Obsługa programu DOZ w programie EuroSoft Apteka O ile wykonane zostały wszystkie czynności konfiguracyjne (jeżeli konfiguracja nie została przeprowadzona należy przejść do punktu Konfiguracja) program EuroSoft Apteka we współpracy z programem DOZ oferuje: 1. Możliwość sprzedaży z wykorzystaniem karty DOZ. Uwaga! Nr karty DOZ może być wprowadzony w każdym momencie, jednak przed zaksięgowaniem sprzedaży Aby przeprowadzić transakcję sprzedaży na kartę programu DOZ należy: w Ekspedycji uruchomić operację Wprowadź nr karty F4, (F4) w polu 'Nr karty' wprowadzić nr karty DOZ a następnie wcisnąć przycisk OK, (Enter) rys. Wprowadzenie numeru karty DOZ Uwaga! Jeżeli pacjent posiada tzw kupony ( I edycja systemu DOZ ) to ich ilość należy wpisać do pola 'Parametr nr 1'. informacja o wprowadzonej karcie widoczna jest w dolnej części okna Ekspedycja rys. Informacja o numerze karty DOZ
wprowadzić pozycje sprzedaży i zaksięgować po sprzedaży na pasku statusu okna Ekspedycja widoczna jest informacja o saldzie (liczbie punktów) karty DOZ 2. Możliwość sprzedaży z wykorzystaniem karty DOZ połączoną z realizacją kuponu na dodatkowe punkty. Aby przeprowadzić transakcję sprzedaży na kartę programu DOZ połączoną z realizacją kuponu na dodatkowe punkty należy: w Ekspedycji uruchomić operację Wprowadź nr karty F4, (F4) przejść do pola 'Parametr nr 1' przez wciśnięcie klawisza (Tab) odczytać kod kreskowy znajdujący się na kuponie z dodatkowymi punktami (po jego odczytaniu za pomocą czytnika kodów kreskowych kursor automatycznie przeniesie się do pola 'Nr karty', w przypadku ręcznego wprowadzania kodu należy po jego wpisaniu wcisnąć klawisz (Enter)) odczytać kod kreskowy z numerem karty DOZ lub wprowadzić go ręcznie rys. Wprowadzenie numeru kuponu oraz karty DOZ informacja o wprowadzonej karcie widoczna jest w dolnej części okna Ekspedycja
rys. Informacja o numerze karty DOZ wprowadzić pozycje sprzedaży i zaksięgować po sprzedaży na pasku statusu okna Ekspedycja widoczna jest informacja o saldzie (liczbie punktów) karty DOZ Uwaga! Aby usunąć informację o karcie DOZ (np. w przypadku gdy pacjent zrezygnował z zakupów a numer karty DOZ został już wprowadzony w Ekspedycji) należy ponownie uruchomić operację 'Wprowadź nr karty F4', (F4) i zaakceptować pusty formularz. Uwaga! Jeżeli dokument sprzedaży, po odczycie karty DOZ został wprowadzony do kolejki, to po wybraniu z kolejki należy ponownie wczytać kartę DOZ. Uwaga! Jeżeli po awarii Ekspedycji, dokument sprzedaży zostanie przywrócony, to aby sprzedaż była związana z kartą DOZ, należy ponownie wczytać kartę DOZ. 3. Możliwość sprawdzenia liczby punktów zgromadzonych na karcie DOZ. Aby sprawdzić liczbę punktów zgromadzonych na karcie DOZ należy: uruchomić operację Sprawdź saldo karty, przez wybranie z menu okna Ekspedycji DOZ (Alt+D) -> Sprawdź saldo karty
rys. Operacja Sprawdź saldo karty w polu 'NR karty' wpisać numer karty DOZ a następnie wcisnąć przycisk Saldo, (Enter) rys. Wprowadzenie nr karty DOZ i sprawdzenie ilości punktów na karcie przyciskiem Zamknij, (Esc) zamknąć okno 4. Możliwość wydania nagrody na kartę programu DOZ Aby wydać nagrodę na kartę programu DOZ należy: uruchomić operację Wydanie nagrody, redempcja przez wybranie z menu okna Ekspedycji DOZ (Alt+D) -> Wydanie nagrody, redempcja w polu 'Nr karty' wpisać numer karty klawiszem (Tab) przejść do listy 'Nagrody' i rozwinąć ją klawiszami (Alt+ ) wskazać przez podświetlenie nagrodę, która ma być wydana a następnie potwierdzić wybór klawiszem (Enter) klawiszem (Tab) przejść do pola 'Liczba sztuk' i podać liczbę wydawanych przedmiotów klawiszem (Tab) przejść do przycisku 'Wydaj' a następnie wcisnąć klawisz (Enter)
po potwierdzeniu wydania nagrody przyciskiem Zamknij, (Esc) zamknąć okno rys. Wydanie nagrody na kartę programu DOZ Wydrukowania potwierdzenia wydania nagrody następuje automatycznie. Aby wydrukować dodatkowe potwierdzenie należy uruchomić operację Drukuj bieżący, (Ctrl+D). 5. Możliwość wymiany nieczytelnej karty Aby wymienić kartę należy: uruchomić operację Wymiana karty nieczytelnej przez wybranie z menu okna Ekspedycji DOZ (Alt+D) -> Wymiana karty nieczytelnej w pole 'Dawny nr karty' wpisać numer starej karty w pole 'Nowy nr karty' wpisać numer nowej karty klawiszem (Tab) przejść do przycisku OK a następnie wcisnąć klawisz (Enter) W celu wydrukowania potwierdzenia wymiany karty, należy uruchomić operację Drukuj bieżący, (Ctrl+D).
Pozostałe operacje dostępne dla programu DOZ 1. Synchronizacja Aby przeprowadzić synchronizacje danych programu DOZ pomiędzy Apteką a zdalnym serwerem należy: z menu głównego okna programu wybrać DOZ -> Synchronizacja w otwartym oknie podać za jaki okres ma być przeprowadzona operacja a następnie wcisnąć przycisk OK i poczekać na automatyczne zamknięcie okna rys. Okno synchronizacji danych Uwaga! Zaleca się przeprowadzenie synchronizacji raz dziennie, na koniec dnia na dowolnym stanowisku. 2. Podgląd operacji dokonywanych na karty DOZ Aby sprawdzić jakie operacje były dokonywane z wykorzystaniem kart DOZ należy: z menu głównego okna programu wybrać DOZ -> DOZ Operacje rys. Okno operacji kart DOZ