w Identyikacja potrzeb przedsiębiorstwa w zakresie ogistyki i magazynowania Identyikacja potrzeb przedsiębiorstwa w zakresie ogistyki i magazynowania praktyce O S I Identyfikacja potrzeb przedsiębiorstwa w zakresie ogistyki i magazynowania ransport, a szerzej rzecz ujmując, spedycja oraz magazynowanie wydają się tymi procesami, których wydzieenie na zewnątrz ma jedną z najdłuższych tradycji w obszarze outsourcingu. W tym haśe zajmiemy się z uwzgędnieniem przykładu anaizą sposobów, korzyści oraz zagrożeń związanych z przekazaniem do reaizacji przez zewnętrznego partnera procesów ogistyki i magazynowania. W haśe przeczytasz: T Jaka jest identyikacja potrzeb przedsiębiorstwa w zakresie ogistyki i magazynowania?... 03 Co oznacza outsourcing ogistyczny?.....04 Artur Preus kierownik projektów w obszarach restrukturyzacji procesów biznesowych, mierników jakości i wydajności, auditor jakości
Jaka jest identyikacja potrzeb przedsiębiorstwa w zakresie ogistyki i magazynowania? Aby prawidłowo wskazać obszary działaności, które korzystniej będzie reaizować za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy, naeży przede wszystkim precyzyjnie okreśić podstawowe poe działaności irmy, pozwaające na osiąganie przewagi konkurencyjnej na rynku. Identyikacja potrzeb przedsiębiorstwa w zakresie ogistyki i magazynowania Wszystkie działania, mieszczące się w zakresie tych podstawowych kompetencji, powinny być reaizowane przez irmę we własnym zakresie. Pozostałe obszary mogą natomiast, pod pewnymi warunkami, zostać zastąpione zaopatrzeniem zewnętrznym. Jednym z tych obszarów da wieu irm jest właśnie obsługa ogistyczna i magazynowa. Oszczędności W warunkach ostrej konkurencji rynkowej oszczędności wynikające ze zecenia tej działaności wyspecjaizowanemu operatorowi mogą być znaczące. Będą one przede wszystkim wynikać z: redukcji kosztów, związanych z utrzymywaniem infrastruktury i personeu, który dotychczas obsługiwał procesy łączące się z zaopatrzeniem, gospodarki magazynowej, dystrybucji, transportu. Ponadto wyspecjaizowany partner ogistyczny zaoferuje swojemu kientowi usługi ogistyczne o jakości często znacznie przewyższającej tę, uzyskiwaną przez irmę na swoje potrzeby. Wiąże się to z doświadczeniem posiadanym przez zewnętrznego partnera i zazwyczaj nieporównywanie większą iością kapitału zaangażowanego w reaizację procesów ogistycznych. kakuacja kosztów Decyzje o wyborze partnera ogistycznego muszą być poprzedzone dokładnymi anaizami obrana strategia musi przecież sprawnie funkcjonować, i to przez wiee at. Oprócz sprecyzowania oczekiwań co do zakresu i zasad współpracy warto upewnić się, czy potencjany dostawca usług ogistycznych i magazynowych ma odpowiednie doświadczenie w świadczeniu takich usług. Na końcu łańcucha decyzyjnego powinna znaeźć się cena. Podstawę podjęcia odpowiedniej decyzji w zakresie strategii obsługi ogistycznej stanowi odpowiednia kakuacja kosztów. Co to oznacza? Przede wszystkim nie tyko wyiczenie kosztów ogistyki w przedsiębiorstwie, ae przede wszystkim próbę zdiagnozowania, które eementy tych kosztów zostaną zmniejszone ub wyeiminowane i o ie. Przedsiębiorcy często nieumiejętnie obiczają całkowite koszty wykonywania operacji ogistycznych we własnym zakresie, co prowadzi do błędnej oceny opłacaności wykorzystania ogistyki zewnętrznej. A przecież outsourcing pozwaa irmom skoncentrować się na podstawowej działaności oraz zredukować koszty. Operator ogistyczny ma zwyke dostęp do nowoczesnych technoogii, w tym rozwiązań, których wdrożenie w skai pojedynczego przedsiębiorstwa mogłoby jeszcze przez wiee at (z przyczyn kosztowych ub innych) okazać się niereane. Tym samym oznacza jakościowy skok do przodu da każdego kienta korzystającego z tychże usług za pośrednictwem operatora. Przykład Przykładem skutecznej współpracy irmy produkcyjno-handowej z operatorem ogistycznym może być reaizacja dostaw da grupy irm Ambra SA przez operatora ogistycznego Schenker Sp. z o.o. Grupa Ambra zajmuje się produkcją oraz handem winami na terenie Europy Środkowo-Wschodniej. Jest to podstawowe poe jej działaności. Początkowo organizacja dystrybucji w Ambrze poegała na współpracy z wieoma małymi podmiotami, świadczącymi usługi przewozowe, oraz na prowadzeniu własnego magazynu. 3
Identyikacja potrzeb przedsiębiorstwa w zakresie ogistyki i magazynowania Do systemu obsługi przewozów włączyła się następnie irma Spedpo (dziś Schenker) i w krótkim czasie stała się wyłącznym przewoźnikiem obsługującym przewozy Ambry. Wówczas Ambra podjęła decyzję o ikwidacji własnego magazynu i oddała procesy magazynowe w ręce innego operatora ogistycznego. Postępujący rozwój irmy oraz zmiany następujące na rynku winiarskim wymagały jednak budowy nowoczesnego centrum dystrybucyjnego, które zaspokajałoby rosnące potrzeby zgłaszane przez kientów. Dzięki zaawansowanej wówczas współpracy z Schenkerem Ambra nie musiała podejmować takiej inwestycji, ponieważ uzyskała możiwość skorzystania z rozwiązań i doświadczeń partnera ogistycznego. Obecnie dystrybucją win oraz zaopatrzeniem i gospodarką magazynową zajmuje się w całości Schenker. Operator ogistyczny jest właścicieem oraz podmiotem obsługującym centrum dystrybucyjne Ambry (magazyn wysokiego składowania w Teresinie) w zakresie operacji magazynowych oraz zajmuje się dystrybucją towarów z zakładów produkcyjnych do magazynu, a także z magazynu centranego do inanych odbiorców Ambry na terenie całej Poski. Dzięki zastosowanym rozwiązaniom Ambra uniknęła ponoszenia kosztów związanych z koniecznością rozbudowy swojego działu ogistyki, zatrudniania dodatkowego personeu do obsługi procesów ogistycznych oraz budowy i utrzymania centrum dystrybucyjnego. Co oznacza outsourcing ogistyczny? W zaeżności od sposobu pojmowania terminu ogistyka zakres funkcji ogistycznych przekazywanych w outsourcing może być różny i może obejmować jedynie organizację transportu bądź całość zarządzania łańcuchem dostaw. Ten drugi proces obejmuje z koei zarówno organizację transportu, jak i ogistykę wewnątrzzakładową wraz z panowaniem systemów przepływu materiałów w produkcji, dostarczanie surowców, magazynowanie, zarządzanie przepływem informacji oraz kontroę tychże procesów. W obecnym czasie do usług, jakie mogą być oddawane w ramach outsourcingu ogistycznego, zaiczają się: transport/przewozy (konsoidacja przesyłek/konfekcjonowanie), spedycja, obsługa cena, pakowanie/paetyzacja, znakowanie towarów (metkowanie, etykietowanie), obsługa opakowań zwrotnych/gospodarka odpadami, składowanie/magazynowanie zarządzanie magazynem, usługi inansowe (fakturowanie, obsługa płatności i ubezpieczeń), tworzenie raportów i anaiz/prognozowanie, projektowanie wewnętrznych systemów ogistycznych i magazynów, tworzenie strategii łańcucha dostaw. 4
Ide tyfika ja potrzeb przedsiębiorstwa w zakresie ogistyki i agazy owa ia Ch iał yś dowiedzieć się wię ej? To ożiwe! Sprawdź >> Masz jakieś pyta ia? Pisz a adres e-mai: redakcja@experto24.p Porta www.experto24.p jest włas oś ią Wydaw i twa Wiedza i Praktyka sp. z o.o., u. Łotewska A, -918 Warszawa, Numer NI P: 526-19-92-256 Numer KRS: 0000098264 Sąd Rejo owy da.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodar zy Krajowego Rejestru Sądowego, wysokość kapitału zakładowego tys. zł. Ce tru O sługi Kie ta: te.:, faks:, e-mai: cok@wip.p, www.skep.wip.p Wszekie prawa zastrzeżo e. 2HH0159 ISBN: 978-83-269-2651-8