Jak dokonać rezerwację ze strony?
System Rezerwacyjny Funclub Sp. z o.o. Instrukcja dokonywania rezerwacji internetowych na serwisie Spis treści: 1. Wstęp 2. Strona internetowa i system rezerwacyjny 3. Sposób rezerwacji 4. Informacje dotyczące rezerwacji Wstęp Na początku naszej krótkiej instrukcji dotyczącej posługiwania się naszym nowym Systemem Rezerwacyjnym, chcielibyśmy przedstawić treść przewodnika. Pierwsza część kursu przybliży Państwu nowy system jak i nową stronę, która pojawiła się wraz z systemem. W dalszej części kursu pragniemy zaprezentować Państwu sposoby rezerwacji naszych ofert, poprzez przejście przez rezerwację testową. W naszym Przewodniku możecie Państwo znaleźć także szczegółową informację o wszystkich czynnościach, które należy wykonać po dokonaniu rezerwacji. Na koniec tego krótkiego wstępu chcielibyśmy serdecznie podziękować Państwu, za wybranie oferty Funclub u. Serdecznie życzymy miłej współpracy!! Zesół Funclub
[JAK DOKONAĆ REZERWACJĘ ZE STRONY? ] 3 Rejestracja w systemie Aby zarejestrować się w systemie, należy kliknąć na przycisk Strefa Agenta w górnym menu strony, następnie na Rejestracja Agentów. Do rejestracji niezbędne jest wypełnienie formularza rejestracyjnego. Po dokonaniu Rejestracji, w ciągu 24h zostanie aktywowane Państwa konto. Wszelkie pytania prosimy kierować na adres bartek@funclub.pl.
System Rezerwacyjny Funclub Sp. z o.o. Logowanie w systemie Aby zalogować się do systemu klikamy w górnym menu Strefa Agenta, a następnie wybieramy Logowanie. Gdy wprowadzimy swój login i hasło, automatycznie zostaniemy przeniesieni na strone główną, a w prawym rogu strony zobaczymy komunikat o zalogowaniu do Systemu. Do wyboru mamy 2 opcje : Rezerwacje i Wyloguj. Opcja Wyloguj zamyka naszą sesję w systemie i wylogowuje. Natomiast opcja Rezerwacje otwiera panel z naszymi rezerwacjami. Nasze rezerwacje sortowane są według danego miesiąca. Na liście widzimy podstawowe dane dla danej rezerwacji.
[JAK DOKONAĆ REZERWACJĘ ZE STRONY? ] 5 Szybki podgląd rezerwacji jest możliwy poprzez kliknięcie pola Oferta. Po prawej stronie listy naszych rezerwacji mamy możliwe opcje: Drukuj wydruk umowy Zapis umowy na dysku zapis umowy w pamięci komputera (PDF) Dodaj osobę(by) do rezerwacji Opcja ta przydatna jest gdy chcemy dodać kolejną osobę do naszej rezerwacji. (opcja dostępna dla rezerwacji wstępnej) Zmiana danych rezerwacji Tu możemy edytować dane naszych uczestników i zmienić status rezerwacji. (opcja dostępna dla rezerwacji wstępnej) Anulacja rezerwacji Tu mamy możliwość anulacji naszej rezerwacji. (opcja dostępna dla rezerwacji wstępnej) UWAGA! Pola - (opcja dostępna dla rezerwacji wstępnej), nie pokazują się po potwierdzeniu rezerwacji.
System Rezerwacyjny Funclub Sp. z o.o. Kolejnym polem w liście rezerwacyjnej jest Zaliczka i Status Zaliczka: Status: - Brak zaliczki - Zaliczka 25 % - Zaliczka 50 % - Zaliczka 100% - rezerwacja wstępna - rezerwacja do potwierdzenia - rezerwacja potwierdzona Gdy potwierdzimy Państwa rezerwację w kolumnie cena brutto pod cena koncową wyświetli się prowizja Agencyjna. Strona internetowa i system rezerwacyjny Na naszym serwerze pojawiła się nowa strona internetowa, która została stworzona z myślą o poruszaniu się po serwisie w jak najbardziej przyjazny i prosty sposób.
[JAK DOKONAĆ REZERWACJĘ ZE STRONY? ] 7 Na stronie głównej znajdują się trzy najbardziej istotne elementy : menu górne, panel 8 boxów przedzielony paskiem wyszukiwania i aktualności oraz stopka. Pierwsze cztery boxy prezentują nasze głowne działy : - Wypoczynek - 6+4 Wypoczynek i Zwiedzanie - Zwiedzanie Europy - Obozy Młodzieżowe Kolejne, to boxy promocyjne. Tu możecie Państwo znaleźć nasze nowe oferty, promocje i działy. Pasek informacyjny zawiera prostą wyszukiwarkę ofert, dzięki której można bez problemu wyszukać konkretną ofertę. W pasku możemy też znaleźć nasze aktualności i promowane imprezy.
System Rezerwacyjny Funclub Sp. z o.o. Po kliknięciu na dowolny box zostajemy przeniesieni do listy krajów, jak i listy hoteli w danym dziale. Każda oferta definiowana jest przez rodzaj zakwaterowania. Wybieramy kraj i preferowany przez nas hotel. fot. Wybór kraju fot. Wybór hotelu
[JAK DOKONAĆ REZERWACJĘ ZE STRONY? ] 9 W kolejnym kroku wybieramy termin naszej rezerwacji. Do wyboru mamy dwie opcje Rezerwuj (tu zostaniemy przeniesieni do kolejnego kroku dokonywania rezerwacji) lub Sprawdź cenę (tu bez żadnych konsekwencji możemy sprawdzić cenę oferty przez nas wybranej). Klikamy na przycisk Rezerwacja : system przeniesie nas do drugiego kroku, w którym wybieramy rodzaj zakwaterowania, oraz mamy możliwość wybrania dodatkowych opcji do naszej rezerwacji (np. Kup sobie spokój, ubezpieczenie czy też wyżywienie w danym hotelu, pod warunkiem, że istnieje taka możliwość).
System Rezerwacyjny Funclub Sp. z o.o. Gdy już wybierzemy wszystkie preferowane przez nas opcje przechodzimy do trzeciego kroku rezerwacji. Tu wybieramy rodzaj osoby, czy jest to osoba dorosła np. w pokoju, czy dokwaterowanie do pokoju. Wybieramy także miasto wyjazdowe, a następnie wypełniamy dane osobowe każdego z uczestników imprezy.
[JAK DOKONAĆ REZERWACJĘ ZE STRONY? ] 1 1 Bardzo ważną informacją dla nas jest Państwa data urodzenia oraz adres e- mail. Są to niezbędne dane do wystawienia ubezpieczenia jak i wysłania do Państwa potwierdzenia rezerwacji po jej dokonaniu. Gdy pola z danymi są już uzupełnione, wybrane jest miejsce wyjazdu jak i rodzaj zakwaterowania możemy przejść : Dalej. Na tym kroku dokładnie należy sprawdzić wybrane przez siebie opcje jak i podane dane. Jest to niezwykle istotne w celu uniknięcia błędów, które mogą stać się przyczyną ewentualnych nieporozumień. Jeżeli dane nie zgadzają się lub chcemy coś zmienić, możemy zawsze wrócić do poprzedniego kroku rezerwacji. Jeżeli wszystko jest wypełnione prawidłowo - Potwierdzamy rezerwację.
System Rezerwacyjny Funclub Sp. z o.o. I tym właśnie sposobem przeszliśmy razem całą rezerwację, trudne? Mamy nadzieję, że nie... Na ekranie teraz mamy widoczną cenę za dokonaną rezerwację, a na podany e-mail zostanie wysłane potwierdzenie rezerwacji. Możemy też dodać kolejną rezerwację do danej sprzedaży naciskając przycisk Nowa rezerwacja dla tej samej oferty (rezerwacje grupowe). MAMY NADZIEJĘ, ŻE NOWY SYSTEM SPEŁNI PAŃSTWA OCZEKIWANIA, PONIEWAŻ JEST SKONSTRUOWANY W SPOSÓB POZWALAJĄCY PAŃSTWU SZYBKO, SPRAWNIE I PROSTO DOKONAĆ ZAMÓWIENIA NA WYMARZONE WAKACJE. Informacje dotyczące rezerwacji Każda wprowadzona przez Państwa rezerwacja jest potwierdzana mailowo w momencie jej dokonania. Umowa zostaje wysłana do Państwa przez naszych pracowników po sprawdzeniu poprawności dokonanego zamównia. Jeżeli cokolwiek będzie budziło nasze zastrzeżenia, skontaktujemy się z Państwem drogą telefoniczną bądź elektroniczną. Jeżeli wszystko będzie dokonane prawidłowo, na Państwa e-mail powinna przyjść umowa z wybraną imprezą. Po otrzymaniu umowy należy podpisać jeden egzemplarz i odesłać na adres naszego biura. Następnie należy niezwłocznie dokonać wpłaty przedstawionej na umowie zaliczki. Okres wpłaty zaliczki, to 2 dni od daty otrzymania umowy rezerwacji.