Sierpień 2013 Warszawa

Podobne dokumenty
MĄDRY INTERNET. BADANIE ZACHOWAŃ POLSKICH INTERNAUTÓW Prezentacja wyników z badania CAWI dla NETIA S.A.

Poniższe pytania dotyczą różnych spraw związanych z korzystaniem z mediów i urządzeń cyfrowych, w tym komputerów stacjonarnych, laptopów, notebooków,

KOMUNIKATzBADAŃ. Korzystanie z telefonów komórkowych NR 99/2017 ISSN

MĄDRY INTERNET. BADANIE ZACHOWAŃ POLSKICH INTERNAUTÓW Prezentacja wyników z badania CAWI dla NETIA S.A.

Wyniki trakingu. E-commerce Track. Wrzesień 2014

Rozwój społeczeństwa informacyjnego na Mazowszu

Bezpieczeństwo dzieci w Internecie

Społeczne uwarunkowania uczestnictwa w kulturze Raport z badania przy pomocy ankiety internetowej

Perception of the data protection and privacy issues by children and youth

KOMUNIKATzBADAŃ. Korzystanie z telefonów komórkowych NR 125/2015 ISSN

Badanie Millward Brown (maj 2017): Presja trendów jak massmedia kształtuje Milenialsów?

Dzieci aktywne online. Urodzeni z myszką w ręku Często online, rzadziej offline Treści poszukiwane

Wyniki badania na temat czytania dzieciom

Poniższe pytania dotyczą różnych spraw związanych z korzystaniem z mediów i urządzeń cyfrowych, w tym komputerów stacjonarnych, laptopów, notebooków,

D L A L I S T O P A D

MĄDRY INTERNET. BADANIE ZACHOWAŃ POLSKICH INTERNAUTÓW Prezentacja wyników z badania CAWI dla NETIA S.A.

E - c o m m e r c e T r a c k. Grudzień 2013

BInAR Radio internetowe w Polsce. Badanie Internetowego Audytorium Radia. Czerwiec 2011

Jak dzieci spędzają swój wolny czas? Dzieci po szkole wolne czy zajęte

Social Media Część 1 Trendy w korzystaniu. Luty 2017

Typologia użytkowników smartfonów

GSMONLINE.PL. UKE: Polacy o rynku telekomunikacyjnym w roku

Korzystanie z urządzeń elektronicznych oraz z Internetu przez dzieci i młodzież

BInAR. Badanie Internetowego Audytorium Radia. lato 2010

E - c o m m e r c e T r a c k. Październik 2014

Bądź ergo-pozytywny! prezentacja wyników badania. Healthy computing. TNS 13 marca 2013 r. realizacja: 7-11 marca 2013 r.

NAJMŁODSI W SIECI. Konsumpcja treści i usług dostępnych w Internecie przez najmłodszych użytkowników

E - c o m m e r c e T r a c k. Maj 2014

Smartfony coraz popularniejsze wśród internautów

Ankieta dla osób w wieku 50+ zainteresowanych udziałem w zajęciach Kursy komputerowe 50+ w Gminnej Bibliotece Publicznej w Raszynie

Dr Anna Miotk, PBI/UKSW. Generacje w internecie

RAPORT Z BADAŃ NA TEMAT ZACHOWAŃ DZIECI W INTERNECIE

Czy nauczyciele wykorzystują nowoczesne technologie informacyjno-komunikacyjne w kształceniu? Raport z badań.

Analiza wyników ankiety

WYNIKI BADANIA SATYSFAKCJI UŻYTKOWNIKÓW MBP W RADOMIU. Kim są użytkownicy Miejskiej Biblioteki Publicznej w Radomiu?

Rozwój popytu. - najważniejsze trendy. dr Dominik Batorski. Uniwersytet Warszawski

Korzystanie z internetu

2013 Global report. Polska. w porównaniu ze światem Global Report- Polska w porównaniu ze światem Public Ericsson Page 1

Zwyczaje Polaków związane z korzystaniem ze smartfonów i tabletów. Projekt badawczy dla:

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

Płatne treści w Internecie

Warszawa, czerwiec 2014 ISSN NR 82/2014

Warszawa, czerwiec 2015 ISSN NR 90/2015

Nastolatki, które lubią czytać książki

Korzystanie z internetu

BIURO KRAJOWEJ RADY RADIOFONII I TELEWIZJI DEPARTAMENT PROGRAMOWY. (na podstawie badania Radio Track, SMG/KRC Millward Brown)

Wskaźniki słuchalności i audytorium programów radiowych w 2012 r. Analiza i opracowanie Monika Trochimczuk DEPARTAMENT MONITORINGU

Preferencje konsumentów rynku telekomunikacyjnego w latach

JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE. Badanie wykonane na zlecenie Interactive Intelligence, marzec 2015

Uczniowie a Internet -profilaktyka bezpiecznego korzystania z sieci. dr Ewa Krzyżak-Szymańska, Górnośląska Wyższa Szkoła Handlowa w Katowicach

COMENIUS REGIO BIBLIOPREVENTION

PŁATNE TREŚCI W INTERNECIE POTRZEBY, DOŚWIADCZENIA, POSTAWY OFERTA

2 Staż pracy jedna odpowiedź 0% 50% 100% procentowo ile głosów

KIERUNKI I FORMY TRANSFORMACJI CZYTELNICTWA Prezentacja wyników Badania Założycielskiego

Postrzeganie telefonów komórkowych

KOMUNIKATzBADAŃ. Korzystanie z internetu NR 49/2017 ISSN

Udział w rynku, wielkość i struktura audytorium programów radiowych w IV kwartale 2010 r.

Patroni medialni SPONSOR RAPORTU

Korzystanie z bankowości mobilnej a bezpieczeństwo w sieci raport z badania

Wykluczeni cyfrowo. Wykluczeni cyfrowo

Klient banku w gąszczu informacji

Aktywność dzieci w Internecie. Andrzej Garapich Polskie Badania Internetu

RAPORT: 25 trendów konsumenckich na 25-lecie ARC Rynek i Opinia

E - c o m m e r c e T r a c k. Luty 2014

Czy współczesny konsument to rzeczywiście nowy konsument? Prezentacja wyników badania.

Udział w rynku, wielkość i struktura audytorium programów radiowych w IV kwartale 2009 roku

PROFIL UŻYTKOWNIKA INTERNETU 7-15 ANDRZEJ GARAPICH POLSKIE BADANIA INTERNETU

Cała prawda o konsumentach kupujących w internecie. Atrakcyjne ceny i wygoda kluczowe

Badanie opinii mieszkańców Małopolski edycja

AgriNet24 Internetowe sondaże

BADANIE OPINII MIESZKAŃCÓW BIAŁEGOSTOKU WYBRANE OBSZARY FUNKCJONOWANIA MIASTA. Marzec 2018

Warszawa, lipiec 2009 BS/96/2009 KORZYSTANIE Z INTERNETU

2A. Który z tych wzorów jest dla P. najważniejszy? [ANKIETER : zapytać tylko o te kategorie, na które

Konsumpcja mediów. gemiusreport maj - czerwiec 2006

Warszawa, czerwiec 2015 ISSN NR 80/2015 KORZYSTANIE Z RELIGIJNYCH STRON I PORTALI INTERNETOWYCH

7 8 lat. 92,4% telefonów. 10 lat 86,6% 56% 70% 25,6% 10,3% 29,1% #1 WZORY KORZYSTANIA ZE SMARTFONA*

Warszawa, czerwiec 2013 BS/75/2013

profil uczestników Mi dzynarodowych Targów Ksià ki w Krakowie

Ankieta badająca opinie użytkowników o portalu IT Szkoła

PRZYJAZNY PRZEWODNIK PO SMARTFONACH

Obstawianie wyników rozgrywek sportowych przez Internet 2011

E - c o m m e r c e T r a c k

E - c o m m e r c e T r a c k. Styczeń 2014

Kim są użytkownicy w wieku +45? Analiza na przykładzie serwisów Blog.onet.pl Czat.onet.pl Foto.onet.pl

Efekt ROPO Jak obecność online wpływa na wzrost sprzedaży offline Wyniki badania marketingowego. Patronat branżowy

Warsztaty Facebook i media społeczniościowe. Część 1 Anna Miśniakiewicz, Konrad Postawa

KOMUNIKATzBADAŃ. Używanie telefonów komórkowych za kierownicą NR 82/2017 ISSN

Prezentacja wyników wyszukiwania preferencje internautów i opinie klientów

Millennialsi forpoczta cyfrowej rewolucji w płatnościach

Badanie postaw i opinii środowiska lekarzy i lekarzy dentystów dotyczących Gazety Lekarskiej

Finansowy Barometr ING

Cena nie jest najważniejsza dla kupujących w internecie - raport

Raport z diagnozy ryzyka uzależnienia od komputera, Internetu i innych mediów cyfrowych Zespół Szkół Publicznych w Czerniejewie

SPIS TREŚCI. Informacje o badaniu. Jak dzieci korzystają z Internetu Jak rodzicie nadzorują pociechy w sieci

RAPORT Z EWALUACJI WEWNĘTRZNEJ DOTYCZĄCEJ ZJAWISKA CYBERPRZEMOCY I KORZYSTANIA PRZEZ UCZNIÓW Z ZASOBÓW INTERNETU

KORZYSTANIE Z URZĄDZEŃ

RAPORT Z ANALIZY ANKIET SKIEROWANYCH DO UCZNIÓW ORAZ RODZICÓW SZKOŁY PODSTAWOWEJ: WYKORZYSTANIE NOWOCZESNYCH TECHNOLOGII"

Czy współczesny konsument to rzeczywiście nowy konsument? Prezentacja wyników badania.

Wyposażenie gospodarstw domowych

Transkrypt:

Sierpień 2013 Warszawa

Zawartość Wprowadzenie... 3 Metodologia... 4 Deklaracje posiadania bądź stałego używania danych urządzeń... 5 Urządzenia uznawane za niezbędne... 6 Częstotliwość korzystania z wybranych funkcji smartfona... 8 Używanie aplikacji na smartfony... 14 Urządzenia, za pomocą których kobiety łączą się z Internetem... 16 Budżet czasu poświęcanego na media w tygodniu... 17 Budżet czasu poświęcanego na media w weekend... 22 Wyszukiwanie informacji w Internecie... 27 Życie towarzyskie i nawiązywanie znajomości w Internecie... 31 Rozrywka w Internecie... 34 Usługi w Internecie... 38 Cel odwiedzania portali dla kobiet... 42 Częstotliwość kupowania danych grup produktów... 43 Inspiracje modowe... 44 Nowości kosmetyczne... 45 Informacje o zdrowiu... 46 Dieta i odchudzanie... 47 Zaufanie do źródeł wiedzy... 48 Opinia przed dokonaniem zakupu... 50 Opinie mężczyzny... 51 Tematyka blogów... 52 Videoblogi... 53 Decyzje zakupowe... 54 Preferowane profesje... 57 Typologia Internautek... 59 2

Wprowadzenie Badanie Web Woman Wanted stanowi swoisty portret kobiety - internautki. Jest odpowiedzią na coraz częściej pojawiające się pytania jak kobiety zachowują się w sieci, czego w niej szukają oraz czego od niej oczekują. Internautki rozróżnialiśmy nie tylko ze względu na grupy wiekowe, ale i na sposób oraz stopień zaangażowania w tworzenie i konsumpcję internetowych treści, szięki temu stworzyliśmy trzy profile kobiet, które różnią się między sobą sposobem łączenia się z siecią, czasem, który spędzają w Internecie oraz rodzajem treści, które ich interesują. Twórczynie, które nie tylko korzystają z zasobów Internetu, ale również chętnie samodzielnie generują treści w sieci, chętnie udostępniając swoje zdjęcia, filmy oraz dzieląc się poradami z innymi internautkami, Konsumentki, które intensywnie korzystają z Internetu, choć same nie tworzą nowych treści, to chętnie wykorzystują nowe możliwości Internetu dla realizacji swoich potrzeb. Obserwatorki, które ze wszystkich opisanych grup z Internetu korzystają najmniej intensywnie, głównie w celach użytkowych, nie szukając w siedzi interakcji, czy rozrywki. Badanie zostało przeprowadzone w maju metodą CAWI Real Time Sampling, czyli poprzez wykorzystanie kwestionariuszy emitowanych na stronach internetowych. Sprawdziliśmy również jakie są potrzeby i oczekiwania kobiet wobec nowych technologii. Chcieliśmy ocenić stopień satysfakcji kobiet z tego, co oferuje im sieć. Na zgłębianie jakich sfer kobiecego życia poświęcają najwięcej czasu w Internecie, a które jeszcze nie są domeną Internetu. Przyjrzeliśmy się jak często kobiety wyszukują w Internecie treści związanych z modą, urodą, zdrowiem czy rozwojem osobistym. Przyjrzeliśmy się bliżej urządzeniom mobilnym i ich roli w codziennym życiu kobiet. Wzięliśmy pod lupę aplikacje przeznaczone na smartfony i sprawdziliśmy na ile są one niezbędne. Zwróciliśmy również uwagę na rozwijającą się coraz intensywniej blogosferę. Chcieliśmy sprawdzić jak duże ma ona znaczenie na wybory i procesy decyzyjne kobiet. Byliśmy także ciekawi jakie kanały komunikacji kobiet cieszą się największą popularnością, jakie zaufaniem. W ręce Czytelnika oddajemy pełen raport, w którym, mamy nadzieję, udało nam się przybliżyć zachowanie kobiet w sieci. 3

Metodologia Badanie zostało przeprowadzone w dniach 20 27 maja 2013 roku na reprezentatywnej próbie 1023 Internautek. Użyto metodę CAWI Real Time Sampling, czyli wywiad internetowy przeprowadzony za pomocą kwestionariuszy wyświetlanych na stronach Internetowych. Próba była kwotowana na dane uzyskane z badania Net Track, zaś niewielkie odchylenia zniwelowano ważeniem wieńcowym. Podział kwotowy grup: Grupa Płeć Grupa Wiek Grupa wykształcenie: Liczebność : Kobieta 15-24 Niższe 250 Kobieta 15-24 Wyższe 50 Kobieta 25-34 Niższe 140 Kobieta 25-34 Wyższe 180 Kobieta 35-44 Niższe 97 Kobieta 35-44 Wyższe 96 Kobieta 45+ Niższe 110 Kobieta 45+ Wyższe 100 Wykształcenie Niższe Wyższe Do policealne Od licencjat/niepełne wyższe Kwestionariusz wyświetlany był na ponad 2 000 stron Internetowych. Gdy w tekście mówimy o istotnych różnicach statystycznych, mamy na myśli różnice istotne na poziomie ufności 0,95. Gdy badano różnice proporcji, użyto testów proporcji opartych na statystyce z (lub CHI^2, gdy wymagała tego liczebność). Gdy porównywano średnie, użyto testu t- Studenta. W tabelach kolorami lub brakiem koloru oznaczono komórki, pomiędzy którymi nie stwierdzono istotnych różnic statystycznych w kolumnach (np. jeżeli wszystkie komórki nie zostały oznaczone kolorem, oznacza to, że nie było między nimi istotnych różnic statystycznych w danym wierszu). Przykład: Numer wiersza Kolumna Kolumna Kolumna Kolumna 1 2 3 4 Wiersz 1 20% 43% 39% 56% Wiersz 2 0% 0% 2% 0% W powyższej tabeli w wierszu numer 1 stwierdzono istotne statystycznie różnice między kolumną 1, a kolumnami 2, 3 i 4, między kolumnami 2 i 3, a kolumnami 1 i 2 (brak różnic między kolumnami 2 i 3) oraz między kolumną 4, a kolumnami 1, 2 i 3. W wierszy numer 2 nie stwierdzono istotnych statystycznie różnic między kolumnami. 4

WNIOSKI BADAŃ Deklaracje posiadania bądź stałego używania danych urządzeń Wykres 1: Deklaracja posiadania bądź stałego używania urządzeń Komputer stacjonarny lub laptop 98% Telefon typu smarnon (połączenie telefonu z komputerem, zawiera między innymi ekran dotykowy, GPS, Internet) 49% Telefon starszej generacji (SMSy, połączenia telefoniczne) 39% Tablet 15% Żadne z powyższych 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% Nadal najpopularniejszymi urządzeniami wśród badanych kobiet są komputery: stacjonarne oraz laptopy. Ich używanie zadeklarowało 98% wszystkich respondentek. Na drugim miejscu znalazły się telefony typu smartfon, posiada bądź stale używa ich 49% badanych kobiet. Najmniej wśród respondentek jest posiadaczek i użytkowniczek tabletów - stanowią one 15%. Wykres 2: Deklaracja posiadania bądź stałego używania urządzeń w podziale na grupy wiekowe 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% Komputer stacjonarny lub laptop Tablet Telefon typu smarnon (połączenie telefonu z komputerem, zawiera między innymi ekran dotykowy, GPS, Internet) Telefon starszej generacji (SMSy, połączenia telefoniczne) 15-24 25-34 35-44 45+ Żadne z powyższych 5

Tabela 1: Posiadane bądź stale używane urządzenie w podziale na grupy wiekowe Posiadane lub stale używane urządzenie Wiek Komputer stacjonarny lub laptop 97% 99% 97% 98% Tablet 16% 15% 20% 8% Telefon typu smartfon (połączenie telefonu z komputerem, zawiera między innymi ekran dotykowy, GPS, 67% 51% 45% 25% Internet) Telefon starszej generacji (SMSy, połączenia telefoniczne) 29% 41% 40% 50% Żadne z powyższych 0% 0% 3% 0% Znaczące różnice w posiadaniu bądź stałym używaniu urządzeń można dostrzec w podziale na grupy wiekowe, zdecydowanie mniej od pozostałych grup wiekowych jest procent użytkowniczek tabletów oraz smartfonów w grupie 45+ (odpowiednio 8% oraz 25%). Zdecydowanie więcej procent użytkowniczek smartfonów jest w przedziale 15-24 - 67%, w tej samej grupie jest też zdecydowanie mniej procent użytkowniczek telefonów starszej generacji - 29%. Urządzenia uznawane za niezbędne Wykres 3: Urządzania określone jako niezbędne Komputer stacjonarny lub laptop 74% Telefon typu smarnon (połączenie telefonu z komputerem, zawiera między innymi ekran dotykowy, GPS, Internet) 39% Telefon starszej generacji (SMSy, połączenia telefoniczne) 32% Tablet 5% Kobiety deklarujące posiadanie lub używanie danych urządzeń zostały poproszone o wybranie spośród nich tych, które uznały za niezbędne w swoim codziennym życiu. Tutaj również na pierwszym miejscu znalazł się komputer stacjonarny/ laptop - za niezbędnego uznało go 74% badanych kobiet. 6

Drugim najczęściej wskazywanym urządzeniem był smartfon - za niezbędnego uznało go 39% wszystkich respondentek. Telefon starszej generacji za niezbędny został uznany przez 32% kobiet. Najmniej wskazań dotyczyło tabletu- jest on niezbędnym urządzeniem dla 5% respondentek. Wykres 4: Urządzenia określane jako niezbędne w podziale na grupy wiekowe Komputer stacjonarny lub laptop Telefon typu smarnon (połączenie telefonu z komputerem, zawiera między innymi ekran dotykowy, GPS, Internet) Telefon starszej generacji (SMSy, połączenia telefoniczne) Tablet Wiek 45+ Wiek 35-44 Wiek 25-34 Wiek 15-24 Żadne z powyższych 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Tabela 2: Urządzenia określane jako niezbędne w podziale na grupy wiekowe Wiek 15-25- 35-45+ 24 34 44 Komputer stacjonarny lub laptop 65% 76% 73% 84% Tablet 5% 4% 7% 5% Telefon typu smartfon (połączenie telefonu z komputerem, 55% 40% 34% 21% zawiera między innymi ekran dotykowy, GPS, Internet) Telefon starszej generacji (SMSy, połączenia telefoniczne) 21% 33% 34% 44% Żadne z powyższych 0% 1% 3% 1% Istotne różnice we wskazaniach komputera stacjonarnego lub laptopa stwierdzono w dwóch grupach wiekowych : 45+ (w tej grupie wskazało go 84% kobiet ) oraz 15-24 (w tej grupie 65%). W przypadku telefonu typu smartfon odnotowano istotne statystycznie różnice między grupą 45+ a 15-24 - odpowiednio: 55% do 21%. Podobna sytuacja ma miejsce w przypadku telefonów starszej generacji - istotnie najmniej wskazań (21%) padło w grupie 15-24, najwięcej (44%) w grupie 45+. Za najmniej niezbędne urządzenie, bez względu na grupę wiekową, uznano tablet. 7

Częstotliwość korzystania z wybranych funkcji smartfona Wykres 5: Częstotliwość korzystania z wybranych funkcji smartfona 0% 20% 40% 60% 80% 100% Wykonywanie połączeń Nawigacja GPS Odtwarzacz muzyki Gry Aparat, kamera Czytnik kodów QR Internet Radio Używanie aplikacji SMS E- mail Codziennie lub prawie codziennie Parę razy w tygodniu Parę razy w miesiącu Raz w miesiącu lub rzadziej Nigdy Tabela 3: Częstotliwość korzystania z wybranych funkcji smartfona Codziennie lub prawie codziennie Parę razy w tygodniu Parę razy w miesiącu Raz w miesiącu lub rzadziej Nigdy Wykonywanie połączeń telefonicznych 86% 10% 3% 1% 0% Nawigacja GPS 0% 10% 14% 36% 40% Odtwarzacz muzyki 41% 26% 13% 12% 9% Gry 16% 20% 18% 20% 25% Aparat, kamera 19% 42% 31% 7% 1% Czytnik kodów QR 0% 3% 9% 21% 67% Internet 63% 15% 8% 8% 6% Radio 21% 17% 21% 21% 20% Używanie aplikacji 36% 27% 16% 13% 8% SMS 79% 16% 3% 0% 1% E- mail 31% 15% 14% 12% 29% Wciąż najczęściej używanymi funkcjami smartfona, wśród jego posiadaczek, jest wykonywanie połączeń telefonicznych oraz wysyłanie i odbieranie wiadomości tekstowych (SMS), korzystanie z tych funkcji codziennie wskazało odpowiednio 86% i 79% kobiet posiadających smartfona. 8

Wykres 6: Codzienne lub prawie codzienne używanie funkcji smartfona 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 15-24 lat 25-34 lat 35-44 lat 45+ Tabela 4: Codzienne lub prawie codzienne używanie funkcji smartfona Codziennie lub prawie codziennie Wykonywanie połączeń telefonicznych 79% 93% 95% 84% Nawigacja GPS 1% 0% 0% 0% Odtwarzacz muzyki 64% 29% 19% 27% Gry 21% 14% 10% 18% Aparat, kamera 19% 21% 16% 21% Czytnik kodów QR 1% 0% 0% 0% Internet 65% 59% 66% 61% Radio 20% 21% 22% 21% Używanie aplikacji 39% 32% 32% 46% SMS 89% 78% 74% 52% E- mail 16% 37% 44% 47% Najniższy procent osób dzwoniących codziennie lub prawie codziennie to osoby młode (15-24), wśród nich codziennie dzwoni jedynie 79% posiadaczek smartfona, najczęściej dzwonią użytkowniczki smartfonów z grup 25-34 oraz 35-44 (94% i 95%). Istotne różnice w codziennym użytkowaniu smartfonów odnotowano również w korzystaniu z odtwarzacza muzyki oraz gier - tu zdecydowanie przeważają osoby młode - 15-24. Istotne różnice między grupami wiekowymi można również zauważyć przy korzystaniu z SMSów, aż 90% młodych użytkowniczek smartfona (15-24) robi to codziennie lub prawie codziennie. Tą samą częstotliwość 9

wysyłania i odczytywania SMSów wskazało jedynie 52% kobiet posiadających to urządzenie w wieku 45+. Wykres 7: Używanie danych funkcji smartfona parę razy w tygodniu 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 15-24 25-34 35-44 45+ Tabela 5: Używanie danych funkcji smartfona parę razy w tygodniu Parę razy w tygodniu Wykonywanie połączeń telefonicznych 16% 4% 3% 16% Nawigacja GPS 4% 12% 16% 14% Odtwarzacz muzyki 24% 27% 37% 14% Gry 27% 18% 18% 5% Aparat, kamera 45% 39% 33% 58% Czytnik kodów QR 3% 2% 0% 7% Internet 12% 21% 11% 21% Radio 19% 15% 11% 21% Używanie aplikacji 27% 35% 29% 0% SMS 7% 15% 23% 41% E- mail 15% 15% 16% 11% Parę razy w tygodniu smartfon do wykonywania połączeń telefonicznych jest używany przez 16% użytkowniczek z najmłodszej oraz tyle samo procent z najstarszej grupy. Jest to znacznie więcej wskazań niż w pozostałych grupach. Istotne różnice między grupami wiekowymi nie występują natomiast w kwestii słuchania radia oraz korzystania z poczty elektronicznej- udział użytkowniczek korzystających z tych funkcji parę razy w tygodniu jest na tym samym poziomie w każdej z grup wiekowych. 10

Wykres 8: Używanie danych funkcji smartfona parę razy w miesiącu 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 15-24 25-34 35-44 45+ Tabela 6: Używanie danych funkcji smartfona parę razy w miesiącu Parę razy w miesiącu Wykonywanie połączeń telefonicznych 4% 2% 0% 0% Nawigacja GPS 9% 12% 12% 39% Odtwarzacz muzyki 8% 18% 14% 9% Gry 21% 20% 19% 0% Aparat, kamera 31% 31% 41% 11% Czytnik kodów QR 6% 6% 14% 18% Internet 10% 10% 0% 7% Radio 22% 19% 23% 19% Używanie aplikacji 18% 15% 19% 5% SMS 2% 6% 0% 0% E- mail 19% 15% 6% 0% Jeśli chodzi o korzystanie z poczty elektronicznej parę razy w miesiącu to widoczny jest podział na dwie grupy wiekowe- do 34 lat i od 35. Wśród młodszych użytkowniczek udział tych, które korzystają z tej funkcji parę razy w miesiącu jest większy niż wśród starszych koleżanek. Badanie nie wykazało natomiast zróżnicowania w kwestii wykonywania połączeń telefonicznych- nie stwierdzono różnic istotnych statystycznie dla tej funkcji. W najstarszej grupie wiekowej użytkowniczek smartfona stwierdzono duży udział kobiet korzystających z nawigacji GPS- prawie 40% kobiet 45+ posiadających smartfona korzysta z GPS parę razy w miesiącu. 11

Wykres 9: Używanie danych funkcji smartfona raz w miesiącu lub rzadziej 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 15-24 25-34 35-44 45+ Tabela 7: Używanie danych funkcji smartfona raz w miesiącu lub rzadziej Raz w miesiącu lub rzadziej Wykonywanie połączeń telefonicznych 1% 0% 0% 0% Nawigacja GPS 32% 46% 29% 30% Odtwarzacz muzyki 4% 15% 16% 23% Gry 19% 25% 21% 7% Aparat, kamera 4% 9% 7% 9% Czytnik kodów QR 17% 20% 27% 25% Internet 9% 4% 10% 11% Radio 27% 17% 18% 21% Używanie aplikacji 13% 10% 12% 23% SMS 1% 0% 0% 0% E- mail 17% 11% 3% 11% Dla większości funkcji smartfona nie odnotowano różnic w tej częstotliwości korzystania. Znaczącą różnicę widać w korzystaniu z nawigacji GPS- taką częstotliwość korzystania z niej wybrało 46% kobiet w grupie 25-34 lata. ¼ użytkowniczek w tym wieku raz w miesiącu lub rzadziej korzysta z gier. 12

Wykres 10: Nieużywanie danych funkcji smartfona 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 15-24 25-34 35-44 45+ Tabela 8: Nieużywanie danych funkcji smartfona Nigdy Wykonywanie połączeń telefonicznych 0% 0% 3% 0% Nawigacja GPS 54% 30% 43% 16% Odtwarzacz muzyki 1% 10% 14% 26% Gry 12% 23% 32% 68% Aparat, kamera 1% 0% 3% 0% Czytnik kodów QR 73% 71% 59% 48% Internet 4% 6% 14% 0% Radio 12% 27% 26% 18% Używanie aplikacji 4% 8% 7% 25% SMS 1% 0% 3% 7% E- mail 32% 21% 30% 32% We wskazaniach nigdy najwięcej istotnych różnic widzimy pomiędzy użytkowniczkami smartfonów z dwóch skrajnych grup wiekowych. Różnice te zauważamy w przypadku nawigacji GPS, odtwarzacza muzyki, gier, czytników kodów QR, używaniu aplikacji, a także wysyłaniu i odbieraniu wiadomości SMS oraz e- mail. 13

Używanie aplikacji na smartfony Wykres 11: Używanie aplikacji na smartfonach Społecznościowe, np. Facebook, Nasza Klasa, Twiter Zdjęcia, np. Instagram News, np. wiadomości Onet News Nawigacja, np. Automapa Zdrowotne, np. aplikacja do biegania RunKeeper Finansowe, np. Mobilność internetowa, Bankomaty Gry, np. Angry Birds, Cut the rope Edukacyjne np. nauka języka angielskiego Biznesowe np. Excel, Word Inne, np. Pogoda, aplikacje systemowe Żadne z powyższych 10% 21% 18% 19% 7% 31% 42% 39% 51% 59% 70% Najczęściej używanymi aplikacjami przeznaczonymi na smartfona, wśród jego użytkowniczek, są aplikacje społecznościowe (np. Facebook, Twitter itp.), korzystanie z ich zadeklarowało 70% kobiet posiadających smartfona. Powodzeniem cieszą się również gry (korzysta z nich 51% użytkowniczek smartfonów) oraz zdjęcia (42%). Wykres 12: Korzystanie z aplikacji przeznaczonych na smartfona w podziale na grupy wiekowe Inne, np. Pogoda, aplikacje systemowe Społecznościowe, np. Facebook, Nasza Klasa, Zdjęcia, np. Instagram News, np. wiadomości Onet News Nawigacja, np. Automapa Zdrowotne, np. aplikacja do biegania Finansowe, np. Mobilność internetowa, Gry, np. Angry Birds, Cut the rope Edukacyjne np. nauka języka angielskiego Biznesowe np. Excel, Word Żadne z powyższych 34% 43% 50% 37% 56% 53% 36% 41% 55% 8% 13% 0% 22% 38% 46% 51% 14% 15% 6% 18% 27% 30% 7% 3% 21% 68% 66% 50% 67% 59% 47% 37% 24% 15-24 lat 25-34 lat 35-44 lat 45+ 14

Tabela 9: Korzystanie z aplikacji na smartfonach Wiek Biznesowe np. Excel, Word 14% 18% 27% 30% Edukacyjne np. nauka języka angielskiego 24% 14% 15% 6% Gry, np. Angry Birds, Cut the rope 63% 51% 37% 24% Finansowe, np. Mobilność internetowa, Bankomaty 9% 22% 38% 46% Zdrowotne, np. aplikacja do biegania RunKeeper 13% 8% 13% 0% Nawigacja, np. Automapa 18% 36% 41% 55% News, np. wiadomości Onet News 31% 37% 56% 53% Zdjęcia, np. Instagram 46% 34% 43% 50% Społecznościowe, np. Facebook, Nasza Klasa, Twitter 81% 67% 59% 47% Inne, np. Pogoda, aplikacje systemowe 51% 68% 66% 50% Żadne z powyższych 6% 7% 3% 21% W podziale na grupy wiekowe widać znaczne różnice w użytkowaniu aplikacji. Używanie aplikacji biznesowych zadeklarowało jedynie 14% użytkowniczek smartfona w najmłodszej grupie wiekowej (15-24), tego typu aplikacje są zdecydowanie najbardziej popularne wśród użytkowniczek 45+. Znacząco więcej kobiet posiadających to urządzenie z najmłodszej grupy wiekowej wskazało na używanie aplikacji edukacyjnych - np. do nauki języka angielskiego. Zdecydowanie więcej spośród nich niż wśród koleżanek wieku 45+ korzysta także z gier. Natomiast użytkowniczki ze starszych grup wiekowych 35-44 i 45+ chętniej niż najmłodsze korzystają z aplikacji finansowych. Aplikacja zdrowotne (w tym sportowe typu RunKeeper) są używane przez użytkowniczki najmłodsze 15-24 oraz 35-44. Najrzadziej natomiast przez 45+. Wśród najmłodszych posiadaczek smartfonów nawigacji używa tyko 18%, w wieku 45+ aż 55%. Wyraźne różnice widać również w korzystaniu z aplikacji oferujących wiadomości (np. Onet News), korzysta z nich jedynie 31% procent najmłodszych posiadaczek smartfonów, za to aż 56% posiadaczek w wieku 35-44. Z aplikacji przeznaczonych do udostępniania zdjęć (np. Instagram) korzysta najmniej użytkowniczek smartfonów w wieku 25-34. Nie jest zaskoczeniem, że w aplikacjach społecznościowych dominują użytkowniczki najmłodsze, używa ich aż 81%,najmniej - 47%, najstarsze (45+). Znaczny procent kobiet w wieku 45+ (21%) wskazało, iż w ogóle nie korzysta z aplikacji na smartfona. 15

Urządzenia, za pomocą których kobiety łączą się z Internetem Wykres 13: Urządzenia służące do łączenia się z Internetem 4% Komputer stacjonarny lub laptop 35% Tablet 10% 96% Telefon typu smarnon (połączenie telefonu z komputerem, zawiera między innymi ekran dotykowy, GPS, Internet) Telefon starszej generacji (SMSy, połączenia telefoniczne) Najwięcej kobiet łączy się z Internetem za pomocą komputera stacjonarnego bądź laptopa aż 96% wszystkich respondentek korzystających z Internetu. Najmniejszej ilości kobiet służy do tego telefon starszej generacji. Wykres 14: Urządzenia służące do łączenia się z Internetem w podziale na grupy wiekowe Komputer stacjonarny lub laptop Telefon typu smarnon (połączenie telefonu z komputerem, zawiera między Tablet Telefon starszej generacji (SMSy, połączenia telefoniczne) Wiek 45+ Wiek 35-44 Wiek 25-34 Wiek 15-24 Żadne z powyższych 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% 16

Tabela 10: Urządzenia służące do łączenia się z Internetem w podziale na grupy wiekowe Urządzenie Wiek Komputer stacjonarny lub laptop 96,40% 95,90% 96,90% 93,80% Tablet 12,30% 10,00% 10,40% 6,80% Telefon typu smartfon (połączenie telefonu z komputerem, zawiera między innymi ekran 45,50% 36,70% 33,30% 18,10% dotykowy, GPS, Internet) Telefon starszej generacji (SMSy, połączenia telefoniczne) 6,30% 5,20% 0,00% 4,50% Żadne z powyższych 0,40% 0,00% 3,10% 0,00% W podziale na grupy wiekowe widocznym jest, że smartfon jest narzędziem do łączenia się z siecią dla większej ilości osób młodych, w przedziale 15-24 lata (46%), do tego celu używa go natomiast jedynie 18% kobiet z grupy 45+. 3% respondentek z grupy 35-44 wskazało, że do łączenia się z Internetem nie używa żadnego z wymienionych urządzeń. Budżet czasu poświęcanego na media w tygodniu Wykres 15: Budżet czasu poświęconego na łączenie się z Internetem na komputerze stacjonarnym/laptopie w tygodniu 80% 70% 71% 60% 50% 40% 48% 43% 57% 30% 32% 20% 10% 0% 8% 5.00-8.00 8.00-13.00 13.00-17.00 17.00-19.00 19.00-22.00 22.00-1.00 1.00-5.00 3% Najwięcej użytkowniczek komputerów stacjonarnych i laptopów w tygodniu łączy się z Internetem między 19 a 22 godziną- 71%. Najmniej natomiast w nocy i nad ranem- między 3-8%. Prawie połowa badanych przez nas Internautek deklaruje spędzanie czasu w Internecie na tym urządzeniu między 8.00 a 13.00. Godziny popołudniowe (13.00-17.00) wiążą się natomiast z kilkupunktowym spadkiem- wówczas korzystanie z sieci za pomocą komputera stacjonarnego bądź laptopa zadeklarowało 43% respondentek. 17

Wykres 16: Budżet czasu poświęconego na łączenie się z Internetem na komputerze stacjonarnym/laptopie w tygodniu 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Wiek 15-24 Wiek 25-34 Wiek 35-44 Wiek 45+ Tabela 11: Budżet czasu poświęconego na łączenie się z Internetem na komputerze stacjonarnym/laptopie w tygodniu Wiek 5.00-8.00 6% 9% 8% 10% 8.00-13.00 22% 66% 57% 49% 13.00-17.00 47% 57% 42% 17% 17.00-19.00 71% 55% 56% 40% 19.00-22.00 79% 71% 72% 62% 22.00-1.00 39% 29% 31% 30% 1.00-5.00 4% 4% 3% 2% W godzinach między 8 a 13 przy komputerach spędza czas znacznie więcej spośród kobiet z grupy wiekowej 25-34 oraz 35-44, najmniej - kobiet z najmłodszej grupy. Między godziną 13 a 17 z Internetem za pomocą komputera łączą się kobiety w wieku 25-34 lata, wśród kobiet korzystających wówczas z Sieci najmniej jest procent kobiet 45+. W godzinach popołudniowych zauważymy znaczną dominację osób najmłodszych, należących do przedziału 15-24. Między 17 a 19 oraz 19-22 pojawia się znaczna różnica między nimi a grupą 45+. Późniejszym wieczorem - między 22-1 w nocy, widoczna jest dominacja osób najmłodszych (15-24) nad grupą 25-34 lata. 18

Wykres 17: Budżet czasu poświęconego na łączenie się z Internetem za pomocą tabletu w tygodniu 60% 50% 47% 56% 40% 30% 28% 33% 34% 20% 10% 0% 4% 5.00-8.00 8.00-13.00 13.00-17.00 17.00-19.00 19.00-22.00 22.00-1.00 1.00-5.00 6% 56% użytkowniczek tabletów korzysta za ich pomocą z Internetu między 19-22 godziną. Do tego celu tablety są najrzadziej używane nad ranem - między 5-8 rano. W godzinach między 8.00 a 13.00 z siecią za pomocą tabletu łączy się 28% posiadaczek tego urządzenia, o 5 punktów procentowych więcej korzysta w ten sposób z Internetu w godzinach popołudniowych (między 13.00 a 17.00). Wykres 18: Budżet czasu poświęconego na łączenie się z Internetem za pomocą tabletu w tygodniu 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Wiek 15-24 Wiek 25-34 Wiek 35-44 Wiek 45+ Tabela 12: Budżet czasu poświęconego na łączenie się z Internetem za pomocą tabletu w tygodniu Wiek 5.00-8.00 7% 0% 12% 0% 8.00-13.00 25% 21% 29% 50% 13.00-17.00 45% 22% 29% 27% 17.00-19.00 47% 41% 53% 50% 19.00-22.00 42% 79% 53% 42% 22.00-1.00 23% 36% 59% 27% 1.00-5.00 3% 7% 12% 0% 19

W podziale na grupy wiekowe różnice dotyczące użytkowania tabletów celem korzystania z Internetu stwierdzono w dwóch przedziałach czasowych: między 19-22 godziną oraz 22-1 w nocy, w obu tych przedziałach najmniej jest kobiet z grup 15-24, między 19-22 na tablecie z Internetu korzysta także niewielki procent kobiet w wieku 45+, najwięcej jest natomiast kobiet z przedziału 25-34 (dominują między 19 a 22) oraz kobiet z przedziału 35-44, które aktywniej niż pozostałe grupy korzystają z sieci na tablecie między 22 a 1 w nocy. Wykres 19: Budżet czasu poświęconego na łączenie się z Internetem za pomocą smartfonu w tygodniu 70% 60% 60% 56% 50% 40% 30% 44% 42% 29% 20% 10% 14% 8% 0% 5.00-8.00 8.00-13.00 13.00-17.00 17.00-19.00 19.00-22.00 22.00-1.00 1.00-5.00 Kobiety, które zadeklarowały posiadanie (lub stałe używanie) smartfona w największej ilości korzystają z Internetu na nim między 8-13. Najmniej natomiast użytkowniczek smartfonów połączonych z siecią jest nocą (między 1 a 5 w nocy). Wykres 20: Budżet czasu poświęconego na korzystanie z Internetu na smartfonie w tygodniu 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Wiek 15-24 Wiek 25-34 Wiek 35-44 Wiek 45+ 0% 20

Tabela 13: Budżet czasu poświęconego na łączenie się z Internetem za pomocą smartfonu w tygodniu Wiek 5.00-8.00 16% 16% 7% 9% 8.00-13.00 64% 58% 67% 41% 13.00-17.00 60% 57% 59% 34% 17.00-19.00 42% 50% 46% 36% 19.00-22.00 38% 50% 36% 39% 22.00-1.00 34% 27% 27% 16% 1.00-5.00 12% 7% 7% 0% W ciągu dnia - między 8 rano a 13 za pomocą smartfona z Internetu korzysta 67% kobiet w wieku 35-44 oraz 64% kobiet z najmłodszej grupy wiekowej, to znacząco więcej niż w pozostałych grupach, dla porównania w tych godzinach znajdziemy w sieci jedynie 41% użytkowniczek smartfonów w wieku 45+. Znaczące różnice w używaniu Internetu na smartfonie stwierdzono również w godzinach wieczornych i nocnych, czyli pomiędzy 22-1 i 1-5, tu zdecydowanie dominują kobiety najmłodsze, najmniej procentowo liczna jest wówczas grupa najstarsza. Znacznie mniej kobiet w wieku 45+ łączy się też z Internetem między 13-17. Wykres 21: Budżet czasu poświęconego na korzystanie z Internetu w tygodniu w podziale na urządzenia 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% komputer stacjonarny/ laptop tablet smarnon W godzinach wieczornych najczęściej wybieranym urządzeniem do łączenia się z siecią jest komputer stacjonarny bądź laptop, ponad 70% respondentek, posiadających przynajmniej jedno z tych urządzeń zadeklarowało korzystanie z niego w tym celu między godziną 19.00 a 22.00. Użytkowniczki smartfona natomiast, do łączenia się z Internetem za jego pomocą wybierają godziny około południowe (między 8 a 13) 21

Budżet czasu poświęcanego na media w weekend Wykres 22: Budżet czasu korzystania z Internetu na komputerze stacjonarnym/laptopie w weekend 70% 62% 60% 50% 40% 42% 47% 52% 40% 30% 20% 10% 4% 7% 0% 5.00-8.00 8.00-13.00 13.00-17.00 17.00-19.00 19.00-22.00 22.00-1.00 1.00-5.00 W weekendy najwięcej kobiet używa komputerów do łączenia się z siecią między 19-22 godziną. Struktura korzystania podobna jest do struktury korzystania w tygodniu, z widocznym przedłużeniem w godzinach wieczornych i nocnych. Wykres 23: Budżet czasu korzystania z Internetu na komputerze stacjonarnym/laptopie w weekend 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Wiek 15-24 Wiek 25-34 Wiek 35-44 Wiek 45+ 22

Tabela 14: Budżet czasu korzystania z Internetu na komputerze stacjonarnym/laptopie w weekend Godziny 5.00-8.00 8.00-13.00 13.00-17.00 17.00-19.00 19.00-22.00 22.00-1.00 1.00-5.00 Wiek 5% 4% 5% 1% 36% 45% 49% 43% 59% 51% 43% 27% 62% 47% 56% 42% 67% 63% 63% 49% 50% 36% 37% 36% 14% 6% 2% 2% W tych godzinach jedyną mniej procentowo liczną grupą są kobiety 45+. W pozostałych godzinach z Internetu korzystają głównie kobiety młode, wyjątek stanowią godziny przedpołudniowe 8-13, kiedy to procent kobiet spośród grupy 15-24 korzystających z Internetu na komputerze jest zdecydowanie najniższy. Wykres 24: Budżet czasu korzystania z Internetu na tablecie w weekend 60% 50% 54% 50% 56% 40% 37% 30% 27% 20% 13% 10% 0% 4% 5.00-8.00 8.00-13.00 13.00-17.00 17.00-19.00 19.00-22.00 22.00-1.00 1.00-5.00 Użytkowniczki tabletów używają ich do łączenia się z Internetem najchętniej między 19-22. Niewiele mniej (54%) między 13.00 a 17.00. Natomiast jedynie 4% respondentek posiadających to urządzenie używa go do korzystania z sieci w godzinach porannych (między 5 nad ranem, a 8). 23

Wykres 25: Budżet czasu korzystania z Internetu na tablecie w weekend 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Wiek 15-24 Wiek 25-34 Wiek 35-44 Wiek 45+ Tabela 15: Budżet czasu korzystania z Internetu na tablecie w weekend Godziny Wiek 5.00-8.00 7% 4% 0% 0% 8.00-13.00 34% 19% 50% 3% 13.00-17.00 48% 33% 65% 60% 17.00-19.00 55% 56% 65% 48% 19.00-22.00 45% 70% 81% 50% 22.00-1.00 32% 50% 63% 33% 1.00-5.00 10% 8% 2% 9% W podziale na grupy wiekowe widać znaczącą różnicę między grupą najstarszą i najmłodszą w godzinach 13-17, kobiet z najmłodszej grupy korzysta wówczas z sieci na tablecie jedynie 33%, z grupy 45+ aż 60% użytkowniczek tabletów, w godzinach przedpołudniowych ( między 8 a 13 godziną) z Internetu na tablecie korzysta aż 50% kobiet z grupy 34-44. 24

Wykres 26: Budżet czasu korzystania z Internetu na smartfonie w weekend 60% 55% 50% 43% 46% 43% 40% 33% 30% 20% 10% 8% 13% 0% 5.00-8.00 8.00-13.00 13.00-17.00 17.00-19.00 19.00-22.00 22.00-1.00 1.00-5.00 Smartfony do łączenie się z Internetem służą największej ilości kobiet w godzinach między 13 a 17. Po godzinie 17.00 procent deklaracji używania tego urządzenia by korzystać z sieci powoli spada. Najmniej wskazań padło na okres między 5 a 8 rano- wówczas jedynie 8% użytkowniczek smartfonów łączy się z Internetem za jego pomocą podczas weekendu. Wykres 27: Budżet czasu korzystania z Internetu na smartfonie w weekend 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% Wiek 15-24 Wiek 25-34 Wiek 35-44 Wiek 45+ 0% 25

Tabela 16: Budżet czasu korzystania z Internetu na smartfonie w weekend Godziny Wiek 5.00-8.00 10% 8% 2% 9% 8.00-13.00 44% 40% 56% 29% 13.00-17.00 56% 54% 59% 53% 17.00-19.00 46% 49% 46% 36% 19.00-22.00 45% 44% 35% 44% 22.00-1.00 43% 30% 31% 7% 1.00-5.00 18% 13% 7% 0% Zdecydowanie więcej spośród młodych kobiet (z grup wiekowych 15-24 lata i 25-34 lata) niż spośród kobiet 45+ korzysta z nich w tym celu nocą (między 1 a 5 w nocy). Znaczącą różnicę widać również w godzinach 8-13, z Internetu za pomocą smartfona korzysta wówczas 56% kobiet z grupy 35-44, i jedynie 30% z grupy najstarszej. Wykres 28: Budżet czasu poświęconego na korzystanie z Internetu w weekend w podziale na urządzenia 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% komputer stacjonarny/ laptop tablet smarnon 26

Wyszukiwanie informacji w Internecie Wykres 29: Wyszukiwanie informacji w Internecie 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% Informacje polityczno- społeczne Informacje związane z nauka/ pracą Informacje zdrowotne Informacje na temat innych osób Informatory kulturalne (repertuary) Rozkłady jazdy Geolokalizatory, mapy online Informacje o produktach/ usługach Codziennie lub prawie codziennie Parę razy w tygodniu Parę razy w miesiącu Raz w miesiącu lub rzadziej Nigdy Tabela 17: Wyszukiwanie informacji w Internecie Codziennie lub prawie codziennie Parę razy w tygodniu Parę razy w miesiącu Raz w miesiącu lub rzadziej Nigdy Informacje polityczno- społeczne 34% 25% 15% 16% 11% Informacje związane z nauka/pracą 34% 26% 19% 16% 5% Informacje zdrowotne 11% 20% 34% 30% 6% Informacje na temat innych osób 24% 24% 21% 21% 9% Informatory kulturalne (repertuary) 9% 15% 33% 31% 12% Rozkłady jazdy 11% 13% 23% 37% 16% Geolokalizatory, mapy online 8% 11% 30% 33% 18% Informacje o produktach/usługach 18% 31% 28% 17% 7% Najwięcej kobiet wyszukuje w Internecie informacji związanych z nauką i pracą (34% wyszukuje ich codziennie, 26% parę razy w tygodniu). Informacji polityczno- społecznych wyszukuje codziennie lub prawie codziennie 34% badanych kobiet, 25% robi to parę razy w tygodniu. Popularnością nie cieszą się geolokalizatory i mapy online oraz rozkłady jazdy (odpowiednio 18% i 16% kobiet deklaruje, że nigdy nie wyszukuje tego typu informacji). 27

Tabela 18: Wyszukiwanie informacji w Internecie Codziennie lub prawie codziennie Informacje polityczno- społeczne 14% 33% 40% 59% Informacje związane z nauka/pracą 36% 29% 39% 35% Informacje zdrowotne 8% 6% 17% 16% Informacje na temat innych osób 38% 23% 18% 11% Informatory kulturalne 7% 6% 6% 18% (repertuary) Rozkłady jazdy 17% 15% 4% 5% Geolokalizatory, mapy online 5% 13% 6% 8% Informacje o produktach/usługach 14% 23% 18% 16% Kobiety w grupie 15-24 znacznie chętniej od pozostałych grup wyszukują informacji na temat innych osób - codzienne ich wyszukiwanie wskazało 38% kobiet w tym wieku. Wraz z grupą 25-34 stanowią one również grupę kobiet, które pomimo niewielkiego ogólnego zainteresowania rozkładami jazdy wyszukują ich zdecydowanie częściej od starszych koleżanek. W znacząco mniejszym stopniu niż starsze koleżanki deklarują natomiast codzienne wyszukiwanie informacji polityczno społecznych - na wyszukiwanie tego typu informacji wskazało jedynie 14% kobiet z najmłodszej grupy - tu dominują kobiety 45+( 59% wyszukuje informacje polityczno społeczne codziennie lub prawie codziennie). Zainteresowaniem najmłodszej grupy respondentek nie cieszą się również informacje zdrowotne (jedynie 8% kobiet z tej grupy wyszukuje ich codziennie), informatory kulturalnych (jedynie 7%). Tych ostatnich wyszukuje jednak znacznie większa ilość kobiet w wieku 45+. Tabela 19: Wyszukiwanie informacji w Internecie Parę razy w tygodniu Informacje polityczno- społeczne 21% 24% 31% 25% Informacje związane z nauka/pracą 33% 33% 15% 14% Informacje zdrowotne 13% 22% 18% 28% Informacje na temat innych osób 29% 25% 26% 13% Informatory kulturalne (repertuary) 21% 14% 7% 6% Rozkłady jazdy 13% 13% 13% 13% Geolokalizatory, mapy online 9% 17% 7% 8% Informacje o produktach/usługach 19% 32% 32% 46% Brak istotnych różnic we wskazaniach wyszukiwań rozkładów jazdy parę razy w tygodniu między poszczególnymi grupami- 13%. Najstarsza grupa wiekowa Internautek wykazała natomiast zainteresowanie informacjami zdrowotnymi oraz dotyczącymi produktów i usług- 28% respondentek 28

45+wyszukuje tych pierwszych parę razy w tygodniu, 46% z tą częstotliwością deklaruje wyszukiwanie informacji o produktach i usługach. Tabela 20: Wyszukiwanie informacji w Internecie Parę razy w miesiącu Informacje polityczno- społeczne 17% 19% 10% 10% Informacje związane z nauka/pracą 22% 22% 13% 19% Informacje zdrowotne 34% 34% 34% 34% Informacje na temat innych osób 21% 21% 21% 21% Informatory kulturalne (repertuary) 33% 33% 33% 33% Rozkłady jazdy 28% 20% 24% 18% Geolokalizatory, mapy online 30% 30% 30% 30% Informacje o produktach/usługach 33% 27% 29% 20% Brak istotnych różnic we wskazaniach wyszukiwania informacji zdrowotnych, informacji dotyczących innych osób, informatorów kulturalnych oraz geolokalizatorów parę razy w miesiącu między poszczególnymi grupami. Różnice są widoczne natomiast w poszukiwaniach informacji polityczno- społecznych, związanych z nauką bądź pracą, a także rozkładach jazdy oraz informacjach o produktach i usługach. Tabela 21: Wyszukiwanie informacji w Internecie Raz w miesiącu lub rzadziej Informacje polityczno- społeczne 29% 14% 9% 7% Informacje związane z nauka/pracą 8% 15% 23% 22% Informacje zdrowotne 34% 30% 34% 20% Informacje na temat innych osób 8% 25% 26% 31% Informatory kulturalne 31% 31% 31% 31% (repertuary) Rozkłady jazdy 22% 33% 45% 57% Geolokalizatory, mapy online 41% 25% 39% 30% Informacje o produktach/usługach 24% 16% 12% 13% Istotne różnice we wskazaniach wyszukiwania poszczególnych informacji raz w miesiącu lub rzadziej stwierdzono np. w kwestii poszukiwania informacji o produktach bądź usługach- z taką częstotliwością wyszukuje ich prawie ¼ kobiet z najmłodszej grupy wiekowej. Aż 41% z nich raz w miesiącu lub rzadziej deklaruje wyszukiwanie map online lub geolokalizatorów. Udział kobiet wyszukujących informacji zdrowotnych w pierwszych trzech grupach wiekowych jest porównywalny (30-34%), wśród grupy najstarszej 45+ informacji tych poszukuje zaledwie 1/5. 29

Tabela 22: Wyszukiwanie informacji w Internecie Nigdy Informacje polityczno- społeczne 19% 10% 10% 0% Informacje związane z nauka/pracą 2% 2% 10% 11% Informacje zdrowotne 10% 5% 4% 2% Informacje na temat innych osób 4% 4% 12% 23% Informatory kulturalne (repertuary) 11% 10% 18% 11% Rozkłady jazdy 13% 19% 21% 15% Geolokalizatory, mapy online 17% 10% 21% 27% Informacje o produktach/usługach 11% 4% 9% 5% Prawie 1/5 kobiet z grupy 15-24 zadeklarowała, iż nigdy nie wyszukuje informacji polityczno społecznych. 11% z nich nigdy nie wyszukuje również informacji o produktach bądź usługach, 10%- informacji zdrowotnych. W najstarszej grupie wiekowej mniejszym zainteresowaniem niż w pozostałych grupach cieszą się geolokalizatory oraz mapy online- 27% z nich wskazało, iż nigdy nie wyszukuje w Internecie informacji tego typu. 30

Życie towarzyskie i nawiązywanie znajomości w Internecie Wykres 30: Życie towarzyskie i nawiązywanie znajomości w Internecie 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Serwisy społecznościowe Serwisy randkowe Poszukuję nowych znajomości Dzielę się zdjęciami Doradzam ludziom Szukam partnera Prowadzę bloga Biorę udział w grupach dyskusyjnych Codziennie lub prawie codziennie Parę razy w tygodniu Parę razy w miesiącu Raz w miesiącu lub rzadziej Nigdy Zamieszczam komentarze na forach Tabela 23: Życie towarzyskie i nawiązywanie znajomości w Internecie Codziennie lub prawie codziennie Parę razy w tygodniu Parę razy w miesiącu Raz w miesiącu lub rzadziej Nigdy Serwisy społecznościowe 62% 11% 7% 9% 11% Serwisy randkowe 2% 2% 3% 7% 87% Poszukuję nowych znajomości 5% 6% 9% 17% 63% Dzielę się zdjęciami 7% 8% 20% 31% 35% Doradzam ludziom 4% 8% 9% 20% 60% Szukam partnera 2% 1% 1% 5% 91% Prowadzę bloga 3% 3% 2% 5% 87% Biorę udział w grupach dyskusyjnych 5% 7% 12% 20% 57% Zamieszczam komentarze na forach lub blogach 10% 12% 17% 25% 36% Wśród tej kategorii najwięcej kobiet korzysta z serwisów społecznościowych, ich codzienne używanie wskazało 62% kobiet. Zainteresowaniem nie cieszą się serwisy randkowe - codzienne korzystanie z nich zadeklarowało jedynie 2% respondentek, a aż 87% z nich wskazało, że nie korzysta z nich nigdy. Niewiele wśród naszych respondentek jest też blogerek - codzienne ich prowadzenie wskazało 3%, natomiast odpowiedź, że nigdy tego nie robi - aż 87%. 31

Tabela 24: Życie towarzyskie i nawiązywanie znajomości w Internecie Codziennie lub prawie codziennie Serwisy społecznościowe 87,00% 63,70% 54,60% 30,50% Serwisy randkowe 2,80% 2,20% 0% 0% Poszukuję nowych znajomości 10,60% 4,10% 0,60% 0% Dzielę się zdjęciami 12,20% 7,80% 5,60% 0% Doradzam ludziom 7,10% 3,30% 4,90% 0% Szukam partnera 2,80% 3,70% 0% 0% Prowadzę bloga 6,70% 1,90% 0% 0% Biorę udział w grupach dyskusyjnych 7,90% 4,50% 2,50% 2,30% Zamieszczam komentarze na forach lub blogach 17,30% 8,50% 7,40% 2,30% W tej kategorii dominują kobiety młode(z grupy 15-24 lata), codzienne wskazania na wyszukiwanie wszelkich informacji związanych z życiem towarzyskim i nawiązywaniem znajomości w tej grupie znacznie przewyższa pozostałe. Wyjątek stanowi szukanie partnera, które jest równie częste wśród kobiet 25-34. Najmniej aktywne w tej kategorii są kobiety najstarsze (45+) osiągnęły one najniższy procent wskazań codziennie w każdej z podanych kategorii. Tabela 25: Życie towarzyskie i nawiązywanie znajomości w Internecie Parę razy w tygodniu Serwisy społecznościowe 7% 11% 11% 17% Serwisy randkowe 2% 2% 2% 2% Poszukuję nowych znajomości 13% 4% 4% 2% Dzielę się zdjęciami 12% 9% 7% 0% Doradzam ludziom 13% 5% 9% 2% Szukam partnera 3% 0% 1% 0% Prowadzę bloga 5% 2% 6% 0% Biorę udział w grupach dyskusyjnych 7% 7% 7% 7% Zamieszczam komentarze na forach lub blogach 19% 11% 7% 7% W poszukiwaniach informacji związanych z życiem towarzyskim parę razy w tygodniu również dominują kobiet z najmłodszej grupy wiekowej, ich udział w wyszukiwaniu informacji w swojej grupie wiekowej większości z kategorii jest wyższy niż udział kobiet wyszukujących tych informacji z pozostałych grup wiekowych. Dla przykładu: 13% respondentek 15-24 parę razy w tygodniu poszukuje nowych znajomości, a 19% zamieszcza komentarze na forach lub blogach. 32

Tabela 26: Życie towarzyskie i nawiązywanie znajomości w Internecie Parę razy w miesiącu Serwisy społecznościowe 2% 9% 4% 12% Serwisy randkowe 3% 2% 1% 5% Poszukuję nowych znajomości 9% 9% 9% 9% Dzielę się zdjęciami 27% 21% 13% 14% Doradzam ludziom 19% 6% 6% 3% Szukam partnera 1% 1% 1% 1% Prowadzę bloga 5% 1% 1% 0% Biorę udział w grupach dyskusyjnych 15% 8% 9% 16% Zamieszczam komentarze na forach lub blogach 20% 16% 12% 20% 1/5 respondentek z najmłodszej oraz najstarszej grupy zamieszcza parę razy w miesiącu komentarze na forach lub blogach. Z tą częstotliwością16% kobiet 45+ bierze udział w grupach dyskusyjnych oraz 12% korzysta z serwisów społecznościowych. Wśród najmłodszej grupy wiekowej 27% dzieli się parę razy w miesiącu zdjęciami, a prawie 1/5 za pomocą Internetu doradza innym ludziom. Tabela 27: Życie towarzyskie i nawiązywanie znajomości w Internecie Raz w miesiącu lub rzadziej Serwisy społecznościowe 2% 6% 12% 20% Serwisy randkowe 7% 7% 7% 7% Poszukuję nowych znajomości 20% 19% 18% 10% Dzielę się zdjęciami 37% 37% 25% 19% Doradzam ludziom 23% 23% 11% 20% Szukam partnera 7% 5% 1% 5% Prowadzę bloga 5% 5% 5% 5% Biorę udział w grupach dyskusyjnych 20% 20% 20% 20% Zamieszczam komentarze na forach lub blogach 25% 25% 25% 25% Jedynie 2% z najmłodszej grupy respondentek wskazało, iż korzysta z serwisów społecznościowych raz w miesiącu lub rzadziej. Dla porównania z tą częstotliwością z serwisów internetowych korzysta 1/5 kobiet 45+ oraz 12% respondentek 35-44. Nie stwierdzono różnic między grupami w kwestii prowadzenia bloga, udziału w grupach dyskusyjnych oraz zamieszczania komentarzy na forach lub blogach. 33

Tabela 28: Deklaracja niekorzystania z danych funkcji Internetu w podziale na grupy wiekowe Nigdy Serwisy społecznościowe 2,80% 9,30% 17,30% 20,90% Serwisy randkowe 87% 87% 87% 87% Poszukuję nowych znajomości 47,40% 65,20% 68,50% 79,10% Dzielę się zdjęciami 12,60% 25,60% 49,70% 67,20% Doradzam ludziom 38,60% 62,60% 69,90% 75,70% Szukam partnera 85,80% 90,00% 96,30% 93,20% Prowadzę bloga 76,70% 90,00% 89,00% 97,20% Biorę udział w grupach dyskusyjnych 47,20% 59,30% 68,50% 57,60% Zamieszczam komentarze na forach lub blogach 22,10% 38,90% 44,80% 44,60% Tylko 3% respondentek z najmłodszej grupy oraz aż 21% z najstarszej zadeklarowało, iż nigdy nie korzysta z serwisów społecznościowych. 79% kobiet 45+ nigdy nie wykorzystuje Internetu do poszukiwania nowych znajomości, aż 97% z nich nigdy nie prowadziło bloga. Popularnością wśród najstarszej grupy nie cieszy się również dzielenie zdjęciami- nigdy nie robi tego 67% z nich. Rozrywka w Internecie Wykres 31: Rozrywka w Internecie Przeglądanie erotyki lub pornografii 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Ściąganie muzyki, filmów, zdjęć Słuchanie muzyki online Oglądanie video online Granie w gry online Udział w quizy, testach online Udział w konkursach Codziennie lub prawie codziennie Parę razy w tygodniu Parę razy w miesiącu Raz w miesiącu lub rzadziej Nigdy Przeglądanie portali skierowanych Portale rozrywkowe 34

Tabela 29: Rozrywka w Internecie Codziennie lub prawie codziennie Parę razy w tygodniu Parę razy w miesiącu Raz w miesiącu lub rzadziej Nigdy Przeglądanie erotyki lub pornografii 2% 3% 6% 16% 73% Ściąganie muzyki, filmów, zdjęć 16% 18% 20% 22% 25% Słuchanie muzyki online 40% 27% 15% 11% 8% Oglądanie video online 20% 26% 23% 19% 12% Granie w gry online 18% 15% 13% 21% 33% Udział w quizy, testach online 5% 10% 14% 37% 25% Udział w konkursach 2% 4% 11% 33% 50% Przeglądanie portali skierowanych do kobiet 13% 25% 30% 19% 12% Portale rozrywkowe 16% 23% 21% 23% 19% Aż 40% kobiet deklaruje codzienne słuchanie muzyki online, 27% robi to parę razy w tygodniu. Rzadko przeglądają erotykę bądź pornografię - codziennie robi to jedynie 2% respondentek, nigdy wskazało 73%. Nasze respondentki niechętnie biorą też udział w konkursach- jedynie 2% z nich robi to codziennie, 4% parę razy w tygodniu, połowa zadeklarowała, że nie nigdy tego nie robi. Przeglądanie portali dla kobiet odbywa się na ogół parę razy w miesiącu (30%) bądź parę razy w tygodniu (25%). Tabela 30: Rozrywka w Internecie Codziennie lub prawie codziennie Przeglądanie erotyki lub pornografii 2% 2% 2% 2% Ściąganie muzyki, filmów, zdjęć 28% 12% 12% 6% Słuchanie muzyki online 65% 39% 23% 22% Oglądanie video online 32% 20% 17% 4% Granie w gry online 18% 18% 18% 18% Udział w quizy, testach online 8% 2% 3% 6% Udział w konkursach 2% 2% 2% 2% Przeglądanie portali skierowanych do kobiet 15% 16% 6% 14% Portale rozrywkowe 23% 18% 12% 5% Największy udział respondentek zainteresowanych rozrywką w Internecie na tle pozostałych grup widoczny jest w najmłodszej grupie Internautek. 65% z nich codziennie lub prawie codziennie słucha muzyki online, 32% ogląda video online, a 28% ściąga muzykę, filmy lub zdjęcia. Codziennie (lub prawie codzienne) przeglądanie portali rozrywkowych zadeklarowało 23% z nich. 35

Tabela 31: Rozrywka w Internecie Parę razy w tygodniu Przeglądanie erotyki lub pornografii 3% 3% 3% 3% Ściąganie muzyki, filmów, zdjęć 28% 20% 14% 2% Słuchanie muzyki online 24% 32% 31% 18% Oglądanie video online 32% 33% 23% 11% Granie w gry online 15% 15% 9% 19% Udział w quizy, testach online 10% 10% 10% 10% Udział w konkursach 4% 4% 4% 4% Przeglądanie portali skierowanych do kobiet 21% 30% 24% 26% Portale rozrywkowe 23% 23% 23% 23% 28% najmłodszych respondentek parę razy w tygodniu ściąga muzykę, filmy bądź zdjęcia, dla porównania w najstarszej grupie zaledwie 2%. Najmłodsze użytkowniczki równie chętnie, co respondentki 25-34 oglądają video online (odpowiednio 32% i 33%). Kobiety 45+ natomiast chętnie grają w gry online- parę razy w tygodniu robi to prawie 1/5 z nich. Tabela 32: Rozrywka w Internecie Parę razy w miesiącu Przeglądanie erotyki lub pornografii 6% 5% 11% 2% Ściąganie muzyki, filmów, zdjęć 26% 21% 9% 19% Słuchanie muzyki online 9% 16% 22% 14% Oglądanie video online 23% 23% 23% 23% Granie w gry online 19% 16% 9% 3% Udział w quizy, testach online 28% 24% 17% 23% Udział w konkursach 13% 10% 15% 6% Przeglądanie portali skierowanych do kobiet 30% 30% 30% 30% Portale rozrywkowe 22% 22% 14% 22% 11% kobiet w wieku 35-44 deklaruje przeglądanie erotyki parę razy w miesiącu, dla porównania kobiety powyżej 45 roku życia przeglądające erotykę stanowią zaledwie 2% wszystkich respondentek z tej grupy wiekowej. Kobiety 35-44 równie chętnie co koleżanki z grupy 25-34 słuchają muzyki online parę razy w miesiącu. Po 22% kobiet z grupy 15-34 oraz 45+ parę razy w miesiącu korzysta z portali rozrywkowych. 36

Tabela 33: Rozrywka w Internecie Raz w miesiącu lub rzadziej Przeglądanie erotyki lub pornografii 11% 18% 19% 17% Ściąganie muzyki, filmów, zdjęć 12% 26% 26% 25% Słuchanie muzyki online 2% 9% 11% 25% Oglądanie video online 10% 18% 23% 33% Granie w gry online 31% 22% 13% 14% Udział w quizy, testach online 38% 44% 33% 28% Udział w konkursach 33% 34% 26% 38% Przeglądanie portali skierowanych do kobiet 23% 16% 18% 19% Portale rozrywkowe 23% 23% 23% 23% 12% respondentek z najmłodszej grupy wiekowej ściąga muzykę, filmy bądź zdjęcia online raz w miesiącu lub rzadziej, w pozostałych grupach wiekowych kobiety ściągające treści z Internetu stanowią ok. ¼ respondentek w danych grupach. 31% najmłodszych respondentek zadeklarowało granie w gry online oraz 23% przeglądanie portali skierowanych do kobiet z taką częstotliwością. ¼ kobiet 45+ raz w miesiącu lub rzadziej słucha muzyki online, 38% bierze udział w konkursach, a 33% ogląda video online. Tabela 34: Rozrywka w Internecie Nigdy Przeglądanie erotyki lub pornografii 78% 74% 66% 74% Ściąganie muzyki, filmów, zdjęć 6% 20% 39% 49% Słuchanie muzyki online 0% 3% 12% 22% Oglądanie video online 4% 8% 13% 27% Granie w gry online 19% 31% 45% 46% Udział w quizy, testach online 14% 21% 37% 34% Udział w konkursach 50% 50% 50% 50% Przeglądanie portali skierowanych do kobiet 15% 7% 18% 10% Portale rozrywkowe 13% 14% 27% 27% 78% najmłodszych użytkowniczek Internetu nigdy nie przeglądała erotyki bądź pornografii. Wśród kobiet z najstarszej grupie wiekowej prawie połowa nigdy nie ściąga muzyki, filmów lub zdjęć online, 46% nigdy nie gra w gry online, 27% nie ogląda video, a 22% nie słucha muzyki online. 37

Usługi w Internecie Wykres 32: Usługi w Internecie Bankowość elektroniczna 0% 20% 40% 60% 80% 100% Prowadzenie własnej strony internetowej Zakupy online Ściąganie oprogramowania Poszukiwanie pracy Kursy edukacyjne online Codziennie lub prawie codziennie Parę razy w tygodniu Parę razy w miesiącu Raz w miesiącu lub rzadziej Nigdy Poczta email Tabela 35: Usługi w Internecie Codziennie lub prawie codziennie Parę razy w tygodniu Parę razy w miesiącu Raz w miesiącu lub rzadziej Nigdy Bankowość elektroniczna 22% 28% 18% 7% 27% Prowadzenie własnej strony internetowej 5% 3% 4% 4% 84% Zakupy online 6% 10% 27% 40% 17% Ściąganie oprogramowania 2% 4% 9% 40% 46% Poszukiwanie pracy 11% 9% 11% 25% 44% Kursy edukacyjne online 2% 3% 7% 24% 63% Poczta email 71% 16% 7% 3% 2% Zdecydowanie największą popularnością cieszy się poczta e- mail, codziennie korzysta z niej 71% respondentek. Jeśli chodzi o zakupy w Internecie to większość z respondentek dokonuje ich raz w miesiącu - 40%, tyle samo respondentek raz w miesiącu ściąga oprogramowanie. Również raz w miesiącu znaczna część z respondentek korzysta z kursów online. 38

Tabela 36: Usługi w Internecie Codziennie lub prawie codziennie Bankowość elektroniczna 6% 27% 33% 25% Prowadzenie własnej strony internetowej 5% 5% 5% 5% Zakupy online 3% 6% 7% 9% Ściąganie oprogramowania 2% 2% 3% 0% Poszukiwanie pracy 8% 14% 15% 7% Kursy edukacyjne online 3% 2% 1% 4% Poczta email 50% 83% 83% 71% Jedynie 6% najmłodszych respondentek codziennie lub prawie codziennie korzysta z bankowości online, niewiele z nich- 3% robi zakupy w sieci oraz poszukuje pracy 8%. Dla porównania: z bankowości elektronicznej codziennie korzysta 27% kobiet 25-34, 33%- 35-44 i ¼ kobiet 45+. Pracy poszukują głównie kobiety między 25-44 rokiem życia (14% 25-34 i 15% 35-44). Tabela 37: Usługi w Internecie Parę razy w tygodniu Bankowość elektroniczna 14% 38% 32% 28% Prowadzenie własnej strony internetowej 3% 3% 3% 3% Zakupy online 7% 14% 6% 12% Ściąganie oprogramowania 5% 3% 5% 0% Poszukiwanie pracy 9% 9% 9% 9% Kursy edukacyjne online 4% 5% 1% 2% Poczta email 23% 13% 10% 18% 23% najmłodszych użytkowniczek Internetu parę razy w tygodniu korzysta z poczty elektronicznej, 5 % z nich (podobnie jak kobiet z przedziałów 25-34- 3% oraz 35-44- 5%) parę razy w tygodniu ściąga oprogramowanie. Robienie zakupów online zadeklarowało 14% kobiet 25-34 (w grupie 35-44 zaledwie 6%). 38% respondentek w wieku między 25 a 34 rokiem życia korzysta parę razy w tygodniu z bankowości online, a 5% z edukacyjnych kursów. 39