CitiDirect/CitiDirect EB

Podobne dokumenty
ewnioski Instrukcja wypełniania wniosków elektronicznych

Przed wypełnieniem prosimy przeczytać Instrukcję.

ewnioski Instrukcja użytkownika

CitiDirect System bankowości internetowej dla firm

Instrukcja wypełniania formularzy Millenet dla Przedsiębiorstw

Logowanie i nowy układ menu

CitiDirect Online Banking Przelew Zbiorczy

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart. Bank Handlowy w Warszawie S.A.

CitiManager. Przewodnik dla Pracowników / Posiadaczy kart. Bank Handlowy w Warszawie S.A.

CitiDirect BE Portal Eksport

CitiDirect EB Portal MobilePASS Instrukcja obsługi

CitiDirect EB Portal MobilePASS - włączanie fukcjonalności Użytkownikom

Tabela Funkcjonalności i Uprawnień

CitiDirect Ewolucja Bankowości

Akademia Klienta CitiDirect. Przelew zbiorczy. Czerwiec 2011 Do użytku wewnętrznego posiadacza rachunku

CitiDirect Ewolucja Bankowości

CitiDirect Online Banking

CitiDirect Ewolucja Bankowości

KOMUNIKAT dla Klientów Idea Bank SA korzystających z bankowości elektronicznej dla spółek z dnia r.

Podręcznik użytkownika systemu bankowości internetowej Carrefour

CitiDirect Online Banking. Logowanie

CitiDirect Ewolucja Bankowości

CitiDirect Online Banking

Podręcznik Użytkownika ING BankOnLine z funkcjonalnością Modułu Użytkowników

MOJA FIRMA PLUS. bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm

Importy wyciągów bankowych krok po kroku

Automatyczna dostawa plików i raportów (AFRD)

Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS

Akademia Klienta CitiDirect. Zamówienie gotówki przez CitiDirect. LLipiec Do użytku wewnętrznego posiadacza rachunku

PODZIELONA PŁATNOŚĆ VAT

Podręcznik użytkownika

CitiDirect EB Portal Eksport

ewnioski Instrukcja Użytkownika

Czym jest ING BankOnLine? Zamówienie i aktywacja. Logowanie i korzystanie

Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS

Przewodnik dla użytkownika. Instrukcja korzystania z aplikacji mobilnej mtoken Asseco MAA

1. MILLENET WPROWADZENIE 1 2. CERTYFIKAT INTERNETOWY 2 3. PIERWSZE LOGOWANIE 2 4. POSTAWOWE POJĘCIA 8 5. INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA 15

E-czeki - zakładanie listy odbiorców, raport uprawnień (Bankowość Elektroniczna dla Klientów Korporacyjnych Getin Noble Bank SA)

tabele funkcjonalności kanałów dostępu

Bank Spółdzielczy w Pleszewie Spółdzielcza Grupa Bankowa

Tabela Opłat i Prowizji: Konta oraz kredyt w rachunku płatniczym Linia Kredytowa dla Klientów indywidualnych

MINI PRZEWODNIK - Pierwsze kroki w systemie po wdrożeniu nowej bankowości elektronicznej BOŚBank24 iboss

Bank Spółdzielczy w Pucku. Wniosek o zmianę usług. Dane posiadacza rachunku/użytkownika. Numer rachunku. imię i nazwisko, adres /nazwa i siedziba

ZMIANY DLA UŻYTKOWNIKÓW SYSTEMU BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ SYGMA OnLine

MOJA FIRMA PLUS. bankowość elektroniczna dla małych i średnich firm

MILLENET: PRZEWODNIK UŻYTKOWNIKA DODANIE/AKTUALIZACJA NUMERU TELEFONU

Lista funkcjonalności

CitiManager Skrócona instrukcja obsługi dla Administratorów programu. Maj Bank Handlowy w Warszawie S.A.

Tabela Opłat i Prowizji: Konta oraz Linia kredytowa dla Klientów indywidualnych

KOMUNIKAT dla Użytkowników Systemu bankowości internetowej ING BankOnLine

Wykaz zmian w Regulaminie otwierania i prowadzenia igo lokat z miesięczną kapitalizacją odsetek

Instrukcja logowania i realizacji podstawowych transakcji w systemie bankowości internetowej dla klientów biznesowych BusinessPro.

SYSTEM ZARZĄDZANIA DANYMI OSOBOWYMI - INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA

PRZEWODNIK DLA KLIENTÓW PRZENOSZONYCH DO ipko biznes

x x x x x2 x2 x x x2 x x x3 x3 x x x3 x x x2 x2 x3 x3

CitiDirect Online Banking Zapytania i Wyszukiwanie, Raporty Historia rachunku, podgląd sald i wyciągów

BANKOWOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTW INSTRUKCJA OBSŁUGI TOKENA W SYSTEMIE MILLENET DLA PRZEDSIĘBIORSTW

x x x x x2 x2 x x x2 x x x3 x3 x x x3 x x x2 x2 x3 x3

Polecenie zapłaty w ING BankOnLine

CitiManager Krótki przewodnik dla Posiadaczy kart

Suplement do Przewodnika po systemie bankowości elektronicznej PKO Banku Polskiego ipkonet

ibosstoken Proces obsługi (wydawania, personalizacji i korzystania) Tokena mobilnego do systemu BOŚBank24 iboss

Jednolity Plik Kontrolny w IFK

CitiDirect Online Banking

Platforma dla Pośredników instrukcja dla Użytkownika Pożyczka gotówkowa

Akademia Klienta CitiDirect. Powiadomienia o Zdarzeniach. Sierpień 2011 Do użytku wewnętrznego posiadacza rachunku

Awizowanie. Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm. BOŚBank24 iboss

Załączniki do Regulaminu Kart Kredytowych Citibank Banku Handlowego w Warszawie S.A.

umowa o prowadzenie bankowych rachunków dla osób fizycznych dalej jako Umowa

Instrukcja wiązania bankowości internetowej z aplikacją mobilną mtoken Asseco MAA (w przypadku autoryzacji za pomocą tokena lub sms-a)

TABELA OPŁAT I PROWIZJI KONTO SPÓŁKA PLUS KREDYT (dla jednostek organizacyjnych) wprowadzona w Idea Bank S.A. dnia 26 czerwca 2015 r.

Dokument dotyczący opłat

Przewodnik po Systemie Internetowym dla Klientów posiadających w tym systemie dostęp wyłącznie do kart kredytowych i innych kredytów.

Instrukcja użytkowania KB tokena

BANKOWOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTW

Regulamin korzystania z usługi Play24

DOKUMENT DOTYCZĄCY OPŁAT Z TYTUŁU USŁUG ZWIĄZANYCH Z RACHUNKIEM PŁATNICZYM

PRZEWODNIK PO SYSTEMIE INTERNETOWYM DLA KLIENTÓW POSIADAJĄCYCH W TYM SYSTEMIE DOSTĘP WYŁĄCZNIE DO KART KREDYTOWYCH I INNYCH KREDYTÓW

Klikając zaloguj do KIRI-BS zostaniemy przekserowani do strony logowania Bankowości Internetowej.

RACHUNKI W OFERCIE BANKU OPROCENTOWANIE ŚRODKÓW NA RACHUNKACH. Łączna kwota zgromadzonych środków WPŁATOMATY

emszmal 3: Eksport wyciągów do Insert (Su\Re\Ra\Gr) nexo (plugin dostępny wraz z dodatkiem Biznes)

WYKAZ FUNKCJI SERWISÓW AKTYWNY DOSTĘP DO USŁUGI PEKAO24 DLA FIRM

Opis funkcji Import transakcji - struktura oraz opis pliku importowego

Instrukcja importu przesyłek. z Menedżera Sprzedaży do aplikacji Webklient

Składanie wniosku w Pekao24 krok po kroku

1/8. Bankowość Internetowa. Bankowość Telefoniczna

Instrukcja korzystania z systemu bankowości internetowej Volkswagen Bank

REGULAMIN KORZYSTANIA Z KART PŁATNICZYCH BANKU POCZTOWEGO S.A. W RAMACH PORTFELI CYFROWYCH

BANK ZACHODNI WBK S.A. SPÓŁKA AKCYJNA CZŁONEK ZARZĄDU BANKU

PODRĘCZNIK OBSŁUGI BUSINESSNET

RACHUNKI W OFERCIE BANKU OPROCENTOWANIE ŚRODKÓW NA RACHUNKACH. Łączna kwota zgromadzonych środków WPŁATOMATY

Doładowania telefonów

Regulamin usługi Przelew do Play w P4 Sp. z o. o.

Skrócony podręcznik użytkownika w zakresie realizacji awizowania oraz czeków elektronicznych w aplikacji GB24)

Pakiet Wygodny Plus. Pakiet Wygodny. Pakiet Komfortowy. 0 zł 0 zł 0 zł 0 zł 0 zł 0 zł 0 zł 0 zł 0 zł

ZAŁĄCZNIK DO UPOWAŻNIENIA DO PRZENIESIENIA RACHUNKU - WNIOSEK O PRZENIESIENIE RACHUNKU PŁATNICZEGO PRZEZ KONSUMENTA

CitiDirect Online Banking Eksport

ewnioski Instrukcja Użytkownika

Składanie wniosku w Pekao24 krok po kroku

Transkrypt:

CitiDirect/CitiDirect EB Instrukcja wypełniania wniosku aktywacja/konfiguracja 09.2016 CitiService Pomoc Techniczna CitiDirect Tel. 0 801-343-978, +48 (22) 690-15-21 Poniedziałek Piątek 8:00 17:00 helpdesk.ebs@citi.com

Spis Treści 2 1. CITIDIRECT (CITIDIRECT EB) AKTYWACJA / KONFIGURACJA USTAWIEŃ BANKOWOŚCI ELEKTRONICZNEJ 3

1. CitiDirect (CitiDirect EB) Aktywacja / konfiguracja ustawień bankowości elektronicznej 3 W celu prawidłowej obsługi wniosku należy jednorazowo włączyć skrypty Java. Są one wykorzystywane przez pewne funkcje dostępnych wniosków elektronicznych. Do Wniosku zostały dodane podpowiedzi wyjaśniające poszczególne sekcje. Wniosek umożliwia dodanie, usunięcie i konfigurację ustawień dla Użytkownika bankowości elektronicznej. Jego główne sekcje to: 1. Dane Posiadacza Rachunku Nazwa Posiadacza Rachunku firma Klienta Nazwa Profilu Klienta w CitiDirect nazwa profilu Klienta wyświetlana u góry ekranu po zalogowaniu do systemu; prosimy o wypełnienie tego pola w przypadku zmian dokonywanych na otwartych Rachunkach w Citidirect (dotyczy zmian w zakresie Rachunków oraz Użytkowników). W przypadku aktywacji nowego Klienta pole nie ma zastosowania, o ile Klient nie wnioskuje o dodanie Rachunków oraz Użytkowników do istniejącego już Profilu innego Klienta. Adres korespondencyjny posiadacza Rachunku (do wysyłki karty SafeWord w postaci tokena sprzętowego i Pin) adres, na który wysyłana będzie korespondencja z Banku dotycząca wydania i wymiany kart SafeWord

4 2. Osoba kontaktowa Imię i nazwisko imię i nazwisko osoby, z którą Bank skontaktuje się w przypadku wątpliwości co do poprawności wypełnienia niniejszego wniosku Numer telefonu numer telefonu do osoby kontaktowej Email adres e-mail do osoby kontaktowej 3. Sposób definiowania uprawnień we wniosku. Aby przejść do kolejnych sekcji wniosku konieczne jest wybranie jednej z poniższych opcji: Skopiowanie uprawnień z Użytkownika na Użytkownika dotyczy Użytkowników istniejących w systemie bądź nowych. Proszę wypełnić sekcję 4 oraz kolumny 1,2 w Tabeli 7a. Po zaznaczeniu tej opcji w sekcji nr 4 należy wskazać użytkownika wzorcowego (imię i nazwisko) wraz z numerem jego karty SafeWord. Jeżeli Użytkownik wzorcowy loguje się tylko za pomocą MobilePASS należy zaznaczyć to pole. Następnie w tabeli 7a (kolumna 1 i 2) należy wskazać Użytkowników, którzy uzyskają identyczny zakres uprawnień jak wskazany użytkownik wzorcowy. Dodatkowo dla nowych Użytkowników należy wybrać Metodę Logowania (Karta SafeWord lub MobilePASS). Wszystkie uprawnienia posiadane przez Użytkownika wzorcowego kopiowane są na dzień dostarczenia wniosku do Banku. W przypadku wątpliwości co do zakresu uprawnień Użytkownika wzorcowego proszę zwrócić się do doradcy CitiService. Kopiowanie uprawnień dotyczy dostępów w ramach uprawnień w CitiDirect i wyciągów bankowych. Skopiowanie uprawnień z istniejącego rachunku na nowe rachunki proszę wypełnić sekcję 5 oraz kolumnę 1 w Tabeli 6. Po zaznaczeniu tej opcji na wszystkich wyszczególnionych w Tabeli 6 Rachunkach do konfiguracji zostanie ustawiony identyczny schemat autoryzacji jak na Rachunku Wzorcowym podanym w sekcji 5. Na Rachunki do konfiguracji wymienione w Tabeli 6 zostaną również skopiowane wszystkie istniejące dla Rachunku Wzorcowego uprawnienia Użytkowników wraz ze wskazanymi do skopiowania z rachunku wzorcowego uprawnieniami. oznacza to, że do Rachunków z Tabeli 6 uprawnieni będą ci sami Użytkownicy, którzy na moment składania niniejszego wniosku są uprawnieni do Rachunku podanego w Tabeli 5. Konfiguracja uprawnień poprzez zdefiniowanie indywidualnych ustawień dla Użytkownika i rachunków proszę wypełnić Tabelę 6, 7a, 7b, 7c. Zaznaczenie tej opcji umożliwia dodanie nowych Rachunków oraz dodanie/usunięcie Użytkowników lub modyfikację ustawień istniejących Rachunków oraz Użytkowników. Opcja ta umożliwia m.in. ustawienie odmiennych schematów autoryzacji dla poszczególnych Rachunków.

5 4. Kopiowanie uprawnień z istniejącego Użytkownika na Użytkownika Użytkownik wzorcowy (imię i nazwisko) należy podać dane Użytkownika wzorcowego Numer karty SafeWord Użytkownika wzorcowego należy podać numer Karty SafeWord Użytkownika wzorcowego Użytkownik loguje się za pomocą MobilePASS należy zaznaczyć w przypadku gdy Użytkownik wzorcowy loguje się wyłącznie za pomocą MobilePASS W Tabeli 7a (kolumna 1 i 2) należy wskazać Użytkowników, którzy uzyskają identyczny zakres uprawnień jak wskazany użytkownik wzorcowy. Wszystkie uprawnienia posiadane przez Użytkownika wzorcowego kopiowane są na dzień dostarczenia wniosku do Banku. W przypadku wątpliwości co do zakresu uprawnień Użytkownika wzorcowego proszę zwrócić się do doradcy CitiService. Kopiowanie uprawnień dotyczy dostępów w ramach uprawnień w CitiDirect i wyciągów bankowych. 5. Kopiowanie uprawnień z istniejącego rachunku na nowe rachunki Numer rachunku wzorcowego należy podać numer rachunku wzorcowego Uprawnienia do skopiowania z rachunku wzorcowego dostępne opcje to: Płatności, Polecenia Zapłaty, Przelew Zbiorczy. Płatności zaznaczenie tej opcji oznacza możliwość nadania Użytkownikowi uprawnienia do tworzenia, autoryzacji lub wysyłania przelewów krajowych (w tym US/ZUS) oraz zagranicznych (w tym SEPA) z danego Rachunku, do którego nadano temu Użytkownikowi uprawnienia. W przypadku systemu CitiDirect Użytkownik zostanie również uprawniony do korzystania z modułu Depozyty/Wnioski. Polecenie Zapłaty zaznaczenie tej opcji dla danego Rachunku, oznacza zlecenie Bankowi uruchomienia na tym Rachunku obsługi transakcji Polecenia Zapłaty dla Klienta jako Odbiorcy płatności. Opcja ta umożliwia Użytkownikom uprawnionym do danego Rachunku tworzenie/autoryzację bądź wysyłanie Poleceń Zapłaty, zgodnie z nadanymi im uprawnieniami. Przelew Zbiorczy zaznaczenie tej opcji dla danego Rachunku oznacza możliwość nadania Użytkownikowi uprawnienia do tworzenia, autoryzacji lub wysyłania do Banku zleceń w formie zbiorczej, najczęściej wykorzystywanej i rekomendowanej do realizacji przelewów płacowych. Dzięki tej funkcjonalności Rachunek, z którym powiązana jest usługa, obciążany jest zbiorczą kwotą zleceń wysyłanych w ramach przelewu zbiorczego, a ich szczegóły prezentowane są w raporcie systemowym CitiDirect oraz w dodatkowym raporcie w formacie NEW PRGSTA. Raport NEW PRGSTA jest dostępny do pobrania przez Użytkowników, którym nadane zostały uprawnienia do pobierania tego raportu.

6 6. Rachunki do konfiguracji W tej sekcji należy wpisać numery rachunków, które mają być objęte zmianami. Zaznaczenie opcji Anuluję poprzednie konfiguracje dla wskazanych dalej rachunków powoduje usunięcie wszystkich dotychczasowych ustawień w zakresie rachunków wymienionych w tej sekcji. Użytkownicy posiadający dostęp do rachunków a nie wskazani na wniosku utracą wszystkie uprawnienia w zakresie tych rachunków. Jeśli Użytkownicy Ci posiadali dostęp wyłączenie do wskazanych w tej sekcji rachunków zostaną usunięci z systemu. Numer Porządkowy (N.P.) numer Rachunku na liście, nadany tylko na użytek tego wniosku, którego to numeru należy użyć w Tabelii 7a., w celu określenia, którym Użytkownikom mają zostać nadane/usunięte uprawnienia do usług związanych z danym rachunkiem Numery rachunków dotyczy rachunków dodawanych lub modyfikowanych, prosimy podać pełen numer rachunku Rachunek Płacowy (opcjonalne) należy zaznaczyć w przypadku dodawania/modyfikowania Rachunku Płacowego Usługa do rachunku dotyczy usługi Płatności / Polecenie Zapłaty / Przelew Zbiorczy. Uwaga: W przypadku, gdy do danego Rachunku Użytkownicy mają mieć nadane tylko uprawnienia dotyczące Pobierania / Wysyłania Plików, zaznaczenie opcji Płatności, Polecenie Zapłaty, Przelew Zbiorczy dla tego Rachunku nie jest wymagane.

Wybranie Usługi do Rachunku uaktywnia pola do konfiguracji Rachunku 7 Konfiguracja rachunku: Zmiana schematu -dla nowych rachunków lub w przypadku zmian. Zaznaczenie tej opcji uaktywnia pola do konfiguracji Schematu autoryzacji. Schemat bez zmian - dla pozostawienia dotychczasowych ustawień rachunku. Pola do konfiguracji Schematu pozostają ukryte. Schemat Autoryzacji: Określa sposób reprezentacji Klienta i oznacza: 1)reprezentację jednoosobową w przypadku zaznaczenia autoryzacji Przez Wysłanie albo 1-Pojedyncza z uwzględnieniem, że: Autoryzacja Przez Wysłanie oznacza, że Użytkownik jest umocowany do jednoosobowego składania oświadczeń w imieniu Klienta (dokonywania Autoryzacji). Autoryzacja 1-pojedyncza oznacza, że Użytkownik jest umocowany do jednoosobowego składania oświadczeń w imieniu Klienta (dokonywania Autoryzacji) z tym zastrzeżeniem, że jeżeli dany Użytkownik, będąc jednocześnie uprawnionym do Tworzenia/Wysyłania, sam utworzył zlecenie, nie może już dokonać jego Autoryzacji. W tym schemacie autoryzacji wymagane jest działanie dwóch różnych Użytkowników: Tworzącego zlecenie oraz autoryzującego. 2)reprezentację dwuosobową w przypadku zaznaczenia autoryzacji 2-Podwójna. Autoryzacja 2-podwójna oznacza, że Użytkownik jest umocowany do składania oświadczeń w imieniu Klienta (dokonywania Autoryzacji) razem z drugą osobą o tych samych uprawnieniach, z tym zastrzeżeniem, że jeżeli którykolwiek Użytkownik, będąc jednocześnie uprawnionym do Tworzenia, sam utworzył dane zlecenie, nie może już dokonać jego Autoryzacji. W tym schemacie autoryzacji wymagane jest działanie trzech różnych Użytkowników: Tworzącego zlecenie oraz autoryzującego na poziomie 1 oraz autoryzującego na poziomie 2. Mając na względzie powyższe, zalecane jest skonfigurowanie przez Klienta autoryzacji w taki sposób aby konieczne było działanie co najmniej dwóch Użytkowników.

Wysłanie jeden z kroków, jakiemu mogą podlegać zlecenia wykonywane ze wskazanego Rachunku. W przypadku wyboru opcji Autoryzacji połączonej z opcją Wysyłanie będzie to ostatnia czynność, jaką będą musieli wykonać uprawnieni Użytkownicy, aby zlecenie zostało przekazane do realizacji przez Bank. Krok ten nie stanowi dodatkowego poziomu autoryzacji. 8 W przypadku wybrania którejś z opcji Autoryzacji (1-pojedyncza lub 2-podwójna) i nie wskazaniu opcji Przez Wysłanie, zlecenia będą automatycznie przekazywane do realizacji przez Bank przez Użytkownika z uprawnieniami do autoryzacji zleceń (autoryzującego na poziomie-1 w przypadku Autoryzacji 1-pojedynczej, bądź autoryzującego na poziomie-2 w przypadku Autoryzacji 2-podwójnej). Danemu Użytkownikowi można nadać jednocześnie uprawnienia do wszystkich dostępnych w systemie kroków, tj. kroku Tworzenie, Autoryzacja poziom 1, Autoryzacja poziom 2 oraz Wysyłanie, jednak z uwagi na ograniczenia techniczne, Użytkownik który utworzył dane zlecenie, nie będzie mógł autoryzować go na żadnym z poziomów autoryzacji w takim przypadku konieczne jest działanie dwuosobowe (gdy w schemacie wymagany jest 1 poziom autoryzacji zlecenia) lub trzyosobowe (gdy w schemacie wymagane są 2 poziomy autoryzacji zlecenia). W przypadku, gdy na schemacie autoryzacji zleceń na danym Rachunku została wybrana tylko opcja Przez Wysłanie, a nie został zaznaczony jako wymagany żaden z poziomów autoryzacji, możliwe będzie przekazanie zlecenia do realizacji przez Bank przez tego samego Użytkownika, który utworzył to zlecenie (tj. możliwe będzie działanie jednoosobowe). Limit kwota w PLN lub pozostaw puste pole jeśli brak limitu jest to limit (wyrażony jako równowartość w PLN) stosowany w przypadku ustalania konkretnego schematu autoryzacji dla poszczególnych zleceń z danego Rachunku. Jeżeli zostanie wskazany limit w innej walucie niż PLN, podana kwota zostanie przeliczona na PLN po średnim kursie NBP z dnia realizacji wniosku. Limit dotyczy pojedynczych transakcji. Jeżeli dla przykładowego Rachunku mają być zastosowane odrębne schematy autoryzacji dla różnych kwot (np. kwoty poniżej 10 000 PLN jedynie Wysłanie, a kwoty powyżej 10 000 PLN wymagają kroków Autoryzacja 1 + Wysyłanie), należy Rachunek wyszczególnić kilkukrotnie ze schematem autoryzacji odpowiednim dla danego limitu kwotowego. W przypadku konieczności dodania/konfiguracji większej ilości rachunków niż jest dostępna w Tabeli 6. Proszę wybrać pole Załącznik Lista Rachunków znajdujące się pod Tabela otworzy się dodatkowy plik z listą rachunków. Jeżeli do rachunków wymienionych w Tabeli 6. Lub załączniku z listą rachunków Klient chce dodać papierową formę wyciągów bankowych - należy zaznaczyć pole znajdujące się pod Tabelą z rachunkami i wskazać datę od której wyciągi będą się generowały. 7a. Konfiguracja uprawnień Użytkowników W tej sekcji proszę podać dane Użytkowników. Jeśli wniosek dotyczy nadawania indywidualnych uprawnień proszę przypisać Użytkownikom rachunki (wpisując numery porządkowe rachunków zgodnie z numeracją z tabeli 6), a następnie określić uprawnienia Użytkowników.

Numer Porządkowy (N.P.) numer Użytkownika na liście, nadany tylko na użytek tego wniosku, którego to numeru należy użyć w sekcji 7b., 7c. w celu określenia, którym Użytkownikom mają zostać nadane/usunięte uprawnienia do usług związanych z danym rachunkiem. Imię i nazwisko, dane Użytkownika dodawanego/usuwanego z systemu lub, któremu będą konfigurowane uprawnienia w systemie. Adres e-mail (Pole wymagane) - Adres, na który Użytkownik otrzyma login do systemu CitiDirect. W przypadku zaznaczenia pola Wyciągi Email - adres na, który Użytkownik będzie otrzymywał wyciągi bankowe zgodnie z uprawnieniami. Przy wyborze Metody Logowania MobilePASS adres na który nowy Użytkownik otrzyma połowę kodu aktywacyjnego potrzebnego do konfiguracji MobilePASS oraz instrukcję obsługi.. Hasło do wyciągów Email Wymagane w przypadku zaznaczenia pola Wyciągi Email. Hasło, którym zabezpieczone przed otwarciem będą pliki zawierające wyciągi bankowe. Hasło musi się składać z minimum 8 znaków - cyfry lub litery, bez polskich znaków i spacji Uwaga - przypisane nowego hasła do istniejącego w systemie adresu spowoduje zmianę hasła również dla dotychczasowych wyciągów. Aby nie zmieniać Hasła, prosimy podać dotychczasowe. Numer telefonu kom. - Wymagane dla nowych Użytkowników przy wyborze opcji MobilePASS w sekcji Metoda logowania. Numer telefonu komórkowego, na który nowy Użytkownik otrzyma wiadomością SMS drugą połowę hasła potrzebnego do konfiguracji MobilePASS. Dane osobowe (Obywatelstwo, Kraj, Miejscowość i Kod pocztowy, Ulica, numer domu/lokalu, PESEL (dla rezydenta), Data urodzenia (dla nierezydenta), Rodzaj dokumentu, Seria i numer dokumentu), - Wymagane dla Użytkowników, którzy autoryzują płatności (posiadających uprawnienia do Autoryzacji (pojedynczej lub podwójnej) bądź uprawnienia do autoryzacji przez Wysłanie) w systemie Citidirect zgodnie z Ustawą z dnia 16 listopada 2000 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (Dz. U. z 2014, poz. 455), w przypadku braku danych osobowych Użytkownik nie będzie miał możliwotci autoryzacji. Jednocześnie Klient oświadcza, że bierze pełną odpowiedzialność za prawdziwość i kompletność powyższych danych oraz że naprawi wszelkie szkody, jakie poniesie w związku z nieprawdziwymi bądź niepełnymi danymi. 9 Metoda Logowania: Karta SafeWord w postaci tokena sprzętowego Logowanie za pomocą fizycznego Tokena (Karty SafeWord). W przypadku Użytkownika korzystającego z systemu proszę o podanie numeru seryjnego karty SafeWord danego Użytkownika. Numer ten znajduje się na odwrocie karty. W przypadku tworzenia nowego Użytkownika i wyborze opcji Token sprzętowy proszę wpisać Nowy. MobilePASS Logowanie za pomocą wirtualnego Tokena (aplikacji MobilePASS) karta SafeWord w postaci aplikacji Mobilnej. W przypadku nowych Użytkowników konieczne jest wypełnienie pol Adres Email oraz Numer telefonu Kom. Administrator CitiDirect - Proszę zaznaczyć przy Użytkownikach mających pełnić funkcję Administratora Systemu CitiDirect. Nadawanie Użytkownikom jakichkolwiek uprawnień do systemu CitiDirect wymaga autoryzacji wprowadzonych zmian przez osobę z uprawnieniami Administratora systemu CitiDirect inną niż osoba z uprawnieniami Administratora wprowadzająca zmiany. Prosimy o nadanie uprawnień co najmniej dwóm Użytkownikom na profilu. Wybierając opcję Administratora CitiDirect Klient upoważnia osoby wskazane w Tabeli 7a niniejszego Wniosku do pełnienia funkcji Administratora systemu CitiDirect to jest do nadawania Użytkownikom uprawnień do dostępu do Rachunku w imieniu i na rzecz Posiadacza Rachunku zgodnie z zakresem uprawnień Administratora, w szczególności w celu dokonywania transakcji płatniczych, uzyskiwania informacji o Rachunkach bankowych Posiadacza Rachunku lub dokonanych z Bankiem Handlowym w Warszawie S.A (dalej Bank ) czynnościach. Uprawnienia Administratora systemu CitiDirect obejmują tworzenie i usuwanie Użytkowników na Profilu w CitiDirect wskazanym w sekcji 1 niniejszego wniosku, ustawianie sposobu autoryzacji transakcji, nadawanie i późniejszą zmianę uprawnień Użytkowników, w tym w zakresie rodzaju ich dostępu do Rachunków prowadzonych dla Posiadacza Rachunku przez Bank oraz nadawania Użytkownikom uprawnień Administratora. Jednocześnie Posiadacz Rachunku przyjmuje do wiadomości, że w związku z nadaniem uprawnień Administratora wszelkie zmiany dotyczące ustanowienia i nadawania uprawnień Użytkownikom lub sposobu autoryzacji są przez Posiadacza Rachunku na bieżąco aktualizowane bezpośrednio w systemie CitiDirect i nie wymagają przesłania do Banku odrębnych wniosków konfiguracyjnych w tym zakresie. Bank Handlowy nie ponosi odpowiedzialności za działanie Administratora ani Posiadacza Rachunku w zakresie nadawania

uprawnień Użytkownikom oraz ustanawiania sposobu autoryzacji. Pełna odpowiedzialność w powyższym zakresie spoczywa na Posiadaczu Rachunku. Ponadto Posiadacz Rachunku zobowiązuje się dostarczać do Banku Dane osób upoważnionych do składania dyspozycji płatniczych/oświadczeń woli w imieniu Posiadacza Rachunku/Klienta dla wszystkich Użytkowników, którym będzie nadawać uprawnienia do autoryzacji. W przypadku wybrania Metody Logowania Karta SafeWord w postaci tokena sprzętowego Posiadacz Rachunku zobowiązuje się również dostarczać do Banku pisemny wniosek o wydanie fizyznych kart SafeWord i PIN dla Użytkowników systemu zgodnie z wnioskiem CitiDirect Wniosek o wydanie nowych kart SafeWord i PIN - Administrator, wniosek może być podpisany zgodnie z reprezentacją na Karcie Wzorów Podpisów. Posiadacz Rachunku zobowiązuje się do dostarczenia Użytkownikom w stanie nienaruszonym otrzymanych od Banku kopert z kartami SafeWord i odpowiednich kopert z numerami PIN (Osobisty Numer Identyfikacyjny) oraz do przypisania kart SafeWord Użytkownikom zgodnie z otrzymanym od Banku dokumentem CitiDirect - Przypisanie kart SafeWord dla Użytkowników Administrator (niepoinformowanie Banku o zmianie istniejącego przypisania: Użytkownik-Karta SafeWord spowoduje zablokowanie Użytkownika). Aktywacja w systemie CitiDirect otrzymanych od Banku kart SafeWord Użytkowników jest wykonywane przez Administratora i jest równoznaczne z potwierdzeniem przez Posiadacza Rachunku, że koperty z kartami SafeWord i numerami PIN zostały dostarczone właściwym Użytkownikom w stanie nienaruszonym. W przypadku otwarcia kopert przez osobę nieuprawnioną odpowiedzialność za używanie kart SafeWord i PINów ponosi Posiadacz Rachunku. Szczegółowy opis zasad funkcjonowania i obsługi dostępnych wariantów Sieci znajduje się w instrukcjach obsługi udostępnionych przez Bank Posiadaczowi Rachunku (Instrukcja Użytkownika) (pkt 7.14 Regulaminu). Posiadacz Rachunku niniejszym oświadcza, że zapoznał się z Instrukcją Użytkownika znajdującą się na stronie internetowej Banku: www.citidirect.pl w sekcji Podręczniki i aprobuje jej treść oraz zobowiązuje się do zapoznania Administratorów i Użytkowników z postanowieniami Instrukcji Użytkownika. Wszelkie zmiany Instrukcji Użytkownika będą zamieszczane przez Bank na wyżej wymienionej stronie internetowej Banku, o czym Posiadacz Rachunku zostanie powiadomiony komunikatem przesyłanym za pomocą Sieci albo na adres poczty elektronicznej e-mail Użytkownika lub Administratora 10 Dodaj uprawnienia proszę wybrać w przypadku dodawania nowych nowego Użytkownika lub dodania uprawnień istniejącemu Użytkownikowi. Wybór pola uaktywnia możliwość wskazania dodawanych uprawnień oraz pole do wpisania numerów rachunków dla których uprawnienia mają być dodane. Usuń uprawnienia - proszę wybrać w przypadku usuwania uprawnień istniejącemu Użytkownikowi. Wybór pola uaktywnia możliwość wskazania usuwanych uprawnień oraz pole do wpisania numeru rachunku dla których uprawnienia mają być usunięte. Usuń Użytkownika - zaznaczenie pola skutkuje całkowitym usunięciem Użytkownika z systemu wraz ze wszystkimi posiadanymi uprawnieniami. Numery porządkowe rachunków proszę wpisać numery porządkowe rachunków, do których uprawnienia zostaną przypisane wskazanemu Użytkownikowi (Kolejne numery proszę oddzielać przecinkiem np. 9,21 lub podawać zakresy, np. 2-6 lub WSZYSTKIE, gdy dotyczy wszystkich rachunków wskazanych w Tabeli 6). Tworzenie nadanie Użytkownikowi uprawnień do tworzenia (wprowadzania) zlecenia w systemie. Użytkownik uprawniony do Tworzenia jest równocześnie uprawniony do dokonywania Importu płatności. Narzędzie Import pozwala na wczytanie transakcji zawartych w zewnętrznych plikach. Podczas wczytywania transakcji sprawdzana jest poprawność formatu danych. Importowane rekordy muszą być zgodne z obowiązującą strukturą, udostępnioną przez Bank Citi Handlowy. Przez rekord rozumie się jedną transakcję, na którą może składać się, w zależności od rodzaju, różna ilość linii. Każdy rekord pliku jest w czasie importowania kwalifikowany, jako poprawny lub błędny. Poprawne rekordy przekazywane są do dalszego procesowania. Błędne przekazywane są w zależności od wagi błędu do naprawy bądź odrzucane. Wczytanie transakcji do systemu następuje w momencie uruchomienia Przebiegu Importu, w którym może zostać przetworzony jeden lub kilka wybranych plików. Zaimportowane płatności przed wysłaniem do Banku podlegają takiemu samemu procesowi zatwierdzania jak wykonane ręcznie. Autoryzacja Poziom 1 / Autoryzacja Poziom 2 nadanie Użytkownikowi uprawnienia do dokonywania autoryzacji transakcji na określonym poziomie. Zasady autoryzacji zostały szczegółowo opisane w punkcie 6 Rachunki do konfiguracji. Wysyłanie nadanie Użytkownikowi uprawnień do dokonywania kroku wysyłanie zasady wysyłania zostały szczegółowo opisane w punkcie 6 Rachunki do konfiguracji.

Limit dotyczy opcji Tworzenie/Autoryzacja/Wysłanie przypisanych/nadanych do konkretnego Użytkownika. Jest to limit dla pojedynczego zlecenia (wyrażony jako równowartość w PLN). Jeżeli zostanie wskazany limit w innej walucie niż PLN, podana kwota zostanie przeliczona na PLN po średnim kursie NBP z dnia realizacji wniosku. Informacje o rachunku opcję tą należy zaznaczyć jeśli Użytkownik ma być uprawniony do podglądu informacji o saldzie, raportów i historii transakcji na Rachunku(ach). Zakres informacji o saldzie oraz historii jest taki sam, niezależnie od tego która z opcji (Płatności, Polecenia Zapłaty, Przelewy Zbiorcze) została zaznaczona jednak nadawane Użytkownikowi raporty są uzależnione od wybrania przynajmniej jednej z wymienionych opcji. Wyciągi Email zaznaczenie tej opcji umożliwia nadanie Użytkownikowi uprawnień do otrzymywania wyciągów bankowych w formacie PDF na adres Email przypisany do Użytkownika w Tabeli 7a. 11 W przypadku konieczności dodania/konfiguracji większej ilości Użytkowników niż jest dostępna w Tabeli 7a. Proszę wybrać pole Załącznik Lista Użytkowników znajdujące się pod Tabela otworzy się dodatkowy plik z listą Użytkowników. 7b. Pobieranie plików W tej sekcji możliwe jest nadanie Użytkownikom uprawnienia do pobierania plików przez dostępny w systemie moduł Pobierania/Wysyłania Plików. Proszę wybrać typy plików, które mają być pobierane przez Użytkowników a następnie wpisać numer Użytkownika zgodnie z Tabelą 7a. Wybrane w tej sekcji pliki będą możliwe do pobrania dla wszystkich Rachunków wymienionych w sekcji 7a przy danym Użytkowniku. Typy i formaty plików: Wyciągi PDF z Rachunków Bankowych zaznaczenie tej opcji powoduje nadanie danemu Użytkownikowi uprawnień do pobierania z systemu wyciągów bankowych w formacie PDF z Rachunków przypisanych Użytkownikowi w sekcji 7a. Inne typy wyciągów: Elektroniczne wyciągi w formacie plików PRGSTA, NEW PRGSTA oraz MT940 po ich zaimportowaniu do systemu finansowo-księgowego umożliwiają automatyczne księgowanie operacji dotyczących danego Rachunku. Specyfikacje plików

z poszczególnymi formatami wyciągów (PRGSTA, NEWPRGSTA i MT940) dostępne są na stronie www.citidirect.pl oraz www.citidirecteb.pl. 12 PRGSTA zaznaczenie tej opcji umożliwia pobieranie plików z wyciągiem w formacie tekstowym CSV, pozwalającym na automatyczne księgowanie sald oraz historii operacji w systemie finansowo-księgowym Klienta. NEW PRGSTA zaznaczenie tej opcji umożliwia pobieranie plików z wyciągiem w formacie CSV, pozwalającym na automatyczne księgowanie sald oraz historii operacji w systemie finansowo-księgowym Klienta. Wyciąg NEW PRGSTA to rozszerzona postać wyciągu w formacie PRGSTA. MT940 zaznaczenie tej opcji umożliwia pobieranie plików z wyciągiem w formacie MT940, pozwalającym na automatyczne księgowanie sald oraz historii operacji w systemie finansowo-księgowym Klienta. Pozostałe typy plików objaśnienia typów plików: Uruchomienie usług, których dotyczy pobieranie poniższych formatów plików wymaga zawarcia z Bankiem stosownych umów produktowych regulujących zasady ich udostępnienia i funkcjonowania. Polecenia Zapłaty zaznaczenie tej opcji umożliwia pobieranie plików zawierających informacje o zaksięgowanych transakcjach związanych z usługą Polecenie Zapłaty. Polecenia Zapłaty (Zgody) zaznaczenie tej opcji umożliwia pobieranie plików zawierających informacje o tym, czy zgody na obciążanie kont poprzez Polecenie Zapłaty zostały ustawione w bankach Płatników. Karty Visa Business zaznaczenie tej opcji umożliwia pobieranie raportów lub wyciągów w formacie PDF (jeśli dostępne) dotyczących posiadanych przez Klienta Kart Visa Business: Obciążeniowych, Gwarantowanych lub Debetowych oraz operacji nimi dokonywanych. W przypadku Kart Obciążeniowych i Gwarantowanych Visa Business możliwe jest pobieranie w tej opcji raportów w formacie tekstowym i wyciągów w formacie PDF. W przypadku Kart Debetowych Visa Business możliwe jest pobieranie w tej opcji raportów w formacie tekstowym (Bank nie udostępnia oddzielnych Wyciągów w formacie PDF dla Kart Debetowych. Wszystkie operacje Kartą Debetową są bezpośrednio widoczne na Rachunku Bankowym, do którego przyporządkowana jest Karta. Karty Prepaid zaznaczenie tej opcji umożliwia pobieranie raportów w formacie tekstowym i zestawienia zbiorczego w formacie PDF dotyczących posiadanych przez Klienta Kart Prepaid oraz operacji nimi dokonanych. Mikrowpłaty zaznaczenie tej opcji umożliwia pobieranie raportów w formacie txt: MR - informacja o operacjach wykonanych na mikrowpłatach w dniu poprzednim, Accrual - raport o saldzie odsetek na depozytach (odsetki skapitalizowane i nieskapitalizowane) oraz w formacie PDF: raport z sald na Rachunku mikrowpłat. Produkty gotówkowe zaznaczenie tej opcji umożliwia pobieranie plików związanych z obsługą gotówkową (np. list konwojowych). Raport szczegółowy z przelewów zbiorczych (New PRGSTA) wyciąg w formacie tekstowym CSV przedstawiający salda i obroty na rachunku, z którego generowane są przelewy cząstkowe. Speedcollect, Speedcollect Plus zaznaczenie tej opcji umożliwia pobieranie plików zawierających informacje o zaksięgowanych transakcjach związanych z usługą Speedcollect lub Speedcollect Plus, które ułatwiają automatyzację identyfikacji i rozksięgowywanie wpływów otrzymywanych na Rachunki. Inne opcja służy do pobierania plików związanych z obsługą usług niewymienionych powyżej. Np. w przypadku chęci pobierania plików związanych z Kredytem Handlowym, należy zaznaczyć opcję Inne i w polu obok niej wpisać zwrot Kredyt Handlowy. Pole wypełniane tylko przy wcześniejszym uzgodnieniu z Bankiem.

13 7c. Wysyłanie plików Uruchomienie usług, których dotyczy wysyłanie poniższych formatów plików wymaga zawarcia z Bankiem stosownych umów produktowych regulujących zasady ich udostępnienia i funkcjonowania. W tej sekcji możliwe jest nadanie Użytkownikom uprawnienia do wysyłania i/lub autoryzacji plików przez dostępny w systemie moduł Pobierania/Wysyłania Plików. Każdy plik mający zostać wysłany do Banku wymaga Autoryzacji. System pozwala na Wysłanie i Autoryzację pliku przez jednego Użytkownika posiadającego do tego uprawnienia. Proszę wybrać typy plików, które mają być wysyłane i/lub autoryzowane przez Użytkowników a następnie wpisać numer porządkowy Użytkownika zgodnie z Tabela 7a.. Wybrane w tej sekcji pliki będą możliwe do wysyłania i/lub autoryzacji dla wszystkich Rachunków wymienionych w sekcji 7a przy danym Użytkowniku. Usługi wskazane w sekcji 7c związane z wysyłaniem plików do Banku (z wyłączeniem pozycji Inne) zawierają również raporty zwrotne potwierdzające ich poprawność. Prosimy o upewnienie się, że wskazany został przez Państwa przynajmniej jeden Użytkownik uprawniony do pobierania raportów zwrotnych dla tych usług. Dla Użytkowników posiadających uprawnienia do Autoryzacji wysyłania plików konieczne jest wypełnienie Dane osobowe w Tabeli 7a. Polecenia Zapłaty (Zgody) zaznaczenie tej opcji umożliwia przekazywanie do Banku plików zawierających informacje o zgodach Płatników do obciążania Rachunku poprzez Polecenie Zapłaty. Produkty gotówkowe zaznaczenie tej opcji umożliwia przekazywanie plików związanych z obsługa gotówkową (w zależności od umowy zawartej z Bankiem np. zlecenia wypłat gotówkowych). Mikrowpłaty zaznaczenie tej opcji pozwala na przekazywanie do Banku plików MRE w formacie txt z dyspozycją operacji na mikrowpłatach (zasilenie, obciążenie, zamknięcie).

Speedcollect Plus zaznaczenie tej opcji umożliwia przekazywanie do Banku plików, zawierających informacje o fakturach wystawionych przez Klienta ale nie opłaconych, celem uzgodnienia ich przez Bank z wpływami otrzymanymi na Rachunek Klienta, na którym uruchomiona jest usługa Speedcollect Plus. Karty Prepaid zaznaczenie tej opcji umożliwia przekazywanie do Banku zleceń związanych z obsługą Kart Prepaid (np. dyspozycji wydania nowych imiennych Kart Prepaid, zleceń zasilenia Kart zgłaszanie blokady Kart, itp.). Inne opcja służy do przekazywania do Banku plików związanych z obsługą usług niewymienionych powyżej. Np. w przypadku chęci przesyłania plików związanych z Kredytem Handlowym, należy zaznaczyć opcję Inne i w polu obok niej wpisać zwrot Kredyt Handlowy. Pole wypełniane tylko przy wcześniejszym uzgodnieniu z Bankiem. 14 Klient składa podpis/y na każdej stronie Wniosku. Jeżeli Wniosek został wydrukowany dwustronnie - wówczas podpisy mogą być złożone na jeden stronie kartki.

15 Znaki Citi oraz Citi Handlowy stanowią zarejestrowane znaki towarowe Citigroup Inc., używane na podstawie licencji. Spółce Citigroup Inc. oraz jej spółkom zależnym przysługują również prawa do niektórych innych znaków towarowych tu użytych. z siedzibą w Warszawie, ul. Senatorska 16, 00-923 Warszawa, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr. KRS 000 000 1538; NIP 526-030-02-91;wysokość kapitału zakładowego wynosi 522.638.400 złotych, kapitał został w pełni opłacony.