Rozwiązania informatyczne FUNDACJA ROZWOJU DEMOKRACJI LOKALNEJ Ośrodek Kształcenia Samorządu Terytorialnego im. Waleriana Pańki CEL SZKOLENIA: Celem głównym jest podniesienie kompetencji uczestników w zakresie wizerunku, prezentacji i marketingu politycznego i wyposażenie ich w umiejętności praktyczne pozwalające na skuteczne zbudowanie własnego wizerunku i ciekawe wystąpienia publiczne. Szkolenie odnosi się do kilku obszarów tematycznych, podzielonych na moduły. Narzędzia szkoleniowe i forma zajęć: prelekcja wprowadzająca, studium przypadków sytuacji komunikacyjnych (analiza materiałów filmowych), scenki, symulacje, dyskusja moderowana, ćwiczenia indywidualne/w parach/grupowe, filmy instruktażowe, analiza psychologiczna. Szkolenie prowadzone będzie zgodnie z najnowszymi trendami szkoleń biznesowych: cyklem Kolba (wiedza, refleksja, pragmatyka, doświadczenie) z wykorzystaniem bogatych materiałów multimedialnych. WYSTĄPIENIA PUBLICZNE. BUDOWANIE WŁASNEGO WIZERUNKU I STRATEGII KOMUNIKACJI Z OTOCZENIEM SAMORZĄDU. PROGRAM: 1. Strategia działań komunikacyjnych i promocyjnych. 2. Reklama. 3. Współpraca z mediami. 4. Kryzysy komunikacyjne i wizerunkowe. 5. Skuteczna komunikacja z wyborcą i przeciwnikiem politycznym. 6. Część warsztatowa: studium przypadku, symulacje, wystąpienia. Metodologia szkolenia - zdiagnozowanie posiadanych przez uczestników umiejętności w pierwszej fazie szkolenia pozwoli na budowanie i poszerzanie wachlarza kompetencji w oparciu o potencjał każdego z uczestników. Podczas szkolenia celowym działaniem będzie bazowanie na przykładach praktycznych. Trener opierając się na doświadczeniach własnych z pracy w Centrum Informacyjnym Rządu Kancelarii Premiera czy Biura Komunikacji Prezydenta, szkoleń przeprowadzonych dla polityków i organizacji politycznych szkoleń, doświadczeń własnych z pracy dziennikarskiej omówi chwyty stosowane przez przedstawicieli mediów, popełniane błędy i metody (analiza zachowań czołowych polityków z kraju i ze świata). Uczestnicy poznają też zasady marketingu narracyjnego i komunikacji otwartej. Trener: Krystian Dudek doktor nauk humanistycznych w zakresie komunikacji społecznej i relacji medialnych. Absolwent studiów dziennikarskich oraz studiów z zakresu psychologii zarządzania. Trener, doradca, wykładowca akademicki, konsultant, komentator i praktyk w dziedzinie Public Relations, promocji i reklamy. Komentarze eksperckie m.in. dla TVP1, TVN, TVP Info, TV Silesia, Gazety Wyborczej, Dziennika Zachodniego, TVS, Bankier.pl, MMSilesia, PRoto.pl, Home&Market. W latach 2006-2010 dyrektor ds. relacji medialnych, a od 2011 roku dyrektor komunikacji i strategii medialnych Grupy PRC. Autor programu studiów podyplomowych z zakresu komunikacji, PR i organizacji wydarzeń specjalnych m.in. dla Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach. Dyplomowany trener biznesu (KSB MBA Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz ST Brainstorm). Specjalista w zakresie Public Relations: relacji medialnych, komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, marketingu politycznego, PR kryzysowego, kreowania wizerunku osób publicznych, autoprezentacji, wystąpień publicznych, mowy ciała i custom publishing. Prowadzi badania w dziedzinie rzecznictwa prasowego i media relations. Autor publikacji naukowych i specjalistycznych (m.in. dla Home&Market, bankier.pl, PRoto.pl, info-pr.pl).
DZIEŃ PIERWSZY Lp. Szczegółowy program warsztatów. Zagadnienia Zagadnienia szczegółowe podstawowe 1. Strategia działań komunikacyjnych i promocyjnych 1. Przygotowanie planu, realizacja, mierzenie efektów i reagowanie na bieżące zmiany, w tym: 2. Ocena stanu wyjściowego, grupy docelowe, cele okresowe i strategiczne, harmonogram, dobór narzędzi promocyjnych, reklamowych i PR, realizacja, monitoring mediów, reagowanie na działania konkurencji. 2. Reklama 1. Wybór odpowiednich form reklamy: internet, prasa, radio, telewizja, outdoor, poligrafia, marketing partyzancki (ATL, BTL), marketing bezpośredni i inne. 2. Zaplanowanie kampanii i przygotowanie projektów: dzień emisji, pora, miejsce w gazecie, forma reklamy w internecie: media społecznościowe, fora, kampanie odsłonowe, zasięgowe, remarketing, mailing i inne. 3. Co należy wiedzieć, jak wyróżnić się spośród tłumu i mówić językiem zrozumiałym dla wyborców. 4. Jak się pozycjonować i czego unikać. 3. Współpraca z mediami 1. Sztuka efektywnej komunikacji z różnymi typami mediów (telewizja, radio, internet, prasa). 2. Sztuka inspirowania mediów różnymi tematami. 3. Przygotowanie skutecznego materiału prasowego oraz właściwy i skuteczny sposób jego dystrybucji. 4. Sposoby nawiązywania kontaktów z dziennikarzami. 5. Sposoby radzenia sobie w sytuacjach związanych z dziennikarstwem interwencyjnym. Jak zareagować na niespodziewaną wizytę programu interwencyjnego typu TVN Uwaga, czego się spodziewać, na co absolutnie uważać, jak panować nad emocjami. 6. Bariery i błędy komunikacyjne (w komunikacji interpersonalnej i medialnej). W tym module trener przedstawi wyniki badań własnych przeprowadzonych wśród 125 dziennikarzy wszystkich typów mediów, obrazując ich postawę, nastawienie, cele działania. 4. Kryzysy komunikacyjne i wizerunkowe 1. Kryzysu nie unikniesz wywołasz go sam, albo zadba o to konkurencja. Kryzys nie czy, ale kiedy! Jak się przygotować, jak unikać, jak reagować. Etapy sytuacji kryzysowej. Plan działania w sytuacji kryzysowej. Strategie działania w komunikacji kryzysowej - kiedy i jak reagować - milczeć czy robić konferencję prasową? Studium przypadków znanych polityków i dziennikarzy. Czarny PR instrukcja obsługi. Metody i techniki manipulacyjne stosowane przez dziennikarzy (jak umiejętnie komunikować się z dziennikarzem pracującym w stylu znanych redaktorów).
DZIEŃ DRUGI 5. Skuteczna komunikacja z wyborcą i przeciwnikiem politycznym 1. Autoprezentacja jako komunikowanie oparte na indywidualnych atutach. 2. Pierwsze wrażenie kreowanie i odbiór (kontakt bezpośredni z wyborcą), charyzma w polityce. 3. Wykorzystanie komunikacji werbalnej i niewerbalnej w kształtowaniu wizerunku: interpretowanie mowy ciała rozmówcy, wykorzystanie mowy ciała jako wzmocnienia przekazu werbalnego, gesty dłoni i rąk, kontakt wzrokowy. 4. Wygląd: strój (dress code), psychologia kolorów, dodatki do stroju, pozycjonowanie na tle otoczenia. 5. Sztuka nawiązywania pozytywnej relacji z różnymi (trudnymi) odbiorcami, w tym wyborcami i przedstawicielami mediów. 6. Sztuka panowania nad tłumem, reakcje na sprzeciw, trudne pytania, komunikacja wiecowa analiza porównawcza czołowych polityków. 7. Techniki manipulacyjne i perswazyjne. 6. Część warsztatowa 1. Studium przypadków: analiza działań komunikacyjnych osób publicznych (błędy, atuty, przygotowanie i realizacja). Jednym z przykładów jest analiza wizerunkowa czołowego sportowca w oparciu o artykuł ekspercki autorstwa Krystiana Dudka, analizę materiałów filmowych z udziałem sportowca oraz interpretacji jego postawy przez media. 2. Wystąpienia publiczne i medialne - specjalistyczny warsztat z wykorzystaniem kamery. 3. Symulacje ćwiczenia właściwych reakcji podczas rozmów z dziennikarzami (w roli dziennikarza trener). 4. Sztuka odpowiadania na trudne i agresywne pytania w rozmowach indywidualnych i publicznych, w tym reagowanie na krytykę także medialną. 5. Techniki manipulacyjne i wyprowadzania z równowagi rozmówcy. 6. Przygotowanie przemówienia i przemówienie bez przygotowania. 7. Dobór argumentów, uzasadnianie wypowiedzi, sposoby zdobywania sympatii grupy. Ćwiczenie z kamerą rozpoczynające warsztat, zostanie przeprowadzone bez przygotowania uczestników, tak by mogli przekonać się o wyjściowym poziomie swoich umiejętności. Odnosić się będzie do reguł percepcji i postrzegania nas przez odbiorców i szeroko pojęte otoczenie medialne i polityczne. Trener dokona analizy zarejestrowanych wystąpień, wzmocni właściwe postawy, eliminując uchybienia wizerunkowe oraz poda instrukcję reagowania na trudne i niewygodne pytania w obliczu publiczności czy kamery. Panuje przekonanie, że na komunikacji i budowaniu wizerunku, tak jak na piłce nożnej, zna się niemal każdy. Jednak tylko część osób odnosi sukces, dobrze komunikuje się z otoczeniem a wybory nie tylko polityczne wygrywają nieliczni. Dlaczego? Na szkoleniu odpowiemy na te i inne pytania związanie z budowaniem własnego wizerunku ze szczególnym uwzględnieniem przykładu prowadzenia kampanii wyborczej. Na szkoleniu dowiedzą się Państwo: Jak przygotować profesjonalne strategie komunikacyjne w oparciu o narzędzia medialne, reklamowe i PR? Jak komunikować się z mieszkańcami, wyborcami, jak porywać tłum i punktować przeciwników politycznych? Czego się spodziewać i wystrzegać w trakcie kampanii komunikacyjnych? Jak reagować na tzw. czarny PR? Jak radzić sobie z kryzysem wizerunkowym i jak współpracować z mediami? Jakie cele stawiać przed instytucją w zakresie dobrej komunikacji z otoczeniem? Jak zaskakiwać i wyróżniać się z tłumu? Jak sprawić, by zapanowała moda na Ciebie, Twoje nazwisko i jak wygrać wybory?
MIEJSCE I TERMINY SZKOLENIA: Termin Miejscowość Ośrodek szkoleniowy 25 26 września 2014 r. Kraków Hotel Chopin Cracow 29 30 września 2014 r. Warlubie k/grudziądza Hotel Hanza Pałac 3 4 października 2014 r. Kudowa Zdrój Hotel Kudowa Prestige Spa 6 7 października 2014 r. Kołobrzeg Hotel Diva Spa 21 22 października 2014 r. Białobrzegi k/warszawy Centrum Konferencyjno rekreacyjne PROMENADA I dzień 10.00 18.00 II dzień 9.00 15.00 CENA SZKOLENIA: 995 zł od osoby. Udział w kursie zwolniony z VAT w przypadku finansowania szkolenia ze środków publicznych. W pozostałych przypadkach należy doliczyć 23% VAT. Cena zawiera: Udział w profesjonalnym, 2 dniowym, autorskim szkoleniu, Warsztatowe grupy, Profesjonalne autorskie materiały szkoleniowe, Certyfikat ukończenia szkolenia, Nocleg w pokoju 1 os, Pełne wyżywienie i serwis kawowy oraz możliwość korzystania z atrakcji hotelu. ZGŁOSZENIA: Wypełnioną kartę zgłoszenia należy przesłać mailem na adres marlena.gumulak@okst.pl lub faksem na numer 32 259 86 73 w. 22. Uwaga: Ilość miejsc w każdym z podanych terminów jest ograniczona. Brak pisemnej rezygnacji na 3 dni przed szkoleniem będzie równoznaczny z obciążeniem Państwa pełnym kosztem szkolenia. Płatność 3 dni przed szkoleniem. W przypadku jednostek samorządu terytorialnego płatność przelewem na podstawie faktury otrzymanej po szkoleniu. DANE DO KONTAKTU: Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej Ośrodek Kształcenia Samorządu Terytorialnego im. Waleriana Pańki 40-014 Katowice ul. Mariacka Tel 32 259 86 73, 32 253 84 09 Fax. 32 259 86 73 w. 22 e-mail: szkolenia@okst.pl; www.okst.pl OSOBA DO KONTAKTU: Marlena Moliszewska-Gumulak tel. 32 206 80 39, 32 206 98 43 w. 29 marlena.gumulak@okst.pl Istnieje możliwość organizacji szkolenia w trybie zamkniętym dla danej organizacji. Pytanie w tym zakresie prosimy kierować do działu szkoleń. Kontakt: Marlena Moliszewska-Gumulak tel. 32 206 80 39, 32 206 98 43 w. 29 marlena.gumulak@okst.pl
Kod szkolenia: 1068/14/G KARTA ZGŁOSZENIA NA SZKOLENIE Temat: Opcja (poniżej proszę zaznaczyć wpisać X wybrany termin i miejsce) WYSTĄPIENIA PUBLICZNE. BUDOWANIE WŁASNEGO WIZERUNKU I STRATEGII KOMUNIKACJI Z OTOCZENIEM SAMORZĄDU. Termin Miejsce: Cena szkolenia: 25 26 września 2014 r. Kraków 995 zł netto/os 29 30 września 2014 r. Warlubie k/grudziądza 995 zł netto/os 3 4 października 2014 r. Kudowa Zdrój 995 zł netto/os 6 7 października 2014 r. Kołobrzeg 995 zł netto/os 21 22 października 2014 r. Warszawa 995 zł netto/os Instytucja: Województwo Ulica: Miejscowość: Telefon: Osoba kontaktowa NIP: Kod pocztowy: Faks: E-mail Uwagi: Imię: Nazwisko: Stanowisko: Telefon E-mail: Imię: Nazwisko: Stanowisko: Telefon E-mail: Oświadczam, że szkolenie dla ww. pracowników jest kształceniem zawodowym finansowanym w całości lub co najmniej 70% ze środków publicznych (właściwe zaznaczyć) TAK / NIE Data Podpis UWAGA! Ilość miejsc ograniczona. O udziale w szkoleniu decyduje kolejność szkoleń. Zgłoszenie na szkolenie musi zostać potwierdzone przesłaniem do Ośrodka karty zgłoszenia. Brak pisemnej rezygnacji ze szkolenia najpóźniej na trzy dni przed terminem będzie równoznaczny z obciążeniem Państwa należnością za to szkolenie. Należność należy płacić przelewem przed lub po szkoleniu (na przelewie prosimy podać nazwę szkolenia lub jego numer). NR RACHUNKU: BPH: 68-10600076-0000321000197618