Połącz ludzi i idee Google Apps dla Firm Mateusz Siek Konsultant 1
Red Ocean sp. z o.o. jest niezależną firmą konsultingową działającą w obszarze IT w oparciu o zespół doświadczonych konsultantów. Posiadamy wszechstronną wiedzę, umiejętności, doświadczenie oraz zasoby ludzkie potrzebne do realizacji szerokiego wachlarza usług m.in. zarządzanie projektami, audyt, IT Governance, transformacji IT, tworzenia wizji i strategii IT. Zdobyte doświadczenie i umiejętności potwierdziliśmy szeregiem certyfikatów takich jak: Prince2 Foundation oraz Practitioner, ITIL Foundation and Manager, TOGAF, CISA certyfikaty HP, Oracle, Google, Microsoft. W naszym biurze w Warszawie pracuje na stałe 10 osób oddanych bieżącemu rozwojowi firmy oraz ok. 50 współpracowników dobieranych do konkretnych projektów 2
Red Ocean sp. z o.o. - nasze kompetencje Nasze atuty atuty zespołu: doświadczenie w tworzeniu i zarządzaniu strategią IT; doświadczenie w zarządzaniu dużymi organizacjami IT o wielomilionowych budżetach; doświadczenie z zakresu optymalizacji infrastruktury IT oraz projektowania organizacji; doświadczenie w prowadzeniu złożoych projektów IT. Kluczowe partnerstwa Przy realizacji projektów współpracujemy z wieloma firmami z branży informatycznej i konsultingowej na zasadzie kluczowego partnerstwa strategicznego. W obszarze konsultingu i integracji naszymi partnerami są PwC oraz AtoS. W obszarze technologicznym: Google, HewlettPackard (HP Preferred Partner), Software AG, EMC. Projekty zrealizowane i w realizacji : Urząd Marszałkowski Województwa Podlaskiego (inżynier kontraktu w projekcie Podlaskie e-zdrowie) Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego (usługi doradcze w zakresie przygotowania koncepcji systemu Pomorskie e-zdrowie) Samoocena Kontroli Zarządczej (min. m.st. Warszawa, UM Radom, UM Piotrków Trybunalski, GM Skierniewice, GM Puszcza Mariańska ) Rządowe Centrum Legislacji (doradztwo w zakresie definiowania i tworzenia analizy dla rozwiązania portalowego) Ministerstwo Finansów (realizacja kilku projeków doradczych w obszarze IT, BCP, opracowanie metodyki wytwórczej oprogramowania w resorcie finansów) Jastrzębska Spółka Węglowa (opracowanie i implementacja strategii IT dla GK JSW 2012-2015) ATOS (opracowanie i implementacja strategii dla rynku public w Polsce 2012-2015) ENERGA Architektura korporacyjna 3
Najbardziej znanym produktem firmy Google jest wyszukiwarka Google. Według tegorocznego rankingu popularności stron internetowych Alexa jest najczęściej odwiedzoną stroną świata. Słowo "googlować" zostało ogłoszone słowem dziesięciolecia przez American Dialect Society. Jest też słowem oficjalnie występującym w Słowniku Języka Polskiego. Każego dnia wyszukiwarka przetwarza ponad miliard zapytań od ludzi na całym świecie. Jednak wyszukiwarka produktem firmy Google. Enterprise nie jest jedynym 4
W oparciu o doświadczenie i technologie wypracowane w trakcie pracy nad wyszukiwarką, Google stworzyło szereg innych rozwiązań dla firm i klientów indywidualnych. Do tych produktów należą między innymi: Pakiet biurowy mający zwiększyć produktywność i zmniejszyć wydatki na IT. Wewnęrzne wyszukiwarki dla firm (GSA) Mapy Nowoczesna przeglądarka internetowa System operacyjny na telefony i tablety Serwisy udostępniane w chmurze Enterprise 5
Czemu warto się zapoznać z rozwiązaniami Google dla Firm? PROWADZENIE ROZMACH Pierwszy dostawca chmury który otrzymał certyfikat FISMA 5M+ ISO 27001; SSAE 16 Type II; ISAE 3402 Type II HIPAA Business Associate Agreements (BAAs) :: 24x7 wsparcie dla klientów Enterprise 58% 74/100 organizacji na świecie korzysta z aplikacji Google firm z rankingu Fortune 500 korzysta z usług Google Enterprise ze 100 najlepszych uniwersytetów w USA korzysta z Google Apps INNOWACJA 200+ nowych biznesowych funkcjonalności rocznie 2-stopniowa weryfikacja, domyślne szyfrowanie wszystkich danych Administracja: Serwisy, Użytkownicy + Urządzenia Zarządzanie urządzeniami Mobilnymi 6
Model pracy się zmienia Idea, która jest związana z rozwojem aplikacji biznesowych Google, to przekonanie o tym, że współczesny model pracy się zmienia. Wraz z gwałtownym rozwojem technologii mobilnych, smarfonów, tabletów i notebooków, klasyczny biurowy styl pracy ewoluuje. 7
1 na 3 prawcowników pracuje regularnie poza biurem 3 na 4 wybiera własną służbową komórkę 3 na 4 pracowników woli technologie, które ma w domu od używanych w pracy Źródło: Forrester Employee Workforce Survey, 2012 8
Ludzie potrzebują połączenia pomiędzy dalekimi lokacjami Nad projektami coraz częściej pracują wirtualne zespoły, ludzi pracujących zdalnie z odległych lokalizacji. 9
Ludzie potrzebują połączenia pomiędzy dalekimi lokacjami 73% 68% 59% pracuje zdalnie z pracuje zdalnie z pracuje zdalnie klientami współpracownikami dostawcami Źródło: Forrester Employee Workforce Survey, 2012 10
Praca z każdego miejsca Model pracy w dzisiejszym świecie się zmienia. Coraz więcej pracowników wykonuje prace w miejscach innych, niż biuro. 11
Praca z każdego miejsca 31% 27% pracuje w pracuje pracuje w pracuje w siedzibie klienta podróżując miejscach publicznych domu 23% 39% Źródło Forrester Employee Workforce Survey, 2012; figures indicate location an employee worked from several times per month 12
Przeciętny pracownik umysłowy korzysta z trzech urządzeń Zmiana stylu pracy jest ściśle związana z rozwojem technologii. Już teraz większość pracowników umysłowych wykorzystuje w swojej pracy trzy różne urządzenia. Bardzo często wykorzystują je wszystkie do wykonania jednego zadania. Dlatego potrzebne są aplikacje, które będą wspierały taki styl pracy. 13
Przeciętny pracownik umysłowy korzysta z trzech urządzeń 50% 65% spędza więcej czasu wykorzystując spędza więcej czasu wykorzystując smarfona tablet niż rok temu niż rok temu Źródło: Forrester Telecom & Mobility Workforce Survey, 2013 14
Polityka BYOD staje się normą W firmach coraz częściej pojawia się polityka Bring Your Own Device, czyli używanie przez pracowników prywatnych telefonów, tabletów i laptopów w firmie. Takie rozwiązanie często zwiększa mobilność, produktywność i satysfakcję pracowników. 15
Polityka BYOD staje się normą 74% 71% 54% 85% pracowników wybrało pracowników wybrało firm firm smartfona tablet wprowadza wprowadzi którego używa w pracy którego używa w pracy BYOD dzisiaj BYOD do 2020 źródło: Forrester Telecom & Mobility Workforce Survey, 2013; Forrester Building The Business Case For A Bring-Your-Own-Device (BYOD) Program, 2012; Gartner BYOD Doesn't Have to Be All or Nothing, 2013 16
Mamy lepsze technologie w domu, niż w pracy Pracownicy często uważają, że narzędzia i aplikacje, których używają w celach prywatnych są bardziej efektywne. Jednak często w pracy nie mają do nich dostępu. 17
Mamy lepsze technologie w domu, niż w pracy 71% 15% jest zadowolna z technologii woli technologie w domu w pracy od technologii w domu Źródło: Forrester Telecom & Mobility Workforce Survey, 2012; Deloitte Access Economics The Connected Workplace 18
Pracuj z dowolnego miejsca wspólnie z innym dzięki Google Apps Pracujesz z dowolnego miesjca Współpraca wielu osób jednocześnie Komunikacja w czasie rzeczywistym Udostępnianie danych w firmie 19
Wszystkie dokumenty na wszystkich urządzeniach Gdy użytkownicy pracują na różnego rodzaju urządzeniach pojawia się problem synchronizacji danych pomiędzy nimi. Wcześniejsze rozwiązania obejmowały między innymi zgrywanie danych na USB i płyty CD lub trzymanie ich na współnym firmowym dysku. Jednak te rozwiązania nie działają w przypadku telefonów i tabletów. Rozwiązanie zaproponowane przez Google Apps to trzymanie danych w chmurze. Dzięki temu można mieć zawsze dostęp do aktualnej wersji dokumentów z dowolnego urządzenia z dostępem do internetu. 20
Zawsze aktualne, gotowe do udostępnienia Gdy dokumenty są w chmurze, ich udostępnianie wygląda inaczej. Zamiast przesyłać załączniki mailem, można wysłać link do dokumentu. Dzięki temu można na bieżąco wprowadzać drobne poprawki, a pozostali będą zawsze mieli dostęp do najnowszej wersji. System uprawnień pozwala dokładnie określić, kto ma dostęp dokumentu i co wolno mu z nim zrobić - czy może edytować, komentować czy tylko oglądać. 21
Dlaczego Google Prostota Pozwól użytkownikom pracować łatwiej i szybciej "Telefony do pomocy informatycznej w sprawie maili gwałtownie spadły, co pokazuje jak proste jest używanie Google Apps." Joe AbiDaoud, CIO Hudbay Minerals Transformacja Zmienia sposób działania biznesu Podejrzewam, że za rok będziemy się zastanawiać, jakim cudem pracowaliśmy bez Google Apps" Joe Fuller, CIO Dominion Enterprise Sprawdzone rozwiązania Uwolnij IT od skomplikowanej architektury "Poprzednio mieliśmy 16 zatrudnionych na cały etat pracowników odpowiedzialnych za system mailowy; 14 z nich skupia się teraz na krytycznych biznesowych projektach." Andre Murrey, VP IT infrastrucutrue, Cinram 22
Bezpieczeństwo rozwiązania Niezawodność 99.9% SLA mniej niż 8 min niedostępności / miesiąc 46x bardziej niezawdony niż Exchange Sprawdzona chmura Podział danych Redundancja między centrami danych 300+ inżynierów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo Twoje dane należą do Ciebie domyślnie wyłączone reklamy przejrzyste raport program usuwania danych Innowacje 2-stopniowa weryfikacja Powiadamianie admina o podejrzanych zachowaniach. wbudowane zarządzanie urządzeniami mobilnymi 23
Ponad 5 milionów firm korzysta z Google Apps 24
Google Apps jest liderem na rynku Cloud Business Email Top Player Google Apps Źródło: Radicati Cloud Business Email - Market Quadrant 2013 25
Red Ocean Sp. z o.o. Al. Jerozolimskie 125/127, 02-017 Warszawa KRS: 0000380342 REGON: 142849580 NIP: 701-02-86-119 tel. +48 (22) 699 71 53 fax.: +48 (22) 699 71 55 e-mail: biuro@redocean.pl 26