Studium Przypadku Moduł 5 Innowacje w pracy Studium Przypadku
Zawartość 1. Korzystanie z podręcznika 2. O projekcie 3. O kursie szkoleniowym 4. Studium Przypadku
1. Korzystanie z podręcznika Projekt Regional Education and Employment Alliances zaprojektował podręczniki dla trenerów, aby wesprzeć ich w tworzeniu efektywnego środowiska szkoleniowego. Struktura podręczników jest zbliżona do struktury kursów szkoleniowych i zawiera w sobie dodatkowe przydatne informacje. Podręczniki dla każdego modułu powinny być postrzegane jako pomocna dłoń dla trenera. Dostarczają one pomocy, zadań i dodatkowych informacji. Ich zawartość może być dostosowywana przez trenerów do ich indywidualnych potrzeb. Aby dać trenerom większą swobodę w dopasowaniu kursu szkoleniowego do ich własnych potrzeb i umożliwić im wykorzystywanie własnych przykładów, ćwiczeń (lub dostosować kurs do specyfiki określonego region), zawarliśmy tu jedynie podstawowe stwierdzenia, ważne definicje, ogólne przykłady i grafiki. Przewodnik trenera pomaga ustrukturyzować zasoby szkoleniowe, a ponadto pomaga w ogólnym zrozumieniu całego kursu szkoleniowego. Rekomendujemy również wykorzystanie dodatkowej literatury i narzędzi on-line. Następujące materiały dostępne są na stronie internetowej projektu: - przewodnik trenera - prezentacje - studia przypadku Aby móc wzbogacić proces nauczania, oczekujemy na informację zwrotną: www.employmentalliance.eu
2. O projekcie Nasz projekt Regional Education and Employment Alliances zamierza wesprzeć młode osoby, które albo nie mają pracy, albo pracują na stanowisku nie odpowiadającym ich kwalifikacjom, w stawaniu się przedsiębiorcami lub też wartościowymi pracownikami w krótkim czasie po ukończeniu nauki. Liderem projektu jest Louth County Council (Irlandia), instytucja znana z tego, że zaangażowanie we współpracę traktuje jako środek zmierzający do osiągnięcia doskonałości. Będą oni wspierani przez Newry and Mourne Cooperative (Wielka Brytania) agencję przedsiębiorczości specjalizującą się w kształceniu i szkoleniu zawodowym, a także w regionalnych programach rozwoju ekonomicznego, wraz z którą Louth County Council utworzy międzynarodowy Sojusz. Univations (Niemcy), część Uniwersytetu Marcina Lutra odpowiedzialna za szkolenia związane z przedsiębiorczością, których holistyczne podejście do szkolenia w zakresie innowacji odzwierciedla się w wysoce skutecznej platformie szkoleniowej Univations Academy, a także Uniwersytet Szczeciński (Polska), znany ze swojej pracy nad innowacjami w sektorze usług, która przyczyniła się do rozwoju klastra firm kreatywnych w swoim regionie, będą wspólnie pracować nad utworzeniem drugiego Sojuszu. Skład projektu uzupełniają Canice Consulting, międzynarodowa firma doradcza specjalizująca się w dziedzinie kształcenia i szkolenia zawodowego, w szczególności w zakresie cyfrowego nauczania i marketingu, a także Mindshare Consulting, której dyrektor jest uznanym autorytetem w dziedzinie nauczania innowacji i nowoczesnych metod dydaktycznych.
3. O kursie szkoleniowym Kurs szkoleniowy ma na celu rozwijanie praktycznych umiejętności w zakresie innowacji, które potem uczestnicy mogą wykorzystywać na codzień w ich pracy (pracując zarówno w sektorze publicznym, prywatnym, non-profit, lub realizując się w formie samozatrudnienia). Uczestnicy kursu to studenci ostatniego roku lub absolwenci uczelni wyższych. Próbując wejść do świata pracy, nie potrzebują oni obszernych informacji o teorii i historii innowacji - skupiają się raczej na praktycznych sposobach osiągnięcia nowych innowacyjnych umiejętności i wykorzystaniu ich do osiągnięcia przewagi na swej ścieżce kariery. Mając to na uwadze, kurs szkoleniowy został zaprojektowany tak, aby: faworyzował praktyczny, prosty język, zamiast terminów technicznych wymagał od uczestnika zaangażowania, koncentrował się na rozwoju osobistym i ulepszaniu umiejętności przedstawiał ideę innowacji jako częsty proces budowania wartości, kierowany przez ludzką kreatywność i zdolność do tworzenia nowych pomysłów. Kurs szkoleniowy opracowano w ten sposób, aby prowadził on uczestników przez trzy główne etapy: a) Uczestnicy zapoznają się z ideą innowacji i tym, jak jest ona ważna dla rynku pracy, a także są nauczani jak rozumieć innowację nie tylko jako pewien dodatek do wysoce rozwiniętych technologicznie przedsiębiorstw, ale też jako kreatywny, skoncentrowany na człowieku proces, szczególnie istotny dla sektora usług i przemysłów kreatywnych, w których uczestnicy prawdopodobnie będą pracować/poszukują pracy. b) Uczestnicy zostają zachęceni do rozwijania swoich silnych stron w zakresie kreatywności oraz do rozwijania innowacyjnego nastawienia i umiejętności, które mogą zostać od razu wykorzystane w wybranej przez nich dziedzinie - w samozatrudnieniu, w pracy w publicznym/prywatnym sektorze, w pracach społecznych. c) Uczestnicy uczą się jak uwypuklić swoje nowe umiejętności (będące środkiem do osiągnięcia celu zawodowego) przed potencjalnymi pracodawcami lub inwestorami.
4. Studium przypadku STUDIUM PRZYPADKU 1: Identyfikowanie obszarów dla innowacji Organizacja: Barrington Brands Typ: przedsiębiorstwo o średniej wielkości Siedziba: Warszawa, Polska Główne cele i zadania Barrington Brands to firma prowadząca działalność dystrybucyjną i marketingową. Zajmuje się głównie promowaniem mniej znanych marek i dystrybucją produktów tych marek w branży FMCG (Fast Moving Consumer Goods dobra szybkorotujące, a więc np. art. spożywcze oraz środki czystości). Obecnie firma dystrybuuje napoje zdrowotne, zawierające proteiny, kawę na zimno oraz pochodzące z Australii napoje bezalkoholowe. Te produkty należą do rynków szybko rozwijających się w Polsce, a odpowiednie wypromowanie tych marek jest kluczowe dla dalszego ich wprowadzania na cały rynek w Polsce. Wyzwanie Barrington Brands to firma ze stosunkowo krótkim stażem, będąca na polskim rynku dopiero od ok.18 miesięcy, obecnie zatrudniająca 2 menedżerów operacyjnych. Firma ma teraz w swoim portfolio 5 produktów, a głównym celem jest wypromowanie ich w branży FMCG na rynku polskim. Jednak nie jest łatwo wejść na ten rynek z zupełnie nowymi markami. Jako, że konsumenci przyzwyczajeni są do marek, które znają od lat, a rosnąca konkurencja w tej branży nie ułatwia firmie Barrington Brands wykonania zadania. Wyzwaniem dla firmy jest stawienie czoła mocnej konkurencji (Red Bull, Coca Cola, itp.) oraz przekonanie konsumentów do nieznanych marek.
Kolejnym problemem jest budżet. Należy odpowiednio zaplanować budżet, tak aby nakłady inwestycyjne, związane z promowaniem nowych marek, były ponoszone w wymiarze, który pozwala firmie generować zysk. Planowanie budżetu na działania marketingowe (pochłaniające najwięcej wydatków) stanowi dla firmy największe wyzwanie. Tym bardziej w sytuacji ograniczonych zasobów oraz pracowników - nie jest to łatwym zadaniem. Dodatkowych trudności przysparza fakt ogromnych rozmiarów branży FMCG (jako rynku docelowego firmy) oraz ambitne plany firmy względem dalszego zwiększania liczby produktów w ofercie. Przyszłe plany Jak już zostało to wspomniane, celem dla Barrington Brands jest zwiększenie liczby produktów w swojej ofercie, a także poszerzenie bazy klientów. W najbliższych latach firma planuje zbudować ugruntowaną pozycję w branży FMCG, co może nastąpić poprzez wzbogacenie swojej oferty o innowacyjne produkty (marki). Zwiększenie liczby nowych, innowacyjnych produktów w ofercie pomoże firmie w budowaniu swojej pozycji. Barrington Brands planuje również zwiększyć swoją aktywność na portalach społecznościowych, aby przyciągnąć większą liczbę potencjalnych klientów. Zadanie Barrington Brands jest nowym przedsiębiorstwem, które poszukuje innowacyjnych pomysłów w celu rozwoju swojej działalności, a także wzrostu zysków. Poświęć czas na zapoznanie się z opisem sytuacji przedsiębiorstwa. Następnie zidentyfikuj obszary dla innowacji w zakresie tego jak firma może zdobywać nowe rynki, poszerzyć ofertę produktów, umocnić swoją pozycję na rynku, a także jak zwiększyć wydajność świadczonych usług dystrybucyjnych na stosunkowo dużym rynku, biorąc pod uwagę niewielkie rozmiary tej organizacji.