Studium Przypadku. Moduł 7 Innowacja na całe życie

HTML
DOWNLOAD

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Studium Przypadku. Moduł 7 Innowacja na całe życie"

Kornelia Lipińska
8 lat temu
Przeglądów:

1 Studium Przypadku Moduł 7 Innowacja na całe życie

2 Zawartość 1. Korzystanie z podręcznika 2. O projekcie 3. O kursie szkoleniowym 4. Studium przypadku

3 1. Korzystanie z podręcznika Projekt Regional Education and Employment Alliances zaprojektował podręczniki dla trenerów, aby wesprzeć ich w tworzeniu efektywnego środowiska szkoleniowego. Struktura podręczników jest zbliżona do struktury kursów szkoleniowych i zawiera w sobie dodatkowe przydatne informacje. Podręczniki dla każdego modułu powinny być postrzegane jako pomocna dłoń dla trenera. Dostarczają one pomocy, zadań i dodatkowych informacji. Ich zawartość może być dostosowywana przez trenerów do ich indywidualnych potrzeb. Aby dać trenerom większą swobodę w dopasowaniu kursu szkoleniowego do ich własnych potrzeb i umożliwić im wykorzystywanie własnych przykładów, ćwiczeń (lub dostosować kurs do specyfiki określonego region), zawarliśmy tu jedynie podstawowe stwierdzenia, ważne definicje, ogólne przykłady i grafiki. Przewodnik trenera pomaga ustrukturyzować zasoby szkoleniowe, a ponadto pomaga w ogólnym zrozumieniu całego kursu szkoleniowego. Rekomendujemy również wykorzystanie dodatkowej literatury i narzędzi on-line. Następujące materiały dostępne są na stronie internetowej projektu: - przewodnik trenera - prezentacje - studia przypadku Aby móc wzbogacić proces nauczania, oczekujemy na informację zwrotną:

4 2. O projekcie Nasz projekt Regional Education and Employment Alliances zamierza wesprzeć młode osoby, które albo nie mają pracy, albo pracują na stanowisku nie odpowiadającym ich kwalifikacjom, w stawaniu się przedsiębiorcami lub też wartościowymi pracownikami w krótkim czasie po ukończeniu nauki. Liderem projektu jest Louth County Council (Irlandia), instytucja znana z tego, że zaangażowanie we współpracę traktuje jako środek zmierzający do osiągnięcia doskonałości. Będą oni wspierani przez Newry and Mourne Cooperative (Wielka Brytania) agencję przedsiębiorczości specjalizującą się w kształceniu i szkoleniu zawodowym, a także w regionalnych programach rozwoju ekonomicznego, wraz z którą Louth County Council utworzy międzynarodowy Sojusz. Univations (Niemcy), część Uniwersytetu Marcina Lutra odpowiedzialna za szkolenia związane z przedsiębiorczością, których holistyczne podejście do szkolenia w zakresie innowacji odzwierciedla się w wysoce skutecznej platformie szkoleniowej Univations Academy, a także Uniwersytet Szczeciński (Polska), znany ze swojej pracy nad innowacjami w sektorze usług, która przyczyniła się do rozwoju klastra firm kreatywnych w swoim regionie, będą wspólnie pracować nad utworzeniem drugiego Sojuszu. Skład projektu uzupełniają Canice Consulting, międzynarodowa firma doradcza specjalizująca się w dziedzinie kształcenia i szkolenia zawodowego, w szczególności w zakresie cyfrowego nauczania i marketingu, a także Mindshare Consulting, której dyrektor jest uznanym autorytetem w dziedzinie nauczania innowacji i nowoczesnych metod dydaktycznych.

5 3. O kursie szkoleniowym Kurs szkoleniowy ma na celu rozwijanie praktycznych umiejętności w zakresie innowacji, które potem uczestnicy mogą wykorzystywać na codzień w ich pracy (pracując zarówno w sektorze publicznym, prywatnym, nonprofit, lub realizując się w formie samozatrudnienia). Uczestnicy kursu to studenci ostatniego roku lub absolwenci uczelni wyższych. Próbując wejść do świata pracy, nie potrzebują oni obszernych informacji o teorii i historii innowacji - skupiają się raczej na praktycznych sposobach osiągnięcia nowych innowacyjnych umiejętności i wykorzystaniu ich do osiągnięcia przewagi na swej ścieżce kariery. Mając to na uwadze, kurs szkoleniowy został zaprojektowany tak, aby: faworyzował praktyczny, prosty język, zamiast terminów technicznych wymagał od uczestnika zaangażowania, koncentrował się na rozwoju osobistym i ulepszaniu umiejętności przedstawiał ideę innowacji jako częsty proces budowania wartości, kierowany przez ludzką kreatywność i zdolność do tworzenia nowych pomysłów. Kurs szkoleniowy opracowano w ten sposób, aby prowadził on uczestników przez trzy główne etapy: a) Uczestnicy zapoznają się z ideą innowacji i tym, jak jest ona ważna dla rynku pracy, a także są nauczani jak rozumieć innowację nie tylko jako pewien dodatek do wysoce rozwiniętych technologicznie przedsiębiorstw, ale też jako kreatywny, skoncentrowany na człowieku proces, szczególnie istotny dla sektora usług i przemysłów kreatywnych, w których uczestnicy prawdopodobnie będą pracować/poszukują pracy. b) Uczestnicy zostają zachęceni do rozwijania swoich silnych stron w zakresie kreatywności oraz do rozwijania innowacyjnego nastawienia i umiejętności, które mogą zostać od razu wykorzystane w wybranej przez nich dziedzinie - w samozatrudnieniu, w pracy w publicznym/prywatnym sektorze, w pracach społecznych. c) Uczestnicy uczą się jak uwypuklić swoje nowe umiejętności (będące środkiem do osiągnięcia celu zawodowego) przed potencjalnymi pracodawcami lub inwestorami.

6 4. Studium Przypadku Studium Przypadku: 10 Podstawowych umiejętności, jakie powinien posiadać każdy pracownik Szybkie ćwiczenie na rozwój kariery dla każdego: dla każdej z tych umiejętności, oceń siebie w skali 1-10 (1 = bardzo niewielka wiedza, 10 = uważasz się za eksperta). Umieść odpowiedzi (1 do 10) w widocznym polu. Każdy obszar w którym oceniłeś siebie na mniej niż 5 może być warty większej uwagi. Podkreśl wszystkie umiejętności, które są niższe niż 5. Uszereguj je, jeśli istnieje więcej niż jedna umiejętność wymagająca uwagi. Możesz rozwijać swoje umiejętności, wykonując trzy rzeczy. Czytanie - książki, blogi, czasopisma, lub treści online Słuchanie - podcasty, webinaria lub uczęszczając na konferencje Działanie - wolontariat zadaniowy lub ćwiczenie umiejętności podczas treningu Komunikacja (pisemna i ustna) Nie musisz mówić profesjonalnie lub pisać książki. Pracownicy muszą znać podstawy gramatyki i budowę zdań. A kiedy wątpią, wiedzą, jak sprawdzić zasady. Książka Stylów Pisania jest Twoim przyjacielem. Komputer Nie ma więcej łowienia i dziobania na klawiaturze. Obecnie firmy oczekują, że pracownicy wiedzą, jak ubiegać się o pracę w trybie online i wziąć udział w szkoleniu na komputerze. Oczekują także, że pracownicy posiadają podstawową wiedzę z zakresu Worda, arkusza kalkulacyjnego i umiejętności przetwarzania prezentacji. Obsługa Klienta Większość miejsc pracy tworzonych jest obecnie w sektorze usług. Zrozumienie wartości dla klientów jest niezbędna. Obejmuje to właściwy sposób powitania klientów, zapamiętania ich imion, odpowiadania na zapytania klientów.

7 Empatia Do tego czasu, wszyscy zrozumieją, że empatia nie jest współczuciem. Ale empatia może być bardzo trudna do nauczenia się. Jest to kluczowy element w obsłudze klienta, skutecznej komunikacji i pracy zespołowej. Uczenie się Bycie uczącym się przez całe życie nie jest tylko sloganem pracy. Jest to rzeczywistość. Dzisiejsze miejsca pracy wymagają od nas ciągłego uczenia się nowych umiejętności. Pracownicy powinni być otwarci na nowe doświadczenia w uczeniu się, świadomi jak preferują się uczyć i przygotowani, aby wyartykułować swój styl uczenia się przełożonemu. Matematyka Nie mówimy o algebrze lub trygonometrii. Pracownicy powinni znać podstawowe działania arytmetyczne. A idąc dalej, nawet podstawy statystyki. O! I nauczyć się liczyć pieniądze wydając resztę poprzez dodawanie tylko ma sens. Nie tylko upewnij się, że otrzymujesz prawidłową resztę, ale kiedyś kasa może być uszkodzona. Organizacja Przejdę do kategorii planowania i harmonogramowania. Każdy ma wiele rzeczy dziejących się w jego życiu. Wszyscy musimy znaleźć sposób prowadzenia listy, wprowadzenie jej do kalendarza, czy cokolwiek innego. Gdyż zapominanie o sprawach cały czas, nie jest opcją. Rozwiązywanie problemów Inni ludzie nie mogą rozwiązać Twoich wszystkich problemów. Pracownicy muszą być w stanie dokonać krytycznego myślenia, rozumowania i rozwiązywania problemów na własną rękę. Poszukiwanie i gromadzenie informacji To odnosi się do wielu innych umiejętności, jakie zostały wymienione. W dzisiejszym świecie, musimy zrozumieć kilka rzeczy na własną rękę. Czy to przez szukanie na forach internetowych do rozwiązywania problemów, jakie mamy, czy zbierania danych, aby uspokoić nieszczęśliwego klienta. Praca zespołowa Bez względu na to, kim jesteśmy i jaką mamy pracy, nie da się tego zrobić w pojedynkę. Pracownicy muszą mieć możliwość pracy z innymi. Oznacza to skutecznie się z nimi komunikować. Wczuć się w ich sprawy. I uczyć się od nich. Wirtualni pracownicy nie są zwolnieni z tego.

Podobne dokumenty

Studium Przypadku. Moduł 2 Zrozumieć innowacje

Studium Przypadku. Moduł 2 Zrozumieć innowacje Studium Przypadku Moduł 2 Zrozumieć innowacje Zawartość 1. Korzystanie z podręcznika 2. O projekcie 3. O kursie szkoleniowym 4. Studium przypadku 1. Korzystanie z podręcznika Projekt Regional Education