Kody kreskowe i standardy GS1 w Internecie Szanse i Wyzwania Jacek Pucher, ILiM-GS1 Polska 24 kwietnia 2015 r.
GS1: Globalny Język Biznesu GS1 jest międzynarodową organizacją non-profit, której prace są inicjowane przez użytkowników, zarządzającą systemem standardów opracowanym na potrzeby globalnego i lokalnego łańcucha dostaw. GS1 to system globalnych standardów identyfikacyjnych i komunikacyjnych tworzących rozwiązania wspierające efektywne zarządzanie w łańcuchu dostaw.
Globalny zasięg, lokalna obecność 111 Organizacji krajowych 1,500,000 uczestników 150 państw 2,000 pracowników
Standardy GS1 Standardy GS1 służą identyfikacji, gromadzeniu i współdzieleniu informacji na temat produktów i lokalizacji, a tym samym wspierają przedsiębiorstwa w efektywnym zarządzaniu łańcuchami dostaw.
GS1: Globalny system standardów
GTIN GTIN Global Trade Item Number
GTIN 0 5 9 0 0 0 0 9 9 3 3 0 0 0 Cyfra N1: Nazywana cyfrą wskaźnikową. Dla wszystkich opakowań produktów sprzedawanych konsumentom (oznaczonych GTIN-12, GTIN-13) przyjmuje wartość 0 Może przyjmować wartości od 1 do 8 dla jednostek logistycznych tj. skrzynek, palet itp., które nie są oferowane w sprzedaży w sklepach. Prefiks Firmy GS1: Przydzielany firmie (zwykle właścicielowi marki handlowej) przez organizację GS1 Na podstawie Prefiksu Firmy podmiot zarejestrowany nadaje numery GTIN pojedynczym produktom Może mieć długość od 4 do 11 cyfr Pierwsze 3 cyfry to Prefiks GS1 dzięki niemu możemy się dowiedzieć, jaka organizacja GS1 przydzieliła firmie pulę numerów do znakowania produktów Oznaczenie produktu: Przydzielany przez właściciela Prefiksu Firmy GS1 w celu identyfikacji konkretnego produktu W zależności od łącznej długości Prefiksu Firmy GS1 może mieć długość o 1 do 6 cyfr Prefiks Firmy wraz z oznaczeniem produktu mają łączną długość 12 znaków Cyfra kontrolna: Obliczana na podstawie algorytmy uwzględniającego wszystkie poprzedzające cyfry (nie może przyjmować dowolnej wartości) Stosowana w celu zabezpieczania przed błędami
GS1 a ecommerce Czy GTIN i kod EAN to to samo?
Czy GTIN i EAN to to samo? Pojęcia GTIN oraz EAN bardzo często używane są zamienne. Dzieje się tak dlatego, że przez wiele lat akronim EAN był używany w systemach informatycznych, bazach danych czy skanerach. Po 2005 roku wprowadzono nowe nazewnictwo.. W języku GS1: EAN to symbolika kodu kreskowego, w którym zaszyfrowany jest numer GTIN. GTIN to numer służący do jednoznacznej identyfikacji jednostek handlowych na całym świecie. EAN to graficzne odzwierciedlenie numeru GTIN 9
Zasady GTIN
W sieci jest wszystko
W Internecie najważniejsza jest konwersja Konwersja Ukończone działanie użytkownika (online lub offline) mające znaczenie dla powodzenia Twojej firmy. Źródło: https://support.google.com/analytics/answer/6086209?hl=pl
Mikrokonwersje Konwersja mikro, to każde ukończone działanie naszego użytkownika, które może doprowadzić do konwersji makro (czyli np. w przypadku e-sklepu realizacji sprzedaży). Przykłady: zapisanie się do newslettera, rejestracja konta, wizyta naszego fanpage w portalach społecznościowych, kliknięcie w reklamę, lektura opinii o naszym produkcie lub sklepie, lektura opisu lub przeglądanie zdjęć,
Makrokonwersje
Kto odpowiada za konwersję? PRODUCENT!!! SPRZEDAWCA!!!
Strona internetowa
Standardy identyfikacji i opisu Google Shopping wspiera GTIN Google agreguje dane po GTIN
Jak szuka sieć? Wyszukiwarka odnajduje produkt w pierwszym e- sklepie Wyszukiwarka odnajduje GTIN zaszyty w kodzie HTML 1 Dixie combo pack 168 2 Retailer Retailer 1 Product Dixie combo pack 168 Price $12.59 <html> <meta name= GTIN content= 001234567890 1 > </html> Wyszukiwarka zmienia tryb wyszukiwania pełnotekstowego na wyszukiwanie po GTIN i trafia na produkt w drugim e-sklepie Wyszukiwarka zwraca wszystkie rekordy bez względu na początkową frazę zadaną wyszukiwarce (np. inną nazwę) 3 Retailer Retailer 2 Product Dixie combo box 168 Price $10.21 4 Retailer Product Price Retailer 1 Dixie combo pack 168 $12.59 <html> <meta name= GTIN content= 001234567890 1 > </html> Retailer Product Price Retailer 2 Dixie combo set 168 $10.21 18
Handel internetowy żywnością Rozporządzenie UE nr 1169/2011 w sprawie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności OBOWIĄZUJE OD 13 GRUDNIA 2014 ROKU
E/M-COMMERCE FMCG W POLSCE PODMIOTY OBJĘTE ROZPORZĄDZENIEM Sklepy internetowe (300 e-sklepów FMCG w tym e-sklepy sieci handlowych); e-apteki (suplementy diety również podlegają 1169); Operatorzy aplikacji mobilnych (jeśli prowadzą sprzedaż);
Sprzedaż na odległość potrzeby informacyjne Offline Tesco.com Walmart.com
O jakie dane chodzi? a. nazwa żywności b. wykaz składników c. alergeny d. ilość określonych składników lub kategorii składników e. ilość netto żywności; f. wszelkie specjalne warunki przechowywania lub warunki użycia; g. nazwa lub firma i adres podmiotu działającego na rynku spożywczym, o którym mowa w art. 8 ust. 1; h. kraj lub miejsce pochodzenia w przypadku przewidzianym w art. 26; i. instrukcja użycia, w przypadku gdy w razie braku takiej instrukcji odpowiednie użycie danego środka spożywczego byłoby utrudnione; j. w odniesieniu do napojów o zawartości alkoholu większej niż 1,2 % objętościowo, rzeczywista zawartość objętościowa alkoholu; k. informacja o wartości odżywczej.
Artykuł 14 Sprzedaż na odległość 1. Wszystkie obowiązkowe informacje na temat żywności, z wyjątkiem daty przydatności do spożycia, muszą być dostępne klientom e-sklepów, 2. Informacje muszą być dostępne przed ostatecznym dokonaniem zakupu i muszą znajdować się w materiałach towarzyszących sprzedaży na odległość lub być dostarczane z użyciem innych właściwych środków wyraźnie określonych przez dany podmiot działający na rynku spożywczym, 3. Obowiązkowe informacje na temat żywności dostarcza się bez obciążania konsumentów dodatkowymi kosztami przez podmiot działający na rynku spożywczym.
Handel widziany oczami konsumenta Single Channel Multi-Channel Omni-Channel W sklepie W sklepie Telefon On-Line Dostarczenie spójnego doświadczenia pomiędzy światem tradycyjnym i cyfrowym
Standardy GS1 mogą pomóc Lepsze rezultaty wyszukiwania Wyższa jakość danych Większa kontrola zapasów Poprawa analityki danych Mniejsza ilość fałszywek Rozwój biznesu Obniżenie kosztów Wyjście naprzeciw konsumentom Zarządzanie ryzykiem
Standardy GS1 mogą pomóc Lepsze wyszukiw anie Wyższa Jakość Danych Mniejsza Ilość fałszywek Większa Kontrola Zapasów Właściwa Identyfikacja Produktu Simple Product Listing Właściwa Identyfikacja Produktu Simple Product Listing Zaufane Informacje Produktowe Właściwa Identyfikacja Produktu Zapasy Real-Time Właściwa Identyfikacja Produktu Zaufane Informacje Produktowe Zapasy Real-Time Smarter Analytic s Właściwa Identyfikacja Produktu Zaufane Informacje Produktowe Jakość Danych Jakość Danych Jakość Danych Poprawa Analityki Danych
1 produkt = 1 GTIN GTIN
1 produkt = 1 GTIN GTIN Nr. kat
Narzędzia Wspierające > 1 mln wprowadzonych produktów API do MOJE GS1 > 8 tys. aktywnych użytkowników
GRUPA ROBOCZA DS. ECOMMERCE 31
Dziękuję za uwagę Kontakt: Instytut Logistyki i Magazynowania ul. Estkowskiego 6 61-755 Poznań T: +48 61 850 48 82 M: 512 214 112 F: +48 61 852 63 76 @: jacek.pucher@gs1pl.org gs1pl@gs1pl.org www.ilim.poznan.pl www.gs1pl.org