O firmie Wchodzimy w skład międzynarodowej grupy DB Schenker, która jest częścią koncernu Deutsche Bahn AG. Grupa DB Schenker jest wiodącym dostawcą zintegrowanych usług logistycznych na świecie z roczną sprzedażą przekraczającą 20 miliardów Euro. Ład korporacyjny Zgodnie z polskim kodeksem spółek handlowych Schenker Sp. z o.o. posiada Radę Nadzorczą i Zgromadzenie Wspólników. Zgromadzenia Wspólników 99,65 % kapitału zakładowego należy do spółki DB Polska Holding sp z o.o. z siedzibą w Zabrzu, a pozostałe 0,35 % do 217 udziałowców indywidualnych. Pod względem pochodzenia kapitału Schenker Sp. z o. o., z uwagi na to, że DBPH jest spółką polską, jest to kapitał polski. Wykres 1. Kapitał zakładowy firmy Schenker Sp. z o. o.
Rada nadzorcza Rada Nadzorcza sprawuje stały nadzór nad funkcjonowaniem organizacji. W jej skład wchodzi trzech członków powoływanych na trzyletnią kadencję: Goran Aberg - Przewodniczący Rady Nadzorczej, Mikael Dalenius i Karsten Keller. Żaden z członków Rady Nadzorczej nie pobiera za swoją pracę wynagrodzenia, nie jest pracownikiem ani Dyrektorem Zarządzającym Schenker Sp. z o.o. Obowiązki Dyrektora Zarządzającego pełni Prezes Zarządu powoływany uchwałą Rady Nadzorczej. Funkcję Prezesa pełni Janusz Górski, tworząc jednoosobowy Zarząd. Rada Nadzorcza działa w oparciu o Kodeks Spółek Handlowych, Umowę spółki oraz Regulamin Rady Nadzorczej zatwierdzony przez Zgromadzenie Wspólników. Gwarantuje to uniknięcie konfliktu interesów. Rada spotyka się minimum 2 razy w roku, a także pracuje na bieżąco (indywidualne spotkania, maile, telefony). Rada wykorzystuje do zarządzania kwestiami ekonomicznymi, środowiskowymi oraz społecznymi wyniki audytów wewnętrznych, audytów kwartalnych firm doradczych, audytów procesowych. Zgromadzenie Wspólników raz w roku zatwierdza sprawozdanie Rady Nadzorczej i decyduje o udzielanym absolutorium członkom Rady na następny rok. Za pośrednictwem Zarządu Pracownicy i udziałowcy mają możliwość zgłaszania rekomendacji do Rady Nadzorczej w formie pisemnej. Kierujemy się wartościami NASZA WIZJA Dostarczamy przyszłość NASZA MISJA Dodajemy wartości Uwalniamy zasoby NASZE WARTOŚCI Zadowolenie klienta Uczciwość i rzetelność
Profesjonalizm Zaufanie i współpraca Doskonalenie i rozwój DB Schenker Logistics w Polsce znalazł się wśród 57 polskich firm, które podpisały Deklarację polskiego biznesu na rzecz zrównoważonego rozwoju. Potwierdza ona nasze zaangażowanie w osiągniecie celów strategicznych zapisanych w raporcie Wizja Zrównoważonego rozwoju dla polskiego biznesu 2050. Nasza firma zdecydowała się podpisanie dokumentu, ponieważ Wizja 2050 jest spójna z założeniami strategii DB Schenker Logistics. W dokumencie deklarujemy m.in., że będziemy prowadzić działalność biznesową w oparciu o dialog i zaufanie, podnosić poziom etyki w biznesie, promować nowe technologie, współpracować z ośrodkami akademickimi, stwarzać pracownikom możliwości rozwoju, a także zmniejszać zużycie energii i ograniczać negatywny wpływ na środowisko naturalne. Zarządzanie etyką i zgodnością z prawem Stworzyliśmy System Zarządzania Etyką i Zgodnością w celu zapewnienia zachowań etycznych i zgodnych z prawem przez naszych pracowników i partnerów. Nad jego prawidłowością czuwają: Krajowy Specjalista ds. Zgodności z Prawem i Etyką (Compliance Officer), Komitet ds. Zgodności z Przewodniczącym Prezesem Schenker sp. z o.o. Nasze podstawowe zasady spisane są w materiale Etyka Kodeks Postępowania oraz w Kodeksie Etycznym Schenker Sp. z o.o. - stworzonym przez pracowników, przewoźników i kurierów. System Zarządzania Etyką i Zgodnością uzupełnia Polityka Poszanowania godności w miejscu pracy oraz Polityka Postępowania w przypadku naruszeń norm wynikających z zasad obowiązujących w koncernie.
Filary zarządzania etyką i zgodnością System Zarządzania Etyką i Zgodnością jest oparty na trzech kluczowych elementach: ZAPOBIEGANIE Projektowanie lub zmiana procesów biznesowych w celu zapobiegania zachowaniom niezgodnym z przepisami lub nieetycznym WYKRYWANIE Rozpoznawanie i ocena ryzyk oraz słabych punktów REAGOWANIE Ciągłe ulepszanie i naprawianie w celu ograniczenia rozpoznanych ryzyk Business Partner Compliance Dbamy o etykę i zgodność z prawem w łańcuchach dostaw. Opracowaliśmy i wydaliśmy Kodeks Postępowania dla Partnerów Biznesowych dostępny na naszej stronie internetowej pod linkiem www.logistics.dbschenker.pl/log-pl-pl/start/biznes-odpowiedzialny-spolecznie/codeofethicsbmgj.html
Ten oraz inne dokumenty, związane z etyką w biznesie, są ważnym sygnałem dla klientów i dostawców, że firma jest odpowiedzialnym i wiarygodnym partnerem. Ważne dla DB Schenker Logistics dokumenty regulujące kwestie etyki i zgodności z prawem Podstawowe akta Podstawowe regulacje prawne wewnętrzne Polski Kodeks karny Polskie ustawy dotyczące ochrony konkurencji i konsumentów: ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów. Amerykańska ustawa o zagranicznych praktykach korupcyjnych (Foreign Corrupt Practices Act) Ustawa o przeciwdziałaniu korupcji w Wielkiej Brytanii (UK Bribery Act) Etyka Kodeks postępowania Kodeks etyczny Schenker Sp. z o.o. Polityka w sprawie zgodności z ustawą o zagranicznych praktykach korupcyjnych Polityka poszanowania godności w miejscu pracy SOP RM08 Compliance&Compliance Guidelines SOP RM09 Sanction List Screening 101.02 10 Corporate Guideline Risk Minimization SOP RM05 Corporate Crisis Management Plan Wytyczne dotyczące: upominków i korzyści, walki z korupcją, kontaktów z konkurencją, konfliktu interesów, ochrony aktywów, zgodności z przepisami po stronie klienta, przestrzegania prawa przez partnerów biznesowych. Szkolenia z etyki
Wszyscy pracownicy są każdego roku szkoleni w zakresie Etyki Kodeksu Postępowania. Szefowie prowadzą również regularne dyskusje z pracownikami na temat etyki w biznesie. W raportowanym okresie 2013-2014 nie było potwierdzonych incydentów korupcji. Szkolenia podnoszą świadomość ryzyk i pomagają radzić sobie z trudnymi sytuacjami: odbywają się w systemie e-learningowym lub tradycyjnie, prowadzimy szkolenia kaskadowo, począwszy od kierownictwa wysokiego szczebla, poprzez liniowe do pracowników operacyjnych, każdego roku odbywają się dyskusje w zespołach na temat Etyki Kodeksu Postępowania. W badanym okresie przeszkoliliśmy 100% pracowników z Etyki Kodeksu Postępowania. Ponadto przeprowadziliśmy warsztaty z etyki i zgodności w łańcuchach dostaw dla Przewoźników na 4 spotkaniach regionalnych. Gra Fair Play Gra jest bardzo skuteczną forma szkolenia, w łatwy i atrakcyjny sposób angażuje uczestników, którzy lepiej rozumieją poszczególne zagadnienia i lepiej je zapamiętują.
1144 pracowników wzięło udział w grze Fair Play w 2014 r. Gra jest kontynuowana w organizacji (w pierwszym kwartale 2015 przeszkolono 100% pracowników) oraz wśród grup naszych interesariuszy, np. na uczelniach. Alert Line - Infolinia Compliance Wszyscy pracownicy, partnerzy biznesowi oraz klienci mają możliwość zgłoszenia zachowań niezgodnych z prawem lub zasadami etyki. W tym celu udostępniamy Infolinię DB Schenker Alert Line. Dostępne są dwa kanały komunikacyjne: infolinia 00800-151-0057, strona internetowa www.dbschenker.alertline.com. W raportowanym okresie nie odnotowaliśmy zgłoszeń niezgodności od pracowników, klientów czy partnerów. Nie odnotowaliśmy również żadnych potwierdzonych przypadków korupcji. Strategia, kierunek, cel Rozwijamy się w zrównoważony sposób. Budujemy kulturę Lean. Stale się doskonalimy i eliminujemy marnotrawstwa. W ten sposób dostarczamy wartość klientom, pracownikom i partnerom. Chcemy być preferowanym pracodawcą i sąsiadem. Budujemy relacje ze społecznościami lokalnymi. Prowadzimy biznes uwzględniając cele ekologiczne.
Ekonomi a, Społecze ństwo, Środowi sko to trzy kierunki naszej strategii Ekonomi a Klient i Jakość. Rentowny wzrost. Kierunkiem strategicznym CSR w tym obszarze jest Odpowiedzialny Łańcuch dostaw, a nasze cele to: partnerskie relacje z klientami, przewoźnikami oraz innymi dostawcami. Społecze ństwo Kultura Lean. Satysfakcja pracowników. Chcemy być preferowanym pracodawcą i sąsiadem. Nasze cele to m.in. rozwój pracowników i kurierów, bezpieczne warunki pracy i współpraca ze społecznościami lokalnymi.
Środowi sko Oszczędne zużycie surowców. Redukcja emisji i hałasu. Jesteśmy pionierem zielonej logistyki. Naszym celem jest wprowadzenie ekologicznych usług oraz zmniejszenie emisji CO 2 w łańcuchach dostaw Dialog z interesariuszami Zdefiniowaliśmy grono kluczowych odbiorców naszych działań, do których włączyliśmy m.in.: klientów, pracowników, kluczowych dostawców przewoźników i kurierów, przedstawicieli społeczności lokalnych oraz uczelnie i studentów.
Nie zgadujemy PYTAMY Wymiana doświadczeń z uczestnikami rynku, którzy mają wpływ na nasze działania i na których my również wpływamy, jest dla nas bardzo ważna. Prowadzimy dialog z interesariuszami w oparciu o międzynarodowy standard AA 1000, który opiera się na trzech zasadach: włączania, istotności oraz odpowiadania. Na podstawie stworzonej w 2008 roku i zweryfikowanej w 2015 roku mapy kluczowych interesariuszy, włączyliśmy ich w proces tworzenia raportu za lata 2013-2014. Zorganizowaliśmy warsztaty wewnętrzne i sesje wywiadów z interesariuszami. Zgłaszali oni swoje opinie i oczekiwania względem nas jako firmy społecznie odpowiedzialnej. W efekcie powstała lista oczekiwań interesariuszy, które zostały uwzględnione m.in. w doborze treści niniejszego raportu. Dbając o skuteczność w biznesie i satysfakcję naszych partnerów prowadzimy cykliczne badania satysfakcji pracowników, kluczowych dostawców (przewoźników i kurierów), klientów i odbiorców klientów. Dzielimy się wiedzą z rynkiem Spotkanie z guru Lean Masaaki Imai. W październiku 2014 roku w siedzibie warszawskiego oddziału DB Schenker Logistics zorganizowaliśmy dla naszych klientów i menedżerów spotkanie z guru Lean Masaaki Imai. Współpracujemy z naszymi interesariuszami: Organizujemy warsztaty z klientami mające na celu doskonalenie współpracy. Dzielimy się wiedzą z zakresu budowania kultury Lean, bezpieczeństwa i odpowiedzialnego podejścia do zarządzania firmą i pracownikami. Każdego roku organizujemy średnio 4 konferencje dla współpracujących z nami firm przewozowych, na temat sytuacji na rynku, trendów, oczekiwań klientów. Budujemy również świadomość ekologiczną, rozmawiamy o etyce i compliance. Szkolimy kurierów (obsługa klienta, zasady bezpieczeństwa w terminalach i na drodze, ekologiczna jazda, pierwsza pomoc). Współpracujemy z uczelniami wyższymi. Jesteśmy partnerem SGH, prowadzimy wspólny przedmiot dla studentów Zarządzanie firmą przyszłości. Nasi menedżerowie biorą udział w wykładach, dzieląc się praktyczną wiedzą ze
studentami. Organizujemy warsztaty poświęcone CSR i compliance. Posiadamy serwis www dedykowany studentom. Prezes Janusz Górski jest członkiem Rady Programowej SGH, a także Rady Programowej Global Compact. Nasi prelegenci są obecni na konferencjach o różnorodnej tematyce, np. dotyczących logistyki, CSR, zarządzania projektami, compliance. W ramach programu Czas Pomagania wolontariusze DB Schenker budują w społecznościach lokalnych świadomość ekologiczną i związaną z bezpieczeństwem na drogach. Poprzez badanie DB Schenker jako preferowany sąsiad skierowane do społeczności lokalnych budujemy świadomość na temat CSR. Opublikowaliśmy wiele materiałów w ogólnopolskich i lokalnych mediach na tematy związane z CSR.