StartUp IT / rozgrzewka
StartUp IT / rozgrzewka Ile osób na sali słyszało o Google? Kto już próbował reklamować się w wyszukiwarkach? Kto uważa że to ma sens?
StartUp IT / Jak zdobyć Klienta za grosze? Udział w rynku wyszukiwarek Nie ma sensu prowadzić kampanię poza Google?
StartUp IT / Google to nie wszystko Reklama kontekstowa: dodatkowa ramka z reklamą po najechaniu na wyróżniony wyraz w tekście również model CPC ma sens w przypadku większych budżetów (> 10k) przy maksymalizacji zasięgu lub też przy bardzo specjalistycznych kampaniach
StartUp IT / fakty i numerki Reklama w wyszukiwarkach a postrzeganie marki 36% Internautów uważa, że firmy na czele wyników wyszukiwania to liderzy w branży Gemius 2009
StartUp IT / fakty i numerki Co o reklamie myślą polscy Internauci? 85% internautów poszukuje produktów i usług przez wyszukiwarki 92 % internautów uważa prezentowane informacje za rzetelne i obiektywne Gemius 2009
StartUp IT / Reklama w wyszukiwarkach Zalety reklamy w wyszukiwarkach odpowiada na potrzeby / problemy Internautów nie narzuca się nie udaje że nie jest reklamą nie miga, nie drażni, nie zasłania istotnych treści przeważnie prowadzi do strony z pożądanymi informacjami
StartUp IT / Search Engine Marketing Co to jest Search Engine Marketing? PPC SEO
StartUp IT / Reklama w wyszukiwarkach Search Engine Marketing SEO CPC działania prowadzące do umieszczenia danego serwisu jak najwyżej na liście wyników wyszukiwania pod określonymi wyrażeniami kluczowymi działania prowadzące do maksymalizacji zysku z inwestycji w reklamę w linki sponsorowane
StartUp IT / SEO (pozycjonowanie) Jest fajnie bo: wysoka skuteczność jeśli wynik wysoko pozycjonowany jedna z najtańszych form promocji w długim okresie czasu marketing niejawny użytkownik wierzy wyszukiwarce Ale: długi czas oczekiwania na wyniki niepewność uzyskania efektów niepewność długotrwałości uzyskanych efektów długotrwałe umowy z firmami SEO
StartUp IT / PPC (linki sponsorowane) Jest fajnie bo: wysoka efektywność - płaci się jedynie za kliknięcie względna taniość - niskie koszty za kliknięcie szybkość 15 minut i kampania startuje łatwa kontrola 1 minuta i po reklamie precyzyjne dotarcie do grupy docelowej przy niskich budżetach fire & forget Ale: efekt zależny od budżetu przy wyższych budżetach permanentna optymalizacja (koszty!)
StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie
StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie Co ludzie widzą na stronie z wynikami wyszukiwania? 1. zapytanie 2. zapytanie
StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie Co ludzie widzą na stronie z wynikami wyszukiwania? Zapytanie informacyjne Zapytanie transakcyjne
StartUp IT / SEO - pozycja ma znaczenie Zmiany w wynikach wyszukiwania Google Maps w przypadku wyszukiwań lokalnych obniżenie pozycji w klasycznych wynikach wyszukiwania Centrum Firm Lokalnych dla lokalnego biznesu
StartUp IT / Cele kampanii SEM Ruch na stronie Branding Sprzedaż
StartUp IT / Cele kampanii SEM Ruch na stronie zwiększenie ruchu na stronie pozyskanie nowych użytkowników dotarcie do nowych Klientów portale społecznościowe portale informacyjne portale inne serwisy gdzie transakcja odbywa się offline Kluczowy Czynnik Sukcesu minimalny CPC
StartUp IT / Cele kampanii SEM Wizerunek marki kreacja marki wzmacnianie marki ochrona marki zarządzanie kryzysem wizerunku działania przeciw konkurencji KAŻDY serwis www Kluczowy Czynnik Sukcesu Minimalny CPC lub wysoka pozycja
StartUp IT / Cele kampanii SEM Sprzedaż zainteresowanie Internautów Najbardziej Pożądane Akcje monetyzacja ruchu sklepy internetowe portale z płatnym dostępem wszędzie tam, gdzie można zarobić poprzez bezpośrednią sprzedaż online Kluczowy Czynnik Sukcesu maksymalny ROI
StartUp IT / Jak mierzyć efektywność kampanii SEM? Metody mierzenia efektywności SEM CPC koszt za kliknięcie ROI zwrot z inwestycji im mniejszy koszt, tym lepiej metoda czasami właściwa (traffic!) ile zarabiamy inwestując 1zł? metoda przeważnie właściwa
StartUp IT / Efektywność kampanii SEM ROI ile pieniędzy zyskamy inwestując jedną złotówką? 1. Szpital akcja promująca kompleksowe badanie 2. Budżet reklamowy 20 000 zł 3. KCS zgłoszenie się przez formularz kontaktowy 4. Ilość zgłoszeń 500 5. Ilość wykupionych badań 100 (konwersja 20%) 6. Przychód z jednego badania 500 7. ROI = (50 000 20 000)/20 000 = 1,5 -> 1,5 zł z każdej złotówki
StartUp IT / Efektywność kampanii SEM Teoretycznie i praktycznie zyskaliśmy tylko 50% na inwestycji. Ale jest coś więcej: świadomość i wizerunek marki poszerzenie bazy klientów (dalsze kontakty + lojalność) zakup odłożony w czasie Efekty działań promocyjnych są rozłożone w czasie!!!
StartUp IT / Efektywność kampanii SEM Przykładowa kampania Budżet CPC Ilość kliknięć KAMPANIA A 1 000 zł 0,2 5 000 KAMPANIA B 1 000 zł 1 1 000 Która kampania jest lepsza? Poziom konwersji Ilość zakupów Koszt pozyskania klienta 0,5% 25 40 zł 4% 40 25 zł
StartUp IT / 2 + 2 = 5 92% więcej kliknięć
StartUp IT / Synergia SEO & PPC % wzrost parametrów serwisów przy jednoczesnej kampanii SEO i PPC
StartUp IT / Jak to się powinno robić NIE ma pewności dot. ilości kliknięć w naturalnych wynikach wyszukiwania Ale i tak nam się to opłaca budowanie wizerunku ROI >1 Strone efresh 1. miejsce na hasło agencja interaktywna Wg Google - 50 000 wyszukiwań tego hasła / m-c Ilość wejść na nasz serwis po tym haśle - <10% wyników wyszukiwań
StartUp IT / Jak to się powinno robić Wybór potencjalnych słów kluczowych Uruchomienie kampanii PPC Optymalizacja kampanii PPC Sprawdzenie konwersji poszczególnych słów kluczowych Wybór najlepszych wyrażeń kluczowych Rozpoczęcie kampanii SEO Optymalizacja kampanii PPC / SEO Kontynuacja kampanii PPC surrond effect
StartUp IT / Koszty SEO koszty dla agencji SEO - min. 100 zł / m-c za jedno wyrażenie kluczowe (miejsca 1-3) koszt przeróbek serwisu www koszt utraconych zysków (pierwsze efekty ~2 m-ce) koszt nietrafionej inwestycji (min. roczne umowy z firmą) PPC koszty kliknięć koszt przeróbek serwisu www (landing page) koszty agencji ( przygotowanie kampanii + % od budżetu / ilości kliknięć) koszt alternatywny (własny czas) SEO nie ma sensu robić we własnym zakresie!!! PPC we własnym zakresie przy małych budżetach
StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?
StartUp IT / Wyróżnij się albo zgiń?
StartUp IT / Ku pamięci Jeżeli czegoś nie można znaleźć w Google, to tego nie ma.
StartUp IT / Czas na. Dodatkowe pytania? Szymon Wesołowski szymon@efresh.com.pl