Publikacja współfinansowana ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Człowiek - najlepsza inwestycja. Modelowy program Praktyk tydzień 2: sprzedaż, marketing, dział handlowy www.enze.fnm.pl
210 Modelowy program Praktyk tydzień 2 Drugi tydzień praktyki należy poświęcić na realizację szczegółowego programu praktyk w zależności od specjalizacji, w której nauczyciel odbywa praktykę. W drugim tygodniu praktykant zapozna się ze specjalizacją sprzedaż, marketing, dział handlowy. Podczas realizacji programu praktyk należy pamiętać, że liczba godzin poświęconych na poszczególne czynności powinna wynikać ze specyfikacji i warunków przedsiębiorstwa realizującego praktyki dla uczestników projektu. Drugi tydzień praktyk odbędzie się z podziałem na następujące bloki: BLOK I Zapoznanie z funkcją marketingową przedsiębiorstwa Realizując drugi tydzień programu praktyk należy w dowolnej formie, ustnej lub pisemnej zapoznać uczestnika/uczestniczki ze specyfiką funkcji marketingowej w danym przedsiębiorstwie/branży/sektorze. Jaki produkt/usługa jest oferowana? Pod jaką marką/markami? Jaki model sprzedaży/dystrybucji funkcjonuje? Jaka jest specyfika/cechy charakterystyczne danego marketingu w porównaniu z innymi branżami? Jakie jest budżetowanie i planowanie działań marketingowych? Jaka jest polityka cenowa? Jak ustalane są ceny? Praktykant powinien mieć możliwość przeglądu aktualnych prac i projektów działań marketingowych oraz zapoznać się z dokumentami dotyczącymi strategii marki i strategii marketingowej. z pierwszego bloku programu praktyk należy wykonywać również inne zadania przewidziane BLOK II Konkurencja Podczas realizacji działań z bloku II drugiego tygodnia programu praktyk można zapoznać praktykanta z zagadnieniami teoretycznymi m.in. definicja konkurencji i konkurencyjności, Unic Selling Proposition, pozycjonowanie, Reason To Believe oraz zapoznać z teorią pięciu sił Portera i zaadaptować ją do danego przedsiębiorstwa.
Efektywny nauczyciel zawodów ekonomicznych Uczestnik przygotowuje analizę konkurencji przedsiębiorstwa w programie PPT; lista konkurentów z uwzględnieniem obszarów konkurowania; wnioski, konwencje komunikacyjne; próba definicji pozycjonowania przedsiębiorstwa na tle konkurencji; Uczestnik samodzielnie przygotowuje analizę SWOT przedsiębiorstwa w porównaniu do liderów/głównych konkurentów wraz z prezentacją (w programie PPT) przed opiekunem. z drugiego bloku programu praktyk należy BLOK III Podczas realizacji działań z bloku III drugiego tygodnia programu praktyk praktykant powinien zdobyć nowe umiejętności dzięki rozwiązywaniu zadań praktycznych, np. uczestnik ma za zadanie poznać grupę docelową oferty przedsiębiorstwa, czyli odpowiedzieć na pytanie kto, jak i dlaczego kupuje produkty firmy, w której odbywa praktyki. zadanie samodzielne definicja grupy docelowej i procesu decyzyjnego na podstawie adekwatnych i dostępnych źródeł. owe źródła Internet, praca w terenie obserwacja kupujących (sklepy, praca z Przedstawicielem Handlowym, hurtownie), wywiady z pracownikami firmy, analiza badań rynkowych. Prezentacja wyników analizy w PPT. zadanie samodzielne poszukiwanie źródeł wzrostu sprzedaży. Uczestnik ma za zadanie stworzyć ogólną strategię dotyczącą tego, jak zwiększyć sprzedaż poprzez działania marketingowe. Prezentacja w PPT. z trzeciego bloku programu praktyk należy ze specyfiki przedsiębiorstwa (np. praca przy analizie grupy docelowej, szukanie nowych szans i rynków docelowych dla oferty, wywiady z przedstawicielami grupy docelowej): poznanie zagadnień teoretycznych Insight, psychografia, demografia; poznanie metod badań konsumenckich 211
212 Modelowy program Praktyk tydzień 2 badania ilościowe i jakościowe, metody badawcze; zapoznanie się z raportami z badań wykonywanych i zlecanych przez firmę do tej pory; zdefiniowanie obszarów badawczych dla przedsiębiorstwa na najbliższe lata wynikających z jego sytuacji rynkowej. BLOK IV Case Podczas realizacji działań z bloku IV drugiego tygodnia programu praktyk praktykant może rozwiązać rzeczywisty problem, z jakim borykała się firma. Wykonanie zadania może przebiegać w następujący sposób: 1. Opiekun gromadzi materiały i przedstawia case (np. problem badawczy, przygotowanie kampani, wprowadzenie nowego produktu, zdefiniowanie nowych rynków, repozycjonowanie marki, rebranding) 2. Dyskusja na temat case study. 3. Uczestnik przygotowuje własne propozycje rozwiązań. 4. Opiekun prezentuje realne, zastosowane rozwiązanie omawianego problemu. 5. Wykonywanie zadań przewidzianych przez opiekuna praktyk wynikających ze specyfiki przedsiębiorstwa. BLOK V Planowanie komunikacji marketingowej Podczas realizacji działań z bloku V drugiego tygodnia programu praktyk zadaniem uczestnika może być przygotowanie rocznego planu działań marketingowych na podstawie o wiedzy zdobytej na temat konkurencji i jej działań, dystrybucji i sprzedaży oraz grupy docelowej. Wykonanie zadania może przebiegać w następujący sposób: 1. Opiekun wyznacza roczny budżet adekwatny do specyfiki przedsiębiorstwa. 2. Uczestnik planuje roczną komunikację: podział budżetu, media mix, główne komunikaty, harmonogram w ujęciu rocznym. 3. Uczestnik przygotowuje prezentację i przedstawia prezentację opiekunowi. Podczas realizacji praktyki należy również zapoznać praktykanta ze zrealizowanymi do tej pory planami z poprzednich lat oraz zapoznać z zasadami budżetowania działań
Efektywny nauczyciel zawodów ekonomicznych marketingowych, ewaluacją akcji marketingowej (metodyka) oraz opracować brief dla agencji reklamowej (wypełnienie, zapoznanie się z pojęciami, wizyta w agencji, organizacja briefingu). z piątego bloku programu praktyk należy 213