Dynamics Dynamics Business Forum 2016 Business Forum 2016 14.09.2016 Hotel InterContinental Warszawa www.dynamicsbusinessforum.pl
Zamień swoje Dane w wartościową Informację. Błyskawicznie. Rozwiązania analityki biznesowej dla raportowania i analiz w Excelu, urządzeniach Mobilnych i przeglądarce Internetowej. Aby dowiedzieć się więcej odwiedź nas na www.jetreports.com
Dynamics Business Forum 2016 Miejsce, w którym strategia łączy się z innowacjami.
Szanowni Państwo, Dynamics Business Forum jest pierwszym tego typu wydarzeniem w Polsce, które gromadzi Partnerów oraz przedstawicieli Microsoft. Ekspertów z dziedziny systemów ERP i CRM, a także rozwiązań biznesowych stworzonych z myślą o ambitnych, rozwijających się organizacjach. Głównym celem spotkania jest przedstawienie innowacji, ich wpływu na rozwój firm, namacalnych korzyści. Takimi innowacjami są system ERP Microsoft Dynamics NAV i system CRM Microsoft Dynamics CRM, a także oprogramowanie dla biznesu, jak Office 365 czy chmura Microsoft Azure. Konferencja jest doskonałą platformą do wymiany poglądów, rozmów - tych oficjalnych, jak i kuluarowych. Uczestnicy dowiedzą się w jaki sposób zapewnić wydajność, obniżyć koszty oraz podnieść zyski w swoich organizacjach. Życzymy Państwu otwartości na to, co usłyszą Państwo i zobaczą podczas Dynamics Business Forum. Uczynimy co w naszej mocy, by zapewnić najwyższą jakość prelekcji, tak by wynieśli Państwo ze spotkania maksimum praktycznej wiedzy oraz wskazówek, które będą Państwo mogli wykorzystać w swojej codziennej pracy. Z wyrazami szacunku, Strategiczni Partnerzy Dynamics Business Forum 4 Dynamics Business Forum 2016
Wizja konferencji Wydarzenia to platforma wymiany poglądów, prezentacji innowacji i możliwości, jakie dają produkty Dynamics. To miejsce, w którym kluczowi Partnerzy Microsoft spotykają się z przedstawicielami biznesu. Miejsce pełne inspiracji, wymiany wiedzy, know-how. Podczas konferencji, uczestnicy dowiedzą się, jak wykorzystać możliwości i funkcjonalności oprogramowania, by podnieś efektywność swoich organizacji. Konferencja Konferencja podzielona jest na 3 ścieżki tematyczne poświęcone Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics NAV oraz rozwiązaniom dla sektora SMB. W ramach każdej ścieżki, zaprezentowanych zostanie co 6 prelekcji, przedstawianych przez ekspertów i specjalistów z Microsoft oraz firm partnerskich. Dla kogo? Wydarzenie Dynamics Business Forum dedykowane jest dla biznesu. Dla przedstawicieli firm z sektora małych i średnich przedsiębiorstw, którzy szukają szans rozwoju swoich organizacji. Poszukują rozwiązań, które im pomogą podnieść wydajność działań oraz efektywność pracy. Spotkanie organizowane jest dla wszystkich przedstawicieli biznesu z sektora małych o średnich przedsiębiorstw. Zarówno tych, którzy już korzystają z systemów klasy ERP i CRM, jak i tych, którzy poszukują rozwiązań, które dopasują się do ich firm. Dlaczego warto tutaj być? Dynamics Business Forum to: 18 inspirujących prelekcji dotyczących nowości oraz funkcjonalności z zakresu ERP i CRM To możliwość bezpośredniego spotkania i rozmów z ekspertami To forum wymiany poglądów, pomysłów, wskazówek To jedyne takie wydarzenie w 2016 roku To największy zjazd przedstawicieli biznesu i ekspertów z firm partnerskich Microsoft To miejsce pełne inspiracji Dynamics Business Forum 2016 To wydarzenie stworzone dla biznesu Dynamics Business Forum 2016 5
Agenda konferencji 08:30-09:30 Rejestracja uczestników 09:00-09:30 Powitalna przerwa kawowa 09:30-10:30 Keynote 10:30-11:10 Poranna przerwa kawowa & networking Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics CRM Rozwiązania dla SMB 11:10-11:40 Prelekcja 1 Prelekcja 1 Prelekcja 1 11:40-11:50 11:50-12:20 Prelekcja 2 Prelekcja 2 Prelekcja 2 12:20-13:20 Lunch bufetowy & networking 13:20-13:50 Prelekcja 3 Prelekcja 3 Prelekcja 3 13:50-14:00 14:00-14:30 Prelekcja 4 Prelekcja 4 Prelekcja 4 14:30-14:50 Popołudniowa przerwa kawowa & networking 14:50-15:20 Prelekcja 5 Prelekcja 5 Prelekcja 5 15:20-15:30 15:30-16:00 Prelekcja 6 Prelekcja 6 Prelekcja 6 16:00-17:00 Zakończenie konferencji & networking 6 Dynamics Business Forum 2016
Mapa konferencji Legenda Ścieżka Chmura dla SMB Ścieżka Dynamics NAV Ścieżka Dynamics CRM TV Stoiska Partnerów FOYER Stoiska VIP TV Recepcja / Rejestracja TV Dynamics Business Forum 2016 7
Miejsce konferencji Do dyspozycji gości oraz Partnerów konferencji jest całe piętro hotelu InterContinental w Warszawie wraz z komfortowymi, obszernymi salami konferencyjnymi oraz częścią wystawienniczo cateringową. 8 Dynamics Business Forum 2016
Partnerzy strategiczni IT.integro jest kluczowym Partnerem Microsoft Dynamics NAV w Polsce, współpracując w zakresie efektywnej edukacji rynku na temat zintegrowanych systemów informatycznych oraz wdrażając najpopularniejszy system ERP z rodziny produktów Microsoft Dynamics NAV, z którego korzysta już ponad 120.000 firm na całym świecie. IT.integro wyróżnia się swoją wiedzą i doświadczeniem, które zaowocowały licznymi wyróżnieniami, w tym statusem Microsoft Partner Gold Enterprise Resource Planning, Partner of the Year 2015 oraz członkostwem w elitarnej grupie President s Club for Microsoft Dynamics. Spółka przeprowadziła już ponad 250 wdrożeń i 700 projektów. Od blisko 20 lat wspiera pracę ponad 4.000 użytkowników systemu Microsoft Dynamics NAV. Dodatkowo, z sukcesem realizuje globalne, wielojęzyczne i wielowalutowe projekty wdrożeniowe dla korporacji oraz grup kapitałowtch. Spółka zrealizowała już ponad 50 zagranicznych wdrożeń systemu ERP w 47 krajach i wspiera ponad 1.000 obcojęzycznych użytkowników z całego świata. ùù www.it.integro.pl Microsoft jest liderem branży nowych technologii dostawcą usług i urządzeń dla konsumentów oraz klientów instytucjonalnych i komercyjnych, które pomagają w pełni realizować ich potencjał. Microsoft jest liderem w zakresie rozwiązań dostarczanych w formie usług w modelu cloud computing i jako jedyny dostawca posiada kompleksową ofertę zarówno infrastruktury, platformy programistycznej oraz aplikacji w chmurze obliczeniowej. Całe środowisko tworzy spójną platformę Cloud OS, działającą w oparciu o m.in. Microsoft Azure. Rozwiązania chmurowe oferowane przez Microsoft mogą być dostarczane klientom w modelu chmury publicznej, ale również chmury prywatnej oraz hybrydowej, która jest połączeniem obu modeli dostosowanych do potrzeb klienta. ùù www.microsoft.com Netwise S.A. to najlepszy integrator systemów CRM (Customer Relationship Management) i CEM (Customer Experience Management) opartych o technologie Microsoft (Microsoft Dynamics CRM) w Europie. Spółka jest najwyżej ocenianym polskim partnerem Microsoft z największą liczbą wdrożeń CRM, a w Europie Środkowej jest Numerem 1 spośród kilkuset partnerów Microsoft Dynamics z 32 krajów (ranking Microsoft Corp., 2015). Firma powstała w 2008 roku i od początku zajmuje się jedynie wdrożeniami systemów CRM, dlatego robi to najlepiej na rynku. Nasi konsultanci z sukcesem ukończyli kilkadziesiąt wdrożeń CRM w wielu branżach, w 18 krajach Europy i w USA. ùù www.netwise.pl Dynamics Business Forum 2016 9
Microsoft Dynamics NAV w abonamencie Oprogramowanie, które integruje system ERP, Office 365 i chmurę Microsoft Azure. By zarządzać mądrze i planować rozwój w każdym obszarze biznesu. www.nav365.pl IT.integro Strategiczny Partner Microsoft Dynamics w Polsce Poznań Warszawa Kraków Wrocław www.it.integro.pl 10 Microsoft Dynamics Microsoft Dynamics Business Forum 2016
Rozwiązania dla małych i średnich przedsiębiorstw Rozwiązania Microsoft w sposób wyjątkowy łączą aplikacje przedsiębiorstwa, dane, dokumenty i urządzenia, aby zwiększyć produktywność pracownika. Zapewniają one intuicyjny interfejs użytkownika, dzięki któremu można uzyskać większą kontrolę nad firmą - od księgowości i planowania produkcji po zarządzanie danymi klientów - dając Ci dostęp do właściwych informacji we właściwym czasie, co pozwoli na podejmowanie szybkich decyzji. Uaktualnij swoją firmę dzięki kompleksowym, szybkim i sprawdzonym rozwiązaniom Microsoft. Dynamics Business Forum 2016 11
Microsoft Dynamics NAV Od 1983 roku, Microsoft Dynamics NAV (dawniej Navision), dostarcza funkcjonalności, które zapewniają rozwój firm na całym świecie. Dynamics NAV to elastyczne oprogramowanie ERP dedykowane firmom z sektora MŚP. Zapewnia szeroki wachlarz możliwości. Pozwala na szybki rozwój przedsiębiorstw, dopasowując się do ich indywidualnych potrzeb. System Microsoft Dynamics NAV został zaprojektowany tak, by usprawnić i ułatwić procesy biznesowe zachodzące każdego dnia. Oprogramowanie ERP zapewnia lepszą kontrolę, podnosi zyski i rentowność firm. NAV Wykorzystywany w codziennej pracy przez 120.000 firm z całego świata Ponad 2.000.000 użytkowników w 44 krajach Najpopularniejszy system ERP z rodziny produktów Microsoft Bogata, na bieżąco rozbudowywana funkcjonalność Intuicyjne, elastyczne narzędzie biznesowe Zgodność z ustawą o rachunkowości Integracja z Microsoft Office 365, Microsoft Dynamics CRM oraz Microsoft Azure Polska funkcjonalność zapewnia zgodność z lokalnymi wymogami prawnymi 12 Dynamics Business Forum 2016
Jedno logowanie na dzień Microsoft Dynamics NAV jest kompletnym wsparciem dla biznesu. Dzięki integracji z Office 365, Microsoft Azure oraz Microsoft Dynamics CRM, zyskujesz potężne narzędzie do zarządzania, analityki i organizacji pracy. Dzięki połączeniu rozwiązań od Microsoft, otrzymujesz dużo więcej niż system ERP. Kiedy wiadomości, kalendarze, pliki są powiązane z danymi, raportami i procesami biznesowymi, możesz w pełni docenić zalety integracji, których nie poznałbyś, korzystając wyłącznie z oprogramowania ERP. Dodatkowo możesz w sposób bardziej świadomy i efektywny realizować procesy sprzedażowe oraz podejmować dobre decyzje biznesowe. Elastyczny system ERP Microsoft Dynamics NAV to system zaprojektowany przez firmę Microsoft, wspomagający przedsiębiorstwa w realizacji ich celów. Szybkie wdrożenie i prostota użytkowania to jego główne zalety. System Microsoft Dynamics NAV usprawnia i integruje wszystkie procesy w firmie, stwarzając możliwości w zakresie: Wyboru środowiska instalacyjnego pomiędzy chmurą a środowiskiem serwerowym, Zwiększenia wydajności i uproszczenia procesów poprzez połączenie kluczowych funkcji w ramach organizacji, Zarządzania firmą działającą w wielu lokalizacjach i krajach dzięki funkcjom ERP przeznaczonym dla firm międzynarodowych, Integracji z Office 365, która zapewnia lepszy dostęp do poczty elektronicznej, kalendarzy i plików, a także danych, raportów i funkcji obsługujących procesy biznesowe. Dynamics Business Forum 2016 13
Funkcjonalności dopasowane do potrzeb wszystkich branż Microsoft Dynamics NAV to otwarty i elastyczny system ERP. Został zaprojektowany z myślą o organizacjach z różnych branż oraz sektorów gospodarki. Szybko dopasowuje się wymogów oraz potrzeb przedsiębiorców. Aby spełnić oczekiwania firm, stworzono liczne rozwiązania branżowe oraz biznesowe. Pozwalają one na jeszcze efektywniejsze wykorzystanie możliwości systemu Microsoft Dynamics NAV. Produkcja Handel i dystrybucja Transport i logistyka Usługi Finanse i księgowość Retail 14 Dynamics Business Forum 2016
Firmy, które wdrożyły Microsoft Dynamics NAV Dynamics Business Forum 2016 15
Dlaczego warto wybrać Jet Reports? Zaangażowanie, bezkonkurencyjność, lojalność wobec naszych klientów i siebie nawzajem. Pracujemy w oparciu o zaufanie, uczciwość i wzajemny szacunek. Aby dowiedzieć się więcej odwiedź nas na www.jetreports.com 16 Dynamics Business Forum 2016
Microsoft Dynamics CRM Oprogramowanie CRM, jak Microsoft Dynamics CRM, wykorzystywane przez pracowników firm, pozwala w znaczącym stopniu skrócić cykl sprzedaży, zmniejszyć koszty administracyjne, podnieść jakość i szybkość obsługi klienta, wyniki sprzedażowe oraz zadbać o lojalność w stosunku do firmy bądź marki. Dodatkowo, CRM pozwala zwiększyć rentowności przedsiębiorstwa poprzez organizację procesów biznesowych. Dynamics CRM, dzięki automatyzacji marketingu, sprzedaży oraz obsługi klienta zapewnia szybki zwrot z inwestycji (ROI). Dynamics Business Forum 2016 17
Sprzedaż Skup się na kliencie Sposób, w jaki współcześni przedsiębiorcy prowadzą swoje biznesy znacząco się zmienił. Obecnie, przed dokonaniem zakupu, klienci sami analizują dostępną ofertę, badają rynek oraz produkty. Wykorzystują do tego urządzenia mobilne i sieci społecznościowe. Aby spełniać wymagania klientów, pracownicy sprzedaży muszą poznać i zrozumieć nowe ścieżki zakupowe, a tym samym zbudować silniejsze relacje z klientami. Microsoft Dynamics CRM dostarcza szereg narzędzi oraz rozwiązań automatyzujących proces sprzedażowy. Moduł sprzedaży przeznaczony jest dla użytkowników, którzy zajmują się kontaktem z klientem. Obejmuje on szereg czynności, zmierzających do sfinalizowania zakupu. Usługi Zadbaj o lojalność klientów Zapewnienie klientom wyjątkowych doświadczeń powinno być kluczowym elementem strategii firm. Microsoft Dynamics CRM dostarcza rozwiązań, które zapewniają najwyższą jakość obsługi w dowolnym czasie oraz za pośrednictwem dowolnego kanału. Moduł usługowy zawiera wszelkie czynności, dzięki którym jesteśmy w stanie utrzymać klienta na konkurencyjnym rynku. Tylko poprzez szybką eliminację problemów klientów, możemy skłonić ich do dalszej współpracy. Marketing Wielokanałowy marketing Microsoft Dynamics CRM zapewnia szerokie wsparcie z zakresu zarządzania różnymi aspektami strategii marketingowej, począwszy od planowania, realizacji, poprzez analitykę wszystkich kanałów od cyfrowego, społecznościowego po tradycyjny. Dodatkowo, CRM dostarcza rozwiązania, pozwalające na szczegółową analitykę przebytych kampanii marketingowych, oceniając ich trafność oraz skuteczność. 18 Dynamics Business Forum 2016
Microsoft Dynamics CRM Online Microsoft Dynamics CRM Online to oparty na chmurze obliczeniowej system CRM dostarczany przez Microsoft w modelu subskrypcyjnym. Zarządzany jest poprzez platformę na koncie Office 365 (przy czym nie potrzeba aktywnej licencji Office 365). Każdy nazwany użytkownik musi posiadać aktywną licencję (tzw. User Subscription License USL). Nie potrzeba żadnych licencji serwerowych. Każda subskrypcja zawiera 5 GB miejsca. Można ją zwiększyć dokupując dodatkową przestrzeń. Możliwe jest dodanie addonów (np. Microsoft Social Engagement). Żeby uruchomić CRM Online nie potrzeba żadnej instalacji wszystko obsługiwane jest poprzez przeglądarkę internetową (IE, Chrome, Safari, Mozilla). Dynamics Business Forum 2016 19
Firmy, które wdrożyły Microsoft Dynamics CRM 20 Dynamics Business Forum 2016
Szybka, Elastyczna Analiza Biznesowa (BI). Gdziekolwiek jesteś. Aby dowiedzieć się więcej odwiedź nas na www.jetreports.com Dynamics Business Forum 2016 21
Rozwiązania dla biznesu Microsoft 22 Dynamics Business Forum 2016
Firmy, które wdrożyły Microsoft Office 365 Office 365 dla firm w chmurze Microsoft Nowy Office dla firm to znacznie więcej niż dawny, znany Ci pakiet Office. Został rozbudowany o liczne funkcjonalności, które usprawnią pracę Twoich pracowników oraz podniosą zyski organizacji. Office 365 dla firm jest usługą hostowaną przez Microsoft, dostępną w chmurze. Łączy znane aplikacje Office z profesjonalną pocztą e-mail oraz rozwiązaniami jak: wiadomości błyskawiczne, wideokonferencje w jakości HD, współdzielone kalendarze, czy udostępniane dokumenty. Usługa Office 365 zagwarantuje Twojej firmie szereg bezpiecznych narzędzi, które do tej pory były dostępne wyłącznie dla dużych firm i korporacji. Teraz możesz cieszyć się najwyższej jakości oprogramowaniem dla firm, bez potrzeby wcześniejszej inwestycji w infrastrukturę. Wykorzystaj możliwości, jakie daje Office 365 dla firm. Zapewnij sobie i swoim pracownikom najlepsze narzędzia biznesowe. Dlaczego Office 365 dla firm? 1 UŻYTKOWNIK = 5 URZĄDZEŃ Każdy użytkownik może korzystać z Office 365 na 5 urządzeniach (komputery, tablety, smartfony). ZAWSZE AKTUALNE OPROGRAMOWANIE Z Office 365 dla firm otrzymujesz zawsze aktualne wersje oprogramowania. PRACA Z DOWOLNEJ LOKALIZACJI Dzięki aplikacji na smartfony możesz korzystać z Office w dowolnym miejscu na świecie. Osiągniesz niższe koszty wyjazdów służbowych dzięki pracy online. PRACA GRUPOWA Office 365 został zaprojektowany do pracy grupowej. Twoi pracownicy efektywnie wykorzystają czas pracy, korzystając z nowoczesnych narzędzi. WSZYSTKO W JEDNYM MIEJSCU Łatwa i przyjemna współpraca dzięki opcji udostępniania plików oraz przestrzeni dyskowej. WYGODNA FORMA ROZLICZENIA Twoja firma osiągnie wysoki wskaźnik rentowności dzięki abonamentowej metodzie rozliczenia. Dynamics Business Forum 2016 23
Microsoft Microsoft Azure to duża, elastyczna platforma zintegrowanych usług w bezpiecznej chmurze Microsoftu. Obejmuje cztery zakresy usług: moc obliczeniową, pamięć, sieci i aplikacje. Ułatwi Twojej firmie szybsze działanie i realizowanie większej liczby zadań, jak również uzyskanie oszczędności finansowych. Dzięki Hybrydzie w Microsoft Azure nie musisz już wybierać pomiędzy własnym centrum danych, a chmurą publiczną. Łączenie obu podejść daje ogromne możliwości. W systemie Azure przechowywanie danych, tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie są wydajniejsze i bardziej ekonomiczne. Łatwiej jest też budować aplikacje, które sięgają zarówno do zasobów lokalnych, jak i do chmury. Chmura obliczeniowa Microsoft Azure oparta jest na stale rosnącej Globalnej Sieci Centrów Danych Microsoftu, która znajduje się w 13 regionach świata. Masz dzięki temu możliwość uruchamiania aplikacji przy zapewnieniu ciągłej wysokiej wydajności u klientów. Możliwość ograniczenia kosztów Platforma Microsoft Azure jest miejscem, w którym przechowujesz wszystkie bazy danych, aplikacje, programy, które na co dzień używasz w swojej firmie. Aby z nich korzystać najczęściej potrzebujesz serwerów, a ich kupno oraz utrzymanie to niemały wydatek. Na dodatek musisz się liczyć z awariami, a co za tym idzie przestojami w pracy zespołu. Chmura obliczeniowa (cloud computing) jest w pełni skalowalna, co oznacza, że korzystasz jedynie z potrzebnych przestrzeni serwerowych. Dzięki takiemu rozwiązaniu płacisz jedynie za wykorzystane zasoby. Dodatkowo koszty początkowe są naprawdę niskie. Wdrożenie jest szybkie i nie wymaga dużych inwestycji. 24 Dynamics Business Forum 2016
Wyższa jakość obsługi klienta Platform umożliwia hostować skalowalne witryny internetowe w chmurze. Microsoft Azure korzysta z wielu centrów danych na całym świecie, zapewniając niezawodne i bezpieczne środowisko użytkownika, pozwalające wdrażać aplikacje potrzebne Twoim klientom. Nieograniczona wydajność chmury Centra obliczeniowe oferują moc, która jest nieosiągalna nawet dla najbardziej rozbudowanych stacji roboczych. Rozwiązanie jakie daje chmura obliczeniowa (cloud computing) jest niezwykle wygodna i zapewnia klientom swobodę użytkowanie bez ryzyka obciążeń. Niezawodność Dzięki rozwiązaniom cloud computing nie musisz się martwić o możliwe zniszczenie Twoich serwerów, czy też opóźnienia wynikające z katastrof ekologicznych czy nagłych przeciążeń. Dzięki rozwiązaniom chmurowym masz gwarancję stabilności usług w nieprzywidzianych okolicznościach. Firmy, które wdrożyły Microsoft Azure
Partnerzy Strategiczni Partnerzy Złoci Partnerzy Srebrni Główny Partner Medialny biznes Partnerzy medialni ERP-VIEW.PL PORTAL ROZWIAZAN IT W BIZNESIE 26 Dynamics Business Forum 2016
Twoja firma to przede wszystkim Ty. Twoje pomysły. Twoja wizja. Twoje zaangażowanie. Chcesz, żeby się rozwijała. Szukasz możliwości wzrostu. Mamy dokładnie taki sam cel. Wierzymy w ambitne rozwiązania, w innowacje i nowe technologie. Dlatego wdrażamy najpopularniejszy system ERP z rodziny Microsoft Microsoft Dynamics NAV, z którego korzysta już ponad 120.000 firm na całym świecie. IT.integro Strategiczny Partner Microsoft Dynamics w Polsce Poznań, Warszawa, Kraków, Wrocław www.it.integro.pl www.nav2016.pl