Badanie rynku bancassurance



Podobne dokumenty
Badanie rynku bancassurance. - opinie środowiska bankowego w latach

Wzrósł popyt na kredyty

PENGAB = Sezonowa korekta koniunktury. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna. Maj 2018

Rekordowe spadki indeksu Pengab

Poprawa na rynku kredytów, pogorszenie na rynku depozytów

Sezonowa korekta koniunktury

Stabilizacja na niskim poziomie

PENGAB = Przed wakacjami po kredyt. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna. Czerwiec 2018

PENGAB = Wakacyjnej stabilizacji ciąg dalszy. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna. Sierpień 2017

PENGAB = Konsumenci przygotowują się do wakacji. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna.

PENGAB = Dobre otwarcie roku. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna. Styczeń 2018

Z optymizmem w 2014 r.

Polacy o instytucjach i produktach finansowych Raport z badania ilościowego THINKTANK

PENGAB = Wzrósł indeks wyprzedzający koniunktury. Monitor Bankowy. Index Pengab 2.8. Prognoza makroekonomiczna.

2014 rok dobry lecz wymagający

Kontynuacja trendu horyzontalnego

MONITOR BANKOWY 2/2013

PENGAB = Z optymizmem w Nowy Rok. Monitor Bankowy. Index Pengab 4.9. Prognoza makroekonomiczna. Styczeń 2017

PENGAB = Przed wakacjami osłabła aktywność klientów na rynku bankowym. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna

PENGAB = Sezonowe obniżenie aktywności klientów. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna. Maj 2017

PENGAB = Nadal słabnie dynamika wzrostu. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna. Październik 2018

Rekomendacja. w sprawie dobrych praktyk w zakresie ubezpieczeń z elementem inwestycyjnym lub oszczędnościowym. Warszawa, 25 październik 2012 r.

2013 rok dobry lecz wymagający

MONITOR BANKOWY 1/2013

PENGAB = Sezonowe obniżenie aktywności klientów. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna.

Reputacja polskiego sektora bankowego 2016

PENGAB = Ożywienie na rynku depozytów. Monitor Bankowy. Index Pengab 2.6. Prognoza makroekonomiczna. Wrzesień 2017

PENGAB = Wzrasta aktywność klientów na rynku. bankowych. Monitor Bankowy. Index Pengab 7.3. Prognoza makroekonomiczna.

BZ WBK- Aviva Towarzystwa Ubezpieczeń 5 lat na rynku bancassurance. Warszawa, r.

Optymizmu coraz więcej

Wakacyjna stabilizacja

PENGAB = Słabnie aktywność klientów na rynku. kredytów. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna.

JAKOŚĆ OBSŁUGI KLIENTA W POLSCE. Badanie wykonane na zlecenie Interactive Intelligence, marzec 2015

PENGAB = Wakacyjnej stabilizacji ciąg dalszy. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna. Sierpień 2018

PENGAB = Słaba ocena ex post, jednak obiecująca prognoza sześciomiesięczna. Monitor Bankowy. Index Pengab 0.4. Prognoza makroekonomiczna

Sezonowa stabilizacja

2 / PENGAB - wartości trendu cyklu VIII VIII

PENGAB = Bankowcy pozytywnie ocenili mijający rok. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna.

finansowych Raport TNS Polska dla Urzędu Ochrony Konkurencji

Zrównoważona poprawa koniunktury

2) roczne oprocentowanie nominalne = 10,00% (oprocentowanie stałe w stosunku rocznym)

Tabela oprocentowania produktów bankowych Banku Spółdzielczego w Połańcu

Tabela oprocentowania produktów bankowych Banku Spółdzielczego w Połańcu

PENGAB = Wzrosła aktywność klientów na rynku depozytów. Monitor Bankowy. Index Pengab 1.5. Prognoza makroekonomiczna.

Zrównoważony wzrost koniunktury

e-finanse rosną w siłę Autor: Maciej Miskiewicz, Arkadiusz Droździel, Money.pl

TABELA OPROCENTOWANIA PRODUKTÓW BANKOWYCH BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W WILAMOWICACH

PENGAB = W I kw. wzrosła aktywność klientów. Monitor Bankowy. Index Pengab 7.1. Prognoza makroekonomiczna. Marzec 2017

BADANIE NA TEMAT SYSTEMU SPRZEDAŻY BEZPOŚREDNIEJ

OPINIE ROLNIKÓW DLA KRAJOWEJ. RADY IZB ROLNICZYCH 1 Warszawa

2013 rok dobry lecz wymagający

4 / 2004 SPADEK BEZ KOREKTY TRENDU

8 / 2001 NIECO LEPIEJ

Załącznik Nr 1 do Uchwały Zarządu Nr /13 z dnia 07 sierpnia 2013 roku

Dobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r.

Obowiązująca od r.

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Rola banku w gospodarce Po co są potrzebne banki? dr Marek Szewczyk

2) roczne oprocentowanie nominalne = 10,00% (oprocentowanie stałe w stosunku rocznym)

Obowiązująca od r. Załącznik do Uchwały Nr 132/2017 Zarządu Banku Spółdzielczego w Werbkowicach z dnia r.

Bancassurance quo vadis? na IV Kongress Bancassurance października 2012 r. Hotel Holiday Inn w Józefowie k. Warszawy

PENGAB = Dobre otwarcie II kwartału Monitor Bankowy. Index Pengab 6.7. Prognoza makroekonomiczna. Kwiecień 2018

W prognozach mniej optymizmu

Obowiązująca od r. Załącznik do Uchwały Nr 132/2017 Zarządu Banku Spółdzielczego w Werbkowicach z dnia r.

REKOMENDACJA. Dobrych Praktyk na Polskim Rynku Bancassurance w zakresie ubezpieczeń ochronnych powiązanych z produktami bankowymi

2) roczne oprocentowanie nominalne = 10,00% (oprocentowanie stałe w stosunku rocznym)

Konkurencyjność sektora banków spółdzielczych w Polsce. Anna Rosa Katedra Finansów Wydział Nauk Ekonomicznych Politechnika Koszalińska

Bankowość Zajęcia nr 3

Finansowanie wdrażania innowacji przez banki

TABELA OPROCENTOWANIA PRODUKTÓW BANKOWYCH BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W ŻYRAKOWIE

Wiosenny optymizm słabnie

Wakacyjny spadek aktywności klientów na rynku bankowym

Obowiązująca od

Topnieje optymizm w prognozach

TABELA OPROCENTOWANIA PRODUKTÓW BANKOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W CHOJNOWIE

TABELA OPROCENTOWANIA KREDYTÓW, POŻYCZEK I DEBETÓW BANKU SPÓŁDZIELCZEGO W MIŃSKU MAZOWIECKIM

PENGAB = Słabnie dynamika wzrostu. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna. Wrzesień 2018

, , BOOM KREDYTOWY 97 WARSZAWA, LISTOPAD 97

Dobre otwarcie roku. Index Pengab. Ocena depozyty osób indywidualnych. Prognoza depozyty osób indywidualnych

TABELA OPROCENTOWANIA PRODUKTÓW BANKOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W ŁĘCZNEJ

tekst jednolity: wg stanu na roku

CZEGO POLAK SZUKA DZIŚ W BANKU?

PENGAB = Korekta kwartalnej prognozy. Monitor Bankowy. Index Pengab Prognoza makroekonomiczna. Grudzień 2017

Tabela oprocentowania produktów bankowych Banku Spółdzielczego w Głogowie Małopolskim

TABELA OPROCENTOWANIA PRODUKTÓW BANKOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W ŁĘCZNEJ

Przyjęcie wspólnej waluty euro. Czerwiec Przyjęcie wspólnej waluty euro. TNS Czerwiec 2016 K.037/16

TABELA OPROCENTOWANIA PRODUKTÓW BANKOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W ŁĘCZNEJ

Polacy o planowanej zmianie napięcia z 220V na 230V

BANK SPÓŁDZIELCZY W CHOJNOWIE TABELA OPROCENTOWANIA PRODUKTÓW BANKOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W CHOJNOWIE

TABELA OPROCENTOWANIA ŚRODKÓW PIENIĘŻNYCH W ZŁOTYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W WĄCHOCKU OD DNIA 01 sierpnia 2018 ROKU

Kredyt mieszkaniowy "Mój Dom"

Optymizm powraca. Index Pengab. Ocena depozyty osób indywidualnych. Prognoza depozyty osób indywidualnych

Badanie dotyczące klimatu oraz źródeł pozyskania energii

Bank Spółdzielczy w Grybowie

T A B E L A OPROCENTOWANIA

BANK SPÓŁDZIELCZY W CHOJNOWIE

Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy

TABELA OPROCENTOWANIA ŚRODKÓW PIENIĘŻNYCH W ZŁOTYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W WĄCHOCKU OD DNIA 16 stycznia 2017 ROKU

Koniunktura w trendzie wzrostowym

Klient w prawie bankowym

TABELA OPROCENTOWANIA PRODUKTÓW BANKOWYCH W BANKU SPÓŁDZIELCZYM W ŻMIGRODZIE

Transkrypt:

Badanie rynku bancassurance VII Kongres Bancassurance 7-8 października 2015 Hotel Holiday Inn Warszawa Józefów Norbert Jeziolowicz Dyrektor Zespół Bankowości Detalicznej i Rynków Finansowych Związek Banków Polskich

Sondaż w placówkach bankowych przeprowadzono w dniach 5-21 sierpnia br. W telefonicznym badaniu wspomaganym komputerowo (CATI) wzięło udział 178 placówek bankowych z całego kraju, reprezentujących wszystkie typy banków krajowych.

Czy łączenie produktów bankowych i ubezpieczeniowych jest obszarem perspektywicznym w działalności banków?

Łączenie produktów ubezpieczeniowych i bankowych Większość przedstawicieli sektora bankowego jest przekonana o tym, że łączenie produktów ubezpieczeniowych i bankowych stanowi perspektywiczny obszar w działalności banków (83 proc.). Dla porównania wskaźnik ten wynosił 91 proc. 2011, 87 proc. 2012, 85 proc. 2013,79proc. 2014). Warto odnotować, że wskaźnik odpowiedzi Zdecydowanie tak wzrósł o 9 proc. w stosunku do ubiegłorocznego pomiaru.

Czy łączenie produktów ubezpieczeniowych z produktami bankowymi jest wartością dodaną dla Państwa klientów?

Łączenie produktów ubezpieczeniowych i bankowych Bankowcy uważają także, że łączenie produktów bankowych i ubezpieczeniowych jest wartością dodaną dla klientów. Suma odpowiedzi Zdecydowanie tak i Raczej tak wynosi 72 proc., czyli łącznieo10proc.więcejniżw2014roku,wktórymwyniósł62proc. Dlaporównaniawroku2011wskaźniktenwynosił79proc.,2012 66 proc.,2013 82proc.).

W wypadku których produktów klienci Państwa banku chętnie dokupują ubezpieczenie?

Zakup ubezpieczenia do produktów bankowych 77 proc. badanych przedstawicieli sektora bankowego deklaruje, że klienci w ich banku chętnie dokupują ubezpieczenie do kredytu hipotecznego (79 proc. 2011, 77 proc. 2012, 76 proc. 2013, 69 proc. 2014). Nieco mniej popularne jest ubezpieczenie do kredytu konsumenckiego (75proc.) (66 proc. 2011,73 proc. 2012,63 proc. 2013,62proc. 2014). Co trzeci bankowiec (36 proc.) deklaruje, że klienci chętnie korzystają z ubezpieczenia karty płatniczej (42 proc. 2011, 46 proc. 2012, 32 proc. 2013, 30 proc. 2014), a co dziesiąty (11 proc.) wskazuje, że ubezpieczenie jest dokupywane do rachunku oszczędnościowo rozliczeniowego (18 proc. 2011, 22 proc. 2012, 21 proc. 2013, 15 proc. 2014).

Którymi rodzajami produktów ubezpieczeniowych klienci Pana(i) banku są najbardziej zainteresowani?

Zainteresowanie produktami ubezpieczeniowymi Spośród produktów ubezpieczeniowych, klienci banków wykazują największe zainteresowanie produktami zabezpieczającymi spłatę kredytu(83proc.)(87proc. 2011,79proc. 2012,79proc. 2013,81 proc. - 2014). Według bankowców, dużą popularnością cieszą się również produkty ubezpieczeniowe do kart płatniczych (47 proc.) (50 proc. 2011, 62 proc. 2012, 39 proc. 2013, 39 proc. 2014) i produkty zabezpieczające majątek (46 proc.) (33 proc. 2011, 49 proc. 2012,45proc. 2013,34proc. 2014). Co trzeci bankowiec wskazuje na dużą popularność produktów ochronnych dla klienta i jego rodziny (31 proc.) (24 proc. 2013, 20 proc. 2014), a co czwarty (19 proc.) produktów ubezpieczeniowych o charakterze inwestycyjnym lub oszczędnościowym (26 proc. 2013, 16proc. 2014).

Czy wejście w życie Rekomendacji U KNF wpłynęło na wielkość sprzedaży w Pana(i) placówce?

Wpływ Rekomendacji U KNF na sprzedaż w bankach Zdecydowana większość przedstawicieli sektora bankowego nie zauważa żadnego wpływu wejścia w życie rekomendacji U KNF na sprzedaż w placówkach bankowych. Niemniej jednak 14 proc. uważa, że sprzedaż spadła z tego powodu. Znikomy odsetek (2 proc.) deklaruje jej pozytywny wpływ na sprzedaż.

Czy klienci Pana(i) banku pytają o swoje prawa wynikające z Rekomendacji U KNF?

Zainteresowanie klientów prawami wynikającymi z Rekomendacji U KNF Według większości bankowców (43 proc.), klienci nie pytają o swoje prawa. Połowa pytanych (51 proc.) odpowiedziała, że pytania ze Połowa pytanych (51 proc.) odpowiedziała, że pytania ze strony klientów zdarzają się, ale rzadko. Jedynie 3 proc. twierdzi, że takie sytuacje zdarzają się często.

Dziękuję za uwagę