Nowości w module: BI, w wersji 9.0

Spis treści Wstęp... 3 Obszary analityczne... 3 1. Nowa kostka CRM... 3 2. Zmiany w obszarze: Księgowość... 4 3. Analizy Data Mining... 4 Księga raportów... 5 1. Nowy typ raportu... 5 2. Wielopoziomowe repozytorium raportów i nowa struktura uprawnień... 5 3. Optymalizacja budżetowania... 6 E-BI oraz współpraca z mobilnym menedżerem... 6 Rozwój integracji z CDN XL... 7 1. Raporty kontekstowe... 7 2. Import danych z BI do modułów operacyjnych CDN XL... 7 Zmiany technologiczne... 8 1. Dostosowanie modułu do MS SQL Server 2008 i MS Windows Server 2008 (w wersji 9.0)... 8 2. Poprawa wydajności... 8 3. Optymalizacja bazy OLAP (poprawa wydajności kostek)... 8 4. Optymalizacja procesu ETL (skrócenie czasu procesowania)... 9 2

Wstęp CDN XL Business Intelligence to narzędzie, którego głównym zadaniem jest wspieranie Użytkownika w procesie podejmowania decyzji w jego przedsiębiorstwie na podstawie danych historycznych ze wszystkich obszarów działalności firmy. Dzięki uzyskanym informacjom, Klient jest w stanie efektywnie zarządzać przedsiębiorstwem i mierzyć koszty prowadzonej działalności. Poniżej przedstawiono najważniejsze zmiany wykonane w aplikacji CDN XL Business Intelligence w wersji 9.0. Obszary analityczne 1. Nowa kostka CRM Wersja CDN XL Business Intelligence 9.0 rozszerza możliwości analityczne modułu o nowy obszar jakim jest CRM. Dzięki tej funkcjonalności Użytkownicy dostają w swoje ręce narzędzie pozwalające im na analizę działań w obszarze zarządzania kontaktami z klientem, w tym tak kluczowego aspektu jak mierzenie efektywności akcji marketingowych czy analiza danych dotyczących konwersacji. Dodatkowo dzięki tej kostce będą w stanie stworzyć zestawienie prezentujące tak zwany lejek sprzedaży, który jest kolejnym sposobem mierzenia efektywności ich działań. Wzbogacony o taka wiedzę Użytkownik naszej aplikacji będzie w stanie skuteczniej planować wszelkie działania w sferze marketingu. Rysunek 1 Analiza skuteczności kampanii (CRM). 3

2. Zmiany w obszarze: Księgowość W wersji CDN XL Business Intelligence 9.0 usprawniony został mechanizm przenoszenia opisów analitycznych z dokumentów źródłowych na dekrety oraz mechanizm przenoszenia definicji zestawień księgowych. Dzięki temu, Użytkownicy naszego systemu mają możliwość dużo bardziej elastycznego raportowania danych. Do zmian mających na celu poprawienie elastyczności rozwiązania należy również zaliczyć możliwość raportowania po okresach obrachunkowych oraz rozbudowanie kostki o dodatkowe miary. Dodatkowym, ale również bardzo ważnych elementem jest umożliwienie prowadzenia analiz księgowych w rozbiciu na segmenty kont. Całość dokonywanych zmian wprowadziliśmy nie zapominając jednocześnie o wydajności, dzięki czemu oddajemy w ręce naszych Klientów bardziej elastyczne i jednocześnie wydajniejsze rozwiązanie. 3. Analizy Data Mining Analizy Data Mining to kolejny krok na ścieżce ku dostarczeniu naszym Klientom kompleksowego narzędzia pozwalającego zarówno na analizę danych w postaci raportów jak również wyposażający ich w zaawansowane funkcjonalności do drążenia danych i odnajdowania między nimi zależności. koszyk zakupów analiza pozwalająca na znalezienie zestawów produktów które najczęściej sprzedają się w jednej transakcji. Dzięki temu jesteśmy w stanie dowiedzieć się, w jakich kombinacjach najczęściej sprzedają się nasze produkty i dostosować do tego działania handlowe. prognoza sprzedaży - analiza pozwalająca na predykcję wielkości sprzedaży oraz uzyskanej marży na podstawie danych z okresów historycznych. Parametryzowanie prognoz pozwala na otrzymanie jak najbardziej przybliżonych wartości. Znajomość wartości prognozowanej sprzedaży pozwoli Klientowi odpowiednio zoptymalizować zarządzanie zakupami, dostawami oraz inne zasobami w jego przedsiębiorstwie. segmentacja klientów analiza pozwala na wyróżnienie grup naszych kontrahentów na podstawie wskazanych charakterystyk (wielkość sprzedaży, branża itd.). Dzięki temu, jesteśmy w stanie trafniej określić grupy docelowe dla podejmowanych przez nas działań handlowych i marketingowych. Właściwy dobór grupy docelowej zwiększa nasze szanse na powodzenie całej akcji oraz zmniejsza jej koszty, gdyż jej zasięg jest ograniczony. Rysunek 2 Model Koszyk Zakupów (Data Mining). 4

Księga raportów Księga Raportów jest narzędziem z którym na co dzień pracuje większość Użytkowników naszej platformy Business Intelligence. W związku z tym, z każdą wersją staramy się dostarczyć coraz lepsze narzędzie pozwalające spełnić wszystkie ich wymagania raportowe. 1. Nowy typ raportu Od wersji CDN XL Business Intelligence 9.0 wprowadzamy do naszego rozwiązania nowy typ raportu pozwalającego tworzyć zestawienia na podstawie danych z bazy OLAP. Celem tego jest dostarczanie naszym Klientom z każdą kolejną wersją rozwiązania coraz bardziej spełniającego ich oczekiwania pod względem funkcjonalnym oraz wydajnościowym. Dzięki większej możliwości oprogramowania nowej kontrolki będziemy się w stanie sprawnie dostosowywać do potrzeb naszych Klientów pod kątem tworzenia raportów. Rysunek 3 Nowy typ raportu. 2. Wielopoziomowe repozytorium raportów i nowa struktura uprawnień W aplikacji CDN XL Business Intelligence 9.0 istnieje możliwość tworzenia hierarchicznej struktury folderów przechowujących raporty Użytkowników aplikacji. Zmodyfikowany został również mechanizm zarządzania dostępem, pozwalający na nadawanie uprawnień z dokładnością do pojedynczego raportu. Dzięki temu jesteśmy w stanie odwzorować każdą strukturę zdefiniowaną przez Użytkownika i spełnić potrzeby związane z zarządzaniem uprawnieniami. 5

Rysunek 4 Zmieniona struktura drzewa raportów. 3. Optymalizacja budżetowania Dostosowując się do wymagań naszych Klientów, funkcjonalność budżetowania w wersji 9.0 aplikacji CDN XL Business Intelligence została zoptymalizowana pod kątem pracy z dużą ilością danych. Dzięki temu, wszystkie operacje począwszy od tworzenia budżetowania skończywszy na jego przenoszeniu do hurtowni danych odbywają się w krótszym czasie. E-BI oraz współpraca z mobilnym menedżerem Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów i zmieniających się potrzeb rynkowych w CDN XL Business Intelligence 9.0 rozwinęliśmy funkcjonalności związane ze zdalnym dostępem do aplikacji oraz raportów w nowoczesnym interfejsie z poziomu przeglądarki internetowej i urządzeń mobilnych. Dzięki temu, dostęp do danych może być w przedsiębiorstwach naszych klientów jeszcze bardziej powszechny. Omijamy również dzięki temu bariery lokalizacyjne, dając naszym klientom dostęp do strategicznych informacji z każdego miejsca. W tej chwili, korzystając z dowolnego urządzenia mobilnego wyposażonego w przeglądarkę internetową lub aplikację, mobilny menadżer jest w stanie analizować wyniki firmy. 6

Rysunek 5 Raport E-BI dostępny przez przeglądarkę. Rozwój integracji z CDN XL 1. Raporty kontekstowe System zintegrowany to narzędzie, które pozwoli firmie maksymalnie wykorzystać jedną z kluczowych wartości, jaką jest informacja. Dlatego w CDN XL 9.0 moduły operacyjne zostały sprzężone z danymi analitycznymi w bazie OLAP. Dzięki temu, Użytkownik może wywołać kontekstowo z modułu operacyjnego raporty, które uruchamiają się w narzędziu raportującym jakim jest Księga Raportów. W ten sposób Użytkownik jest w stanie szybciej i elastyczniej uzyskać dane na temat interesującego go obszaru działalności. 2. Import danych z BI do modułów operacyjnych CDN XL Kolejnym przykładem integracji modułów operacyjnych systemu CDN XL z modułem analitycznym jest możliwość ustalenia normatyw towarów na podstawie danych historycznych prezentujących średnie stany tychże produktów w zadanym okresie oraz na wskazanym magazynie. W ten sposób system bazując na danych z przeszłości wspomaga Użytkownika w planowaniu optymalnych stanów towarów. Kolejnym przykładem integracji jest import danych budżetowych z modułu Business Intelligence w celu wygenerowania Planu Zapotrzebowania, co umożliwia wsparcie i częściową automatyzację procesu planowania zakupów. 7

Rysunek 6 Integracja modułów operacyjnych z BI (Plany zapotrzebowania). Zmiany technologiczne 1. Dostosowanie modułu do MS SQL Server 2008 i MS Windows Server 2008 (w wersji 9.0) W wersji CDN XL Business Intelligence 9.0 wszystkie narzędzia wchodzące w skład naszej platformy zostały przystosowane do współpracy z MS SQL Server 2008 oraz MS Windows Server 2008. 2. Poprawa wydajności W celu poprawienia wygody pracy z aplikacją CDN XL Business Intelligence w wersji 9.0 poprawiona została wydajność tego rozwiązania. 3. Optymalizacja bazy OLAP (poprawa wydajności kostek) Optymalizacji pod kątem wydajności generowanych raportów została poddana baza OLAP czyli główne źródło danych do zestawień tworzonych przez naszych klientów. Dzięki temu, budowanie oraz wykonywanie raportów powinno wykonywać się szybciej niż miało to miejsce w wersji poprzedniej. 8

Rysunek 7 Optymalizacja wydajności bazy OLAP. 4. Optymalizacja procesu ETL (skrócenie czasu procesowania) Również proces ETL został poddany usprawnieniom wydajnościowym. Dzięki zmianom wprowadzonym w tej wersji czas wykonywania się transformacji danych ulegnie skróceniu, co odczują szczególnie Klienci posiadający duże instalacje. 9