Załącznik nr 1 do Zarządzenia Nr 100/2011/Z Prezesa ARR z dnia 27 lipca 2011 r. Warunki przetargu na wykonanie strony internetowej w ramach realizacji działań z zakresu komunikacji programu Owoce w szkole Agencja Rynku Rolnego ul. Nowy Świat 6/12 00-400 Warszawa www.arr.gov.pl Biuro Informacji Dział Wydawnictw tel. (022) 661-74-21 faks (022) 661-79-62 Telefoniczny punkt informacyjny (022) 661-72-72
SPIS TREŚCI 1. Podstawa prawna 3 2. Definicje 3 3. Opis przedmiotu przetargu 4 4. Składanie ofert 6 5. Wybór wykonawcy 8 6. Zawarcie umowy 9 7. Termin wykonania przedmiotu umowy 11 8. Rozliczenie umowy 12 9. Kontrola wykonania umowy 13 10. Nienależyte wykonanie umowy 13 11. Postanowienia końcowe 13 12. Załączniki 14 2
Podstawa prawna 1. Przetarg jest organizowany przez Agencję w oparciu o: 1) Rozporządzenie Komisji (WE) nr 288/2009 z dnia 7 kwietnia 2009 r. ustanawiające szczegółowe zasady stosowania rozporządzenia Rady (WE) nr 1234/2007 w odniesieniu do pomocy wspólnotowej przeznaczonej na dostarczanie dzieciom w placówkach oświatowych owoców i warzyw świeżych i przetworzonych oraz produktów z bananów w ramach programu Owoce w szkole (Dz. Urz. UE L 94 z 08.04.2009, str. 38, z późn. zm.), 2) Ustawę z dnia 11 marca 2004 r. o Agencji Rynku Rolnego i organizacji niektórych rynków rolnych (Dz. U. z 2007 r. Nr 231, poz. 1702, z późn. zm). Definicje 2. Definicje: 1) Agencja Agencja Rynku Rolnego z siedzibą w Warszawie, ul. Nowy Świat 6/12 (Centrala) wraz z Oddziałami Terenowymi. 2) program Owoce w szkole program Wspólnej Polityki Rolnej skierowany do uczniów klas I III szkół podstawowych. Celem programu jest długoterminowa zmiana nawyków żywieniowych dzieci i młodzieży poprzez zwiększenie udziału owoców i warzyw w ich codziennej diecie na etapie, w którym kształtują się ich nawyki żywieniowe, oraz propagowanie zdrowego odżywiania poprzez działania edukacyjne realizowane w szkołach podstawowych. Dzieciom uczestniczącym w programie udostępnia się: świeże owoce (jabłka, gruszki, truskawki), świeże warzywa (marchew, papryka słodka, rzodkiewki), soki owocowe, warzywne oraz owocowo-warzywne. 3) przedsiębiorca osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznała zdolność prawną, niemająca osobowości prawnej spółka prawa handlowego, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, 4) zatwierdzone podmioty do realizacji działań z zakresu komunikacji podmioty, określone w art. 6 ust. 2 lit. e) ppkt ii) Rozporządzenia Komisji (WE) Nr 288/2009 z dnia 7 kwietnia 2009 r., które uzyskały zatwierdzenie Prezesa ARR do realizacji działań z zakresu komunikacji programu Owoce w szkole, 3
5) osoba/y uprawniona/e do reprezentowania podmiotu ubiegającego się o zatwierdzenie osoba/y uprawniona/e do reprezentowania podmiotu na podstawie odpisu z Krajowego Rejestru Sądowego lub zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej. Opis przedmiotu przetargu 3. Przedmiotem przetargu jest świadczenie usługi związanej z komunikacją w ramach unijnego programu Owoce w szkole. 4. Usługa, o której mowa w pkt. 3, polega na: 1) wykonaniu jednolitej, spójnej linii graficznej dla niżej wymienionych działań, na podstawie projektu złożonego w ofercie, 2) wykonaniu i wdrożeniu: a) serwisu internetowego opartego na systemie zarządzania treścią (CMS) Joomla w wersji 1.7 lub wyższej (CMS w tej wersji znajduje się w posiadaniu Agencji), na podstawie projektu złożonego w ofercie, b) interaktywnych gier internetowych dostępnych na stronach ww. serwisu internetowego, na podstawie projektu złożonego w ofercie, 5. Agencja zastrzega, że projekt graficzny złożony w ofercie może ulec modyfikacji zgodnie ze wskazaniami Agencji. 6. Agencja zleca Wykonawcy wykonanie przedmiotu umowy określonego w pkt 4. W celu jego realizacji zostaną wykonane następujące czynności: 1) ustalenie ostatecznej wersji projektu serwisu internetowego, 2) wykonanie w nieprzekraczalnym terminie do dnia 5 września 2011 r.: a) finalnej wersji serwisu internetowego opartego na CMS Joomla w wersji 1.7 lub wyższej b) gier interaktywnych, które zostaną umieszczone w wymienionym wyżej serwisie internetowym, 3) udzielenie wparcia technicznego w trybie hotline do 31 lipca 2013 roku 4) jeśli Wykonawca użyje zdjęć do zrealizowania wymienionych w umowie prac, to muszą one zostać nagrane na płytę i przekazane Agencji, a majątkowe prawa autorskie do ich wykorzystania przechodzą na Agencję, 4
5) przeniesienie na Agencję majątkowych praw autorskich do projektów, o których mowa w pkt. 6 ppkt 1, a także do finalnej wersji serwisu internetowego opartego na systemie CMS Joomla w wersji 1.7 lub wyższej, jego szablonu graficznego, wszystkich modułów, dodatków i rozszerzeń zaprojektowanych na potrzeby ww. serwisu i stanowiących jego elementy strukturalne a niewchodzących w standardową funkcjonalność CMS Joomla oraz interaktywnych gier internetowych. Szczegółowe funkcje serwisu, konieczne moduły i dodatki określa załącznik nr 2 do umowy, 7. Wykonawca zobowiązuje się do udzielania nieodpłatnego wsparcia technicznego i pomocy w administrowaniu serwisem internetowym w trybie pomocy telefonicznej typu hotline od chwili jego wdrożenia do 31 lipca 2013 r. Poprzez udzielanie wsparcia technicznego należy rozumieć: a) usuwanie wszelkich błędów technicznych odnalezionych w serwisie w trakcie jego użytkowania, b) usuwanie wszelkich błędów technicznych odnalezionych w grach interaktywnych w trakcie ich użytkowania, c) przywracanie serwisu do pełnej sprawności po ewentualnych atakach hackingowych i innych formach zewnętrznej interwencji w kodzie źródłowym i funkcjonalność serwisu, d) dostosowywanie do ewentualnych zmian w sposobie działania przeglądarek i wyszukiwarek internetowych, e) przywracanie serwisu do pełnej sprawności po ewentualnych błędach popełnionych podczas bieżącego administrowania serwisem, f) dostosowywanie do ewentualnych zmian w przepisach określających wymagania stawiane serwisom internetowym instytucji wykonujących zadania publiczne, g) dostosowywanie wszystkich składników serwisu internetowego i gier internetowych do zmian i aktualizacji systemu zarządzania treścią Joomla 1.7 lub wyższej, które zostaną opublikowane od chwili wdrożenia serwisu do 31 lipca 2013 roku, h) czas reakcji Wykonawcy na zgłoszenie Agencji z prośbą o pomoc techniczną nie może przekraczać 2 godzin, a usługa pomocy w trybie pomocy telefonicznej typu hotline musi być dostępna po upływie 2 godzin od zgłoszenia aż do usunięcia awarii i świadczona w godzinach 7-5
19. Zmiany związane z koniecznością usunięcia błędów oprogramowania lub dostosowaniem jego zgodności z nowymi wersjami CMS Joomla muszą być wykonane w ciągu 50 godzin od zgłoszenia błędów przez Agencję. 8. Materiały z zakresu komunikacji powinny w każdym przypadku zawierać flagę UE oraz informację o europejskim programie Owoce w szkole, jak również o wkładzie finansowym UE. Wzmianki o wkładzie finansowym zapewnianym przez UE powinny być przynajmniej równie widoczne i czytelne jak dotyczące pozostałych ofiarodawców finansujących program danego państwa członkowskiego będących podmiotami publicznymi lub prywatnymi. 9. Wykonawca pokryje koszty związane z dostarczeniem przedmiotu umowy do siedziby Agencji. 10. Wykonawca zobowiązuje się dostarczyć prace określone w pkt 4 w dni robocze w godzinach pracy Agencji. Składanie ofert 11. Do przetargu organizowanego przez Agencję mogą przystąpić przedsiębiorcy, którzy: 1) są zarejestrowani w Centralnym Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Agencję. Zasady rejestracji dostępne są na stronie internetowej Agencji www.arr.gov.pl w dziale Pozostałe działania. W przypadku podmiotów, które zostały zarejestrowane w Centralnym Rejestrze Przedsiębiorców przed 9 lutego 2005 r. i nie uzupełniły wymaganych danych rejestrowych, konieczne jest uzupełnienie danych rejestrowych zgodnie z obowiązującymi wymogami. 2) uzyskali zatwierdzenie do realizacji działań z zakresu komunikacji programu Owoce w szkole. Zasady uzyskania zatwierdzenia dostępne są na stronie internetowej Agencji www.arr.gov.pl w dziale Owoce w szkole w dokumencie Warunki uczestnictwa w programie Owoce w szkole w roku szkolnym 2010/2011 (rozdział XI). 12. Oferta przetargowa, której wzór określa załącznik nr 1 do Warunków, powinna być sporządzona w formie pisemnej w języku polskim pod rygorem nieważności. Wszelkie poprawki w ofercie powinny być parafowane przez osobę uprawnioną do podpisania oferty. Oferta musi być podpisana przez osoby uprawnione do 6
reprezentowania przedsiębiorcy, zgodnie z przedłożonym w Agencji odpisem z Krajowego Rejestru Sądowego, odpisem lub zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub innymi równoważnymi dokumentami wystawionymi w kraju, w którym przedsiębiorca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. W przypadku podpisania oferty przez inne osoby niż wskazane powyżej do oferty należy dołączyć oryginalne pełnomocnictwo podpisane przez osoby uprawnione do reprezentowania przedsiębiorcy zgodnie z odpisem z Krajowego Rejestru Sądowego, odpisem lub zaświadczeniem o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej lub innymi równoważnymi dokumentami wystawionymi w kraju, w którym przedsiębiorca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. 13. Oferty przetargowe muszą zawierać: 1) cenę wykonania usługi, 2) projekt graficzny strony internetowej. 14. Oferta powinna być złożona: bezpośrednio lub listownie w kancelarii ogólnej Agencji, 00 400 Warszawa, ul. Nowy Świat 6/12 w terminie do dnia 5 sierpnia 2011 r. do godz. 12:00. 15. Oferta powinna być złożona w 1 egzemplarzu w dwóch zamkniętych kopertach, zapieczętowanych w sposób gwarantujący poufność jej treści oraz zabezpieczający jej nienaruszalność. Na kopercie zewnętrznej nieoznakowanej nazwą przedsiębiorcy należy umieścić napis OFERTA OWOCE W SZKOLE, STRONA INTERNETOWA. 16. Ważna oferta musi zawierać: 1) nazwę i siedzibę lub imię, nazwisko, adres przedsiębiorcy, numer w Centralnym Rejestrze Przedsiębiorców, 17. Przedsiębiorca jest związany warunkami złożonej oferty przez okres 30 dni od terminu określonego w pkt 14. 18. Przedsiębiorca może wprowadzić zmiany w złożonej ofercie lub ją wycofać pod warunkiem, że uczyni to przed upływem terminu na składanie ofert określonego w pkt 14. Zarówno zmiana, jak i wycofanie oferty wymagają zachowania formy pisemnej. 7
19. Zmiany dotyczące treści oferty powinny być przygotowane, opakowane i zaadresowane w ten sam sposób, co oferta. Kopertę, w której jest przekazywana zmieniona oferta, należy opatrzyć napisem ZMIANA OFERTY OWOCE W SZKOLE, STRONA INTERNETOWA. 20. Powiadomienie o wycofaniu oferty powinno być opakowane i zaadresowane w ten sam sposób, co oferta. Kopertę, w której jest przekazywane powiadomienie, należy opatrzyć napisem WYCOFANIE OFERTY OWOCE W SZKOLE, STRONA INTERNETOWA. 21. Przedsiębiorcy nie przysługują względem Agencji roszczenia związane z poniesieniem kosztów i zobowiązań wynikających z przygotowania do uczestnictwa w realizacji programu Owoce w szkole. Wybór wykonawcy 22. Komisja Przetargowa, powołana przez Prezesa Agencji, dokona otwarcia ofert, ustali, które z nich uznaje za ważne oraz dokona oceny i wskaże najkorzystniejsze spośród nadesłanych ofert. 23. Komisja Przetargowa odrzuca ofertę, jeżeli: 1) przedsiębiorca nie jest zarejestrowany w Centralnym Rejestrze Przedsiębiorców lub nie uzyskał zatwierdzenia do realizacji działań z zakresu komunikacji, zgodnie z brzmieniem pkt 11, 2) nie spełnia wymagań określonych w warunkach przetargu, 3) jest ona nieważna na podstawie odrębnych przepisów. 24. Agencja zastrzega sobie prawo unieważnienia przetargu lub odstąpienia od niego w całości lub w części. 25. Wskazanie najkorzystniejszej oferty na wykonanie strony internetowej zostanie dokonane poprzez ustalenie dla każdej oferty ilości punktów w oparciu o poniższe kryteria (maksymalna liczba 100 punktów): 1) Cena brutto max 40 pkt Ocena punktowa w zakresie kryterium cena : Oferta z najniższą ceną otrzymuje 40 pkt. Pozostałe oferty są punktowane według wzoru: (X Y) x 40 8
gdzie: X najniższa cena w przetargu, Y cena ocenianej oferty, 2) Spójność projektu graficznego z założeniami programu Owoce w szkole max 30 pkt Ocena punktowa w zakresie kryterium Spójność projektu graficznego : 30 pkt (max) projekt w pełni spójny z założeniami programu Owoce w szkole 20 pkt projekt z niewielkimi odstępstwami od założeń programu Owoce w szkole 10 pkt projekt z dużymi odstępstwami od założeń programu Owoce w szkole 0 pkt projekt całkowicie niespójny z założeniami programu Owoce w szkole 3) Estetyka projektu graficznego max 30 pkt Ocena punktowa w zakresie kryterium Estetyka projektu graficznego : 30 pkt (max) projekt estetyczny, optymalny 20 pkt projekt dobry, poprawny 10 pkt projekt słaby 0 pkt estetyka projektu na bardzo niskim poziomie 26. Przetarg wygra przedsiębiorca, który po zsumowaniu punktów uzyska najwyższą ich liczbę. Zawarcie umowy 27. Zawarcie umowy nastąpi po rozstrzygnięciu postępowania przetargowego. Wyniki przetargu zostaną niezwłocznie po rozstrzygnięciu przetargu podane do publicznej wiadomości poprzez opublikowanie na stronie internetowej Agencji 9
(www.arr.gov.pl) oraz przesłane drogą listowną do przedsiębiorców uczestniczących w postępowaniu przetargowym. 28. Wykonawca otrzyma dwa egzemplarze umowy podpisanej przez upoważnionych pracowników ARR. Wykonawca jest zobowiązany w terminie 3 dni roboczych od otrzymania umowy do podpisania obu jej egzemplarzy i odesłania jednego egzemplarza do Agencji. 29. Warunkiem koniecznym do zawarcia umowy jest wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy przez Wykonawcę, który został wybrany w przetargu. Wysokość zabezpieczenia będzie wynosić 5% wartości umowy brutto. Wpłata wnoszonych zabezpieczeń gotówkowych oraz składanie gwarancji instytucji finansowych do ARR powinno się odbyć co najmniej na trzy dni przed podpisaniem Umowy. 30. Opłaty i prowizje bankowe związane z wniesieniem zabezpieczenia ponosi Wykonawca. 31. Zabezpieczenie powinno być wniesione w Centrali Agencji w postaci: 1) depozytu gotówkowego w wysokości określonej zgodnie z pkt 29 złożonego na rachunku Agencji: NBP O/O w Warszawie nr 16 1010 1010 0088 1714 9220 0000, lub 2) gwarancji nieodwołalnej, bezwarunkowej i prawidłowej pod względem formalno-prawnym i merytorycznym, wystawionej przez uznaną przez Agencję instytucję finansową (wg wzoru określonego przez Agencję), dostępnej w Agencji: a) płatnej na pierwsze żądanie Agencji, w przypadku niezrealizowania postanowień umowy, b) z terminem ważności do 15 stycznia 2012 r. 32. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy winno być dostępne dla Agencji na trzy dni przed podpisaniem umowy. 33. W przypadku złożenia zabezpieczenia w formie gwarancji instytucji finansowej koniecznym jest podanie jako tytułu gwarancji nazwy mechanizmu, tj. OWOCE W SZKOLE. 34. Zabezpieczenie w formie gotówki przechowywane będzie na nieoprocentowanym rachunku. Przedsiębiorca nie otrzyma odsetek przy zwrocie zabezpieczenia. 10
35. Zabezpieczenie należytego wykonania umowy zostanie zwolnione po zrealizowaniu umowy, po stwierdzeniu prawidłowego jej wykonania i dokonania jej rozliczenia, w terminie do 15 stycznia 2012 r. Terminy wykonania przedmiotu umowy 36. W ciągu 3 dni roboczych od podpisania niniejszej umowy strony podczas spotkania w siedzibie Agencji dokonają ustalenia ostatecznego kształtu linii graficznej dla serwisu internetowego i gier na podstawie projektu złożonego w ofercie. Ponadto strony dokonają analizy, w której zostaną wyszczególnione wszystkie elementy dynamiczne i statyczne charakterystyczne dla serwisu, oraz przedstawione ich możliwości. Spotkanie zakończy się protokołem uzgodnień podpisanym przez strony umowy. Ze strony Agencji protokół podpisze dyrektor Biura Informacji, ze strony Wykonawcy upoważniony pracownik. 37. W celu wykonania serwisu internetowego, po zaakceptowaniu przez Agencję ostatecznego projektu i funkcjonalności, podjęte zostaną następujące działania: 1) w ciągu 7 dni roboczych od podpisania protokołu, o którym mowa w pkt 36 Wykonawca przygotuje szkielet funkcjonalny serwisu zgodny z ustaleniami podjętymi podczas spotkania oraz wytycznymi zawartymi w załączniku nr 2 do niniejszej umowy (pod pojęciem szkieletu funkcjonalnego należy rozumieć działające w sieci internetowej kilka podstron przyszłego serwisu wypełnionych przykładową treścią ilustrowaną zdjęciami oraz przykładowym materiałem audiowizualnym w postaci filmu, animacji flash, pliku dźwiękowego i interaktywnej gry internetowej), oraz przygotuje 5 interaktywnych gier internetowych o różnym stopniu trudności (np. memo, puzzle, kolorowanki, gry zręcznościowe itp.) do zamieszczenia w serwisie internetowym. Spotkanie zakończy się protokołem uzgodnień podpisanym przez strony umowy; 2) Wykonawca przedstawi Agencji w terminie nie dłuższym niż 9 dni roboczych liczonych od daty protokolarnego przekazania przez Agencję ewentualnych uwag dotyczących serwisu i gier ostateczną wersję serwisu internetowego i internetowych gier interaktywnych; 3) po protokolarnym zaakceptowaniu przez Agencję ostatecznej wersji serwisu internetowego i gier internetowych Wykonawca przekaże Agencji w 11
terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze gotowy do wdrożenia serwis internetowy wraz z grami internetowymi. Poprzez gotowy do wdrożenia serwis internetowy należy rozumieć wszystkie składniki serwisu internetowego zgodne z wytycznymi zawartymi w załączniku nr 2 do umowy, gotowe do instalacji w środowisku CMS Joomla 1.7 lub wyższej przekazane w postaci elektronicznej na nośniku cyfrowym wraz z instrukcją instalacji. Wykonawca zagwarantuje jednocześnie możliwość świadczenia stałej pomocy telefonicznej typu hotline w godzinach 7-19 dla Agencji przez cały okres instalacji serwisu; 4) po zainstalowaniu serwisu przez Agencję obie strony podpiszą protokół odbioru zainstalowanej, wdrożonej i w pełni funkcjonalnej wersji serwisu wraz z grami internetowymi; Rozliczenie umowy 38. Zgodnie z trybem wskazanym w 6 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 28 marca 2011 r. w sprawie zwrotu podatku niektórym podatnikom, wystawiania faktur, sposobu ich przechowywania oraz listy towarów i usług, do których nie mają zastosowania zwolnienia od podatku od towarów i usług (Dz. U. 2011 Nr 68, poz. 360) przedsiębiorca zobowiązany jest zawrzeć z Agencją odrębną umowę, wg udostępnionego przez Agencję wzoru, upoważniającą Agencję do wystawiania faktur, faktur korygujących i duplikatów w imieniu i na rachunek Wykonawcy w dniu zawarcia umowy na wykonanie strony internetowej chyba, że umowa taka została już zawarta. 39. Wykonawca zobowiązany będzie złożyć w Agencji, w formie pisemnej, wniosek o wypłatę pomocy za wykonaną usługę. 40. Agencja zobowiązuje się zapłacić Wykonawcy wynagrodzenie za usługi w ciągu 50 dni od daty każdorazowego wpłynięcia do Agencji podpisanej przez przedsiębiorcę faktury VAT przelewem na rachunek bankowy wskazany na fakturze VAT. 41. Podstawą wystawienia faktur VAT jest każdorazowe podpisanie protokołu odbioru prac, o których mowa pkt 4, z udziałem obydwu stron. 42. Każdorazowe wynagrodzenie za usługi będzie zgodne z kalkulacją stanowiącą załącznik nr 1 do umowy 12
43. Do czasu zrealizowania w całości umowy przez Wykonawcę Agencja może odstąpić od umowy w razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o tych okolicznościach. 44. W przypadku odstąpienia od umowy określonym w pkt 43 Wykonawca może żądać jedynie wynagrodzenia za część umowy wykonaną do daty odstąpienia. Kontrola wykonania umowy 45. Wykonawca zobowiązany jest do przechowywania przez okres pięciu lat od daty wykonania przedmiotu umowy dokumentacji związanej z realizacją umowy (dot. umowy pomiędzy wykonawcą a Agencją, protokołów odbioru przedmiotu umowy itp.) 46. Agencja zastrzega sobie możliwość przeprowadzenia kontroli dokumentów, o których mowa w pkt 45, na terenie i w budynkach Wykonawcy. Nienależyte wykonanie umowy 47. Wykonawca zapłaci Agencji karę umowną w wysokości 5% wartości umowy brutto za każdy rozpoczęty dzień opóźnienia. 48. W przypadku niewykonania przedmiotu umowy w terminie 5 dni od upływu terminu wymienionego pkt. 6 ppkt 2, Agencja może odstąpić od umowy bez wyznaczenia dodatkowego terminu do wykonania przedmiotu umowy. W tym wypadku Wykonawca zobowiązany będzie do zapłaty Agencji kary umownej w wysokości 40% wartości umowy brutto. 49. Agencja może dochodzić odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonych w pkt 47 i 48 kar umownych. Postanowienia końcowe 50. Zmiany postanowień umowy wymagają zachowania formy pisemnej pod rygorem nieważności i będą dokonywane w formie aneksu do umowy. 13
51. Wprowadzenie zmian bądź nowych postanowień do umowy niekorzystnych dla Agencji i niezgodnych z treścią oferty, na której podstawie dokonano wyboru Wykonawcy, nie jest możliwe. 52. Wszelkie spory wynikłe z tytułu realizacji umowy rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Agencji. 53. Obie strony umowy zobowiązują się do wzajemnego informowania o zmianach adresu do korespondencji oraz do odbierania korespondencji pod wskazanymi adresami, pod rygorem uznania korespondencji za odebraną. 54. Wykonawca zobowiązuje się do przestrzegania zasad ustalonych w Wytycznych bezpieczeństwa informacji dla kontrahentów, które stanowią załącznik nr 4 do umowy. 55. W przypadku zmian wytycznych, o których mowa w pkt 54 Agencja zobowiązuje się do niezwłocznego pisemnego powiadomienia Wykonawcy o nowych wytycznych i przekazania mu aktualnej wersji. 56. Nieprzestrzeganie przez Wykonawcę Wytycznych bezpieczeństwa informacji dla kontrahentów skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem umowy przez Agencję i stanowi podstawę żądania pokrycia powstałej szkody na zasadach ogólnych. 57. W sprawach nieunormowanych umową będą miały zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Załączniki 1. Załącznik nr 1 wzór oferty 14