RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO

STOWARZYSZENIE REHABILIACYJNE CENTRUM ROZWOJU POROZUMIEWANIA RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO ZADANIE PUBLICZNE PN. WSPOMAGANIE UMIEJĘTNOŚCI POROZUMIEWANIA SIĘ - LIKWIDACJA BARIER W KOMUNIKOWANIU SIĘ DZIECI I MŁODZIEŻY NIEPEŁNOSPRAWNYCH LUB ZAGROŻONYCH NIEPENOSPRAWNOŚCIĄ I ICH RODZICÓW Z TERENU POWIATU KWIDZYŃSKIEGO W OCZACH KLIENTÓW Zadanie wspierane przez Zarząd Powiatu Kwidzyńskiego 2015 UL. K O Ł Ł Ą T A J A 4 ; 82-500 K W I D Z Y N

Po czterech miesiącach realizacji zadania publicznego pn. WSPOMAGANIE UMIEJĘTNOŚCI POROZUMIEWANIA SIĘ - LIKWIDACJA BARIER W KOMUNIKOWANIU SIĘ DZIECI I MŁODZIEŻY NIEPEŁNOSPRAWNYCH LUB ZAGROŻONYCH NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ I ICH RODZICÓW Z TERENU POWIATU KWIDZYŃSKIEGO przeprowadzona została ankieta, której celem było zbadanie opinii beneficjentów na temat realizacji projektu. Opracowana ankieta zawierała kluczowe, przedstawione poniżej pytania: 1. Jak ocenia Pan/Pani jakość prowadzenia dodatkowych wielospecjalistycznych zajęć oraz spotkań superwizyjnych prowadzonych przez superwizora, których celem jego realizacja i wdrażanie ujednoliconego, wspólnie opracowanego programu dotyczącego rozwoju kompetencji komunikacyjnych dziecka niepełnosprawnego z uwzględnieniem możliwości psychoruchowych? 2. Jak ocenia Pan/Pani działania w zakresie doradztwa oraz powielania i wydawania materiałów dotyczących: usadzania dziecka niepełnosprawnego, doboru specjalistycznego sprzętu rehabilitacyjnego i pomocy terapeutycznych i edukacyjnych, ograniczania trudnych zachowań, w zakresie pracy z dzieckiem w środowisku domowym oraz doradztwo w zakresie doboru placówki edukacyjnej, przygotowanie dziecka do podjęcia edukacji oraz nawiązywania współpracy z innymi instytucjami? 3. Jak ocenia Pan/Pani działania wypożyczania pomocy do wspomagania procesu terapii i rehabilitacji dziecka? 4. Czy uważa Pani/Pan, że realizacja działań w ramach projektu powinna być kontynuowana w kolejnych latach? 5. Co dla Pana/Pani jest najbardziej przydatne w ramach realizowanego projektu? Analiza danych stanowi uzupełnienie naszych działań oraz służy procesowi doskonalenia realizacji tego zadania publicznego. Badaniem objęto 100 losowo wybranych uczestników projektu. Punkt nr 1, oceniało 30 osób, które korzystały z dodatkowych wielospecjalistycznych zajęć oraz spotkań superwizyjnych. Pozostałe punkty oceniało łącznie 100 osób, w tym: beneficjenci korzystający tylko z działań zawartych w punktach 2 i 3 (70 osób) oraz osoby korzystające z działań zawartych w punkcie nr 1 (30 osób). Odpowiedzi na pytania 1, 2, 3 umożliwiły ocenę poszczególnych działań programu. Odpowiedzi na pytania 4 i 5 pozwoliły ustalić potrzebę kontynuacji oraz przydatność realizowanego zadania publicznego. Analizę danych zilustrowano wykresami graficznymi, które zamieszczono poniżej. 2

Graficzne przedstawienie wyników ankiety: PYTANIE NR 1. OCENA DZIAŁAŃ W ZAKRESIE PROWADZENIA DODATKOWYCH WIELOSPECJALISTYCZNYCH ZAJĘĆ ORAZ SPOTKAŃ SUPERWIZYJNYCH PROWADZOINYCH PRZEZ SUPERWIZORA, KTÓRYCH CELEM JEST REALIZACJA I WDRAŻANIE UJEDNOLICONEGO, WSPÓLNIE OPRACOWANEGO PROGRAMU DOTYCZĄCEGO ROZWOJU KOMPETENCJI KOMUNIKACYJNYCH DZIECKA NIEPEŁNOSPRAWNEGO Z UWZGLĘDNIENIEM MOŻLIWOŚCI PSYCHORUCHOWYCH. 10% 3% bardzo dobrze dobrze zadowalająco źle 87% Wykres nr 1. Z powyższego zakresu pomocy skorzystało łącznie 30 beneficjentów. 26 osób tj. 87% ocenia działania jako bardzo dobre 3 osoby tj. 10% ocenia działania jako dobre 1 osoba tj. 3% ocenia działania jako zadowalające nie odnotowano ocen - źle 3

Graficzne przedstawienie wyników ankiety: PYTANIE NR 2. OCENA DZIAŁAŃ W ZAKRESIE DORADZTWA ORAZ POWIELANIA I WYDAWANIA MATERIAŁÓW DOTYCZĄCYCH: USADZANIA DZIECKA NIEPEŁNOSPRAWNEGO, DOBORU SPECJALISTYCZNEGO SPRZĘTU REHABILITACYJNEGO I POMOCY TERAPEUTYCZNYCH I EDUKACYJNYCH, OGRANICZANIA TRUDNYCH ZACHOWAŃ, W ZAKRESIE PRACY Z DZIECKIEM W ŚRODOWISKU DOMOWYM ORAZ DORADZTWO W ZAKRESIE DOBORU PLACÓWKI EDUKACYJNEJ, PRZYGOTOWANIE DZIECKA DO PODJĘCIA EDUKACJI ORAZ NAWIĄZYWANIA WSPÓŁPRACY Z INNYMI INSTYTUCJAMI? 19% bardzo dobrze dobrze zadowalająco źle 82% Wykres nr 2. Z powyższego zakresu pomocy skorzystało łącznie 100 beneficjentów. 82 osoby tj. 82% oceniają działania jako bardzo dobre 18 osób tj. 19% ocenia działania jako dobre nie odnotowano ocen - zadowalające nie odnotowano ocen - złe 4

Graficzne przedstawienie wyników ankiety: PYTANIE NR 3. OCENA DZIAŁAŃ W ZAKRESIE WYPOŻYCZANIA POMOCY DO WSPOMAGANIA PROCESU TERAPII I REHABILITACJI DZIECKA. 16% 1% bardzo dobrze dobrze zadowalająco źle 83% Wykres nr 3. Z powyższego zakresu pomocy skorzystało łącznie 100 beneficjentów. 83 osoby tj. 83% oceniają działania jako bardzo dobre 16 osób tj. 16% ocenia działania jako dobre 1 osoba tj. 1% ocenia działania jako zadowalające nie odnotowano ocen - źle 5

Graficzne przedstawienie wyników ankiety: PYTANIE NR 4. POTRZEBA KONTYNUACJI REALIZOWANEGO ZADANIA PUBLICZNEGO. TAK NIE 100% Wykres nr 4. Z powyższego wykresu wynika, że 100% badanych stwierdziło, że należy kontynuować realizację projektu. 6

PYTANIE NR 5. POTRZEBA KONTYNUACJI REALIZOWANEGO ZADANIA PUBLICZNEGO. Odpowiadając na pytanie: Co dla Pana/Pani jest najbardziej przydatne w ramach realizowanego projektu? beneficjenci podkreślali: Gotowe wypracowane strategie. Możliwość spotkania ze specjalistami i opracowanie programu terapii dla mojego dziecka oraz zajęć prowadzonych zgodnie z założeniami. Najbardziej przydatne jest indywidualne podejście wszystkich specjalistów do mojego dziecka oraz program terapii, który mogę przenieść do szkoły. Kontakt z profesjonalnymi doradcami, możliwość rozmowy, dyskusji na temat mojego dziecka i jego rozwoju. Udzielanie wskazówek, rad i sposobów pracy z dzieckiem. Możliwość wypożyczenia sprzętu terapeutycznego. Przełamanie barier w kontaktach z innymi dziećmi, dodatkowe zajęcia logopedyczne. Pomoc jaką otrzymało dziecko w zakresie komunikacji, co przekłada się na funkcjonowanie dziecka w domu i w przedszkolu. Projekt w pełni odpowiada potrzebom mojego syna. Dzięki niemu syn ma więcej specjalistycznych zajęć i zrobił duże postępy w zakresie komunikacji. Bardzo chętnie uczestniczył w zajęciach, które były bardzo ciekawe i urozmaicone. Rozmowa z dzieckiem, wybór przez dziecko zadań jakie ma wykonać. Duży wybór pomocy edukacyjnych, urozmaicone zajęcia. Dziecko bardzo chętnie chodzi na spotkania. Pomoc w usprawnieniu umiejętności porozumiewania się dziecka.. Najbardziej zadowolona jestem z indywidualnej, intensywnej, pomocniczej pracy z moim dzieckiem. Możliwość wypożyczania programów edukacyjnych. Superwizja możliwość udziału i wspólne ustalenie planu działania. Bardzo fajne spotkania. Terapeuci ze sobą współpracują. Dobry pomysł, że zajęcia odbywają się w sobotę. Można szybciej się zorganizować. Powinno być więcej takich spotkań. 7

Możliwość współpracy ze wszystkimi terapeutami mojego dziecka. Zajęcia są przeprowadzane w sobotę. W jednym ciągu są przeprowadzane: rehabilitacja, psycholog, logopeda. Dodatkowe otrzymane pomoce bardzo pomagają w pracy w domu. Możliwość wypożyczenia i sprawdzania różnego rodzaju nakładek. Indywidualne podejście do mojego dziecka oraz przygotowane dla niego indywidualne pomoce. Fajne jest to, że zajęcia prowadzone są w sobotę, gdzie łatwiej się zorganizować. Specjaliści współpracują ze sobą i prowadzą jeden program. Pomoc przy doborze sprzętu rehabilitacyjnego, a także fachowe doradztwo w tym zakresie. Możliwość wypożyczania sprzętu oraz cenne wskazówki dotyczące uzyskania go. Możliwość korzystania z programu komputerowego Boardmaker. Instruktaż jak pracować z moim dzieckiem, aby było bardziej samodzielne. Wskazówki terapeuty w jaki sposób kontynuować rehabilitację w środowisku domowym. Sprzęt, który był wypożyczony do domu. Możliwość pożyczenia sprzętu rehabilitacyjnego (piłka, wałek), które wspomagają ćwiczenia w domu. Wypożyczanie jest bardzo istotne, ponieważ kupno sprzętu jest zbyt dużym wydatkiem. Doradztwo natomiast ważne przy pracy z dzieckiem w domu. Wskazówki dotyczące prawidłowej pielęgnacji dziecka (8 miesięcy), a zwłaszcza pozycji do karmienia. Super, że specjalistyczny sprzęt i pomoce terapeutyczne można wypożyczyć, nie ponosząc zbędnych kosztów. Najbardziej przydały mi się wskazówki dotyczące kształtowania prawidłowego uchwytu ołówka oraz możliwość wypożyczenia różnych pomocy. Bardzo istotne były instruktaże dotyczące pielęgnacji i masażu dla dziecka. Nie było potrzeby kupowania samodzielnie bardzo drogiego sprzętu. Ponadto mieliśmy okazję sprawdzić czy Go Talk sprawdzi się w przypadku mojego dziecka. Okazało się, że jest to sprzęt, który moje dziecko potrzebowało, aby usprawnić komunikację. Wskazówki do pracy z dzieckiem w domu oraz systematyczność spotkań. 8

Doradztwo terapeutki, sposób przekazania informacji oraz materiały informacyjne. Bardzo dobra opieka i ćwiczenia z dzieckiem, które przynoszą super efekty. Cenne wskazówki rozszerzające zakres działań z NFZ. Przydatne były instruktaże dotyczące prawidłowej pielęgnacji niemowląt. Najbardziej przydatna była dla mnie wypożyczalnia sprzętu rehabilitacyjnego oraz materiały i instruktaże jak prawidłowo pielęgnować dziecko. Sprzęt jest drogi i dlatego dobrze go wypożyczyć, a nie kupić. Przy okazji jest powiedziane jak go używać. Doradztwo dotyczące ćwiczeń na poszczególnych etapach rozwoju dziecka. Możliwość pożyczenia sprzętu terapeutycznego oraz rehabilitacyjnego. Fachowe doradztwo w zakresie ćwiczeń rehabilitacyjnych oraz wskazówki pedagogiczne. Wypożyczalnia nie ma takiej w Kwidzynie. 9

Wnioski końcowe Realizowane działania obejmują obszar życia dzieci i młodzieży niepełnosprawnych lub zagrożonych niepełnosprawnością i ich rodzin w potrzebnym zakresie. Uzyskana ocena potwierdza skuteczność kompleksowego podejścia do nich oraz realizację założonych celów: 1. Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych dzieci z ciężkimi zaburzeniami w porozumiewaniu się. 2. Ograniczania barier komunikacyjnych w środowisku rodzinnym dzieci z ciężkimi zaburzeniami w porozumiewaniu się. 3. Zwiększenie profesjonalności i efektywności oddziaływań terapeutycznych realizowanych na rzecz dzieci z ciężkimi zaburzeniami w porozumiewaniu się. 4. Zmniejszenie izolacji społecznej dzieci z ciężkimi zaburzeniami w porozumiewaniu się i ich rodzin. 5. Zwiększenie skuteczności prowadzonej rehabilitacji i terapii dzieci niepełnosprawnych lub zagrożonych niepełnosprawnością poprzez: Opracowanie indywidualnych pomocy komunikacyjnych i programów do zajęć w środowisku domowym. Doradztwo i dostosowanie specjalistycznego sprzętu i oprogramowania do wspomagania procesu terapii i rehabilitacji w domu. Zapewnienie dostępu do sprzętu i pomocy do wspomagania procesu terapii i rehabilitacji dzieci. Forum wymiany informacji i wdrażanie szczegółowego, wielospecjalistycznego i kompleksowego programu rozwoju kompetencji komunikacyjnych dziecka przez instytucje współpracujące. 6. Zwiększenie szans dziecka z niepełnosprawnością lub zagrożonego niepełnosprawnością, w tym dzieci z ciężkimi zaburzeniami w porozumiewaniu się, na możliwie niezależne korzystanie z edukacji i uczestnictwo z życiu społecznym. 7. Pomoc dziecku w budowaniu trwałych więzi z najbliższymi osobami w oparciu o efektywne strategie komunikacyjne oraz w stopniowym osiąganiu coraz większej autonomii. 8. Systematyczne dążenie do poprawy jakości życia dziecka pomimo występującej niepełnosprawności poprzez zmniejszanie barier komunikacyjnych. Raport ukazuje wysoką jakość i przydatność działań prowadzonych przez wykwalifikowaną kadrę. Ponadto 100% badanych stwierdziło, że należy kontynuować realizację projektu. Można więc jednoznacznie stwierdzić, że przy realizacji projektu zostały uwzględnione potrzeby dziecka niepełnosprawnego i zagrożonego niepełnosprawnością oraz jego rodziny. 10

Założenia Zrealizowano założenia z roku 2014, które dotyczyły: 1. Utrzymania wskaźnika zadowolenia klientów na podobnym poziomie w całym okresie realizacji projektu. 2. Kontynuacji działań projektu, które nie są objęte standardem resortu zdrowia i edukacji, a które mają wpływ na jakość życia i poprawę funkcjonowania dziecka w jego środowisku. 3. W zadaniu nr 1, udało się zwiększyć liczbę dzieci i młodzieży z ciężkimi zaburzeniami w porozumiewaniu się z miast i gmin powiatu kwidzyńskiego z 27-miu (w roku 2014) na 30 (rok 2015) mimo ograniczonych środków finansowych. Zadanie to obejmowało prowadzenie wielospecjalistycznych zajęć terapeutycznych oraz superwizowanie przez specjalistów z zakresu komunikacji wspomagającej i alternatywnej. 4. Rodzicom lub opiekunom dzieci, którzy są beneficjentami w zadaniu nr 1, umożliwiono uczestnictwo w superwizjach. Dzięki temu mieli oni sposobność tworzenia, wdrażania i realizowania ujednoliconego, wspólnie opracowanego programu dotyczącego rozwoju kompetencji komunikacyjnych dziecka niepełnosprawnego z uwzględnieniem możliwości psychoruchowych. 5. Dodatkowo w 2015 roku utworzono na facebooku specjalną stronę www.facebook.com/strcrp poświęconą realizowanemu projektowi, dzięki której beneficjenci mają możliwość z zapoznaniem się z działaniami realizowanymi w projekcie, a także zgłaszać zapytania i komentować na bieżąco naszą pracę. Zadaniem Stowarzyszenia RCRP jest utrzymanie powyższych założeń w roku 2016. 11