Część II. Projekt umowy w sprawie zamówienia publicznego

Podobne dokumenty
Umowa Nr... na wykonanie zadania pn. zawarta w Bielsku-Białej w dniu... r. pomiędzy :

- W Z Ó R - Umowa Nr INF zawarta w Bielsku-Białej w dniu... r. pomiędzy :

Wzór- część I. Umowa Nr INF

-wzór-część B. Umowa Nr INF

zawarta w dniu r. w Bielsku-Białej pomiędzy:

UMOWA NR IN.272.xxx WZÓR

BD Załącznik nr 5 do SIWZ WZÓR UMOWY

UMOWA NR.. dalej zwanym Wykonawcą

FORMULARZ OFERTY. (słownie:... złotych

NIP , REGON

Znak sprawy INF Umowa Nr...

EUREKA TECHNOLOGY PARK

U M O W A Nr.. /2011

Ogólne warunki umowy

załącznik nr 3 do siwz Wzór umowy

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Remont balkonów w budynku mieszkalnym przy ul. Chałubińskiego 36 w Kielcach. Wzór umowy

WZÓR. UMOWA Nr

Załącznik nr 5 do SIWZ. Eureka 2/11 (WZÓR UMOWY) UMOWA NR.. /2011. Dnia r. w Poznaniu pomiędzy:

PROJEKT UMOWY. Umowa nr /2011 na dostawę koparko-ładowarki

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY

UMOWA Nr... o wykonanie robót budowlanych

Umowa Nr - projekt. Załącznik nr 8

WZÓR UMOWY. zawartej dnia.. roku w Stalowej Woli pomiędzy: GMINĄ STALOWA WOLA Stalowa Wola, ul Wolności 7, nr telefonu: do 66,

UMOWA (WZÓR) a..., reprezentowaną przez:

UMOWA nr. a firmą, zwaną dalej Wykonawcą. reprezentowaną przez:... Łącznie zwanymi w dalszej części umowy Stronami.

3 Miejsce realizacji Miejscem realizacji przedmiotu niniejszej umowy jest: Straż miejska w Cieszynie, ul. Limanowskiego 7.

WZÓR UMOWY (ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY) UMOWA nr... reprezentowanym przez. zwanym dalej Wykonawcą.

UMOWA. zawarta w dniu 2018 r. w Warszawie pomiędzy;

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Remont kominów w nieruchomościach mieszkalnych będących w zarządzie MZB w Kielcach, w 2010 roku. UMOWA Nr.

ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY NR GIODO/2015/.../...

U M O W A...., z siedzibą w..., ul... reprezentowanym(ą) przez: Przedmiot umowy

WZÓR UMOWY na dostawę sprzętu komputerowego do Akademii Sztuk Pięknych w Katowicach -dotyczy zadania nr 1/2/5/6/7/9/10/11

UMOWA (WZÓR) a..., reprezentowaną przez:

Nr sprawy: OSPP-341/1/2008 UMOWA

załącznik nr 3 do siwz Wzór umowy

Zawarta w dniu... w Bielsku-Białej, pomiędzy

UMOWA nr.. Gminą Bielsko-Biała z siedzibą w Bielsku-Białej, Plac Ratuszowy 1, NIP , REGON ,

UMOWA NR.. .., reprezentowaną przez.., zwanym dalej Wykonawcą

UMOWA Nr Zamawiający zleca, a Wykonawca przyjmuje do wykonania zadanie pn.:

UMOWA o dzieło (wzór) a... zwanym w dalszej części umowy Wykonawcą.

Załącznik nr 3 do SIWZ

UMOWA O WYKONANIE ROBUT BUDOWLANYCH

UłoŜenie kabla energetycznego oraz wykonanie ogrodzenia urządzeń klimatyzacyjnych na terenie siedziby ŁOW NFZ ZP/ŁOW NFZ/8/2009/ UMOWA

Dostawa kamery inspekcyjnej do przeglądu przewodów kanalizacyjnych

UMOWA. Umowa zawarta w dniu r. w Krakowie pomiędzy:

UMOWA NR. Znak sprawy: PT.2370/02/2012

Umowa nr - wzór z siedzibą w NIP REGON.. reprezentowaną przez :

SIWZ nr OP /10 Załącznik nr 3 do SIWZ Wzór umowy. 1. Przedmiot umowy

WZÓR UMOWY NR DUI/./U/2017/MP/D (zwana dalej Umową )

Wzór - Umowa Zamawiający zleca, a Wykonawca przyjmuje do wykonania zadanie pn.:

(Projekt) UMOWA NR. W wyniku przeprowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego o wartości

Ogólne warunki umowy

CZEŚĆ II Umowa (Kontrakt)

U M O W A. ..., z siedzibą w..., ul... reprezentowanym(ą) przez: Przedmiot umowy

UMOWA NR DUI/./U/2018/MH/D (zwana dalej Umową )

z siedzibą w. reprezentowanym przez. zwanym dalej Wykonawcą

Wykonanie nowego węzła cieplnego i cwu w Szkole Podstawowej nr 29 przy ul. Jana Chrzciciela w Bielsku-Białej. reprezentowanym przez...

Umowa sprzedaży materiałów eksploatacyjnych

UMOWA W SPRAWIE ZAMÓWIENIA PUBLICZNEGO -projekt

Książnica Podlaska im Łukasza Górnickiego w Białymstoku, ul. M. Skłodowskiej-Curie 14A, Białystok. UMOWA Nr.

UMOWA NR... / oraz ... Wykonawcą reprezentowanym przez: & 1 PRZEDMIOT I TERMIN WYKONANIA UMOWY

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA. Wzór umowy

UMOWA Nr MGR DG. (wzór umowy)

UMOWA NR /2018 I. PRZEDMIOT UMOWY 1. b. Spektrofotometr UV VIS

a reprezentowanym przez... zwanym dalej Wykonawcą

- PROJEKT- UMOWA nr...

MOBILNE LABORATORIUM BADAWCZE

Książnica Podlaska im Łukasza Górnickiego w Białymstoku ul. M. Skłodowskiej-Curie 14A, Białystok

WZÓR UMOWY UMOWA NR.

UMOWA NA DOSTAWĘ Nr CRU/13/... Zastępca Prezydenta Miasta Dyrektora Wydziału Inwestycji Miejskich zwaną dalej w treści umowy Zamawiającym

Projekt umowy. U M O W A nr.../2009 o roboty budowlane

Fundusze Europejskie - dla rozwoju Polski Wschodniej WZÓR UMOWY ...,...,

Umowa nr /2007 na wykonanie modernizacji systemu informatycznego Krajowego Rejestru Karnego

UMOWA Projekt. a... reprezentowaną przez:... zwaną dalej Wykonawcą.

Załącznik nr 8 projekt umowy

Wzór umowy w sprawie zamówienia publicznego. Umowa nr...

UMOWA NR... (wzór) w dniu r. w Kłodawie, pomiędzy:

MUZEUM NARODOWYM W POZNANIU,

PROJEKT UMOWY. UMOWA NA ROBOTY BUDOWLANE Nr...

Załącznik nr 5 do SIWZ

Umowa nr ATZ/ / Politechniką Świętokrzyską, Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego nr 7, Kielce, NIP

Wzór umowy zadanie nr 1 załącznik nr 12 do siwz UMOWA

Umowa. reprezentowaną przez:

UMOWA MGR MW1. ( w z ó r )

- W Z Ó R - Umowa Nr INF

REGON., NIP zwanym w dalszej części Wykonawcą, reprezentowanym przez

UMOWA nr -../2017. zawarta w dniu roku w Poznaniu pomiędzy: firmą :

PRZEDMIOT UMOWY

UMOWA NR. I. Postanowienia ogólne

WZÓR UMOWA. firmą,... wpisaną do. Regon...

ZAPROSZENIE DO ZŁOśENIA OFERTY NR ZO 43/2012 na: dostawę 12 licencji systemu operacyjnego Windows XP Professional PL OEM SP3

Umowa sprzedaży MK (projekt umowy)

UMOWA (wzór) 1 Przedmiot umowy

Umowa nr MS /2008 na wykonanie modernizacji systemu informatycznego Krajowego Rejestru Karnego

UMOWA NR.../ /2011. a firmą:...z siedzibą w: REGON:... NIP: I. Postanowienia ogólne

Umowa nr GM-GZ BC - WZÓR

Transkrypt:

Część II Projekt umowy w sprawie zamówienia publicznego BIAŁEJ 1

Umowa Nr... na wykonanie zadania pn. PLATFORMA INTEGRACJI USŁUG PUBLICZNYCH W URZĘDZIE MIEJSKIM W BIELSKU-BIAŁEJ. zawarta w Bielsku-Białej w dniu......... r. pomiędzy : NIP, REGON reprezentowaną przez : 1)... 2)... zwaną w dalszej części umowy Wykonawcą, a Gminą Bielsko-Biała z siedzibą w Bielsku-Białej, Plac Ratuszowy 1, NIP 547-10-06-080, REGON 000515661, reprezentowaną przez Zastępcę Prezydenta Miasta Bielska-Białej Zbigniewa Michniowskiego zwaną w dalszej części umowy Zamawiającym. BIAŁEJ 2

SPIS TREŚCI PLATFORMA INTEGRACJI USŁUG PUBLICZNYCH W URZĘDZIE MIEJSKIM W BIELSKU- BIAŁEJ.... 2 SPIS TREŚCI... 3 WSTĘP... 4 PRZEDMIOT UMOWY... 4 TERMINY... 4 WYNAGRODZENIE... 4 ZESPÓŁ WYKONAWCY... 5 ORGANIZACJA PRZEDSIĘWZIĘCIA... 6 HARMONOGRAM PRAC... 7 UDOKUMENTOWANIE I ODBIÓR PRAC... 7 ZOBOWIĄZANIA STRON... 7 ZABEZPIECZENIE NALEśYTEGO WYKONANIA UMOWY... 8 KARY UMOWNE... 9 GWARANCJA I RĘKOJMIA ZA WADY ORAZ USUWANIE USTEREK... 10 SERWIS POGWARANCYJNY... 12 ODSTĄPIENIE OD UMOWY... 12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE... 13 BIAŁEJ 3

WSTĘP 1 Strony oświadczają, Ŝe niniejsza umowa została zawarta w wyniku wyboru Oferty Wykonawcy dokonanego w trybie negocjacji z ogłoszeniem, zgodnie z ustawą z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2007roku nr 223, poz. 1655 z póŝn. zm.). 2 Integralną częścią umowy są następujące załączniki: 1) Specyfikacja istotnych warunków zamówienia zwana dalej Specyfikacją, 2) Ostateczna Oferta Wykonawcy zwana dalej Ofertą Wykonawcy. PRZEDMIOT UMOWY 3 Zamawiający zamawia, a Wykonawca zobowiązuje się wykonać zamówienie publiczne zwane dalej Zamówieniem pn. BUDOWA PLATFORMY INTEGRACJI USŁUG PUBLICZNYCH DLA MIASTA BIELSKA-BIAŁEJ, którego przedmiotem jest zaprojektowanie, wykonanie oraz wdroŝenie pakietu oprogramowania dla wzajemnej współpracy aplikacji dziedzinowych (tzw. broker komunikacyjny ), zwanego dalej Systemem. Szczegółowy zakres zamówienia został przedstawiony w Części III SIWZ Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz wymagań technicznych. TERMINY Wykonawca rozpocznie realizację Umowy niezwłocznie po jej podpisaniu. 4 5 Całość prac objętych umową Wykonawca zobowiązuje się wykonać w terminie do dnia 30 listopada 2009 roku. WYNAGRODZENIE 6 1. Z tytułu wynagrodzenia za wykonanie przedmiotu Umowy Zamawiający zapłaci Wykonawcy kwotę złotych (słownie: ) brutto, w tym 22% VAT. BIAŁEJ 4

2. Wynagrodzenie, o którym mowa w pkt. 1 zawiera w sobie koszt serwisu pogwarancyjnego w okresie 4 (słownie: czterech) lat po zakończeniu okresu gwarancji na przedmiot umowy, w kwocie: złotych (słownie: ) brutto, w tym 22% VAT. 3. Wynagrodzenie obejmuje całkowity koszt wykonania przedmiotu Umowy, a w szczególności wszelkie koszty dojazdu, delegacji, transportu sprzętu do Zamawiającego, odpowiednich licencji, serwisowania Systemu w okresie gwarancji itp. 4. Podstawą do wystawienia faktury przez Wykonawcę będzie Końcowy Protokół Odbioru Prac nie stwierdzający istnienia jakichkolwiek wad Systemu ( 16) 5. Płatność będzie realizowana w oparciu o fakturę VAT wystawioną przez Wykonawcę. 6. Zapłata nastąpi przelewem do 14 dni od dnia otrzymania faktury VAT. 7. Data stwierdzająca zapłatę to data złoŝenia polecenia przelewu w banku Zamawiającego. 8. Płatność będzie dokonana na konto Wykonawcy... w Banku... 9. W przypadku opóźnienia w zapłacie w stosunku do zasad określonych w ust. 6. i 7. niniejszego paragrafu, Zamawiający zapłaci za przeterminowane płatności odsetki w ustawowej wysokości. 10. Nie przewiduje się waloryzacji wynagrodzenia. ZESPÓŁ WYKONAWCY 7 1. Wykonawca wytypuje stały zespół, który będzie bezpośrednio zaangaŝowany w realizację niniejszej umowy. Skład zespołu zostanie przedstawiony Zamawiającemu wraz ze szczegółowym harmonogramem prac, o którym mowa w 13 ust. 2. 2. W uzasadnionych przypadkach i za pisemną zgodą Zamawiającego, Wykonawca ma prawo zastąpić członków zespołu, o którym mowa w ust. 1., innymi osobami o co najmniej równowaŝnych kwalifikacjach. Przez uzasadnione przypadki rozumie się chorobę, niedyspozycję, lub zaprzestanie pracy w firmie Wykonawcy. BIAŁEJ 5

3. JeŜeli w uzasadnionej opinii Zamawiającego jakikolwiek członek zespołu Wykonawcy nie będzie naleŝycie wypełniał swoich obowiązków, Wykonawca po otrzymaniu odpowiedniego wniosku od Zamawiającego, zastąpi taką osobę innym pracownikiem o co najmniej równowaŝnych kwalifikacjach. Wykonawca ponosi pełną odpowiedzialność za zakres prac, który realizuje przez podwykonawców. 8 ORGANIZACJA PRZEDSIĘWZIĘCIA 9 Osobami uprawnionymi do kierowania sprawami związanymi z realizacją Umowy są 1) ze strony Zamawiającego: Tomasz Baraniecki główny specjalista w Wydziale Informatyki, 2) ze strony Wykonawcy:... 10 Osoby wymienione w 9 pkt. 1) i pkt. 2), wspólnie, mają uprawnienia do wprowadzania zmian w sposobie realizacji umowy bez naruszania jej zakresu, przedmiotu oraz terminów określonych w umowie. 11 Całość postępowania w ramach niniejszej Umowy będzie prowadzona w języku polskim, a w szczególności wszystkie dokumenty zostaną przygotowane w języku polskim. BIAŁEJ 6

HARMONOGRAM PRAC 12 Zakres prac jest ujęty w Specyfikacji i Ofercie Wykonawcy. 13 1. Umowa będzie realizowana etapami ustalonymi w Wstępnym Harmonogramie zawartym w Ofercie Wykonawcy. 2. Wykonawca zaproponuje i uzgodni z Zamawiającym Szczegółowy Harmonogram Prac zawierający terminy odbioru poszczególnych etapów prac. Harmonogram ten musi być przyjęty do realizacji przez Strony przed rozpoczęciem prac, nie później jednak niŝ w ciągu 7 dni roboczych od dnia zawarcia umowy. W harmonogramie tym uŝyte zostaną nazwiska i funkcje osób naleŝących do zespołu Wykonawcy ( 7). UDOKUMENTOWANIE I ODBIÓR PRAC 14 Wykonanie Umowy zostanie udokumentowane w postaci Protokołów z zakończenia poszczególnych etapów prac. Odbiór etapu jest potwierdzany podpisami osób o których mowa w 9. 15 JeŜeli w trakcie odbioru danego etapu prac zostaną stwierdzone wady lub usterki, Zamawiający odmawia odbioru tego etapu i podpisania Protokołu Odbioru Etapu Prac, a Strony sporządzają Protokół Wad i Usterek oraz ustalają terminy na ich usunięcie i termin ponownego odbioru danego etapu. 16 Podpisanie Protokołu z odbioru ostatniego etapu prac jest równoznaczne z podpisaniem Końcowego Protokołu Odbioru Prac i z ostatecznym odbiorem przedmiotu umowy. ZOBOWIĄZANIA STRON 17 1. Wykonawca oświadcza, Ŝe posiada wiedzę, umiejętności i kwalifikacje umoŝliwiające realizację przedmiotu umowy w sposób fachowy i gwarantujący wysoką jakość świadczonych usług. BIAŁEJ 7

2. Wykonawca odpowiada za fachowość i wysoką jakość świadczonych usług. Wykonawca zobowiązuje się zrealizować przedmiot umowy z naleŝytą starannością zawodową i zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą. 18 1. Wykonawca gwarantuje, Ŝe zaproponowane przez niego rozwiązania nie spowodują funkcjonowania Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej sprzecznego z prawem obowiązującym w dniu podpisania Końcowego Protokołu Odbioru Prac. 2. JeŜeli zaproponowane przez Wykonawcę rozwiązania spowodują działania Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej sprzeczne z prawem obowiązującym w dniu podpisania Końcowego Protokołu Odbioru Prac, Wykonawca zobowiązany jest do nieodpłatnego usunięcia wad i usterek tych rozwiązań, w terminie uzgodnionym przez Strony 19 Wykonawca zachowa w tajemnicy wszelkie informacje uzyskane w związku z przygotowaniem lub wykonaniem Umowy (dotyczące Zamawiającego i instytucji powiązanych poprzez Platformę Integracji Usług Publicznych dla Miasta Bielska- Białej) i wykorzysta je wyłącznie w celu realizacji niniejszej Umowy oraz nie ujawni stronie trzeciej bez wcześniejszej pisemnej zgody Zamawiającego. 20 1. Zamawiający zobowiązuje się do współpracy z Wykonawcą przy realizacji niniejszej umowy, a w szczególności do: a) udostępnienia informacji - w ramach obowiązującego prawa, które będą uznane przez Wykonawcę jako niezbędne do rzetelnego wykonania prac, b) oddelegowania spośród swoich pracowników niezbędnej liczby osób do prac nad realizacją Umowy. 2. JeŜeli w uzasadnionej opinii Wykonawcy jakikolwiek członek zespołu Zamawiającego, wyznaczony do współpracy z zespołem Wykonawcy nie będzie naleŝycie wypełniał swoich obowiązków, Zamawiający, po otrzymaniu odpowiedniego wniosku od Wykonawcy zastąpi taką osobę innym swoim pracownikiem. ZABEZPIECZENIE NALEśYTEGO WYKONANIA UMOWY 21 1. Ustala się zabezpieczenie naleŝytego wykonania umowy w wysokości 10% kwoty brutto określonej w 6 ust. 1., tj.:.. złotych, słownie:. złotych i /100. BIAŁEJ 8

2. Zabezpieczenie naleŝytego wykonania umowy zostanie wniesione przez Wykonawcę w całości, najpóźniej do dnia zawarcia umowy. 3. Zabezpieczenie naleŝytego wykonania umowy wnoszone w pieniądzu będzie przechowywane na oddzielnym rachunku bankowym Zamawiającego w Banku PeKaO S.A O/Bielsko-Biała numer rachunku: 25124041421111000048229638 4. Zabezpieczenie naleŝytego wykonania umowy w pieniądzu, które będzie podlegało zwrotowi, zostanie zwrócone wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku oraz prowizji bankowej za przelewy pieniędzy na rachunek Wykonawcy. 5. Wniesione przez Wykonawcę zabezpieczenie naleŝytego wykonania umowy jest przeznaczone na: 1) gwarancję zgodnego z umową wykonania prac 70 % wartości zabezpieczenia określonej w ust. 1 to jest złotych, słownie:. złotych i /100, 2) zabezpieczenie roszczeń z tytułu rękojmi za wady - 30 % wartości zabezpieczenia określonej w ust. 1 to jest złotych, słownie:. złotych i /100 6. Część zabezpieczenia o którym mowa w ust. 5 pkt. 1) zostanie zwrócona lub zwolniona ciągu 30 dni po ostatecznym odbiorze przedmiotu umowy ( 16). 7. Część zabezpieczenia o którym mowa w ust. 5 pkt. 2) zostanie zwrócona lub zwolniona w ciągu 14 dni po upływie okresu rękojmi za wady ( 24). KARY UMOWNE 22 1. Zamawiającemu przysługuje w stosunku do Wykonawcy prawo do Ŝądania kar umownych w następujących wypadkach: 1) odstąpienia od umowy przez Zamawiającego lub Wykonawcę wskutek okoliczności, za które odpowiada Wykonawca - w wysokości 10 % wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 6 ust. 1. 2) zwłoki w wykonaniu umowy w stosunku do terminów określonych w 5 oraz w 13 ust. 2 - w wysokości 0,1% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 6 ust. 1 za kaŝdy dzień zwłoki. 3) zwłoki w usunięciu wad lub usterek stwierdzonych w czasie odbioru danego etapu prac - w wysokości 0,1% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 6 ust. 1 za kaŝdy dzień zwłoki. BIAŁEJ 9

4) zwłoki w usunięciu wad i usterek o których mowa w 26 - w wysokości 0,1% wynagrodzenia brutto, o którym mowa w 6 ust. 1, za kaŝdy dzień zwłoki. 2. Zamawiający ma prawo do naliczania i obciąŝania Wykonawcy karą umowną za zwłokę sukcesywnie, przed zakończeniem okresu zwłoki. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo dochodzenia odszkodowania do wysokości rzeczywiście poniesionej szkody i utraconych korzyści na ogólnych zasadach określonych w art. 471 KC. 4. Kary umowne i odszkodowanie nie przysługują Zamawiającemu, jeŝeli nienaleŝyte wykonanie lub niewykonanie niniejszej Umowy zostało spowodowane wskutek okoliczności, za które odpowiada Zamawiający. 5. śadna ze Stron nie poniesie odpowiedzialności, jeŝeli niewykonanie lub nienaleŝyte wykonanie Umowy nastąpi na skutek działania Siły WyŜszej. 6. Siła WyŜsza oznacza zdarzenia zewnętrzne, na które Strony nie mają wpływu, a które uniemoŝliwiają wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy, których nie moŝna było przewidzieć i których nie dało się uniknąć nawet w przypadku dołoŝenia przez Strony najwyŝszej staranności, a w szczególności takie, jak wojna, rozruchy, trzęsienie ziemi, poŝar, eksplozja, decyzja administracyjna, na którą Strony nie mają wpływu. GWARANCJA I RĘKOJMIA ZA WADY ORAZ USUWANIE USTEREK 23 Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na przedmiot umowy na okres 12 miesięcy licząc od dnia ostatecznego odbioru ostatecznego przedmiotu umowy, o którym mowa w 16. 24 Odpowiedzialność Wykonawcy z tytułu rękojmi za wady zostaje rozszerzona poprzez udzielenie rękojmi na okres 18 miesięcy licząc od dnia ostatecznego odbioru przedmiotu umowy, o którym mowa w 16. 25 Po ostatecznym odbiorze przedmiotu umowy Zamawiający nabywa prawo do: 1) porad telefonicznych dotyczących wykorzystania Systemu. Telefoniczny serwis pełniony przez Wykonawcę będzie czynny w dni robocze w godzinach urzędowania urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej. W czasie obowiązywania gwarancji na System, porady są bezpłatne. BIAŁEJ 10

2) dostosowania Systemu do zmian przepisów prawnych. W czasie obowiązywania gwarancji na System, w/w uaktualnienia są bezpłatne. 26 1. Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia wszelkich nieprawidłowości funkcjonowania Systemu wynikających z: 1) awarii tj. nieprawidłowości która uniemoŝliwia dalsze funkcjonowanie systemu - w ciągu jednego dnia roboczego Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej licząc od dnia zgłoszenia lub od dnia następnego, jeŝeli zgłoszenie nastąpiło po 12.00. 2) usterki tj. nieprawidłowości utrudniającej funkcjonowanie Systemu - w ciągu dziesięciu dni roboczych Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej licząc od dnia zgłoszenia lub od dnia następnego, jeŝeli zgłoszenie nastąpiło po 12.00. 2. Zgłoszenie moŝe być wykonane w formie e-mail, faxu lub zgłoszenia telefonicznego. Zamawiający zobowiązuje się do potwierdzenia zgłoszenia telefonicznego w formie e-mail lub faxu. 3. Wykonawca zobowiązuje się do potwierdzenia przyjęcia kaŝdego zgłoszenia w formie e-mail lub faxu, w dniu zgłoszenia lub dnia następnego, jeŝeli zgłoszenie nastąpiło po 12.00. 27 1. Okres gwarancji przedłuŝa się o czas oczekiwania na usunięcie nieprawidłowości o których mowa w 26. 2. Jeśli ze względu na złoŝoność problemu Wykonawca przewiduje, Ŝe czas potrzebny do usunięcia zgłoszonych nieprawidłowości przekroczy terminy określone w 26, to przed upływem tych terminów Wykonawca moŝe zwrócić się, w formie e-mail, telefax lub innej formie pisemnej, do Zamawiającego o zgodę na późniejszy termin zakończenia prac. JeŜeli Zamawiający w ww. formie wyrazi zgodę, to do uzgodnionego terminu nie będą egzekwowane kary umowne. 3. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy będące wynikiem nieprzestrzegania przez Zamawiającego zasad obsługi i konserwacji, określonych w przekazanej dokumentacji lub opisie elektronicznym dostarczonym wraz z Systemem. 4. Zamawiający ma obowiązek posługiwać się kartą gwarancyjną Wykonawcy, stosować się do zaleceń producentów oraz Wykonawcy zawartych w kartach gwarancyjnych, instrukcjach technicznych dołączonych zarówno do sprzętu jak i do oprogramowania. BIAŁEJ 11

5. Wykonawca wykona, co najmniej raz na trzy miesiące, w siedzibie Zamawiającego przeglądy gwarancyjne Systemu. Przeglądy gwarancyjne obejmują: 1) kontrolę integralności i spójności baz danych i w razie konieczności doprowadzenie do integralnych i spójnych baz danych, 2) poprawę, kontrolę, konfiguracji i poprawności działania Systemu, 3) kontrolę wydajności i ewentualny tuning Systemu pod kątem zmieniającego się obciąŝenia. 28 W razie konieczności naprawy sprzętu w serwisie Wykonawcy lub jeśli naprawa miałaby trwać dłuŝej niŝ jeden dzień roboczy, Wykonawca zobowiązuje się przekazać na czas naprawy inny sprzęt o parametrach, umoŝliwiających zachowanie ciągłości pracy Zamawiającemu. SERWIS POGWARANCYJNY 29 1. Przedmiot umowy objęty jest serwisem pogwarancyjnym na okres 48 miesięcy licząc od dnia zakończenia okresu gwarancyjnego, o którym mowa w 23. 2. Serwis pogwarancyjny obejmuje co najmniej następujące czynności: 1) usuwanie błędów 2) porady telefoniczne dotyczące wykorzystania oprogramowania, 3) dostarczanie nowych wersji oprogramowania, 4) instalowanie update ów i upgrade ów systemu operacyjnego serwera i systemu bazy danych (ew. koszty zakupu odpowiednich update ów i upgrade ów ponosi Zamawiający), 5) dostosowanie oprogramowania do zmian przepisów prawnych. ODSTĄPIENIE OD UMOWY 30 1. Zamawiający moŝe odstąpić od Umowy w trakcie jej realizacji w kaŝdym czasie i bez podania przyczyn odstąpienia. 2. W przypadku odstąpienia Zamawiającego od Umowy wskutek okoliczności, za które odpowiada Zamawiający, zobowiązuje się on zwrócić udokumentowane nakłady (wynagrodzenie i koszty) poniesione przez Wykonawcę na częściowe wykonanie Umowy, przy czym suma zwracanych nakładów nie moŝe być wyŝsza niŝ kwota wyliczona proporcjonalnie do udokumentowanego zaawansowania prac, a w szczególności nie moŝe przekroczyć kwoty brutto określonej w 6 ust. 1. 3. Zwrot nakładów nie przysługuje Wykonawcy w przypadku odstąpienia od Umowy wskutek okoliczności, za które odpowiada Wykonawca. BIAŁEJ 12

4. W przypadku odstąpienia Zamawiającego od Umowy wskutek okoliczności, za które odpowiada Wykonawca, Zamawiający zachowuje prawo do kar umownych, o których mowa w 22 oraz odszkodowania za szkodę wynikłą z niewykonania w terminie lub nienaleŝytego wykonania Umowy. 5. Wykonawca moŝe odstąpić od umowy w trakcie jej realizacji wyłącznie z przyczyn określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego. 6. O zamiarze odstąpienia od umowy naleŝy poinformować drugą stronę na piśmie z tygodniowym wyprzedzeniem. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 31 1. Zmiana postanowień niniejszej umowy moŝe nastąpić wyłącznie na warunkach określonych w ust. 2 niniejszego paragrafu, za zgodą obu Stron wyraŝoną na piśmie, pod rygorem niewaŝności. 2. Strony mogą zmienić postanowienia zawartej umowy stanowiące zmianę treści oferty na podstawie której dokonano wyboru wykonawcy, dotyczące: a) części zamówienia realizowanej z udziałem podwykonawcy/ów, b) osób nadzorujących realizację przedmiotu umowy ze strony Zamawiającego i Wykonawcy, c) terminu wykonania umowy, - jeŝeli: a) zmiana nie będzie dotyczyć istotnych postanowień umowy - bez ograniczeń, b) zmiana dotyczyć będzie istotnych warunków umowy tylko i wyłącznie z przyczyn, których nie moŝna było przewidzieć w chwili zawarcia umowy lub są one korzystne dla Zamawiającego lub nastąpi zmiana obowiązujących przepisów prawa, mająca wpływ na treść zapisów umownych. 3. W przypadku wystąpienia Wykonawcy z wnioskiem o zmianę postanowień zawartej umowy, zobowiązany jest on do udokumentowania zaistnienia którejkolwiek z przesłanek wymienionych w ust. 2 niniejszego paragrafu. 32 Strony będą dąŝyć do tego, aby wszelkie sprawy sporne dotyczące lub wynikające z niniejszej Umowy, zostały rozstrzygnięte polubownie w ciągu dwóch tygodni, a jeśli tego nie osiągną - spory te będą rozwiązywane przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Zamawiającego. BIAŁEJ 13

33 W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawa z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz. U. z 2007 r. nr 223, poz. 1655 z póŝn. zm.). 34 Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla kaŝdej ze stron. ZAMAWIAJĄCY: WYKONAWCA: BIAŁEJ 14