Warszawa, dnia 04.04.2018 r. Rozeznanie rynku - przeprowadza się w celu zbadania oferty rynkowej oraz oszacowania wartości zamówienia W związku z realizacją projektu PROJEKT Własna firma w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego 2014-2020, Oś 9. Rynek pracy, Działanie 9.3. Rozwój przedsiębiorczości, zwracamy się z prośbą o przedstawienie oferty na realizację kompleksowych usługi szkoleniowych. I. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Wspólny słownik zamówień (kod CPV): 80000000-4 Usługi edukacyjne i szkoleniowe; 1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja kompleksowych usług szkoleniowych w ramach projektu PROJEKT Własna firma, w tym: 1.1. w pierwszym etapie realizacja kompleksowych usług szkoleniowych nt. ABC Przedsiębiorczości (5 grup x 64 godziny; dla 54 Uczestniczek projektu zamierzających rozpocząć działalność gospodarczą), mających na celu przygotowanie Uczestniczek do prowadzenia własnej działalności gospodarczej. Zakres tematyczny obejmować będzie co najmniej: a) Planowanie działalności gospodarczej (16 godz.), w tym: potencjał przedsiębiorcy; planowanie profilu działalności i rynków zbytu; biznesplan, b) Aspekty prawne działalności gospodarczej (16 godz.), w tym: prawo cywilne (podstawy prawne działalności gospodarczej, formy organizacyjne); prawo pracy; prawo podatkowe; BHP c) Aspekty ekonomiczne działalności gospodarczej (16 godz.), w tym: podatki i ZUS w działalności gospodarczej; analiza rentowności; źródła finansowania działalności gospodarczej, zasady rozliczenia dotacji, d) Księgowość firmy (16 godz.), w tym: dokumenty i dowody księgowe, księga przychodów i rozchodów, ewidencje księgowe, deklaracje podatkowe i ZUS, tak by, po ukończeniu szkolenia Uczestniczka Projektu potrafiła m.in.: przygotować biznesplan, wybrać formę prowadzenia działalności, zarejestrować działalność gospodarczą, wybrać właściwą formę opodatkowania i prowadzenia księgowości, zastosować przepisy prawa pracy, Kodeksu Cywilnego i inne w prowadzeniu firmy. 1.2. w drugim etapie realizacja kompleksowych usług szkoleniowych z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem/funkcjonowania przedsiębiorstwa dla 44 Uczestniczek, które rozpoczną prowadzenie działalności gospodarczej (128 godz. zajęć), w tym: a) szkolenie nt. Marketing (4 grupy x 8 godz.), b) szkolenie nt. Negocjacje (4 grupy x 8 godz.), c) szkolenie nt. Techniki sprzedaży (4 grupy x 8 godz.), d) szkolenie nt. Efektywna komunikacja (4 grupy x 8 godz.), tak, by po ukończeniu szkoleń Uczestniczki znały różne formy promocji, umiały przygotować plan promocji, znały i potrafiły stosować w praktyce techniki negocjacji/sprzedaży, zasady konstruktywnej komunikacji werbalnej/pozawerbalnej. 2. Wykonawca zobowiązany będzie do: 2.1. przygotowania i przekazania Zamawiającemu do akceptacji, szczegółowych programów szkoleń. Programy szkolenia muszą być każdorazowo dostosowane do poziomu zaawansowania Uczestniczek projektu. Poziom zaawansowania i/ lub zakres tematyczny szkoleń będzie ostatecznie dostosowany do poziomu podstawowego i/lub średniozaawansowanego oraz uwzględniać potrzeby Uczestniczek projektu w zależności Strona 1 z 5
od wskazań w Indywidualnych Planach Działania opracowanych dla każdej Uczestniczki projektu na etapie rekrutacji. Zamawiający przekaże Wykonawcy wyniki IPD po zawarciu Umowy. Programy powinny być przygotowane w wersji elektronicznej i zawierać w szczególności: a) liczbę godzin szkolenia, z podziałem na część teoretyczną i praktyczną (minimum 40% zajęć warsztatowych), b) szczegółowy zakres tematyczny zgodny z przedstawionym powyżej ramowym programem, z podziałem na liczbę godzin przypadających na poszczególne tematy, c) metody prowadzenia zajęć, ze szczególnym uwzględnieniem metod aktywizujących Uczestniczki, w tym warsztatów realizowanych w oparciu na rzeczywistych sytuacjach i trudnych problemach, d) opis zakładanych efektów kształcenia wraz ze wskazaniem sposobu ich walidacji (z uwzględnieniem pre i post-testów wiedzy). 2.2. opracowanie i przekazania Zamawiającemu do akceptacji, szczegółowych programów szkoleń, materiałów szkoleniowych dla Uczestniczek projektu, tj: a) skryptu dla Uczestniczek, b) prezentacji multimedialnej, c) pre- i post-testów wiedzy (min. po 15 pytań zamkniętych, jednokrotnego wyboru), na podstawie których dokonana zostanie ocena stopnia przyswojenia przez Uczestniczki Projektu treści szkoleniowych. Materiały szkoleniowe zostaną opracowane przez Wykonawcę w wersji elektronicznej. Powinny być zgodne ze szczegółowymi programami szkoleń zaakceptowanymi przez Zamawiającego. 2.3. przeprowadzenia, zgodnie z zatwierdzonym przez Zamawiającego szczegółowym programem, szkoleń w lokalizacjach wskazanych przez Zamawiającego (w miastach powiatowych na terenie województwa lubelskiego). 2.4. zapewnienia i wydania Uczestniczkom projektu materiałów szkoleniowych (wydrukowane skrypty, teczki, długopisy, notesy), 2.5. informowania Uczestniczek Projektu o konieczności aktywnego uczestnictwa w szkoleniach i wymaganej min. 80% frekwencji na zajęciach; 2.6. dopilnowania potwierdzania przez Uczestniczki szkoleń obecności na zajęciach, skorzystania z cateringu, odbioru materiałów szkoleniowych i zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, wypełnienia testów wiedzy oraz ankiet ewaluacyjnych przez Uczestniczki szkoleń; 2.7. przekazywania Zamawiającemu niezwłocznie, w formie mailowej, informacji o każdej Uczestniczce Projektu, która opuszcza zajęcia lub posiada inne zaległości; 2.8. przeprowadzenia wewnętrznej walidacji (np. post-test) w celu weryfikacji kompetencji nabytych przez Uczestniczki projektu 2.9. wydania zaświadczeń o ukończeniu szkolenia Uczestniczkom, które uzyskały min. 80% frekwencję oraz a) min. 40% przyrost wiedzy (na podstawie porównania wyników pre- i post-testów wiedzy) w przypadku szkolenia ABC Przedsiębiorczości), b) min. 70% poprawnych odpowiedzi z post-testu w przypadku pozostałych szkoleń. 2.10. zapewnienia podczas szkoleń cateringu dla Uczestniczek projektu uwzględniającego w menu potrzeby osób o szczególnych wymaganiach/potrzebach żywieniowych, wynikających z niepełnosprawności i/lub światopoglądu (np. wegetarianie, diabetycy, alergicy pokarmowi), obejmującego: a) w przypadku szkoleń trwających co 6 godzin dziennie i więcej: Strona 2 z 5
przerwę kawową lub nielimitowany serwis kawowy (kawa, herbata, woda, mleko, drobne słone lub słodkie przekąski typu paluszki lub kruche ciastka) każdego dnia szkolenia, lunch (zupa, drugie danie z surówką) każdego dnia szkolenia, z możliwością indywidualnego doboru menu, w zależności od preferencji (tj. zupa, danie główne mięsne lub danie główne wegetariańskie), b) w przypadku szkoleń trwających co najmniej 4 godziny, ale mniej niż 6 godzin dziennie: przerwę kawową lub nielimitowany serwis kawowy (kawa, herbata, woda, mleko, drobne słone lub słodkie przekąski typu paluszki lub kruche ciastka) każdego dnia szkolenia, 2.11. zapewnienia, aby usługa cateringowa była świadczona wyłącznie przy użyciu produktów spełniających normy jakości produktów spożywczych, zgodnie z przepisami prawa regulującymi tę kwestię oraz przygotowywania posiłków zgodnie z zasadami określonymi w ustawie z dnia 25 sierpnia 2016 r. o bezpieczeństwie żywności i żywienia (Dz. U. z 2010 r. Nr 136, poz.914, z późn. zm.), 2.12. zapewnienia niezbędnego do wykonania usługi cateringowej wyposażenia (w szczególności: urządzeń grzewczych, termosów, podgrzewaczy wody, naczyń, 2.13. zapewnienia pomieszczeń niezbędnych do realizacji usługi, tj.: sal szkoleniowych, mieszczących swobodnie do 13 os. (maksymalnie 12 Uczestniczek + trener), spełniających następujące warunki: a) lokalizacja w granicach administracyjnych miejscowości wskazanych przez Zamawiającego (na terenie województwa lubelskiego), w budynkach i pomieszczeniach dostosowanych do osób z niepełnosprawnościami (bez barier architektonicznych) w przypadku ich udziału w szkoleniu, b) wyposażenie sal dostosowane do potrzeb i celów szkoleniowych, w tym, w zależności od specyfiki szkolenia w stoliki, krzesła, sprzęt, pomoce dydaktyczne, narzędzia niezbędne do realizacji części praktycznych (warsztatowych) szkolenia, c) dostęp do światła dziennego oraz całodobowego oświetlenia, z możliwością zaciemnienia, d) łatwy dostęp do źródeł prądu (gniazdka, przedłużacze), e) dostęp do Internetu, f) dostęp do toalet (bliski, na tym samym piętrze w budynku, w którym zlokalizowane będą sale szkoleniowe) - przystosowanej do osób z niepełnosprawnościami, męskiej i damskiej w przypadku ich udziału w szkoleniu, g) ogrzewanie w okresie zimowym, h) wydzielone miejsca (osobne pomieszczenie lub przestrzeń wyodrębniona w sali szkoleniowej) do przechowywania odzieży wierzchniej i/lub bagażu, i) dostępność bezpłatnych miejsc parkingowych w obrębie budynku (w odległości nie większej niż 50 m), w którym zlokalizowane będą sale, j) dogodny dojazd środkami komunikacji zarówno publicznej, jak i prywatnej, k) dyskrecja sale zamknięte, bez możliwości przechodzenia przez nie lub przebywania osób niebiorących udziału w zajęciach, l) możliwość rozłożenia i skorzystania przez Uczestniczki z cateringu; 2.14. rzetelnego prowadzenia dokumentacji z realizacji usługi i przedkładania Zamawiającemu wraz z rozliczeniem usługi (w ciągu 5 dni roboczych od zakończenia zajęć w każdej grupie szkoleniowej) oraz na każde wezwanie Zamawiającego (w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od przekazania przez Zamawiającego informacji o wymaganych dokumentach) dokumentacji potwierdzającej prawidłową realizację usługi, w szczególności: a) oryginałów dzienników zajęć z każdego ze szkoleń wraz z listami potwierdzającymi: obecność Uczestniczek Projektu na zajęciach, odbiór materiałów szkoleniowych przez Strona 3 z 5
Uczestniczki Projektu, skorzystanie przez Uczestniczki Projektu z cateringu, odbiór przez Uczestniczki projektu zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, b) potwierdzenie realizacji szkolenia zgodnie z programem i harmonogramem, c) wypełnionych przez Uczestniczki Projektu oraz sprawdzonych przez prowadzącego zajęcia post-testów wiedzy, wraz z przygotowanym w formie tabelarycznej przez prowadzącego zajęcia zestawieniem ich wyników, d) kopii zaświadczeń o ukończeniu szkolenia wydanych Uczestniczkom, e) oryginałów ankiet ewaluacyjnych wypełnionych przez Uczestniczki szkolenia, 2.15. wykonywanie dodatkowych czynności związanych z realizacją usługi, w szczególności: przekazywanie Uczestniczkom projektu materiałów przekazanych przez Zamawiającego, zbieranie od Uczestniczek projektu dokumentów potwierdzających uprawnienia do korzystania ze wsparcia (zaświadczenia, oświadczenia) i przekazywanie ich Zamawiającemu, oznaczanie wykorzystywanych materiałów, sal oraz budynków, w których realizowana będzie usługa zgodnie z wymaganiami Zamawiającego, informowanie Uczestniczki projektu o źródłach finansowania szkoleń, 2.16. umożliwienia przeprowadzenia przez Zamawiającego, Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego [UMWL], instytucje kontrolne wyznaczone przez UMWL lub inne uprawnione podmioty, kontroli w zakresie sposobu i terminowości wykonywania szkoleń oraz zapewnienia, przez okres wynikający z przepisów prawa krajowego, Zamawiającemu i instytucjom kontrolującym wgląd we wszystkie dokumenty, w tym finansowe związane z realizacją przedmiotu Umowy (bez względu na rodzaj nośnika, na którym są przechowywane). II. DODATKOWE ISTOTNE WARUNKI REALIZACJI ZAMÓWIENIA 1. Uczestniczkami Projektu będą kobiety bezrobotne i bierne zawodowo, w wieku powyżej 30 r. życia, zamieszkałe (zgodnie z KC) w województwie lubelskim na terenie powiatu zamojskiego, włodawskiego, chełmskiego, hrubieszowskiego, ryckiego, lubartowskiego, świdnickiego i krasnostawskiego lub m. Zamość, zamierzające rozpocząć działalność gospodarczą w sektorze białej lub zielonej gospodarki. 2. Szkolenia będą realizowane w miastach powiatowych na terenie województwa lubelskiego. Miejsca realizacji zależeć będą od wyników rekrutacji Uczestniczek Projektu. Wskazanie lokalizacji nastąpi przez Zamawiającego w trybie roboczym, po przeprowadzeniu rekrutacji Uczestniczek Projektu, za którą odpowiada Zamawiający. 3. Szkolenia realizowane będą w pięciu grupach średnio 10-osobowych (minimum 8, maksymalnie 12 osób w grupie). Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększenia lub zmniejszenia liczby grup szkoleniowych i/lub liczebności grupy szkoleniowej, w zależności od wyników rekrutacji Uczestniczek Projektu. 4. Termin realizacji przedmiotu zamówienia do 30.11.2019 r., w tym: 4.1. szkolenia ABC przedsiębiorczości do 30.06.2018 r., 4.2. szkolenia z zakresu prowadzenia działalności gospodarczej do 30.11.2019 r. 5. Szkolenie nt. ABC przedsiębiorczości obejmować będzie dla jednej grupy szkoleniowej 64 godziny lekcyjne zajęć, realizowane będzie w ciągu 8 dni, po 8 godzin dziennie. Szkolenia z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem/funkcjonowania przedsiębiorstwa obejmować będą dla jednej grupy szkoleniowej 8 godzin lekcyjnych zajęć z danego tematu, realizowane będą w ciągu 1 dnia (8 godzin dziennie). Zamawiający zastrzega, że w zależności od preferencji Uczestniczek projektu zmianie może ulec liczba dni i wymiar godzinowy szkolenia w jednym dniu (np. zamiast 8 dni po 8 godzin dziennie realizacja w ciągu 16 dni po 4 godziny dzienne, zamiast 1 dnia po 8 godzin dziennie realizacja w ciągu 2 dni po 4 godziny dziennie). 6. Szkolenia prowadzone będą zarówno w dni robocze (od poniedziałku do piątku), jak i w weekendy (sobota, niedziela) w zależności od potrzeb zgłoszonych przez Uczestniczki Projektu. Strona 4 z 5
7. Koszty dojazdów, noclegów i wyżywienia, rozmów telefonicznych, wysyłek pocztowych lub kurierskich w związku z realizacją przedmiotu zamówienia pokrywa Wykonawca. 8. Zamawiając zapewni: 8.1. informacje z Indywidualnych Planów Działania opracowanych dla Uczestniczek na etapie rekrutacji niezbędne do opracowania programu/ programów szkoleniowych, 8.2. wyniki pre-testów wiedzy wypełnianych przez Uczestniczki na etapie rekrutacji do udziału w projekcie, 8.3. wzory dokumentacji szkoleń (Dziennik zajęć, listy obecności, listy potwierdzające odbiór materiałów szkoleniowych, cateringu, zaświadczeń o ukończeniu szkolenia, ankiety ewaluacyjne do oceny szkolenia, zaświadczenie o ukończeniu.szkolenia), 8.4. wytyczne niezbędne do prawidłowej realizacji przedmiotu zamówienia. III. WYMAGANIA WOBEC WYKONAWCÓW 1. wpis do Rejestru Instytucji Szkoleniowych, 2. dysponowanie min. 5 trenerami posiadającymi: 2.1. wykształcenie wyższe oraz 2.2. min. 2-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu przedsiębiorczości/ prowadzenia działalności gospodarczej 1. Przez min. 2-letnie doświadczenie w prowadzeniu szkoleń z zakresu przedsiębiorczości/ prowadzenia działalności gospodarczej należy rozumieć prowadzenie ww. szkoleń, na podstawie stosunku pracy lub umowy cywilno-prawnej (w tym w ramach samozatrudnienia), przez okres co najmniej 24 miesięcy w ciągu ostatnich 5 lat. Zamawiający wymaga, aby rekomendowane przez Wykonawcę osoby realizowały szkolenia z zakresu przedsiębiorczości/prowadzenia działalności gospodarczej/zarządzania przedsiębiorstwem/funkcjonowania firmy w każdym miesiącu wykazywanym jako 2-letnie doświadczenie zawodowe. Wykonawca nie musi natomiast wykazywać, iż szkolenia realizowane były w sposób ciągły, tj. nieprzerwanie przez okres dwóch lat. 3. doświadczenie w realizacji tożsamych usług, tj. co najmniej 4 usługi szkoleniowe z zakresu przedsiębiorczości/ prowadzenia działalności gospodarczej/ zarządzania przedsiębiorstwem/ funkcjonowania firmy zrealizowane w ostatnich 5 latach. IV. TERMIN SKŁADANIA OFERT Wycenę kosztów usługi sporządzoną na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego zaproszenia prosimy przesłać do 09.04.2018 r. do godz. 16.00: na adres mailowy: anna.panasz@akademiamddp.pl wpisując w tytule wycena szkoleń Projekt Własna firma lub pocztą tradycyjną lub osobiście na adres MDDP Sp. z o.o. Akademia Biznesu Sp. K., Al. Jana Pawła II 25, 00-854 Warszawa, z dopiskiem na kopercie wycena szkoleń Projekt Własna firma. Niniejsze szacowanie ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w myśl art. 66 Kodeksu Cywilnego, jak również nie stanowi zobowiązania MDDP Sp. z o.o. Akademia Biznesu Sp. k. do zawarcia umowy. 1 Przez szkolenia z zakresu przedsiębiorczości/prowadzenia działalności gospodarczej/zarządzania przedsiębiorstwem/ funkcjonowania firmy rozumie się szkolenia obejmujące zagadnienia takie jak: planowanie działalności gospodarczej, tworzenie biznes planu, aspekty prawne działalności gospodarczej, formy prowadzenia działalności, aspekty ekonomiczne działalności gospodarczej, podatki, księgowość firmy, marketing, negocjacje, sprzedaż, komunikacja. Strona 5 z 5