STRABAG Facility Management Sp. z o.o. Prezentacja firmy Warszawa 2010
Prezentacja firmy Witamy w STRABAG Facility Management Sp. z o.o. Poruszymy następujące tematy : Historia spółki Aktywność grupy STRABAG w facility management w innych krajach Struktura spółki w Polsce Nasz zespół Nasze atuty Nasze usługi Referencje Slide No. 2 Company presentation l Luty 2010
Historia STRABAG Facility Management Sp. z o.o. 10 lat doświadczeń na polskim rynku 1999 Bau Holding Strabag AG utworzył nowy typ usługi: zarządzanie techniczne, doradztwo techniczne i administrowanie nieruchomościami oraz powołał do ich świadczenia spółkę Facility Management Polska Sp. z o.o. 2007 Facility Management Polska Sp. z o.o. zmieniła nazwę na STRABAG Facility Management Sp. z o.o. i poszerzyła spektrum swych usług o usługi infrastrukturalne: sprzątanie i ochronę (koncesja) 2008 STRABAG kupił De TeImmobilien jednego z największych w Niemczech dostawców usług w zakresie real estate (15.4 million m² zarządzanej powierzchni i 35,000 nieruchomości). styczeń 2009 korzystając z doświadczenia i know-how spółki w Niemczech, STRABAG Facility Management Sp. z o.o. oferuje nowy produkt: usługi Real Estate management. Slide No. 3 Company presentation l Luty 2010
Szeroki zasięg aktywności w zakresie facility management Grupa STRABAG jest aktywna w zakresie facility management takŝe w innych krajach. Jesteśmy do dyspozycji naszych klientów jako kompetentny partner w zakresie usług FM. Spółki lokalne Austria Rumunia Chorwacja Słowenia (faza przygotowań) Osoby kontaktowe Węgry Niemcy Polska Rosja Czechy Słowacja (faza przygotowań) Ukraina (faza przygotowań) Spółki lokalne Teren operacyjny Eva Cabela Tel.: +43 1 20117-301 Cell phone: +43 664 1059833 eva.cabela@strabag.com Thomas Kiss Tel.: +43 1 20117-302 Cell phone: +43 664 4028222 thomas.kiss@strabag.com Mathias Kratz Tel.: +43 1 22422-1293 Cell phone: +43 664 8102583 mathias.kratz@strabag.com Norbert Woyciechowski Tel.: +49 69 13029-1900 Cell phone: +49 171 3394048 norbert.woyciechowski@strabag-pfs.com Slide No. 4 Company presentation l Luty 2010
STRABAG Facility Management Sp. z o.o. Pole fantastycznych moŝliwości STRABAG Facility Management Sp. z o.o. jest jednym z liderów w zakresie kompleksowych usług facility management. Dostęp do specjalistycznych rozwiązań technicznych, organizacyjnych i jakościowych opracowanych przez koncern. Dynamicznie rozwijająca się spółka, która wprowadziła System Zarządzania Jakością ISO 9001: 2001. Kluczem do sukcesu jest przede wszystkim pełne zrozumienie i spełnianie potrzeb klientów. KaŜdy klient traktowany jest indywidualnie i priorytetowo. Zasada uczciwej konkurencji, dobre i partnerskie stosunki z klientami i podwykonawcami, spełnianie wymogów przepisów prawnych i technicznych, poprawne relacje ze społecznością lokalną, minimalizowanie zagroŝenia dla środowiska oraz ciągłe inwestowanie w swoich pracowników i umoŝliwianie rozwoju zawodowego stanowią podstawę działalności firmy. Slide No. 5 Company presentation l Luty 2010
Struktura STRABAG Facility Management Sp. z o.o. Dyrektor Techn. / Prokurent Koordynator Oddziału Technicznego Koordynator Oddziału Ochrony Koordynator Oddziału Czystości Dział Marketingu Biuro Kierownicy obiektów Help Desk Mobile Team Personel Ochrony Personel Sprzątający Personel Techniczny Slide No. 6 Company presentation l Luty 2010
Nasz Zespół świadczy wszelkie usługi dla kaŝdej nieruchomości Nasz zespół składa się z pracowników o ogromnym doświadczeniu zawodowym i najwyŝszych kwalifikacjach Jedyna forma zatrudnienia: umowa o pracę Szkolenia dla personelu Brak rotacji pracowników Zmotywowany zespół Help Desk 24h/na dobę Mobile Team Slide No. 7 Company presentation l Luty 2010
Atuty STRABAG Facility Management Nasz zespół świadczy wszelkie usługi dla kaŝdej nieruchomości Kompleksowe zarządzanie budynkiem w jednym ręku Nastawienie na praktyczne rozwiązania Planowanie i zarządzanie budynkiem bez utraty informacji Nowoczesny know-how Nasi klienci zyskują wymierne korzyści finansowe będące skutkiem redukcji kosztów, optymalizacji wykorzystania mediów, efektywnych technik organizacji pracy i zastosowania wysokiej klasy rozwiązań. Slide No. 8 Company presentation l Luty 2010
Nasze usługi Dla kaŝdego zadania oferujemy odpowiednie rozwiązanie z jednego źródła Real Estate Management Zarządzanie umowami Księgowość obiektu Zarządzanie kosztami Kwestie podatkowe Raportowanie Zarządzanie jakością nieruchomości Dokumentacja / Archiwizacja Techniczy Property Management Property Management Zarządzanie nieruchomością Najem i wynajem Optymalizacja powierzchni Koncepcje umiejscowienia Doradztwo nieruchomości Zarządzanie przeprowadzką Wsparcie dla najemców Przegląd finansowy Facility Management Utrzymanie techniczne budynku Plany, Budowy, Nadzór budowlany Serwis, obsługa i przeglądy Zarządzanie usterkami Pełny zakres zarządzania Zarządzanie energetyczne Zarządzanie odpadami, Zarządzanie substancjami szkodliwymi Techniczny FM Infrastrukturalny FM Usługi ogrodnictwa, Sprzątania Usługa portierskie, Ochrona Obsługa wewnętrznej Poczty Usługi Xero i drukarskie Usługi parkingowe Przeprowadzki Usługi telefoniczne, obsługa recepcji Slide No. 9 Company presentation l Luty 2010
Techniczny Facility Management Utrzymanie techniczne Consulting projektowy i wykonawczy Serwisy, obsługa, przeglądy Zarządzanie usterkami Total service management Zarządzanie mediami Wywóz i gospodarka odpadami Ochrona środowiska Help Desk Mobile Team Slide No. 10 Company presentation l Luty 2010
Komercyjny Facility Management Zarządzanie kosztami Zarządzanie umowami Property accounting Kwestie podatkowe Property management Performance management Slide No. 11 Company presentation l Luty 2010
Infrastrukturalny Facility Management Utrzymanie terenów zielonych Utrzymanie czystości Usługi portierskie Usługi ochrony Zarządzanie wewnętrzną korespondencją Obsługa biurowa Zarządzanie parkingami Przeprowadzki Usługi telefoniczne Prowadzenie recepcji Slide No. 12 Company presentation l Luty 2010
Consulting Consulting techniczny Consulting infrastrukturalny Space management Slide No. 13 Company presentation l Luty 2010
Obsługujemy: Obiekty biurowe Centra handlowe Hotele Centra logistyczne Obiekty przemysłowe Budowy Magazyny Slide No. 14 Company presentation l Luty 2010
Obsługujemy: Nasze usługi są idealnie dopasowane do indywidualnych potrzeb naszych Klientów i ich budynków. Naszą ofertę kierujemy do kaŝdego, kto potrzebuje wysokiej jakości usług facility management. 5% 4% Biurowce Przemysl 43% Hotele 39% Handel Budowy 9% Slide No. 15 Company presentation l Luty 2010
Dlaczego STRABAG? STRABAG kreuje wartość w Państwa Real Estate Portfolio Państwa nieruchomość będzie STRABAG zapewni Państwu Przynosić większe korzyści Profesjonalnie obsługiwana Obsługiwana z dbałością o stały wzrost wydajności Obsługiwana tak, by mogli Państwo skoncentrować się na swoim core business Innowacyjne podejście i idee Rozwiązania zmierzające do udoskonalania środowiska pracy Space management Slide No. 16 Company presentation l Luty 2010
Współpraca ze STRABAG - Europa Reguły biznesowe Wartość dla Państwa Partnerskie relacje z Klientami Pełna przejrzystość Jakość mierzona przy pomocy Service Level Agreements (Key Performance Indicators) Jasny system praw i obowiązków wynikających z umowy Stały wzrost wydajności w organizacji STRABAG Rozwój rynkowy dzięki pozyskiwaniu nowych klientów Wspólne ustalenie zakresów współpracy Service Level Agreements (Key Performance Indicators) i budŝetów Koncentracja na terminowym działaniu (od początku procesu po finalizację) Długoterminowe partnerstwo BieŜące informowanie Klienta Doradztwo zmierzające do optymalizacji Państwa kosztów w ramach real estate portfolio Optymalizacja Państwa załoŝeń dotyczących running costs Porównanie struktury kosztów poszczególnych budynków w Państwa portfolio Wzrost przejrzystości Państwa nieruchomości na poziomie Państwa portfolio lub poszczególnych obiektów Consulting FM dla budynków lub prac modernizacyjnych Wykształceni / wyszkoleni pracownicy, na bieŝąco z aktualnymi przepisami i rozwiązaniami Nadzór nad wszystkimi usługami świadczonymi przez podwykonawców STRABAG stała kontrola rezultatów Slide No. 17 Company presentation l Luty 2010
Referencje Polska BMTI Jungheinrich IPC Polonia Palace Radisson SAS Salzburg Center MDM AKTYN TPA Metropol ILMET Nowa Praga Slide No. 18 Company presentation l Luty 2010
Referencje - Polska Opis Zdjęcie Obiekt Klient Powierzchnia uŝytkowa Czas trwania kontraktu Usługi Kierownik Obiektu Sadyba Best Mall Centrum handlowe w Warszawie Open Property Management Sp. z o.o. około 50,000 m² 1 rok Techniczny Facility Management Zarządzanie usterkami Naprawy Jerzy Gecow Koszykowa 54 PL-00-675 Warszawa Slide No. 19 Company presentation l Luty 2010
Referencje - Poland Opis Zdjęcie Obiekt Hotel Radisson SAS w Warszawie Klient Powierzchnia uŝytkowa Czas trwania kontraktu Usługi Kierownik Obiektu PHD Sp. z o.o. około 30,000 m² 4 lata Techniczny Facility Management Zarządzanie usterkami Naprawy Obsługa i nadzór stały (24h) BMS Jerzy Gecow Koszykowa 54 PL-00-675 Warszawa Slide No. 20 Company presentation l Luty 2010
Referencje - Polska Opis Zdjęcie Obiekt Klient Powierzchnia uŝytkowa Czas trwania kontraktu Usługi Kierownik Obiektu Salzburg Center Budynek biurowy w Warszawie Salzburg Center Development Sp. z o.o. około 14,000 m² 3 lata Techniczny Facility Management Zarządzanie usterkami Naprawy Sprzątanie Piotr Puła Koszykowa 54 Pl-00-675 Warszawa Slide No. 21 Company presentation l Luty 2010
Referencje - Polska Opis Zdjęcie Obiekt Polonia Palace Hotel w Warszawie Klient Powierzchnia uŝytkowa Czas trwania kontraktu Usługi Kierownik Obiektu Hotele Warszawskie Syrena Sp. z o.o. około 20,000 m² 4 lata Techniczny Facility Management Zarządzanie usterkami Naprawy Obsługa i nadzór nad BMS Andrzej Łuczak Koszykowa 54 Pl-00-675 Warszawa Slide No. 22 Company presentation l Luty 2010
Referencje - Niemcy Opis Zdjęcie Obiekt Klient Powierzchnia uŝytkowa Czas trwania kontraktu Usługi Kierownik Obiektu Allianz Head Office, Unterföhring Allianz Versicherungs-AG, Munich około 105,000 m² 3 lata Techniczny Facility Management Peter Scheib Dieselstrasse 9 85774 Unterföhring Slide No. 23 Company presentation l Luty 2010
śyczą sobie Państwo więcej informacji? Prosimy o kontakt cieszymy się, gdy moŝemy Państwu pomóc. Paweł Szymczak Director Tel. +48 (22) 583-4420 Fax +48 (22) 583-44 01 Cell phone +48 (691) 980594 pawel.szymczak@strabag.com STRABAG Facility Management Sp. z o.o. Koszykowa 54 00-675 Warsaw Norbert Woyciechowski International Affairs Tel. +49 (69) 13029-1900 Fax +49 (391) 5447-2573 Cell phone +49 (171) 3394 048 norbert.woyciechowski@strabag-pfs.com STRABAG Property and Facility Services GmbH Headquarters Bleichstraße 52 60313 Frankfurt Mathias Kratz Business Development Manager Tel. +43 (1) 22422-1293 Fax +43 820 820329-11246 Cell phone +43 (664) 8102583 mathias.kratz@strabag.com STRABAG SE Donau-City-Strasse 9 A- 1220 Wien Slide No. 24 Company presentation l Luty 2010
Inspiracja naszych klientów. Dziękujemy! www.strabag-pfs.com