poczuj RÓŻNICĘ Nikt nie zna Twojej instalacji lepiej niż My Zawsze blisko Ciebie Dostępność części zamiennych Gwarancja szybkiej reakcji Roboczogodziny - gwarancja na bezpieczny zwrot kosztów inwestycji KWE maksymalna wydajność
95% dyspozycyjności w skali roku Zalety posiadania serwisu: lepsze działanie Twojej instalacji. Jeden punkt odniesienia wiele korzyści Ponad 000 wykonanych instalacji 7REMONTY, MODERNIZACJE I PRZEGLĄDY Nasi specjaliści tchną nowe życie we wszystkie instalacje, zarówno przed jak i po 60 000 tysiącach godzin pracy, jak również dostosują je do najwyższego dostępnego poziomu technologicznego. 6 ORYGINALNE CZĘŚCI ZAMIENNE Serwis KWE korzysta tylko z oryginalnych części zamiennych do wszystkich elementów instalacji (od silnika do elementów pomocniczych). Zapewnia to maksymalną trwałość i niezawodność. MONTAŻ Wykwalifikowani specjaliści KWE zapewnią doskonały montaż instalacji i uruchomienie jej zgodnie z wymogami. 2 Dbamy o Państwa instalacje Nasz serwis myśli globalnie, ale działa bardzo lokalnie Umowy serwisowe Oferujemy kompleksowe i indywidualne umowy, w celu zaspokojenia wszystkich potrzeb i zapewnienia wysokiej wydajności instalacji przez cały okres jej działania z dodatkową korzyścią w postaci kontroli kosztów. ZDOBYTE DOŚWIADCZENIE NA PONAD 900 INSTALACJACH Od kwietnia 200 roku KWE jest częścią Grupy AB, włoskiego holdingu, który jest liderem w Europie w stosowaniu kogeneracji w rozwiązaniach przemysłowych. Do tej pory Grupa AB zainstalowała ponad 000 instalacji kogeneracyjnych na całym świecie o łacznej zainstalowanej mocy elektrycznej ponad.300 MW. W Polsce firma KWE - Technika Energetyczna jest wyłącznym autoryzowanym dystrybutorem i dostawcą usług serwisowych dla silników GE Jenbacher. BEZPOŚREDNIO UJEMY WIĘCEJ NIŻ 90% WYKONANYCH INSTALACJI Doskonałość serwisu Grupy AB jest poparta naszym 30-letnim doświadczeniem, i specjalizacją: więcej niż 90% wykonanych instalacji ma pełną umowę serwisową. Jakość serwisu technicznego zapewnia szybki zwrot inwestycji; opłacalność inwestycji wynika z dyspozycyjności rocznej instalacji, która w przypadku AB sięga przeciętnie około 95%, dochodząc nawet do 98%. 5 Serwis na miejscu Nasi technicy działają szybko i zdecydowanie, w ścisłym kontakcie z Klientem. 4 Zdalny monitoring i diagnostyka Dzięki specjalnej strukturze serwisowej, instalacja może być stale pod kontrolą, z aktywną diagnostyką i zdalnym monitoringiem, zarówno przez telefon, jak i internet. 3 Szkolenia i kursy przypominające KWE oferuje najlepsze możliwości w zakresie szkolenia klientów zapewniając najlepszą pracę instalacji i konserwację. KWE : JEDEN PUNKT ODNIESIENIA - WIELE ZALET Natychmiastowa reakcja, w celu wyeliminowania okresu postoju Zdalny monitoring dla optymalnej pracy instalacji, zarówno z lokalnego oddziału jak i z centrum kompetencji we Włoszech Lokalna dostępność oryginalnych cześci zamiennych Wybór serwisu KWE oznacza uzyskiwanie maksymalnej wydajności w odniesieniu do rocznej sumy Zarządzanie czynnościami składającymi się na przeglądy godzin dostępności instalacji, minimalizując częstotliwość występowania usterek i odpowiednio Umowy serwisowe dostosowane do potrzeb klienta planując przeglądy prewencyjne. Działalność serwisu KWE cechuje staranne planowanie operacji Większa przewidywalność kosztów operacyjnych serwisowych w celu maksymalizacji wykorzystania instalacji i zmniejszenia ryzyka awarii i błędów. Niższe koszty konserwacji i napraw 2 3
Niemcy Serwis KWE: wszystko w zasięgu ręki Wielka Brytania Kanada Francja Włochy USA Portugalia Czechy Polska Słowacja Rumunia Bułgaria Rosja Hiszpania Serbia Macedonia ORGANIZACJA Globalna sieć nadzoru i obsługi, która obejmuje bezpośrednio cały obszar instalacji Serwis, który może być rozszerzony do sąsiednich krajów Ponad 200 techników w świecie Rozwój naszych pracowników w zgodzie z rozwojem naszej obecności międzynarodowej GŁÓWNY MAGAZYN CZĘŚCI ZAMIENNYCH WE WŁOSZECH Brazylia Zarzadzanie serwisem z wielopoziomowymi kompetencjami ZALETY Bezpośredni know-how producenta instalacji Pełna wiedza z zakresu technologii instalacji Natychmiastowa dostępność wszystkich części zamiennych Ciągły dialog bezpośrednio z lokalnymi centrami serwisowymi MAGAZYNY W POLSCE Dostępność zaawansowanej, pomocy zdalnej gwarantuje: Ciągłe monitorowanie funkcjonalności i wydajności instalacji Natychmiastową reakcję w przypadku konieczności sprawdzenia i konserwacji instalacji poza harmonogramem Regularne raporty dotyczące wszystkich parametrów funkcjonalnych, takich jak cisnienie i temperatura, niezbędne w celu poprawy wydajności i zaplanowania interwencji serwisowych Znaczacą redukcję potrzeby bezpośrednich interwencji na miejscu instalacji Znaczącą redukcję czasu potrzebnego na rozwiązywanie problemów, a tym samym obniżenie kosztów eksploatacji Możliwość integracji monitoringu z korporacyjnymi sieciami teleinformatycznymi dająca możliwość zdalnego dostępu do diagnostyki pracy instalacji, oraz historii dynamiki produkcji kogeneracyjnej Zdalne sterowanie i help desk CZĘŚCI ZAMIENNE NA INSTALACJI KLIENTA CZĘŚCI ZAMIENNE W SAMOCHODZIE ANTA ZDALNA POMOC TECHNICZNA CENTRUM KOMPETENCYJNE WE WŁOSZECH Firewall na systemie klienta Klient 4 5
System monitoringu KWE: nadzór i kontrola Szeroko zakrojona oferta serwisowa KWE Ponad 90% zainstalowanych urządzeń posiada umowę Full Service przewidującą dwudziesto-cztero godzinną obsługę przez 365 dni w roku, zdalne monitorowanie urządzenia i dostępność oryginalnych części zamiennych. Klienci uzyskują następujące korzyści: przestoje maszyny ograniczone do minimum, doskonałe osiągi i maksymalna niezawodność. Strategiczny wybór zapewniający zwrot poniesionych nakładów. RODZAJ PAKIETU USŁUG Zdalny system nadzoru procesu technologicznego MSA (DOSTAWA CZĘŚCI ZAMIENNYCH) OWANIE PREWENCYJNE OWANIE PREWENCYJNE I NAPRAWCZE PLAN OCHRONY AB PLAN OCHRONY AB Z POMOCĄ TECHNICZNĄ PLAN OCHRONY AB Z CAŁKOWITYM ZARZĄDZANIEM URZĄDZENIEM OPCJE ZAMÓWIENIA USŁUG Ciągły monitoring stanu instalacji System nadzoru i kontroli, stanowi centralny punkt kontrolny instalacji dla klienta, nie tylko w zakresie kogeneracji, ale także procesu produkcyjnego ściśle z nim związanego. Zdalny system nadzoru i kontroli pozwala użytkownikowi na: Wybór najlepszych ustawień pracy Sprawdzanie warunków pracy Określenie opłacalności działania instalacji dzień po dniu Dostęp do instalacji za pośrednictwem zarówno sieci stacjonarnej jak i komórkowej Ponadto system nadzoru i kontroli stanowi aktywny interfejs pozwalający serwisowi KWE na zdalne zarządzanie i sterowanie obiektem na podstawie umów o świadczenie usług serwisowych, w zakresie uzgodnionym z klientem, zapewniając jeszcze dokładniejsze monitorowanie i gotowość do szybkich i terminowych interwencji. 6 7
Rodzaje serwisu technicznego KWE: Serwis KWE dla Ecomax i Silników GE Jenbacher POMOC MSA (części zamienne do Serwisu Prewencyjnego) PREWENCYJNY PREWENCYJNY + KOREKCY- JNYPEŁNY PERŁNY POMOC TECHNICZNA 24h/7/365 PREWENCYJNY (ZWYKŁY I POŚREDNI) KOREKCYJNY POMOC NA INSTALACJI 36 H CZASU REAKCJI MONITORING ZDALNY SZYBKIE DOSTAWY CZĘŚCI ZAMIENNYCH MSA (CZESCI ZAMIENNE DO U PREWENCYJNEGO) PLANOWANE PRZEGLĄDY OKRESOWE PRO- GNOSTYCZNY KOREKCYJNY ODROCZONY KOREKCYJNY PILNY ROBOCIZNA PRZY IE PREWENCYJNYM KOREKCYJNY (ROBOCIZNA + CZĘŚCI ZAMIENNE) Planowanie serwisu obejmuje dwa obszary działania:. PREWENCYJNY: przeprowadzany w określonych odstępach czasu lub na podstawie określonych kryteriów, mający na celu zmniejszenie prawdopodobieństwa wystąpienia niesprawności lub pogorszenia parametrów pracy instalacji. PROGNOSTYCZNY DYSPOZYCYJNOŚĆ GWARANTOWANA: >90% KAŻDEGO ROKU.A PLANOWE PRZEGLĄDY OKRESOWE: przeprowadzane na podstawie ustalonych odstepów czasu lub cykli użytkowych, ale bez uprzedniej kontroli stanu instalacji..a.. PLANOWANE PRZEGLĄDY OKRESOWE ZWYKŁE: prowadzone według kalendarza konserwacji (np. wymiana oleju i filtrów olejowych, regulacja zaworów)..a.2. PLANOWANE PRZEGLĄDY OKRESOWE POŚREDNIE: przeprowadzane zgodnie z kalendarzem utrzymania ruchu co 0.000 godzin, gdzie najważniejsza konserwacja jest przeprowadzana po 30.000 godzin pracy i jest definiowany jako Przegląd Główny. 8.B PROGNOSTYCZNY: przeprowadzany po prognozach wynikających z analizy i późniejszej oceny istotnych parametrów operacyjnych. Pozwala poprawić i zoptymalizować kalendarz konserwacji. 3 4 7 2. KOREKCYJNY (INTERWENCJE, NADZWYCZAJNE, NIEPRZEWIDYWALNE): przeprowadzany po wykryciu nieprzewidzianych awarii i mający na celu przywrócenie prawidłowego działania instalacji. 2 5 6 2.A KOREKCYJNY ODROCZONY: awaria została wykryta, ale naprawa zostaje odroczona do następnego planowanego przeglądu okresowego. 2.B KOREKCYJNY PILNY: przeprowadzany niezwłocznie po wykryciu nieprawidłowości w celu uniknięcia poważniejszych usterek. Kontenery przeznaczone dla silnika i urządzeń pomocniczych 3 Chłodnica awaryjna 5 Kabina sterowania i nadzoru 7 By-pass spalin 2 Tłumik 4 System nawiewu powietrza 6 Wymiennik ciepła do odzysku ciepła ze spalin 8 Komin 8 9
Serwis: Fakty & Liczby 70 nowych silników różnej mocy i typów dostępnych na stanie magazynowym, bezpośrednie zarządzanie każdym komponentem układu 900 instalacji obsługiwanych przez AB SERVICE 4.000 unikalnych części w magazynie 0
welcomeadv.it AUSTRIA BRAZYLIA CHORWACJA CZECHY FRANCJA HISZPANIA HOLANDIA IZRAEL KANADA MEKSYK NIEMCY POLSKA ROSJA RUMUNIA SERBIA TURCJA USA WIELKA BRYTANIA WŁOCHY www.gruppoab.com