PS. II 13,19.0934 9-1/09 PROTOKÓŁ KONTROLI

PS. II 13,19.0934 9-1/09 PROTOKÓŁ KONTROLI doraźnej przeprowadzonej w Zakładzie Pielęgnacyjno Opiekuńczym w Czapurach, zlokalizowanym pod adresem: ul. Poznańska 66, 61 160 Czapury, zwanym w dalszej części protokołu Zakładem. Kontrolę przeprowadził zespół inspektorów Wielkopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Poznaniu Wydziału Polityki Społecznej w składzie: 1. Anna Grabarska Łyskawka - starszy specjalista kierownik zespołu inspektorów, 2. Robert Gilewicz starszy specjalista, na podstawie upowaŝnienia Wojewody Wielkopolskiego nr WN.II.0939-40/09 z dnia 4 lutego 2009 r. uczestniczący w czynnościach kontrolnych w dniach 16, 18 i 25 lutego 2009 r. [zał.1] Przedmiotem kontroli było zapewnienie przez Zakład Pielęgnacyjno Opiekuńczy w Czapurach całodobowej opieki osobom niepełnosprawnym, przewlekle chorym lub osobom w podeszłym wieku. Kontrola obejmowała okres od 14 maja 2008 r. do dnia kontroli Zakład Pielęgnacyjno Opiekuńczy w Czapurach wpisany jest do Rejestru placówek zapewniających całodobową opiekę osobom niepełnosprawnym, przewlekle chorym lub w podeszłym wieku, w tym prowadzonych na podstawie przepisów o działalności gospodarczej pod nr 4 z liczbą miejsc 20. Rejestr prowadzi Wojewoda. W toku kontroli ustalono co następuje: Prowadzącą Zakład jest p. Małgorzata Rybarczyk. Zgodnie z treścią pieczątki prowadząca posługuje się pieczęcią o treści: ZAKŁAD PIELĘGNACYJNO OPIEKUŃCZY Małgorzata Rybarczyk, 61 160 Czapury, ul. Poznańska 66, tel. 061/878-86-21, kom. 0500-074-580, NIP 778-00-47-741, Regon 634588904 [zał.2] Podstawę działania Zakładu stanowi Regulamin Zakładu Pielęgnacyjno Opiekuńczego w Czapurach, ul. Poznańska 66. Zgodnie z tym dokumentem Zakład Pielęgnacyjno Opiekuńczy jest domem przeznaczonym dla obojga płci, których sytuacja Ŝyciowa uzasadnia przyjęcia w poczet mieszkańców, w szczególności jeŝeli schorzenia somatyczne i kalectwo tych osób nie wymagają leczenia natomiast uzasadniają stałą opiekę i pielęgnację. [por. zał.2] W dniu rozpoczęcia kontroli (tj. 16.02.2009 r.) w Zakładzie przebywało 37 osób, z czego 20 osób w Budynku 1 i 17 osób w Budynku 2. [zał. 3] W trakcie kontroli liczba pensjonariuszy zmniejszyła się o 2 osoby: 1. p. Henryk Wiąz przebywał w Zakładzie do dnia 17.02. 2009 r., 2. p. Janina Gołąbek przebywała w Zakładzie do dnia 25.02.2009 r. [zał.4 i 5] 1

W dniu zakończenia czynności kontrolnych na terenie Zakładu przebywało 35 osób (20 osób w budynku 1 i 15 osób w budynku 2). [por. zał.3 i 4] Pensjonariusze przebywają w Zakładzie na podstawie umów zawartych pomiędzy Zakładem Pielęgnacyjno Opiekuńczym Małgorzata Rybarczyk z siedzibą Czapury, ul. Poznańska 66, a pensjonariuszami lub opiekunami prawnymi pensjonariuszy. Prowadząca Zakład przedstawiła 35 umów. [por. zał.4] Zgodnie z treścią przedstawionych umów przedmiotem umowy jest świadczenie usług: 1. Opieka medyczna zalecana przez lekarza rodzinnego, 2. Pielęgniarskich, 3. Rehabilitacji narządów ruchu 2 razy w tygodniu, 4. Pełnego utrzymania w okresie pobytu / wyŝywienie 4 posiłki dziennie, zmiana i pranie pościeli/ 5. Pomocy w czynnościach codziennych /ubranie się, kąpiele, jedzenie, chodzenie/ 6. Podawanie środków farmaceutycznych zgodnie z zaleceniami lekarza, 7. Zapewnienie diet zgodnie z ustaleniem dietetyka, zaś nie obejmują: 1. Dodatkowych usług z zakresu rehabilitacji /specjalistyczne masaŝe/, 2. Zakupu lekarstw, materiałów opatrunkowych, pampersów, 3. Konsultacji lekarzy specjalistów, 4. Specjalistycznych badań laboratoryjnych i komputerowych, 5. Zakupu ubrań i rzeczy osobistych, 6. Usług upiększających /fryzur, manicure, pedicure/, 7. Kosztów rozmów telefonicznych mieszkańców z domu opieki na zewnątrz; [por. zał. 4] W Zakładzie przebywają 3 osoby całkowicie ubezwłasnowolnione, za które na umowach podpisali się ich opiekunowie prawni. Zaświadczenia potwierdzające ustanowienie opiekunów prawnych dołączono do umów: 1. Zaświadczenie Sądu Rejonowego w Koninie III Wydział Rodzinny i Nieletnich Sygn.akt IIIR Ns1/08 z dnia 08.01.2008 r. potwierdzające ustanowienie p. Zofii Napierała opiekunem prawnym dla całkowicie ubezwłasnowolnionego p. Juliana Czajki, 2. Zaświadczenie Sądu Rejonowego w Poznaniu Wydział VIII Rodzinny i Nieletnich Sygn.akt VIIIRNs321/05/4 z dnia 10.10.2005 r. potwierdzające ustanowienie p. Zenona Brzozowskiego opiekunem prawnym całkowicie ubezwłasnowolnionej p. Jadwigi Kergel, 3. Pełnomocnictwo dla p. Stefana Czarneckiego z 04.03.2008 r. Repertorium A numer 1284/2008 ustanawiające go pełnomocnikiem p. Danuty Galas [zał.6] Na terenie Zakładu przebywają 2 osoby, z którymi p. Małgorzata Rybarczyk nie ma podpisanej umowy. Są to: p. Urszula Banaś i p. Helena Kędziora. [por. zał.3 i 4] Prowadząca Zakład w dniu 18.02.2009 r. złoŝyła oświadczenie o treści: Oświadczam, Ŝe w dniu kontroli na terenie Zakładu przebywała moja mama Urszula Banaś, z którą nie mam podpisanej umowy (...) Umowa z panią Kędziorą została przekazana do OPS Pobiedziska, który partycypuje w pokryciu kosztów pobytu Pani Kędziory w celu podpisania (...) [por. zał. 5] W okresie od 14 maja 2008r. do dnia kontroli do Zakładu Pielęgnacyjno Opiekuńczego przyjęto 14 osób. [por. zał.4] Właścicielka Zakładu przedstawiła wykaz kadry, która ma bezpośredni kontakt z pensjonariuszami, wraz z podanym stanowiskiem oraz oznaczeniem z grafiku. Zgodnie z wykazem w Zakładzie pracują: 1. p. Bednarczuk Jolanta asystent osoby starszej przewlekle chorej 2. p. Bogusz Wioleta - asystent osoby starszej przewlekle chorej 2

3. Frąckowiak Michalina - asystent osoby starszej przewlekle chorej 4. Grunt Violetta - asystent osoby starszej przewlekle chorej 5. Kaczmarek Marlena - asystent osoby starszej przewlekle chorej 6. Konkolewska Beata - asystent osoby starszej przewlekle chorej 7. Małachowska Katarzyna - asystent osoby starszej przewlekle chorej 8. Peksa Barbara pielęgniarka 9. Przybylska Violetta - asystent osoby starszej przewlekle chorej 10. Paprzycka Alicja - asystent osoby starszej przewlekle chorej 11. Rybarczyk Nastasja - asystent osoby starszej przewlekle chorej 12. Strzelecka Violetta - asystent osoby starszej przewlekle chorej 13. Szarafinowska Marlena - asystent osoby starszej przewlekle chorej 14. Szlachetka Halina pielęgniarka 15. Świadek Honorata - asystent osoby starszej przewlekle chorej 16. Wilmańska Paulina -fizjoterapeuta [zał. 7] Asystenci osoby starszej przewlekle chorej oraz pielęgniarki Zakładu pracują w systemie 12 godzinnym. DyŜur dzienny trwa od godziny 7.00 do 19.00, nocny od 19.00 do 7.00. Na podstawie przedstawionego grafiku dyŝurów na miesiąc luty wynika, Ŝe w ciągu dnia w Budynku nr 1 dyŝur pełnią 3 osoby, zaś dyŝur nocny sprawuje 1 osoba. W Budynku 2 dyŝur dzienny pełnią 2 osoby, dyŝur nocny pełni 1 osoba. KaŜdego dnia na terenie Zakładu dyŝur pełni 1 pielęgniarka obsługująca oba budynki. [zał. 8] Prowadząca Zakład wyjaśniła: (...) mamy równieŝ umowę zlecenie z pielęgniarką z zewnątrz (...) która w razie potrzeby [jak nie ma pielęgniarki na dyŝurze] wykonuje zabiegi pielęgniarskie (...) [zał.9] Dodatkowo p. Rybarczyk wyjaśniła: jestem obecna w Zakładzie przez 24 godziny na dobę (...) [por. zał.9] Warunki bytowe Warunki bytowe w placówce zapewniającej całodobową opiekę osobom w podeszłym wieku określono w art. 68 ust. 4, ust. 5 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej ( Dz. U. Nr 115, poz. 728) Budynek i jego otoczenie bez barier architektonicznych art. 68 ust. 4 pkt. 1 ustawy. Zakład Pielęgnacyjno Opiekuńczy zlokalizowany jest w 2 parterowych budynkach otoczonych terenem zielonym. Teren Zakładu jest ogrodzony. Przy bramie znajduje się domofon i kamera. Budynki umownie nazywane są Budynek 1 i Budynek 2. Do Budynku 1 prowadzą 3 stopnie. W środku budynek pozbawiony jest barier architektonicznych. RóŜnice poziomów w budynku wyposaŝono w delikatny podjazd. Budynek 2 pozbawiony jest barier architektonicznych. Przy wejściu obu budynków znajduje się automat z obuwiem ochronnym. [por. zał.3] Pokoje mieszkalne nie więcej niŝ trzyosobowe (art. 68 ust. 4 pkt 3 ustawy), z tym Ŝe: pokój jednoosobowy nie mniejszy niŝ 9 m 2 (art. 68, ust. 4 pkt 3 lit. a); pokój dwu- i trzyosobowyo powierzchni nie mniejszej niŝ 6 m 2 na osobę (art. 68, ust. 4 pkt 3 lit. b) wyposaŝone w łóŝko lub tapczan, szafę, stół, krzesła i szafkę nocną dla kaŝdej osoby (art. 68 ust. 4 pkt 3 lit. c) Pokój mieszkalny uznaje się za spełniający wymaganą normę, o której mowa w lit. a i b, jeśli odstępstwo od wymaganej powierzchni nie jest większe niŝ 5 %(art. 68 ust. 4 pkt 3 lit. d) 3

Dom dysponuje 19 pokojami mieszkalnymi, w tym: 1. 10 pokojami w budynku 1, z czego: 7 pokoi jest dwuosobowych i 3 pokoje są trzyosobowe, 2. 9 pokojami w budynku 2, z czego: 7 pokoi jest dwuosobowych i 2 pokoje są trzyosobowe; W trakcie kontroli nie przedstawiono metraŝu poszczególnych pomieszczeń. Prowadząca Zakład 18.02.2009 r. oświadczyła: (...) Plan budynku z aktualną wielkością pokoi znajduje się w pracowni projektowej Pani Jolanty Kukowieckiej, przymierzam się do pewnych udoskonaleń w budynku. [por. zał.5] Wszystkie pokoje mieszkańców w dniu przeprowadzania oględzin wyposaŝone były w łóŝka lub tapczany, szafy, krzesła oraz szafki nocne. W Budynku 1, w odniesieniu do liczby zamieszkujących pokoje osób: - w pokoju nr 3, na który składają się 2 oddzielne pomieszczenia, w jednym z nich brakowało stołu i krzesła, w drugim brakowało 2 krzeseł, - w pokoju nr 2 brakowało 3 krzeseł, - w pokoju nr 4 brakowało szafy, stołu i 1 krzesła, - w pokoju nr 1 brakowało 1 szafy i 1 krzesła, - w pokoju nr 0 brakowało stołu i 1 krzesła, - w pokoju nr 5 brakowało szafy, stołu, 1 krzesła i 1 szafki nocnej, - w pokoju nr 6 brakowało 1 krzesła, - w pokoju nr 7 brakowało 1 szafy; W Budynku 2 w odniesieniu do liczby zamieszkujących pokoje osób: - w pokoju nr 4 brakowało 1 szafy, stołu i 1 krzesła, - w pokoju nr 5 brakowało 1 szafy, stołu i 1 krzesła, - w pokoju nr 6 brakowało 1 krzesła, - w pokoju nr 7 brakowało 1 krzesła, - w pokoju nr 9 brakowało 1 krzesła. [por. zał.3] Placówka powinna posiadać: pokój dziennego pobytu słuŝący jako jadalnia (art. 68 ust. 5 pkt 1), pomieszczenie pomocnicze do prania i suszenia (art. 68 ust.5 pkt 2), jedną łazienkę dla nie więcej niŝ pięciu osób i jedną toaletę dla nie więcej niŝ czterech osób, wyposaŝone w uchwyty ułatwiające osobom mniej sprawnym korzystanie z tych pomieszczeń (art. 68 ust. 5 pkt. 3) W Zakładzie w kaŝdym z budynków znajduje się pokój dziennego pobytu spełniający teŝ rolę jadalni: 1. w Budynku 1 pokój dziennego pobytu wyposaŝony jest duŝy rozkładany stół (na 10 osób) i mniejszy na 4 osoby, 13 krzeseł, 3 osobową sofę, 2 fotele, regał z ksiąŝkami, telewizor, komodę i wiszące półki. 2. w Budynku 2 pokój dziennego pobytu usytuowany jest przy kuchni i zmywalni. WyposaŜony jest 2 stoły, 8 krzeseł, komodę, TV, sofę, tablicę informacyjną. [por. zał.3] Zakład dysponuje oddzielnymi pomocniczymi pomieszczeniami do prania i suszenia: 1. w Budynku 1 pomieszczenie to usytuowane jest w piwnicy budynku. WyposaŜone jest w 3 pralki automatyczne, suszarkę, wannę do przepierek, kosze na wypraną odzieŝ, miski, wiadra, suszarnię z linkami do powieszenia prania, 2. w Budynku 2 pomieszczenie wyposaŝone jest w 2 pralki automatyczne, suszarkę, wannę do przepierek, kosze na wypraną odzieŝ, miski oraz regał. [por. zał.3] 4

W trakcie oględzin prowadząca Zakład wyjaśniła, Ŝe za pranie odpowiedzialne są opiekunki. OdzieŜ mieszkańców jest oznakowana. Pranie odbywa się w ciągu dnia, a składane jest do pokoi mieszkańców przez dyŝur nocny. [por. zał.3] W Zakładzie znajdują się następujące pomieszczenia sanitarne: 1. w Budynku 1 znajduje się 7 łazienek z 7 toaletami, 2. w Budynku 2 znajduje się 6 łazienek z 5 toaletami; Z jednej łazienki i toalety w budynku 1 korzysta nie więcej niŝ 2,85 osoby przy liczbie 20 mieszkańców (stan na dzień 25.02.2009 r.) Z jednej łazienki budynku 2 korzysta 2,5 osoby, a z jednej toalety 3 osoby przy liczbie 15 mieszkańców (stan na dzień 25.02.2009 r.) Liczba łazienek w Zakładzie oraz liczba toalet w obu budynkach są zgodne z wymogiem określonym w art. 68 ust. 5 pkt 3 ustawy o pomocy społecznej. Pomieszczenia sanitarne wyposaŝone są w uchwyty ułatwiające osobom mniej sprawnym korzystanie z tych pomieszczeń. [por. zał.3] Zapewnienie wyŝywienia Prowadząca Zakład p. Małgorzata Rybarczyk wyjaśniła: mamy własną kuchnię, posiłki przygotowujemy na miejscu. Personel pomaga mieszkańcom, którzy wymagają karmienia. Wieczorem mieszkańcy otrzymują dodatkową kolację, herbatę [przy wieczornym zaŝywaniu lekarstw]. Mamy równieŝ posiłki miksowane oraz dietetyczne. [zał.9] W trakcie oględzin Zakładu (16.02.2009 r.) nie było wywieszonych jadłospisów. Prowadząca Zakład wyjaśniła, Ŝe: jadłospis nie jest wywieszony poniewaŝ nie zdąŝono tego zrobić. Jadłospis układany jest przez kuchnię. Godziny wydawania posiłków są zgodne z regulaminem Zakładu, dodatkowo o 15.30 podawany jest podwieczorek. [por. zał.3] W trakcie kontroli przedstawiono jadłospis obowiązujący od dnia 14.02.2009 r. do 18.02.2009 r. [zał.10] Zapewnienie utrzymania czystości. Prowadząca Zakład wyjaśniła, iŝ (...) pomieszczenia mieszkalne sprzątane są raz dziennie przez zatrudniony personel 2 sprzątaczki. [por. zał.9] Usługi opiekuńcze Usługi opiekuńcze powinny zapewniać: pomoc w czynnościach Ŝycia codziennego, w miarę potrzeby pomoc w ubieraniu się, jedzeniu, myciu i kąpaniu; organizację czasu wolnego; pomoc w zakupie odzieŝy i obuwia; pielęgnację w chorobie oraz pomoc w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych (art.68.ust.3, pkt 1-4 ustawy o pomocy społecznej) Pani Małgorzata Rybarczyk w trakcie kontroli wyjaśniła: (...) mieszkańcy otrzymują wszystkie środki higieniczne, przybory toaletowe i inne rzeczy potrzebne do higieny osobistej (...) Zakupujemy równieŝ pieluchomajtki dla mieszkańców, z których rozliczamy się z ich rodzinami (...)Personel równieŝ odpowiedzialny jest za pranie odzieŝy mieszkańców (...)[por. zał.9] Pomocy w załatwianiu spraw osobistych mieszkańców udziela takŝe pracownik socjalny p. Aleksander Kurasiński. Zgodnie z wyjaśnieniem prowadzącej Zakład: (...) pomaga mieszkańcom [pracownik socjalny] głównie w sprawach meldunkowych, w załatwieniu 5

dowodu osobistego, jak równieŝ robi teŝ drobne zakupy dla mieszkańców. Pracownik socjalny pracuje od poniedziałku do piątku od 8.00 do 16.00. [por. zał.9] Pani Nastasja Rybarczyk 24.02.2009 r. zatrudniona na stanowisku asystenta osoby starszej, animatora czasu wolnego wyjaśniła: Do moich obowiązków naleŝy organizacja zajęć w czasie wolnym, gry, zabawy, zajęcia praktyczne. Organizacja imprez urodzinowych, imienin, świąt, zastępstwo w czasie nieobecności fizjoterapeuty. W razie potrzeby ustawiana jestem na dyŝurach w zastępstwie opiekunek. Mój czas pracy od 8 do 16 lub od 7 do 19. Jestem dostępna równieŝ poza godzinami poniewaŝ mieszkam razem z mamą na terenie ośrodka. [zał.11] Zakład udziela pomocy mieszkańcom w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych. W Zakładzie umieszczono informacje o treści: Lekarz rodzinny Zakładu Pielęgnacyjno Opiekuńczego w Czapurach: Lek. med. Katarzyna Domachowska Lekarz chorób wewnętrznych Godziny przyjęć: Poniedziałek 12.00 15.00, 16.00 18.00 Wtorek 11.30 16.30 Środa 11.30 16.30 Czwartek 12.00 15.00, 16.00 18.00 Piątek 10.00 15.00 Praktyka Lekarzy Pierwszego Kontaktu Lekarz s.c 61 745 Poznań, Al. Marcinkowskiego 21 tel. (0-61) 852-42-57 [por. zał.3] Prowadząca Zakład wyjaśniła w jaki sposób organizowana jest opieka medyczna i sposób organizowania konsultacji ze specjalistami: W razie potrzeby mamy kontakt z lekarzem rodzinnym, dzwonimy i ustalamy wizytę. JeŜeli potrzeba jest domówienia leków, przygotowujemy zamówienie i na tej podstawie otrzymujemy recepty. Lekarz rodzinny wystawia takŝe skierowania na konsultacje do specjalistów. Mieszkańcy na wizyty są dowoŝeni przez pracownika socjalnego lub transportem sanitarnym. W godzinach wieczornych i nocnych korzystamy z usług pogotowia lub pomocy doraźnej. Wszelkie zabiegi pielęgnacyjne zlecone przez lekarza przeprowadzane są przez personel [pielęgniarki] Zakładu. Mamy równieŝ umowę zlecenie z pielęgniarką z zewnątrz, z sąsiedniej wsi, która w razie potrzeby [jak nie ma pielęgniarki na dyŝurze] wykonuje zabiegi pielęgniarskie. [por. zał.9] W dniu 25.02.2009 r. p. Rybarczyk wyjaśniła: W moim Zakładzie leki dla pacjentów rozkłada dyŝur nocny według zaleceń lekarskich, które są ujęte w zestawieniu na komputerze, aktualizowane po zaleceniach lekarskich. Leki podawane są w ciągu dnia przez jedną wyznaczoną osobę na dyŝurze. Uwagi przekazywane są pisemnie lub ustnie. Zmiana dyŝuru zazębia się i wszelkie uwagi są przekazywane na bieŝąco w formie ustnej i pisemnej. [zał.12] Zakład świadczy równieŝ usługi w zakresie rehabilitacji. Rehabilitantka Zakładu p. Paulina Wilmańska w dniu 16.02.2009 r. wyjaśniła: Pracuję przeszło 2 lata, od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 16.00. Dwa razy w tygodniu prowadzę rehabilitację grupową, ćwiczenia oddechowe i usprawniające w obu budynkach. Zajęcia odbywają się w pokojach dziennego pobytu, przesuwane są wtedy stoły i ćwiczymy. Pomagam osobom z zaburzeniami równowagi w chodzeniu, osobom ze zwyrodnieniami stawów. Wykonuje takŝe masaŝe. Jak osoby przyjeŝdŝają ze szpitala to usprawniam je przy łóŝku, pionizuję, aby jak najszybciej były samodzielne. Nie dokumentuję swojej pracy. 6

W trakcie przeprowadzania oględzin pomieszczeń Zakładu, p. Wilmańska wykonywała wcieranie maści u osoby cierpiącej na zakrzepicę. [zał.13] Na tym protokół zakończono. Protokół sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, z których jeden przekazano właścicielowi Zakładu Pielęgnacyjno Opiekuńczego w Czapurach, drugi - pozostawiono w dokumentacji Wojewody Wielkopolskiego. Zakład Pielęgnacyjno Opiekuńczy w Czapurach w dniu kontroli nie dysponował księgą kontroli. Treść protokołu podlega udostępnianiu zgodnie z ustawą z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (Dz. U. Nr 112, poz. 1198 ze zm.) prócz informacji stanowiących dane osobowe w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926 ze zm.) Zgodnie z 15 ust. 2 pkt 7 Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 23 marca 2005 r. w sprawie nadzoru i kontroli w pomocy społecznej (Dz. U. nr 61, poz. 543 ze zm.) prowadząca Zakład p. Małgorzata Rybarczyk została poinformowana o przysługującym jej z mocy 16 ust. 1, 3 cyt. rozporządzenia prawie do: - zgłoszenia na piśmie do dyrektora Wydziału Polityki Społecznej WUW w Poznaniu w ciągu 7 dni od dnia otrzymania protokołu umotywowanych zastrzeŝeń dotyczących ustaleń zawartych w protokole, - odmowy podpisania protokołu kontroli i złoŝenia w ciągu 7 dni od dnia jego otrzymania, wyjaśnień przyczyn tej odmowy. Inspektorzy: Poznań, dnia 6 marca.2009 r. Poznań., dnia 6 marca.2009 r. Starszy specjalista Anna Grabarska - Łyskawka Starszy specjalista Robert Gilewicz Prowadząca Zakład Pielęgnacyjno Opiekuńczy w Czapurach: ZAKŁAD PIELĘGNACYJNO OPIEKUŃCZY Małgorzata Rybarczyk 61-160 Czapury, ul. Poznańska 66 tel.. 061/878 86 21, kom. 0500 074 580 NIP 778-00-47-741, Regon 634588904 01.04, dnia Czapury..2009 r....rybarczyk... 7

Integralną cześć protokołu stanowi 13 załączników: 1. UpowaŜnienie do przeprowadzenia kontroli WN.II.0939 40/09 z 4 lutego 2009 r., 2. Regulamin Zakładu Pielęgnacyjno Opiekuńczego w Czapurach, ul. Poznańska 66, 3. Protokół oględzin pomieszczeń Zakładu z dnia 16 lutego 2009 r., 4. Protokół oględzin umów z pensjonariuszami z dnia 18 lutego 2009 r., 5. Oświadczenie p. Małgorzaty Rybarczyk z dnia 18.02.2009 r., 6. Umowy pensjonariuszy: p. Danuty Galas, p. Jadwigi Kergel i p. Juliana Czajki, 7. Wykaz pracowników Zakładu Pielęgnacyjno Opiekuńczego, 8. Grafik dyŝurów luty 2009 r., 9. Protokół przyjęcia ustnych wyjaśnień od p. Małgorzaty Rybarczyk z dnia 18 lutego 2009 r., 10. Jadłospis za okres od 14.02.2009 r. do 18.02.2009 r., 11. Wyjaśnienie p. Nastasji Rybarczyk z dnia 24.02.2009 r., 12. Wyjaśnienie p. Małgorzaty Rybarczyk z dnia 25.02.2009 r., 13. Protokół przyjęcia ustnych wyjaśnień od p. Pauliny Wilmańskiej z dnia 16 lutego 2009 r.; 8