Nowe zabezpieczenia oprogramowania WETO

Transkrypt

1 Nowe zabezpieczenia oprogramowania WETO Witamy! Uwagi wstępne Wersja Demo Pierwsze kroki przy licencjonowaniu online Licencjonowanie offline Generowanie pliku aktywacyjnego Wgrywanie pliku licencyjnego Generowaniu pliku potwierdzjącego Przenoszenie licencji Licencja lokalna Magazynowana licencja Magazynowanie licencji Generowanie pliku z identyfikatorem komputera Magazyn licencji Magazynowanie zwracanej licencji Funkcje zaawansowane Informacje FAQ Najczęściej zadawane pytania Czy muszę zwrócić mój stary Dongel z powodu nowej wersji? Czy moje nowe oprogramowanie funkcjonuje nadal z moim starym Dongel Jak zostaje dostarczone oprogramowanie? Jaka jest różnica między metodami licencjonowania hardlock iem i softlock iem? Nie posiadam dostępu do internetu Co to jest wersja demo (trial)? Czy mogę dostać nowy Dongel (=hardlock) zamiast softlock a? Czy mogę zmienić sprzęt komputerowy (hardware)? Dlaczego powinienem zwrócić mój stary Dongel? Jakie są minimalne wymagania programu dla zabezpieczeń bazujących na oprogramowaniu? Czy softlock straci ważność, jeżeli odinstaluję licencjonowane oprogramowanie? Czy potrzebuję nową licencję softlock, gdy zainstaluje nową wersję (update)?

2 Witamy! Szanowni Państwo, serdecznie dziękujemy za zaufanie, którym obdarzyli Państwo nasze oprogramowanie oraz nasze usługi serwisowe. Poniższa dokumentacja zawiera ważne informacje dotyczące procesu licencjonowania, dlatego prosimy przeczytać ją uważnie przed rozpoczęciem instalacji. W przypadku jakichkolwiek pytań chętnie stoimy do dyspozycji. Państwa zespół WETO. 1. Uwagi wstęne W znacznej mierze z powodu konieczności przeciwdziałania wzrastającej liczbie nielegalnych kopii naszego oprogramowanai zarówno w kraju jaki i za granicą, jak i w celu zapewnienia Państwu jako naszym klientom nadal gwarancji przyszłości i inwestycji, wprowadziliśmy nową metodę licencjonownia oprogramowań firmy WETO. Dlatego też oprogramowania WETO będą dostarczane w przyszłości standardowo bez Dongel (hartlock), a zamiast tego zostanie wprowadzony tak zwany softlock. Jest to zabezpieczenie licencji bazujące wyłącznie na oprogramowaniu. Przy pomocy menedżera licencji dokonacie Państwo nie tylko rejestracji Państwa programu WETO, ale możecie również przenieść licencję czasowo na inny komputer albo przenieść ją na stałe na nowy komputer. Dzięki temu jest możliwa również wymiana licencji pomiędzy dwoma komputerami. Co to dla Państwa oznacza i jaki sposób postępowania zalecamy w różnych wypadkach, mogą Państwo przeczytać w następnych rozdziałach. 2. Wersja demo Omawiane oprogramowanie mogą Państwo zainstalować bez licencji, jednakże można z niego wtedy korzystać tylko przez ograniczony czas. Po upływie tego okresu nie można już uruchomić programu, ani go ponownie zainstalować jako wersji demo. Żeby móc na stałe korzystać z programu, proszę zwrócić się w celu możliwości jego nabycia do naszego zespołu sprzedaży. 2

3 3. Pierwsze kroki przy licencjonowaniu online Po otrzymaniu programu dostaną Państwo również tymczasową licencję tzw. klucz produktu na nośniku danych lub drogą mailową dla jednego lub kilku stanowisk pracy. 1. Krok: wraz z dostawą programu otrzymają Państwo też klucz produktu w formie pliku *.txt. Ten *.txt plik zawiera 19-cyfrową kombinację liczb, za pomocą której w następnych etapach możliwe będzie dokonanie licencjonowania Państwa oprogramowania. 2. Krok: proszę zapisać ten klucz produktu na komputerze, np. w folerze Pulpit. Proszę zanotować sobie ścieżkę zapisu, ponieważ podczas następującej konfiguracji programu trzeba będzie z tego skorzystać. 3. Krok: proszę zainstalować oprogramowanie ściągając je z internetu lub z nośnika DVD. 4. Krok: podczas konfiguracji pojawi się w poniżej pokazanym oknie dialogowym zapytanie o ciąg liczbowy klucza produktu. Możecie Państwo otworzyć teraz wcześniej zapisany plik i wpisać ciąg liczbowy w pole klucza produktu albo skopiować go za pomocą klawiszy Ctrl+C i za pomocą Ctrl+V wkleić. Uwaga: Jeśli w momencie instalacji nie otrzymaliście Państwo jeszcze klucza produktu, można pomimo tego kontynuować instalację i klucz produktu wprowadzić poźniej w innym miejscu. W tym wypadku oprogramowanie zostanie uruchomione automatycznie z licencją ograniczoną czasowo. Metoda poźniejszego licencjonowania online oraz offline zostanie szczególowo opisana w dalszych rozdziałach. 3

4 5. Krok: po zakończniu instalacji otworzy się Menedżer licencji w celu dokonania końcowego licencjonowania. Proszę uważać na to, żeby połączenie z internetem było aktywne i żeby żaden inny program również wymagający licencjonowania nie był otwarty. 6. Krok: ponieważ wprowadzili Państwo klucz produktu już podczas konfiguracji, pole wejściowe Wprowadź klucz produktu jest już wypełnione. Proszę kliknąć na guźik Aktywuj licencję automatycznie. Uwaga: W zależności od szybkości łącza internetowego może dojść do opóźnień podzas procesu aktywacji. Po pomyślnej aktywacji na naszym serwerze licencyjnym pojawi się komunikat w języku angielskim: Request successfully completed. Teraz można zamknąć okno dialogowe Menedżera licencji i uruchomić licencjonowaną aplikację, np. Viskon. Uzupełnienie: Jeśli podczas konfiguracji nie został wprowadzony Klucz produktu można to teraz nadrobić z pomocą Menedżera licencji : Proszę otworzyć w Menedżerze licencji wcześniej zapisany Klucz produktu. Treść zostanie automatycznie wpisana w odpowiednie pole i tak jak powyżej opisane można kontynuować proces licencjonowania przez internet. 4

5 Uwaga: W przypadku, jeśli zamierzacie Państwo korzystać z właśnie licencjonowanego programu tymczasowo lub na stałe na innym komputerze, wtedy jest konieczne przeniesienie przynależnej licencji softlock za pomocą funkcji zarządzania licencjami. Jeśli program był do tej pory zabezpieczony za pomocą WETO-Dongel (hartlock), trzeba go również przenieść na inny komputer. Odstępstwa od tego sposobu postępowania są możliwe w zależności od przesłanej licencji. Metoda tymczasowego przenoszenia licencji zostanie przedstawiona poniżej. 4. Licencjonowanie offline 4.1 Generowanie pliku aktywacyjnego W przypadku, jeśli nie dysopnują Państwo dostępem do internetu np. w miejscu pracy, czy też w biurze należy postąpić następująco: 1. Krok: proszę wprowadzić w pole Klucz produktu ciąg liczbowy, który przesłaliśmy Państwu drogą pocztową, faxem lub mailem Krok: po nakliknięciu na przycisk Aktywuj licencję przez i następnie na Utwórz plik aktywacyjny można wygenerować tzw. plik *.c2v, i następnie go zapisać. Nazwa pliku zostanie nadana automatycznie i nie powinna zostać zmieniona, żeby zagwarantować sprawne przeprowadzenie procesu licencjonowania. 5

6 !Uwaga! W każdym przypadku należy przesłać do nas utworzony plik w formie digitalnej, najlepiej przez na adres register@weto.de albo zapisany na CD lub innym nośniku danych. 4.2 Wgrywanie pliku licencyjnego Po otrzymaniu Państwa Pliku aktywacyjnego (*.c2v) wyślemy Państwu indywidualny plik licencyjny (*.v2c) albo drogą pocztową na nośniku danych (CD, Pendrive) i/albo drogą mailową. 6

7 Otrzymany Plik licencyjny (*.v2c) proszę zapisać na komputerze, na którym wcześniej został utworzony Plik aktywacyjny (*.c2v). Potem trzeba już tylko wgrać plik za pomocą funkcji Wczytaj plik licencyjny. Po pomyślnej aktywacji pojawi się komunikat w języku angielskim: Request successfully completed. Teraz można zamknąć okno dialogowe Menedżera licencji i uruchomić licencjonowaną aplikację, np. Viskon. 4.3 Generowanie pliku potwierdzjącego Funkcja ta ma znaczenie, jeśli zamierzacie Państwo wymienić jeden lub więcej komponentów harware owych komputera, który jest połączony z soflock iem albo przenieść licencję na stałe z jednego komputera na inny. W obu tych wypadkach muszą Państwo poinformować nas przed wymianią sprzętu lub o zamiarze stałego przeniesienia licencji pisemnie lub na adres mailowy register@weto.de. Wtedy wyślemy Państwu indywidualny plik HaspUpdate_xx_xxxx.v2c, który należy wgrać za pomocą Wgraj plik licencyjny. 7

8 !Uwaga! Gdy tylko wgrali Państwo powyżej wspomniany plik HaspUpdate_xx_xxxx.v2c. (*.v2c), licencja wgrana na tym komputerze stoi jeszcze przez tydzień do Państwa dyspozycji. W tym czasie należy dokonać wymiany sprzętu. Po upływie tego okresu ważność licencji wygasa na stałe. Następnie należy wysłać do nas plik (*.c2v) na adres register@weto.de, który został wygenerowany przez Utwórz plik z potwierdzeniem. Tym samym możemy się upewnić, że przy planowanej wymianie sprzętu/ przenoszeniu licencji żadna licencja nie przepadnie. 8

9 Następnie można bez przeszkód dokonać wymiany sprzętu. Po otrzymaniu Pliku potwierdzającego (*.c2v), prześlemy Państwu drogą pocztową, na nośniku danych (CD, Pendrive, itp.) i/ lub mailem, nowy indywidualny Klucz produktu (*.txt). Klucz ten możecie Państwo wykorzystać, jak powyżej opisane, do końcowego aktywowania oprogramowania (patrz punkt: Pierwsze kroki do licencjonowania po zakupie ). 5. Przenoszenie licencji 5.1 Licencja lokalna Funkcja ta ma znaczenie, gdy zamierzacie Państwo przenieść na pewien okres czasu licencję z jednego komputera na inny. Tak może być np. w przypadku, gdy zamierzacie Państwo przenienieść licencje programu z miejsca pracy w biurze na inny komputer, np. w domu. 1. Krok: najpierw muszą Państwo zasadniczo zdefiniować własne licencje jako przenośne. W tym celu proszę wybrać w menadżerze licencji zakładkę Funkcje zaawansowane i tam następnie Uruchom Panel Administracyjny. 2. Krok: proszę zaznaczyć haczykiem przy Enable Detaching of Licenses (PL: Umożliw przenoszenie licencji) i następnie zamknąć okno dialogowe naciskając Przejmij ustawienia. Pod warunkiem, że mają Państwo zapisany na stanowisku pracy A tzw. odcisk palca stanowiska pracy B (komputer docelowy) w formie pliku *.id, wtedy mogą Państwo następująco kontynuować: 3. Krok: proszę wybrać zakładkę Przechowalnia licencji 4. Krok: proszę kliknąć na Wczytaj plik z identyfikatorem komputera, żeby w 5. Kroku: wybrać utworzony na komputerze docelowym plik *.id i w 6. Kroku go otworzyć. 9

10 Dla dodatkowej informacji w oknie dialogowym zostanie teraz wyświetlona ścieżka, gdzie wybrany plik zostanie zapisany. 7. Krok: w przypadku posiadania licencji do kilku produktów z naszej firmy, możecie Państwo teraz wybrać licencję produktu, która ma zostać przeniesiona. 8 Krok: proszę wybrać interwał czasowy, na jak długo licencja ma zostać przeniesiona. 9. Krok: proszę nakliknąć na Przechowalnia licencji i utworzyć dostosowany dla komputera docelowego plik licencyjny *.h2r. 10. Krok: proszę przesłać utworzony w poprzednim kroku plik licencyjny *.h2r za pomocą maila lub przenieść go za pomocą USB Pendrive a na komputer, na którym ma być korzystane z licencji. Proces przenoszenia licencji jest tym samym zakończony. Od tej chwili przeniesiona licencja nie stoi na tym komputerze przez wybrany okres do dyspozycji. Po upływie wcześniej wybranego przedziału czasowego licencja zostanie ponownie automatycznie aktywowana. 10

11 W następnym kroku muszą Państwo przenieść wcześniej wygenerowany plik *.h2r na komputer docelowy i tam go zapisać. 5.2 Magazynowana licencja Funkcja ta ma znaczenie, gdy chcecie Państwo zwrócić wyniesioną z komputera docelowego (obcą) licencję przed upływem wybranego przedziału czasowego. W tym wypadku możecie Pańswo postąpić następująco: 1. Krok: proszę wybrać zakładkę Przechowalnia licencji 2. Krok: proszę nakliknąć Pokaż licencje do zwrotu 3. Krok: proszę zaznaczyć licencję, która ma zostać zwrócona i w 4. Kroku: zapisać plik *.r2h w dowolnym miejscu 5. Krok: proszę wysłać plik *.r2h na ten komputer, z którego licencja została przeniesiona (=stanowisko pracy A) 6. Magazynowanie licencji 6.1 Generowanie pliku z identyfikatorem komputera Funkcja ta ma znaczenie, gdy zamierzacie Państwo przenieść tymczasowo licencję z jednego komputera na inny. Tak może być np. w przypadku, gdy zamierzacie Państwo przenienieść licencję programu z miejsca pracy w biurze na inny komputer, np. w domu. 11

12 Żeby móc przenieść licencę ze stanowiska pracy A na stanowisko pracy B (komputer docelowy), na stanowisku pracy A musi znajdować się tzw. odcisk palca z komputera docelowego w formie pliku *.id. Jak to funkcjonuje, możecie Państwo doczytać w następnym akapicie. Możecie Państwo następująco postąpić: 1. Krok: proszę wybrać zakładkę Magazyn licencji 2. Krok: proszę nakliknąć na Utwórz plik z identyfikatorem komputera 3. Krok: proszę przejąć nazwę zaproponowaną przez system albo nadać nową znaczącą nazwę pliku 4. Krok: proszę zapisać plik *.id w dowolnym miejscu 5. Krok: proszę wysłać plik *.id na komputer, z którego licencja ma być czasowo przeniesiona (=stanowisko pracy A)!Rada! Jeśli planują Państwo częściej przenosić licencję na ten sam komputer docelowy (stanowisko pracy B), można wtedy zapisać tzw. odcisk palca tego komputera np. na stanowisku pracy A, żeby móc z tego stale korzystać. Wystarczy raz utworzyć plik i w łatwy sposób moża przenosić wymaganą licencję na wybrany komputer. 6.2 Magazyn licencji Funkcja ta ma znaczenie, gdy chcecie Państwo wgrać (przechować) licencję, którą otrzymaliście do dyspozycji na określony czas z innego komputera (= stanowisko pracy A). Pod warunkiem, że mają Państwo zapisany na stanowisku pracy B (komputer docelowy) odpowiednio dopasowany plik licencyjny *.h2r, można wgrać go w następujący sposób: 12

13 1. Krok: proszę wybrać zakładkę Magazyn licencji 2. Krok: proszę kliknąć na Wczytaj licencję i w 3. Kroku: wybrać zapisany na komputerze docelowym plik *.h2r i w 4. Kroku: otworzyć ten plik W przypadku pomyślnej aktywacji na komputerze wyświetli się komunikat w języku angielskim: Request successfully completed. 13

14 Proces magazynowania licencji jest tym samym zakończony i teraz możecie Państwo korzystać z licencji na innym komputerze przez wcześniej wybrany okres. Po upływie tego czasu licencja zostanie automatycznie deaktywowana. Jeśli po upływie terminu ważności prawa do użytkowania licencji chcieliby Państwo ponownie na ograniczony czas skorzystać z licencji, proszę postąpić według powyżej opisanego schematu Przenoszenie licencji. 6.3 Magazynowanie zwracanej licencji Funkcja ta ma znaczenie, gdy otrzymali Państwo z powrotem wcześniej wyniesiony plik licencyjny *.r2h jeszcze przed upływem wybranego przedziału czasowego i chcą go wgrać ponownie do dalszego użytku. Możecie Państwo następująco postąpić: 1. Krok: proszę wybrać zakładkę Magazyn licencji 2. Krok: proszę nakliknąć na Wczytaj zwracaną licencję 3. Krok: proszę zaznaczyć zwracaną licncję i 4. Krok: otworzyć plik *.r2h 14

15 W przypadku pomyślnej aktywacji na komputerze pojawi się komunikat w języku angielskim: Request sussessfully completed. 7. Funkcje zaawansowane: Funkcja ta jest przeznaczona dla doświadczonych administratorów systemowych oraz pomocy technicznej WETO i nie będzie tu bliżej omawiana. W przypadku zainteresowania proszę zwrócić się do nas. 8. Informacje Informacje na temat licencji znajdą Państwo na zakładce menu Pomoc -> O programie. Przykład z programu Viskon: 15

16 9. FAQ Najczęściej zadawane pytania 9.1 Czy muszę zwrócić mój stary Dongel z powodu nowej wersji? Nie, nie muszą Państwo zwracać Dongel (=hardlock = USB Pendrive) i mogą go nadal z niego korzystać. W tym wypadku rezygnują Pańswo ewentualnie z korzyści jakie oferuje nowe, bazujące na oprogramowaniu zabezpiecznie programu (patrz poniżej). 9.2 Funkcjonuje moje nowe oprogramowanie nadal z moim starym Dongel? Tak, ponieważ możliwe, że za pomocą Dongle zostały przez Państwa licencjonowane również inne programy WETO. W tym wypadku funkcjonuje Państwa nowa wersja programu tylko razem ze starym Dongel oraz nowym softlock iem. Oferujemy następujące dodatkowe opcje: 1. Zatrzymają Państwo Dongel, bo np. znajdują się na nim jeszcze licencje do innnych programów WETO, ale chcecie Państwo niezależnie od Dongel pracować np. w programie Lignikon na różnych stanowiskach pracy. W tym wypadku proszę skontakować się z nami w celu uzgodnienia dalszego sposobu postępowania. 2. Zatrzymają Państwo Dongel i wzamian za to otrzymają możliwość korzystniejszego zakupu drugiej licencji na poprzedzającą wersję programu, np. Viskon poniżej wersji Odeślą Państwo do nas Dongel, który blokował wejście USB, albo który może się zgubić lub zapodziać. Ponieważ Państwa nowa wersja progemu nie funkcjonuje bez Dongel, wyślemy Państwu natychmiast po jego otrzymaniu nową licencję softlock. 9.3 Jak zostaje dostarczone oprogramowanie? W przyszłości użytkownik będzie mógł standardowo bezpłatnie pobrać oprogramowania WETO (aktualizacje, nowe wersje) z internetu. Link do odpowiedniej strony internetowej otrzymają Państwo drogą mailową lub pocztową. Dlatego jest konieczne, żeby podali nam Państwo aktualny adres mailowy, pod którym możemy Państwa osiągnąć. Prędkość pobierania plików jest uzależniona od szerokości pasma Państwa łącza internetowego (ISDN, DSL,...). Na życznie możemy wysłać Państwu, za zwrotem kosztów przesyłki, płytę instalacyjną DVD, którą można zamówić w naszym sklepie internetowym. 9.4 Jaka jest różnica między metodami licencjonowania hardlock iem i softlock iem? W przypadku licencjonowania za pomocą hardlock a otrzymają Państwo wtyczkę hardlock (Pendrive) wraz plikiem licencyjnym produktu oraz DVD z oprogramowaniem. Hardlock, który zostaje przypięty do portu USB, umożliwia wraz z plikiem licencyjnym uruchomienie programu. W przypadku metody licencjonowania bazującej na oprogramowaniu nie otrzymają Państo hardware, tylko 19-cyfrowy klucz produktu i DVD z oprogramowaniem. Klucz produktu umożliwia licencjonowanie programu przez internet z komputerowego stanowiska pracy. 16

17 Oto podstawowe różnice pomiędzy obydwoma wariantami licencjonowania: korzystając z zabezpieczenia hardlock zakupione oprogramowanie nie jest przypisane do jednego komputera, podczas gdy licencja z zabezpieczniem bazującym na oprogramowaniu jest ważna tylko na jednym komputerze. 9.5 Nie posiadam dostępu do internetu Może się zdarzyć, że komputer na którym ma zostać zainstalowane oprogramowanie WETO nie ma dostępu do internetu. W tym wypadku zalecamy następujący sposób postępowania: - Proszę zainstalować program bez wprowadzania klucza produktu. - Proszę wejść do folderu, w którym ostatnio zostało zainstalowane oprogramowanie WETO i tam otworzyć menedżera licencji. Sposób dalszego postępowania proszę doczytać w punkcie Licencjonowanie offline 9.6 Co to jest wersja demo (trial)? Podczas pierwszej instalacji na pewien okres czasu zostanie odblokowany na stałe zdefiniowany zakres funkcji, z których można korzystać bez ograniczeń podczas fazy testowej. Po upływie tego czasu możliwość korzystania z programu na tym komputerze wygasa nieodwołalnie. Ponowna aktywacja wersji demonstracyjnej jest na tym komputerze już niemożliwa. 9.7 Czy mogę dostać nowy Dongel (=hardlock) zamiast softlock a? Zasadniczo jest to możliwe, że zamiast standardowo dostaczanego softlock a, dla np. Viskon V5 otrzymają Państwo odpłatny Dongel (=hardlock). W tym celu proszę się z nami skontaktować.!uwaga! Starsze wersje programów WETO, np. Viskalk, Easy Abbund nadal potrzebują do funkcjonowania stary Dongel. Dlatego potrzebowaliby Państwo dwa Dongel na komputerze i tym samym ewentualnie, przy jednoczesnym korzystaniu z obydwu, także dwa porty USB. W przypadku korzystania z laptopów, które mają z reguły niewielką liczbę wejść USB, może to prowadzić do ograniczeń. 9.8 Czy mogę zmienić skrzęt komputerowy (hardware)? Tak, oczywiście, że mogą Państwo wymienić pojedyncze komponenty sprzętowe. Przy nowej metodzie zabezpieczeń takie działania mają jednak znaczenie, ponieważ z każdego komputera, na którym oprogramowanie WETO zostało licencjonowane, został utworzony tzw. odcisk palca bazujący m.in. na różnych wbudowanych komponentach sprzętowych. W przypadku gdy jakiś komponent sprzętowy zostanie wymieniony, może się zdarzyć, że odcisk palca komputera zostanie zatarty i wtedy softlock musi zostać odnowiony. 17

18 W zależności od zakresu zmian dokonanych na komputerze może być konieczne wcześniejsze przeniesienie licencj WETO. Szczegółowy opis znajdą Panstwo w punkcie Dlaczego powinienem zwrócić mój stary Dongel? Metoda zabezpiecznia bazująca na oprogramowaniu ma między innymi następujące zalety: - Lepsze zabezpiecznie przed kradzieżą i tym samym uniknięcie dodatkowych kosztów za ewentualnie odpłatne ubezpieczenie Dongel (hardlock). - Zwolnienie się jednego portu USB, który może teraz zostać sensownie wykorzystany do podłączenia innego sprzętu. - Możliwość elastycznego korzystania z licencji przez internet/ intranet niezależnie od lokalizacji. - Aktualizacje licencyjne dla np. update ów, upgrade ów, nowych wersji, dodatkowych stanowisk pracy i modułów, promocje dla klientów P&W itd. są w zależności od sposobu rejestracji o wiele łatwiejsze do zrealizowania. - Rozwiązanie dla organizacji, w których dodatkowy sprzęt komputerowy jest zabroniony (np. pomieszczenia z serwerami, itd.) Jakie są minimalne wymagania programowe dla zabazpieczeń bazujących na oprogramowaniu? - Do licencjonowania oprogramowania Weto wystarczą ogólne wymagania systemowe. - System operacyjny Windows musi być zainstalowany na lokalnym twardym dysku (żadno uruchamianie sieciowe = Network Boot). - Partycja twardego dysku Windows musi być sformatowana przez NTFS (nie przez FAT 32). - Użytkownik musi być zalogowany przy instalacji jako administrator Czy softlock straci ważność, jeśli odinstaluję licencjonowane oprogramowanie? Nie, raz zainstalowany softlock pozostanie na komputerze, także gdy oprogramowanie zostanie odinstalowane. Jeśli więc oprogramowanie potem ponownie zostanie zainstalowane, zostanie ono od razu licencjonowane i będzie gotowe do użytku Czy potrzebuję nową licencję softlock, gdy zainstaluje nową wersję (update)? Nie, raz zainstalowany softlock zachowuje swoją ważność również przy aktualizacji wersji, np. z Viskon wersja 5.0 na Viskon wersja 5.1. Przy uaktualnieniu (upgrade) na wyższą wersję, np. z Viskon V5 na Viskon V6 konieczne jest jednakże jednoczesne uaktualnienie (upgrade) licencji. 18