I. Pobranie klucza licencyjnego.

Transkrypt

1 Niniejszy dokument zawiera informacje dotyczące: I. Pobranie klucza licencyjnego II. Sprawdzenie wersji posiadanego odtwarzacza Windows Media Player i jego aktualizacja... 4 III. Reset DRM... 8 I. Pobranie klucza licencyjnego. Do pobrania klucza licencyjnego niezbędny jest dostęp do Internetu. 1. Zalecamy dokonanie otworzenia pliku pobranego w ramach usługi MusicWorld lub MusicStarter za pomocą Windows Media Player (wersja 11). W tym celu zaznacz jeden z pobranych utworów prawym klawiszem myszy i wybierz opcję Otwórz za pomocą a następnie z wyświetlonej listy pomoc@iplay.pl Strona 1 z 10

2 wybierz i zatwierdź Windows Media Player. 2. Po wykonaniu powyższego pojawi się okno do zalogowania się. Skorzystaj z loginu i hasła utworzonego przy zakładaniu Twojego konta. pomoc@iplay.pl Strona 2 z 10

3 3. Po wpisaniu loginu i hasła oraz kliknięciu na przycisk OK automatycznie zostanie zainstalowana licencja. Na ekranie komputera powinno pojawid się okno z powyższą informację, które należy zamknąd. Może się zdarzyd, że przed pojawieniem się powyższego okna komputer poprosi dodatkowo o uaktualnienie zabezpieczeo. 4. W takiej sytuacji należy zaakceptowad taką informację 5. a następnie dokonad aktualizacji wymaganego składnika. pomoc@iplay.pl Strona 3 z 10

4 6. Po zakooczonym pobieraniu zabezpieczeo i zamknięciu kolejnych okien można już swobodnie korzystad z pobranych utworów. W przypadku jakichkolwiek problemów prosimy o kontakt pod adresem: pomoc@iplay.pl II. Sprawdzenie wersji posiadanego odtwarzacza Windows Media Player i jego aktualizacja Do odtwarzania muzyki pobranej w ramach katalogu MusicWorld lub MusicStarter oraz jej synchronizowania zalecane jest używanie najnowszej wersji Windows Media Player (WMP w wersji 11.0 lub wyższej). 1. By sprawdzid posiadaną wersję posiadanego WMP należy z menu otwartego odtwarzacza WMP wybrad Pomoc -> Windows Media Player informacje (jeżeli odtwarzacz WMP nie posiada widocznego menu najedź kursorem myszki u góry na pasek otwartego WMP, a następnie kliknąd prawym klawiszem myszki i zastosuj się do podanych powyżej kroków). pomoc@iplay.pl Strona 4 z 10

5 2. Następnie wyświetli się okno zawierające m.in. informację odnośnie posiadanej wersji odtwarzacza WMP. 3. Jeżeli okaże się, że posiadana przez Ciebie wersja WMP jest niższa od zalecanej przez nas wersji 11 należy dokonad jej aktualizacji. W tym celu ponownie z menu odtwarzacza WMP wybierz Pomoc -> Sprawdź czy są aktualizacje pomoc@iplay.pl Strona 5 z 10

6 4. Pojawi się nowe okno, w którym należy kliknąd klawisz Dalej. 5. Następnie należy postępowad zgodnie z poleceniami, które pojawią się w kolejnych oknach pomoc@iplay.pl Strona 6 z 10

7 6. oraz poczekad na zakooczenie procesu instalacyjnego najnowszej wersji WMP. 7. Po zakooczonej instalacji należy zrestartowad komputer w celu aktualizacji wprowadzonych zmian. Jeżeli po dokonaniu aktualizacji WMP do wersji 11 (lub wyższej) nadal nie będzie można korzystad z pobranych plików należy dokonad resetu DRM. pomoc@iplay.pl Strona 7 z 10

8 III. Reset DRM By zresetowad DRM należy pobrad narzędzie ResetDRM. Znajdziesz je na stronie (kliknij na link lub skopiuj go i wklej w pasek adresu swojej przeglądarki internetowej). Po otworzeniu powyższego linka pojawi się okno z pytaniem o zapisanie pliku ResetDRM.exe. 1. W zależności od ustawieo przeglądarki internetowej z której korzystasz komputer może poprosid Ciebie o wybranie docelowej lokalizacji do zapisania pobieranego pliku (w takiej sytuacji najlepiej zapisad plik na pulpicie Twojego komputera) lub też plik może zostad automatycznie zapisany we wcześniej zdefiniowanym folderze docelowym na Twoim komputerze (np. w lokalizacji: Moje dokumenty\pobieranie). Wybierz Zapisz/Zapisz jako a następnie udaj się do lokalizacji, w której został zapisany plik ResetDRM.exe. pomoc@iplay.pl Strona 8 z 10

9 2. Pobrany plik ResetDRM.exe należy otworzyd klikając prawym przyciskiem myszy, a następnie wybrad polecenie Uruchom jako administrator i potwierdzid wybór. Jeżeli pojawi się okno Otwórz plik ostrzeżenie o zabezpieczeniach należy kliknąd Uruchom. 3. Po pojawieniu się okna Windows Media DRM Reset należy zapoznad się z warunkami licencyjnymi i następnie zaakceptowad je klikając na: Yes / Tak pomoc@iplay.pl Strona 9 z 10

10 4. W kolejnym oknie pojawi się zapytanie: czy na pewno chcesz zresetowad DRM? Tutaj również należy wybrad: Yes / Tak. 5. Po zaakceptowaniu powyższych zapytao pojawi się nowe okno z informacją potwierdzającą zresetowanie DRM oraz w Notatniku otworzy się raport potwierdzający dokonanie resetu DRM. Zarówno powyższe okno jak i informację stworzoną w Notatniku można zamknąd za pomocą krzyżyka. 6. Po rozwiązaniu problemu należy usunąd plik ResetDRM.exe z komputera. 7. Po zresetowaniu DRM należy ponownie pobrad klucz licencyjny (szerzej o tym kroku zostało opisane w pozycji I. Pobranie klucza licencyjnego). pomoc@iplay.pl Strona 10 z 10