Net24. Podręcznik użytkownika. modem Thomson SpeedTouch 330

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Net24. Podręcznik użytkownika. modem Thomson SpeedTouch 330"

Karol Mazur
7 lat temu
Przeglądów:

1 Podręcznik użytkownika modem Thomson SpeedTouch 330

Szanowni Państwo, Uprzejmie dziękujemy za okazane zaufanie i wybór usługi. Jesteśmy przekonani, że korzystanie z szybkiego, stałego dostępu do Internetu przyniesie Państwu wiele satysfakcji.

poprzez usługę. Aby zainstalować modem SpeedTouch ADSL USB i korzystać z usługi potrzebują Państwo: linię analogową komputer z portem USB w wersji 1.

2 Szanowni Państwo, Uprzejmie dziękujemy za okazane zaufanie i wybór usługi. Jesteśmy przekonani, że korzystanie z szybkiego, stałego dostępu do Internetu przyniesie Państwu wiele satysfakcji. Niniejszym przekazujemy Podręcznik użytkownika, który pomoże Państwu w szybkiej i bezproblemowej instalacji modemu ADSL USB Thomson SpeedTouch 330 oraz ustawieniu parametrów połączenia z Internetem poprzez usługę. Aby zainstalować modem SpeedTouch ADSL USB i korzystać z usługi potrzebują Państwo: linię analogową komputer z portem USB w wersji 1.1 lub nowszej zainstalowaną przeglądarkę internetową (Internet Explorer w wersji 5.5 bądź nowszej, Netscape Navigator w wersji 4.75 bądź nowszej, Opera lub Firefox). Uprzejmie prosimy, aby przeprowadzili Państwo instalację modemu oraz aktywowali usługę dopiero po otrzymaniu z Netii telefonicznej informacji, że Państwa linia została przygotowana do świadczenia usługi. Twój sposób na Internet?

3 W skład pakietu instalacyjnego wchodzą: Modem Thomson SpeedTouch 330 Kabel USB (połączony na stałe z modemem) Mikrofiltr Płyta CD z aplikacją instalacyjną Podręcznik użytkownika Rozdzielacz sygnału Kabel telefoniczny 8 kroków do Internetu Instrukcja opisuje czynności, które należy wykonać aby prawidłowo zainstalować modem w systemie Windows 98/ME/2000/XP. Pokazane przykładowe ekrany są charakterystyczne dla wersji Windows XP. Uwaga: W przypadku korzystania z systemu operacyjnego Windows XP zalecana jest instalacja dodatku Service Pack 2. Krok 1: Instalacja z CD Przed rozpoczęciem instalacji oprogramowania należy upewnić się, że modem nie jest podłączony do komputera. Po włożeniu płyty CD z aplikacją do napędu CD-ROM komputera rozpocznie się automatycznie instalacja modemu. Uwaga: Jeśli ustawienia komputera uniemożliwiają automatyczne uruchomienie instalacji, należy po wybraniu Start / Uruchom wpisać polecenie D:\setup.exe (jeśli D: oznacza napęd CD-ROM komputera, w którym znajduje się płyta z aplikacją).

Krok 2: Uruchomienie instalatora Pojawi się okno startowe instalacji oprogramowania.

powodzeniem, należy podłączyć modem do komputera i kliknąć Zakończ.

4 Krok 2: Uruchomienie instalatora Pojawi się okno startowe instalacji oprogramowania. Aby kontynuować należy kliknąć Dalej i postępować zgodnie z pojawiającymi się komunikatami. Krok 3: Zakończenie instalacji Po pojawieniu się komunikatu o zakończeniu instalacji powodzeniem, należy podłączyć modem do komputera i kliknąć Zakończ. Krok 4: Podłączenie urządzeń kabel USB (łączący modem z komputerem) kabel telefoniczny rozdzielacz sygnału Podłączenie urządzeń należy wykonać w sposób przedstawiony na schemacie. mikrofiltr modem ADSL USB

Krok 5: Ikona połączenia Na pulpicie komputera pojawi się ikona połączenia z Internetem Speedtouch Connection, a na pasku zadań ikona przedstawiająca stan pracy modemu.

5 Krok 5: Ikona połączenia Na pulpicie komputera pojawi się ikona połączenia z Internetem Speedtouch Connection, a na pasku zadań ikona przedstawiająca stan pracy modemu. Uwaga: Dioda modemu oznaczona jako USB zaświeci się na zielono oznacza to prawidłowe podłączenie do komputera. Dioda oznaczona jako ADSL zacznie mrugać, a po chwili również zaświeci się na stałe. Wówczas ikona na pasku zadań zmieni kolor z żółtego na zielony. Zasygnalizuje ona gotowość modemu do pracy. Ikona podłączenia modemu Krok 6: Ustawienie połączenia z Internetem W celu połączenia się z Internetem wystarczy kliknąć dwukrotnie ikonę Speedtouch Connection, znajdującą się na pulpicie. Wówczas pojawi się okno łączenia z Internetem. W oknie łączenia z Internetem należy wpisać standardową dla usługi nazwę użytkownika i hasło: Nazwa użytkownika: Hasło: oraz kliknąć Połącz. Kolejnym krokiem jest aktywacja usługi. W tym celu należy uruchomić przeglądarkę internetową np. Internet Explorer.

Krok 7: Aktywacja usługi Po uruchomieniu przeglądarki internetowej należy wpisać adres: www.netia.

6 Krok 7: Aktywacja usługi Po uruchomieniu przeglądarki internetowej należy wpisać adres: a następnie, w zależności od sposobu podłączenia do sieci Netia, należy kliknąć jedną z dostępnych opcji: Potwierdzam podpisanie wraz z umową oświadczenia o wyrażeniu zgody na świadczenie usług przez Netię za pomocą infrastruktury TP SA Posiadam bezpośredni numer telefonu Netii Nie posiadam bezpośredniego numeru telefonu Netii (np. Klienci połączeni przez centralę telefoniczną) Po wypełnieniu danych identyfikacyjnych użytkownika zostanie przyznana indywidualna nazwa oraz hasło. Uwaga: Bez aktywacji usługi możliwe będzie wyłącznie połączenie ze stroną Po zakończeniu procesu aktywacji każdemu użytkownikowi zostanie przydzielona indywidualna nazwa i hasło, które należy zachować (zapisać lub wydrukować zrzut ekranu Ctrl+P). Krok 8: Ustawienie indywidualnych parametrów W oknie ustawień połączenia z Internetem należy wpisać przydzieloną indywidualną nazwę użytkownika oraz hasło. Twoja indywidualna nazwa użytkownika Twoje indywidualne hasło Przydzielona nazwa i hasło powinny być wpisane w okno dialogowe przy połączeniu z Internetem, w miejsce. W celu uniknięcia każdorazowego wpisywania wystarczy zaznaczyć pole Zapisz tę nazwę użytkownika i hasło dla następujących użytkowników. Od tej chwili dostęp do Internetu możliwy jest bez ograniczeń. Uwaga: Klienci korzystający ze stałego dostępu do Internetu są narażeni na zawirusowanie swojego komputera. Zaradzić temu może, oferowana przez Netię, usługa Bezpieczny Internet.

7 Pytania i odpowiedzi Pytanie: Po instalacji modemu i połączeniu z Internetem mogę uzyskać dostęp jedynie do strony Netii. Dlaczego? Odpowiedź: Nie został przeprowadzony w pełni proces aktywacji usługi. Po zarejestrowaniu się na stronie WWW zostanie przyznana indywidualna nazwa użytkownika i hasło. Zgodnie z krokiem 8 nazwę i hasło należy wpisać w okno połączenia z Internetem (zamiast dotychczasowych: i ). Pytanie: Przy połączeniu pojawił się błąd 680 lub 691 co to oznacza? Odpowiedź: Błąd 680 należy sprawdzić podłączenie kabli. Jeśli usługa dalej nie działa prosimy o kontakt z infonetią pod numerem: Błąd 691 proszę wpisać ponownie nazwę użytkownika i hasło. Pytanie: Czy mogę wykorzystać do usługi posiadany modem, który używam do połączeń dial-up? Odpowiedź: Nie. Do usługi stałego dostępu do Internetu wymagany jest specjalny modem ADSL, inny dla linii analogowej oraz inny dla linii ISDN. Pytanie: Zainstalowałem modem, ale nie mogę połączyć się z Internetem. Dlaczego? Odpowiedź: Jeżeli mruga dioda modemu oznaczona jako ADSL, proszę poczekać na telefoniczną informację potwierdzającą dostępność usługi. W przypadku, gdy telefon taki już był, proszę sprawdzić czy instalacja została wykonana zgodnie z przedstawionym schematem w kroku 4. Pytanie: Aktywowałem usługę, uzyskałem połączenie z Internetem, ale Internet działa bardzo wolno. Odpowiedź: Proszę przeskanować swój komputer programem antywirusowym. Jeśli wcześniej nie zostały zainstalowane uaktualnienia systemowe, to po podłączeniu do Internetu system był narażony na ataki wirusów i mógł zostać zainfekowany. Błędy w funkcjonowaniu mogą też być spowodowane nieodinstalowaniem innego modemu np. SpeedTouch 300. Pytanie: Co powinienem zrobić, jeśli zapomnę hasła? Odpowiedź: Przypomnienie hasła następuje poprzez ponowną aktywację usługi. Proszę połączyć się ze stroną wykorzystując nazwę użytkownika: i hasło:.

8 Kontakt z nami W przypadku ewentualnych pytań dotyczących instalacji modemu lub konfiguracji połączenia z Internetem, do dyspozycji pozostają nasi specjaliści dostępni pod numerem infonetii: (koszt połączenia równy cenie jednej jednostki taryfikacyjnej) albo *88 (połączenie bezpłatne w sieci Netia), z telefonów komórkowych (22) Po uzyskaniu połączenia z infonetią i wysłuchaniu powitania, prosimy o wybranie cyfry 3, następnie 2, a na końcu 1 ułatwi to kontakt z właściwym konsultantem. Szczegóły usługi znajdują się na stronie infonetia:

Podobne dokumenty

Net24. Podręcznik użytkownika

Net24. Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika Szanowni Państwo, Uprzejmie dziękujemy za okazane zaufanie i wybór usługi. Jesteśmy przekonani, że korzystanie z szybkiego, stałego dostępu do Internetu przyniesie Państwu wiele