Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych Nr /

Transkrypt

1 Nr ID klient Umow o świdczenie usług telekomunikcyjnych Nr / Pomiędzy Filigo Polsk sp. z o. o. z siedzibą i dresem w Wrszwie przy ul. Poznńskiej 23 lok , wpisną rejestru przedsiębiorców Krjowego Rejestru Sąwego pod numerem KRS , prowdzonego przez Sąd Rejonowy dl mist stołecznego Wrszwy, XII Wydził Gospodrczy Krjowego Rejestru Sąwego, NIP , REGON , której kpitł zkłwy wynosi zł (dwdzieści pięć tysięcy złotych) i zostł wpłcony w cłości (dlej zwną Filigo ), Dne Abonent: Imię i nzwisko PESEL, seri i numer wodu osobistego Dt urodzeni Nzw firmy * : NIP: * REGON * : (9 pierwszych cyfr) ulic:, nr. mu:, nr. loklu:, miejscowość kod pocztowy: -, poczt:, e-mil: telefon: Dne kontktowe: jk w Dnych Abonent inny (proszę wpisć poniżej) Imię i nzwisko PESEL, seri i numer wodu osobistego Nzw firmy : NIP: * REGON * : (9 pierwszych cyfr) ulic:, nr. mu:, nr. loklu:, miejscowość kod pocztowy: -, poczt:, e-mil: telefon: Miejsce świdczeni usług: jk w Dnych Abonent dres jk korespondencji inny (proszę wpisć poniżej) ulic:, nr. mu:, nr. loklu:, miejscowość kod pocztowy: -, poczt:, telefon: * Osoby fizyczne prowdzące dziłlność gospodrczą i osoby prwne.

2 Adres stwy: jk w Dnych Abonent jk korespondencji jk miejsce świdczeni Usługi inny ulic:, nr. mu:, nr. loklu:, miejscowość kod pocztowy: -, poczt:, Usług: Poniższe tryfy obowiązują jedynie z umowmi n minimum 24 miesiące. Umow zostnie przedłużon n kolejne 12 miesięcy jeżeli nie zostnie wypowiedzin zgodnie z wrunkmi. Ruch dnych pomiędzy 23:00 05:00 (GMT) nie będzie brny pod uwgę podczs obliczni cłości dnych. Szybkość trnsmisji dnych zostnie obniżon po zużyciu wykupionego pkietu dnych. Tryfy, zestwy orz opcje dl klietów indywidulnych Tryfy Pobiernie Wysyłnie Ilośc GB w cenie Filigo 4.0 XS ktywcyjn 2Mbit/s 5 GB + Freezone 225,00 zł 89,00 zł Filigo 4.0 S Filigo 4.0 M Filigo 4.0 L Filigo 4.0 XL Filigo 4.0 Premium 2Mbit/s 15 GB + Freezone 225,00 zł 135,00 zł 2Mbit/s 20 GB + Freezone 225,00 zł 159,00 zł 2Mbit/s 25 GB + Freezone 225,00 zł 179,00 zł 2Mbit/s 50 GB + Freezone 225,00 zł 249,00 zł 2Mbit/s 100 GB + Freezone 225,00 zł 315,00 zł Systemy (obowiązkowe) Zestw postwowy Filigo wynjem nten stelitrn, LNB, 20m kbel, 49,00 zł ** (599,00 zł) - Zestw postwowy Filigo zkup nten stelitrn, LNB, 20m kbel, ,00 zł ** umow n 24 miesiące:pierwsz wpłt 599,00 zł, kolejne wpłty miesięczne 49,00 zł

3 Opcje instlcji Smodzielne wykonni instlcji Instlcj przez instltor RTV Pomoc w poszukiwniu instltor RTV Smodzielne wykonnie instlcji jest możliwe. Szczegółowe instrukcje montżu są łączone sprzętu. Instlcj wykonn przez instltor RTV w pństw regionie. Zmwicie pństwo instltor i rozliczcie się z nim bezpośrednio. Poszukujemy instltor RTV w pństw regionie. Zmwicie pństwo instltor i rozliczcie się z nim bezpośrednio. Trnsport i opkownie Trnsport i opkownie Trnsport i opkownie dl klientów indywidulnych Tryfy, zestwy orz opcje dl biznesu Tryfy Pobiernie Wysyłnie Ilość GB w cenie Filigo 4.0 Bckup* ktywcyjn 2Mbit/s 1 GB + Freezone 436,00 zł 219,00 zł Filigo 4.0 S Filigo 4.0 M Filigo 4.0 L Filigo 4.0 XL 2Mbit/s 10 GB + Freezone 436,00 zł 284,00 zł 2Mbit/s 25 GB + Freezone 436,00 zł 328,00 zł 2Mbit/s 50 GB + Freezone 436,00 zł 612,00 zł 2Mbit/s 100 GB + Freezone 436,00 zł 1.093,00 zł Filigo 4.0 Premium * po zużyciu 1 GB: 22,00 zł / 1 GB 2Mbit/s 250 GB + Freezone 436,00 zł 2.009,00 zł Systemy (obowiązkowe) Zestw podstwowy Filigo wynjem nten stelitrn, LNB, 20m kbel, 39,84 zł ** (486,99 zł) - Zestw podstwowy Filigo zkup nten stelitrn, LNB, 20m kbel, ,59 zł ** umow n 24 miesiące: pierwsz wpłt 486,99 zł, kolejne wpłty miesięczne 39,84 zł

4 Opcje instlcji Smodzielne wykonnie instlcji Instlcj przez instltor RTV Pomoc w poszukiwniu instltor RTV Smodzielne wykonnie instlcji jest możliwe. Szczegółowe instrukcje montżu są łączone sprzętu. Instlcj wykonn przez instltor RTV w pństw regionie. Zmwicie pństwo instltor i rozliczcie się z nim bezpośrednio. Poszukujemy instltor RTV w pństw regionie. Zmwicie pństwo instltor i rozliczcie się z nim bezpośrednio. Opcjonlne tryfy Stły dres IP Stły dres IP dl biznesu 45,00 zł Trnsport i opkownie Trnsport i opkownie Trnsport i opkownie dl klientów biznesowych 39,84 zł Oświdczeni: Oświdczm, że wyrżm zgodę n przetwrznie dresu e-mil, numerów telefonów kontktowych orz innych dnych w związku ze świdczoną Usługą. Jk również, że otrzymłem orz zpoznłem się z Regulminem, Cennikiem, Ofertą i zobowiązuję się ich przestrzegni. Wyrżm zgodę n wystwinie fktur VAT z tytułu usług świdczonych przez Filigo w formie elektronicznej orz kceptuję wrunki wystwini i przesyłni fktur elektronicznych przez Filigo wskzne w Regulminie. Wyrżm zgodę n przetwrznie dnych w celch mrketingowych tyczących usług i produktów Filigo orz podmiotów współprcujących z Filigo. Zgod jest niezleżn od czsu obowiązywni umowy. Wyrżm zgodę n przesyłnie informcji hndlowych z pomocą środków komunikcji elektronicznej. Zgod jest niezleżn od czsu obowiązywni umowy. Wyrżm zgodę n potwierdzenie przyjęci reklmcji orz udzielenie odpowiedzi n reklmcję przez Filigo w formie elektronicznej n wskzny w tym celu dres poczty elektronicznej lbo z wykorzystniem innego wskznego środk komunikcji elektronicznej. Wyrżm zgodę n bezpośredni kontkt telefoniczny celów mrketingowych. Wyrżm zgodę n rozpoczęcie świdczeni Usług przed upływem terminu n odstąpienie od Umowy. Żądm strczeni przez Filigo treści kżdej proponownej zminy wrunków Umowy, w tym określonych w Regulminie, potwierdzeni złożeni oświdczeni o zminie wrunków Umowy konnej z pomocą środków porozumiewni się n odległość orz jego zkresu i terminu

5 wprowdzeni zmin, treści kżdej proponownej zminy Cennik, zminy dnych Filigo n nstępujący dres poczty elektronicznej: Wyrżm zgodę n wystąpienie Filigo, w terminie 30 dni od dni podpisni niniejszej Umowy, biur informcji gospodrczej (KRD BIG SA, Rejestr Dłużników ERIF BIG SA) o ujwnienie informcji gospodrczych o moich zobowiąznich orz n przekznie przez Filigo moich dnych osobowych i informcji tyczących moich zobowiązń wobec Filigo innym Spółkom w celu ich wykorzystni konni oceny mojej wirygodności płtniczej orz wystąpieni przez Filigo innych Spółek o udzielenie informcji tyczących moich zobowiązń, by ocenić moją wirygodność płtniczą. Wyrżm zgodę n zmieszczenie moich dnych osobowych w biurze numerów Filigo, w tym również n przekznie tych dnych przedsiębiorcom telekomunikcyjnym prowdzącym biur numerów, w tym ogólnopolskie biuro numerów. Zgod może być cofnięt w kżdym czsie. Wyrżm zgodę n zmieszczenie moich dnych osobowych w spisch Abonentów Filigo, w tym również n przekznie tych dnych przedsiębiorcom telekomunikcyjnym prowdzącym spis bonentów, w tym ogólnopolski spis bonentów. Niniejsz zgod obejmuje zmieszczenie tych dnych w spisch Abonentów ustępninych w formie książkowej, jk i w postci elektronicznej. Spis Abonentów może być wykorzystywny z pomocą funkcji wyszukiwni stępnych w jego elektronicznej formie. Zgod może być cofnięt w kżdym czsie. 1 Definicje 1. Abonent konsument, osob fizyczn prowdząc jednoosobową dziłlność gospodrczą, osob prwn lub jednostk orgnizcyjn nie będąc osobą prwną, której przepisy prw przyznją zlność prwną, będąc stroną Umowy; 2. Cennik zestwienie cen towrów lub usług oferownych przez Filigo orz innych opłt i nleżności wrz z zsdmi ich nliczni, stnowiące integrlną część Umowy; 3. Konsument osob fizyczn wnioskując o świdczenie Usług lub korzystjąc z Usług dl celów niezwiąznych bezpośrednio z jej dziłlnością gospodrczą lub wykonywniem zwodu; 4. Okres rozliczeniowy miesięczny okres, z który konywne są rozliczeni opłt, rozpoczynjący się pierwszego dni miesiąc i kończący się osttniego dni tego smego miesiąc, z zstrzeżeniem, że pierwszy okres rozliczeniowy rozpoczyn swój bieg w dniu ktywcji Urządzeni Abonenckiego i kończy się osttniego dni miesiąc, w którym zostł konn ktywcj Urządzeni Abonenckiego; 5. Regulmin - Regulmin Świdczeni Usług Telekomunikcyjnych przez Filigo Polsk sp. z o. o; 6. Tryf zdefiniowny i oferowny przez Filigo zestw Usług, określonych w Umowie lub Cenniku lub odrębnych wrunkch świdczeni Usług, objęty jedną opłtą; 7. Umow (Umow Abonenck) niniejsz umow o świdczenie usług telekomunikcyjnych, zwrt w formie pisemnej, pomiędzy Abonentem Filigo; 8. Urządzenie Abonenckie Urządzeni umożliwijące korzystnie przez Abonent z Usług świdczonych przez Filigo wrz z wyposżeniem, w szczególności zsilczem, instlcją stelitrną i kblmi; 9. Usług świdczon przez Filigo usług trnsmisji dnych, w tym stłego stępu sieci Internet (usług główn), usług związn z usługą główną (usług dtkow) lub inn usług, o ile zgodnie z postnowienimi Umowy stosuje się niej Regulmin; 2. Zsdy świdczeni usług 1. W sprwch nieuregulownych w niniejszej Umowie stosuje się Regulmin orz Cennik, które stnowią złączniki niniejszej Umowy i jej integrlną część. 2. Postnowieni umowne, wymgne przepismi rt. 56 ust. 3 pkt. 6-8 orz ustwy Prwo Telekomunikcyjne określone zostły w treści Regulminu.

6 3. Rozpoczęcie świdczeni Usług nstąpi w dniu ktywcji Urządzeni Abonenckiego tj. po jego poprwnym zinstlowniu i uruchomieniu. 3. Zmin, rozwiąznie orz przedłużenie Umowy 1. Zmin Tryfy lub usługi dtkowej w rmch Umowy jest jedynie możliwe z początkiem kżdego nowego miesiąc rozliczeniowego i może tyczyć tylko zminy Tryfy n wyższą. Zmin umowy jest bezpłtn. Wysokość nowej Tryfy będzie określon n podstwie obowiązujących w momencie zminy ustleń cenowych. Oświdczenie Abonent odnośnie zminy może być złożone listownie, drogą milową lub fksem. Filigo potwierdzi pisemnie konną zminę, od nstępnego miesiąc zostnie nliczon odpowiednio zmienion opłt orz czs obowiązywni umowy, który rozpocznie bieg n nowo i jego długość odpowidć będzie pełnej długości Umowy jk zostł wskzn przez Filigo w Umowie przed zminą i liczon będzie od pierwszego dni nowego Okresu Rozliczeniowego. 2. Filigo jest uprwnione zminy Umowy, Regulminu lub Cennik pod tym wrunkiem, że powimi on o tym fkcie użytkownik pisemnie n miesiąc przed wejściem tych zmin w życie. Abonent może nie wyrzić zgodyn te zminy, w przeciwnym rzie zminy uznje się je z zkceptowne. Filigo musi wyrźnie poinformowć o tym w swoim zwimieniu. 3. Filigo zobowiązne jest ręczyć n piśmie Abonentowi orz podć publicznej wimości treść kżdej proponownej zminy w Umowie, Cenniku lub Regulminie, w przypdku, gdy proponown zmin wynik bezpośrednio ze zminy przepisów prw, powoduje obniżenie cen usług telekomunikcyjnych, dnie nowej usługi lub wynik z decyzji Prezes UKE, podje tylko publicznej wimości, z wyprzedzeniem co njmniej jednego miesiąc przed wprowdzeniem tych zmin w życie. Okres ten może być krótszy, jeśli publikcj ktu prwnego, z którego wynik konieczność wprowdzeni zmin nstępuje z wyprzedzeniem krótszym niż miesiąc przed jego wejściem w życie lub okres tki wynik z decyzji Prezes UKE. 4. W kżdym z przypdków Abonent, dni wejści zmin w życie, m prwo wypowiedzeni Umowy jeżeli nie kceptuje zmin Regulminu, Umowy lub Cennik dni wejści tych zmin w życie, o czym kżrzowo Filigo jest zobowiązne poinformowć Abonent. 5. Filigo może też rozwiązć lub zmienić Umowę w sposób powodujący ogrniczenie zkresu świdczonych Usług bez zchowni terminu wypowiedzeni jeżeli Filigo przed rozpoczęciem świdczeni Usług n rzecz Klient utrci uprwnieni niezbędne świdczeni Usług, w szczególności uprwnieni wykonywni dziłlności telekomunikcyjnej orz jeżeli Filigo nie będzie miło możliwości świdczeni Usług z innych względów, w szczególności technicznych; 6. Zmin Umowy orz jej przedłużenie może nstąpić tylko w formie pisemnej, chyb że w Regulminie lub Umowie wskzno inczej. Strony Umowy, osobno, mogą rozwiązć Umowę lub ją zmienić w sposób powodujący ogrniczenie zkresu świdczonych Usług w drodze wypowiedzeni ze skutkiem n koniec Okresu Rozliczeniowego nstępującego po Okresie Rozliczeniowym, w którym zostło konne wypowiedzenie. Z dzień konni wypowiedzeni przyjmuje się dzień wpływu wypowiedzeni Filigo. W okresie wypowiedzeni Usług świdczon jest n zsdch Umowy dty jej rozwiązni. 7. Rozwiąznie lub zmin Umowy w sposób powodujący ogrniczenie zkresu świdczonych Usług nstępuje n piśmie i jest przesyłne przez Filigo n wskzny przez Abonent dres korespondencyjny, przez Abonent n dres siedziby Filigo, skłdne przez Abonent osobiście w siedzibie Filigo lub fksem n dedykowny numer ustępniony przez Filigo. 8. W przypdku zwierni Umowy z Konsumentem poz loklem przedsiębiorstw Filigo lub n odległość Abonent m prwo odstąpieni od Umowy bez podwni przyczyny, w terminie 14 dni od dty zwrci Umowy. Konsument nie m prw odstąpieni od umowy zwrtej poz loklem Filigo lub n odległość w przypdku, gdy: (i) Filigo wykonł w pełni usługę z wyrźną zgodą Konsument i przed rozpoczęciem świdczeni usługi poinformowł Konsument, że po spełnieniu świdczeni Konsument utrci prwo odstąpieni od umowy; (ii) umow tyczy strczeni treści cyfrowych, które nie są zpisne n nośniku mterilnym, jeżeli spełnienie świdczeni rozpoczęło się z wyrźną zgodą Konsument przed upływem terminu odstąpieni od umowy i po poinformowniu Konsument o utrcie prw odstąpieni od umowy.

7 9. Szczegółowe informcje o sposobie i terminie wykonni prw odstąpieni od umowy, wzorze formulrz odstąpieni od umowy, tkże kosztch zwrotu rzeczy, które ponosi Konsument w przypdku odstąpieni, orz obowiązku zpłty przez Konsument poniesionych przez przedsiębiorcę uzsdnionych kosztów zwier Regulmin. 10. W przypdku rozwiązni przez Abonent Umowy zwrtej n czs określony przed upływem terminu jej obowiązywni Filigo może wystąpić z roszczeniem o zwrot równowrtości ulgi przyznnej Abonentowi przy zwierniu umowy proporcjonlnie pomniejszonej z okres od dni zwrci Umowy dni jej rozwiązni. Poprzez podpisnie niniejszej umowy oświdczm, że przeczytłem/m i kceptuję ogólne wrunki umowy., Miejscowość, dt Podpis