UMOWA NR. zawarta w we Wrocławiu pomiędzy:

Transkrypt

1 UMOWA NR zawarta w we Wrocławiu pomiędzy: Gminą Wrocław z siedzibą we Wrocławiu, Plac Nowy Targ 1-8, Wrocław, będącą podatnikiem podatku VAT o numerze NIP , reprezentowaną przez: Dariusza Jędryczka dyrektora Wydziału Informatyki na postawie Pełnomocnictwa nr 283/III/12 Prezydenta Wrocławia z dnia 26 października 2012 roku zwaną w dalszej treści umowy Zamawiającym, a a łącznie zwanymi Stronami, o następującej treści: Do niniejszej umowy nie mają zastosowania przepisy ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2010r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) ze względu na treść art. 4 pkt. 10 lit. c) tej ustawy. Zamówienie realizowane jest na podstawie Zarządzenia nr K/47/11 Prezydenta Wrocławia z dnia 30 grudnia 2011 r. w sprawie Regulaminu zamówień celowych wyłączonych ze stosowania ustawy na podstawie art. 4 pkt 10 Prawa zamówień publicznych, udzielanych przez Wydział Informatyki Urzędu Miejskiego Wrocławia [SŁOWNIK POJĘĆ] 1) Placówka jednostka oświatowa Gminy Wrocław biorąca udział w projektach: Rozwój informatycznego systemu zarządzania wrocławską oświatą oraz Rozwój usług elektronicznych we wrocławskiej oświacie dofinansowanych ze źródeł Unii Europejskiej w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa Dolnośląskiego na lata ; w przypadku gdy na jednostkę oświatową składają się dwa punkty adresowe każdy z nich traktowany jest jako niezależna Placówka. 2) Usługa transmisji danych łącze danych, dla którego Wykonawca nie ustanowi żadnych ograniczeń w ilości przesyłanych danych, zagwarantuje przepływność w obu kierunkach (łącza symetryczne) o określonej gwarantowanej przepustowości i określonych parametrach transmisji. 1

2 3) CPD1 Centrum Przetwarzania Danych znajdujące się w budynku Urzędu Miasta Wrocławia przy ulicy G. Zapolskiej 2/4. 4) CPD2 Centrum Przetwarzania Danych znajdujące się w budynku Urzędu Miasta Wrocławia przy ulicy Strzegomskiej ) LPP NT Lokalny Punkt Przyłączeniowy w znajdujący się w budynku Urzędu Miasta Wrocławia na pl. Nowy Targ 1/8. 6) LPP STA - Lokalny Punkt Przyłączeniowy znajdujący się na Stadionie Miejskim we Wrocławiu przy al. Śląska 1. 7) LPP Lokalny Punkt Przyłączeniowy - grupa punktów przyłączeniowych, do których zostaną podłączone Placówki. W skład LPP wchodzi: CPD1, CPD2, LPP-NT, LPP-STA. Każda Placówka musi posiadać połączenie z minimum dwoma punktami LPP. 8) EDU-MAN sieć teleinformatyczna łącząca Placówki z Centrami Przetwarzania Danych, zbudowana przez Wykonawcę w oparciu o wirtualne sieci lokalne VLAN stanowiąca element publicznej sieci telekomunikacyjnej MAN Wrocław, której operatorem jest Gmina Wrocław jednostka samorządu terytorialnego prowadząca działalność w zakresie telekomunikacji. 9) Urządzenie końcowe Wykonawcy urządzenie telekomunikacyjne należące do Wykonawcy przeznaczone do podłączenia bezpośrednio lub pośrednio do zakończeń sieci szkieletowej Wykonawcy nieużytkowane w sposób bezpośredni przez Zamawiającego. 10) Czas na uzgodnienie ilekroć w umowie pojawi się pojęcie Czas na uzgodnienie, Strony będą go rozumiały, jako okres czasu wyrażony w liczbie Dni roboczych, w trakcie którego Zamawiający ma w formie pisemnej (dopuszcza się uzgodnienia za pomocą poczty elektronicznej) uzgodnić lub przedstawić uwagi do przekazanej dokumentacji lub wniosku Wykonawcy; brak odpowiedzi Zamawiającego w tym terminie będzie uznany za akceptację dokumentacji. 11) WIN Wydział Informatyki Urzędu Miejskiego Wrocławia (ul. Świdnicka 53, Wrocław). 12) WED Wydział Edukacji Urzędu Miejskiego Wrocławia (ul. G. Zapolskiej 2, Wrocław). 13) Czas reakcji na awarię okres czasu pomiędzy Zgłoszeniem niedostępności usługi przez Zamawiającego, a podjęciem udokumentowanych działań przez służby techniczne Wykonawcy mających na celu zdiagnozowanie oraz usunięcie awarii (Zgłoszenie reakcji na awarię). 14) Czas usunięcia awarii okres czasu pomiędzy Zgłoszeniem niedostępności usługi przez Zamawiającego, a przywróceniem przez Wykonawcę działania usługi lub czas pomiędzy Zgłoszeniem awarii przez Wykonawcę a Zgłoszeniem usunięcia awarii. 15) Miesięczna Opłata Abonamentowa (MOA) miesięczna kwota wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy za należyte świadczenie usług, o których mowa w 1 umowy. 2

3 16) Miesięczna Opłata Abonamentowa Placówki (MOAP) miesięczna kwota wynagrodzenia przysługującego Wykonawcy za należyte świadczenie usług, o których mowa w 1 umowy na rzecz Placówki, MOAP wynosi 1/3 MOA. 17) Miesięczna Dostępność Usługi (MDU) wyrażona w procentach dostępność Usługi transmisji danych dla każdej Placówki w okresie rozliczeniowym (w stosunku do długości trwania okresu rozliczeniowego). 18) Dzień roboczy dzień tygodnia oprócz sobót i dni ustawowo wolnych od pracy zgodnie z ustawą z dnia 18 stycznia 1951 roku o dniach wolnych od pracy (Dz.U. z 1951 nr 4 poz. 28 z późn. zm.) lub innej regulacji mającej charakter powszechnie obowiązującego awa, która zastąpiła ustawę z dnia 18 stycznia 1951 r. [ 1 PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA] 1. Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi transmisji danych pomiędzy Placówkami: 1) Zespół Szkolno Przedszkolny nr 13 przy ul. Legionów 7-8 oraz ul. Piłsudskiego 14 we Wrocławiu, 2) Przedszkole nr 51 przy ul. Semaforowej 42 we Wrocławiu, oraz punktami PP realizowanej w oparciu o wirtualne sieci lokalne VLAN Wykonawcy zgodnie z wymaganiami Zamawiającego o minimalnej przepustowości pasma 100Mbps (w dalszej części zwana Usługą transmisji danych do Placówki). 2. Celem Zamawiającego jest stworzenie jednolitej sieci teleinformatycznej EDU-MAN łączącej każdą Placówkę na terenie miasta Wrocławia z minimum dwoma punktami LPP. 1. Umowa obowiązuje do dnia 16 maja 2018r. [ 2 TERMIN REALIZACJI UMOWY] 2. Okresem Rozliczeniowym dla umowy jest miesiąc kalendarzowy. [ 3 OGÓLNE WARUNKI REALIZACJI UMOWY] 1. Wykonawca oświadcza, że posiada kwalifikacje i uprawnienia wymagane do prawidłowego wykonania przedmiotu umowy i zobowiązuje się do realizacji umowy z należytą starannością. 2. Wykonawca oświadcza, że przedmiot zamówienia zostanie wykonany w oparciu o wymagania ogólne zawarte w umowie oraz warunki szczegółowe przedstawione w załącznikach do umowy. 3. Wszystkie koszty wynikłe z realizacji przedmiotu umowy obciążają Wykonawcę chyba, że w umowie Strony postanowiły inaczej. 4. Wykonawca może dochodzić od Zamawiającego zwrotu kosztów dodatkowych poniesionych przez Wykonawcę z przyczyn leżących po stronie Zamawiającego (w szczególności związanych ze zmianą wymagań Zamawiającego w stosunku do zapisów niniejszej umowy oraz udokumentowanych ustaleń pomiędzy Stronami). 3

4 5. Całość prac związanych z realizacją przedmiotu umowy zostanie wykonana w sposób niepowodujący przerw w pracy istniejącej sieci teleinformatycznej Zamawiającego. 6. W przypadku konieczności przerwania pracy sieci teleinformatycznej Zamawiającego, prace będą wykonywane przez Wykonawcę w godzinach uzgodnionych z Zamawiającym, w których uciążliwość związana z przerwaniem pracy sieci będzie najmniejsza. 7. Prace na terenie Placówek oraz LPP będą wykonywane w terminach uzgodnionych z uprawnionymi przedstawicielami Zamawiającego. 8. Jeżeli w umowie nie wspominano inaczej, korespondencja Wykonawcy z Zamawiającym będzie realizowana za pomocą poczty elektronicznej na adres edu-man@um.wroc.pl (dalej Skrzynka Pocztowa Zamawiającego lub SPZ). 9. Wykonawca wskazuje dedykowany adres poczty elektronicznej: przeznaczony do korespondencji z Zamawiającym (dalej Skrzynka Pocztowa Wykonawcy lub SPW). 10. Korespondencja (informacje o terminach, powiadomienia, uzgodnienia) pomiędzy wskazanymi w ust. 8-9 adresami poczty elektronicznej będzie miała wiążące znaczenie przy realizacji niniejszej umowy; dokumentacja projektowa oraz powykonawcza będzie przekazywana w formacie PDF w formie załączników. 11. Do obowiązków Wykonawcy należy również: 1) prowadzenie na bieżąco ewidencji wytwarzanych odpadów budowlanych przy użyciu kart ewidencji i przekazania odpadów do utylizacji; 2) postępowanie z odpadami zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami prawa. Wykonawca, jako wytwórca odpadów w rozumieniu art. 3 ust. 3 pkt. 22 ustawy o odpadach ma obowiązek zagospodarowania powstałych podczas realizacji zadania odpadów zgodnie z ustawą z dnia 27 kwietnia 2001r. o odpadach (Dz. U. z 2010r. nr 185, poz ze zm.) i ustawą z r. Prawo ochrony środowiska (Dz.U. z 2008r. nr 25, poz. 150 ze zm.) oraz zgłoszenie informacji o wytwarzanych odpadach do Wydziału Środowiska i Rolnictwa oraz Zamawiającego. W cenie ofertowej Wykonawca ma obowiązek uwzględnić koszt wywozu, składowania i utylizacji odpadów. W przypadku wytworzenia odpadów niebezpiecznych w łącznej ilości do 0,1 Mg rocznie albo powyżej 5 Mg rocznie odpadów innych niż niebezpieczne Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć w Wydziale Środowiska i Rolnictwa Urzędu Miejskiego Wrocławia informację o wytwarzanych odpadach oraz o sposobach gospodarowania wytworzonymi odpadami w terminie 30 dni przed rozpoczęciem działalności powodującej powstawanie odpadów zgodnie z art.17 i 24 ustawy z dnia 27 kwietnia 2001r.o odpadach (Dz. U. z 2010r. nr 185, poz ze zm.). 3) Jeżeli Wykonawca planuje wytworzenie odpadów niebezpiecznych w łącznej ilości powyżej 0,1 Mg rocznie zobowiązany jest przed rozpoczęciem działalności do uzyskania w Wydziale Środowiska i Rolnictwa Urzędu Miejskiego Wrocławia decyzji zatwierdzającej program gospodarki odpadami niebezpiecznymi zgodnie z art. 17 i 20 ustawy z dnia 27 kwietnia 2001r. o odpadach (Dz. U. z 2010r. nr 185, poz ze zm.). 4

5 [ 4 USŁUGA TRANSMISJI DANYCH DO PLACÓWKI] 1. Uruchomienie Usługi transmisji danych do Placówek oraz włączenie do sieci EDU-MAN LPP będzie realizowane zgodnie z harmonogramem opisanym w 6 umowy. Zamawiający wymaga od Wykonawcy świadczenia Usługi transmisji danych za pomocą instalacji kablowych. 2. Pierwszym etapem procesu włączania Placówki do sieci EDU-MAN będzie wizja lokalna. 3. Przedstawiciel Placówki w terminie 5 dni roboczych od pisemnego wezwania Wykonawcy (pismo doręczone lub przesłane za pomocą faksu do Placówki) ustali termin wizji lokalnej w Placówce na nie później niż 7 dni roboczych od daty otrzymania wezwania. 4. W wizji lokalnej wezmą udział uprawnieni przedstawiciele Stron oraz, o ile będzie to możliwe, przedstawiciele właściciela nieruchomości (w przypadku, gdy właścicielem nieruchomości nie jest Gmina Wrocław). 5. W trakcie wizji lokalnej Strony dokonają ustaleń na temat zakresu robót niezbędnych do wykonania w celu przyłączenia Placówki do sieci EDU-MAN. 6. Z wizji lokalnej zostanie przygotowana notatka (Wykonawca ma obowiązek spisania i uzgodnienia jej treści z obecnymi na wizji lokalnej), zawierająca wszelkie ustalenia mające znaczenie przy realizacji prac ze szczególnym uwzględnieniem sposobu ich realizacji w celu zminimalizowania uciążliwości związanych z bieżącym funkcjonowaniem Placówki. 7. W notatce, o której mowa w ust. 7 Zamawiający wskaże docelowe miejsce instalacji Urządzeń Końcowych Wykonawcy w Placówce. 8. Uzgodnienia zawarte w notatce z wizji lokalnej nie mogą stać w sprzeczności z zapisami niniejszej umowy. 9. Uzgodniona przez uczestników wizji lokalnej notatka, wraz z wymaganiami zawartymi w niniejszej umowie, stanowić będzie podstawę do wykonania przez Wykonawcę projektu przyłącza do Placówki. 10. Notatka z wizji lokalnej (skan dokumentu wraz z listą obecności) zostanie przesłana przez Wykonawcę na SPZ. 11. Projekt przyłącza do Placówki zawierać będzie w szczególności: 1) schemat oraz zakres budowy sieci dostępowej Wykonawcy; 2) sposób podłączenia Placówki do sieci szkieletowej Wykonawcy. 12. Wykonawca wystąpi o uzgodnienie projektu przyłącza do Placówki (projekt w wersji papierowej) do przedstawiciela Placówki (Czas na uzgodnienie: 5 dni). 13. Po otrzymaniu uzgodnienia przedstawiciela Placówki Wykonawca prześle uzgodniony projekt na SPZ w celu uzyskania uzgodnienia WIN oraz WED (Czas na uzgodnienie: 5 dni); uzgodnienie WIN oraz WED stanowi zgodę Zamawiającego na wykonanie niezbędnych robót na terenie Placówki w terminie uzgodnionym z przedstawicielem Placówki. 14. W przypadku, gdy Gmina Wrocław nie jest właścicielem nieruchomości uzgodniony projekt przyłącza do Placówki zostanie dodatkowo przekazany przez Wykonawcę (w wersji 5

6 papierowej), w imieniu Zamawiającego, do uzgodnienia do właściciela nieruchomości; czas oczekiwania na uzgodnienie Właściciela Nieruchomości nie będzie brany pod uwagę przy naliczaniu kar umownych (od dnia złożenia do uzgodnienia projektu przyłącza do Placówki do dnia otrzymania uzgodnienia). 15. W przypadku, gdy obiekt, w którym znajduje się Placówka podlega ochronie Konserwatora Zabytków Wykonawca w imieniu Zamawiającego wstąpi o uzgodnienie projektu; czas oczekiwania na uzgodnienie projektu przez Konserwatora Zabytków nie będzie brany pod uwagę przy naliczaniu kar umownych (od dnia złożenia do uzgodnienia kompletnego projektu przyłącza do Placówki do dnia otrzymania uzgodnienia). 16. Wykonawca poinformuje Zamawiającego (w formie maila wysłanego na SPZ) o fakcie złożenia projektu do uzgodnienia do właściciela nieruchomości oraz Konserwatora Zabytków. 17. Jeżeli uwagi właściciela nieruchomości lub Konserwatora Zabytków będą oznaczały konieczność wprowadzenia zmian do projektu przyłącza do Placówki Wykonawca będzie zobowiązany do ponownego uzgodnienia projektu z zapisami zawartymi w ust ; Czas na uzgodnienie poprawionego projektu u przedstawiciela Placówki oraz w WIN i WED nie będzie brany pod uwagę przy naliczaniu kar umownych (od dnia złożenia do uzgodnienia poprawionego projektu przyłącza do Placówki do dnia otrzymania ostatecznego uzgodnienia). 18. Zamawiający przekaże Wykonawcy niezbędne pełnomocnictwa do reprezentowania go przed organami administracji publicznej, właścicielem nieruchomości oraz Konserwatorem Zabytków. 19. Na podstawie uzgodnionego projektu przyłącza do Placówki w terminie uzgodnionym z przedstawicielem Placówki Wykonawca wykona niezbędne prace instalacyjno montażowe oraz (jeżeli istnieje taka konieczność) roboty budowlane. 20. Co najmniej 3 dni robocze przed rozpoczęciem prac Wykonawca poinformuje Zamawiającego (na SPZ) o planowanym terminie rozpoczęcia oraz zakończenia prac w Placówce. 21. Po zakończeniu wszelkich robót Wykonawca zgłosi pisemnie przedstawicielowi Placówki (oraz na SPZ) gotowość do odbioru Placówki oraz przekaże dokumentację powykonawczą w formie papierowej do przedstawiciela Placówki oraz w wersji elektronicznej na SPZ. 22. Dokumentacja powykonawcza zawierać będzie informację o wykonanej infrastrukturze oraz zmianach wynikłych w trakcie realizacji w stosunku do uzgodnionego projektu przyłącza do Placówki, dokumentację fotograficzną wykonanych instalacji wraz z oświadczeniem Wykonawcy o pozytywnym wyniku testu akceptacyjnego. 23. Test akceptacyjny, dwuetapowy, realizowany przez Wykonawcę, może on uznać za zakończony z wynikiem pozytywnym w przypadku, gdy: 1) zaobserwowane straty pakietów z rutera brzegowego Zamawiającego w LPP do rutera brzegowego Zamawiającego w testowanej Placówce potwierdzone przez Wykonawcę wynoszą średnio nie więcej niż 0,1%, w czasie 24 godzin od chwili rozpoczęcia testu. 6

7 Test zostanie zrealizowany przy użyciu standardowej komendy ping, bez przerw, w okresie kolejnych 24 godzin; 2) test przepustowości łącza pomiędzy LPP a Placówką wykaże, że faktyczna przepustowość testowanego łącza nie jest niższa od wymaganej. Test zostanie wykonany przez minimum 30 minut narzędziem Iperf lub podobnym. Wyniki testów zostaną dołączone do dokumentacji powykonawczej. 24. W terminie 5 dni roboczych od otrzymania informacji o gotowości do odbioru Placówki uprawniony przedstawiciel WED powoła komisję odbiorową i wyznaczy termin rozpoczęcia procedury odbioru na nie później niż 10 dni roboczych od dnia otrzymania informacji o gotowości Wykonawcy (informacja na SPW). 25. W przypadku, gdy Zamawiający uchyla się od udziału w procedurze odbiorowej Wykonawca może uznać daną Placówkę za włączoną do sieci EDU-MAN, jeśli Zamawiający w odpowiedzi na dwukrotne pisemne zgłoszenie gotowości odbioru nie wyznaczy terminu lub nie weźmie udziału o odbiorze Placówki (z dniem przesłania pierwszego zgłoszenia gotowości do odbioru). 26. Z procedury odbioru zostanie spisany protokół odbioru Placówki. 27. Odbiorowi podlegać będzie terminowość wykonanych prac, zgodność z wymaganiami Zamawiającego oraz kompletność dokumentacji powykonawczej. 28. Podpisany przez członków komisji odbiorowej (bez uwag mających wpływ na świadczenie usługi transmisji danych) protokół odbioru Placówki będzie stanowił podstawę do uznania Placówki, jako włączonej do sieci EDU-MAN. 29. Zatwierdzona przez komisję odbiorową dokumentacja powykonawcza zostanie przekazana przez Wykonawcę w wersji papierowej do Placówki oraz przesłana w wersji elektronicznej (wraz z protokołem odbioru Placówki) na SPZ. 30. W razie stwierdzenia podczas odbioru wad w wykonaniu przedmiotu umowy Wykonawca będzie zobowiązany do usunięcia wad i usterek w terminie wskazanym przez Zamawiającego (nie krótszym niż 3 dni robocze) oraz do ponownego zgłoszenia gotowości do odbioru. 31. W przypadku, gdy po włączeniu Placówki do sieci EDU-MAN zaistnieje konieczność wykonania przez Wykonawcę dodatkowych robót budowlanych lub prac montażowo instalacyjnych w Placówce zapisy 3 stosuje się odpowiednio. 32. W przypadku włączania do sieci EDU-MAN LPP przepisy niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio. Rolę przedstawiciela Placówki pełni w tym przypadku przedstawiciel WIN. [ 5 REZYGNACJA ZE ŚWIADCZONYCH USŁUG] 1. Zamawiający ma prawo do rezygnacji ze świadczenia przez Wykonawcę Usługi transmisji danych do Placówki po 24 miesiącach od dnia podpisania umowy. 2. Jeśli Strony umowy zgodnie nie zdecydują inaczej konsekwencją rezygnacji z usługi transmisji danych do Placówki będzie demontaż przez Wykonawcę sieci dostępowej oraz 7

8 Urządzeń końcowych Wykonawcy niezbędnych do świadczenia usługi transmisji danych do Placówki w terminie uzgodnionym przez Strony. 3. Z czynności demontażu zostanie spisany przez Strony protokół zdawczo odbiorczy. 4. Zapisy ust. 2-3 będą obowiązywać również w trakcie odłączania Placówek po zakończeniu obowiązywania przedmiotu umowy. [ 6 HARMONOGRAM PRAC] 1. Zamawiający uruchomi Usługę transmisji danych do Placówki dla: 1) Zespół Szkolno Przedszkolny nr 13 przy ul. Legionów 7-8 oraz ul. Piłsudskiego 14 we Wrocławiu nie później niż w dniu 29 listopada ) Przedszkola nr 51 przy ul. Semaforowej 42 we Wrocławiu w dniu 15 grudnia Zamawiający dopuszcza zmianę terminu uruchomienia Usługi transmisji danych do Placówki w przypadku wystąpienia Siły Wyższej. 3. W przypadku Wystąpienia siły wyższej żadna ze stron nie odmówi bezzasadnie wyrażenia zgody na aktualizację harmonogramu. 4. Wykonawca ma prawo do przesunięcia terminu realizacji robót wskazanego w harmonogramie w wypadku nagłych zmian warunków atmosferycznych, uniemożliwiających wykonawstwo robót budowlanych zgodnie ze sztuką budowlaną (w szczególności temperatura poniżej -5ºC utrzymująca się przez 3 dni) o okres, w którym warunki uniemożliwiały prowadzenie prac. [ 7 WARTOŚĆ ZAMÓWIENIA I WARUNKI PŁATNOŚCI] 1. Zgodnie z ofertą przedstawioną przez Wykonawcę w Formularzu Ofertowym Miesięczna Opłata Abonamentowa (MOA) za świadczenie usługi na rzecz Placówek wynosi PLN netto (słownie: ). 2. Kwota, o której mowa w ust. 1 zostanie powiększona o kwotę podatku VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. 3. W dniu rozpoczęcia świadczenia Usługi transmisji danych do Placówki Wykonawca nabywa prawo do otrzymania miesięcznego wynagrodzenia w wysokości Miesięcznej Opłaty Abonamentowej Placówki (MOAP). 4. W dniu odłączenia Placówki od sieci EDU-MAN Wykonawca traci prawo do otrzymania miesięcznego wynagrodzenia w wysokości Miesięcznej Opłaty Abonamentowej Placówki (MOAP). 5. Jeżeli Wykonawca nabędzie prawo do otrzymania wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 3 w trakcie trwania okresu rozliczeniowego, wartość wynagrodzenia w pierwszym okresie rozliczeniowym zostanie obliczona na zasadzie proporcji rzeczywistego czasu świadczenia usługi i długości okresu rozliczeniowego. 6. Wynagrodzenie Wykonawcy zostanie obniżone o kwotę kary umownej wynikającej z nieterminowego wykonania prac w stosunku do Harmonogramu oraz niedotrzymania warunków świadczenia Usługi serwisu gwarancyjnego. 8

9 7. Wystąpienie awarii sieci EDU-MAN nie zwalnia Zamawiającego z obowiązku uregulowania faktury VAT za okres rozliczeniowy, w którym ona wystąpiła. 8. Po zakończeniu procedury reklamacyjnej dla danego okresu rozliczeniowego Zamawiający wystawi notę księgową z uwzględnieniem wysokości należnych kar umownych. W przypadku wystawienia noty księgowej należności pomiędzy stronami umowy będą rozliczane na zasadzie kompensaty zobowiązań. 9. W przypadku, gdy kompensata zobowiązań nie będzie możliwa, Wykonawca uiści karę umowną na wskazany przez Zamawiającego rachunek bankowy w terminie 14 dni od zakończenia procedury reklamacyjnej Zamawiającego. 10. Zapłata należnego wynagrodzenia Wykonawcy nastąpi w terminie 30 dni od daty wystawienia przez Wykonawcę prawidłowej faktury VAT, przelewem na konto wskazane na fakturze. 11. Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego dostarczenia faktury do siedziby Zamawiającego. 12. Zamawiający upoważnia Wykonawcę do wystawiania faktur VAT bez podpisu odbiorcy. [ 8 OBOWIĄZKI I UPRAWNIENIA ZAMAWIAJĄCEGO] 1. Zamawiający zobowiązany jest do zapewnienia Wykonawcy warunków do sprawnej i zgodnej z zasadami wynikającymi z niniejszej umowy realizacji przedmiotu umowy. 2. Zamawiający zobowiązany jest do dostarczenia informacji niezbędnych do realizacji umowy, w szczególności do zapewnienia wszelkich dokumentów i pełnomocnictw niezbędnych Wykonawcy do wykonania przedmiotu umowy, w szczególności budowy przyłączy do Placówek, w tym zainstalowania urządzeń, sprzętu, okablowania oraz zapewnienia Wykonawcy możliwości wejścia do budynków, pomieszczeń Placówek na potrzeby montażu, konserwacji i usuwana awarii sieci zgodnie z warunkami świadczenia usług serwisu gwarancyjnego. 3. Zamawiający jest zobowiązany do współdziałania z Wykonawcą w zakresie uzyskania uzgodnień właścicieli nieruchomości niebędących własnością Zamawiającego. 4. Zamawiający jest zobowiązany do współdziałania z Wykonawcą w zakresie uzyskania uzgodnień Konserwatora Zabytków. 5. Koszty zasilania Urządzeń końcowych Wykonawcy instalowanych w lokalizacjach Zamawiającego, niezbędnych do realizacji przedmiotu umowy ponosi Zamawiający. 6. Zamawiający nie będzie zmieniał konfiguracji ani samodzielnie dokonywał napraw Urządzeń końcowych Wykonawcy. [ 9 ODSTĄPIENIE OD UMOWY] 1. Zamawiający może odstąpić od realizacji umowy w ciągu 7 dni od dnia powzięcia wiadomości o wystąpieniu niżej wymienionych okoliczności: 1) zwłoka Wykonawcy w stosunku do harmonogramu, o którym mowa w 6 ust. 1 przekroczyła 30 kolejnych dni kalendarzowych; 9

10 2) MDU dla Placówki działających w sieci EDU-MAN była niższa niż 93% w dwóch kolejnych okresach rozliczeniowych; 3) wysokość naliczonych przez Zamawiającego kar umownych była równa lub przekroczyła wartość MOA w dwóch kolejnych okresach rozliczeniowych, 4) działania Wykonawcy na szkodę Zamawiającego. 2. Wykonawca może odstąpić od realizacji umowy w ciągu 7 dni od dnia powzięcia wiadomości o wystąpieniu niżej wymienionych okoliczności: 1) nie zapłacenia przez Zamawiającego należnego wynagrodzenia Wykonawcy w dwóch kolejnych okresach rozliczeniowych; 2) działania Zamawiającego na szkodę Wykonawcy. 3. Przed odstąpieniem od umowy Strona odstępująca od umowy ma obowiązek wezwania drugiej strony do niezwłocznego złożenia w terminie 7 dni pisemnych wyjaśnień. 4. Odstąpienie od umowy powinno mieć formę pisemną, pod rygorem nieważności i powinno zawierać uzasadnienie. Odstąpienie wywołuje skutki z chwilą doręczenia zawiadomienia listem poleconym, za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. 5. W przypadku odstąpienia od realizacji umowy przez którąkolwiek ze stron Wykonawca uprawniony jest do otrzymania wynagrodzenia za wykonane prace oraz świadczone usługi należne do dnia odstąpienia od umowy, zgodnie z Formularzem Ofertowym Wykonawcy z uwzględnieniem należnych kar umownych. [ 10 USŁUGA SERWISU GWARANCYJNEGO] 1. Od dnia włączenia do sieci EDU-MAN pierwszej Placówki przez cały okres realizacji umowy Wykonawca świadczył będzie na rzecz Zamawiającego Usługę serwisu gwarancyjnego polegającą na zapewnieniu bezawaryjnej pracy sieci dostępowej Wykonawcy, sieci szkieletowej Wykonawcy, Urządzeń końcowych Wykonawcy. 2. Usługa serwisu gwarancyjnego realizowana będzie na zasadach określonych w załączniku nr 2 do umowy. 3. Usługi świadczone w ramach niniejszej umowy będą monitorowane przez Wykonawcę przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez Centrum Zarządzania Siecią Wykonawcy. 4. Wykonawca zapewni dostępność służb technicznych w zakresie niezbędnym dla spełnienia warunków Usługi serwisu gwarancyjnego. 5. Wszelkie prace wymagające rekonfiguracji lub wyłączenia urządzeń pracujących w sieci szkieletowej Wykonawcy mające wpływ na działanie sieci EDU-MAN wymagają wcześniejszego uzgodnienia z Zamawiającym i nie będzie wliczana do MDU. 6. Niedostępność oraz brak wymaganej jakości usług świadczonych przez Wykonawcę będzie zgłaszany na zasadach opisanych w Procedurze zgłaszania awarii stanowiącej załącznik nr 3 do umowy. 7. Zamawiający zobowiązany jest do należytej dbałości o sieć dostępową Wykonawcy oraz Urządzenia końcowe Wykonawcy. 10

11 8. W szczególności Zamawiający nie może dokonywać przeróbek lub modyfikacji Urządzeń końcowych Wykonawcy, podłączać do nich urządzeń nieprzystosowanych do współpracy z nimi, urządzeń niespełniających odpowiednich norm technicznych oraz urządzeń nieposiadających wymaganego świadectwa homologacji. 9. Wykonawca ma prawo dochodzić odszkodowania, za Urządzenia końcowe Wykonawcy uszkodzone poprzez niewłaściwe użytkowanie przez Zamawiającego. [ 11 KARY UMOWNE] 1. W przypadku, gdy Wykonawca nie będzie wykonywał przedmiotu zamówienia zgodnie harmonogramem, o którym mowa w 6 ust. 1 pkt, zapłaci on Zamawiającemu karę umowną wysokości 1/5 (słownie: jednej piątej) MOAP, za każdy dzień zwłoki za każdą Placówkę niepodłączoną w terminie do sieci EDU-MAN. 2. W przypadku niedotrzymania przez Wykonawcę warunków dotyczących wymaganej MDU dla danej Placówki, Wykonawca zobowiązany będzie do zapłaty kary umownej, gdy rzeczywista dostępność usługi będzie wynosiła: 1) 99% - 97,01% w wysokości 25% MOAP. 2) 97% - 95,01% w wysokości 50% MOAP. 3) Mniej niż 95% w wysokości 100% MOAP. 3. Niezależnie od zapisów ust. 3 Wykonawca zapłaci Zamawiającemu karę umowną w wysokości 100,00 PLN (słownie: sto PLN 00/100) za każdą godzinę przekroczenia czasu reakcji na awarię oraz czasu usunięcia awarii. 4. Kary umowne wynikające z wystąpienia okoliczności, o których mowa w 10 ust. 6 umowy będzie rozliczane w kolejnym okresie rozliczeniowym. 5. Zastrzeżenie kar umownych, określonych w niniejszym paragrafie nie wyłącza prawa dochodzenia przez Strony na zasadach ogólnych odszkodowania uzupełniającego przewyższającego wysokość zastrzeżonych kar umownych w szczególności, gdy brak należytego poziomu świadczenia usług przez Wykonawcę spowodował utratę przez Zamawiającego całości lub części dofinansowania projektów współfinansowanych ze źródeł UE. [ 12 OSOBY UPRAWNIONE DO REPREZENTOWANIA STRON UMOWY] 1. Zamawiający przekaże Wykonawcy zestawienie osób upoważnionych do reprezentowania Zamawiającego w ramach realizacji umowy. 2. Zestawienie, o którym mowa w ust. 1 będzie zawierało dane kontaktowe oraz zakres uprawnień osób związanych z realizacją umowy. 3. Wykonawca przed rozpoczęciem robót związanych z realizacja umowy, zobowiązany jest do dostarczenia do WED oraz WIN listy osób wykonujących czynności związane z realizacją przedmiotu zamówienia na terenie obiektów Gminy Wrocław, celem przekazania służbom bezpieczeństwa i higieny pracy. 11

12 [ 13 INFORMACJE POUFNE] 1. Wykonawca zobowiązuje się do utrzymania w tajemnicy Informacji Poufnych, jakie uzyskał w związku z realizacją niniejszej umowy, bez względu na formę i sposób ich utrwalenia i przekazania w trakcie trwania umowy, a także po jej zakończeniu z zastrzeżeniem zapisów ust. 2-3 niniejszego paragrafu. 2. Strona otrzymująca Informację Poufną ma prawo ujawnić ją stronie trzeciej zaangażowanej w realizację przedmiotu umowy z zastrzeżeniem uzyskania przez stronę otrzymującą pisemnej zgody strony udostępniającej na tego rodzaju ujawnienie, oraz zobowiązuje się spowodować, aby strona trzecia podpisała najpierw oświadczenie i zobowiązanie do zachowania poufności względem stron niniejszej umowy, możliwe do przyjęcia przez stronę udostępniającą. 3. Zobowiązania Stron w zakresie zachowania tajemnicy określone w niniejszej Umowie nie mają zastosowania do Informacji Poufnych: 1) które stanowią w dniu ujawnienia własność publiczną lub stają się następnie własnością publiczną w dowolny sposób bez naruszenia postanowień niniejszej umowy; 2) w odniesieniu, do których Strona otrzymująca udowodni, że była w ich posiadaniu lub że były jej znane w związku z ich wykorzystywaniem, istnieniem w jej aktach, zapisach komputerowych lub na innych nośnikach zapisu przed ich otrzymaniem od strony udostępniającej, lub które zostały opracowane dla Strony otrzymującej lub przez nią samą niezależnie od udostępnionych jej przez Stronę udostępniającą Informacji Poufnych; 3) które zostaną udostępnione Stronie otrzymującej przez dowolną stronę trzecią i które nie stanowią przedmiotu żadnego ograniczenia w odniesieniu do ich wykorzystania lub ujawnienia, nałożonego na stronę trzecią lub przez nią samą w czasie niniejszego postanowienia; 4) do których ujawnienia zobowiązana jest Strona otrzymującej na podstawie prawnego wymogu wynikającego z obowiązujących przepisów prawa; 5) Informacją Poufną w szczególności jest dokumentacja projektowa oraz powykonawcza, która po przekazaniu Zamawiającemu staje się własnością Zamawiającego. Udostępnianie jakiejkolwiek informacji zawartej w dokumentacji projektowej oraz powykonawczej osobom niezwiązanym z Umową bez zgody Zamawiającego jest zabronione; 6) ujawnionych spółce powiązanej kapitałowo z daną Stroną pod warunkiem, że Strona ta zapewni zachowanie przez spółkę powiązaną kapitałowo Informacji Poufnych w poufności na zasadach określonych w niniejszej Umowie. [ 14 POZOSTAŁE POSTANOWIENIA] 1. Wszelkie spory, jakie mogą wyniknąć pomiędzy Stronami w związku z realizacją postanowień niniejszej umowy, będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie. 12

13 2. W razie braku możliwości porozumienia się Stron w terminie do niż 60 dni, spór poddany zostanie rozstrzygnięciu Sądu właściwego miejscowo dla siedziby Zamawiającego. 3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks Cywilny (Dz. U. nr 16, poz. 93 z pózn. zm.), ustawa z dnia 16 lipca 2004r. Prawo Telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. nr 171 poz z pózn. zm.) oraz ustawa z dnia 7 lipca 1994r. Prawo Budowlane (Dz. U. z 2010 r. nr 243 poz z pózn. zm.). 4. Zmiany lub uzupełnienia niniejszej umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności. 5. Wykonawca może przenieść prawa, wynikające z niniejszej umowy, na osobę trzecią wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody Zamawiającego (np. cesja wierzytelności wynikających z niniejszej umowy na instytucję finansową). 6. Jeżeli okaże się, że do sprawnej realizacji umowy niezbędne jest dokonanie dodatkowych uzgodnień, Strony poczynią te uzgodnienia niezwłocznie przy zachowaniu formy pisemnej. 7. Umowę sporządzono w czterech jednobrzmiących egzemplarzach, trzy egzemplarze dla Zamawiającego, jeden dla Wykonawcy. 8. Integralnymi częściami umowy są załączniki: 1) Załącznik nr 1 Wymagania Minimalne. 2) Załącznik nr 2 Warunki Świadczenia Usług. 3) Załącznik nr 3 Procedura zgłaszania awarii. 4) Załącznik nr 4 Formularz Ofertowy. Sprawdzono pod względem legalności, gospodarności i celowości. ZAMAWIAJĄCY WYKONAWCA 13