Instrukcja obsługi plusbank24

Transkrypt

1 1/228 Instrukcja bsługi plusbank24 Systemu Bankwści Elektrnicznej Aplikacja Klienta - Kanał Internet Część 2 z 2

2 2/228 Spis treści 6. Lkaty Lista lkat Szczegóły lkaty Załóż lkatę Wybór lkaty Dane lkaty Zatwierdzenie lkaty Ptwierdzenie Zerwij lkatę Dane lkaty Zatwierdzenie lkaty Ptwierdzenie Mdyfikuj lkatę Dane lkaty Zatwierdzenie lkaty Ptwierdzenie Edytuj nazwę własną lkaty Operacje Ekran Operacje Lista peracji Eksprtuj listę peracji Szczegóły peracji Autryzuj perację Mdyfikuj perację Usuń perację Wyknaj pnwnie perację Karty Karty debetwe Lista kart debetwych Szczegóły karty debetwej Aktywuj kartę debetwą Histria transakcji na karcie debetwej Lista blkad na rachunku karty debetwej Karty kredytwe Lista kart kredytwych...42 Plus Bank S.A.

3 3/ Szczegóły karty kredytwej Aktywuj kartę kredytwą Histria transakcji na karcie kredytwej Lista blkad na rachunku karty kredytwej Spłać kartę kredytwą Uruchm kredyt ratalny na karcie kredytwej Wyciągi z rachunku MPW/SIPP (tylk dla firmy) Ekran MPW/SIPP Lista plików MPW Szczegóły pliku MPW Pliki d Banku Katalgi Klienta MPW Katalgi Klienta SIPP Imprt pliku MPW Wybór pliku MPW Zatwierdzanie pliku MPW Ptwierdzenie Raprt z imprtu pliku MPW Raprt z realizacji pliku MPW Autryzuj plik MPW Usuń plik MPW Infrmacje Pwiadmienia Wniski Wzry wnisków Złóż wnisek Wniski d autryzacji Autryzuj wnisek Usuń wnisek Złżne wniski Pbierz wnisek Umwy Szczegóły umwy Akceptuj umwę Odrzuć umwę Ustawienia Ustawienia kntekstu

4 4/ Mdyfikuj limity dla Aplikacji Mbilnej Ustawienia wielpdpisu Ustawienia pwiadmień Szczegóły pwiadmień Aktywacja pwiadmień Mdyfikacja pwiadmień Rezygnacja z pwiadmień Ustawienia aplikacji Ustawienia strny startwej Klejnść prduktów na listach Ustawienia szablnów Własne szablny imprtu Szczegóły własneg szablnu imprtu Utwórz własny szabln imprtu Mdyfikuj własny szabln imprtu Usuń własny szabln imprtu Ustawienia dmyślnych szablnów imprtu Własne szablny eksprtu Szczegóły własneg szablnu eksprtu Utwórz własny szabln eksprtu Mdyfikuj własny szabln eksprtu Usuń własny szabln eksprtu Ustawienia dmyślnych szablnów eksprtu Ustawienia eksprtu Zdefiniuj cykliczny eksprt histrii transakcji Mdyfikuj cykliczny eksprt histrii transakcji Usuń cykliczny eksprt histrii transakcji Pczta Wiadmści debrane Wiadmści wysłane Szczegóły wiadmści Odpwiedz na wiadmść Wyślij wiadmść Mój prfil Dane krespndencyjne Mdyfikuj dane krespndencyjne Dane krespndencyjne Zatwierdzanie danych krespndencyjnych Plus Bank S.A.

5 5/ Ptwierdzenie Ustawienia dstępu Zmień Identyfikatr Alias Zmień hasł Ptwierdzenie peracji Kntekst dmyślny Czytniki i karty chipwe Zmień PIN Wydaj pnwnie certyfikat Urządzenia mbilne Szczegóły urządzenia mbilneg Aktywuj urządzenie mbilne Dezaktywuj urządzenie mbilne Usuń urządzenie mbilne Dziennik zdarzeń Ekran Dziennik zdarzeń Lista zdarzeń Kursy walut Pytania i dpwiedzi Słwnik pjęć Załączniki Indeks

6 6. Lkaty 6/ Lkaty Wybierając w menu pzimym Aplikacji Klienta funkcjnalnść Lkaty prezentwany jest pniższy ekran: Pniżej przedstawin pis pszczególnych elementów teg ekranu zgdnie z numeracją zaznaczną na pwyższym rysunku. Menu pzime Menu pzime pisane w rzdziale Lgwanie (patrz: Ekran p zalgwaniu). Menu pinwe Menu pinwe prezentuje listę funkcji mżliwych d wyknania dla funkcjnalnści Lkaty, wybranej w menu pzimym ekranu: Lista lkat (patrz: Lista lkat), Załóż lkatę (patrz: Załóż lkatę). Panel rbczy Panel nawigacji i autryzacji Ddatkwe linki Panel rbczy t główny element Aplikacji Klienta umżliwiający realizację różnych funkcji dstępnych w menu pinwym. P wybraniu w menu pzimym Lkaty,, w panelu rbczym dmyślnie prezentwana jest lista lkat. Panel nawigacji i autryzacji zawiera przyciski umżliwiające dalszą akcję dla funkcji bsługiwanych w panelu rbczym. Lista ddatkwych dnśników d strn internetwych (becnść zależna d mdułu) Plus Bank S.A.

7 7/ Lkaty 6.1 Lista lkat Ekran Lista lkat umżliwia przeglądanie lkat w Plus Bank S.A., załżnych nych z rachunków, których Klient jest właścicielem, współwłaścicielem, pełnmcnikiem gólnym lub d których zstał upważniny. Na ekranie prezentwane są następujące infrmacje: Nazwa / Nazwa własna lkaty - wyświetlna jak złączenie: nazwy lkaty w Plus Bank S.A., terminu lkaty wyznaczająceg kres, na jaki lkata zstała załżna, nazwy własnej, jeżeli zstała zdefiniwana przez Użytkwnika Klienta. Data załżenia / Data zapadalnści - data załżenia rachunku lkaty raz data kńca lkaty, p której następuje przelanie dsetek na rachunek wskazany jak rachunek d przelania dsetek. Oprcentwanie - bieżące prcentwanie śrdków na lkacie. Sald bieżące - bieżąca kwta lkaty, czyli kwta pczątkwa lkaty pwiększna skapitalizwane dsetki ( ile dsetki są ą kapitalizwane na lkacie, a nie przekazywane na rachunek wskazany przez Użytkwnika Klienta). Sald bieżące prezentwane jest w walucie lkaty, Suma - suma sald dla lkat w każdej z walut, w jakich załżn lkaty. wyświetlić szczegółwe dane wybranej lkaty, t wskaż na nazwę tej lkaty. Ple Nazwa / Nazwa własna lkaty jest dnśnikiem d ekranu ze szczegółwymi infrmacjami związanymi z wybraną lkatą (patrz: Szczegóły lkaty). zmdyfikwać dane wybranej lkaty, naciśnij dnśnik Mdyfikuj (patrz: Mdyfikuj lkatę). zerwać wybraną lkatę, naciśnij dnśnik Zerwij (patrz: Zerwij lkatę). UWAGA Termin lkaty jest prezentwany w frmacie: nnnlnnnqnnnmnnntnnnd, gdzie nnn t liczba lat jeżeli występuje łącznie z literą L, liczba kwartałów jeżeli występuje łącznie z literą Q, liczba miesięcy jeżeli występuje łącznie z literą M, liczba tygdni jeżeli występuje łącznie z literą T, liczba dni jeżeli występuje łącznie z literą D (np. 12M3D znacza, że e termin lkaty t 12 miesięcy i 3 dni).

8 6. Lkaty 8/228 PORADA Nie każdą lkatę mżna mdyfikwać lub zrywać. Dstępnść funkcji mdyfikacji lkaty raz zrywania lkaty zależy d rdzaju lkaty. 6.2 Szczegóły lkaty Ekran Szczegóły lkaty prezentuje szczegółwe infrmacje na temat wybranej lkaty. Na ekranie prezentwane są ą następujące infrmacje: Nazwa lkaty - wyświetlna jak złączenie: nazwy lkaty w raz terminu lkaty. Twja nazwa lkaty - nazwa własna lkaty zdefiniwana przez Użytkwnika Klienta. Nazwę własną mżna edytwać (patrz: Edytuj nazwę własną lkaty). Numer rachunku lkaty - numer lkaty zgdny ze standardem NRB. Oprcentwanie - bieżące prcentwanie śrdków na lkacie. Rdzaj prcentwania - rdzaj prcentwania śrdków na lkacie (mżliwe wartści: stałe, zmienne). Sald bieżące - bieżąca kwta lkaty, czyli kwta pczątkwa lkaty pwiększna skapitalizwane dsetki ( ile dsetki są ą kapitalizwane na lkacie). Sald bieżące prezentwane jest z walutą lkaty. Data załżenia - data załżenia lkaty. Data zapadalnści - data kńca lkaty, p której następuje przelanie dsetek na rachunek wskazany, jak rachunek d przelania dsetek. Odsetki - infrmacja spsbie kapitalizacji dsetek. Mżliwe wartści: Dpłata d lkaty dla lkat, z których dsetki są dpisywane d kapitału lkaty, Przelew na rachunek dla lkat, z których dsetki są przelewane na wskazany przez Klienta rachunek Plus Bank S.A.

9 9/ Lkaty Rachunek dla dsetek - numer rachunku, na który mają zstać przelane dsetki naliczne d śrdków na lkacie. Prezentacja wartści w plu uzależnina jest d typu lkaty i wartści wskazanej w plu Odsetki (patrz: Załóż ż lkatę). Numer rachunku jest zgdny ze standardem NRB. Autmatyczne dnwienie - infrmacja czy lkata jest dnawiana autmatycznie. Mżliwe wartści: TAK - dla lkat dnawianych autmatycznie, NIE - dla lkat, które nie są dnawiane autmatycznie. Rachunek dla kapitału - numer rachunku, na który ma zstać przelany kapitał p rzwiązaniu lkaty. Prezentacja wartści w plu uzależnina jest d typu lkaty i wartści wskazanej w plu Autmatyczne dnawianie (patrz: Załóż ż lkatę). Numer rachunku jest zgdny ze standardem NRB. Data statnieg dnwienia - data statnieg dnwienia lkaty. pnwnie wyświetlić ć listę ę lkat, naciśnij przycisk Pwrót (patrz: Lista lkat). zmdyfikwać dane wybranej lkaty, naciśnij przycisk Mdyfikuj (patrz: Mdyfikuj lkatę). zerwać wybraną lkatę, naciśnij przycisk Zerwij (patrz: Zerwij lkatę). UWAGA Termin lkaty jest prezentwany w frmacie: nnnlnnnqnnnmnnntnnnd, gdzie nnn t liczba lat jeżeli występuje łącznie z literą L, liczba kwartałów jeżeli występuje łącznie z literą Q, liczba miesięcy jeżeli występuje łącznie z literą M, liczba tygdni jeżeli występuje łącznie z literą T, liczba dni jeżeli występuje łącznie z literą D (np. 12M3D znacza, że e termin lkaty t 12 miesięcy i 3 dni). 6.3 Załóż lkatę Ekran Załóż lkatę umżliwia załżenie wybraneg typu lkaty. Załżenie lkaty w plusbank24 pwduje utwrzenie rachunku lkaty ustalnej kwcie lkaty. Kwta lkaty t suma śrdków, jaka jest przelewana z rachunku wskazaneg d utwrzenia lkaty. plusbank24 umżliwia załżenie lkaty dla: Klienta detaliczneg będąceg ę sbą fizyczną (mżliwść utwrzenia lkaty indywidualnej lub wspólnej) Klienta instytucjnalneg (zawsze lkata wspólna). Jeżeli pracujesz w kntekście Klienta detaliczneg: i zakładasz lkatę indywidualną, t lkata będzie dstępna jedynie dla Ciebie (mżesz załżyć lkatę indywidualną z rachunku wspólneg), i zakładasz lkatę wspólną, t lkata będzie dstępna dla Ciebie i wszystkich sób pwiązanych z rachunkiem, z któreg zakładasz lkatę, które są współwłaścicielami lub pełnmcnikami gólnymi. Jeżeli pracujesz w kntekście Klienta instytucjnalneg: zakładana lkata będzie dstępna zawsze dla Ciebie i wszystkich sób pwiązanych z rachunkiem, z któreg zakładasz lkatę, które są reprezentantami lub pełnmcnikami gólnymi, którzy mają nadane dpwiednie uprawnienia. Zakładanie lkaty w plusbank24, jest czynnścią realizwaną w trzech krkach.

10 6. Lkaty 10/228 Krk 1 - Wybór rdzaju lkaty (patrz: Wybór lkaty). Krk 2 - Wprwadzenie danych lkaty (patrz: Dane lkaty). Krk 3 - Weryfikacja i zatwierdzenie zlecenia załżenia lkaty (patrz: Zatwierdzenie lkaty). UWAGA Jeżeli minął kres, na jaki załżyłeś lkatę i nie psiadasz rachunku, na który mżesz przelać śrdki z tej lkaty skntaktuj się z Oddziałem Telefnicznym lub udaj się d najbliższeg ddziału Aktualna lista placówek jest dstępna pd adresem Wybór lkaty Krk 1 z 3 - Wybór rdzaju lkaty Wyknaj następujące czynnści: W plu Z rachunku wybierz rachunek, z któreg chcesz, żeby były pbrane śrdki na nwą lkatę; na rachunku musi znajdwać ć się dpwiednia ilść dstępnych śrdków. Wybierz rdzaj lkaty z listy i w klumnie Wybierz lkatę zaznacz ple wybru dstępne przy nazwie lkaty. W plu Kwta wpisz kwtę lkaty w walucie lkaty. Pdana kwta pwinna mieścić się między kwtą minimalną i kwtą maksymalną, ile są ne kreślne dla daneg rdzaju lkaty. Jak separatr dziesiętny mżesz wprwadzić przecinek lub krpkę. Lkata jest pisana za pmcą następujących infrmacji: Plus Bank S.A.

11 11/ Lkaty Nazwa lkaty - nazwa lkaty w Oprcentwanie - mżliwe wartści prcentwania dla daneg rdzaju lkaty (stałe lub zmienne), zależne d wyskść kwty lkaty. Termin - czas trwania lkaty. Kwta min/max - kwta minimalna i maksymalna dla daneg rdzaju lkaty. Mgą istnieć rdzaje lkat, dla których te kwty nie będą kreślne. przejść d Krk 2 - Wprwadzenie danych lkaty, naciśnij przycisk Dalej (patrz: Dane lkaty). anulwać zlecenie załżenia lkaty, naciśnij przycisk Anuluj.. Zlecenie zstanie anulwane i nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu z listą lkat (patrz: Lista lkat). UWAGA Lkatę mżna utwrzyć tylk w walucie rachunku, z któreg zstaną pbrane śrdki na lkatę. UWAGA Jeżeli eli na rachunku, z któreg zstaną pbrane śrdki na lkatę nie ma wystarczających śrdków, plusbank24 wyświetli kmunikat braku dstępnych śrdków. UWAGA W przypadku przekrczenia maksymalnej liczby lkat daneg rdzaju, plusbank24 niemżliwści utwrzenia klejnej lkaty daneg rdzaju. wyświetli kmunikat PORADA Rdzaje lkat, które mżesz załżyć, zależą d: waluty rachunku, z któreg przelane będą śrdki na lkatę, kntekstu Klienta (Klient detaliczny czy Klient instytucjnalny), Dane lkaty Krk 2 z 3 - Wprwadzenie danych lkaty Ekran prezentuje wprwadzne w pierwszym krku dane twrznej lkaty, pzwalając na ich weryfikację raz uzupełnienie pzstałe dane lkaty. Dane, które mżesz uzupełnić ć mgą być różne, a zależy t m.in. d rdzaju lkaty raz d kntekstu, w jakim aktualnie pracujesz w plusbank24. Infrmacje, które mżesz uzupełnić t: Właściciel Jeżeli pracujesz w kntekście Klienta detaliczneg i zakładasz lkatę z rachunku wspólneg, t masz mżliwść wybru czy nwa lkata ma być Lkatą indywidualną (dstępna tylk dla Ciebie) czy Lkatą wspólną (dstępna dla wszystkich sób pwiązanych z rachunkiem, które są współwłaścicielami cielami lub pełnmcnikami gólnymi). Autmatyczne dnawianie raz Wybierz rachunek dla kapitału Jeżeli eli wybrany rdzaj lkaty uniemżliwia autmatyczne dnawianie lkaty (parametr Autmatyczne dnawianie dmyślnie ustawiny jest na NIE), t knieczne jest pdanie przez Ciebie numeru rachunku, na który zstaną przelane śrdki p zamknięciu lkaty.

12 6. Lkaty 12/228 Wybru rachunku dknaj w plu Wybierz rachunek dla kapitału,, które zawiera listę mżliwych d wybrania rachunków, graniczną d rachunków prwadznych w walucie lkaty. Jeżeli eli wybrany rdzaj lkaty umżliwia autmatyczne dnawianie lkaty (parametr Autmatyczne dnawianie dmyślnie ustawiny jest na TAK), t mżesz zmienić dmyślne ustawienie w plu Autmatyczne dnwienie na wartść NIE. Zmiana wartści spwduje ddanie pla na ekranie Wybierz rachunek dla kapitału, w którym należy wybrać rachunek, na który chcesz, żeby były przelane śrdki p zamknięciu lkaty. Odsetki raz Rachunek dla dsetek Jeżeli eli wybrany rdzaj lkaty umżliwia zmianę spsbu naliczania dsetek d lkaty, t mżesz zmienić dmyślne ustawienie w plu Odsetki na wartść Dpłata d lkaty lub Przelew na rachunek. Zmiana na wartść Przelew na rachunek, spwduje ddanie pla na ekranie Rachunek dla dsetek, w którym należy wybrać ć rachunek, na który chcesz, żeby były przelane naliczne dsetki. Lista mżliwych d wybrania rachunków jest graniczna d rachunków prwadznych w walucie lkaty. Ekran prezentuje następujące infrmacje: Z rachunku - rachunek, z któreg pbrane zstaną śrdki na lkatę. Nazwa lkaty - nazwa lkaty w Oprcentwanie - bieżące prcentwanie śrdków na lkacie. Termin - czas trwania lkaty. Kwta - kwta lkaty w walucie lkaty. Właściciel - ple widczne tylk dla lkat zakładanych w kntekście Klienta detaliczneg. Mżesz wybrać dwlną wartść w tym plu (mżliwe wartści: Lkata indywidualna, Lkata wspólna) jedynie, gdy zakładasz lkatę ę z rachunku, któreg jesteś właścicielem lub pełnmcnikiem gólnym. Jeżeli masz inną rlę d rachunku, t załżna przez Ciebie lkata jest Lkatą wspólną i jest zawsze widczna dla właściciela i pełnmcnika rachunku. Odsetki - infrmacja, czy dsetki są naliczne na rachunku lkaty czy na innym rachunku Klienta (mżliwe wartści: Przelew na rachunek, Dpłata d lkaty). Mżliwe ustawienia dla pla pisan pwyżej. Rachunek dla dsetek - rachunek, na który zstaną przelane dsetki z lkaty, ile nie wybran kapitalizacji dsetek na lkacie. Mżliwe ustawienia dla pla pisan pwyżej. Autmatyczne dnwienie - infrmacja, czy lkata jest dnawiana autmatycznie atycznie (mżliwe wartści: TAK dla lkat dnawianych autmatycznie, NIE dla lkat, które nie są ą dnawiane autmatycznie ). Mżliwe ustawienia dla pla pisan pwyżej. Plus Bank S.A.

13 13/ Lkaty Rachunek dla kapitału - rachunek, na który zstanie przelana kwta lkaty dla lkat, które nie są autmatycznie dnawiane. Mżliwe ustawienia dla pla pisan pwyżej. Data statnieg dnwienia - data statnieg dnwienia lkaty. przejść d Krk 1 - Wybór rdzaju lkaty, naciśnij przycisk Wstecz (patrz: Wybór lkaty). przejść d Krk 3 - Weryfikacja i zatwierdzenie zlecenia załżenia lkaty,, naciśnij przycisk Dalej (patrz: Zatwierdzenie lkaty). anulwać zlecenie załżenia lkaty, naciśnij przycisk Anuluj.. Zlecenie zstanie anulwane i nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu z listą lkat (patrz: Lista lkat). UWAGA Rachunek dla dsetek raz rachunek dla kapitału muszą być w walucie rachunku, z któreg zstaną pbrane śrdki na lkatę. Pnadt, dla wybranych rdzajów lkat jedynym rachunkiem dla kapitału jest rachunek, z któreg pbrane będą śrdki na lkatę. UWAGA Nie wszystkie rdzaje lkat umżliwiają zmianę dmyślnych parametrów lkaty. W celu uzyskania szczegółwych infrmacji na temat parametrów danej lkaty skntaktuj się z Oddziałem Telefnicznym lub udaj się d najbliższeg ddziału Aktualna lista placówek jest dstępna pd adresem Zatwierdzenie lkaty Krk 3 z 3 - Weryfikacja i zatwierdzenie zlecenia załżenia lkaty Ekran prezentuje wprwadzne w pprzednich krkach dane twrznej lkaty, pzwalając na ich weryfikację przed zatwierdzeniem zlecenia realizacji załżenia lkaty.

14 6. Lkaty 14/228 zatwierdzić wyknanie peracji, naciśnij przycisk Zatwierdź, a jeżeli peracja wymaga autryzacji np. za pmcą jednrazweg hasła SMS, naciśnij przycisk Wyślij SMS. W plusbank24 metdy autryzacji peracji są przypisywane d Użytkwnika Klienta. Więcej infrmacji na ten temat znajdziesz w rzdziale Metdy autryzacji peracji. przejść d Krk 2 - Wprwadzenie danych lkaty, naciśnij przycisk Wstecz (patrz: Dane lkaty). anulwać zlecenie załżenia lkaty, naciśnij przycisk Anuluj.. Zlecenie zstanie anulwane i nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu z listą lkat (patrz: Lista lkat). Jeżeli eli peracja wymaga autryzacji wyknaj następujące czynnści: W zależnści d przypisanej metdy autryzacji peracji w plusbank24, wprwadź wymagane dane d zatwierdzenia peracji. Przykładw, dla metdy autryzacji jednrazwym hasłem SMS będzie t wpisanie hasła, jakie trzymasz w wiadmści SMS w ple Wprwadź hasł nr... z dnia... Zatwierdź perację zakładania lkaty, naciskając przycisk Zatwierdź.. Zlecenie załżenia lkaty zstanie przekazane d realizacji w przejść d Krk 2 - Wprwadzenie danych lkaty, naciśnij przycisk Wstecz (patrz: Dane lkaty). anulwać zlecenie załżenia lkaty, naciśnij przycisk Anuluj.. Zlecenie zstanie anulwane i nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu z listą lkat (patrz: Lista lkat) Ptwierdzenie Ptwierdzenie przyjęcia zlecenia peracji Ekran prezentuje kmunikat infrmujący ptwierdzeniu przyjęciu zlecenia peracji d realizacji w PLUS BANK S.A. Aby sprawdzić bieżący status peracji twrzenia lkaty, wyszukaj dane zlecenie na liście peracji (patrz: Lista peracji ). Plus Bank S.A.

15 15/ Lkaty wyświetlić listę lkat, naciśnij przycisk Pwrót (patrz: Lista lkat). 6.4 Zerwij lkatę Ekran Zerwij lkatę umżliwia zerwanie wybranej przez Klienta lkaty, czyli jej usunięcie przed upływem terminu zakńczenia. Mżesz zerwać ć jedynie kreślne rdzaje lkat. Za zerwanie niektórych lkat mże pbierać płaty zgdnie z bieżącą Taryfą Prwizji i Opłat dstępną na Zerwanie lkaty w plusbank24, jest czynnścią realizwaną w dwóch krkach. Krk 1 - Wprwadzenie danych lkaty (patrz: Dane lkaty). Krk 2 - Weryfikacja i zatwierdzenie zlecenia zerwania lkaty (patrz: Zatwierdzenie lkaty). UWAGA Śrdki na ptrzeby płacenia kary będą autmatycznie pbierane z rachunku ustawineg jak rachunek dla kapitału dla lkaty Dane lkaty Krk 1 z 2 - Wprwadzenie danych lkaty Ekran prezentuje wybrane dane lkaty, pzwalając na ich weryfikację raz uzupełnienie rachunek dla kapitału, na który ma być przelany kapitał p zerwaniu lkaty. Jedyną daną jaką mżesz ustawić ć na ekranie jest rachunek dla kapitału w plu Wybierz rachunek dla kapitału. Dstępnść teg pla d edycji zależy m.in. d gólnych ustawień plusbank24. Wybierz rachunek dla kapitału Dmyślnie prezentwany jest rachunek, z któreg zstały pbrane śrdki na utwrzenie tej lkaty. Jeśli taki rachunek nie istnieje, t wskazany jest pierwszy rachunek na liście Klienta. Wybru rachunku dknaj w plu Wybierz rachunek dla kapitału,, które zawiera listę mżliwych d wybrania rachunków, graniczną d rachunków prwadznych w walucie lkaty. Istnieją jednak dwa rdzaje lkat, dla których nie ma mżliwści zmiany rachunku dla kapitału, są t:

16 6. Lkaty 16/228 Lkata internetwa - gdzie rachunkiem d przelania śrdków jest rachunek, z któreg zstała utwrzna lkata. Lkata "niecdzienna" - gdzie śrdki zawsze wracają na rachunek, na który były przekazywane dsetki. Ekran prezentuje dane zrywanej lkaty: Nazwa lkaty - nazwa lkaty w Twja nazwa lkaty - nazwa własna lkaty zdefiniwana przez Użytkwnika Klienta. Numer rachunku lkaty - numer rachunku lkaty. Sald bieżące - bieżąca kwta lkaty w walucie lkaty. Data zapadalnści - data kńca lkaty, p której następuje przelanie dsetek na rachunek wskazany, jak rachunek d przelania dsetek. Wybierz rachunek dla kapitału - rachunek, na który zstanie przelana kwta lkaty p jej zerwaniu. Mżliwe ustawienia dla pla pisan pwyżej. przejść d Krk 2 - Weryfikacja i zatwierdzenie zlecenia zerwania lkaty,, naciśnij przycisk Dalej (patrz: Zatwierdzenie lkaty). anulwać zlecenie zerwania lkaty, naciśnij przycisk Anuluj.. Zlecenie zstanie anulwane i nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu z listą lkat (patrz: Lista lkat) Zatwierdzenie lkaty Krk 2 z 2 - Weryfikacja i zatwierdzenie zlecenia zerwania lkaty Ekran prezentuje dane zrywanej lkaty, pzwalając na ich weryfikację przed zatwierdzeniem zlecenia realizacji zerwania lkaty. Plus Bank S.A.

17 17/ Lkaty zatwierdzić wyknanie peracji, naciśnij przycisk Zatwierdź, a jeżeli eli peracja wymaga autryzacji np. za pmcą jednrazweg hasła SMS, naciśnij przycisk Wyślij SMS. W plusbank24 metdy autryzacji peracji są przypisywane d Użytkwnika ka Klienta. Więcej infrmacji na ten temat znajdziesz w rzdziale Metdy autryzacji peracji. przejść d Krk 1 - Wprwadzenie danych lkaty, naciśnij przycisk Wstecz (patrz: Dane lkaty). anulwać zlecenie załżenia lkaty, naciśnij przycisk Anuluj.. Zlecenie zstanie anulwane i nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu z listą lkat (patrz: Lista lkat). Jeżeli eli peracja wymaga autryzacji wyknaj następujące czynnści: W zależnści d przypisanej metdy autryzacji peracji w plusbank24, wprwadź wymagane dane d zatwierdzenia peracji. Przykładw, dla metdy autryzacji jednrazwym hasłem SMS będzie t wpisanie hasła, jakie trzymasz w wiadmści SMS w ple Wprwadź hasł nr... z dnia...

18 6. Lkaty 18/228 Zatwierdź perację zrywania lkaty, naciskając przycisk Zatwierdź.. Zlecenie zerwania lkaty zstanie przekazane d realizacji w przejść d Krk 1 - Wprwadzenie danych lkaty, naciśnij przycisk Wstecz (patrz: Dane lkaty). anulwać zlecenie załżenia lkaty, naciśnij przycisk Anuluj.. Zlecenie zstanie anulwane i nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu z listą lkat (patrz: Lista lkat) Ptwierdzenie Ptwierdzenie przyjęcia zlecenia peracji Ekran prezentuje kmunikat infrmujący ptwierdzeniu przyjęciu zlecenia peracji d realizacji w PLUS BANK S.A. Aby sprawdzić bieżący status peracji zrywania lkaty, wyszukaj dane zlecenie na liście peracji (patrz: Lista peracji ). wyświetlić listę lkat, naciśnij przycisk Pwrót (patrz: Lista lkat). 6.5 Mdyfikuj lkatę Ekran Mdyfikuj lkatę umżliwia mdyfikację danych wybranej przez Klienta lkaty. jedynie kreślne rdzaje lkat. Mżesz zmdyfikwać Mdyfikacja lkaty w plusbank24, jest czynnścią realizwaną w dwóch krkach. Krk 1 - Wprwadzenie danych lkaty (patrz: Dane lkaty). Krk 2 - Weryfikacja i zatwierdzenie zlecenia mdyfikacji lkaty (patrz: Zatwierdzenie lkaty). Plus Bank S.A.

19 19/ Lkaty PORADA Mdyfikacja Twjej nazwy lkaty jest dstępna jedynie na ekranie szczegółów lkaty (patrz: Edytuj nazwę własną lkaty) Dane lkaty Krk 1 z 2 - Wprwadzenie danych lkaty Ekran prezentuje wybrane dane lkaty, pzwalając na ich mdyfikację. Dane, które mżesz zmdyfikwać ć zależą d rdzaju lkaty. Infrmacje, które mżesz mdyfikwać t: Odsetki raz Rachunek dla dsetek Mżliwa jest zmiana infrmacji dtychczaswym spsbie naliczania dsetek raz wskazanie inneg rachunku, na który mają ą być przelane dsetki naliczne d śrdków na lkacie (widcznść pla zależy d wartści w plu Odsetki). Spsób mdyfikacji i zakres danych mżliwy d wybrania jest pisany w rzdziale Załóż lkatę w Krk 2 - Wprwadzenie danych lkaty (patrz: Dane lkaty). Autmatyczne dnawianie raz Rachunek dla kapitału Mżliwa jest zmiana infrmacji czy lkata jest dnawiana autmatycznie raz wskazanie inneg rachunku, na który ma być ć przelany kapitał p rzwiązaniu lkaty (widcznść pla zależy d wartści w plu Autmatyczne dnawianie). Spsób mdyfikacji i zakres danych mżliwy d wybrania a jest pisany w rzdziale Załóż lkatę w Krk 2 - Wprwadzenie danych lkaty (patrz: Dane lkaty). Ekran prezentuje dane mdyfikwanej lkaty: Nazwa lkaty - nazwa lkaty w Twja nazwa lkaty - nazwa własna lkaty zdefiniwana przez Użytkwnika Klienta. Numer rachunku lkaty - numer rachunku lkaty.

20 6. Lkaty 20/228 Sald bieżące - bieżąca kwta lkaty w walucie lkaty. Data zapadalnści - data kńca lkaty, p której następuje przelanie dsetek na rachunek wskazany, jak rachunek d przelania dsetek. Odsetki - infrmacja spsbie kapitalizacji dsetek (mżliwe wartści: Dpłata d lkaty, Przelew na rachunek). Mżliwe ustawienia dla pla pisan pwyżej. Rachunek dla dsetek - rachunek, na który zstaną przelane dsetki z lkaty, ile nie wybran kapitalizacji dsetek na lkacie. Mżliwe ustawienia dla pla pisan pwyżej. Autmatyczne dnwienie - infrmacja czy lkata jest dnawiana autmatycznie (mżliwe wartści: TAK - dla lkat dnawianych autmatycznie, NIE - dla lkat, które nie są dnawiane autmatycznie). Mżliwe ustawienia dla pla pisan pwyżej. Rachunek dla kapitału - rachunek, na który zstanie przelana kwta lkaty dla lkat, które nie są autmatycznie dnawiane. Mżliwe ustawienia dla pla pisan pwyżej. przejść d Krk 2 - Weryfikacja i zatwierdzenie zlecenia mdyfikacji lkaty,, naciśnij przycisk Dalej (patrz: Zatwierdzenie lkaty). anulwać zlecenie mdyfikacji lkaty, naciśnij przycisk Anuluj.. Zlecenie zstanie anulwane i nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu z listą lkat (patrz: Lista lkat) Zatwierdzenie lkaty Krk 2 z 2 - Weryfikacja i zatwierdzenie zlecenia mdyfikacji lkaty Ekran prezentuje dane mdyfikwanej lkaty, pzwalając na ich weryfikację przed zatwierdzeniem zlecenia realizacji mdyfikacji lkaty. zatwierdzić wyknanie peracji, naciśnij przycisk Zatwierdź, a jeżeli eli peracja wymaga autryzacji np. za pmcą jednrazweg hasła SMS, naciśnij przycisk Wyślij SMS. W plusbank24 metdy autryzacji peracji są przypisywane d Użytkwnika Klienta. Więcej infrmacji na ten temat znajdziesz w rzdziale Metdy autryzacji peracji. przejść d Krk 1 - Wprwadzenie danych lkaty, naciśnij przycisk Wstecz (patrz: Dane lkaty). Plus Bank S.A.

21 21/ Lkaty anulwać zlecenie mdyfikacji lkaty, naciśnij przycisk Anuluj.. Zlecenie zstanie anulwane i nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu z listą lkat (patrz: Lista lkat). Jeżeli eli peracja wymaga autryzacji wyknaj następujące czynnści: W zależnści d przypisanej metdy autryzacji peracji w plusbank24, wprwadź wymagane dane d zatwierdzenia peracji. Przykładw, dla metdy autryzacji jednrazwym hasłem SMS będzie t wpisanie hasła, jakie trzymasz w wiadmści SMS w ple Wprwadź hasł nr... z dnia... Zatwierdź perację zrywania lkaty, naciskając przycisk Zatwierdź.. Zlecenie zerwania lkaty zstanie przekazane d realizacji w przejść d Krk 1 - Wprwadzenie danych lkaty, naciśnij przycisk Wstecz (patrz: Dane lkaty). anulwać zlecenie mdyfikacji lkaty, naciśnij przycisk Anuluj.. Zlecenie zstanie anulwane i nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu z listą lkat (patrz: Lista lkat) Ptwierdzenie Ptwierdzenie przyjęcia zlecenia peracji Ekran prezentuje kmunikat infrmujący ptwierdzeniu przyjęciu zlecenia peracji d realizacji w PLUS BANK S.A. Aby sprawdzić bieżący status peracji mdyfikacji lkaty, wyszukaj dane zlecenie na liście peracji (patrz: Lista peracji ).

22 6. Lkaty 22/228 wyświetlić listę lkat, naciśnij przycisk Pwrót. Nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu, z któreg pierwtnie uruchmiłeś funkcję mdyfikacji lkaty. 6.6 Edytuj nazwę ę własną lkaty W plusbank24 masz mżliwść wprwadzenia, mdyfikacji lub usunięcia własnej nazwy dla lkaty. Nazwa własna t ddatkwa, zdefiniwana przez Ciebie nazwa lkaty. Ple na ekranie, w którym wyświetlana jest nazwa własna t Twja nazwa lkaty. Nazwę własną dla lkaty mżesz zmdyfikwać jedynie na ekranie szczegółów lkaty (patrz: Szczegóły lkaty). Ddanie nazwy własnej lkaty jest równznaczne z pierwszym nadaniem nazwy. Usunięcie nazwy własnej lkaty jest równznaczne z nadaniem pustej nazwy. PORADA Aby usunąć nazwę własną dla lkaty, wykasuj wszystkie znaki w plu Twja nazwa lkaty. Plus Bank S.A.

23 23/ Operacje 7. Operacje Operacjami w plusbank24 są czynnści pisane w pniższej tabeli peracji. Tabela zawiera listę typów peracji wraz z listą czynnści związanych z każdą peracją, które są wyknywane przez Ciebie w plusbank24. Czynnści na liście, pwdujące wygenerwanie kreślnej peracji, zstały pgrupwane tematycznie. Grupy czynnści Opis czynnści Typ peracji Lkaty Załżenie lkaty Załżenie lkaty Usunięcie załżenia lkaty (z listy peracji) Mdyfikacja lkaty Mdyfikacja lkaty Usunięcie mdyfikacji lkaty (z listy peracji) Zerwanie lkaty Zerwanie lkaty Usunięcie zerwania lkaty (z listy peracji) Przelewy Przelew własny Przelew własny Mdyfikacja danych przelewu własneg (z listy peracji lub kszyka) Usunięcie przelewu własneg (z listy peracji lub kszyka) Przelew krajwy Przelew krajwy Mdyfikacja danych przelewu krajweg (z listy peracji lub kszyka) Usunięcie przelewu krajweg (z listy peracji lub kszyka) Przelew ekspreswy Srbnet Przelew ekspreswy Srbnet Mdyfikacja danych przelewu ekspresweg Srbnet (z listy peracji lub kszyka) Usunięcie przelewu ekspresweg Srbnet (z listy peracji lub kszyka) Przelew d ZUS Przelew d ZUS Mdyfikacja danych przelewu d ZUS (z listy peracji lub kszyka) Usunięcie przelewu d ZUS (z listy peracji lub kszyka) Przelew US Przelew pdatkwy d urzędu skarbweg Mdyfikacja danych przelewu US (z listy peracji lub kszyka) Usunięcie przelewu US (z listy peracji lub kszyka) Przelew pza US Przelew pdatkwy pza urząd skarbwy Mdyfikacja danych przelewu pza US (z listy peracji lub kszyka) Usunięcie przelewu pza US (z listy peracji lub kszyka) Przelew internetwy Przelew zagraniczny/krajwy Mdyfikacja przelewu zagraniczneg/krajweg (z listy peracji lub kszyka) Usunięcie przelewu zagraniczneg/krajweg (z listy Przelew internetwy Przelew zagraniczny/krajwy

24 7. Operacje 24/228 peracji lub kszyka) Przelew własny walutwy Mdyfikacja przelewu własneg walutweg (z listy peracji lub kszyka) Usunięcie przelewu własneg walutweg (z listy peracji lub kszyka) Przelew wewnętrzny Mdyfikacja przelewu wewnętrzneg (z listy peracji lub kszyka) Usunięcie przelewu wewnętrzneg (z listy peracji lub kszyka) Przelew własny walutwy Przelew wewnętrzny Zlecenia stałe Utwrzenie zlecenia stałeg Zlecenie stałe Usunięcie utwrzenia zlecenia stałeg (z listy peracji) Mdyfikacja zlecenia stałeg Mdyfikacja zlecenia stałeg Usunięcie mdyfikacji zlecenia stałeg (z listy peracji) Usunięcie zlecenia stałeg Usunięcie zlecenia stałeg Karty debetwe Rezygnacja z usunięcia zlecenia stałeg (z listy peracji) Aktywacja karty debetwej Usunięcie aktywacji karty debetwej (z listy peracji) Zamówienie karty debetwej Aktywacja karty debetwej Zamówienie karty debetwej Dładwania Dładwanie telefnu Dładwanie Karty kredytwe Plecenia zapłaty Cykliczne dładwanie telefnu Aktywacja karty kredytwej Usunięcie aktywacji karty kredytwej (z listy peracji) Uruchmienie kredytu ratalneg na karcie kredytwej Spłata karty kredytwej Ddanie zgdy na plecenie zapłaty Odwłanie zgdy na plecenie zapłaty Odwłanie zrealizwaneg plecenia zapłaty Dładwanie cykliczne Aktywacja karty kredytwej Uruchmienie kredytu ratalneg na karcie kredytwej Spłata karty kredytwej Kredyty Spłata kredytu Spłata kredytu Mdyfikacja spłaty kredytu (z listy peracji) Usunięcie spłaty kredytu (z listy peracji) Ddanie zgdy na plecenie zapłaty Odwłanie zgdy na plecenie zapłaty Odwłanie zrealizwaneg plecenia zapłaty 7.1 Ekran Operacje Wybierając w menu pzimym Aplikacji Klienta funkcjnalnść Operacje prezentwany jest pniższy ekran: Plus Bank S.A.

25 25/ Operacje Pniżej przedstawin pis pszczególnych elementów teg ekranu zgdnie z numeracją zaznaczną na pwyższym rysunku. Menu pzime Menu pzime pisane w rzdziale Lgwanie (patrz: Ekran p zalgwaniu). Menu pinwe Menu pinwe prezentuje listę funkcji mżliwych d wyknania dla funkcjnalnści Płatnści, wybranej w menu pzimym ekranu: Lista peracji (patrz: Lista peracji). Panel rbczy Panel nawigacji i autryzacji Ddatkwe linki Panel rbczy t główny element Aplikacji Klienta umżliwiający realizację różnych funkcji dstępnych w menu pinwym. P wybraniu w menu pzimym Operacje,, w panelu rbczym prezentwana jest lista peracji dpwiadająca dmyślnym dla ekranu kryterim wyszukiwania. Panel nawigacji i autryzacji zawiera przyciski umżliwiające dalszą akcję dla funkcji bsługiwanych w panelu rbczym. Lista ddatkwych dnśników d strn internetwych (becnść zależna d mdułu)

26 7. Operacje 26/ Lista peracji Ekran Lista peracji umżliwia wyszukiwanie i przeglądanie peracji zlecnych przez Użytkwnika Klienta w plusbank24 lub przez Pracwnika w imieniu Użytkwnika Klienta. Dmyślnie na ekranie prezentwana jest lista peracji dpwiadająca dmyślnym kryterim wyszukiwania peracji w Aplikacji Klienta. Każda peracja istniejąca w plusbank24 ma jeden z następujących statusów: WPROWADZONA peracja wprwadzna lub zaimprtwana d plusbank24 i czekująca na autryzację, AUTORYZOWANA peracja częściw zautryzwana (tzn. ptwierdzna tylk przez część wymaganych sób); becnie wszystkie peracje są autryzwane jedynie przez sbę je wprwadzającą d plusbank24, dlateg żadna z peracji nie będzie psiadać ć teg statusu, ale p autryzacji będzie uzyskiwać d razu status ZŁOŻONA, ZŁOŻONA peracja zautryzwana i czekująca na wyknanie, W REALIZACJI peracja z datą bieżącą, zautryzwana i realizwana przez systemy transakcyjne, WYKONANA peracja wyknana, ODRZUCONA peracja drzucna, USUNIĘTA peracja, która zstała usunięta. Aby wyszukać peracje wyknaj następujące czynnści: W plu Rachunek mżesz wybrać rachunek, dla któreg pbierana jest lista peracji. Lista rachunków mżliwa d wybru jest graniczna tylk d rachunków dstępnych na Twjej liście rachunków. Wybierz jeden z dwóch typów kresu wyszukiwania: W plu Od dnia lub/raz d wpisz datę pczątku lub/raz datę kńca kresu, w którym peracje zstały wyknane na rachunku. W plu Ostatnie wpisz liczbę statnich dni/tygdni/miesięcy stanwiących kres wyszukiwania raz wybierz z listy rdzaj kresu wyszukiwania (mżliwe wartści: dni, tygdni, miesięcy). Naciśnij przycisk Wyszukaj. Aby uzyskać bardziej szczegółwe wyniki wyszukiwania skrzystaj z wyszukiwania zaawanswaneg (naciśnij dnśnik Wyszukiwanie zaawanswane). Mżesz wprwadzić ddatkwe kryteria wyszukiwania: W plu Kanał wybierz kanał, w którym zlecn realizację peracji (mżliwe wartści: Internet, IVR, SMS, COK), W plu Aplikacja wybierz z listy rzwijanej rdzaj aplikacji, za pmcą której zlecn wyknanie peracji. Mżliwe wartści: Aplikacja Internet czynnść wyknana przez pełną wersję plusbank24, Aplikacja Lajt czynnść wyknana przez wersję lajt plusbank24, Aplikacja Mbilna czynnść wyknana przez aplikację zainstalwaną ą na urządzeniu mbilnym plusbank24. W plu Typ peracji wybierz typ peracji z listy (mżliwe typy peracji zstały wymienine w pradzie d ekranu). W wynikach wyszukiwania będą prezentwane tylk peracje teg typu. Plus Bank S.A.

27 27/ Operacje W plu Status peracji wybierz status wyszukiwanej peracji z listy. Wyszukiwanie jest mżliwe według następujących grup statusów peracji: Oczekujące ce na autryzację peracje statusach WPROWADZONA, AUTORYZOWANA, Oczekujące ce na wyknanie peracje statusach ŻŁOŻONA, W REALIZACJI, Zrealizwane peracje statusie WYKONANA, Odrzucne peracje statusie ODRZUCONA, Usunięte peracje statusie USUNIĘTA. W plu Kwta d wpisz kwtę minimalną lub/raz w plu d wpisz kwtę ę maksymalną wyszukiwanych peracji. Wprwadzenie wartści w plach zawężą listę wyświetlanych peracji d peracji finanswych. Naciśnij przycisk Wyszukaj. W sekcji Wyniki wyszukiwania wyszukiwania. zstaje wyświetlna lista peracji spełniających wprwadzne kryteria Dla każdej z peracji prezentwane są:

28 7. Operacje 28/228 Data zlecenia/data realizacji - data zlecenia wyknania peracji i data realizacji peracji. Data realizacji t data zmiany statusu peracji na WYKONANA lub ODRZUCONA, Operacja - pis peracji zależny d typu peracji, Status - aktualny status peracji w plusbank24, Kanał/Aplikacja - nazwa kanału i aplikacji, w których zlecn realizację peracji. Nazwa aplikacji znacza: Aplikacja Internet czynnść wyknana przez pełną wersję plusbank24, Aplikacja Lajt czynnść wyknana przez wersję lajt plusbank24, Aplikacja Mbilna czynnść wyknana przez aplikację zainstalwaną ą na urządzeniu mbilnym plusbank24. wyświetlić szczegółwe dane wybranej peracji, t wskaż na pis peracji. Ple pisu peracji w klumnie Operacja jest dnśnikiem nikiem d ekranu ze szczegółwymi infrmacjami związanymi z wybraną peracją (patrz: Szczegóły peracji), dknać autryzacji wybranej peracji, naciśnij dnśnik Autryzuj (patrz: Autryzuj perację), usunąć wybraną perację, naciśnij dnśnik Usuń (patrz: Usuń perację). zmdyfikwać wybraną ą perację, naciśnij dnśnik Mdyfikuj (patrz: Mdyfikuj perację). wyknać perację pnwnie, naciśnij dnśnik Wyknaj pnwnie (patrz: Wyknaj pnwnie perację). wyeksprtwać listę ę peracji d pliku, wybierz typ eksprtu (mżliwe wartści: PDF, XLS, TXT) i naciśnij przycisk Drukuj/Eksprtuj (patrz: Eksprtuj listę peracji). UWAGA Operacje dstępne są z statnich 12-u miesięcy.. PORADA Dstępnść peracji, które mżesz wyknać, zależy d statusów peracji (patrz: Lista peracji): Autryzuj jest widczny tylk dla peracji statusie: WPROWADZONA, AUTORYZOWANA, Usuń jest widczny tylk dla peracji statusie: WPROWADZONA, AUTORYZOWANA, ZŁOŻONA, Mdyfikuj jest widczny tylk dla peracji statusie: WPROWADZONA, Wyknaj pnwnie jest widczny tylk dla peracji statusie: USUNIĘTA, WYKONANA, ODRZUCONA. PORADA W celu wprwadzenia dat w kryteriach wyszukiwania peracji mżesz skrzystać ć z kalendarza, który wywłuje się pprzez wybór przycisku Eksprtuj listę peracji plusbank24 umżliwia eksprtwanie listy peracji d pliku. W tym celu należy wybrać ć frmat pliku i nacisnąć przycisk Drukuj/Eksprtuj znajdujący się na Liście peracji. Mżliwe frmaty eksprtu pliku t: PDF TXT średnik XLS zdefiniwane w danym kntekście własne szablny eksprtu (patrz: Własne szablny eksprtu) Nazwa pliku eksprtu jest twrzna w unikalny spsób: Operacje_RRRR-MM-DD_GG-MM-SS.EXT, gdzie: Plus Bank S.A.

29 29/ Operacje RRRR-MM-DD_GG-MM-SS rk, miesiąc, dzień, gdzina, minuta, sekunda z mmentu wygenerwania pliku eksprtu (np _ ), EXT rzszerzenie pliku zgdnie z frmatem eksprtu (np. PDF). Przykładwy plik mże mieć nazwę: Operacje_ _ PDF Plik eksprtu zawiera wszystkie peracje i ich dane, jakie są widczne na liście peracji, zgdnie z kryteriami wyszukiwania peracji. PORADA Drukwanie listy peracji mżliwe jest p wcześniejszym wyeksprtwaniu listy d pliku w frmacie PDF, twrzeniu teg pliku w wybranym przez siebie prgramie (np. Acrbat Reader) i wydrukwaniu histrii, wykrzystując funkcje drukwania teg prgramu. 7.3 Szczegóły peracji Ekran Szczegóły peracji prezentuje szczegółwe infrmacje na temat wybranej peracji. Każda peracja zlecna d realizacji w plusbank24 psiada unikalny numer peracji nazywany identyfikatrem peracji. Identyfikatr peracji jest wyświetlany w szczegółach peracji.

30 7. Operacje 30/228 Ekran szczegółów peracji składa się z 2 części: Szczegółów peracji zawierających infrmacje: Identyfikatr peracji unikalny numer peracji w plusbank24, Typ peracji typ peracji w plusbank24, Data zlecenia - data i gdzina zlecenia realizacji peracji w plusbank24, Status - aktualny status peracji (patrz: Lista peracji), Data realizacji - data zrealizwania lub drzucenia peracji, Przyczyna drzucenia wyświetlana w przypadku drzucenia peracji, zawiera infrmację przyczynie drzucenia peracji. Data mdyfikacji - data statniej mdyfikacji peracji, wyświetlana w przypadku dknania mdyfikacji peracji, Data usunięcia - wyświetlaną w przypadku usunięcia peracji, Pzstałych danych peracji, które prezentują dane, które były widczne na ekranie ptwierdzenia zlecenia peracji (np. ekran Zatwierdzanie przelewu krajweg, ekran Zatwierdzanie dładwania telefnu, ekran Zatwierdzanie zlecenia stałeg krajweg) pnwnie wyświetlić ć listę ę peracji, naciśnij przycisk Pwrót (patrz: Operacje). dknać autryzacji wybranej peracji, naciśnij przycisk Autryzuj (patrz: Autryzuj perację), usunąć wybraną perację, naciśnij przycisk Usuń (patrz: Usuń perację). zmdyfikwać wybraną ą perację, naciśnij przycisk Mdyfikuj (patrz: Mdyfikuj perację). wyknać perację pnwnie, naciśnij przycisk Wyknaj pnwnie (patrz: Wyknaj pnwnie perację). PORADA Dstępnść peracji, które mżesz wyknać, zależy d statusów peracji: Autryzuj jest widczny tylk dla peracji statusie: WPROWADZONA, AUTORYZOWANA, Usuń jest widczny tylk dla peracji statusie: WPROWADZONA, AUTORYZOWANA, ZŁOŻONA, Mdyfikuj jest widczny tylk dla peracji statusie: WPROWADZONA, Wyknaj pnwnie jest widczny tylk dla peracji statusie: USUNIĘTA, WYKONANA, ODRZUCONA. 7.4 Autryzuj perację W plusbank24 mżliwie jest autryzwanie peracji spełniającej warunki: peracja ma status: WPROWADZONA lub AUTORYZOWANA (patrz: Lista peracji). Przycisk Autryzuj,, dla peracji spełniających pwyższe warunki jest dstępny na ekranach: z listą peracji (patrz: Operacje), ze szczegółwymi danymi peracji (patrz: Szczegóły peracji). P wybraniu funkcji autryzacji peracji, plusbank24 autmatycznie przensi Cię d ekranu zatwierdzania i autryzacji peracji, dpwiednieg dla daneg typu peracji (np. ekran Zatwierdzanie przelewu krajweg). Na wyświetlnym ekranie mżesz zautryzwać perację i przejść d klejnych krków realizacji peracji. 7.5 Mdyfikuj perację W plusbank24 mżliwa jest mdyfikacja danych peracji spełniającej warunki: Plus Bank S.A.

31 31/ Operacje peracja ma status: WPROWADZONA (patrz: Lista peracji), peracja była wcześniej zlecna przez Ciebie lub inną uprawniną sbę lub przez Pracwnika PLUS BANK S.A. w imieniu Twim lub sby uprawninej. Przycisk Mdyfikuj, dla peracji spełniających pwyższe warunki jest dstępny na ekranach: z listą peracji (patrz: Operacje), ze szczegółwymi danymi peracji (patrz: Szczegóły peracji). P wybraniu funkcji mdyfikacji peracji, plusbank24 autmatycznie przensi Cię d ekranu mdyfikacji pierwtnych danych peracji. Zakres prezentwanych danych i wartści mżliwych d mdyfikacji zależy d typu peracji (np. ekran Dane przelewu krajweg). Na wyświetlnym ekranie mżesz zmdyfikwać dane i przejść d klejnych krków mdyfikacji peracji. 7.6 Usuń perację W plusbank24 mżliwie jest usunięcie peracji statusie: WPROWADZONA, AUTORYZOWANA, lub ZŁOŻONA (patrz: Lista peracji). Przycisk Usuń, dla peracji spełniających pwyższe warunki jest dstępny na ekranach: z listą peracji (patrz: Operacje), ze szczegółwymi danymi peracji (patrz: Szczegóły peracji). P wybraniu funkcji usuwania peracji, plusbank24 autmatycznie przensi Cię d ekranu prezentująceg dane peracji (np. ekran Zatwierdzanie przelewu krajweg). Na wyświetlnym ekranie mżesz ptwierdzić chęć usunięcia peracji i przejść d klejnych krków usuwania peracji. 7.7 Wyknaj pnwnie perację W plusbank24 mżliwie jest pnwne wyknanie peracji, takich jak: Przelew własny, Przelew krajwy, Przelew ekspreswy Srbnet, Przelew ZUS, Przelew pdatkwy d urzędu skarbweg, Przelew pdatkwy pza urząd skarbwy, Załżenie lkaty, Utwrzenie zlecenia stałeg, Dładwanie, które mają status: ODRZUCONA, USUNIĘTA lub WYKONANA (patrz: Lista peracji). Przycisk Wyknaj pnwnie, dla peracji spełniających pwyższe warunki jest dstępny na ekranach: z listą peracji (patrz: Operacje), ze szczegółwymi danymi peracji (patrz: Szczegóły peracji). P wybraniu funkcji pnwneg wyknania peracji, plusbank24 autmatycznie przensi Cię d ekranu d wprwadzania danych dpwiadający typwi wybranej peracji (np. ekran Dane przelewu krajweg). Na ekranie

32 7. Operacje 32/228 pdpwiadane są dane peracji, którą chcesz wyknać pnwnie. Wprwadź lub zmień dane, zatwierdź wprwadzne zmiany i przejdź d klejnych krków realizacji zlecenia twrzenia peracji. Plus Bank S.A.

33 33/ Karty 8. Karty Wybierając w menu pzimym Aplikacji Klienta funkcjnalnść Karty prezentwany jest pniższy ekran: Pniżej przedstawin pis pszczególnych elementów teg ekranu zgdnie z numeracją zaznaczną na pwyższym rysunku. Menu pzime Menu pzime dla funkcjnalnści Karty zawiera następujące grupy funkcji: Karty debetwe. Karty kredytwe. Menu pinwe Menu pinwe prezentuje listę funkcji mżliwych d wyknania dla pszczególnych grup funkcji, mżliwych d wybrania w menu pzimym ekranu: Grupa funkcji Karty debetwe: Lista kart debetwych (patrz: Lista kart debetwych), Histria transakcji (patrz: Histria transakcji na karcie debetwej). Grupa funkcji Karty kredytwe: Lista kart debetwych (patrz: Lista kart kredytwych). Histria transakcji (patrz: Histria transakcji na karcie kredytwej). Wyciągi (patrz: Wyciągi z rachunku). Panel rbczy Panel rbczy t główny element Aplikacji Klienta umżliwiający realizację różnych funkcji dstępnych w menu pinwym. P wybraniu w menu pzimym Karty,, w panelu rbczym dmyślnie prezentwana jest lista kart debetwych Użytkwnika Klienta.

34 8. Karty 34/228 Panel nawigacji i autryzacji Ddatkwe linki Panel nawigacji i autryzacji zawiera przyciski umżliwiające dalszą akcję dla funkcji bsługiwanych w panelu rbczym. Lista ddatkwych dnśników d strn internetwych Plus Bank S.A.. (becnść zależna d mdułu) 8.1 Karty debetwe plusbank24 umżliwia przeglądanie listy kart debetwych, histrii transakcji na karcie debetwej, listy blkad kartwych raz umżliwia aktywację karty debetwej Lista kart debetwych Ekran Lista kart debetwych wyświetla listę kart debetwych dstępnych dla zalgwaneg d plusbank24 Użytkwnika Klienta. Na liście kart debetwych zbaczysz wszystkie karty debetwe, których jesteś użytkwnikiem raz wszystkie karty debetwe związane z Twimi rachunkami, których jesteś właścicielem, reprezentantem, pełnmcnikiem gólnym lub przedstawicielem ustawwym (nawet, jeżeli są ne wydane dla innej sby, a Ty jesteś ich psiadaczem). Pnadt, lista prezentuje jedynie te rdzaje kart debetwych, które dtyczą kntekstu, w jakim becnie pracujesz i zawiera karty aktywne, nieaktywne i zastrzeżne: Na ekranie prezentwane są ą następujące infrmacje: Karta - nazwa typu karty debetwej wraz z numerem rachunku, d któreg jest wydana, Numer karty - numer karty debetwej, z widcznymi jedynie czterema pierwszymi i czterema statnimi cyframi. Dla zachwania bezpieczeństwa, pzstałe cyfry są zastąpine znakiem '*', Użytkwnik karty - imię ę i nazwisk sby, która widnieje na karcie debetwej (patrz: Użytkwnik karty), Status - status karty debetwej. wyświetlić szczegółwe dane wybranej karty, t wskaż na nazwę tej karty. Ple Karta jest dnśnikiem d ekranu ze szczegółwymi infrmacjami związanymi z wybraną kartą (patrz: Szczegóły karty debetwej). aktywwać kartę debetwą, naciśnij dnśnik Aktywuj (patrz: Aktywuj kartę ę debetwą). wyświetlić listę blkad na rachunku karty debetwej, naciśnij dnśnik Blkady (patrz: Lista blkad na rachunku karty debetwej). Plus Bank S.A.

35 35/ Karty wyświetlić histrię transakcji na karcie debetwej, naciśnij dnśnik Histria transakcji (patrz: Histria transakcji na karcie debetwej). UWAGA Przycisk Aktywuj jest wyświetlny wietlny w Aplikacji Klienta tylk dla Użytkwnika karty i kart statusach: Karta nwa nieaktywna Szczegóły karty debetwej Ekran Szczegóły karty debetwej prezentuje szczegółwe infrmacje na temat wybranej karty debetwej. Na ekranie prezentwane są ą następujące infrmacje: Nazwa karty - nazwa typu karty przypisanej d rachunku, Numer karty - numer karty debetwej, z widcznymi jedynie czterema pierwszymi i czterema statnimi cyframi. Dla zachwania bezpieczeństwa, pzstałe cyfry są zastąpine znakiem '*', Użytkwnik karty - imię ę i nazwisk sby, która widnieje na karcie debetwej (patrz: Użytkwnik karty), Status - status karty debetwej, Ważna d - data ważnści ż karty, Rachunek pwiązany - numer rachunku, d któreg zstała wydana karta debetwa. pwrócić d listy kart debetwych, naciśnij przycisk Pwrót (patrz: Lista lkat). aktywwać kartę debetwą, naciśnij przycisk Aktywuj (patrz: Aktywuj kartę ę debetwą). wyświetlić listę blkad na rachunku karty debetwej, naciśnij przycisk Blkady (patrz: Lista blkad na rachunku karty debetwej). wyświetlić histrię transakcji na karcie debetwej, naciśnij przycisk Histria transakcji (patrz: Histria transakcji na karcie debetwej). UWAGA Przycisk Aktywuj jest wyświetlny wietlny w Aplikacji Klienta tylk dla Użytkwnika karty i kart statusach: Duplikat karty nieaktywnej, Karta nwa nieaktywna, Wznwina karta nieaktywna.

36 8. Karty 36/ Aktywuj kartę debetwą W plusbank24 mżliwe jest zlecenie aktywacji karty debetwej: jedynie przez Użytkwnika karty, gdy karta ma status: Karta nwa nieaktywna. Przycisk Aktywuj jest dstępny na ekranach: z listą kart debetwych (patrz: Lista kart debetwych), ze szczegółwymi danymi nieaktywnej karty debetwej (patrz: Szczegóły karty debetwej). Aktywacja karty debetwej w plusbank24 jest czynnścią realizwaną w jednym krku. Krk 1 - Weryfikacja i zatwierdzenie zlecenia aktywacji karty debetwej (patrz: Zatwierdzanie aktywacji karty debetwej) Zatwierdzanie aktywacji karty debetwej Krk 1 z 1 - Weryfikacja i zatwierdzenie zlecenia aktywacji karty debetwej Ekran prezentuje dane nieaktywnej karty debetwej. zatwierdzić wyknanie peracji, naciśnij przycisk Zatwierdź, a jeżeli eli peracja wymaga autryzacji np. za pmcą jednrazweg hasła SMS, naciśnij przycisk Wyślij SMS. W plusbank24 metdy autryzacji peracji są przypisywane d Użytkwnika Klienta. Więcej infrmacji na ten temat znajdziesz w rzdziale Metdy autryzacji peracji. anulwać zlecenie aktywwania karty debetwej, naciśnij przycisk Pwrót.. Zlecenie aktywwania karty debetwej zstanie anulwane i nastąpi autmatyczne przekierwanie d ekranu z listą kart debetwych (patrz: Lista kart debetwych). Jeżeli eli peracja wymaga autryzacji wyknaj następujące czynnści: Plus Bank S.A.