Przewodnik po e-sklepie

Transkrypt

1 Przewdnik p e-sklepie Prezentujemy Państwu pniżej kmplekswą instrukcję pruszania się p naszym nwym e-sklepie. >> 1. Lgwanie Aby zalgwać się d sklepu prsimy wybrać link e-sklep w prawej, górnej części strny 1

2 Następnie w prawej, górnej części prszę wybrać iknę klienci. Prszę wprwadzić lgin i hasł 2

3 2. Strna główna Tu znajdziecie Państw pdstawwe funkcje: Tu znajduje się dstęp d ddatkwych funkcji, takich jak pdgląd zamówień, imprt skanów, itp. Zawiera pcje, takie, wylguj, użyj zdalneg dstępu, itp. Umżliwia pdgląd, zamawianie wybranych prduktów. Opcja pzwala na wyszukiwanie prduktów wg zaznacznych kryteriów wybru, słów kluczwych, itp. 3

4 Klawisze nawigacyjne raz zapewniają następujące funkcje : Imprt ze skanera : Imprt zeskanwanych artykułów d kszyka zamówień Imprt z pliku : Kpiuj-wklej wybrane artykuły raz zaimprtuj je d kszyka zamówień Praca na bazie uprzednieg zam.: Zapisz d ulubinych swje najczęściej wybierane artykuły Zamówienia : Histria zamówień Dstawy: Infrmacje dstawach, np.: spsób pakwania, rdzaj palety, itp. Zamówienia nie zrealizwane : Umżliwia sprawdzenie, czy zamówienie mże być d realizwane Mediabank : Zawiera zdjęcia / lga prduktów, itp. Team Viewer : Umżliwia ekspertm IT na zdalne płączenie z Twim kmputerem Instrukcja E-sklepu : Instrukcja bsługi sklepu d pbrania Wyślij d bsługi sklepu Zmień hasł : Zmień swje hasł Wylguj się : Wylguj się z e-sklepu 3. Składanie zamówień Kliknij w menu nawigacji lub w ple szukaj Istnieje kilka spsbów aby wyszukać artykuł, które zstały pisane pniżej. 4

5 3.1 Wyszukiwanie artykułów p grupie prduktów W e-sklepie mżna znaleźć różne prdukty, które są w naszej fercie. Aby ułatwić pruszanie się p naszym asrtymencie ustaliliśmy różne kryteria wyszukiwania dla każdej grupy prduktów Wkręty z łbem sześcikątnym A. Wprwadzanie wybru Pierwsza selekcja jest na pzimie prduktu. Mżesz wybrać dwlny rzdział za pmcą naszej struktury nawigacyjnej. Następnie mżesz wybrać pżądaną grupę prduktów z danej grupy głównej. Wybru mżesz dknać pmiędzy różnymi typami prduktów. Następnie mżesz zbaczyć różne typy pakwań prduktu w danej pdgrupie. Jeśli wybrałeś już interesujący Cię typ prduktu wybierz typ pakwania. 5

6 P dknaniu wybru wyświetli Ci się szczegółwa lista prduktów. B. Ddawanie artykułów d kszyka Ilść strn z wynikami. Liczba wyników wyświetlana na jednej strnie. Srtwanie wyników rsnąc lub malejąc. Ddatkwa infrmacja prdukcie jak np rysunek techniczny, właściwści prduktu. WSKAZÓWKA: Mżesz dstswać widk d swich ptrzeb. Zbacz ustawienia zaawanswane. r Ddaj zaznaczne pzycje d kszyka zamówień. Mżesz również kliknąć w ten symbl w linii daneg prduktu. Pdwójne kliknięcie pwduje przypisanie twjeg numeru referencyjneg d danej pzycji. Pkazuje stan magazynwy. Jeśli ilść znajduje się w nawiasie ( ), znacza t, że prdukt jest już w magazynie, ale nie jest jeszcze dstępny w sprzedaży. 6

7 C. Edytwanie artykułów w twartej frmatce: Zaznacz pżądaną liczbę prduktów, następnie ptwierdź klawiszem enter. Otrzymasz listę prduktów wraz z ceną p rabacie dla każdej pzycji. Dświadczenie pkazuje, że jest t najbardziej bezpieczna metda. Musisz kreślić ilść sztuk lub pakwań dla każdej pzycji. WSKAZÓWKA: Wpisz pżadaną ilść w danym plu lub użyj d teg celu strzałek z twjej klawiaturze. D. Zawartść kszyka zamówieniweg Uwaga: Ostatnich 5 artykułów pjawi się w wyskakującym knie. Zawsze mżesz sprawdzić zawartść kszyka tzn, czy wszystkie pzycje zstały ddane we właściwych ilściach. W łatwy spsób mżesz pdejrzeć wartść zamówienia raz kwtę minimum lgistyczneg. Jeśli wartść twjeg zamówienia jest pniżej tej kwty t mżesz dmówić klejne pzycje aby siągnąć tą wartść i w rezultacie czeg nie pnsić ksztów transprtu. Mdyfikuje ilść zamówiną Usuwa artykuły z twartej aplikacji lub kszyka Usuwa całą listę artykułów z kszyka. Wskaźnik stanu magazynweg : - zielny: na stanie magazynwym, mżliwa dstawa - czerwny: brak stanu magazynweg Ddaje d ulubinych (dstępne pd pcją Mje narzędzia ) Twrzy plik pdf 7

8 Exprtuje plik d Excela Mżesz pzstawić swje artykuły w kszyku, bez składania zamówienia d mmentu siągnięcia minimum lgistyczneg, ewentualnie złżyć zamówienie p zaakceptwaniu ksztów dstawy. Jeśli Twje zamówienie jest kmpletne t naciśnij przycisk. W przypadku przeterminwanych płatnści nwe zamówienie nie mże zstać wygenerwane przez system zamówieniwy. Zstaniesz tym fakcie pinfrmwany infrmacją jak pniżej: Twje zamówienie nie mże zstać zrealizwane. Prsimy kntakt z naszym działem księgwści. 8

9 E. Składanie zamówienia Pstępuj wg instrukcji wyświetlanych na ekranie raz wpisz swje dane referencyjne. Otrzymasz wartść swjeg zamówienia wraz z ddatkwym upustem za składanie zamówień drgą elektrniczną. Mżesz zdecydwać, czy sam dbierzesz swój twar, ewentualnie czy twar mamy wysłać spedycją z którą współpracujemy. Mżesz również zdecydwać czy pzycje niedstarczne typu back-rders z pprzednich zamówień mają być d realizwane w becnym zamówieniu. My również ze swjej strny mnitrujemy wszystkie pzycje w back-rders. Naciśnij przycisk Otrzymasz ptwierdzenie zamówienia w frmacie pdf na Twój adres (jedynie w przypadku jeśli wypełniłeś dpwiednie ple z Twim adresem). Mżesz przeglądać swje zamówienia w zakładce Zamówienia (Jak pniżej) 9

10 Nta : Prces zamawiania twaru jest pdbny dla wszystkich grup prduktów : Wkręty d drewna Wkręty samwiercące/samgwintujące Pdkładki Nakrętki Nity, gwździe Kłki Wybierz swój typ. Wybierz jakść wyknania. (zn = galwanizwany, itp.) Zawiera się w kdzie. Jeśli nie znasz kdu artykułu na pamięć lub masz wątpliwści dnśnie pprawnści kdu t kliknij w lupę. Opcja ta pzwala na wprwadzenie części kdu lub wyszukiwanie pprzez słwa kluczwe. Pdaj średnicę raz długść (pcjnalnie) Pdaj średnicę wiercenia raz grubść pwłki (pcjnalnie) Narzędzia 10

11 Jak widać z pwyższeg brazka muszisz najpierw wybrać pżądany prdukt. Następnie wybierz typ prduktu. Następnie wybierz wersję prduktu raz ewentualnie złóż zamówienie. Mżesz kreślić wersję (typ). Następnie jeśli prdukt jest dstępny ilść wymaganą. 11

12 3.1.4 Wiertła raz bity 12

13 Jak widać z pwyższeg brazka muszisz najpierw wybrać pżądany prdukt. Następnie wybierz typ prduktu. Następnie wybierz wersję prduktu raz ewentualnie złóż zamówienie. Mżesz kreślić średnicę raz długść. 3.2 Szybkie wyszukiwanie Wyszukiwanie p kdzie EAN Wpisz pżądany kd EAN raz naciśnij enter lub klawisz Wyszukiwanie p kdzie artykułu Wpisz kd artykułu lub swój własny numer referencyjny raz naciśnij enter lub klawisz Wyszukiwanie p słwach kluczwych Wpisz jedn lub więcej słów kluczwych raz naciśnij enter lub klawisz Wyszukiwanie p kdach pgb / EN/ DIN lub kdzie ISO 13

14 Wpisz kd pgb raz naciśnij enter lub klawisz. Wpisz kd EAN raz naciśnij enter lub klawisz. Wpisz numer DIN raz naciśnij enter lub klawisz. Wpisz numer ISO raz naciśnij enter lub klawisz. 14

15 3.3 Imprt zeskanwanych artykułów Opcja Mje narzędzia Imprtuj ze skanera zezwala na synchrnizację zeskanwanych artykułów w naszym sklepie internetwym. W pierwszej klejnści zstaniesz pprszny akceptację certyfikatu. zezwól Uwaga: Jeśli używasz Windws Vista, wówczas sterwnik Vista skaner musi zstać najpierw zainstalwany. W chwili gdy skaner jest sadzny w stacji dkującej lub płączny za pmcą kabla USB wówczas następuje autmatyczne płączenie z naszym sklepem elektrnicznym. (pd warunkiem psiadania aktualnej wersji prgramwania JAVA) Następnie będzie mżna wysyłać/usuwać swje skany. Pnadt mżna zaktualizwać swój skaner w przypadku uszkdzeń prgramwania lub pliku danych. P wyknaniu pwyższych krków, mżna sprawdzić wszystkie swje artykuły raz realizwać zamówienie. 15

16 3.4 Imprt z pliku (zewnętrzne źródł) Opcja Mje narzędzia Imprtuj z pliku mżesz zaimprtwać swje artykuły z zewnętrzneg pliku d naszeg systemu zamówieniweg.na przykład z pliku tekstweg, z Excela, itp. Kpiuj /wklej kdy artykułów w zdefiniwanym d teg celu plu. Każdy kd prduktu znajduje się w sbnej linii. Mżesz pdać ilść daneg prduktu w jednym pakwaniu, ewentualnie pżądaną ilść jednstek, jednak na kńcu danej linii musi się znajdwać litera E pprzedzna znakiem tab. W uprszczeniu mamy 2 mżliwści : Kd artykułu <tab> ilść sztuk Kd artykułu <tab> ilść jednstek <tab> E 16

17 As yu can see, after the imprt, the articles are nw added t the basket. 17

18 3.5 Praca na bazie uprzednieg zamówienia W tym knie mżesz pdejrzeć listę swich ulubinych zapytań/ twarte zapytania. 4. Zarządzaj swimi zamówieniami Wyświetla zawartść Twjeg zamówienia Anuluje dane zamówienie. Wiadmść będzie wysłana d biura z infrmacją anulacji daneg zamówienia. Infrmacja ilści pzycji w zamówieniu (= ilść zamówinych pzycji) Status zamówienia: Nwe / gtwe d wysyłki / wysłane / nta wysyłkwa 18

19 5. Zarządzaj swją dstawą Wyświetla zawartść Twjeg zamówienia Nasz numer referencyjny Twój numer referencyjny Ilść pakwań Mżesz pdejrzeć ddatkwe infrmacje rdzaju pakwań, ilści palet w dniesieniu d daneg zamówienia, szczegóły wysyłki, itp. Wszystkie infrmacje mgą zstać wyeksprtwane d pliku Excel za pmcą przycisku. 19

20 6. Zarządzaj swimi zamówieniami niezrealizwanymi typu Back-Orders W tym widku mżesz sprawdzić status wszystkich prduktów w backrder. Prdukt, któreg status jest znaczny czerwną iknką nie jest becnie dstępny. Jeśli prdukt mże zstać dstarczny, tzn istnieje na stanie magazynwym, wówczas klr iknki ulega zmianie z czerwneg na zielny. Sam mżesz zdecydwać, czy d realizwać te pzycje przy najbliższej wysyłce, ewentualnie nasz dział sprzedaży/zakupu mnitruje na bieżąc te pzycje. Jeśli ilść jest znaczna w nawiasie (...), znacza t, że twar znajduje się w pgb-plska. Twar nie jest jeszcze gtwy d wysyłki,, natmiast jest już w przygtwaniu. Artykuły znaczne symblem, t pzycje które są zarezerwwane specjalnie dla Ciebie. Mżesz je zamawiać w każdym mmencie. Ustawienia zaawanswane 1.1 Dstsuj klumny d swich ptrzeb. Mżesz ustawić klejnść wyświetlanych klumn według swich ptrzeb. Wystarczy przeciągnąć klumnę w miejsce które chcesz. 20

21 1.2 Ddawanie / usuwanie klumn z tabel Mżesz również ddać klumny d tabel. Wybierz zakładkę ddaj klumny raz wybierz klumnę(y) którą chcesz wstawić d tabeli. Mżesz również wstawić klumnę w preferwane przez siebie miejsce w tabeli. 21

22 1.3 Mduł Breadcrumbs Jeśli masz zamiar pwrócić d uprzedni wyświetlanej strny mżesz d teg celu użyć breadcrumbs. Mduł breadcrumbs jest dstępny na każdej strnie jeśli używałeś klawiszy nawigacyjnych. 22