INSTRUKCJA LOGOWANIA DLA UZYTKOWNIKÓW TOKENA

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "INSTRUKCJA LOGOWANIA DLA UZYTKOWNIKÓW TOKENA"

Jakub Żurek
9 lat temu
Przeglądów:

1 INSTRUKCJA LOGOWANIA DLA UZYTKOWNIKÓW TOKENA 1. Uruchamiamy przeglądarkę internetową (zalecamy Internet Explorer 5.5 lub wyŝszą wersję albo Firefox Mozilla 2.0 / 3.0 lub wyŝszą), sprawdzamy połączenie komputera z Internetem. 2. W polu adresu internetowego wpisujemy: 3. Po prawidłowym połączeniu pojawi się strona logowania w Centrum Usług Internetowych (CUI) jak na poniŝszym rysunku: 4. Przed pierwszym logowaniem zalecamy kliknięcie myszką na przyciskach Opis po prawej stronie od pól identyfikatora uŝytkownika i klucza. Są to krótkie ale bardzo waŝne informacje obowiązujące podczas logowania. Błędy podczas logowania mogą skutkować zablokowaniem dostępu do konta przez Internet i potrzebą kontaktu z pracownikiem Banku (wyłącznie w godzinach pracy Banku) w celu jego odblokowania. 1

Po prawidłowym połączeniu pojawi się strona logowania w Centrum Usług Internetowych (CUI) jak na poniŝszym rysunku: 4.

2 PIERWSZE LOGOWANIE 1. W polu Identyfikator uŝytkownika wpisujemy identyfikator nadany przez Bank (ID uŝytkownika do logowania zapisany w piśmie przekazanym Klientowi w placówce bankowej wraz z tokenem). W przypadku identyfikatora wielkość wprowadzanych liter nie ma znaczenia (moŝna wpisać cały identyfikator małymi lub wielkimi literami). 2. W polu Klucz przy pierwszym logowaniu wpisujemy wyłącznie aktualne wskazanie tokena. 3. Po wpisaniu danych do obu pól klikamy myszką przycisk Zatwierdź. 4. W trakcie pierwszego logowania system obsługi konta bankowego skieruje nas na stronę wpisania hasła uŝytkownika. Wymyślamy swoje własne poufne hasło (maksymalnie jednak do 8 znaków, moŝliwe są kombinacje samych liter lub liter i cyfr) i wpisujemy je do odpowiednich pól na stronie internetowej (drugie pole słuŝy do potwierdzenia poprawności hasła). WaŜne, aby do obu pól wpisać wyłącznie to samo hasło bez wskazań tokena. 5. Po zatwierdzeniu hasła od tej chwili Klucz będzie się składał z wyŝej wymienionego poufnego hasła i aktualnego kodu wskazywanego przez token w jednym ciągu bez Ŝadnych przerw i znaków oddzielających te dwa człony klucza. 6. Po pierwszym poprawnym zalogowaniu się do obsługi konta bankowego prosimy o wylogowanie się ze strony internetowej CUI bez wprowadzenia Ŝadnego przelewu bankowego. Pierwszy przelew bankowy moŝna wprowadzić w następnym logowaniu (wejściu do strony internetowej CUI). 2

W przypadku identyfikatora wielkość wprowadzanych liter nie ma znaczenia (moŝna wpisać cały identyfikator małymi lub wielkimi literami). 2.

3 DRUGIE I NASTĘPNE LOGOWANIA 1. W polu Identyfikator uŝytkownika wpisujemy identyfikator nadany przez Bank (ID uŝytkownika do logowania zapisany w piśmie przekazanym Klientowi w placówce bankowej wraz z tokenem). W przypadku identyfikatora wielkość wprowadzanych liter nie ma znaczenia (moŝna wpisać cały identyfikator małymi lub wielkimi literami). Identyfikator uŝytkowania nie ulega zmianom i modyfikacjom podczas uŝytkowania tego samego tokena. 2. W polu Klucz przy drugim i kolejnych logowaniach wpisujemy własne poufne hasło i aktualne wskazanie tokena w jednym nieprzerwanym ciągu bez Ŝadnych odstępów i znaków oddzielających. 3. Po wpisaniu danych do obu pól klikamy myszką przycisk Zatwierdź. ZATWIERDZANIE PRZELEWU BANKOWEGO 1. Po prawidłowym wypełnieniu wszystkich pól przelewu bankowego w polu Klucz wpisujemy własne poufne hasło i aktualne wskazanie tokena w jednym nieprzerwanym ciągu bez Ŝadnych odstępów i znaków oddzielających (jak przy logowaniu tylko z uwzględnieniem zmiany kodu tokena). 2. Prawidłowo zatwierdzony przelew bankowy zostanie automatycznie wysłany do systemu bankowego w celu weryfikacji i zaksięgowania. 3. Po weryfikacji w Banku naleŝy sprawdzić status wysłanego przelewu bankowego. Prawidłowo zaksięgowany przelew bankowy pojawi się w dziennych transakcjach na koncie klienta a w opcji Przelewy / Wszystkie jego status będzie informował o zaksięgowaniu. W przypadku odrzucenia przelewu bankowego przez system bankowy odpowiedni status odrzucenia przy danym przelewie będzie o tym informował. Taki przelew nie będzie zaksięgowany. NaleŜy powtórnie sporządzić dany przelew bankowy poprawiając błędy i zatwierdzić go (pkt. 1 2). 3

W przypadku identyfikatora wielkość wprowadzanych liter nie ma znaczenia (moŝna wpisać cały identyfikator małymi lub wielkimi literami).

4 PRAKTYCZNE PORADY PODCZAS LOGOWAŃ I ZATWIERDZEŃ PRZELEWÓW 1. Token to urządzenie to generowania jednorazowych haseł do logowania i zatwierdzania przelewów bankowych. 2. Klucz obowiązujący podczas logowania i zatwierdzania przelewów bankowych to własne poufne hasło (wprowadzone podczas pierwszego logowania) oraz aktualne wskazanie tokena. 3. PoniŜej pokazano przykładowy token (token zawsze wskazuje 6-cyfrowy kod): 4. Proszę zwrócić uwagę na wskaźnik zmiany kodu. To zmniejszający się wskaźnik po lewej stronie kodu. Token zmienia swój kod co minutę a poszczególny poziom na wskaźniku znika co 10 sekund. Po zniknięciu wszystkich poziomów nastąpi zmiana kodu tokena. 5. W przypadku, kiedy token za chwilę zmieni swój kod prosimy o wstrzymanie się od wpisania aktualnego kodu do momentu, aŝ zmieni się kod na następny. 6. Weryfikacja kodu tokena i całego klucza klienta następuje w Centrum Usług Internetowych, dlatego waŝny jest moment dotarcia przez Internet klucza do CUI a nie moment jego wpisania na stronie u klienta. 7. Dostęp do konta bankowego Klienta umoŝliwia równieŝ oficjalna strona internetowa Banku: (na tej stronie opcja: Internet >> Token). Podany sposób kieruje Klienta na stronę CUI: 4

PoniŜej pokazano przykładowy token (token zawsze wskazuje 6-cyfrowy kod): 4. Proszę zwrócić uwagę na wskaźnik zmiany kodu. To zmniejszający się wskaźnik po lewej stronie kodu.

5 8. MoŜna utworzyć w przeglądarce internetowej skrót do danej strony internetowej ( Ulubione albo Zakładki ). 9. W przypadkach konserwacji strony internetowej Banku naleŝy korzystać z bezpośredniego logowania na stronie CUI. 5

W przypadkach konserwacji strony internetowej Banku

Podobne dokumenty

Instrukcja Obsługi Tokena VASCO DP 280

Instrukcja Obsługi Tokena VASCO DP 280 Łęczna 2015 Historia zmian L.p. Data Autor Wersja systemu Opis zmiany 1. 2015-07-22 Mozgawa Robert 2.35.002C Utworzenie dokumentu 1 1. Pierwsze uruchomienie W celu