Użytkownik Tabletów kto to taki? Adam Wojdyło /

Transkrypt

1 Użytkownik Tabletów kto to taki? Adam Wojdyło / 1

2 2

3 The Washington Post 3

4 Folha de S.Paulo / Brazil 4

5 Folha de S.Paulo / Brazil 5

6 Folha de S.Paulo / Brazil 6

7 The Denver Post / US 7

8 Dagens Nyheter / 8

9 The Telegraph / UK 9

10 10

11 Wydawcy Multi Medialni Tablety i Mobile to zdecydowanie odpowiedni kierunek rozwoju dla wydawnictw Przestają sukcesywnie istnieć wydawnictwa czysto prasowe: powstają multi wydawnictwa Powstaje konkurencja na każdej platformie: print, web, tablety, TV, social media. 11

12 Nowe badania : nowe metodologie Wydawcy na całym świecie zastanawiają się nad pozyskaniem informacji o swoich czytelnikach na kolejnych nośnikach które wykorzystują obok papieru Agencje badawcze przygotowują nowe metodologie badań czytelnictwa na różnych platformach Na każdym rynku powstają nowe definicje, wykonywane są testy, ale nie ma gotowych rozwiązań JIC i na całym świecie zastanawiają się nad nowymi rozwiązaniami 12

13 Szansa dla właścicieli mediów Wśród urządzeń bezprzewodowych, które trafiły na rynek w ostatnich kilku latach, tablety dają największą komercyjna okazję dla właścicieli mediów, w kontekście tego za co użytkownicy są w stanie zapłacić przy korzystaniu w tych urządzeń. Jednakże biorąc pod uwagę obecna penetrację tych urządzeń (dla przykładu US 4.8%*, UK 1.7%**), jest to okazja średnio i długo terminowa. Wg : *Nielsen Company Survey, **Deloitte in the UK 13

14 US : penetracja/dynamika 2010 i 2011 Wg: Moconews.net 14

15 Reynolds Journalizm Institute : Multi Year Survey Project 80% użytkowników ipada to mężczyźni 76,3% posiada wykształcenie średnie, 38% wykształcenie wyższe 69,5% jest w wieku pomiędzy lata 48 lat to średni wiek użytkownika ipada 44,6% to Early Adopters (kupili ipada w 04 lub ,2% użytkowników jest bardzo zadowolonych z jego posiadania, 23,4% zadowolonych (w sumie to 93,6%!!) Wg: Reynolds Journalizm Institute : Opublikowane przez INMA w Tablet Opportunities for News Publishers 15

16 Reynolds Journalizm Institute : Multi Year Survey Project 76,1% zarekomendowałoby ipada znajomym 62,7% spędza ze swoim ipadem więcej niż godzinę dziennie, 28,3% więcej niż 2 godziny dziennie 89% użytkowników używa ipada w ciągu tygodnia (roboczego) 73,1% używa ipada w domu 84,4% używa ipada przede wszystkim dla newsów i current event content Wg: Reynolds Journalizm Institute : Opublikowane przez INMA w Tablet Opportunities for News Publishers 16

17 Reynolds Journalizm Institute : Multi Year Survey Project 81,5% używa ipada dla przyjemności (czytanie książek, gazet, magazynów) 80,8% używa na nim przeglądarki webowej 75,8% w celu mailowania 78,6% konsumuje na ipadzie newsy minimum 30 min dziennie Wg: Reynolds Journalizm Institute : Opublikowane przez INMA w Tablet Opportunities for News Publishers 17

18 Reynolds Journalizm Institute : Multi Year Survey Project 58,1% użytkowników, którzy prenumerują wydanie papierowe dzienników i używają ipadów przynajmniej godzinę dziennie dla czytania newsów rozważają w przyszłości przejście wyłącznie na wydanie tabletowe 30,6% użytkowników ipada nie jest prenumeratorami gazet papierowych 10,7% zrezygnowało z prenumeraty papierowej używając ipada Wg: Reynolds Journalizm Institute : Opublikowane przez INMA w Tablet Opportunities for News Publishers 18

19 Płatny Kontent 30 % niemieckich wydawców ogłosiło, że wchodzą w płatny kontent i epublisching. Kolejne 40% zapowiedziało, że zrobi to w przyszłości. Wg: VDZ/FIPP World Magazine Trends / raport IM 19

20 Do czego doszliśmy. 8 % ostatniego badania Time.com stwierdziło, że wolałoby raczej przestać jeść niż zrezygnować z kablówki, używania komórki lub korzystania z internetu Wg : Time.com / raport Innovation Media 20

21 Zakupy przez tablety : pożądane 60% konsumentów amerykańskich oczekuje możliwości robienia zakupów poprzez e readery lub tablety w ciągu następnych trzech lat. Wg : Mgazine.org / raport Innovation Media 21

22 Czas spędzony na ipadzie vs Print Wydawnictwo Conde Nast sprawdziło, że średni czas czytania wydawanego przez niego magazynu Vanity Fair to: 200 minut w wydaniu na ipada 65 minut w wydaniu drukowanym Wg: Conde Nast Publication 22

23 Sprzedaż Tabletów Na Świecie zapowiedziano wejście prawie 80/100 modeli Tabletów w tym roku: W 2010r w US sprzedano 10.3 miliona sztuk Tabletów W 2011 szacuje się sprzedaż na poziomie pomiędzy milionów Wg: US Nielsen / raport IM 23

24 Sprzedaż Tabletów Szacuje się, że do roku 2015 w US zostanie sprzedane 80 milionów tabletów 1/3 internautów w US będzie używać tablety ( i nie wszystkie będą ipadami) * Populacja US wynosi 308 mln (2010) Wg: Forrester Research 24

25 App vs Web Internet Przyszłość to App Internet a nie Web Internet. Wydawcy powinni podkreślać rolę App Internetu bo to zaprocentuje dla nich zarówno na Tabletach jak i Mobilach. Wg: Forrester Research 25

26 Deklaracje zakupów 26

27 Użytkownik Tabletów Posiadacz tabletu jest osobą intensywnie korzystającą z nowych technologii, lubiącą życie pełne nowości i zmian Ceni wysoką jakość i estetykę, chce się wyróżniać Są to obecnie w większości pracownicy wyższego szczebla zarządzania, marketingowcy i specjaliści ds. komunikacji, pracownicy PR oraz mediów Wg: Harris Interactive 27

28 Tablet w biznesie Posiadacz tabletu jest skupiony na pracy zawodowej 58 procent użytkowników Tabletów używa ich do korespondencji biznesowej 37 procent korzysta z nich w trakcie spotkań służbowych bądź do konferencji internetowych Wg: Harris Interactive 28

29 Tablet w biznesie Deloitte przewiduje, że w 2011 roku ponad 25% tabletów zostanie kupione przez przedsiębiorstwa i udział ten będzie wzrastał. Wg: Deloitte 29

30 Biznesowa przyszłość tabletów Pracownicy coraz częściej domagają się tabletów jako narzędzia pracy. Według szacunków firmy, nawet 70 80% firm z listy Fortune 500 będzie kupować przynajmniej po jednym tablecie dla zespołów pracowniczych. Niektóre firmy będą kupować tablety jako alternatywę dla komputerów stacjonarnych. Wg: Deloitte 30

31 Biznesowa przyszłość tabletów Niektóre z branż są wręcz wymarzone jako potencjalni klienci tabletów. Ze względu na długą żywotność baterii tabletów, brak ruchomych części, nieduże rozmiary i niespotykaną intuicyjność obsługi, urządzenia te śmiało mogą konkurować z innymi wykorzystywanymi np. przez opiekę zdrowotną i handel detaliczny. Wg: Technology, Media & Telecommunications Predictions Deloitte 31

32 Biznesowa przyszłość tabletów Według Deloitte, w 2011 roku handel i branża healthcare może używać już 5 milionów tabletów, m.in. zamiast terminali sprzedaży (po uprzednim wyposażeniu w czytnik kart), a nawet jako interaktywne katalogi produktów i usług. Wg: Technology, Media & Telecommunications Predictions Deloitte 32

33 Biznesowa przyszłość tabletów Tablet jest idealnym narzędziem zastępującym laptopa podczas konferencji, szkoleń, czy spotkań. W przeciwieństwie do laptopów, które tworzą pewną barierę między użytkownikiem a pozostałymi obecnymi, tablet można położyć płasko na stole konferencyjnym czyli mieć dostęp do danych, jednocześnie nie odgradzając się od reszty uczestniczących w spotkaniu. Wg: Technology, Media & Telecommunications Predictions Deloitte 33

34 Jak dzisiaj używamy Tabletów czytamy na nich serwisy internetowe oglądamy filmy gramy sprawdzamy co słychać u znajomych 34

35 Gdzie dzisiaj używamy Tabletów Tablety są często przywiązane do miejsca, w którym mieszkamy. Niewiele osób jak na razie bierze je na kawę, do parków, czy wszędzie tam, gdzie bierze się telefony. 35

36 Gdzie dzisiaj używamy Tabletów 61% w łóżku 35% oglądając (jednocześnie?) telewizję 32% czekając na coś, kogoś 17% w łazience 17% przebywając z rodziną Wg: Moconews.net 36

37 Używanie Tabletów w przyszłości W 2012 roku zwiększy się nagle użycie tabletów poza domem. Nastąpi zdecydowany wzrost używania tabletów na dworzu, w kawiarniach, środkach komunikacji i innych tego rodzaju miejscach. Wg: Geoffa Coppsa, managera do spraw rozwoju oraz badań w grupie medialnej The Telegraph 37

38 Używanie Tabletów w przyszłości Ludzie zaczną kupować droższe rzeczy (na przykład bilety lotnicze, wycieczki) korzystając z tabletów. Według Coppsa, jest to tylko kwestia zaufania i przyzwyczajenia się do tej formy użytkowania i obcowania z nową platformą. Wg: Geoffa Coppsa, managera do spraw rozwoju oraz badań w grupie medialnej The Telegraph 38

39 Demografia użytkownika Tabletów Średnia wieku posiadacza ipada to 45 lat. 7% tych, którzy kupili sprzęt Apple ma poniżej 25 lat. Przyszły typowy użytkownik Tabletów będzie miał około 50 lat. Wg: Badanie YouGov Track 39

40 Badanie dla Financial Times AGE GENDER Under % 12% 27% 28% 16% & over 2% 7% 19% Male Female 84% 40

41 Czas przebywania na ipadzie Na ipadach użytkownicy spędzają coraz więcej czasu w aplikacjach, które mają. Od czasu premiery tabletu Apple a, 37% użytkowników zwiększyło całkowity czas, jaki spędzają na czytaniu treści newsowych przygotowanych przez swoich ulubionych dostawców. Wg: Geoffa Coppsa, managera do spraw rozwoju oraz badań w grupie medialnej The Telegraph. 41

42 Video na Tabletach Wideo będzie wymagane, a nie tylko miłym dodatkiem. 49 procent użytkowników ipada stwierdza w badaniach, że oglądanie wideo na tablecie jest bardziej wciągające i przyjemne, niż na laptopie lub komputerze stacjonarnym. Wg: Geoffa Coppsa, managera do spraw rozwoju oraz badań w grupie medialnej The Telegraph. 42

43 Tablet to nowa platforma Tablet uzupełni, a nie zastąpi, inne platformy. Tablet zawsze będzie uzupełnieniem, nie sprawi, że laptop, czy smartphony umrą. ipady zwiększają też ogólną konsumpcję mediów, nie powinny być zagrożeniem dla gazet. Czytelnicy po prostu biorą do ręki : i papier, i ekran dotykowy. Wg: YouGov, Geoffa Coppsa, managera do spraw rozwoju oraz badań w grupie medialnej The Telegraph. 43

44 Tablety są spersonalizowane Coraz mniej ludzi będzie dzieliło ze sobą tablety w miejscach zamieszkania. W tej chwili 16% użytkowników ipada ma w domu więcej niż 1 takie urządzenie. W przyszłości prawie każdy będzie miał swoje, spersonalizowane pod względem aplikacji, kont, czy e maila. Wg: Geoffa Coppsa, managera do spraw rozwoju oraz badań w grupie medialnej The Telegraph. 44

45 Tablet vs Mobile Smartphony wrócą do swojego prawdziwego zadania. Nie będą, jak w tej chwili, musiały zastępować już komputerów z mobilnym internetem. Doświadczenie przeglądania i czytania internetu na tablecie jest na tyle lepsze, niż w wypadku telefonów, że ludzie przestaną myśleć o nich jako o urządzeniach do korzystania z sieci. Wg: Geoffa Coppsa, managera do spraw rozwoju oraz badań w grupie medialnej The Telegraph. 45

46 Przenośny ale bezpiecznie 71% badanych na pytanie dlaczego kupili ipada wymieniło przenośność. W praktyce jednak użytkownicy czuja jeszcze dużą potrzebę ochrony swoich urządzeń, czyli używania Tabletów w miejscach publicznych jak ulica, park czy metro. Wg: Geoffa Coppsa, managera do spraw rozwoju oraz badań w grupie medialnej The Telegraph. 46

47 Jak używamy Tabletu, e readera i Smartphona Nielsen przeprowadził badanie wśród 5000 właścicieli tabletów, e readerów i smartphonów. Była to samowypełnialna ankieta CAWI. Prócz tego były śledzone 54 różne urządzenia. ipad jest zwycięzcą nad iphone w niemal wszystkich kategoriach, z wyjątkiem wiadomości i muzyki. Wg : Nielsen Company Survey 47

48 Co robimy na ipadzie i iphonie używanie ipada iphona Books 39% 13% TV Show 33% 11% Movie 32% 12% Magazines 25% 8% Radio 21% 22% News 44% 53% Music 41% 51% Wg : US Nielsen / raport IM 48

49 Co robimy na ipadzie oraz iphonie Wg : Nielsen Company Survey 49

50 Konsumpcja kontentu Konsumpcja innych treści, takich jak książki, programy telewizyjne, filmy, czasopisma i radio są lepiej konsumowane, przyjmowane na ipadzie. Głównym powodem zwiększenia liczby osób preferujących ipada na iphone jest wielkość ekranu. Właściciele ipadów spędzali 1 2 godzin dłużej z treścią niż użytkownicy iphone w kategorii książek, programów telewizyjnych i filmów. Wg : Nielsen Company Survey 50

51 Tablety mniej osobiste Tablety są mniej osobiste niż smartphony. 46% użytkowników Tabletów pozwala innym by mogli używać ich urządzeń. Wg : Nielsen Company Survey 51

52 Aplikacje na ipadach 63% użytkowników Tabletów kupowało aplikacje płatne. 5% pobierało jedynie aplikacje bezpłatne. Aż 32% użytkowników nie korzystało z aplikacji. Wg : Nielsen Company Survey 52

53 Aplikacje na ipadach Wg : Nielsen Company Survey Wg : Nielsen Company Survey 53

54 Reklama na ipadach Otwartość na reklamy na ipadzie jest największa wśród użytkowników wszystkich innych badanych urządzeń. Użytkownicy ipadów są bardzo podatni na reklamy. 57% użytkowników ipadów akceptuje reklamy na ipadach. 48% użytkowników nie skacze z radości jak widzą reklamy na ipadzie ale nie ma nic przeciwko nim. Wg : Nielsen Company Survey 54

55 Slajd contentowy 49% użytkowników ipadów lubi reklamy jeśli jest to interesujące Video. 46% lubi reklamy interaktywne. 40% lubi klikać głownie w reklamy tekstowe. Wg : Nielsen Company Survey 55

56 Jak używamy Tabletu, e readera i Smartphona 56

57 Na co przeznaczamy czas na ipadzie 57

58 Badanie comscore Survey, wiek 13+, trzy miesięczna fala zakończona w lutym 2011, użytkownicy urządzeń mobilnych Wg : comscore Survey 58

59 Zasięg i demografia z badania comscore Survey Zasięg na platformie ios dla iphones, ipads and ipod Touches to 37.9 million osób (populacja Polski ) Zasięgna platformie Android to 23.8 million dla telefonów i tabletów 56.1% użytkowników ipadów to mężczyźni 49.4% zarabia więcej niż $100,000 rocznie 27% właścicieli ipadów jest w wieku lata Wg : comscore Survey 59

60 Jakie aplikacje na ipada 73% użytkowników ipadów preferuje aplikacje branded niż marek nieznanych Oczekują oni więcej aplikacji w kategorii: lifestyle (38%), games (27%) oraz entertainment (23%). Wg : Association of Publishing Agencies research, N=1000 ipad users 60

61 61

62 62

63 Seven Generation i survey w UK Seven Generation i survey został przeprowaddzony wśród 1007właścicieli ipadaów w UK 51% użytkowników ipadów czyta magazyny zarówno z princie jak i na ipadzie, preferując wersję ipadową jako multimedialną 84% użytkowników ipada z chęcią załaduje aplikacje na ipada swoich ulubionych marek, zwłaszcza kiedy będą one za free lub bez subskrypcji Wg : Seven Generation i survey w UK 63

64 Seven Generation i survey w UK O 35% użytkownicy ipadów używają mniej komputerów stacjonarnych/desktop O 39% użytkownicy ipadów używają notebooków 53% użytkowników ipada głównie używa ipada do rozrywki 18% użytkowników ipada używa go głownie do celów funkcjonalnych Wg : Seven Generation i survey w UK 64

65 Seven Generation i survey w UK 87% użytkownicy ipadów używa go codziennie 26% używa ipada od 1/2h do 1 h dziennie 32% używa ipada od 1h do 2h dziennie 34% używa ipada ponad 2h dziennie 63% nie uważa się za early adopters tylko normalnych użytkowników, wykorzystujących nowe możliwości urządzenia jakim jest ipad Wg : Seven Generation i survey w UK 65

66 App vs Web Internet Przyszłość to App Internet a nie Web Internet. Wydawcy powinni podkreślać rolę App Internetu bo to zaprocentuje dla nich zarówno na Tabletach jak i Mobilach. Wg: Forrester Research 66

67 Ostatnie dzisiaj drzewko szczęścia!! 67

68 Użytkownicy Tabletów Tacy jesteśmy Adam Wojdyło / 68