Communication + Content = Community. czyli nowe trendy w Public Relations

Transkrypt

1 Communication + Content = Community czyli nowe trendy w Public Relations Karolina Janik, Prezes Zarządu Personal PR Sp. z o.o. Arkadiusz Bruliński, Rzecznik Prasowy GPEC Sp. z o.o.

2 Agenda Pomysłowe i niskobudżetowe działania PR na przykładach PR dla małych i średnich firm Budowanie treści Social Media Social Media Relations Internal Branding

3 Z życia wzięte

4 Co sięwydarzyło w Kansas City?

5 Kontakty i sieci kontaktów

6 Wszyscy lubimy dostawaćprezenty

7 Rezultat W ciągu dwóch dni liczba fanów Aromat Snack wzrosła o 100 proc. osób! Liczba wspisów na tablicy profilu dokonanych przez fanów wzrosła o 1000 proc. Baza z adresami mailowymi osób zaangażowanych w życie profilu wyniosła po dwóch dniach kilkaset rekordów Internauci entuzjastycznie oczekująna kolejne akcje marki AROMAT Koszt pozyskania danych oraz zainteresowania internautów wynosi 0 złotych

8 Okazje sąwśród nas

9 Jak zacząć?

10 Znajdźczas na biznes ;)

11 Zawsze obecne wątpliwości

12 Podpowiedzi 1. Brak czasu nie jest wytłumaczeniem 2. Potrzebujesz mniej niż myślisz 3. Szybki i odważny wygrywa 4. Prawie dobrze jest teżok 5. Mały teżmoże byćwielki! REWORK, JASON FRIED&DAVID HEINEMEIER HANSSON

13 W jakim kierunku zmierza PR?

14 PR Najważniejsze kierunki komunikacji marketingowej w najbliższych latach: 1.Buduj treść i wykorzystuj multimedia 2.Zostań ekspertem Social Media 3.Zadbaj o wnętrze firmy (Internal Branding)

15 Powiedz mi, co o Tobie znajdęw internecie, a powiem Ci kim jesteś Dobra i ciekawa treść: Buduje wizerunek ekspercki Daje lepsze pozycjonowanie w wyszukiwarkach Sprawia, że użytkownicy mająpo co do nas wrócić Wyróżnia na tle konkurencji

16 Volvo

17 Przewaga w treści Sklep: opony.com.pl

18 Trąci muszką Targi Książki, Frankfurt, październik 2009

19 Zapamiętaj sobie 90% zapamiętało akcjęw metrze, 87% chciałoby zobaczyć ją jeszcze raz.

20 Social Media Może to tylko chwilowa moda? Social Media łączą: - firmy z klientami i fanami - dostawców z odbiorcami Zmniejsza siędystans emocjonalny pomiędzy firmąi klientem

21 Facebook.com 400 milionów aktywnych użytkowników Średnio każdy użytkownik ma 130 znajomych 50 proc. użytkowników korzysta z FB codziennie Ludzie spędzają ponad 500 miliardów minut miesięcznie na Facebooku Populacja Facebooka tworzy trzecie największe po Chinach i Indiach państwo świata!

22 Twitter.com Ponad 105 milionów zarejestrowanych użytkowników 3 miliony zapytań ofertowych dziennie Co godzinęna Twitterze pojawia się1,3 miliona nowych wiadomości Liczba osób śledzących na Twitterze Ashtona Kutchera to więcej niżcałkowita populacja Irlandii!

23 Dlaczego warto? Łatwiej założyćkonto na Facebooku czy Twitterze niż zrobić stronę internetową Konto na Twitterze i Facebooku oraz aktywnośćmogązastąpićkosztowne reklamy Ponad 50 proc. klientów niewielkich biznesów trafia do nich przez marketing szeptany

24 Win-win Wykorzystanie Promocje/Dystrybucja Reklam/ Sampling produktów Informowanie Zbieranie funduszy Rekrutacja Geolokalizacja i sprzedaż

25 Wyróżnij się! Zappos

26 Zappos Lojalnośćużytkowników: ponad 70 procent użytkowników powraca do sklepu Przychody sklepu wzrosły w ciągu 5 lat z 70 mln do ponad 1 mld dolarów Amazon kupiłzappos za 1,2 miliarda dolarów!!!

27 Crème brûlée wsan Francisco

28 Kumpel z przeszłości

29 Media Relations

30 Press Releases 1.7 miliona informacji prasowych rocznie jest przesyłanych mailem do dziennikarzy w USA i UK. 78proc. z nich jest nieadekwatnych w stosunku do zakresu zainteresowańi pracy dziennikarzy. 55proc. adresatów podjęło działania, aby zablokowaćmaile nadawców tych wiadomości.

31 Press Releases Poświęć czas na przygotowanie Aktualizuj bazy adresatów Korzystaj z nowoczesnych i sprawdzonych metod dystrybucji Jeżeli masz to zrobićźle, konsultuj się Monitoruj Kierunek: Social Media Release i Video Media Release

32 Social Media Releases

33 Video Media Releases

34 Internal Branding = Realizacja obietnic

35 Zrób następny krok

36 bo zadowolony pracownik to podstawa!

37 Wybór należy do Ciebie!

38

39 Dziękujemy za uwagę