Tour 2015 EDYCJA III. 30 maja - 6 czerwca 2015 r. Japonia Wylot z Warszawy

Transkrypt

1 30 maja - 6 czerwca 2015 r. Japonia Wylot z Warszawy TOTO PLANT 2 Armatura łazienkowa Toyota Motor - Lexus TOTO PLANT 1 Ceramika Nissan Kyushu Shiseido Factory King Jim Kokuyo (wide office showrooms) JAPAN Kaizen Benchmark rozwiązań systemu ciągłego doskonalenia w japońskim Tour 2015 sektorze usług i produkcji i ich skuteczna implementacja w polskich warunkach rynkowych i kulturowych Nobuhisa Assano Ekspert ds. Lean Management, propagator filozofii Kaizen w Europie, General Director, Japońskiego Centrum JCIF Marek Jagielski Ekspert, doradca firm i praktyk w zakresie wdrażania i doskonalenia Lean Manufacturing, Six Sigma, A3 Małgorzata Głębocka Szurko Ekspert w zakresie transferu filozofii LEAN i KAIZEN, zarządzała międzynarodowym kilkutysięcznym zespołem w Chinach, Danii, Holandii, Norwegii, Wietnamie i USA wyprawę zorganizowano przy wsparciu Wydziału Promocji Handlu i Inwestycji Ambasady RP wizyty w fabrykach i spotkania z menedżerami tłumaczone na język polski WIĘCEJ NA / tel:

2 wyprawę wyprawę zorganizowano zorganizowano przy przy wsparciu wsparciu Wydziału Wydziału Promocji Promocji Handlu Handlu i i Inwestycji Inwestycji Ambasady RP Japan KAIZEN Tour 2015 Szanowni Państwo! Mamy zaszczyt zaprosić Państwa na trzecią edycję Japan Kaizen Tour, podczas której na japońskim gruncie będzie można zaobserwować funkcjonowanie japońskich systemów i metod zarządzania do wykorzystania w firmach produkcyjnych i usługowych. Praktyki Biznesowe Toyoty przejmując filozofię TPS umożliwiają zastosowanie jej w całym przedsiębiorstwie, także w działach projektowania i sprzedaży, marketingu, a nawet podczas podejmowania strategicznych decyzji. Tematem przewodnim naszej wyprawy będzie Droga Toyoty, kultura i strategia stworzona przez założycieli Toyoty, a później rozwinięta przez Taichi Ohno. Czy chciałbyś swoją organizację zarazić sposobem myślenia otwartych umysłów, innowacyjnych procesów, najnowszych koncepcji zarządzania, poszukiwaniem wyższych poziomów osiągnięć i milimetrowych ulepszeń każdego dnia? Zapraszamy na tygodniową wyprawę do Japonii, podczas której: zobaczysz na żywo proces produkcji w japońskich fabrykach różnych branż: automotive, kosmetyki, branża spożywcza, zgłębisz koncepcję wdrażania filozofii Kaizen w firmacj usługowych oraz działach sprzedaży marketingu i w procesach zarządczych, będziesz miał okazję zgłębić w praktyce koncepcję Drogi Toyoty, która stanowi mapę drogową sukcesu firm usługowych i produkcyjnych, weźmiesz udział w dyskusjach i wykładach prowadzonych przez japońskich menedżerów oraz japońskich i polskich ekspertów, zainspirujesz się kulturą japońską i zrozumiesz sposób myślenia, który w ciągu kilkudziesięciu lat doprowadził całą gospodarkę i miliony przedsiębiorstw do rozkwitu....podejście Toyoty do innowacyjnego myślenia i rozwiązywania problemów przynosi rezultaty w postaci czołowych miejsc w rankingach i rzeszy niezwykle zadowolonych klientów... To wyprawa nie tylko dla osób zainteresowanych rozwojem firm usługowych i produkcyjnych, ale dla wszystkich otwartych umysłów, zainteresowanych chudą organizacją. To inspirująca podróż, podczas której poczujesz prawdziwą istotę sukcesu japońskich firm i japońskiego społeczeństwa. Zapraszam do rezerwacji miejsc, Konrad Kaczmarczyk General Director k.kaczmarczyk@langas.pl wykłady, zwiedzanie fabryk, spotkania z japońskimi menedżerami tłumaczone na j. polski

3 Japan KAIZEN Tour 2015 FIRMY, KTÓRE ODWIEDZIMY: 1. Benchmark Tour - Toyota Motor Kyushu - Lexus Proces budowy karoserii i linie montażowe samochodów marki LEXUS Funkcjonowanie Employee Training Center, Toyota Production System w praktyce Praktyczne wykorzystanie koncepcji Lean Dyskusja Jest to jedna z najnowocześniejszych fabryk koncernu. W fabryce produkowanych jest ponad jednostek rocznie. To tutaj powstają takie modele Lexusa jak HS250h, IS350C/ IS250C,IS300C, CT200hRX450h/RX350/ RX270ES300h/ ES350/ES250 oraz Toyoty: SAI, Highlander oraz Highlander Hybrid. 2. Benchmark Tour - TOTO PLANT 1 - Ceramika Duża firma zarządzana w oparciu o KAIZEN w ciekawy i innowacyjny sposób Niesamowicie czysta fabryka do normalnie brudnej roboty Toto Ltd. jest największym na świecie producentem sprzętu sanitarnego. Firma została założona w 1917 roku. Toto Plant No. 1 to pierwsza fabryka i zarazem miejsce narodzin koncernu. Produkowane są tutaj głównie toalety. 3. Benchmark Tour - TOTO PLANT #2 - Armatura łazienkowa Bardzo dobry przykład wizualnej kontroli na terenie fabryki (zarządzania wizualnego) Przykład skutecznego bardzo dużego delegowania uprawnień pracownikom Jest to główna fabryka koncernu, w której produkowane są od 1967 r. krany, emaliowane wanny odlewnicze oraz zlewy. 4. Benchmark Tour - Shiseido Factory Zwiedzanie linii produkcyjnej kosmetyków Jeden z największych producentów kosmetyków w Japonii, ekskluzywna marka znana na całym świecie Firma jest ekspertem w produkcji wysokiej jakości kosmetyków. Istnieje od XIX wieku i jest aktualnie notowana na giełdzie papierów wartościowych w Tokio. W lutym 2015 roku, po raz kolejny, Centrum Obsługi Klienta Shiseido zostało nagrodzone trzema gwiazdkami, najwyższą oceną w kategorii Monitorowania Jakości w 2014 r. Dla kategorii Monitorowania Jakości, zapisy telefoniczne działu obsługi klienta są oceniane przez sędziów w skali od jednego do czterech, patrząc na system usług, komunikacji, umiejętności obsługi, procesów i procedur oraz możliwości obsługi w kontaktach z skomplikowanych zagadnień. Przedstawiciele obsługi klienta są oceniani za ich zaangażowanie w świadczeniu usług z perspektywy klienta. Tylko niewielki odsetek firm ocenianych otrzymał trzy gwiazdki. W kategorii Monitorowania Jakości, Shiseido jest pierwszą firmą w branży kosmetyków japońskiej, która zdobyła najwyższą ocenę przez dwa kolejne lata. 5. Benchmark Tour - Nissan Kyushu Proces produkcji karoserii, linia montażowa, malarnia, kontrola końcowa wyrobu gotowego Analiza procesów pod kątem wdrożenia lean management w przedsiębiorstwie Znany japoński producent aut. Firma istnieje od 1933 roku. Aktualnie produkowane są w fabryce w Kyushu takie modele jak: Serena C26, Teana L33, Murano Z51, X-Trail T32, Note E12. Zakład ten ma największą wydajnośc w grupie Nissan. Kontrola jakości produkowanych samochodów została opanowana do perfekcji. Dostosowany do potrzeb oraz umiejętności system szkoleniowy pracowników sprawił, że są oni dobrze przygotowani do postawionych im zadań. 6. Benchmark Tour - Kokuyo (wide office showrooms) Zwiedzanie showroom office - żywy salon. Budynek biurowy prezentujący najnowsze trendy w wyposażeniu biur. Ten styl prezentacji produktów został zapoczątkowany w Japonii pod koniec lat 60-tych Kokuyo to japoński producent rozwiązań biurowych, firma rozpoczęła swoją działalność w 1905 roku. Od otwarcia pierwszego żywego salonu w 1969 r. Kokuyo konsekwentnie było motorem zaawansowanych projektów biurowych. W 1979 roku, nowy budynek biurowy Tokio połączył funkcje żywego biura i salonu wystawowego. Ponadto w celu ułatwienia badań i rozwoju nad nowymi propozycjami dotyczącymi nie tylko środowisk biurowych, ale także stylu pracy utworzono ośrodek badawczy w 1986 roku. W 2008 roku odbyło się otwarcie eksperymentalnego Eko-Live Office - zawarte zostały tam tematy ekologii i kreatywność. Poprzez te i inne projekty w środowiskach biurowych i stylach pracy, Kokuyo stale występuje z wnioskami i pomysłami, które wyprzedzają swój czas. 7. Benchmark Tour - King Jim Analiza systemów gospodarowania dokumentami zgodnie z zasadami 5 S Od czasu swojego powstania w 1927 roku firma opracowała oryginalne i unikalne produkty w oparciu o zasadę Efektywne wykorzystanie informacji i zasobów ludzkich. Ciągłe działania firmy mają za zadanie tchnąć nowe życie w środowisku biurowym w Japonii. Produkty na dokumenty, takie jak KING FILE zapewniły wielką reputację marki i wzbudziły zaufanie w całej Japonii. King Jim zgodnie z zapowiedziami będzie kontynuować tworzenie produktów, które wprowadzą każdą firmę w nową erę zarządzania informacją.

4 wyprawę zorganizowano przy wsparciu Wydziału Promocji Handlu i Inwestycji Ambasady RP Japan kaizen Tour 2015 Program wyprawy: Dzień I. Sobota, r Wylot (Lotnisko Chopina) Dzień II. Niedziela, r Przylot do Tokio Zwiedzanie Pałacu Cesarskiego Zameldowanie w hotelu Kolacja powitalna i wykład inauguracyjny tłumaczony na język polski: Lean and Kaizen Nobuhisa Asano Dzień III. Poniedziałek, r śniadanie Zwiedzanie fabryki Shisheido lub King Jim Lunch Zwiedzanie firmy Kokuyo ( Kaizen in office) Wykład Lean management nie tylko w produkcji Dzień IV. Wtorek, r Śniadanie 9.00 Przelot do Kagoshima Zwiedzanie fabryki Nissan Kyushu 15:00 Przejazd Shinkansenem do miejscowości Kokura 16: 30 Zameldowanie w hotelu Wykład Kultura Kaizen Dzień V, Ś aroda, r Śniadanie Zwiedzanie fabryki Toyota Motor Kyushu - Lexus Zwiedzanie fabryki TOTO nr 2 Dzień VI. Czwartek r Śniadanie Zwiedzanie fabryki TOTO nr Przejazd Shinkansesnem do Hiroshimy Zwiedzanie miasta Hiroshima Wieczorny przejazd do miejscowości Osaka Dzień VII. Piątek r Śniadanie Wizyta w Yamazaki Factory - destylarni jednej z najlepszych whisky na świecie Zwiedzanie Kyoto z przewodnikiem Kolacja oraz wykład tłumaczony na język polski: Make a chance to alliance and technology transfer between the Polish sectors and Japanese sectors Nabuhiso Asano Dzień VIII. Sobota, r Śniadanie Wylot do Polski NAJWYŻSZA JAKOŚĆ Ekskluzywne hotele z wszelką infrastrukturą w mieście. Najwyższej klasy kuchnia sprawi, że będzie można w pełni zasymilować się z japońską kulturą. Zapewniamy transport na terenie Japonii nowoczesnymi autokarami oraz pociągami szybkiej kolei Shinkansen Ekspresowy, ekskluzywny transport podczas wyprawy zapewni pełen komfort podróżowania i pobytu w kraju kwitnącej wiśni. Chcemy, aby każdy z uczestników czuł się w pełni usatysfakcjonowany tym co zobaczy, dlatego zaplanowaliśmy również odpoczynek i zwiedzanie Kyoto oraz Hiroshimy z przewodnikiem. WIEDZA - NAUKA - PRAKTYKA Oto narzędzia lean, których poznanie i praktyczne zaobserwowanie będzie możliwe podczas naszego pobytu w Japonii: Kaizen, Kanban Koła Jakości TPS (Toyota Production System) Visual Management, JIT (Just in Time) JIS (Just in Sequence) TQM (Total Quality Management) TPM (Total Productive Maintenance) 5S, 5W, A3 Lean logistics, Lean services Dzięki dyskusjom, warsztatom i spotkaniom z menedżerami japońskich przedsiębiorstw, każdy będzie mógł przeanalizować i zbenchmarkować kluczowe procesy oraz będzie miał dostęp do ekspertów Lean Management. Nieocenionym źródłem pomysłów i inspiracji będzie również wymiana wiedzy pomiędzy uczestnikami wyjazdu. Wszystko to będzie miało miejsce w samym sercu filozofii KAIZEN - Japonii. FIRMY, KTÓRE ODWIEDZIMY Toyota Motor - LEXUS TOTO PLANT 1 - Ceramika TOTO PLANT 2 - Armatura łazienkowa King Jim Kokuyo (wide office showrooms) Nissan Kyushu Shiseido Factory Interesuje Cię odwiedzenie innych japońskich firm? Zadzwoń lub napisz, a z przyjemnością odpowiemy na Twoje potrzeby i oczekiwania odnośnie Japan Kaizen Tour.

5 wyprawę zorganizowano przy wsparciu Wydziału Promocji Handlu i Inwestycji Ambasady RP Edycja I. Japan Kaizen Tour Japan kaizen Tour 2015 Opinie uczestników poprzednich edycji Japan Kaizen Tour: EKSPERCI Prowadzenie i wspieranie projektów doskonalących to moja codzienna praca. Do tego uzupełnianie wiedzy na podstawie szkoleń i dostępnej literatury. Ale dopiero wyjazd do Japonii i możliwość zobaczenia tamtejszych fabryk i systemów oraz porozmawiania z mieszkańcami Japonii dał mi możliwość uzupełnienia wiedzy o kluczowych elementach kultury japońskiej. Poznanie tych elementów pozwala zrozumieć, czym jest kaizen i jakie różnice panują dziś w kulturze japońskiej i polskiej w prowadzeniu kaizen. Tej wiedzy nie znajdę ani w książkach, ani na szkoleniach. Jadąc do Japonii, nie przypuszczałem nawet, że tak wiele się dowiem. Rzecz godna uwagi i podziwu dyscyplina i 5S. Te elementy to podstawa ciągłego doskonalenia i z tymi elementami mamy my Polacy największe problemy, choć oczywiście nie wszędzie. Witold Białczak, Lean Promotion & Six SigmaSupervisor TRW Polska Cieszę się, że mogłem skorzystać z bardzo interesującej oferty i zobaczyć na żywo japońskie przedsiębiorstwa. Właściwie filozofię Lean widać od razu na japońskich ulicach. Pamiętając, że Japonia to kraj o powierzchni 20% większej niż Polska z liczbą ludności sięgającą 128 milionów - nieprawdopodobne, jak logicznie i dobrze zorganizowane są miasta pod względem infrastrukturalnym. Można powiedzieć, że Japończycy uzyskali to, co jest możliwe, jeżeli chodzi o wykorzystanie powierzchni, chociaż sami pewnie widzą jeszcze potencjał do rozwoju Jeżeli chodzi o zakłady produkcyjne to różnice można zaobserwować w podejściu do pracy i tu zwrócę uwagę na dwa aspekty: dyscyplina oraz zaangażowanie pracowników w proces ciągłego doskonalenia. Z narzędzi Lean Management w praktyce, które zrobiły na mnie największe wrażenie to w zakładach Toyoty i Mitsubishi, również w zakładzie Toto: wizualizacje (Visual Management w obszarze produkcji), logistyka wewnętrzna (Just in Sequence) Grzegorz Hebdzyński, Plant Manager, Vibracoustic Polska Sp. z o.o. First Japan Kaizen Tour było, moim zdaniem, niezwykle innowacyjnym wydarzeniem na skalę krajową. Po raz pierwszy polscy przedsiębiorcy mieli okazję zapoznać się z japońskimi metodami zarządzania, w szczególności z lean management i kaizen, bezpośrednio w miejscu, w którym sprawdzają się najlepiej w Japonii. Firma Langas Group zorganizowała wyjazd w sposób profesjonalny. Uczestnikom zorganizowano cały pobyt w najdrobniejszych szczegółach wraz ze wszystkimi przejazdami, zwiedzaniem oraz wizytami w fabrykach. Wystarczyło jedynie dojechać na Lotnisko Chopina, a o resztę nie trzeba było się martwić. Dobór odwiedzanych fabryk także był przemyślany. Można było zobaczyć fabrykę pociągów, papierosów, robotów czy samochodów, zatem przekrój branż bardzo atrakcyjny. Warto dodać, że wśród odwiedzanych fabryk znajdowała się także ta Toyoty, uważana za matkę kaizen. Oprócz bogatego programu merytorycznego oraz turystycznego firma Langas Group zapewniła możliwość spotkania z wieloma japońskimi przedsiębiorcami podczas uroczystej kolacji w Ambasadzie RP. Uważam, że wyjazd ten był świetną okazją do dokonania istotnego benchmarku japońskich rozwiązań oraz do nawiązania wielu ważnych kontaktów biznesowych. Życzę polskim przedsiębiorcom, aby Langas Group takie wyjazdy organizował częściej, a First Japan Kaizen Tour stał się pierwszym z cyklu wieloletnich wyjazdów na tak wysokim poziomie do Japonii. dr Marek Krasiński, Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Nobuhisa Assano Ekspert ds. Lean Management, propagator filozofii Kaizen w Europie, General Director, Japońskiego Centrum JCIF Marek Jagielski Ekspert, doradca firm i praktyk w zakresie wdrażania i doskonalenia Lean Manufacturing, Six Sigma, A3 Małgorzata Głębocka Szurko Ekspert w zakresie transferu filozofii LEAN i KAIZEN, zarządzała międzynarodowym kilkutysięcznym zespołem w Chinach, Danii, Holandii, Norwegii, Wietnamie i USA Spotkania i konsultacje z japońskimi praktykami biznesu

6 Langas Group ul. Piękna 11 /6, Warszawa Tel: (22) Fax: (22) SE Wypełnij formularz zgłoszeniowy i prześlij na numer fax: (22) lub szkolenia@langas.pl JAPAN KAIZEN Tour 2015 Benchmark rozwiązań systemu ciągłego doskonalenia w japońskim sektorze usług i produkcji i ich skuteczna implementacja w polskich warunkach rynkowych i kulturowych Firma... Adres... Imię i Nazwisko (1)... Stanowisko... Imię i Nazwisko (2)... Stanowisko... ilość miejsc ograniczona Osoba do kontaktu... Cena do Cena od zł zł netto zł netto Stanowisko Lot (cena gwarantowana do r.) CENA ZAWIERA: Zwiedzanie fabryk Warsztaty Opiekę merytoryczną doświadczonych konsultantów Noclegi w pokoju dwuosobowym Wyżywienie Przejazdy wewnętrzne Ubezpieczenie podróży Opiekę tłumacza i przewodnika Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia Sposób płatności: 3500 zł netto Dopłata do pokoju do pojedynczego wykorzystania 2500 zł netto Przelew na konto Langas Group w terminie 14 dni od daty otrzymania potwierdzenia. Telefon/Fax... Tak, wyrażam zgodę na przesyłanie ofert drogą elektroniczną Faktura Oświadczamy, że jesteśmy płatnikami VAT nasz nr NIP:... Upoważniamy firmę Langas Group do wystawienia faktury VAT bez naszego podpisu. Oświadczamy, że nie jesteśmy płatnikami VAT Wycofanie uczestnictwa w terminie późniejszym niż 3 dni od daty zgłoszenia nie zwalnia uczestnika od dodatkowej zapłaty za lot. Wycofanie zgłoszenia w terminie późniejszym niż 30 dni przed rozpoczęciem konferencji nie zwalnia uczestnika z obowiązku zapłaty 100% wartości zamówienia. W przypadku zgłoszenia po tej dacie uczestnikowi przysługują 24 h na odwołanie bezkosztowe. (zwrot nie dotyczy opłat za bilet lotniczy). Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej. Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa uczestnika inną osobą (+ koszty opłaty zmiany danych biletu lotniczego). Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany trenerów z przyczyn niezależnych od organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany planu, miejsca, terminu wyjazdu lub odwołania szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora. Oświadczam, że jestem upoważniony (-na) przez firmę do podpisania formularza. W przypadku korzystania z opcji przelotu uczestnik zobowiązuje się do respektowania regulaminu przelotu podpis data i pieczęć