ANALIZA BADANIA KLIENTÓW URZĘDÓW SKARBOWYCH WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO I PÓŁROCZE 2012 R

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ANALIZA BADANIA KLIENTÓW URZĘDÓW SKARBOWYCH WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO I PÓŁROCZE 2012 R"

Transkrypt

1 ANALIZA BADANIA KLIENTÓW URZĘDÓW SKARBOWYCH WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO I PÓŁROCZE 2012 R Ogólny stopień zwrotu kwestionariuszy ankiet w skali województwa dolnośląskie 65, US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne dolnośląskie Ogólny stopień zwrotu kwestionariuszy ankiet w skali kategorii US Wyspecjalizowane 90 Duże 52,78 Średnie 84,39 Małe 63, US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne Wyspecjalizowane Duże Średnie Małe

2 Ogólny stopień zwrotu kwestionariuszy ankiet w skali US - Wyspecjalizowane DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU Ogólny stopień zwrotu kwestionariuszy ankiet w skali US - Duże ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE 85,71 ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA 27,66 WAŁBRZYCHU 74,44 ŚWIDNICY LEGNICY JELENIEJ GÓRZE 50, US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne JELENIEJ GÓRZE LEGNICY ŚWIDNICY WAŁBRZYCHU ROCŁAW-FABRYCZNA ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 2

3 Ogólny stopień zwrotu kwestionariuszy ankiet w skali US - Średnie ZGORZELCU 90,56 ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH 70 PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE TRZEBNICY OŁAWIE 86,66 83,33 93,33 OLEŚNICY 53,33 LUBINIE 76,66 KŁODZKU GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE 95,71 94,54 BOLESŁAWCU 76, US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne BOLESŁAWCU DZIERŻONIOWIE GŁOGOWIE KŁODZKU LUBINIE OLEŚNICY OŁAWIE TRZEBNICY ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-STARE MIASTO PIERWSZY E WROCŁAWIU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH ZGORZELCU Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 3

4 Ogólny stopień zwrotu kwestionariuszy ankiet w skali US - Małe POLKOWICACH 72 GÓRZE 94,28 ZŁOTORYI 53,75 WOŁOWIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ 82 75,34 STRZELINIE NOWEJ RUDZIE 68 MILICZU 78,33 LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBANIU 51,47 KAMIENNEJ GÓRZE 81,42 JAWORZE 51,66 BYSTRZYCY KŁODZKIEJ US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne BYSTRZYCY KŁODZKIEJ JAWORZE KAMIENNEJ GÓRZE LUBANIU LWÓWKU ŚLĄSKIM MILICZU NOWEJ RUDZIE STRZELINIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ WOŁOWIE ZŁOTORYI GÓRZE POLKOWICACH Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 4

5 Ogólny stopień zwrotu kwestionariuszy ankiet w skali US DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA WOŁOWIE WAŁBRZYCHU TRZEBNICY ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE OŁAWIE OLEŚNICY NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBINIE LUBANIU LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE JELENIEJ GÓRZE JAWORZE GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ BOLESŁAWCU 22 27,66 53,75 50,36 53,33 51, , ,28 90, ,71 86,66 83, ,44 93,33 75, ,33 76,66 81,42 95,71 94,54 76, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 5

6 US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne BOLESŁAWCU BYSTRZYCY KŁODZKIEJ DZIERŻONIOWIE GŁOGOWIE JAWORZE JELENIEJ GÓRZE KAMIENNEJ GÓRZE KŁODZKU LEGNICY LUBANIU LUBINIE LWÓWKU ŚLĄSKIM MILICZU NOWEJ RUDZIE OLEŚNICY OŁAWIE STRZELINIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ ŚWIDNICY TRZEBNICY WAŁBRZYCHU WOŁOWIE ROCŁAW-FABRYCZNA ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE PIERWSZY E WROCŁAWIU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH ZGORZELCU ZŁOTORYI GÓRZE POLKOWICACH DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 6

7 Ogólny stopień prawidłowo wypełnionych kwestionariuszy ankiet w skali województwa dolnośląskie 98, US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne dolnośląskie Ogólny stopień prawidłowo wypełnionych kwestionariuszy ankiet w skali kategorii US Wyspecjalizowane 97,22 Duże 97,65 Średnie Małe 98,31 98,26 96,6 96, ,2 97,4 97,6 97, ,2 98,4 US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne Wyspecjalizowane Duże Średnie Małe Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 7

8 Ogólny stopień prawidłowo wypełnionych kwestionariuszy ankiet w skali US - Wyspecjalizowane DOLNOŚLĄSKI URZĄD SKARBOWY WE WROCŁAWIU 97, Ogólny stopień prawidłowo wypełnionych kwestionariuszy ankiet w skali US - Duże URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-KRZYKI URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-FABRYCZNA WAŁBRZYCHU ŚWIDNICY LEGNICY JELENIEJ GÓRZE 93, US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne JELENIEJ GÓRZE LEGNICY ŚWIDNICY WAŁBRZYCHU ROCŁAW-FABRYCZNA ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 8

9 Ogólny stopień prawidłowo wypełnionych kwestionariuszy ankiet w skali US - Średnie ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE TRZEBNICY OŁAWIE OLEŚNICY LUBINIE KŁODZKU GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BOLESŁAWCU 94 99,03 98,11 94,02 94, US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne BOLESŁAWCU DZIERŻONIOWIE GŁOGOWIE KŁODZKU LUBINIE OLEŚNICY OŁAWIE TRZEBNICY ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-STARE MIASTO PIERWSZY E WROCŁAWIU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH ZGORZELCU Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 9

10 Ogólny stopień prawidłowo wypełnionych kwestionariuszy ankiet w skali US - Małe POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI WOŁOWIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBANIU KAMIENNEJ GÓRZE JAWORZE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 97,22 95,34 98,18 97, US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne BYSTRZYCY KŁODZKIEJ JAWORZE KAMIENNEJ GÓRZE LUBANIU LWÓWKU ŚLĄSKIM MILICZU NOWEJ RUDZIE STRZELINIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ WOŁOWIE ZŁOTORYI GÓRZE POLKOWICACH Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 10

11 Ogólny stopień prawidłowo wypełnionych kwestionariuszy ankiet w skali US DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA WOŁOWIE WAŁBRZYCHU TRZEBNICY ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE OŁAWIE OLEŚNICY NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBINIE LUBANIU LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE JELENIEJ GÓRZE JAWORZE GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ BOLESŁAWCU 90 95, ,23 94,02 94,23 97,22 97,22 99,03 98,18 97,87 98, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 11

12 US Procentowo Wydane Oddane Poprawne Błędne BOLESŁAWCU BYSTRZYCY KŁODZKIEJ DZIERŻONIOWIE GŁOGOWIE JAWORZE JELENIEJ GÓRZE KAMIENNEJ GÓRZE KŁODZKU LEGNICY LUBANIU LUBINIE LWÓWKU ŚLĄSKIM MILICZU NOWEJ RUDZIE OLEŚNICY OŁAWIE STRZELINIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ ŚWIDNICY TRZEBNICY WAŁBRZYCHU WOŁOWIE ROCŁAW-FABRYCZNA ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE PIERWSZY E WROCŁAWIU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH ZGORZELCU ZŁOTORYI GÓRZE POLKOWICACH DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 12

13 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali województwa dolnośląskie 97, Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali kategorii US Wyspecjalizowane 97,14 Duże 95,93 Średnie 97,59 Małe 98, Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Wyspecjalizowane DOLNOŚLĄSKI URZĄD SKARBOWY WE WROCŁAWIU 97, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 13

14 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Duże URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-KRZYKI URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-FABRYCZNA WAŁBRZYCHU ŚWIDNICY LEGNICY JELENIEJ GÓRZE 99,52 99,52 90,18 98,08 97,26 90,23 95, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 14

15 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Średnie ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE TRZEBNICY OŁAWIE OLEŚNICY LUBINIE KŁODZKU GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BOLESŁAWCU 99,7 96,5 99,44 93,71 99,74 99,04 94,34 94,72 95,6 97,05 97, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 15

16 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Małe POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI WOŁOWIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBANIU KAMIENNEJ GÓRZE JAWORZE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 96,32 98,95 93,91 97,05 99,68 97,74 99,07 97, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 16

17 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA WOŁOWIE WAŁBRZYCHU TRZEBNICY ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE OŁAWIE OLEŚNICY NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBINIE LUBANIU LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE JELENIEJ GÓRZE JAWORZE GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ BOLESŁAWCU 97,14 96,32 98,95 99,7 96,5 99,52 99,44 93,71 99,52 90,18 98,08 99,74 97,26 93,91 99,04 94,34 97,05 99,68 94,72 90,23 95,6 97,74 95,71 99,07 97,05 97,08 97, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 17

18 1. Pytanie 1: Czy jest Pani/Pan zadowolona/y z obsługi w urzędzie skarbowym? w skali województwa (pyt. 1) dolnośląskie 97, w skali kategorii US (pyt.1) Wyspecjalizowane 94,24 Duże 95,88 Średnie 99 Małe 98, Szczegółówa ocena poszczególnych obszarów w skali US - Wyspecjalizowane (pyt. 1) DOLNOŚLĄSKI URZĄD SKARBOWY WE WROCŁAWIU 94, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 18

19 w skali US - Duże (pyt. 1) URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-KRZYKI URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-FABRYCZNA WAŁBRZYCHU ŚWIDNICY LEGNICY JELENIEJ GÓRZE 87,95 95,5 97,92 88,33 96, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 19

20 w skali US - Średnie (pyt. 1) ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE TRZEBNICY OŁAWIE OLEŚNICY LUBINIE KŁODZKU GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BOLESŁAWCU 97, ,83 97,82 96, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 20

21 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Małe (pyt. 1) POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI WOŁOWIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBANIU KAMIENNEJ GÓRZE JAWORZE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 92,59 96,49 96, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 21

22 w skali US (pyt.1) DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA WOŁOWIE WAŁBRZYCHU TRZEBNICY ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE OŁAWIE OLEŚNICY NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBINIE LUBANIU LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE JELENIEJ GÓRZE JAWORZE GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ BOLESŁAWCU 94,28 97, ,95 98,5 97,92 92,59 95,83 97,82 88,33 96,15 96,49 96,66 96, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 22

23 Pytanie 2: Czy Pani/Pana zdaniem pracownik urzędu skarbowego posiadał odpowiednią wiedzę i był kompetentny? w skali województwa (pyt. 2) dolnośląskie 98, w skali kategorii US (pyt. 2) Wyspecjalizowane Duże 96,56 Średnie 99 Małe 98, Szczegółówa ocena poszczególnych obszarów w skali US - Wyspecjalizowane (pyt. 2) DOLNOŚLĄSKI URZĄD SKARBOWY WE WROCŁAWIU Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 23

24 w skali US - Duże (pyt. 2) URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-KRZYKI URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-FABRYCZNA WAŁBRZYCHU ŚWIDNICY LEGNICY JELENIEJ GÓRZE 98,33 87,95 98,5 97, , Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 24

25 w skali US - Średnie (pyt. 2) ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE TRZEBNICY OŁAWIE OLEŚNICY LUBINIE KŁODZKU GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BOLESŁAWCU 97, ,83 97,82 96, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 25

26 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Małe (pyt. 2) POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI WOŁOWIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBANIU KAMIENNEJ GÓRZE JAWORZE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 96,29 94,11 96,49 93, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 26

27 w skali US - pyt. 2 DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA WOŁOWIE WAŁBRZYCHU TRZEBNICY ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE OŁAWIE OLEŚNICY NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBINIE LUBANIU LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE JELENIEJ GÓRZE JAWORZE GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ BOLESŁAWCU 97,95 98, ,95 98,5 97,92 96,29 95,83 94,11 95, ,07 96,49 98,33 93, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 27

28 Pytanie 3: Czy Pani/Pana zdaniem pracownik urzędu skarbowego wypowiadał się jasno i zrozumiale? w skali województwa (pyt. 3) dolnośląskie 97, w skali kategorii US (pyt. 3) Wyspecjalizowane 97,14 Duże 96,56 Średnie 98,71 Małe 98, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 28

29 Szczegółówa ocena poszczególnych obszarów w skali US - Wyspecjalizowane (pyt. 3) DOLNOŚLĄSKI URZĄD SKARBOWY WE WROCŁAWIU 97, w skali US - Duże (pyt. 3) URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-KRZYKI URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-FABRYCZNA WAŁBRZYCHU ŚWIDNICY LEGNICY JELENIEJ GÓRZE 87,95 98,5 98,44 93,33 96, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 29

30 w skali US - Średnie (pyt. 3) ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE TRZEBNICY OŁAWIE OLEŚNICY LUBINIE KŁODZKU GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BOLESŁAWCU 97, ,83 97,82 98,07 98,41 97, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 30

31 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Małe (pyt. 3) POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI WOŁOWIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBANIU KAMIENNEJ GÓRZE JAWORZE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 90,74 97,05 96,49 96, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 31

32 w skali US - pyt. 3 DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA WOŁOWIE WAŁBRZYCHU TRZEBNICY ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE OŁAWIE OLEŚNICY NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBINIE LUBANIU LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE JELENIEJ GÓRZE JAWORZE GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ BOLESŁAWCU 97,14 97, ,95 98,5 98,44 90,74 95,83 97,05 97,82 93,33 98,07 96,49 96,66 96,77 98,41 97, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 32

33 Pytanie 4: Czy Pani/Pana zdaniem pracownik urzędu był uprzejmy i kulturalny? w skali województwa (pyt. 4) dolnośląskie 98, w skali kategorii US (pyt. 4) Wyspecjalizowane 94,28 Duże 97,94 Średnie 99,43 Małe 98, Szczegółówa ocena poszczególnych obszarów w skali US - Wyspecjalizowane (pyt. 4) DOLNOŚLĄSKI URZĄD SKARBOWY WE WROCŁAWIU 94, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 33

34 w skali US - Duże (pyt. 4) URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-KRZYKI URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-FABRYCZNA WAŁBRZYCHU ŚWIDNICY LEGNICY JELENIEJ GÓRZE 92,77 98,5 97,92 98, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 34

35 w skali US - Średnie (pyt. 4) ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE TRZEBNICY OŁAWIE OLEŚNICY LUBINIE KŁODZKU GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BOLESŁAWCU 95, ,91 97,82 98, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 35

36 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Małe (pyt. 4) POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI WOŁOWIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBANIU KAMIENNEJ GÓRZE JAWORZE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 98,14 97,05 96,49 93, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 36

37 w skali US - pyt. 4 DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE ROCŁAW-STARE MIASTO 94,28 95,91 ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA WOŁOWIE WAŁBRZYCHU TRZEBNICY ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE OŁAWIE OLEŚNICY NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBINIE LUBANIU LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE JELENIEJ GÓRZE JAWORZE GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ BOLESŁAWCU 92,77 98,5 97,92 98,14 97,91 97,05 97,82 98,33 98,07 96,49 93, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 37

38 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Pytanie 5: Czy czas oczekiwania na załatwienie sprawy był Pani/Pana zdaniem zadowalający? w skali województwa (pyt. 5) dolnośląskie 95, w skali kategorii US (pyt. 5) Wyspecjalizowane 97,14 Duże 93,99 Średnie 94,01 Małe 98, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 38

39 Szczegółówa ocena poszczególnych obszarów w skali US - Wyspecjalizowane (pyt. 5) DOLNOŚLĄSKI URZĄD SKARBOWY WE WROCŁAWIU 97, w skali US - Duże (pyt. 5) URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-KRZYKI URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-FABRYCZNA WAŁBRZYCHU ŚWIDNICY 90,36 97,01 97,92 LEGNICY 76,66 JELENIEJ GÓRZE 88, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 39

40 w skali US - Średnie (pyt. 5) ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE TRZEBNICY OŁAWIE OLEŚNICY LUBINIE KŁODZKU GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BOLESŁAWCU 91,83 99, ,21 93,75 91,3 80,76 84,12 89, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 40

41 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Małe (pyt.5) POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI WOŁOWIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBANIU KAMIENNEJ GÓRZE JAWORZE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 92,59 94,11 97,82 98, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 41

42 w skali US - pyt. 5 DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA WOŁOWIE WAŁBRZYCHU TRZEBNICY ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE OŁAWIE OLEŚNICY NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBINIE LUBANIU LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE JELENIEJ GÓRZE JAWORZE GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ BOLESŁAWCU 97,14 94,28 91,83 99, ,36 97,01 98,21 97,92 92,59 93,75 94,11 97,82 91,3 76,66 80,76 98,24 88,33 84,12 89, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 42

43 Pytanie 6: Czy Pani/Pana zdaniem potrzebne formularze i druki są łatwo dostępne? w skali województwa (pyt. 6) dolnośląskie 97, w skali kategorii US (pyt. 6) Wyspecjalizowane Duże 96,74 Średnie 96,43 Małe 98, Szczegółówa ocena poszczególnych obszarów w skali US - Wyspecjalizowane (pyt.6) DOLNOŚLĄSKI URZĄD SKARBOWY WE WROCŁAWIU Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 43

44 w skali US - Duże (pyt. 6) URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-KRZYKI URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-FABRYCZNA WAŁBRZYCHU ŚWIDNICY LEGNICY JELENIEJ GÓRZE 98,33 93,97 98,5 95, , Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 44

45 w skali US - Średnie (pyt. 6) ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-STARE MIASTO 97,91 97,95 99,02 ROCŁAW-PSIE POLE 82 TRZEBNICY OŁAWIE OLEŚNICY LUBINIE KŁODZKU GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BOLESŁAWCU 97,77 91,66 91,3 98,07 96,82 97, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 45

46 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Małe (pyt.6) POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI WOŁOWIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBANIU KAMIENNEJ GÓRZE JAWORZE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 91,42 97,56 96, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 46

47 DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA WOŁOWIE WAŁBRZYCHU TRZEBNICY ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE OŁAWIE OLEŚNICY NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBINIE LUBANIU LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE JELENIEJ GÓRZE JAWORZE GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ BOLESŁAWCU w skali US - pyt ,42 97,56 97,91 97,95 99,02 98,33 93,97 98,5 95,85 96,29 97,77 91,66 91, ,07 98,33 96,82 97, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 47

48 Pytanie 7: Czy informacje udostępniane przez urząd skarbowy są aktualne i zrozumiałe? w skali województwa (pyt. 7) dolnośląskie 95, w skali kategorii US (pyt. 7) Wyspecjalizowane 97,14 Duże 93,82 Średnie 96,58 Małe 97, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 48

49 Szczegółówa ocena poszczególnych obszarów w skali US - Wyspecjalizowane (pyt. 7) DOLNOŚLĄSKI URZĄD SKARBOWY WE WROCŁAWIU 97, w skali US - Duże (pyt. 7) URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-KRZYKI URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-FABRYCZNA WAŁBRZYCHU ŚWIDNICY 98,33 98,33 90,36 97,01 94,81 LEGNICY 85 JELENIEJ GÓRZE 91, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 49

50 w skali US - Średnie (pyt. 7) ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-STARE MIASTO 95,91 98,05 ROCŁAW-PSIE POLE 88 TRZEBNICY OŁAWIE OLEŚNICY LUBINIE KŁODZKU GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BOLESŁAWCU 95,55 89,58 91,3 93, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 50

51 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Małe (pyt. 7) POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI WOŁOWIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBANIU KAMIENNEJ GÓRZE JAWORZE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 88,57 95,12 90,74 97,05 96,77 96, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 51

52 w skali US - pyt. 7 DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA WOŁOWIE WAŁBRZYCHU TRZEBNICY ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE OŁAWIE OLEŚNICY NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBINIE LUBANIU LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE JELENIEJ GÓRZE JAWORZE GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ BOLESŁAWCU 97,14 88,57 95,12 95,91 98,33 98, ,33 90,36 97,01 94,81 90,74 95,55 89,58 97,05 91, ,66 96,77 93,87 96, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 52

53 Pytanie 8: Czy zdaniem Pani/Pana sprawa załatwiana w urzędzie skarbowym była skomplikowana? w skali województwa (pyt. 8) dolnośląskie 51, w skali kategorii US (pyt. 8) Wyspecjalizowane 45,71 Duże 51,28 Średnie 53,84 Małe 48, Szczegółówa ocena poszczególnych obszarów w skali US - Wyspecjalizowane (pyt. 8) DOLNOŚLĄSKI URZĄD SKARBOWY WE WROCŁAWIU 45, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 53

54 w skali US - Duże (pyt. 8) URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-KRZYKI URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-FABRYCZNA 43,33 40,96 50 WAŁBRZYCHU ŚWIDNICY LEGNICY JELENIEJ GÓRZE 59,7 49,22 66,6 56, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 54

55 w skali US - Średnie (pyt. 8) ZGORZELCU 75 ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH 53,06 PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE 56 60,19 TRZEBNICY OŁAWIE 42,85 48,88 OLEŚNICY 22,91 LUBINIE 45,65 KŁODZKU 73,07 GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE 47,61 55,1 BOLESŁAWCU 13, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 55

56 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US - Małe (pyt. 8) POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI WOŁOWIE ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBANIU KAMIENNEJ GÓRZE JAWORZE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 37,14 42,42 51,21 48,14 30,3 41,17 42,85 49,12 54,83 42,42 82,6 77,77 95, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 56

57 w skali US - pyt. 8 DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU POLKOWICACH GÓRZE ZŁOTORYI ZGORZELCU ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH PIERWSZY E WROCŁAWIU ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE ROCŁAW-STARE MIASTO ROCŁAW-PSIE POLE ROCŁAW-KRZYKI ROCŁAW-FABRYCZNA WOŁOWIE WAŁBRZYCHU TRZEBNICY ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ STRZELINIE OŁAWIE OLEŚNICY NOWEJ RUDZIE MILICZU LWÓWKU ŚLĄSKIM LUBINIE LUBANIU LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE JELENIEJ GÓRZE JAWORZE GŁOGOWIE DZIERŻONIOWIE BYSTRZYCY KŁODZKIEJ BOLESŁAWCU 13,04 22,91 26,82 30,3 45,71 37,14 42, , , ,33 40,96 51,21 59,7 42,85 49,22 48,14 48,88 41,17 82,6 77,77 45,65 42,85 66,66 73,07 49,12 56,66 54,83 47,61 55,1 42, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 57

58 Uwagi i wnioski klienta ogólne Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali województwa (uwagi i wnioski klienta) dolnośląskie 0,57 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali kategorii US (uwagi i wnioski klienta) Wyspecjalizowane 0,4 Duże 0,95 Średnie 0,42 Małe 0,33 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 1 Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 58

59 Ogólna ocena działalności administracji podatkowej w skali US (uwagi i wnioski klienta) DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU ZŁOTORYI 0,4 0,34 ZGORZELCU 1,19 ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH 0,29 ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE 0,47 ROCŁAW-STARE MIASTO 0,13 ROCŁAW-PSIE POLE 2,28 ROCŁAW-KRZYKI 0,71 ROCŁAW-FABRYCZNA 3,44 WAŁBRZYCHU TRZEBNICY 0,51 0,63 ŚWIDNICY ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ 0,29 0,26 STRZELINIE 1,29 NOWEJ RUDZIE 0,84 LUBINIE 0,62 LUBANIU 1,22 LEGNICY KŁODZKU KAMIENNEJ GÓRZE 0,23 0,27 0,25 JELENIEJ GÓRZE 1,42 BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 0,43 BOLESŁAWCU 0, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 59

60 Uwagi i wnioski klienta szczegółowe w skali województwa (uwagi i wnioski klienta dot. pyt.1) dolnośląskie 3,11 0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 Pyt. 2 w skali województwa (uwagi i wnioski klienta dot. pyt.2) dolnośląskie 0,16 0 0,025 0,05 0,075 0,1 0,125 0,15 Pyt. 3 w skali województwa (uwagi i wnioski klienta dot. pyt.3) dolnośląskie 0,05 0 0,005 0,01 0,015 0,02 0,025 0,03 0,035 0,04 0,045 0,05 Pyt. 4 w skali województwa (uwagi i wnioski klienta dot. pyt.4) dolnośląskie 0,32 0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3 0,35 Pyt. 5 Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 60

61 w skali województwa (uwagi i wnioski klienta dot. pyt.5) dolnośląskie 0,32 0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3 0,35 Pyt. 1 w skali kategorii US (uwagi i wnioski klienta dot. pyt.1) Wyspecjalizowane 2,85 Duże 6 Średnie 1,99 Małe 1, Pyt. 2 w skali kategorii US (uwagi i wnioski klienta dot. pyt.2) Duże 0,51 0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3 0,35 0,4 0,45 0,5 0,55 Pyt. 3 Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 61

62 w skali kategorii US (uwagi i wnioski klienta dot. pyt. 3) Duże 0,17 0 0,025 0,05 0,075 0,1 0,125 0,15 0,175 0,2 Pyt. 4 w skali kategorii US (uwagi i wnioski klienta dot. pyt. 4) Średnie 0,28 Małe 0,78 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 Pyt. 5 w skali kategorii US (uwagi i wnioski klienta dot. pyt.5) Średnie 0,71 Małe 0,19 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 62

63 Pyt. 1 w skali US (uwagi i wnioski klienta dot. pyt. 1) DOLNOŚLĄSKI E WROCŁAWIU 2,85 ZŁOTORYI 2,43 ZGORZELCU 6,25 ZĄBKOWICACH ŚLĄSKICH 2,04 ROCŁAW-ŚRÓDMIEŚCIE 3,33 ROCŁAW-STARE MIASTO 0,97 ROCŁAW-PSIE POLE 6 ROCŁAW-KRZYKI 5 ROCŁAW-FABRYCZNA 20,48 WAŁBRZYCHU 4,47 TRZEBNICY 3,57 ŚWIDNICY 2,07 ŚRODZIE ŚLĄSKIEJ 1,85 NOWEJ RUDZIE 5,88 LUBINIE 4,34 LUBANIU 8,57 LEGNICY 1,66 KŁODZKU 1,92 JELENIEJ GÓRZE 8,33 BOLESŁAWCU 2, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 63

64 Pyt. 2 w skali US (uwagi i wnioski klienta dot. pyt.2) URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-FABRYCZNA 3, Pyt. 3 w skali US (uwagi i wnioski klienta dot. pyt. 3) JELENIEJ GÓRZE 1,66 0 0,25 0,5 0,75 1 1,25 1,5 1,75 Pyt. 4 w skali US (uwagi i wnioski klienta dot. pyt. 4) ZGORZELCU 2,08 STRZELINIE 9,09 KAMIENNEJ GÓRZE BOLESŁAWCU 1,75 2, Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 64

65 Pyt. nr 5 w skali US (uwagi i wnioski klienta dot. pyt. 5) URZĄD SKARBOWY WROCŁAW-PSIE POLE 10 BYSTRZYCY KŁODZKIEJ 3, Analiza W województwie dolnośląskim badanie ankietowe klientów urzędów skarbowych prowadzone było w okresie od 15 do 31 maja 2012 r. Wyniki ankiety wskazują na wysoki poziom satysfakcji klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego - wskaźnik satysfakcji obliczony na podstawie danych zebranych ze wszystkich urzędów osiągnął wartość 97,17. Podobne badania w grupie urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego prowadzone są od kilku lat i uzyskane wcześniej wyniki były na podobnym poziomie (2011 r. 95,08, 2010 r. 95,12). Ogólny stopień zwrotu kwestionariuszy ankiet w przeprowadzonym badaniu osiągnął wartość 65,76 i jest on nieco wyższy od wcześniejszych badań ankietowych prowadzonych w województwie dolnośląskim (np r. 57,33) co spowodowane jest zapewne zastosowaniem tym razem techniki wywiadów osobistych. Zadowolenie budzi fakt, iż (z jednym wyjątkiem) szczegółowa ocena poszczególnych obszarów w skali województwa zawsze jest wyższa niż 95, a w skali poszczególnych kategorii US waha się od 93,74 do. Wysoką ocenę (97,98 ) uzyskano w odpowiedzi na pytanie dotycząc kompetencji i odpowiedniej wiedzy pracowników urzędów skarbowych ( pozytywnych odpowiedzi w wyspecjalizowanym urzędzie skarbowym). Natomiast najwyższą łączną ocenę podatnicy wystawili za obsługę uprzejmą i kulturalną (98,58 w skali województwa a 99,15 w skali średnich urzędów skarbowych). Uzyskane wyniki świadczą, że działania dotyczące poprawy jakości obsługi klienta zmierzają w dobrym kierunku skutkując budowaniem pozytywnego wizerunku urzędów skarbowych. Analiza badania klientów urzędów skarbowych województwa dolnośląskiego I półrocze 2012 r. 65

OŚWIADCZENIE WYKONAWCY O BRAKU PODSTAW DO WYKLUCZENIA

OŚWIADCZENIE WYKONAWCY O BRAKU PODSTAW DO WYKLUCZENIA Załącznik nr 2 OŚWIADCZENIE WYKONAWCY O BRAKU PODSTAW DO WYKLUCZENIA.... nr 13/10/Pzp część. oświadczamy, że brak jest podstaw do wykluczenia nas z niniejszego postępowania z powodu niespełnienia warunków

Bardziej szczegółowo

Nabór do Policji

Nabór do Policji Powiatowy Urząd Pracy w Wałbrzychu Źródło: http://www.urzadpracy.pl/pl/formy-aktywizacji/biezace/aktualnosci/21277,30122015-nabor-do-policji.html Wygenerowano: Niedziela, 26 lutego 2017, 23:19 Strona znajduje

Bardziej szczegółowo

Dolnośląski Wojewódzki Urząd Pracy. Uchwały i stanowiska

Dolnośląski Wojewódzki Urząd Pracy. Uchwały i stanowiska Dolnośląski Wojewódzki Urząd Pracy Uchwały i stanowiska Uchwały WRZ podjęte w 2016 roku: 1. Uchwała Nr 1 w sprawie zaopiniowania nowego kierunku kształcenia zawodowego w Zasadniczej Szkole Zawodowej Specjalnej

Bardziej szczegółowo

WOJEWODA DOLNOŚLĄSKI Wrocław, dnia 20 października 2016 r,

WOJEWODA DOLNOŚLĄSKI Wrocław, dnia 20 października 2016 r, WOJEWODA DOLNOŚLĄSKI Wrocław, dnia 20 października 2016 r, FB-BP.3111.293.2016. JK Bolesławiec z dnia 20 października zostały wprowadzone w budżecie następujące zmiany: ( w złotych ) 754 75411 2110 powiat

Bardziej szczegółowo

PŁATNIK ELEKTRONICZNY

PŁATNIK ELEKTRONICZNY Urząd Skarbowy w Złotoryi SPOTKANIE INFORMACYJNO SZKOLENIOWE PŁATNIK ELEKTRONICZNY Złotoryja, 9 stycznia 2015 r. Urząd Skarbowy w Złotoryi PROGRAM 1. Cel zmian 2. Podstawy prawne 3. Kogo zmiany obejmują?

Bardziej szczegółowo

BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ ZA I PÓŁROCZE 2014 ROKU podsumowanie i analiza

BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ ZA I PÓŁROCZE 2014 ROKU podsumowanie i analiza KOPIA INFORMACYJNA WERSJA ELEKTRONICZNA BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ ZA I PÓŁROCZE 2014 ROKU podsumowanie i analiza I. Informacje ogólne Cel Liczba Czas Metoda Przebieg II. Wnioski ogólne Doskonalenie

Bardziej szczegółowo

RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO

RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO OCENA DZIAŁALNOŚCI ADMINISTRACJI PODATKOWEJ((US)) Opracowanie: Departament Administracji Podatkowej w Ministerstwie Finansów Warszawa, wrzesień 2012 r. SPIS TREŚCI Wstęp...3

Bardziej szczegółowo

Dział ds. bezpieczeństwa żywności. Jednostka kontrolowana Zakres Termin Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Świdnicy

Dział ds. bezpieczeństwa żywności. Jednostka kontrolowana Zakres Termin Powiatowy Inspektorat Weterynarii w Świdnicy 1 2 3 4 5 Organ kontrolowany Świdnica e Oleśnicy Lwówku Śląskim Środzie Śląskiej Ząbkowicach Śląskich Jednostka kontrolowana Zakres Termin Świdnicy e Oleśnicy Lwówku Śląskim Środzie Śląskiej Ząbkowicach

Bardziej szczegółowo

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA FORMULARZ F-002-02/3 obowiązuje od 08.11.2012 I Informacje ogólne BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ I PÓŁROCZE 2014 R. PODSUMOWANIE i ANALIZA BADANIE ZADOWOLENIA

Bardziej szczegółowo

SIEĆ SZPITALI SYSTEM PODSTAWOWEGO SZPITALNEGO ZABIEZPIECZENIA ŚWIADCZEN OPIEKI ZDROWOTNEJ

SIEĆ SZPITALI SYSTEM PODSTAWOWEGO SZPITALNEGO ZABIEZPIECZENIA ŚWIADCZEN OPIEKI ZDROWOTNEJ SIEĆ SZPITALI SYSTEM PODSTAWOWEGO SZPITALNEGO ZABIEZPIECZENIA ŚWIADCZEN OPIEKI ZDROWOTNEJ Liczba szpitali zakwalifikowanych do PSZ Poziom szpitali I stopnia 21 Poziom szpitali II stopnia 7 Poziom szpitali

Bardziej szczegółowo

Dane osobowe właściciela: Imię i nazwisko. Adres. Telefon. Dowód Osobisty. Pesel. Paszport. Prawo jazdy. Dowód rejestracyjny.

Dane osobowe właściciela: Imię i nazwisko. Adres. Telefon. Dowód Osobisty. Pesel. Paszport. Prawo jazdy. Dowód rejestracyjny. Dane osobowe właściciela: Imię i nazwisko Adres Telefon Dowód Osobisty Pesel Paszport Prawo jazdy Dowód rejestracyjny Nazwa firmy Adres firmy ISSN: 1641-0890 Telefon Wydawca: Polska Izba Gospodarcza Transportu

Bardziej szczegółowo

Powierzchnia działki [m 2 ]

Powierzchnia działki [m 2 ] KWP WROCŁAW 516 313,72 1 ul. Podwale 31-33, Wrocław 7 845,00 2 ul. Podwale, Wrocław (pochylnia) 39,00 3 pl. Muzealny 16, Wrocław 1 304,00 4 ul. Druckiego Lubeckiego 4/6, Wrocław 979,00 5 ul.ks.witolda

Bardziej szczegółowo

Kontrole przeprowadzone w 2009 roku przez Regionalną Izbę Obrachunkową we Wrocławiu

Kontrole przeprowadzone w 2009 roku przez Regionalną Izbę Obrachunkową we Wrocławiu Zestawienie nr 1 Kontrole przeprowadzone w 2009 roku przez Regionalną Izbę Obrachunkową we Wrocławiu Zespół w Jeleniej Górze 1 UG Lubań kompleksowa 27.11.08 25.03.09 2 Powiat Lubań kompleksowa 27.11.08

Bardziej szczegółowo

ZESTAWIENIE KURSÓW - modyfikacja

ZESTAWIENIE KURSÓW - modyfikacja ZESTAWIENIE KURSÓW - modyfikacja zał. nr 9 do SIWZ 36/14/Pzp część nazwa kursu nazwa szkoły ilość uczniów Ilość grup 1 Adobe Photoshop Zespół Szkół Politechnicznych "Energetyk" w Wałbrzychu 2 3 4 5 6 7

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM EGZAMINÓW - 2015 ROK

HARMONOGRAM EGZAMINÓW - 2015 ROK HARMONOGRAM EGZAMINÓW - 2015 ROK Lp. Data egzaminu teoretycznego 1. 3.08.2015 2. 3.08.2015 3. 3.08.2015 4. 4.08.2015 5. 4.08.2015 6. 5.08.2015 7. 5.08.2015 8. 6.08.2015 9. 6.08.2015 10. 7.08.2015 11. 7.08.2015

Bardziej szczegółowo

Baza adresowa filii biura projektu Modernizacja kształcenia zawodowego na Dolnym Śląsku

Baza adresowa filii biura projektu Modernizacja kształcenia zawodowego na Dolnym Śląsku Baza adresowa filii biura projektu Modernizacja kształcenia zawodowego na Dolnym Śląsku Lp. Powiat Imię i nazwisko pracownika 1 bolesławiecki Danuta Jarosz Zespół Szkół Ogólnokształcących i Zawodowych

Bardziej szczegółowo

Polska-Wałbrzych: Usługi ochroniarskie 2014/S 164-293605. Ogłoszenie o zamówieniu. Usługi

Polska-Wałbrzych: Usługi ochroniarskie 2014/S 164-293605. Ogłoszenie o zamówieniu. Usługi 1/12 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:293605-2014:text:pl:html Polska-Wałbrzych: Usługi ochroniarskie 2014/S 164-293605 Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Dyrektywa

Bardziej szczegółowo

Polska-Wałbrzych: Usługi szkolenia zawodowego 2014/S 139-249662. Ogłoszenie o zamówieniu. Usługi

Polska-Wałbrzych: Usługi szkolenia zawodowego 2014/S 139-249662. Ogłoszenie o zamówieniu. Usługi 1/37 Niniejsze ogłoszenie w witrynie TED: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:249662-2014:text:pl:html Polska-Wałbrzych: Usługi szkolenia zawodowego 2014/S 139-249662 Ogłoszenie o zamówieniu Usługi

Bardziej szczegółowo

Legenda: Kolorem czerwonym oznaczono kontrolę sprawdzającą

Legenda: Kolorem czerwonym oznaczono kontrolę sprawdzającą Legenda: Kolorem czerwonym oznaczono kontrolę sprawdzającą Organ kontrolowany Oławie Złotoryi Zespół ds. Jednostka Zakres kontrolowana KONTROLE SPRAWDZAJĄCE Wykonanie zaleceń pokontrolnych z zakresu realizacji

Bardziej szczegółowo

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA przeprowadzonych w I półroczu 2014 roku WNIOSKI OGÓLNE (wnioski ze wszystkich badań i analiz satysfakcji i oczekiwań klientów przeprowadzonych w okresie między

Bardziej szczegółowo

ZARZĄD KDSP : WALDEMAR MALINOWSKI PRZEWODNICZĄCY WIKTOR KRÓL WICEPRZEWODNICZĄCY BARBARA KOSAK SEKRETARZ/SKARBNIK

ZARZĄD KDSP : WALDEMAR MALINOWSKI PRZEWODNICZĄCY WIKTOR KRÓL WICEPRZEWODNICZĄCY BARBARA KOSAK SEKRETARZ/SKARBNIK WROCŁAW, 10.03.2016r. ZESPÓł DO SPRAW OCHRONY ZDROWIA I POLITYKI SPOŁECZNEJ WRDS WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO ZARZĄD KDSP : WALDEMAR MALINOWSKI PRZEWODNICZĄCY WIKTOR KRÓL WICEPRZEWODNICZĄCY BARBARA KOSAK

Bardziej szczegółowo

Stan bazy kształcenia zawodowego na Dolnym Śląsku

Stan bazy kształcenia zawodowego na Dolnym Śląsku Dolny Śląsk modernizuje kształcenie zawodowe Konferencja informacyjno - promocyjna realizowana w ramach projektu: Modernizacja kształcenia zawodowego na Dolnym Śląsku Stan bazy kształcenia zawodowego na

Bardziej szczegółowo

Kod TERYT miejsca stacjonowania. Adres miejsca stacjonowania zespołu ratownictwa medycznego. ul. Jeleniogórska D

Kod TERYT miejsca stacjonowania. Adres miejsca stacjonowania zespołu ratownictwa medycznego. ul. Jeleniogórska D TABELA 8 - zespoły medycznego włączone do systemu Państwowe Ratownictwo Medyczne - stan na dzień 01.10.2016 r. Dysponenci i miejsca stacjonowania zespołów medycznego 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 Numer rejonu

Bardziej szczegółowo

Powyższe zwiększenie przeznaczone jest na zakup masażera dla Pogotowia Ratunkowego w Wałbrzychu.

Powyższe zwiększenie przeznaczone jest na zakup masażera dla Pogotowia Ratunkowego w Wałbrzychu. Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego Uprzejmie zawiadamiam, że Decyzją Wojewody Dolnośląskiego nr 155/2016 z dnia 851 85141 6510 Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego 60 000 Powyższe

Bardziej szczegółowo

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA przeprowadzonych w II półroczu 2013 roku WNIOSKI OGÓLNE (wnioski ze wszystkich badań i analiz satysfakcji i oczekiwań klientów przeprowadzonych w okresie między

Bardziej szczegółowo

informacje o decyzji o której mowa w art.. 8 ust. 1 pkt 2 i 3 lub ust. 3 ustawy nr decyzji data decyzji w sprawie

informacje o decyzji o której mowa w art.. 8 ust. 1 pkt 2 i 3 lub ust. 3 ustawy nr decyzji data decyzji w sprawie województwo dolnośląskie REJESTR PODMIOTÓW PROWADZĄCYCH DZIAŁALNOŚĆ NADZOROWANĄ - SYMBOL 34 Lp. Imię i nazwisko,miejsce zamieszkania i adres albo nazwa, siedziba i adres podmiotu Weterynaryjny numer identyfikacyjny

Bardziej szczegółowo

Człowiek najlepsza inwestycja. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Człowiek najlepsza inwestycja. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tabela 3 Materiały dla szkół. L.p. Nazwa szkoły model ksero uwagi zamawiana ilość 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Technikum w Zespole Szkół Licealnych i Mistrzostwa Sportowego w Karpaczu Elektroniczne Zakłady Naukowe

Bardziej szczegółowo

Województwo Dolnośląskie

Województwo Dolnośląskie Województwo Dolnośląskie 23 Wojskowy Szpital Uzdrowiskowo-Rehabilitacyjny Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej w Lądku Zdroju 57-540 Lądek-Zdrój, Mariański 7/8, tel.: 74 8117200 4 Wojskowy Szpital

Bardziej szczegółowo

TYDZIEŃ POMOCY OSOBOM POKRZYWDZONYM PRZESTĘPSTWEM od 23 do 28 lutego 2015 r.

TYDZIEŃ POMOCY OSOBOM POKRZYWDZONYM PRZESTĘPSTWEM od 23 do 28 lutego 2015 r. TYDZIEŃ POMOCY OSOBOM POKRZYWDZONYM PRZESTĘPSTWEM od 23 do 28 lutego 2015 r. W 1988 roku Parlament Europejski wyznaczył 22 lutego, jako Europejski Dzień Ofiar (ang. European Victims Day). Jest on obchodzony

Bardziej szczegółowo

Nazwa instytucji Rodzaj Instytucji Adres Miejscowośd/Powiat Nauczyciele - AKTYWNI

Nazwa instytucji Rodzaj Instytucji Adres Miejscowośd/Powiat Nauczyciele - AKTYWNI P L A C Ó W K I U C Z E S T N I C Z Ą C E W P R O J E K C I E P R Z E D S Z K O L A, Z E S P O Ł Y P R Z E D S Z K O L N O - Ż Ł O B K O W E / 0 8. 0 5. 2 0 1 4 / Nazwa instytucji Rodzaj Instytucji Adres

Bardziej szczegółowo

LISTA SZKÓŁ UCZESTNICZĄCYCH W AKCJI MOGIŁĘ PRADZIADA OCAL OD ZAPOMNIENIA 2013. Data wpłaty Nazwa szkoły wpłata

LISTA SZKÓŁ UCZESTNICZĄCYCH W AKCJI MOGIŁĘ PRADZIADA OCAL OD ZAPOMNIENIA 2013. Data wpłaty Nazwa szkoły wpłata LISTA SZKÓŁ UCZESTNICZĄCYCH W AKCJI MOGIŁĘ PRADZIADA OCAL OD ZAPOMNIENIA 2013 Data wpłaty Nazwa szkoły wpłata 01.10.2012 Publiczne Gimnazjum w Wilczycach 386,00 04.10.2012 Zespół Szkół Publicznych w Borowie

Bardziej szczegółowo

Kolorem czerwonym oznaczono kontrolę sprawdzającą

Kolorem czerwonym oznaczono kontrolę sprawdzającą Organ kontrolowany Oławie Złotoryi Lubaniu Lubinie Środzie Śląskej Jeleniej Górze Zespół ds. KONTROLE SPRAWDZAJĄCE Oławie Złotoryi Lubaniu Lubinie Środzie Śląskiej Jeleniej Górze ZWALCZANIE CHORÓB ZAKAŹNYCH

Bardziej szczegółowo

Analiza - badanie zadowolenia i oczekiwań klienta

Analiza - badanie zadowolenia i oczekiwań klienta W NIOSKI OGÓLNE: (wnioski z bieżącego badania okresowego oraz wszystkich badań i analiz satysfakcji i oczekiwań klientów przeprowadzonych w okresie między bieżącym i poprzedzającym badaniem okresowym w

Bardziej szczegółowo

Powiat głogowski Lp Nazwa szkoły Adres 1. Zespół Szkół z Oddziałami Integracyjnymi w Głogowie ul. Perseusza 5

Powiat głogowski Lp Nazwa szkoły Adres 1. Zespół Szkół z Oddziałami Integracyjnymi w Głogowie ul. Perseusza 5 Powiat bolesławiecki 1. Zespół Szkół Ogólnokształcących i Zawodowych im. mjra Henryka Sucharskiego Bolesławiec 59-700 ul. Komuny Paryskiej 6 2. Zespół Szkół Budowlanych w Bolesławcu Aleja 1000-Lecia 51

Bardziej szczegółowo

W dniach od 2 listopada do 16 listopada 2009 r. przeprowadzone zostało anonimowe badanie ankietowe wśród podatników odwiedzających siedzibę Urzędu.

W dniach od 2 listopada do 16 listopada 2009 r. przeprowadzone zostało anonimowe badanie ankietowe wśród podatników odwiedzających siedzibę Urzędu. WNIOSKI OGÓLNE: W dniach od 2 listopada do 16 listopada 2009 r. przeprowadzone zostało anonimowe badanie ankietowe wśród podatników odwiedzających siedzibę Urzędu. Badanie przeprowadzone zostało w celu

Bardziej szczegółowo

TYDZIEŃ POMOCY OSOBOM POKRZYWDZONYM PRZESTĘPSTWEM 23-28 lutego 2015 r.

TYDZIEŃ POMOCY OSOBOM POKRZYWDZONYM PRZESTĘPSTWEM 23-28 lutego 2015 r. TYDZIEŃ POMOCY OSOBOM POKRZYWDZONYM PRZESTĘPSTWEM 23-28 lutego 2015 r. W 1988 roku Parlament Europejski wyznaczył 22 lutego, jako Europejski Dzień Ofiar (ang. European Victims Day). Jest on obchodzony

Bardziej szczegółowo

LISTA IDENTYFIKATORÓW GMIN WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO

LISTA IDENTYFIKATORÓW GMIN WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO LISTA IDENTYFIKATORÓW GMIN WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO Powiat m. Wrocław M. Wrocław 026401 1 Delegatury: Wrocław-Fabryczna 026402 9 Wrocław-Krzyki 026403 9 Wrocław-Psie Pole 026404 9 Wrocław-Stare Miasto

Bardziej szczegółowo

KIEROWNICTWO DOLNOŚLĄSKIEJ POLICJI:

KIEROWNICTWO DOLNOŚLĄSKIEJ POLICJI: KWP we Wrocławiu Źródło: http://bip.dolnoslaska.policja.gov.pl/kww/kierownictwo/15713,kierownictwo-dolnoslaskiej-policji.html Wygenerowano: Niedziela, 25 grudnia 2016, 11:42 KIEROWNICTWO DOLNOŚLĄSKIEJ

Bardziej szczegółowo

PLACÓWKI BIORĄCE UDZIAŁ W PROJEKCIE Poprzez praktykę do profesjonalizmu nowa koncepcja praktyk studenckich i jej aplikacja

PLACÓWKI BIORĄCE UDZIAŁ W PROJEKCIE Poprzez praktykę do profesjonalizmu nowa koncepcja praktyk studenckich i jej aplikacja PLACÓWKI BIORĄCE UDZIAŁ W PROJEKCIE Poprzez praktykę do profesjonalizmu nowa koncepcja praktyk studenckich i jej aplikacja Nazwa placówki Powiat Województwo 1 Miejskie Przedszkole Publiczne nr 1 w Bolesławcu

Bardziej szczegółowo

Podsumowanie VI edycji programu

Podsumowanie VI edycji programu TRZYMAJ FORMĘ! Podsumowanie VI edycji programu Kamila Miedzińska-Sapiszczuk Wrocław, 20 września 2012 ZASIĘG PROGRAMU szkoły (POLSKA) VI edycja. 7492 V edycja. 6795 IV edycja.6949 III edycja. 6188 II edycja.

Bardziej szczegółowo

Biuletyn Europejskiego Funduszu Społecznego

Biuletyn Europejskiego Funduszu Społecznego człowiek najlepsza inwestycja Nr 4(5)/2008 Biuletyn Europejskiego Funduszu Społecznego w Województwie Dolnośląskim PROJEKTY KONKURSOWE I SYSTEMOWE W 2009 ROKU Plany działania na rok 2009 dla wszystkich

Bardziej szczegółowo

BENCHMARKING INNE ORGANIZACJE

BENCHMARKING INNE ORGANIZACJE WNIOSKI OGÓLNE: (wnioski z bieżącego badania okresowego oraz wszystkich badań i analiz satysfakcji i oczekiwań klientów przeprowadzonych w okresie między bieżącym i poprzedzającym badaniem okresowym w

Bardziej szczegółowo

4. Punkt Informacyjny KRK przy Ośrodku Zamiejscowym Prokuratury Okręgowej. w Lublinie z siedzibą w Białej Podlaskiej,

4. Punkt Informacyjny KRK przy Ośrodku Zamiejscowym Prokuratury Okręgowej. w Lublinie z siedzibą w Białej Podlaskiej, Wykaz prokuratur apelacyjnych i prokuratur okręgowych, przy których utworzono punkty informacyjne Krajowego Rejestru Karnego oraz prokuratur rejonowych, w których utworzono stanowiska dostępowe punktów

Bardziej szczegółowo

Leczenie chorych na nowotwory złośliwe z lat w podregionach woj. dolnośląskiego

Leczenie chorych na nowotwory złośliwe z lat w podregionach woj. dolnośląskiego Leczenie chorych na nowotwory złośliwe z lat 2012-2013 w podregionach woj. dolnośląskiego W badaniu wyleczalności nowotworów złośliwych w podregionach Dolnego Śląska stwierdziliśmy znaczne różnice w wartościach

Bardziej szczegółowo

OCENA POTENCJAŁU MIAST POWIATOWYCH POD WZGLĘDEM LICZBY LUDNOŚCI, RYNKU PRACY I USŁUG

OCENA POTENCJAŁU MIAST POWIATOWYCH POD WZGLĘDEM LICZBY LUDNOŚCI, RYNKU PRACY I USŁUG OCENA POTENCJAŁU MIAST POWIATOWYCH POD WZGLĘDEM LICZBY LUDNOŚCI, RYNKU PRACY I USŁUG (W ramach prac na planem zagospodarowania województwa dolnośląskiego) Luty 2017 www.irt.wroc.pl OPRACOWANIE Instytut

Bardziej szczegółowo

Lista szkół biorących udział w akcji MOGIŁĘ PRADZIADA OCAL OD ZAPOMNIENIA 2014 r.

Lista szkół biorących udział w akcji MOGIŁĘ PRADZIADA OCAL OD ZAPOMNIENIA 2014 r. Lista szkół biorących udział w akcji MOGIŁĘ PRADZIADA OCAL OD ZAPOMNIENIA 2014 r. DATA NAZWA PLACÓWKI KWOTA 12.06.2013 Gimnazjum nr 3 im. Podróżników i Odkrywców Polskich 600,00 2.09.2013 Publiczne Gimnazjum

Bardziej szczegółowo

Rok funkcjonowania Dolnośląskiej Sieci Doradztwa Pozarządowego za nami!

Rok funkcjonowania Dolnośląskiej Sieci Doradztwa Pozarządowego za nami! PROJEKT TWORZENIE LOKALNYCH INKUBATORÓW NGO W RAMACH DOLNOŚLĄSKIEJ SIECI DORADZTWA POZARZĄDOWEGO JEST WSPÓŁFINANSOWANY ZE ŚRODKÓW UNII EUROPEJSKIEJ W RAMACH EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO Rok funkcjonowania

Bardziej szczegółowo

Lista szkół uczestnicząca w akcji zbierania zniczy

Lista szkół uczestnicząca w akcji zbierania zniczy Lista szkół uczestnicząca w akcji zbierania zniczy 1. Zespół Społecznych Integracyjnych Szkół Amigo we Wrocławiu 2. Szkoła Podstawowa im. Marii Konopnickiej w Rogowie Sobóckim 3. Liceum Ogólnokształcące

Bardziej szczegółowo

Badanie satysfakcji klientów Urzędu. Urząd Miejski w Świeciu

Badanie satysfakcji klientów Urzędu. Urząd Miejski w Świeciu Badanie satysfakcji klientów Urzędu w ramach projektu: Skuteczne, przejrzyste i efektywne urzędy administracji samorządowej Urząd Miejski w Świeciu Raport nr 1: Ocena syntetyczna: Urząd - wszystkie sprawy

Bardziej szczegółowo

Wrocław, dnia 25 czerwca 2013 r. Poz. 3878 OGŁOSZENIE WOJEWODY DOLNOŚLĄSKIEGO. z dnia 21 czerwca 2013 r. w sprawie rejestru domów pomocy społecznej

Wrocław, dnia 25 czerwca 2013 r. Poz. 3878 OGŁOSZENIE WOJEWODY DOLNOŚLĄSKIEGO. z dnia 21 czerwca 2013 r. w sprawie rejestru domów pomocy społecznej DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO Wrocław, dnia 25 czerwca 2013 r. Poz. 3878 OGŁOSZENIE WOJEWODY DOLNOŚLĄSKIEGO z dnia 21 czerwca 2013 r. w sprawie rejestru domów pomocy społecznej Na podstawie

Bardziej szczegółowo

2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670

2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670 Unia Europejska Publikacja Suplementu do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej 2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670 E-mail: ojs@publications.europa.eu Informacje i formularze

Bardziej szczegółowo

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ STRON ZAINTERESOWANYCH

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ STRON ZAINTERESOWANYCH ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ STRON ZAINTERESOWANYCH FORMULARZ F-002-02/3 obowiązuje od 08.11.2012 I Informacje ogólne BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ II PÓŁROCZE 2014 R. PODSUMOWANIE i ANALIZA

Bardziej szczegółowo

KRAJOWY REJESTR SĄDOWY. Stan na dzień 19.02.2015 godz. 14:17:56 Numer KRS: 0000264246

KRAJOWY REJESTR SĄDOWY. Stan na dzień 19.02.2015 godz. 14:17:56 Numer KRS: 0000264246 Strona 1 z 11 CENTRALNA INFORMACJA KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO KRAJOWY REJESTR SĄDOWY Stan na dzień 19.02.2015 godz. 14:17:56 Numer KRS: 0000264246 Informacja odpowiadająca odpisowi aktualnemu Z REJESTRU

Bardziej szczegółowo

Szkolenie w dniu 27 czerwca 2011 r.

Szkolenie w dniu 27 czerwca 2011 r. Szkolenie w dniu 27 czerwca 20 r. 20-06-22, 2.30 Lista jednostek Miejscowość Biedrzychowice [Olszyna] Zespół Szkół Ponadgimnazjalnych im. Marii Konopnickiej Bierna [Zawidów] Szkoła Podstawowa Bierutów

Bardziej szczegółowo

SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W WOŁOWIE

SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W WOŁOWIE POWIATOWY URZĄD PRACY pl. Piastowski 2, 56-100 Wołów tel. (071) 389-48-10, 389-10-92 fax. (071) 389-26-55 filia w Brzegu Dolnym (071) 319-50-33 www.wrwo@praca.gov.pl www.pupwolow.pl SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI

Bardziej szczegółowo

KAŻDE DZIECKO JEST ISTOTĄ SPOŁECZNĄ MAJĄCĄ SWOJE PRAWA RESPEKTOWANIE PRAW W SZKOLE I RODZINIE - sprawozdanie z Konkursu

KAŻDE DZIECKO JEST ISTOTĄ SPOŁECZNĄ MAJĄCĄ SWOJE PRAWA RESPEKTOWANIE PRAW W SZKOLE I RODZINIE - sprawozdanie z Konkursu KAŻDE DZIECKO JEST ISTOTĄ SPOŁECZNĄ MAJĄCĄ SWOJE PRAWA RESPEKTOWANIE PRAW W SZKOLE I RODZINIE - sprawozdanie z Konkursu Beata Malentowicz Rok 2012 uchwałą Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 16 września

Bardziej szczegółowo

a/ lista podmiotów uprawnionych do zawierania umów o pracę z lekarzami w celu odbycia stażu podyplomowego:

a/ lista podmiotów uprawnionych do zawierania umów o pracę z lekarzami w celu odbycia stażu podyplomowego: Załącznik 1 Lista podmiotów uprawnionych do prowadzenia stażu podyplomowego lekarza: wykaz miejsc stażowych 01.03.2015 a/ lista podmiotów uprawnionych do zawierania umów o pracę z lekarzami w celu odbycia

Bardziej szczegółowo

DZIAŁ IX. SZKOŁY WYŻSZE

DZIAŁ IX. SZKOŁY WYŻSZE DZIAŁ IX. SZKOŁY WYŻSZE TABL.1(80). STUDENCI a SZKÓŁ WYŻSZYCH (łącznie z cudzoziemcami) Stan w dniu 30 XI 2006 r. WYSZCZEGÓLNIENIE Ogółem W tym Na studiach stacjonarnych niestacjonarnych O G Ó Ł E M...

Bardziej szczegółowo

OCENA OBSZAROWA JAKOŚCI WODY DO SPOŻYCIA DLA WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO W ROKU 2012

OCENA OBSZAROWA JAKOŚCI WODY DO SPOŻYCIA DLA WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO W ROKU 2012 Dolnośląski Państwowy Wojewódzki Inspektor Sanitarny we Wrocławiu Wojewódzka Stacja Sanitarno-Epidemiologiczna we Wrocławiu ul. Marii Curie-Skłodowskiej 73-77, 50-950 Wrocław OCENA OBSZAROWA JAKOŚCI WODY

Bardziej szczegółowo

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ INNYCH ZAINTERESOWANYCH STRON

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ INNYCH ZAINTERESOWANYCH STRON ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ INNYCH ZAINTERESOWANYCH STRON przeprowadzonych w okresie 5-13 grudnia 2013r. WNIOSKI OGÓLNE (wnioski ze wszystkich badań i analiz satysfakcji i oczekiwań innych zainteresowanych

Bardziej szczegółowo

Badanie satysfakcji klientów Urzędu. Urząd Miejski w Świeciu

Badanie satysfakcji klientów Urzędu. Urząd Miejski w Świeciu Badanie satysfakcji klientów Urzędu w ramach projektu: Skuteczne, przejrzyste i efektywne urzędy administracji samorządowej Urząd Miejski w Świeciu Raport nr 1: Ocena syntetyczna: Urząd - wszystkie sprawy

Bardziej szczegółowo

Lista nauczycieli* Nr 2 biorących udział w konferencji podsumowującej realizację projektu

Lista nauczycieli* Nr 2 biorących udział w konferencji podsumowującej realizację projektu Lista nauczycieli* Nr 2 biorących udział w konferencji podsumowującej realizację projektu Szkolenie nauczycieli w zakresie rozwijania kompetencji kluczowych uczniów 26 sierpień 2011 r. *podpisanie Listy

Bardziej szczegółowo

WNIOSKI OGÓLNE: BENCHMARKING INNE ORGANIZACJE Nie prowadzono porównania z innymi Urzędami.

WNIOSKI OGÓLNE: BENCHMARKING INNE ORGANIZACJE Nie prowadzono porównania z innymi Urzędami. WNIOSKI OGÓLNE: Badanie poziomu stopnia satysfakcji i zadowolenia klienta przeprowadzone zostało w siedzibie Urzędu Skarbowego. Celem badania było określenie stopnia zadowolenia Klientów z usług świadczonych

Bardziej szczegółowo

Zmiany w strukturze użytkowania gruntów w woj. dolnośląskim w latach dr Jan Jadczyszyn

Zmiany w strukturze użytkowania gruntów w woj. dolnośląskim w latach dr Jan Jadczyszyn Zmiany w strukturze użytkowania gruntów w woj. dolnośląskim w latach 1970-2010 dr Jan Jadczyszyn Zmiany w strukturze użytkowania gruntów opracowano na podstawie mapy glebowo-rolniczej w skali 1:5000 Prace

Bardziej szczegółowo

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ INNYCH ZAINTERESOWANYCH STRON

ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ INNYCH ZAINTERESOWANYCH STRON ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ INNYCH ZAINTERESOWANYCH STRON przeprowadzonych w okresie 28 listopada-16 grudnia 2014r. WNIOSKI OGÓLNE (wnioski ze wszystkich badań i analiz satysfakcji i oczekiwań

Bardziej szczegółowo

Lista beneficjentów Działania 8.1 (stan na 30 listopada 2009 r.) Nr działania RPO WD

Lista beneficjentów Działania 8.1 (stan na 30 listopada 2009 r.) Nr działania RPO WD Nazwa Beneficjenta Samodzielny Publiczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Świdnicy Zespół Opieki Zdrowotnej w Oławie Lista beneficjentów Działania 8.1 (stan na 30 listopada 2009 r.) Tytuł projektu Samodzielnego

Bardziej szczegółowo

TYDZIEŃ AKTYWNOŚCI OBYWATELSKIEJ

TYDZIEŃ AKTYWNOŚCI OBYWATELSKIEJ TYDZIEŃ AKTYWNOŚCI OBYWATELSKIEJ Data Godzina Miejsce Wydarzenie Organizatorzy 21-22.05 10.00-18.00 Lubinie Dni Otwarte w Inkubatorze NGO w Lubinie- dostęp do infrastruktury (komputery, internet, pomoc

Bardziej szczegółowo

Harmonogram realizacji operacji z dnia r.

Harmonogram realizacji operacji z dnia r. Znak sprawy (wypełnia FAPA): Harmonogram realizacji operacji z dnia 20.01.2015 r. Lp. Etap II 1 dolnośląskie głogowski Głogów Jaczów, 67-200 Głogów Wiejski Dom Kultury Jaczów - szkolenie ul. Główna 1-2015-01-13

Bardziej szczegółowo

Badanie satysfakcji klientów Urzędu. Urząd Gminy Białe Błota

Badanie satysfakcji klientów Urzędu. Urząd Gminy Białe Błota Badanie satysfakcji klientów Urzędu w ramach projektu: Partnerstwo Gmin dla wzrostu kompetencji kadr i sprawności urzędu Urząd Gminy Białe Błota Raport nr 1: Ocena syntetyczna: Urząd - wszystkie sprawy

Bardziej szczegółowo

ZAŁĄCZNIK nr 5 Punkty odbiorcze

ZAŁĄCZNIK nr 5 Punkty odbiorcze ZAŁĄCZNIK nr 5 Punkty odbiorcze Lista punktów odbiorczych l.p Nazwa Szkoły Adres WOJEWÓDZTWO DOLNOŚLĄSKIE 1. Zespół Szkół Ogólnokształcących i Zawodowych ul. Komuny Paryskiej 6, 59-700 Bolesławiec 2. Zespół

Bardziej szczegółowo

Szkolenie w dniu 21 czerwca 2011 r.

Szkolenie w dniu 21 czerwca 2011 r. Szkolenie w dniu 21 czerwca 2011 r. 2011-06-17, 10.30 Lista jednostek ZAKTUALIZOWANA Bardo Zespół Szkolno-Przedszkolny im. KEN w Bardzie 1 Bielawa Powiatowe Centrum Kształcenia Praktycznego w Bielawie

Bardziej szczegółowo

Wykaz kontroli JST przeprowadzonych przez Regionalną Izbę Obrachunkową we Wrocławiu w latach 2000 2015*

Wykaz kontroli JST przeprowadzonych przez Regionalną Izbę Obrachunkową we Wrocławiu w latach 2000 2015* Wykaz kontroli JST rzerowadzonych rzez Regionalną Izbę Obrachunkową we Wrocławiu w latach 2000 2015* k kontrola komleksowa d kontrola doraźna kontrola roblemowa s kontrola srawdzająca * - stan na 23 marca

Bardziej szczegółowo

SKOROWIDZ ALFABETYCZNY. Dziennika Urzędowego. Województwa Dolnośląskiego ROK 2005. (Numery: 1 266*)

SKOROWIDZ ALFABETYCZNY. Dziennika Urzędowego. Województwa Dolnośląskiego ROK 2005. (Numery: 1 266*) SKOROWIDZ ALFABETYCZNY Dziennika Urzędowego Województwa Dolnośląskiego ROK 2005 (Numery: 1 266*) Skróty oznaczają: A. aneks, D. decyzję,, Obw. obwieszczenie, Ogł. ogłoszenie P. postanowienie, Por. porozumienie,

Bardziej szczegółowo

http://127.0.0.1/~wydruki/?id=bartuszek A&PHPSESSID=6d4f37df90... lp Urząd skarbowy Cel szczegółowy wskazany przez podatnika Kwota

http://127.0.0.1/~wydruki/?id=bartuszek A&PHPSESSID=6d4f37df90... lp Urząd skarbowy Cel szczegółowy wskazany przez podatnika Kwota Rozliczenie wpływów na subkonto w ramach 1% od podatku za rok 2009 Raport dla: Bartuszek A Data raportu: 2010-10-18 lp Urząd skarbowy Cel szczegółowy wskazany przez podatnika Kwota 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Bardziej szczegółowo

ANALIZA GĘSTOŚCI I ROZKŁADU ZABUDOWY W WOJEWÓDZTWIE DOLNOŚLĄSKIM. (w ramach prac nad planem zagospodarowania województwa dolnośląskiego) Grudzień 2016

ANALIZA GĘSTOŚCI I ROZKŁADU ZABUDOWY W WOJEWÓDZTWIE DOLNOŚLĄSKIM. (w ramach prac nad planem zagospodarowania województwa dolnośląskiego) Grudzień 2016 ANALIZA GĘSTOŚCI I ROZKŁADU ZABUDOWY W WOJEWÓDZTWIE DOLNOŚLĄSKIM (w ramach prac nad planem zagospodarowania województwa dolnośląskiego) Grudzień 2016 www.irt.wroc.pl OPRACOWANIE Instytut Rozwoju Terytorialnego

Bardziej szczegółowo

Wrocław, dnia 13 stycznia 2014 r. Poz. 199 ROZPORZĄDZENIE NR 1 WOJEWODY DOLNOŚLĄSKIEGO. z dnia 3 stycznia 2014 r.

Wrocław, dnia 13 stycznia 2014 r. Poz. 199 ROZPORZĄDZENIE NR 1 WOJEWODY DOLNOŚLĄSKIEGO. z dnia 3 stycznia 2014 r. DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO Wrocław, dnia 13 stycznia 2014 r. Poz. 199 ROZPORZĄDZENIE NR 1 WOJEWODY DOLNOŚLĄSKIEGO z dnia 3 stycznia 2014 r. w sprawie przeprowadzenia kwalifikacji wojskowej

Bardziej szczegółowo

Urzędy podległe i nadzorowane : Załącznik nr 10

Urzędy podległe i nadzorowane : Załącznik nr 10 Załącznik nr 10 Podział środków na dodatki specjalne pomiędzy poszczególne urzędy podległe i nadzorowane przez Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji L.p. Dział Rozdział Nazwa / typ urzędu Urząd obsługujący

Bardziej szczegółowo

Średnia wartość procentowa wskażnika G. Wskaźnik G na 2016 r. Kod gminy GMINA

Średnia wartość procentowa wskażnika G. Wskaźnik G na 2016 r. Kod gminy GMINA miny woj. dolnośląskiego zostały podzielone na V grup, w zależności od wartości procentowych wskaźnika. wskaźnika dla gmin województwa dolnośląskiego wynosi 1 491,64 zł. Ocena kryterium będzie przeprowadzona

Bardziej szczegółowo

a/ lista podmiotów uprawnionych do zawierania umów o pracę z lekarzami w celu odbycia stażu podyplomowego:

a/ lista podmiotów uprawnionych do zawierania umów o pracę z lekarzami w celu odbycia stażu podyplomowego: Załącznik 1 Lista podmiotów uprawnionych do prowadzenia stażu podyplomowego lekarza: a/ lista podmiotów uprawnionych do zawierania umów o pracę z lekarzami w celu odbycia stażu podyplomowego: Lp Nazwa

Bardziej szczegółowo

województwo Miejscowość adres właściciel bankomatu

województwo Miejscowość adres właściciel bankomatu województwo Miejscowość adres właściciel bankomatu dolnosląskie Bardo Plac Wolności 4 Zrzeszenie BPS SA dolnosląskie Bielany Wrocławskie Wrocławska 7 Kredyt Bank S.A. dolnosląskie Bielawa ul. Piłsudskiego

Bardziej szczegółowo

7. Zakład Opiekuńczo-Leczniczy Zgromadzenia Sióstr św. Elżbiety 58-200 DZIERŻONIOW Słowiańska 3 rejestracja: (074)832 34 12

7. Zakład Opiekuńczo-Leczniczy Zgromadzenia Sióstr św. Elżbiety 58-200 DZIERŻONIOW Słowiańska 3 rejestracja: (074)832 34 12 ŚWIADCZENIA W ZAKŁADZIE PIELĘGNACYJNO-OPIEKUŃCZYM i OPIEKUŃCZO-LECZNICZYM realizowane wg kontraktów z Dolnośląskim Oddziałem Narodowego Funduszu Zdrowia na rok 2013 1. Ośrodek Medycyny Paliatywnej i Hospicyjnej

Bardziej szczegółowo

Rozstrzygnięcie zgłoszonych kandydatur nastąpi w ciągu 60 dni od upływu terminu składania wymaganych dokumentów.

Rozstrzygnięcie zgłoszonych kandydatur nastąpi w ciągu 60 dni od upływu terminu składania wymaganych dokumentów. 14 marca 2011 r. 93 94 14 marca 2011 r. og³oszenia 14 marca 2011 r. 95 96 14 marca 2011 r. og³oszenia Dyrektor Wojewódzkiego Szpitala Psychiatrycznego SP ZOZ w Złotoryi w porozumieniu z Dolnośląską Izbą

Bardziej szczegółowo

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA

SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Strona 1 z 16 SUPRA BROKERS F 268 Wrocław, dnia 12.02.2013 roku SPECYFIKACJA ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA POSTĘPOWANIA W TRYBIE PRZETARGU NIEOGRANICZONEGO O WARTOŚCI RÓWNEJ LUB PRZEKRACZAJĄCEJ KWOTY OKREŚLONE

Bardziej szczegółowo

ANALIZA DOJAZDÓW DO PRACY POMIĘDZY GMINAMI WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO. (w ramach prac nad planem zagospodarowania województwa dolnośląskiego)

ANALIZA DOJAZDÓW DO PRACY POMIĘDZY GMINAMI WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO. (w ramach prac nad planem zagospodarowania województwa dolnośląskiego) www.irt.wroc.pl ANALIZA DOJAZDÓW DO PRACY POMIĘDZY GMINAMI WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO (w ramach prac nad planem zagospodarowania województwa dolnośląskiego) Styczeń 2017 OPRACOWANIE Instytut Rozwoju Terytorialnego

Bardziej szczegółowo

INSTYTUT ANALIZ REGIONALNYCH w Kielcach

INSTYTUT ANALIZ REGIONALNYCH w Kielcach INSTYTUT ANALIZ REGIONALNYCH w Kielcach Wyniki z egzaminu gimnazjalnego gimnazjów województwa dolnośląskiego za okres 2007-2003 autor: dr Bogdan Stępień Zabrania się zapisywania opracowania w formie elektronicznej

Bardziej szczegółowo

PLACÓWKI LECZNICTWA ODWYKOWEGO WOJEWÓDZTWO DOLNOŚLĄSKIE. Aktualizacja 2011 rok

PLACÓWKI LECZNICTWA ODWYKOWEGO WOJEWÓDZTWO DOLNOŚLĄSKIE. Aktualizacja 2011 rok m. Wrocław PLACÓWKI LECZNICTWA ODWYKOWEGO WOJEWÓDZTWO DOLNOŚLĄSKIE Aktualizacja 2011 rok Powiat Nazwa placówki Adres i telefon Typ placówki Korzeniowskiego WOTUW - Wojewódzka 50-226 Wrocław Przychodnia

Bardziej szczegółowo

CZĘŚĆ I - BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTÓW (prowadzone zgodnie z formularzem F-002-1/1)

CZĘŚĆ I - BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTÓW (prowadzone zgodnie z formularzem F-002-1/1) ANALIZA BADAŃ ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA przeprowadzonych w III kwartale 2011 roku FORMULARZ F-002-02/2 obowiązuje od 24.08.2011 WNIOSKI OGÓLNE (wnioski ze wszystkich badań i analiz satysfakcji i

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKAT AKTUALIZUJĄCY NR 1 Z DNIA 12 KWIETNIA 2011 R.

KOMUNIKAT AKTUALIZUJĄCY NR 1 Z DNIA 12 KWIETNIA 2011 R. Oferta publiczna od 1 do 1.100.000 akcji zwykłych serii D oraz od 3.300.000 do 8.200.000 akcji zwykłych serii AA o wartości nominalnej 1 zł każda oraz ubieganie się o dopuszczenie i wprowadzenie do obrotu

Bardziej szczegółowo

Wykonawca. 13 Ośrodek Kształcenia Kursowego 2xTAK Brzęczek mirosław, Dolne Młyny 42 59-700 Bolesławiec

Wykonawca. 13 Ośrodek Kształcenia Kursowego 2xTAK Brzęczek mirosław, Dolne Młyny 42 59-700 Bolesławiec Nr pakietu Łączna liczba uczniów w pakiecie Nazwa kursu Szkoła a b c e Nr oferty Wykonawca Cena za 1 osobę Cena z oferty ogółem Punkty w kryterium cena CZĘŚĆ 1. POWIAT BOLESŁAWIECKI 1 barista Handlowych

Bardziej szczegółowo

ANALIZA - BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA

ANALIZA - BADANIE ZADOWOLENIA I OCZEKIWAŃ KLIENTA WNIOSKI OGÓLNE: (wnioski z bieżącego badania okresowego oraz wszystkich badań i analiz satysfakcji i oczekiwań klientów przeprowadzonych w okresie między bieżącym i poprzedzającym badaniem okresowym w

Bardziej szczegółowo

Projekty informatyczne w dolnośląskiej sieci bibliotek publicznych 1995-2013

Projekty informatyczne w dolnośląskiej sieci bibliotek publicznych 1995-2013 Projekty informatyczne w dolnośląskiej sieci bibliotek publicznych 1995-2013 Dolnośląska Biblioteka Publiczna im. Tadeusza Mikulskiego we Wrocławiu Mariusz Gabrysiak, Czerwiec 2013 31 maja 2014 1 Bibliografia

Bardziej szczegółowo

BAZA ADRESOWA UNIWERSYTETÓW TRZECIEGO WIEKU

BAZA ADRESOWA UNIWERSYTETÓW TRZECIEGO WIEKU Korzystanie wymaga powołania się na źródło Ogólnopolskiej Federacji Stowarzyszeń Uniwersytetów w Nowym Sączu. BAZA ADRESOWA UNIWERSYTETÓW TRZECIEGO WIEKU Styczeń 2014 Opracowanie: Ogólnopolska Federacja

Bardziej szczegółowo

Nazwa oddziału szpitalnego pierwszego wyboru. Nazwa i adres szpitala, w którym działa oddział szpitalny pierwszego wyboru

Nazwa oddziału szpitalnego pierwszego wyboru. Nazwa i adres szpitala, w którym działa oddział szpitalny pierwszego wyboru Wykaz oddziałów szpitalnych pierwszego wyboru dla świadczeń w zakresie: chirurgii dla pacjentów dorosłych Województwo: dolnośląskie Załącznik nr 1 Miejsce zdarzenia na terenie województwa (gmina) Adres

Bardziej szczegółowo

Modernizacja kształcenia zawodowego na Dolnym Śląsku II. wrzesień 2013 r.

Modernizacja kształcenia zawodowego na Dolnym Śląsku II. wrzesień 2013 r. Modernizacja kształcenia zawodowego na Dolnym Śląsku II wrzesień 2013 r. Liczba szkół w roku szkolnym 2012/2013 16 15 12 7 10 2 9 4 6 6 9 1 Ogółem: liczba zespołów szkół 37, liczba szkół 60 Realizacja

Bardziej szczegółowo

SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W WOŁOWIE

SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W WOŁOWIE POWIATOWY URZĄD PRACY pl. Piastowski 2, 56-100 Wołów tel. (071) 389-48-10, 389-10-92 fax. (071) 389-26-55 filia w Brzegu Dolnym (071) 319-50-33 SPRAWOZDANIE Z DZIAŁALNOŚCI POWIATOWEGO URZĘDU PRACY W WOŁOWIE

Bardziej szczegółowo

Jak realizuje się prawo do informacji publicznej na Dolnym Śląsku? Opracowanie raportu: DolnoDląska ąederacja Orjanizacji aozarządowycd

Jak realizuje się prawo do informacji publicznej na Dolnym Śląsku? Opracowanie raportu: DolnoDląska ąederacja Orjanizacji aozarządowycd Jak realizuje się prawo do informacji publicznej na Dolnym Śląsku? Raport z monitoringu dostępu do informacji publicznej w Jednostkach Samorządu Terytorialnego w województwie dolnośląskim przeprowadzonego

Bardziej szczegółowo

III. W obszarze właściwości Prokuratury Regionalnej w Katowicach: 1. Punkt Informacyjny KRK przy Prokuraturze Okręgowej w Bielsku Białej, 2.

III. W obszarze właściwości Prokuratury Regionalnej w Katowicach: 1. Punkt Informacyjny KRK przy Prokuraturze Okręgowej w Bielsku Białej, 2. Wykaz prokuratur okręgowych i ich ośrodków zamiejscowych, przy których utworzono punkty informacyjne Krajowego Rejestru Karnego oraz prokuratur rejonowych, w których utworzono stanowiska dostępowe punktów

Bardziej szczegółowo

Regionalne Badanie Rynku Pracy

Regionalne Badanie Rynku Pracy PRIORYTET 2 WZMOCNIENIE ROZWOJU ZASOBÓW LUDZKICH W REGIONACH DZIAŁANIE 2.1 ROZWÓJ UMIEJĘTNOŚCI POWIĄZANY Z POTRZEBAMI REGIONALNEGO RYNKU PRACY I MOŻLIWOŚCI KSZTAŁCENIA USTAWICZNEGO W REGIONIE Regionalne

Bardziej szczegółowo

NIERUCHOMOŚCI PRZEZNACZONE DO SPRZEDAŻY NA ROK Oddział Zakład Gazowniczy we Wrocławiu WROCŁAW, STYCZEŃ 2017 R.

NIERUCHOMOŚCI PRZEZNACZONE DO SPRZEDAŻY NA ROK Oddział Zakład Gazowniczy we Wrocławiu WROCŁAW, STYCZEŃ 2017 R. NIERUCHOMOŚCI Oddział Zakład Gazowniczy we Wrocławiu PRZEZNACZONE DO SPRZEDAŻY NA ROK 2017 WROCŁAW, STYCZEŃ 2017 R. Lista nieruchomości przeznaczonych do sprzedaży: woj. dolnośląskie Polkowice, ul. Kasztanowa..3

Bardziej szczegółowo

Kompetencje wspierają rozwój

Kompetencje wspierają rozwój Szanowni Państwo, Rusza Krajowy Fundusz Szkoleniowy Dla kogo? Jeżeli jesteście pracodawcą w wieku 45+ lub zatrudniacie na umowę o pracę (nie jest ważny wymiar etatu ani rodzaj umowy o pracę czy na okres

Bardziej szczegółowo