e-banking Organizacja bankowości elektronicznej w wybranych bankach Jak jest zorganizowane świadczenie usług bankowości elektronicznej?
|
|
- Justyna Wieczorek
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 1 Organizacja bankowości elektronicznej w wybranych bankach Jak jest zorganizowane świadczenie usług bankowości elektronicznej?
2 2 Rodzaje banków świadczących usługi bankowości elektronicznej Banki uniwersalne/ wielooddziałowe Banki wirtualne/ bezoddziałowe zbudowany wizerunek rynkowy tworzenie wizerunku rynkowego migracja klientów zaplecze i potencjał zdobywanie nowych klientów brak zaplecza, skromny potencjał
3 3 Formy świadczenia usług bankowości elektronicznej w bankach uniwersalnych Banki uniwersalne/ wielooddziałowe Oddział elektroniczny Oddział elektroniczny pod starą marką pod nową marką jako przedsięwzięcie wirtualne
4 4 Idea banku wirtualnego zakładała, że: możliwe jest stworzenie banku bez pracowników urządzenia techniczne w połączeniu z odpowiednim oprogramowaniem zapewnią w pełni zautomatyzowaną obsługę klientów agresywny marketing wystarczy do stworzenia i utrzymania dostatecznie stabilnej bazy klientów korzyści finansowe związane z automatyzacją obsługi na trwałe odbiorą klientów bankom tradycyjnym idea nie wytrzymała próby czasu i konfrontacji z konkurencją banków uniwersalnych (realnych)
5 5 Opcje organizacji świadczenia usług bankowości elektronicznej w bankach uniwersalnych oddział operacyjny centrum zysków i kosztów, prowadzi własną politykę pozyskiwania klientów i konkuruje z pozostałymi oddziałami (naturalna w fazie wdrażania) BE w centrali świadczący usługi elektroniczne na zasadzie działalności usługowej względem klientów macierzystych oddziałów operacyjnych+nie konkuruje z pozostałymi oddziałami wydzielony pion organizacyjny samodzielne przedsięwzięcie samodzielność + centrum zysku, nie konkuruje z innymi oddziałami
6 6 Oddział operacyjny w przestrzennej strukturze organizacyjnej banku komercyjnego Centrala Oddział regionalny A Oddział regionalny B Oddział elektroniczny Oddział operacyjny 1 Oddział operacyjny 2 Klienci Klienci Bank świadczy usługi BE w wyodrębnionym oddziale (przykład PBG w Łodzi i Pekao SA)
7 7 BE w centrali Centrala BE Klienci Oddział regionalny A Klienci Oddział regionalny B Oddział operacyjny 1 Oddział operacyjny 2 Bank świadczy usługi BE jako jedne z szerokiej oferty (BZWBK, ING BŚK)
8 8 wydzielony pion organizacyjny/ samodzielne przedsięwzięcie Klient Klient Klient Bank uniwersalny/ wielooddziałowy mbank, Inteligo, VW Bank direct Klient Klient wydzielony pion organizacyjny Klient
9 9 Modelowa struktura organizacyjna uniwersalnego banku Kontroli Wewnętrznej Prezes Zarządu Główny Ekonomista Wice-prezes Zarządu Wice-prezes Zarządu Członek Zarządu Członek Zarządu Członek Zarządu KOMITET ZA i P (ALCO) KOMITET KREDYTOWY BANKU y produktowe y biznesowe y usługowe y ekonom. finansowe Sieć oddziałów operacyjnych Kredytów Operacji Pieniężnych Informatyki Kontroli Oddziały Regionalne Depozytów rachunków bankowych Operacji Kapitałowych Bankowość elektroniczna Marketingu A. i Kadr Prawny Rachunkowości Analiz Finansowych Oddziały Operacyjne Oddziały Zagraniczne Banku
10 10 Przykład struktury organizacyjnej uniwersalnego banku
11 11 Komórki zajmujące się obsługą BE
12 12 Struktura organizacyjna bankowego przedsięwzięcia wirtualnego Stakeholders Kontrahenci Konkurenci BANK WIRTUALNY (zarządzanie, operacje) Bank centralny Nadzór Fiskus Klienci scentralizowany system zarządzania bankiem otoczenie biznesowe systemy transakcyjne otoczenie instytucjonalne systemy łączności z instytucjami zewnętrznymi (BIK, KIR SA, bankomaty) zabezpieczenia witryna internetowa systemy łączności z klientami
13 13 Komunikacja z bankowym przedsięwzięciem wirtualnym Bank wirtualny witryna internetowa (wortal) samoobsługa na koncie przez Internet call center dostęp przez telefon albo samoobsługa bramka SMS informacje i zlecenia w formie SMS-ów bankomaty samoobsługa w ATMach
14 14 Prawdy organizacyjne o bankowych przedsięwzięciach wirtualnych nie stanowią oddzielnego bytu organizacyjnego z reguły przyjmują postać wydzielonych organizacyjnie pionów w strukturze pracownicy banku wirtualnego to z reguły kilkanaście osób obsługą kanałów dostępu do usług może jednak zajmować się znacznie więcej osób, wszystko zależy od zasięgu outsourcingu z punktu widzenia czysto organizacyjnego stworzenie banku bez człowieka jest niemożliwe
15 15 Zadanie domowe na następny wykład: parzyści : Z którego ze stosowanych przez banki rodzajów zabezpieczeń nie chciałbyś zrezygnować i dlaczego? nieparzyści : Które ze stosowanych przez banki zabezpieczeń uważasz za zbędne? Ustal hierarchię
16 16 Dziękuję za uwagę! Koniec
1 Koszty i przychody związane zane ze świadczeniem usług ug bankowości elektronicznej Ile to kosztuje i ile to przynosi? 2 Dla świadczącego cego usługi ugi bankowości elektronicznej: obciąż ążenia związane
Bardziej szczegółowoBankowość internetowa
Piotr Zygmuntowicz 23.04.2010 nr albumu 74686 SUM INF GE Bankowość internetowa Organizacja usług komercyjnych w Internecie - Laboratorium 1. Definicja i początki bankowości internetowej Bankowość internetowa
Bardziej szczegółowo1 Rodzaje i klasyfikacja usług ug bankowości elektronicznej Jakie rodzaje usług ug obejmuje działalno alność nazywana bankowości cią elektroniczną? 2 Propozycja Data Temat zajęć Forma uaktywn. Prow. debatę
Bardziej szczegółowoDobrze służy ludziom. Nowa odsłona Banku BGŻ. Warszawa, 13 marca, 2012 r.
Dobrze służy ludziom Nowa odsłona Banku BGŻ Warszawa, 13 marca, 2012 r. Kim jesteśmy dziś Prawie 400 oddziałów w 90 proc. powiatów w Polsce Bank lokalnych społeczności, wspierający rozwój polskich przedsiębiorstw
Bardziej szczegółowoPOŁĄCZENIE PRAWNE ALIOR BANKU Z MERITUM BANKIEM
POŁĄCZENIE PRAWNE ALIOR BANKU Z MERITUM BANKIEM Lipiec 2015-0 - INFORMACJE DOTYCZĄCE FUZJI 30 czerwca 2015 r. nastąpiło prawne połączenie Meritum Banku z Alior Bankiem Połączony bank działa pod nazwą prawną
Bardziej szczegółowoSTRATEGIA INTELIGO -CZĘŚCI BANKOWOŚCI DETALICZNEJ PKO BANKU POLSKIEGO
STRATEGIA INTELIGO -CZĘŚCI BANKOWOŚCI DETALICZNEJ PKO BANKU POLSKIEGO 1. Strategia PKO Banku Polskiego na lata 2010-2012 Zbigniew Jagiełło, Prezes Zarządu Banku 2. Strategia bankowości detalicznej PKO
Bardziej szczegółowo(argument dla męskiej m. ęści populacji)
1 Techniczne i organizacyjne uwarunkowania świadczenia usług ug bankowości elektronicznej Jakie warunki należy y spełni nić aby świadczyć usługi ugi bankowości elektronicznej? 2 Zapraszam na stronę internetową
Bardziej szczegółowoOparte na dokumencie elektronicznym. Oparte na dokumentach papierowych
1 Marketing usług ug bankowości elektronicznej Wykorzystanie instrumentów w marketingu w obsłudze klientów w korzystających z usług ug bankowości elektronicznej 2 Trzy rodzaje marketingu w usługach ugach
Bardziej szczegółowoOsiągnięcie stopnia zawodowego Certyfikowanego Konsultanta ds. Finansowych
Czym jest System Standardów? Jest to system stopni zawodowych w systemie bankowym powstały z inicjatywy Banków i Szkół Bankowych oraz ZBP, służący stałemu podnoszeniu kwalifikacji zawodowych kadr finansowych
Bardziej szczegółowoFuzja operacyjna z perspektywy klientów. 14 kwietnia 2015 r.
Fuzja operacyjna z perspektywy klientów 14 kwietnia 2015 r. Historia transakcji 12.06.2013 r. Podpisanie umowy z Nordea AB na zakup części jej aktywów w Polsce: Nordea Bank Polska, Nordea Finance Polska,
Bardziej szczegółowoPODSTAWOWA STRUKTURA ORGANIZACYJNA
PODSTAWOWA STRUKTURA ORGANIZACYJNA Orzesko-Knurowskiego Banku Spółdzielczego z siedzibą w Knurowie Podstawa prawna 1) Zasady ładu korporacyjnego instytucji nadzorowanych przyjęte Uchwałą Komisji Nadzoru
Bardziej szczegółowoWykorzystanie bankowości internetowej w zarządzaniu finansami przedsiębiorstw
dr Beata Świecka Wykorzystanie bankowości internetowej w zarządzaniu finansami przedsiębiorstw Bankowość (BI) skierowana jest głównie do klientów indywidualnych oraz małych i średnich podmiotów gospodarczych.
Bardziej szczegółowoBankowość internetowa bez kompromisów i dla kaŝdego.
Bankowość internetowa bez kompromisów i dla kaŝdego. Start 7 stycznia 2008 ING BANK ŚLĄSKI Ciągle jesteśmy mało internetowym narodem, ale Penetracja internetu dochodzi 40% Ceny dostępu zaczynają powoli
Bardziej szczegółowoMIROSŁAWA CAPIGA. m #
MIROSŁAWA CAPIGA m # Katowice 2008 SPIS TREŚCI WSTĘP 11 CZĘŚĆ I DWUSZCZEBLOWOŚĆ SYSTEMU BANKOWEGO W POLSCE Rozdział 1 SPECYFIKA SYSTEMU BANKOWEGO 15 1.1. System bankowy jako element rynkowego systemu finansowego
Bardziej szczegółowoDef2000 Nowe moŝliwości biznesowe. 13-14 października 2009 Dorota Szumska
Def2000 Nowe moŝliwości biznesowe 13-14 października 2009 Dorota Szumska Agenda Parametryzacja Konta Oszczędnościowego Uproszczone lokaty Parametryzacja wypłat z bankomatów Prowizja za odrzucenie Polecenia
Bardziej szczegółowoWykorzystanie outsourcingu usług informacyjnych w działalności banków spółdzielczych
1 Wykorzystanie outsourcingu usług informacyjnych w działalności banków spółdzielczych prof. dr hab. Alfred Janc, dr Grzegorz Kotliński Katedra Bankowości AE w Poznaniu 2 Koncepcja outsourcingu zakłada,
Bardziej szczegółowoAktywacja platformy EnveloBank
Aktywacja platformy EnveloBank Bank Pocztowy S.A. wrzesień 2019 r. Spis treści Warunki... 2 Jak aktywować platformę EnveloBank?... 2 Limity transakcyjne... 11 Obsługa karty kredytowej w EnveloBank... 11
Bardziej szczegółowoJak zwiększyć efektywność działania banków spółdzielczych? Stanisław Murawski Prezes Zarządu Poznańskiego Banku Spółdzielczego
Jak zwiększyć efektywność działania banków spółdzielczych? Stanisław Murawski Prezes Zarządu Poznańskiego Banku Spółdzielczego Nasze cele a ich realizacja. Nasze cele od lat są znane: > zwiększenie udziałów
Bardziej szczegółowoKolejne efekty BREaktywacji: nowy model Oddziałów Korporacyjnych BRE Banku
Kolejne efekty BREaktywacji: nowy model Oddziałów Korporacyjnych BRE Banku Tomasz Bogus Dyrektor Banku ds. Sieci Oddziałów Korporacyjnych BRE Bank SA Prezentacja dla mediów 20 lipca 2006 r. Plan Prezentacji
Bardziej szczegółowoWARTO BYĆ RAZEM. Bank Zachodni WBK liderem. Maciej Biniek, czerwiec 2008
WARTO BYĆ RAZEM Bank Zachodni WBK liderem wśród d emitentów w kart płatniczych p Maciej Biniek, czerwiec 2008 1 ZAWSZE JESTEŚMY BLISKO Ponad 430 oddziałów na terenie całej Polski, pracujących w jednolitym
Bardziej szczegółowoSystemy Samoobsługowe
WINCOR NIXDORF Systemy Samoobsługowe Optymalizacja Zarządzania Placówkami Bankowymi Wincor Nixdorf Sp. z o.o Jerzy Ratajczak Dyrektor IT, Pion Banking jerzy.ratajczak@wincor-nixdorf.com nixdorf.com Systemy
Bardziej szczegółowoPrezentacja wyników finansowych Grupy Kapitałowej Asseco Poland za I kw Warszawa, 15 maja 2008
Prezentacja wyników finansowych Grupy Kapitałowej Asseco Poland za I kw. 2008 Warszawa, 15 maja 2008 Agenda Wyniki finansowe Asseco Poland Nowe przedsięwzięcia M&A Podsumowanie 2 Wyniki skonsolidowane
Bardziej szczegółowoPOLITYKA INFORMACYJNA W ZAKRESIE ADEKWATNOŚCI KAPITAŁOWEJ I INNYCH INFORMACJI PODLEGAJĄCYCH UJAWNIANIU BĄDŹ OGŁASZANIU PRZEZ EURO BANK S.A.
Uchwała Zarządu Euro Banku nr DC/126/2017 z dnia 04.04.2018 r. Uchwała Rady Nadzorczej nr 04/04/2018 z dnia 13.04.2018 r. POLITYKA INFORMACYJNA W ZAKRESIE ADEKWATNOŚCI KAPITAŁOWEJ I INNYCH INFORMACJI PODLEGAJĄCYCH
Bardziej szczegółowoWykorzystanie przez Bank Pocztowy bezpiecznego podpisu elektronicznego do zawierania umów z Klientami
Wykorzystanie przez Bank Pocztowy bezpiecznego podpisu elektronicznego do zawierania umów z Klientami 19 lutego 2009 roku Misja Banku Pocztowego Uczynienie usług finansowych dostępnych i przystępnych dla
Bardziej szczegółowoPrzekształcenia systemu bankowego. w ostatnim ćwierćwieczu
Przekształcenia systemu bankowego w ostatnim ćwierćwieczu Prof. dr hab. Jerzy Węcławski Sesja naukowo-edukacyjna 25 lat przemian gospodarczych w Polsce UMCS, Wydział Ekonomiczny, Lublin, 15 maja 2014 r.
Bardziej szczegółowoSPIS TREŚCI. Rozdział 1. Współczesna bankowość komercyjna 12. Rozdział 2. Modele organizacji działalności banków komercyjnych 36
SPIS TREŚCI Część I. Organizacja i strategie działalności banków komercyjnych Rozdział 1. Współczesna bankowość komercyjna 12 1.1. Pojęcie i cechy... 13 1.2. Determinanty rozwoju współczesnych banków komercyjnych...
Bardziej szczegółowoPrzegląd rynku bankowych produktów detalicznych
Przegląd rynku bankowych produktów detalicznych Prezentujemy grudniowy zbiór indeksów produktów bankowych przygotowany przez Portfel.pl. Lokaty terminowe Klientów indywidualnych Lokaty terminowe w CHF
Bardziej szczegółowoT-MOBILE USŁUGI BANKOWE ZAWSZE KONKURENCYJNI. Warszawa, 6 maja 2014 r.
T-MOBILE USŁUGI BANKOWE ZAWSZE KONKURENCYJNI Warszawa, 6 maja 2014 r. MIROSLAV RAKOWSKI Prezes T-Mobile Polska SA KLUCZOWE PRZEWAGI W wyniku współpracy Alior Sync i T-Mobile powstaje bankowość nowej generacji
Bardziej szczegółowo4 produkty finansów cyfrowych, które zrewolucjonizują rynek w najbliższych 2 latach. Miłosz Brakoniecki Członek Zarządu Obserwatorium.
4 produkty finansów cyfrowych, które zrewolucjonizują rynek w najbliższych 2 latach Miłosz Brakoniecki Członek Zarządu Obserwatorium.biz Wyzwania Banki Wyzwania Niskie stopy % Niski IF Rekomendacja U Social
Bardziej szczegółowoPrzemyślany pomysł na inwestycje i rozwój Dobre wykorzystanie możliwości finansowania we współpracy z właściwym partnerem Bogata oferta
Grupa BRE Banku Recepta na kryzys Przemyślany pomysł na inwestycje i rozwój Dobre wykorzystanie możliwości finansowania we współpracy z właściwym partnerem Bogata oferta nowoczesna, zaawansowana technologicznie
Bardziej szczegółowoPrzegląd rynku bankowych produktów detalicznych
Przegląd rynku bankowych produktów detalicznych Prezentujemy marcowy zbiór indeksów produktów bankowych przygotowany przez Portfel.pl. Lokaty terminowe Klientów indywidualnych Lokaty terminowe w CHF Indeks
Bardziej szczegółowoZmiany na rynku obrotu gotówki z perspektywy sektora instytucji finansowych. Warszawa, 8 września 2016
Zmiany na rynku obrotu gotówki z perspektywy sektora instytucji finansowych Warszawa, 8 września 2016 1 AGENDA 1. Czynniki wpływające na transformację rynku obrotu gotówkowego. 2. Skutki wynikające z dokonujących
Bardziej szczegółowoPrzegląd rynku bankowych produktów detalicznych
Przegląd rynku bankowych produktów detalicznych Prezentujemy lutowy zbiór indeksów produktów bankowych przygotowany przez Portfel.pl. Lokaty terminowe Klientów indywidualnych Lokaty terminowe w CHF Kredyty
Bardziej szczegółowoSzanowni Państwo, Obligatariusze Banku Spółdzielczego w Płońsku
Zarząd Banku Spółdzielczego w Płońsku: Teresa Kudlicka - Prezes Zarządu Dariusz Konofalski - Wiceprezes Zarządu Barbara Szczypińska - Wiceprezes Zarządu Alicja Plewińska - Członek Zarządu Szanowni Państwo,
Bardziej szczegółowoSkład Zarządu. Małgorzata Kołakowska. Prezes Zarządu Banku. ING Bank Śląski Raport Roczny Wykształcenie. Doświadczenie zawodowe
ING Bank Śląski Raport Roczny 2014 Władze i ład korporacyjny» Zarząd Skład Zarządu Małgorzata Kołakowska Prezes Zarządu Banku 1991 r. Szkoła Główna Planowania i Statystyki (obecnie Szkoła Główna Handlowa),
Bardziej szczegółowoSpis treści. Pieniądz i polityka pieniężna. Działalność bankowa i polski system bankowy
Spis treści Pieniądz i polityka pieniężna 1. Istota pieniądza... 15 2. Funkcje pieniądza... 15 3. Współczesne formy pieniądza... 17 4. Istota i cele polityki pieniężnej państwa... 19 5. Polityka pieniężna
Bardziej szczegółowoPrzegląd rynku bankowych produktów detalicznych
Przegląd rynku bankowych produktów detalicznych Prezentujemy listopadowy zbiór indeksów produktów bankowych przygotowany przez Portfel.pl. Lokaty terminowe Klientów indywidualnych Lokaty terminowe w CHF
Bardziej szczegółowoPODSTAWOWA STRUKTURA ORGANIZACYJNA
PODSTAWOWA STRUKTURA ORGANIZACYJNA Orzesko-Knurowskiego Banku Spółdzielczego z siedzibą w Knurowie Podstawa prawna 1) Zasady ładu korporacyjnego instytucji nadzorowanych przyjęte Uchwałą Komisji Nadzoru
Bardziej szczegółowowww.adakta.pl copyright (c) 2010 Ad Akta Sp. z o.o. All rights reserved.
Ad Akta Sp. z o.o. Prezentacja informacyjna Spis treści AD AKTA W KILKU ZDANIACH, STRUKTURA UDZIAŁÓW, PRODUKTY AD AKTA, AD ARCHIV ON-LINE, -, ARCHIWUM AD AKTA, STRATEGIA ROZWOJU, CEL DEBIUTU, STRUKTURA
Bardziej szczegółowoPrzegląd rynku bankowych produktów detalicznych
Przegląd rynku bankowych produktów detalicznych Prezentujemy kwietniowy zbiór indeksów produktów bankowych przygotowany przez Portfel.pl. Lokaty terminowe Klientów indywidualnych Lokaty terminowe w CHF
Bardziej szczegółowoPrzegląd rynku bankowych produktów detalicznych
Przegląd rynku bankowych produktów detalicznych Prezentujemy październikowy zbiór indeksów produktów bankowych przygotowany przez Portfel.pl. Lokaty terminowe Klientów indywidualnych Lokaty terminowe w
Bardziej szczegółowoSYSTEM BANKOWY. Finanse 110630-1165
SYSTEM BANKOWY Finanse Plan wykładu Rodzaje i funkcje bankowości Bankowość centralna Banki komercyjne i inwestycyjne Finanse Funkcje banku centralnego(1) Bank dla państwa Bank dla banków Emisja pieniądza
Bardziej szczegółowoGrupa Nordea na świecie i w Polsce. Gdynia, 01.09.2011 r.
Grupa Nordea na świecie i w Polsce Gdynia, 01.09.2011 r. Nordea stwarzamy możliwości Naszą misją jest stwarzanie możliwości naszym klientom, pracownikom, akcjonariuszom. Cele naszych Klientów są istotą
Bardziej szczegółowoPrezentacja Inwestorska Spółki XSystem S.A.
Prezentacja Inwestorska Spółki XSystem S.A. Maj 2016 r. Profil działalności Działalność na rynku usług informatycznych, Doradztwo, integracja oraz usługi biznesowe skierowane do klientów instytucjonalnych,
Bardziej szczegółowoWYNIKI PO TRZECH KWARTAŁACH 2012 R. Konferencja prasowa 29 października 2012 r.
WYNIKI PO TRZECH KWARTAŁACH 2012 R. Konferencja prasowa 29 października 2012 r. ZASTRZEŻENIE PRAWNE NIE PODLEGA ROZPOWSZECHNIANIU NA TERYTORIUM STANÓW ZJEDNOCZONYCH AMERYKI, KANADY, AUSTRALII ORAZ JAPONII
Bardziej szczegółowoZestawienie sporządzono według danych na dzień 21.09.2009 r.
Przegląd rynku bankowych produktów detalicznych Prezentujemy wrześniowy zbiór indeksów produktów bankowych przygotowany przez Portfel.pl. Lokaty terminowe Klientów indywidualnych Lokaty terminowe w CHF
Bardziej szczegółowoSystem Obsługi Wniosków
System Obsługi Wniosków Wersja 2.0 1 System Obsługi Wniosków wersja 2.0 System Obsługi Wniosków to nowoczesne rozwiązanie wspierające proces obsługi wniosków o produkty bankowe. Pozwala na przyjmowanie,
Bardziej szczegółowoJak płatności mobilne ułatwiają życie w mieście? Kamila Dec Departament Bankowości Mobilnej i Internetowej
Jak płatności mobilne ułatwiają życie w mieście? Kamila Dec Departament Bankowości Mobilnej i Internetowej Zmieniające się oczekiwania Klientów 30% 90% Sprzedaży w kanałach cyfrowych Interakcji poza oddziałami
Bardziej szczegółowoPrzegląd rynku bankowych produktów detalicznych
Przegląd rynku bankowych produktów detalicznych Prezentujemy czerwcowy zbiór indeksów produktów bankowych przygotowany przez Portfel.pl. Lokaty terminowe Klientów indywidualnych Lokaty terminowe w CHF
Bardziej szczegółowoDzień Inwestora Indywidualnego. Giełda Papierów Wartościowych 5 kwietnia 2006r.
Dzień Inwestora Indywidualnego Giełda Papierów Wartościowych 5 kwietnia 2006r. 1 Zastrzeżenie Niniejsza prezentacja została opracowana wyłącznie w celu informacyjnym na potrzeby klientów i akcjonariuszy
Bardziej szczegółowoPrzegląd rynku bankowych produktów detalicznych
Przegląd rynku bankowych produktów detalicznych Prezentujemy styczniowy zbiór indeksów produktów bankowych przygotowany przez Portfel.pl. Lokaty terminowe Klientów indywidualnych Lokaty terminowe w CHF
Bardziej szczegółowoZakres danych zawartych w reklamacji 2 1. Treść reklamacji złożonej w formie pisemnej powinna zawierać:
Zasady składania reklamacji/skarg/wniosków W przypadku posiadania zastrzeżeń dotyczących usług świadczonych przez bank w zakresie wykonywanych czynności bankowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia
Bardziej szczegółowoMiejsce zarządzania ryzykiem w zarządzaniu bankiem Wykład trzeci
1 Miejsce zarządzania ryzykiem w zarządzaniu bankiem Wykład trzeci 2 Triada celów w wersji tradycyjnej Rentowność Bezpieczeństwo/Ryzyko Płynność Bank nie może osiągać równocześnie więcej niż jednego celu
Bardziej szczegółowoWarszawa -Falenty, 17 kwietnia 2007 1
Warszawa -Falenty, 17 kwietnia 2007 1 Jacy LUDZIE? Jakie RYZYKO? Kadry BS i BZ LUDZIE Udziałowcy Klienci Historyczne RYZYKO Operacyjne Systemowe 2 Dyskusje o misji bankowości spółdzielczej z lat 90. zdominowane
Bardziej szczegółowoStopień zawodowy Certyfikowany Konsultant ds. Finansowych
Stopień zawodowy Certyfikowany Konsultant ds. Finansowych - jako narzędzie poprawy jakości obsługi System Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej Czym jest System Standardów? Jest to system certyfikacji
Bardziej szczegółowoNOWA OFERTA RACHUNKÓW OSOBISTYCH PKO BANKU POLSKIEGO
NOWA OFERTA RACHUNKÓW OSOBISTYCH PKO BANKU POLSKIEGO Warszawa, 10 marca 2011 PKO Bank Polski liderem sektora Atrakcyjna oferta produktowa jako element Strategii Lider PKO BANK POLSKI wiodąca instytucja
Bardziej szczegółowoNajważniejsze fale innowacji gospodarczych ostatnich 200 lat
Najważniejsze fale innowacji gospodarczych ostatnich 200 lat 1780-1840 - rewolucja przemysłowa (WB) era maszyny parowej 1840-1890 - era kolei żelaznych 1890-1950 - era elektryczności i samochodów 1950
Bardziej szczegółowoLAMPARTY ROKU 2004. Najbardziej podziwiane w środowisku bankowym kreacje marek
LAMPARTY ROKU 2004 Najbardziej podziwiane w środowisku bankowym kreacje marek CELE, PRÓBA, METODA (1) W ocenie bankowców działające w Polsce banki przywiązują co najmniej dość duże znaczenie do promowania
Bardziej szczegółowoFM Bank S.A. Sprawozdanie Zarządu z działalności Banku za rok zakończony dnia 31 grudnia 2011 roku Poniższe sprawozdanie Zarządu FM Bank SA ( FM Bank, Bank ) obejmuje informacje odnośnie działalności spółki
Bardziej szczegółowoE-konto bankowe bankowość elektroniczna
E-konto bankowe bankowość elektroniczna Nota Materiał powstał w ramach realizacji projektu e-kompetencje bez barier dofinansowanego z Programu Operacyjnego Polska Cyfrowa działanie 3.1 Działania szkoleniowe
Bardziej szczegółowoRozwój i przyszłość bankowości elektronicznej w Polsce
393 Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu Nr 25/2011 Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu Rozwój i przyszłość bankowości elektronicznej w Polsce Streszczenie. Bankowość elektroniczna jest
Bardziej szczegółowoPrzegląd rynku bankowych produktów detalicznych
Przegląd rynku bankowych produktów detalicznych Prezentujemy majowy zbiór indeksów produktów bankowych przygotowany przez Portfel.pl. Lokaty terminowe Klientów indywidualnych Lokaty terminowe w CHF Kredyty
Bardziej szczegółowoopłata za prowadzenie (zł/ mies.) liczba placówek Euronet inne krajowe zagraniczne zrzeszone 2,5%, min. 5 2,5%, min. 5 0,0 zł 3%, min.
Rachunki studenckie 1. Dane podstawowe BGŻ INTEGRUM Student brak,5 4, 336 brak,75 2,5 367 Pekao SA Eurokonto Akademickie 2,5 4, 827 brak 1,5 1,5 511 BZ WKB Konto24 X-tra Student brak,25, 43 GBG Konto Student
Bardziej szczegółowoLP Rodzaj opłaty Opłata
LP Rodzaj opłaty Opłata 1. Rejestracja w Rkantor.com bezpłatnie 1.1 Zamknięcie konta użytkownika Rkantor.com bezpłatnie 2. 2.1 PRZELEWY Przelewy w PLN 2.1.1 Przelew w PLN do wszystkich banków współpracujących
Bardziej szczegółowoWypłata gotówkowa z konta
Konto walutowe w CHF i EUR Bank BNP Paribas Konto walutowe/n azwa Rachunek walutowy Czy aby otworzyć konto walutowe, trzeba mieć zwykły ROR? Miesięczny koszt prowadzenia konta walutowego franki i euro/opłata
Bardziej szczegółowoMała firma może słono zapłacić za korzystanie z konta
Mała firma może słono zapłacić za korzystanie z konta Oferta bankowa dla małych i średnich firm jest bardzo zróżnicowana. Rocznie za korzystanie z konta i wydanej do niego karty można zapłacić od 0 zł
Bardziej szczegółowoPRZEZ EURO BANK S.A.
Uchwała Zarządu Euro Banku nr DC/101/2016 z dnia 30.03.2016 r. Uchwała Rady Nadzorczej nr 05/04/2016 z dnia20.04.2016 r. POLITYKA INFORMACYJNA W ZAKRESIE ADEKWATNOŚCI KAPITAŁOWEJ I INNYCH INFORMACJI PODLEGAJĄCYCH
Bardziej szczegółowoZałącznik 2 do Uchwały Rady Nadzorczej 124/18 z 6 grudnia 2018
Załącznik 2 do Uchwały Rady Nadzorczej 124/18 z 6 grudnia 2018 UCHWAŁA nr 121 /18 Zarządu mbanku S.A. z dnia 20 listopada 2018 r. w sprawie podziału kompetencji pomiędzy Członków Zarządu oraz podległych
Bardziej szczegółowoRola polskiego kapitału w finansowaniu przedsiębiorczości
Sponsoring Rola polskiego kapitału w finansowaniu przedsiębiorczości Bank dawniej Bank dawniej Jak powstał Bank Spółdzielczy we Wschowie? To długa i fascynująca opowieść, a jej początki sięgają 1945 roku.
Bardziej szczegółowoBank BGŻ BNP Paribas połączenie dwóch komplementarnych banków. Warszawa, 4 maja 2015 r.
Bank BGŻ BNP Paribas połączenie dwóch komplementarnych banków Warszawa, 4 maja 2015 r. 1 Fuzja prawna połączenie dwóch Banków W wyniku połączenia Banku BGŻ i BNP Paribas Banku Polska, dwóch banków należących
Bardziej szczegółowoPatroni medialni SPONSOR RAPORTU
Monika Mikowska N Patroni medialni Partner social media SPONSOR RAPORTU Diagnoza stanu obecnego polskiego mobile commerce. Polscy dostawcy oprogramowania m commerce. Polskie case studies. Wskazówki dla
Bardziej szczegółowoPrzegląd rynku bankowych produktów detalicznych
Przegląd rynku bankowych produktów detalicznych Prezentujemy czerwcowy zbiór indeksów produktów bankowych przygotowany przez Portfel.pl. Lokaty terminowe Klientów indywidualnych Lokaty terminowe w CHF
Bardziej szczegółowoAutomatyczne decyzje kredytowe, siła szybkiego reagowania i optymalizacji kosztów. Roman Tyszkowski ING Bank Śląski S.A. roman.tyszkowski@ingbank.
Automatyczne decyzje kredytowe, siła szybkiego reagowania i optymalizacji kosztów. Roman Tyszkowski ING Bank Śląski S.A. roman.tyszkowski@ingbank.pl Obsługa wniosków kredytowych Potrzeba elastyczności
Bardziej szczegółowoPOŁĄCZENIE PRAWNE ALIOR BANKU Z WYDZIELONĄ CZĘŚCIĄ BANKU BPH. L i s t o p a d
POŁĄCZENIE PRAWNE ALIOR BANKU Z WYDZIELONĄ CZĘŚCIĄ BANKU BPH L i s t o p a d 2 0 1 6 Informacje o fuzji prawnej 4 listopada 2016 r. nastąpiła fuzja prawna Alior Banku z wydzieloną częścią Banku BPH. Połączony
Bardziej szczegółowoBANK ZACHODNI WBK STRATEGIA, CELE I SUKCESY
BANK ZACHODNI WBK STRATEGIA, CELE I SUKCESY GRUPA BANKU ZACHODNIEGO WBK BZ WBK Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych BZ WBK Asset Management BZ WBK Leasing BZ WBK Faktor BZ WBK Aviva W oparciu o współpracę
Bardziej szczegółowoBezpieczne płatności elektroniczne. DialCom24 Innowacyjne technologie dla e-biznesu
Bezpieczne płatności elektroniczne Czym jest agregator płatności? Czym jest agregator płatności? Oferta Rejestracja Zamówienie Przyjęcie wpłaty Czym jest agregator płatności? Konto Inteligo, mbank, PKO
Bardziej szczegółowo- prezentacja produktu
mbiznes Konto - prezentacja produktu Ludzi i pieniądze traktujemy serio. Filozofia mbanku Rozpoczęcie działalności mbanku - 25/26 LISTOPADA 2000 r. Naszym marzeniem było stworzenie oferty zmieniającej
Bardziej szczegółowoStopień zawodowy Pracownik Obsługi Klientów
Stopień zawodowy Pracownik Obsługi Klientów - jako narzędzie poprawy jakości obsługi System Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej Czym jest System Standardów? 1. Jest to system stopni zawodowych
Bardziej szczegółowoFINTECH JAKO DRIVER ROZWOJU BANKÓW
FINTECH JAKO DRIVER ROZWOJU BANKÓW dr Mariusz Cholewa Prezes Zarządu BIK S.A. Warszawa, 25 października 2016 Nie trzeba będzie być bankiem, aby świadczyć usługi uznawane tradycyjnie za bankowe Brett King
Bardziej szczegółowoNowoczesne zarządzanie biznesem z wykorzystaniem narzędzi e-gospodarki
Nowoczesne zarządzanie biznesem z wykorzystaniem narzędzi e-gospodarki (e-płatności, e-podpis, e-faktura) dr Mariusz Kopniak Szczecin, 24.10.2013 Plan prezentacji Elektroniczne rozliczenia międzybankowe
Bardziej szczegółowoBezpieczeństwo biznesu - Wykład 8
Wykład 8. Ryzyko bankowe Pojęcie ryzyka bankowego i jego rodzaje. Ryzyko zagrożenie nieosiągniecia zamierzonych celów Przyczyny wzrostu ryzyka w działalności bankowej. Gospodarcze : wzrost, inflacja, budżet,
Bardziej szczegółowokoordynator: nauczyciele wspomagający: mgr Jadwiga Greszta mgr Magdalena Kosiorska mgr Iwona Pałka
koordynator: mgr Jadwiga Greszta nauczyciele wspomagający: mgr Magdalena Kosiorska mgr Iwona Pałka Opracowanie słownictwa dotyczącego bankowości i finansów. Od Grosika do Złotówki rozwiązywanie łamigłówek
Bardziej szczegółowoSystemy dystrybucji a marketing relacyjny
Wykład: Systemy dystrybucji a marketing relacyjny Polityka dystrybucji Polityka dystrybucji określa: jakie kanały dystrybucji będą wykorzystywane; jaką rolę będą odgrywać w systemie dystrybucji; jak duża
Bardziej szczegółowoModel biznesowy banków lokalnych. czyli poszukiwanie dróg, aby zwiększyć efektywność działania.
Model biznesowy banków lokalnych. czyli poszukiwanie dróg, aby zwiększyć efektywność działania. Myśl przewodnia: wielkość to nie wszystko Strategiczna rezygnacja z dążenia do jednego zrzeszenia Strategiczna
Bardziej szczegółowoZasoby informacyjne banków. dr Grzegorz Kotliński, Katedra Bankowości AE w Poznaniu, Informatyka bankowa
1 Zasoby informacyjne banków 2 Zasoby informacyjne banków Bank jest to instytucja zaufania publicznego (co to znaczy?) Zarządzający bankiem muszą brać pod uwagę dobro ich klientów, a czuwa nad tym nadzór
Bardziej szczegółowoPorównanie kredytów konsumpcyjnych i hipotecznych na cele modernizacji budynków
Instytut Ekonomii Środowiska Inicjatywa Efektywna Polska Porównanie kredytów konsumpcyjnych i hipotecznych na cele modernizacji budynków jako ważny element Krajowego Programu Remontów (KPR) Edyta Walczak
Bardziej szczegółowoPolityka Informacyjna Powiatowego Banku Spółdzielczego w Sokołowie Podlaskim
Załącznik nr 3 do Uchwały nr 24/2012 Zarządu Powiatowego Banku Spółdzielczego z dnia 13.04.2012r. Załącznik do Uchwały nr 12/2012 Rady Nadzorczej Powiatowego Banku Spółdzielczego z dnia 04.06.2012r. Polityka
Bardziej szczegółowobiuro pośrednictwa Jak założyć kredytowego ABC BIZNESU
Jak założyć biuro pośrednictwa kredytowego ABC BIZNESU Jak założyć biuro pośrednictwa kredytowego ABC BIZNESU Spis treści 2 Pomysł na firmę / 3 1. Klienci biura pośrednictwa kredytowego / 4 2. Cele i zasoby
Bardziej szczegółowoOferta produktowa. dla Pracowników Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie
Oferta produktowa dla Pracowników Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie Eurokonto Mobilne to nowoczesny pakiet mobilnych rozwiązań dla osób aktywnych pozwalający kontaktować się z Bankiem w dowolnym miejscu
Bardziej szczegółowoPRZEDMIOTY REALIZOWANE W RAMACH KIERUNKU ZARZĄDZANIE I STOPNIA STUDIA STACJONARNE
PRZEDMIOTY REALIZOWANE W RAMACH KIERUNKU ZARZĄDZANIE I STOPNIA STUDIA STACJONARNE Podstawy zarządzania Nauki o organizacji Mikroekonomia Finanse Prawo Matematyka Statystyka Zachowania organizacyjne Zarządzanie
Bardziej szczegółowoAkademia Młodego Ekonomisty. Społeczna odpowiedzialność biznesu. Przedsiębiorstwo społecznie odpowiedzialne. Przedsiębiorstwo
Akademia Młodego Ekonomisty Społeczna odpowiedzialność biznesu Przedsiębiorstwo społecznie odpowiedzialne Edyta Polkowska Uniwersytet w Białymstoku 7 listopada 2013 r. Przedsiębiorstwo Podmiot gospodarczy
Bardziej szczegółowoKomercjalizacja usług elektronicznej identyfikacji i zaufania
Komercjalizacja usług elektronicznej identyfikacji i zaufania COMMON SIGN 2017 2 5. 1 0. 2 0 1 7 K l u c z o w e k o m p e t e n c j e Obszary merytoryczne D i g i t a l e x p e r i e n c e O m n i c h
Bardziej szczegółowoBankowa jakość obsługi sektora MSP. Badania benchmarkingowe w ramach IX edycji konkursu Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców.
Bankowa jakość obsługi sektora MSP. Badania benchmarkingowe w ramach IX edycji konkursu Bank Przyjazny dla. Ewa Jakubowska-Krajewska, Członek Zarządu Polsko-Amerykańskiej Fundacji Doradztwa dla Małych
Bardziej szczegółowoStudium przypadku Bank uniwersalny
Studium przypadku Bank uniwersalny Przedsiębiorstwo będące przedmiotem studium przypadku jest bankiem uniwersalnym. Dominującą strategią banku jest przywództwo produktowe. Cele banku koncentrują się, zatem
Bardziej szczegółowoSGB. Spółdzielcza Grupa Bankowa
Załącznik do Uchwały nr 71/2011 Zarządu Banku Spółdzielczego w Sieradzu z dnia 27.06.2011 roku SGB Spółdzielcza Grupa Bankowa REGULAMIN KORZYSTANIA Z SYSTEMÓW BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ PRZEZ KLIENTÓW INSTYTUCJONALNYCH
Bardziej szczegółowoRegulamin Promocji Mobilny maj
1 1 Organizacja 1. Niniejszy regulamin ( Regulamin ) określa zasady i tryb przeprowadzenia Promocji z nagrodami Mobilny maj. 2. Organizatorem Promocji Mobilny maj ( Promocja ) jest Bank Zachodni WBK S.A.
Bardziej szczegółowoBANK PRZYJAZNY DLA PRZEDSIĘBIORCÓW
BANK PRZYJAZNY DLA PRZEDSIĘBIORCÓW Konkurs promujący najlepsze wzorce współpracy z MSP VIII EDYCJA maj 2006 r. - grudzień 2006 r. Motto VIII edycji Konkursu: Przejrzysta i nowoczesna oferta za rozsądną
Bardziej szczegółowoAkademia Młodego Ekonomisty
Akademia Młodego Ekonomisty Marketing internetowy dr Kamila Szymańska Wydział Zarządzania Uniwersytet Łódzki 11 kwietnia 2017 r. Osoba prowadząca Dr Kamila Szymańska Absolwenta studiów magisterskich i
Bardziej szczegółowoPlatforma Bankowości Mobilnej dla grupy
Platforma Bankowości Mobilnej dla grupy O Mobiltek Pierwsze wdrożenia Bankowości Mobilnej w Polsce: Raiffeisen (bankowy produkt roku 2005), Getin Bank (pierwszy system bankowości mobilnej dla platformy
Bardziej szczegółowo