RAPORT KOGO POSZUKUJĄ PRACODAWCY? II PÓŁROCZE 2012
2 ANALIZA OFERT PRACY OPUBLIKOWAWANYCH W SERWISIE MONSTERPOLSKA.PL W II PÓŁROCZU 2012 MONSTERPOLSKA.PL Firma Monster Worldwide Polska Sp. z o.o. (dawniej jobpilot Polska Sp. z o.o.) działa w Polsce od 1999 roku i od tego momentu kształtuje oraz wyznacza kierunki rozwoju internetowego rynku pracy w naszym kraju. Od 2004 roku, Monster Worldwide Polska Sp. z o.o. jest spółką zależną od Monster Worldwide (NYSE: MWW) należącej do Monster z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Już od 1994 roku dostarczamy najwyższej klasy internetowe produkty i usługi z zakresu e-rekrutacji. Jesteśmy obecni na rynkach w ponad 40 krajach. Monster jest światowym liderem skutecznego łączenia kandydatów z ich wymarzonymi ofertami pracy. Z sieci na komórki i portale społecznościowe! Pomagamy firmom znaleźć kandydatów poprzez dedykowane rozwiązania wykorzystując przy tym najnowsze technologie tak, aby właściwa osoba trafiła na właściwe miejsce. O BADANIU Badanie polegało na analizie 3298 ofert pracy opublikowanych bezpośrednio przez pracodawców na portalu monsterpolska.pl w okresie sierpień - listopad 2012. Szczegółowej analizie jakościowej poddano oferty pracy z 4 branż poszukujących największej liczby pracowników IT / Inżynieria / Nowoczesne Technologie Finanse / Księgowość Sprzedaż Shared Services Center Centra Usług Wspólnych
3 NAJPOPULARNIEJSZE BRANŻE W II półroczu 2012 wyłoniły się 4 branże najczęściej poszukujące nowych pracowników - IT i Technologie, Finanse i Księgowość, Sprzedaż oraz Centra Usług Wspólnych (Shared Services Center). Najwięcej ofert pracy opublikowały firmy z sektora IT (w sierpniu 2012 stanowiły 60% wszystkich opublikowanych ogłoszeń). Liczba ofert pracy opublikowanych w okresie sierpień listopad 2012 Wzrost liczby ofert pracy w tych sektorach utrzymuje się już od dłuższego czasu, a to z kolei jest wynikiem zmian zachodzących w naszej gospodarce. Chcąc być konkurencyjnym w Europie nasza gospodarka, z tej opartej na rolnictwie, przemyśle ciężkim i przetwórstwie przechodzi w gospodarkę opartą na wiedzy i nowoczesnych technologiach. Wzrost ofert w finansach i księgowości związany jest w dużej części ogromnym rozwojem Centrów Usług Wspólnych, które w znacznej części świadczą usługi właśnie w tym zakresie. Obecnie w branży tej pracuje już 100 tys. pracowników, a w kolejnym roku przewidywany jest ich wzrost o 10 20%.
4 IT / INŻYNIERIA / NOWOCZESNE TECHNOLOGIE W okresie sierpień listopad 2012 oferty pracy z sektora IT / Technologie to średnio 46% wszystkich ofert opublikowanych przez pracodawców na stronach portalu monsterpolska.pl. Najwięcej ofert pracy opublikowano w sierpniu, w kolejnych miesiącach odnotowaliśmy spadek, aby w listopadzie zaobserwować kolejne odbicie. Liczba ofert pracy IT opublikowanych w okresie sierpień listopad 2012 NAJPOPULARNIEJSZE STANOWISKA Od sierpnia do listopada pracodawcy poszukiwali najczęściej programistów (developerów) oraz inżynierów IT (68% wszystkich opublikowanych ofert pracy w tej branży) zarówno w radze junior, specjalista, jak i senior. Najpopularniejsze stanowiska IT
5 Najbardziej poszukiwane języki programowania to Java (48%), SQL (41%), HTML (15%) oraz C++ (4%). Do menadżerów i kierowników skierowanych było zaledwie niecałe 6% wszystkich ofert pracy z tej branży. Pracodawcy najrzadziej szukali kandydatów do pracy na stanowiskach wsparcia IT (help desk) oraz Quality Assurance. WYMAGANE KOMPETENCJE I KWALIFIKACJE KANDYDATÓW Z analizy ofert pracy wynika, iż pracodawcy najbardziej cenią sobie u przyszłych pracowników specjalistyczną wiedzę oraz doświadczenie zawodowe, wyższe wykształcenie kierunkowe / specjalistyczne (60% wszystkich ofert pracy), znajomość systemów operacyjnych oraz języków oprogramowania (Java, SQL, HTML, C++); wymóg ten pojawia się w co drugim ogłoszeniu, kompetencje miękkie oraz społeczne, tj. praca w zespole, ale również samodzielność, terminowość oraz gotowość do podróży służbowych; są one cenione przez pracodawców na równi ze specjalistyczną wiedzą, znajomość języków obcych tutaj najpopularniejszy jest język angielski (85% wszystkich ofert pracy) oraz dodatkowo język niemiecki oraz francuski. Najczęściej wymagane kompetencje
6 FINANSE / KSIĘGOWOŚĆ W okresie sierpień listopad 2012 oferty pracy z sektora Finanse / Księgowość to średnio 11% wszystkich ofert opublikowanych przez pracodawców na stronach portalu monsterpolska.pl. Najwięcej ofert pracy opublikowano w listopadzie, a liczba ofert od sierpnia do listopada wzrosła ponad dwukrotnie, co spowodowane jest zwiększonym zatrudnieniem specjalistów z tej branży w Centrach Usług Wspólnych. Liczba ofert pracy Finanse / Księgowość opublikowanych w okresie sierpień listopad 2012 NAJPOPULARNIEJSZE STANOWISKA W okresie od sierpnia do listopada w branży Finanse i Księgowość najbardziej poszukiwanymi pracownikami byli księgowi (rekrutowani zarówno na stanowiska główny/samodzielny księgowy, młodszy księgowy i specjalista ds. księgowości) 49% wszystkich stanowisk. Najpopularniejsze stanowiska Finanse / Księgowość
7 Z analizy wynika również, iż na pracę mogli liczyć analitycy finansowi (13%) i biznesowi (13%), kontrolerzy finansowi (10%). Najwięcej ogłoszeń dotyczyło stanowisk specjalistycznych. Menedżerów, kierowników, czy dyrektorów finansowych poszukiwało tylko 7% pracodawców. WYMAGANE KOMPETENCJE I KWALIFIKACJE KANDYDATÓW Z analizy ofert pracy wynika, iż pracodawcy najbardziej cenią sobie u przyszłych pracowników specjalistyczne kompetencje oraz doświadczenie zawodowe (3 5 lat), wykształcenie wyższe kierunkowe (61%), kompetencje miękkie oraz społeczne, tj. komunikatywność, zaangażowanie w pracę, motywacja, pracę w zespole, odpowiedzialność, samodzielność oraz terminowość znajomość języków obcych najpopularniejszym językiem jest tutaj angielski (87%) oraz niemiecki (19%); coraz częściej poszukuje się również pracowników ze znajomością unikalnych języków, tj. norweski, szwedzki czy hebrajski, a to wynika z rozwoju SSC. Najczęściej wymagane kompetencje
8 SPRZEDAŻ W okresie sierpień listopad 2012 oferty pracy skierowanych do sprzedaży to średnio 7% wszystkich ofert opublikowanych przez pracodawców na stronach portalu monsterpolska.pl. Najwięcej ofert pracy opublikowano w październiku, co wiąże się z przygotowaniem działów handlowych do okresu świątecznego. Liczba ofert pracy opublikowanych w okresie sierpień listopad 2012 NAJPOPULARNIEJSZE STANOWISKA W okresie od sierpnia do listopada w sprzedaży najbardziej poszukiwanymi pracownikami byli kierownicy sprzedaży oraz handlowcy (przedstawiciele handlowi oraz specjaliści ds. sprzedaży. Łącznie skierowanych było do nich ponad 80% ofert pracy. Najpopularniejsze stanowiska Sprzedaż
9 WYMAGANE KOMPETENCJE I KWALIFIKACJE KANDYDATÓW Z analizy ofert pracy wynika, iż pracodawcy najbardziej cenią sobie u przyszłych pracowników kompetencje miękkie oraz społeczne, tj. komunikatywność, chęć rozwoju, umiejętności interpersonalne oraz zaangażowanie i nastawienie na realizację celów, wykształcenie wyższe oraz kierunkowe wymagane jest tylko w przypadku wyższych stanowisk lub dziedzinach specjalistycznych (farmacja przedstawiciel medyczny), doświadczenie zawodowe wymagane w przypadku stanowisk kierowniczych, w przypadku handlowychpostrzegane jest jako atut, znajomość branży, znajomość języków obcych w większości dotyczy również stanowisk wyższych rangą, przeważa język angielski, gotowość do częstych podróży służbowych. Najczęściej wymagane kompetencje
10 SHARED SERVICES CENTER W okresie sierpień listopad 2012 oferty pracy skierowanych do sprzedaży to średnio 5% wszystkich ofert opublikowanych przez pracodawców na stronach portalu monsterpolska.pl. W ujęciu miesięcznym liczba ofert pracy rozkłada się równomiernie. Liczba ofert pracy opublikowanych w okresie sierpień listopad 2012 NAJPOPULARNIEJSZE STANOWISKA W okresie od sierpnia do listopada Centra Usług Wspólnych poszukiwały w głównej mierze specjalistów ds. obsługi klienta (72% ofert pracy było skierowanych właśnie do nich). Obok IT usługi są najszybciej rozwijającą się gałęzią naszej gospodarki. Pracę znalazło tutaj już ok. 100 000 osób, a w przyszłym roku planowany jest kolejny wzrost na poziomie 10 20%. Najpopularniejsze stanowiska SSC
11 WYMAGANE KOMPETENCJE I KWALIFIKACJE KANDYDATÓW Z analizy ofert pracy wynika, iż pracodawcy najbardziej cenią sobie u przyszłych pracowników znajomość przynajmniej dwóch języków obcych, dominuje język angielski, ale coraz częściej pojawiają się również inne języki tj. francuski, włoski, portugalski, holenderski, hebrajski, norweski, szwedzki, czy arabski, kompetencje miękkie oraz społeczne, tj. orientacja na klienta, umiejętność pracy w zespole, odpowiedzialność, nastawienie na realizację celów oraz rozwiązywanie problemów, doświadczenie zawodowe Najczęściej wymagane kompetencje
12 PODSUMOWANIE ORAZ PROGNOZY Z analizy ofert pracy opublikowanych na portalu monsterpolska.pl w 2012 wynika, iż systematycznie rośnie ich liczba w sektorze IT / Inżynieria / Nowoczesne Technologie, Finansach i Księgowości oraz usługach, co spowodowane jest zmianami zachodzącymi w polskiej gospodarce oraz inwestycjami zagranicznymi w rozwój Centrów Usług Wspólnych. Na stabilnym poziomie utrzymuje się liczba ofert pracy skierowanych do sprzedaży Spada liczba ofert pracy w administracji oraz skierowanych do pracowników produkcyjnych (niewykwalifikowanych) Od kandydatów do pracy pracodawcy wymagają przede wszystkim doświadczenia oraz specjalistycznej wiedzy Pracodawcy coraz bardziej cenią kompetencje miękkie oraz społeczne tj. praca w zespole, zaangażowanie, motywacja, odpowiedzialność czy inteligencja emocjonalna Rynek pracy zmienia się bardzo szybko, a to wymaga od jego uczestników ciągłego kształcenia się i podnoszenia kwalifikacji 2013 to rok dalszych inwestycji w Centra Usług Wspólnych. W związku z tym będzie rosło zapotrzebowanie na stanowiska specjalistyczne z takich branż jak IT, księgowość i finanse oraz obsługa klienta. To wymaga od kandydatów zaangażowania i podnoszenia kwalifikacji. A z tym, jak twierdzą pracodawcy, jest największy problem. Kandydatom do pracy nie brakuje wiedzy technicznej i przygotowania, ale niestety mają ogromne problemy z rozwojem osobistym i umiejętnościami społecznymi.
13 Monster Worldwide Polska ul. Postępu 15 B 02-676 Warszaw Więcej informacji www.monsterpolska.pl