WYDZIAŁOWY ZESPÓŁ ds. OCENY JAKOŚCI KSZTAŁCENIA WYDZIAŁ NAUK O ZDROWIU AKADEMIA TECHNICZNO-HUMANISTYCZNA Protokół nr 12 /2014/2015 z dnia 04.12.2014 r. W dniu 04.12.2014 roku WZOJK przeprowadził wśród studentów II roku Pielęgniarstwa studia stacjonarne I stopnia, ankietę dotyczącą oceny warunków i jakości procesu kształcenia. Po przeprowadzonej ankietyzacji WZOJK przeanalizował wyniki dotyczące oceny warunków i jakości procesu kształcenia. Przedmiotem oceny były: zasoby lokalowe w jakich odbywają się zajęcia, baza materialna i dydaktyczna, obsługa studenta, proces dydaktyczny, harmonogramy zajęć, dostęp studentów do informacji oraz przydatność kształcenia w zakresie wykonywania zawodu, rozwoju osobowego studenta i rynku pracy. Każdy podpunkt oceniano w skali od 1-4, gdzie 1 - oznacza ocenę najniższą, a 4 - ocenę najwyższą. Studenci mieli też możliwość przedstawienia własnych uwag dotyczących procesu kształcenia. Wyniki ankiet przedstawiają się następująco: 1. Zasoby lokalowe. Ocenę najwyższą - 4 najczęściej otrzymywały: biblioteka -87,3%, czytelnia 84,1% oraz pracownie specjalistyczne - 63,4%. Ocenę 3 studenci najczęściej wybierali w przypadku: placówek służby zdrowia dla kształcenia praktycznego - 63,4%, sale wykładowe - 58,7%, sale ćwiczeniowe- 50,7%, zaplecze socjalne i sanitarno-higieniczne- 47,6%. 2. Baza materialna i dydaktyczna. Ocenę najwyższą- 4 uzyskały: biblioteka i czytelnia oraz dostęp do komputerowych baz danych i katalogów - 57,1%, a także dostęp do komputerów i Internetu po zajęciach dydaktycznych- 41,2%. 1
Ocenę 3 najczęściej otrzymały: rzutniki slajdów wykorzystywane na zajęciach -50,7% i projektory multimedialne- 50,7%, sprzęt specjalistyczny w pracowniach -44,4%, dostęp do zasobów e-lerningowych - 38%. 3. Obsługa studenta została oceniona w sposób zróżnicowany. Ocenę 4 uzyskały: czytelny sposób rekrutacji i rejestracji w systemie elektronicznym- 44,4%, dostępność obowiązujących formularzy w formie elektronicznej -39,6%. Studenci najczęściej wybierali ocenę 3 w kwestiach: dostępności władz wydziału i pracowników dydaktycznych dla studentów i słuchaczy - 53,9%, możliwości kontaktu z pracownikami Dziekanatu i Katedry drogą mailową - 52,3%, pomocy socjalnej - 52,3%, terminowości załatwiania spraw przez pracowników Dziekanatu i Katedry 50,7%. Równie wysoko oceniano: dostosowanie czasu urzędowania Dziekanatu i Katedry do cyklu dydaktycznego - 44,4%, dostęp do wykazu ocen i zaliczeń- 42,8%, zaplecza gastronomicznego- 41,2%, sposób przekazywania i przepływ informacji- 38,0%, oraz opiekę medyczną- 36,5%. Ocenę 2 lub 1 wybierano w zakresie: możliwości brania udziału w układaniu planu sesji egzaminacyjnej - 31,7%, oceny racjonalności rozkładu zajęć - 38,0%. 4. Proces dydaktyczny: Ocenę 3 najczęściej wymieniano w przypadku: atrakcyjności treści- 69,8%, i zgodność realizacji treści z celami 61,9%, styl przekazu 55,5%, dobór kadry- 53,9%, dobór placówek do zajęć praktycznych 53,9%, jasność kryteriów zaliczenia 47,6 %, dostępność pracowników dydaktycznych dla studentów i słuchaczy- 46,0%,respektowanie podmiotowości godności i indywidualności studenta 46,0%, dyscyplina zajęć- 44,4%, liczebność grup ćwiczeniowych- 44,4%, respektowanie kryteriów oceny -39,6%, wykorzystanie środków dydaktycznych- 34,9%. 5. Harmonogram zajęć został oceniony w sposób zróżnicowany. Ocenę 3 najczęściej wymieniano w przypadku zagadnień dotyczących: rozkładu praktyk- 49,2% oraz zajęć fakultatywnych- 33,3%. Natomiast 2 lub 1 oceniono: rozkład egzaminów i zaliczeń - 38,0%, obciążenie godzinowe studentów - 66,6%. 2
6. Dostęp do informacji studentów: Ocenę najwyższą - 4 uzyskały: dostępność do regulaminów- 50,7% i plany studiów- 42,8%. Ocenę 3 najczęściej wymieniano w przypadku dostępności programu nauczania- 49,2%, wykazu praktycznych umiejętności 47, 6%, działalności naukowej Wydziału- 44,4%, harmonogramów studiów- 41,0%, kryteriów oceniania- 33,3%, organizacji roku akademickiego- 30,1%. 7. Przydatność kształcenia: Ocenę 3 najczęściej wymieniano w zakresie przydatności szkolenia do wykonywania zawodu- 50,7%, rynku pracy - 46,0%,rozwoju osobowego studenta- 44,4%. Studenci przedstawili też uwagi dotyczące nieracjonalnego układania planów zajęć, zbyt dużego obciążenia godzinowego, a także obciążenia ilością zaliczeń i prac samokształceniowych. Studenci zwrócili też uwagę na niemożność dokonywania samodzielnego wyboru placówek do praktyk zawodowych, a także na krótkie godziny otwarcia Dziekanatu, które uniemożliwiają studentom kontakt z pracownikami Dziekanatu i załatwienie bieżących spraw. W załączeniu: - załącznik nr 1 Protokół przygotował WZOJK 3
Załącznik nr 1 do protokołu nr 12..WZOJK WYNIKI OCENY WARUNKÓW I JAKOŚCI PROCESU KSZTAŁCENIA W WYDZIALE NAUK O ZDROWIU ATH Kierunek studiów: Pielęgniarstwo II rok, Rok akademicki 2014/2015 Forma studiów: stacjonarne. Poziom studiów: I stopień Lp. Kryteria oceny 4 3 2 1 brak odp. I. Zasoby lokalowe 1. Sale wykładowe 19,0% 58,7% 15,8% 6,3% 0% 2. Sale ćwiczeniowe 23,8% 50,7% 20,6% 4,7% 0% 3. Pracownie specjalistyczne (laboratoryjne i pracownie) 63,4% 26,9% 9,5% 0% 0% 4. Biblioteka warunki lokalowe 87,3% 11,1 % 1,5% 0% 0% 5. Czytelnia - warunki umożliwiające korzystanie z fachowej 84,1% 12,6% 1,5% 0% 1,5% literatury 6. Zaplecze socjalne i sanitarno- higieniczne dla studentów 30,1% 47,6% 17,4% 4,7% 0% 7. Placówki służby zdrowia dla kształcenia praktycznego 6,3% 63,4% 23,8% 4,7% 1,5% II. Baza materialna i dydaktyczna 1. Rzutniki slajdów 38,0% 50,7% 11,1% 0% 0% 2. Projektory multimedialne 38,0% 50.7% 11,1% 0% 0% 3. TV i Video 11,1% 31,7% 26,9% 28,5% 1,5% 4. Sprzęt specjalistyczny w pracowniach 20,6% 44,4% 20,6% 7,9% 6,3% 5. Wyposażenie biblioteki i czytelni w fachową literaturę medyczną, 57,1% 30,1% 11,1% 1,5% 0% dostępność do komputerowych baz danych i katalogów, 6 Dostępność zasobów e Learningowych 31,7% 38,0% 25,3% 3,1% 1,5% 7. Dostęp do komputerów i Internetu po zajęciach dydaktycznych 41,2% 44,4% 11,1% 3,1% 0% III. Obsługa studenta 1. Czytelny sposób rekrutacji i rejestracji w systemie 44,4% 34,9% 14,2% 4,7% 1,5% elektronicznym 2. Dostęp do wykazu ocen i zaliczeń 28,5% 42,8% 15,8% 11,1% 0% 3. Możliwość brania udziału w układaniu planu sesji 11,1% 31,7% 31,7% 23,8% 1,5% egzaminacyjnej 4. Ocena racjonalności rozkładów zajęć 0% 12,6% 38,0% 49,2% 0% 4. Dostosowanie czasu urzędowania Dziekanatu i Katedry do cyklu 7,9% 44,4% 41,2% 6,3% 0% dydaktycznego 5. Terminowość załatwiania spraw przez pracowników Dziekanatu i 20,6% 50,7% 23,8% 4,7% 0% Katedry 6. Sposób przekazywania oraz przepływ informacji 9,5% 38,0% 33,3% 15,8% 3,1% 7. Możliwość kontaktu z pracownikami Dziekanatu i Katedry drogą 34,9% 52,3% 9,5% 3,1% 0% mailową 8. Dostępność obowiązujących formularzy w formie elektronicznej 39,6% 36,5% 22,2% 1,5% 0% 9. Dostępność władz wydziału i pracowników dydaktycznych dla 14,2% 53,9% 31,7% 0% 0% studentów i słuchaczy. 10. Pomoc socjalna 19,0% 52,3% 15,8% 4,7% 7,9% 11. Opieka medyczna 12,6% 36,5% 26,9% 17,4% 6,3% 12 Zaplecze gastronomiczne 28,5% 41,2% 22,2% 7,9% 0% 4
Lp. Kryteria oceny 4 3 2 1 brak odp. IV. Proces dydaktyczny 1. Atrakcyjność treści 4,7% 69,8% 15,8% 7,9% 1,5% 2. Zgodność realizacji z celami 7,9% 61,9% 25,3% 4,7% 0% 3. Dobór kadry 3,1% 53,9% 26,9% 11,1% 4,7% 4. Styl przekazu 4,7% 55,5% 28,5% 6,3% 4,7% 5. Dyscyplina zajęć - przestrzeganie godzin prowadzenia zajęć w 34,9% 44,4% 17,4% 3,1% 0% różnych miejscach 6. Wykorzystanie środków dydaktycznych 25,3% 34,9% 38,0% 1,5% 0% 7. Dostępność pracowników dydaktycznych dla studentów i 23,8% 46,0% 26,9% 3,1% 0% słuchaczy. 8. Liczebność grup ćwiczeniowych 19,0% 44,4% 28,5% 7,9% 0% 9. Jasność kryteriów 11,1% 47,6% 34,9% 6,3% 0% 10. Respektowanie kryteriów oceny 12,6% 39,6% 38% 9,5% 0% 11. Respektowanie podmiotowości godności i indywidualności 9,5% 46,0% 31,7% 9,5% 3,1% studenta 12. Dobór placówek do zajęć praktycznych 6,3% 53,9% 26,9% 11,1% 1,5% V. Harmonogram zajęć 1. Obciążenie godzinowe studentów 7,9% 3,1% 22,2% 66,6% 0% 2. Rozkład egzaminów i zaliczeń 0% 28,5% 38% 33,3% 0% 3. Rozkład praktyk 0% 49,2% 28,5% 22,2% 0% 4. Zajęcia fakultatywne 3,1% 33,3% 25,3% 33,3% 4,7% VI. Dostęp do informacji studentów 1. Regulaminy 50,7% 30,1% 15,8% 3,1% 0% 2. Plany studiów 42,8% 34,9% 12,6% 7,9% 1,5% 3. Harmonogramy studiów 36,5% 41,2% 17,4% 4,7% 0% 4. Program nauczania 19,0% 49,2% 25,3% 6,3% 0% 5. Kryteria oceniania 22,2% 33,3% 31,7% 12,6% 0% 6. Wykaz praktycznych umiejętności 30,1% 47,6% 20,6% 1,5% 0% 7. Organizacja roku akademickiego 26,9% 30,1% 33,3% 7,9% 1,5% 8. Działalność naukowa wydziału 28,5% 44,4% 22,2% 1,5% 3,1% VII. Przydatność kształcenia 1. W zakresie wykonywania zawodu 33,3% 50,7% 15,8% 0% 0% 2. Rozwoju osobowego studenta 23,8% 44,4% 26,9% 4,7% 0% 3. Rynku pracy 28,5% 46% 20,6% 4,7% 0% Uwagi studentów: 1. Zła organizacja planu zajęć (plany zajęć często są zmieniane, późno informuje się studentów o zmianach, słabe przekazywanie informacji wydział-student). 2. Zbyt duża liczba godzin wykładów (po 12 godzin). 3. Wykłady trwające do późnych godzin wieczornych, co utrudnia proces przyswajania wiedzy (zmęczenie studentów). 4. Długa przerwa między wykładami trwająca aż 4 godziny. 5. Obecność obowiązkowa na wykładach, gdyż wykładowcy muszą być ocenieni przez studenta. 5
6. Niektóre treści na wykładach mogłyby być popierane przez filmy, zdjęcia, aby można je było lepiej zrozumieć. 7. Wykładowcy w czasie wykładów nie prowadzą dyskusji ze studentami. 8. Wykładowcy nie zawsze oceniają sprawiedliwie. 9. Trudno jest pogodzić godziny wykładów z pisaniem prac samokształceniowych i licznymi zaliczeniami, kolokwiami w ciągu tygodnia (brak czasu na pisanie prac i brak czasu na naukę). 10. Czasami na kolokwiach jest zakres materiału, którego nie omówiono na wykładach, a wykładowcy nie dają materiałów z których trzeba się przygotować. 11. Po kolokwiach powinny być omawiane popełnione błędy przez studenta (wykładowcy nie oceniają pytań z zaliczenia, które czasem są niezrozumiałe). 12. Po ćwiczeniach z podstaw pielęgniarstwa również powinny być omawiane popełniane błędy przez studenta. 13. Zaliczenia nie są konsultowane ze studentami, a zajęcia mogłyby być bogatsze w treści, które są przydatne w zawodzie. 14. Nie uprzedza się studentów wcześniej o braku wykładu w danym dniu (studenci dowiadują się o braku zajęć po przybyciu na wykład). 15. Niektórzy wykładowcy nie mają szacunku dla studentów (są nieżyczliwi, agresywni, krzyczą po studentach, piętnują studenta w sposób agresywny i bezprawny). 16. Powinien być lepszy dobór placówek do zajęć praktycznych. 17. Niektóre praktyki są organizowane w placówkach odległych od miejsca zamieszkania. 18. Zaraz po zajęciach praktycznych są wykłady (studenci mają problem, aby dotrzeć na wykłady z innej miejscowości niż Bielsko, w której odbywają się zajęcia praktyczne). 19. Zbyt wczesna pora rozpoczynania zajęć praktycznych i przeciążenie dużą ilością pracy na praktykach. 20. Praktyki odbywają się w za dużych grupach- mniejsze możliwości nauki potrzebnych rzeczy. 21. Brak możliwości wyboru miejsca odbywania praktyk zawodowych (w swoim miejscu zamieszkania lub w placówce, w której student chce odbywać praktyki). 22. Zbyt późno studenci otrzymują rozkład praktyk, co uniemożliwia wybranie dogodnych terminów praktyk. 6
23. Praktyki zawodowe w czasie wakacji uniemożliwiają podjęcie pracy zarobkowej przez studenta. 24. Źle zorganizowana jest pomoc socjalna dla studentów. 25. Zbyt drogie jedzenie na stołówce, brudne podłogi na korytarzach, mała liczba ławek na korytarzach. 26. Godziny przyjęć studentów w Katedrze powinny być dłuższe. 27. Uwagi dotyczące ankiety oceniającej warunki kształcenia- zwłaszcza do kryterium IV- proces dydaktyczny. Uwagi do punktu 3 (dobór kadry) i punktu 4 (styl przekazu). Zdaniem studentów nie ma możliwości oceniania kadry i stylu przekazu, gdyż jest duża rozbieżność między wykładowcami, są różnice dotyczące stylu przekazu. 7