Infrmatr Sekcji Biblitek Uczelni Niepaństwwych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich R. 3, z. 14 (30): piątek, 30 listpada 2007 rku KONFERENCJE NAUKOWE i BRANśOWE Internet w biblitekach : Open Access 4. Ogólnplska Knferencja EBIB, Truń, 7-8 grudnia 2007 rku Organizatrzy: Elektrniczna BIBliteka Kmisja Wydawnictw Elektrnicznych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich, Bibliteka Główna Uniwersytetu M. Kpernika w Truniu Termin: 7-8 grudnia 2007 rku Miejsce: Truń, Bibliteka Uniwersytetu Mikłaja Kpernika Odbircy: Biblitekarze i specjaliści w zakresie infrmacji naukwej wszystkich typów biblitek w Plsce. Wydawcy akademiccy i naukwi. Pracwnicy naukwi związani z biblitekarstwem i infrmacją naukwą raz wydawnictwami naukwymi. Kszt knferencji: 300 zł. (płata nadesłana d 30 września) i 400 zł. (płata nadesłana p 30 września). Opłata pkrywa: materiały knferencyjne, publikację na CD, przekłady wystąpień gści, pczęstunek w trakcie brad, wieczór kulturalny, urczystą klację. ZałŜenia: Organizatrzy knferencji chcą przedstawić histrię i teraźniejszść ruchu Open Access, szczególnie w Eurpie, jeg załŝenia i prace prgramwe, praktyczne mdele rganizacyjne dla repzytriów i czaspism twartych raz ich technlgiczne zaplecze. Na knferencji planwane są dyskusje na temat uwarunkwań prawnych isttnych z punktu widzenia budwania archiwów twartych. Celem knferencji jest przeknanie biblitekarzy i wydawców, Ŝe ruch Open Access mŝe zbudwać nwy mdel kmunikacji naukwej, w którym jest miejsce dla wszystkich graczy, zarówn publicznych, jak i kmercyjnych tak, by skrzystał na tym kaŝdy bywatel. Kmitet prgramwy: Prf. dr hab. Barbara Ssińska-Kalata, UW; Dr hab. Ewa Głwacka, prf. UMK; Dr Jan Andrzej Nikisch, PFBN; Dr Maciej Banach, Termedia; Mgr BŜena Bednarek-Michalska, UMK Referaty będą recenzwane przez kmitet prgramwy knferencji i publikwane w języku plskim (z abstraktem angielskim) w serii Materiały Knferencyjne EBIB pd red. Barbary Szczepańskiej. Impreza twarzysząca: 4. warsztaty PCSS Bibliteki Cyfrwe", 6 grudnia 2007 rku, Bibliteka Główna Uniwersytetu Mikłaja Kpernika (http://dlibra.psnc.pl/index.php?ptin=cm_cntent&task=view&id=99&itemid=61) Biur knferencji: BŜena Bednarek-Michalska, Kmisja Wydawnictw Elektrnicznych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich, EBIB i Bibliteka Główna Uniwersytetu Mikłaja Kpernika, 87-100 Truń, ul. Gagarina 13, tel.: 056-611-44-17, email b.michalska@bu.uni.trun.pl Źródł: EBiB, dkument n-line: www.ebib.inf/cntent/view/586/125/, data dstepu: 05.09.2007 Zapraszamy na knferencję Open Access d Trunia 06-11-2007. Są jeszcze wlne miejsca na knferencję Open Access - zapraszamy biblitekarzy i wydawców. Frmularz zgłszeniwy znajduje się na strnach EBIB (www.ebib.inf/cmpnent/ptin,cm_facilefrms/itemid,128. Prgram knferencji jest bardz ciekawy - abstrakty są juŝ dstępne (www.ebib.inf/cntent/view/587/126). 27-11-2007 Zapraszamy d przejrzenia aktualneg, wzbgacneg detale, prgramu knferencji EBIB (www.ebib.inf/cntent/view/587/126/) Źródł: EBiB, dkument n-line: www.ebib.inf/cntent/view/913/ raz www.ebib.inf/cntent/view/955/ data dstępu 28.11.2007 Przestrzeń infrmacyjna ksiąŝki knferencja, Łódź, 12-14 maja 2008 rku 10-10-2007. Katedra Biblitekznawstwa i Infrmacji Naukwej w Łdzi ma zaszczyt zaprsić Państwa d udziału w rganizwanej knferencji Przestrzeń infrmacyjna ksiąŝki Zakres tematyczny knferencji bejmwać będzie następujące blki tematyczne: 1. Ewlucja przestrzeni infrmacyjnej ksiąŝki. 2. Dawne i współczesne przejawy becnści tekstu ksiąŝki i infrmacji ksiąŝce, jej treści i autrze (np. w bibligrafiach, katalgach, recenzjach, mediach, biblitekach cyfrwych). 3. Zagspdarwanie przestrzeni infrmacyjnej ksiąŝki przez instytucje rządwe, w tym instytucje kultury, przedsięwzięcia fundacyjne, spłeczne, prywatne. ZałŜenia planwanej knferencji. Knferencja ma w swim załŝeniu sptkanie sób (teretyków i praktyków) zaintereswanych sprawami tak rzumianej infrmacji. Będzie spsbnścią d dyskusji nad źródłami infrmacji ksiąŝce wyknanymi i realizwanymi przez bibliteki, wydawnictwa, księgarnie, antykwariaty i in., przez instytucje rządwe raz pzarządwe, publiczne i kmercyjne, przez indywidualne sby. 1
Infrmatr Sekcji Biblitek Uczelni Niepaństwwych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich Tematyka ta wydaje się interesująca i waŝna zarówn w wymiarze badawczym, jak i dydaktycznym, pniewaŝ nieustannie pwiększająca się przestrzeń infrmacyjna ksiąŝki wymaga pisu i systematyzacji. Referaty i dyskusja knferencyjna będą kazją d ceny sytuacji w przestrzeni infrmacyjnej 2008 rku. Knferencja dbędzie się w dniach 12-14 maja 2008 rku. Zgłszenia prsimy kierwać d 15 stycznia 2008 rku; miejsce: Centrum Szkleniw-Infrmacyjne Uniwersytetu Łódzkieg Organizatr: Katedra Biblitekznawstwa i Infrmacji Naukwej; kntakt: Łódź, ul. Matejki 34 a, tel.: 042 635-53-86, e-mail: kbin@uni.ldz.pl; kierwnik: dr hab. prf. UŁ. Stanisława Kurek-Kkcińska; infrmacji telefnicznych udziela sekretarz knferencji dr Magdalena Przybysz-Stawska pd numerem telefnu: (042) 635-53-81 lub 0503-915-420. Kmunikat nadesłała: dr Magdalena Przybysz-Stawska Sekretarz Kmitetu Organizacyjneg Knferencji Bibliteki w prcesie dydaktycznym i badaniach naukwych 3. Międzynardwa Łódzka Knferencja Bibliteczna, Łódź, 25-27 czerwca 2008 rku Z przyjemnścią infrmujemy, Ŝe 3. Międzynardwa Łódzka Knferencja Bibliteczna dbędzie się w Biblitece Plitechniki Łódzkiej w dniach 25-27 czerwca 2008 rku. Tematem knferencji będą: Bibliteki w prcesie dydaktycznym i badaniach naukwych. Knferencja pświęcna będzie miejscu i rli biblitek naukwych (ze szczególnym uwzględnieniem biblitek akademickich) w badaniach naukwych i dydaktyce. Tematyka bejmwać będzie między innymi: pstrzeganie biblitek naukwych przez władze uczelni, prblemy współpracy biblitek ze śrdwiskiem naukwym (w tym z wydziałami, pracwnikami i studentami uczelni), marketing i prmcja usług biblitecznych w śrdwisku, zakres usług świadcznych dla uczelni/śrdwiska naukw-dydaktyczneg, spsby ceny jakści usług biblitecznych, dzialania wspierające naukę i dydaktykę: cena parametryczna jednstek, udział w systemach antyplagiatwych, budwanie biblitek cyfrwych i repzytriów instytucjnalnych, nwe metdy i narzędzia dstarczania infrmacji naukwej. Szczegółwe dane dtyczące knferencji raz najwaŝniejsze daty zstaną głszne d kńca października 2007 rku na biblitekarskich listach dyskusyjnych raz na strnach www Bibliteki Plitechniki Łódzkiej (http://bg.p.ldz.pl). Przewiduje się, Ŝe udział w knferencji weźmie pnad 100 uczestników z Plski i zagranicy. Serdecznie zapraszamy d zaplanwania czynneg udziału w naszej knferencji. Kmunikat nadesłał: BłaŜej Feret Źródł: EBIB, dkument n-line: www.ebib.inf/cntent/view/810/, data dstępu 06.09.2007 Infrmacje praktyczne knferencjach naukwych: prtal Elektrniczna Bibliteka EBIB, serwis Knferencje http://nwy.ebib.inf/cntent/view/296/79/ POKŁOSIE KONFERENCJI NAUKOWYCH Zarządzanie marketingwe bibliteką knferencja naukwa, Chrzów, 17-19 października 2007 rku Od 17 d 19 października 2007 rku Bibliteka WyŜszej Szkły Bankwej w Pznaniu Wydziału Zamiejscweg w Chrzwie raz Kmisja Zarządzania i Marketingu przy Zarządzie Głównym Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich zrganizwały w Chrzwie Drugą Ogólnplską Knferencję Naukwą Zarządzanie Marketingwe Bibliteką. Pdczas dwóch dni brad zaprezentwan dwadzieścia referatów bejmujących następujący zakres tematyczny: Marketing bibliteki w zmieniającym się świecie; Zarządzanie marketingwe; Strategie marketingwe firm usługwych; Zachwania klientów bibliteki; Kształtwanie wizerunku bibliteki i biblitekarza; Budwanie tŝsamści bibliteki; Prmcja usług biblitecznych (metdy); Kmunikacja w biblitece, PR w biblitece; Badania marketingwe. Zapraszamy Państwa d zapznania się ze szczegółwymi infrmacjami dtyczącymi Knferencji: https://prtal.wsb.pl/wwwchrzw/2101970.xml?ver_id=84&r=0.38800201431121545 2
Infrmatr Sekcji Biblitek Uczelni Niepaństwwych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich Galeria zdjęć - wieczór pwitalny: https://prtal.wsb.pl/wwwchrzw/2767657.xml?ver_id=2&r=0.5374104193699261 Galeria zdjęć - I dzień brad : https://prtal.wsb.pl/wwwchrzw/2767674.xml?ver_id=2&r=0.3531481982096173 Galeria zdjęć - II dzień brad: https://prtal.wsb.pl/wwwchrzw/2768246.xml?ver_id=2&r=0.21623018836811658 Źródł: Bibliteka Szkły Bankwej w Pznaniu, Wydziału Zamiejscweg w Chrzwie, dkument n-line: https://prtal.wsb.pl/wwwchrzw/2767985.xml, data dstępu: 27.11.2007 Dr hab. Wiesław Babik Uniwersytet Jagiellński Email: w.babik@uj.edu.pl Streszczenia (abstrakty) referatów Od marketingu tradycyjneg d marketingu internetweg bibliteka twarta i aktywne biblitekarstw internetwe Abstrakt Marketing bibliteczny stawia biblitekę w sytuacji gier rynkwych na rynku usług biblitecznych i infrmacyjnych. Obecnie jedną z najwaŝniejszych tendencji rynkwych jest zjawisk glbalizacji. W sytuacji istnienia rynku usług biblitecznych i infrmacyjnych bibliteki próbując zdefiniwać swje nwe miejsce szukają nwych pmysłów na realizację dpwiednich d teg celu strategii marketingwych. Odpwiedzią na te pszukiwania dla wielu biblitek staje się Internet. Wejście biblitek w śrdwisk sieciwe Internetu stwarza nwe ddatkwe mŝliwści marketingwe, kreślane marketingiem internetwym. Teg typu działania dcelw zmierzają d realizacji kncepcji bibliteki twartej raz aktywneg biblitekarstwa internetweg. Realizacja tej kncepcji wymaga ciągłeg rzpznawania i przewidywania ptencjalnych ptrzeb czytelniczych i infrmacyjnych, ptymalizacji prcesów ich zaspkajania raz stymulwania ppytu na nie. Stąd skupimy się na niekmercyjnym marketingu usługwym i specyfice działań marketingwych we współczesnym biblitekarstwie internetwym, w którym isttną rlę dgrywa prmcja bibliteczna w Internecie raz internetwa więź ze śrdwiskiem biblitecznym i infrmacyjnym (tzw. public relatins). Tu zauwaŝalna jest kniecznść zmiany systemweg paradygmatu marketingu bibliteczneg na paradygmat sieciwy. mgr Sylwia Baranwska WyŜsza Szkła Zarządzania w Gdańsku Email: sylwia.baranwska@wsz.pl Wizerunek bibliteki jak element wizerunku uczelni Na rynku edukacyjnym trwa rywalizacja między uczelniami, gdyŝ d ilści studentów zaleŝy ich kndycja finanswa, a czywistym jest, Ŝe wizerunek firmy ma bezpśredni wpływa na ilść klientów, krzystających z ej usług. Bibliteka, jak jeden z najwaŝniejszych filarów wspierających działalnść dydaktyczną uczelni, współtwrzy takŝe jej wizerunek, szczególnie pprzez pracę z czytelnikami, którzy stanwią źródł infrmacji czelni w jej tczeniu. KaŜdy aspekt funkcjnwania bibliteki wpływa na jej wizerunek, zarówn jej wygląd, jak i rganizacja pracy raz kultura rganizacyjna i sbwść zatrudninych w niej sób. Barbara Barańska-Malinwska Bibliteka Główna Plitechniki Częstchwskiej Email: bbaranska@adm.pcz.czest.pl, b.barbara05@gmail.cm C i jak prmwać w biblitece? Artykuł przybliŝa prblematykę prmcji biblitek w trzech aspektach: histrycznym jak kiedyś prmwan bibliteki, przełmwym- jak kmputer i Internet zmienił mŝliwści prmwania bibliteki, współczesnym jak dzisiaj prmwać bibliteki Dr Maria Buszman-Szklarska WyŜsza Szkła Bankwa w Pznaniu, Wydział Zamiejscwy w Chrzwie Centrum Zastswań i Analiz Marketingwych Nrte Sp. z.. Email: mariabuszman@chrzw.wsb.pl Public relatins w aspekcie pracy w biblitece 3
Infrmatr Sekcji Biblitek Uczelni Niepaństwwych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich Wiele juŝ napisan i pwiedzian na temat Public Relatins i jeg zastswaniu w róŝneg typu biblitekach. Dziś juŝ nikmu nie trzeba tłumaczyć czym jest PR i czy naleŝy stswać jeg narzędzia w biblitece. Pnadt, wart pdkreślić, Ŝe Ustawa O biblitekach z dnia 27 czerwca 1997 r. nakłada na bibliteki zadania, które nie spsób wypełnić bez narzędzi, jakie daje nam Public Relatins. Dlateg właśnie naleŝy przyglądać się kwestim bardziej szczegółwym z zakresu PR czyli prjektwaniu prcesu Public Relatins, a zwłaszcza tak kluczwemu dla pwdzenia strategii PR dbrwi i zastswaniu knkretnych narzędzi w praktyce. C decyduje sukcesie działań PR? Z całą pewnścią pdjecie decyzji na szczeblu kierwniczym, faktyczne przejście (przy włączeniu pracwników) przez wszystkie fazy prcesu PR d ceny stanu faktyczneg pprzez dkładne indywidualnie zaplanwane działania, aktywną ich realizację i cenę skutecznści zrealizwanych działań, jak pdstawę d klejneg planu działań. Mgr Małgrzata Dąbrwicz Bibliteka Uniwersytecka UAM w Pznaniu Email: maldabr@amu.edu.pl System cen kreswych pracwników w biblitece SOOP jest nwczesnym i uniwersalnym instrumentem zarządzania zasbami ludzkimi w biblitece. Jest t pwtarzalny, zaplanwany, sfrmalizwany, nakierwany na rzwój prces ceniania, infrmwania raz szklenia pracwników w celu nabycia przez nich czekiwanych przez biblitekę zachwań niezbędnych d wyknywania pracy na danym stanwisku. NajwaŜniejsze elementy SOOP t: cele i funkcje ceniania, przedmit i pdmit ceniania, kryteria, metdy i narzędzia ceniania, prcedura ceniania, częsttliwść ceniania, wdra- Ŝanie i wykrzystanie systemu. SOOP dstarcza infrmacji niezbędnych d prwadzenia plityki persnalnej w biblitece, wspiera system mtywacji pracwników, zaspkaja ich psychspłeczną ptrzebę sprawiedliwej ceny. Wpływa na efektywnść działania bibliteki i buduje jej pzytywny wizerunek jak pracdawcy. Marcin Dembwski Emerald Grup Publishing Email: Mdembwski@emeraldinsight.cm Identyfikacja krpracyjna jak ptęŝne źródł przewagi wbec knkurencji Autr nie nadesłał abstraktu! dr Henryk Suchjad, mgr Karlina Gabryś Akademia Świętkrzyska, Kielce Bibliteka Główna Email: Bibliteka.Glwna@pu.kielce.pl Bibliteka twarta bibliteka aktywna Sztuka prmcji Bibliteki Głównej Akademii Świętkrzyskiej w Kielcach Celem referatu jest zaprezentwanie planwanych raz prwadznych dtychczas działań prmujących zbiry raz usługi świadczne przez Biblitekę Główną Akademii Świętkrzyskiej w Kielcach. Zgrmadzny materiał przedstawia knkretne przykłady działań z zakresu zewnętrzneg i wewnętrzneg public relatins w Biblitece Głównej AŚ w ramach rzwijających się trendów współczesneg biblitekarstwa na świecie (z uwzględnieniem zachdzących zmian kulturwych, technlgicznych raz rganizacyjnych). Referat pisuje uŝytkwników bibliteki, przedstawia analizę SWOT raz plan strategiczny BG, który w płączeniu z działaniami prmcyjnymi ma za zadanie stwrzenie z bibliteki centrum kultury, kmunikacji spłecznej i infrmacji zarządzanej przez jakść. Urszula Ganakwska Email: urszula@bg.univ.szczecin.pl Mirsława RóŜycka Email: mrzycka@bg.univ.szczecin.pl Bibliteka Główna Uniwersytetu Szczecińskieg Twrzenie wizerunku bibliteki na przykładzie działań Bibliteki Głównej Uniwersytetu Szczecińskieg (BGUS) Autrki nie nadesłały abstraktu! 4
Infrmatr Sekcji Biblitek Uczelni Niepaństwwych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich mgr BŜena Jaskwska Bibliteka Uniwersytetu Rzeszwskieg Email: bjask@univ.rzeszw.pl Jak łapać uŝytkwnika w sieć? Elementy marketingu 2.0 w biblitece W referacie przedstawin krótki przegląd nwczesnych technik marketingwych wykrzystujących narzędzia Web 2.0 i inne pkrewne internetwe technlgie raz pdjęt próbę ukazania bszarów mŝliwych d zaimplementwania w zarządzaniu marketingwym bibliteką. Jak dtrzeć d uŝytkwnika za pmcą marketingu wirusweg, jak zaintereswać g spłecznściwym frum, biblitecznymi blgiem czy pdcastem, jak zachęcić d twrzenia własnych przekazów prmujących naszą placówkę? Referat ma na celu ukazanie szerkich mŝliwści wykrzystania spłecznściweg, multimedialneg i interaktywneg Internetu w budwaniu tŝsamści bibliteki XXI w. Mgr Jadwiga Ktulska Starszy biblitekarz Międzyinstytutwa Bibliteka Plitlgii, Scjlgii, Filzfii Uniwersytetu Oplskieg Email: Ktulskaj@bk.uni.ple.pl Prspłeczne działania współczesnej bibliteki jak narzędzie marketingu: kniecznść czy ptrzeba serca? Praca niniejsza, kncentrująca się na mŝliwściach, jakie dają techniki marketingwe współczesnym biblitekm, zstała pdzielna na kilka spójnych części. W pierwszej z nich, Marketing: istta pjęcia, jest mwa genezie teg zjawiska, róŝnych teriach na ten temat i wzrście jeg znaczenia dla działalnści instytucji nn prfit. Część druga, Marketing w biblitece, traktuje kniecznści zastswania zasad marketingu we współczesnych biblitekach raz niewątpliwych krzyściach z teg płynących. Część klejna, Czym jest marketing spłeczny?, wyjaśnia, jak mŝna prmwać spłeczne idee, pstawy i zachwania, stsując kncepcje i techniki właściwe dla marketingu. Natmiast część czwarta, Marketing mix, tłumaczy tzw. terię 7 P, będącą filarem skutecznych działań marketingwych w kampaniach spłecznych. Piąta część natmiast, Prspłeczne działania współczesnej bibliteki, t zbiór knkretnych przykładów aktywneg uczestnictwa biblitek w działaniach prspłecznych. mgr inŝ. Beata Leder-Niewla Bibliteka Uniwersytetu Łódzkieg Oddział Infrmacji Naukwej i Prac Naukw-Dydaktycznych Email: bulinf@lib.uni.ldz.pl Marketing bibliteki w zmieniającym się świecie. Marketing w Biblitece Uniwersytetu Łódzkieg wybrane działania marketingwe Naturalne, ewlucyjne zmiany w tczeniu sprawiają, Ŝe zmienia się rla i miejsce bibliteki w świecie i umysłach czytelników. Reguły gspdarki wlnrynkwej pwdują, Ŝe bibliteka musi umieć funkcjnwać w realiach eknmicznych i skutecznie wypełniać strategię marketingwą. Celem niniejszej pracy jest ukazanie w jaki spsób pdejmwane działania marketingwe wpływają na funkcjnwanie Bibliteki Uniwersytetu Łódzkieg. Przedstawiłam aktywnść Bibliteki w zakresie marketingu zewnętrzneg, interaktywneg i wewnętrzneg. W drugiej części pracwania zamieściłam próbę prównania danych statystycznych dtyczących czytelnictwa w Biblitece Uniwersytetu Łódzkieg, w latach 2005-2006 na tle sukcesywnie wprwadzanych innwacji w systemie funkcjnwania Bibliteki. Mgr inŝ. Łucja Maciejewska starszy kustsz dyplmwany Bibliteka Główna i Ośrdek Infrmacji Naukw-Technicznej Plitechniki Wrcławskiej Email: lucja.maciejewska@pwr.wrc.pl Zarządzanie czaspismami w Biblitece Plitechniki Wrcławskiej Abstrakt W duŝej biblitece naukwej czaspisma stanwią znaczącą część jej księgzbiru. Odgrywają waŝną rlę w prcesie edukacji, dla naukwców i badaczy są niezastąpinym źródłem infrmacji, przede wszystkim ze względu na aktualnść dstarczanych danych. Krzystanie z czaspism elektrnicznych daje ddatkw mŝliwść m.in. szybkieg dstępu d najnwszych wyników prac badawczych. Zrganizwanie wygdneg dstępu 5
Infrmatr Sekcji Biblitek Uczelni Niepaństwwych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich d grmadznych zbirów jest bardz waŝnym i niełatwym zadaniem dla bibliteki. Na tle histrii autmatyzacji prcesów bibliteczn-infrmacyjnych w Biblitece Plitechniki Wrcławskiej w artykule przedstawin etapy wdraŝania nweg systemu ALEPH raz jeg zastswanie w usprawnianiu funkcji zarządzania czaspismami. Autr jedncześnie przypmina system APIN, z mdułem katalgwania czaspism, d niedawna funkcjnujący w Biblitece. W kńcwym rzdziale artykułu prezentuje rganizację dstępu d czaspism elektrnicznych jak jedną z metd zarządzania zasbem wydawnictw ciągłych w Biblitece Plitechniki Wrcławskiej. mgr Małgrzata Marszałek WyŜsza Szkła Bankwa w Pznaniu Wydział Zamiejscwy w Chrzwie Email: mmarszalek@chrzw.wsb.pl Zasady działalnści marketingwej i marketing relacji Artykuł przedstawia teretyczne załŝenia marketingwe raz zarys marketingu relacji. Zawiera n wyjaśnienie pjęć marketingwych wraz z elementami składającymi się na marketing w instytucjach prfit i nn prfit. Marketing jak spsób nwczesneg myślenia i działania słuŝy dsknaleniu usług instytucji wśród nich usług biblitecznych pprzez nieustanne dstswywanie ich d ptrzeb uŝytkwników. UŜytkwnicy są przecieŝ najwaŝniejszym punktem wszystkich dniesień. W dzisiejszej rzeczywistści wymagania uŝytkwników rsną bardz szybk, jest duŝa knkurencja innych spsbów kmunikwania się i przekazywania infrmacji w jeszcze szybciej zmieniającym się tczeniu. WaŜna jest więc prfesjnalna bsługa klienta, kmunikacja, public relatins raz marka. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- mgr Alicja Paruzel Bibliteka Główna Plitechniki Częstchwskiej Email: bin@matinf.pcz.czest.pl Dialg w biblitece szkły wyŝszej wybrane zagadnienia Abstrakt W artykule pruszn zagadnienia związane z dialgiem w przeniesieniu na grunt bibliteczny. W pierwszej klejnści wyjaśnin pjęcie terminu dialg, zarówn w węŝszym rzumieniu (dialg jak rzmwa), jak i szerszym rzumieniu (dialg jak metda kmunikacji, dialg jak prces, dialg jak pstawa). Następnie, skupin się na istcie dialgu raz na kreślających i charakteryzujących ją pstawach i zachwaniach. Reguły, zasady i warunki dialgu t klejne mówine zagadnienia, w których szczególną rlę przypisan budwaniu partnerstwa. Zwrócn równieŝ uwagę na pdstawwe umiejętnści kmunikacyjne (mówienie i słuchanie), jak na bardz isttne elementy warunkujące skutecznść kmunikacji i dialgu. Przedstawin najwaŝniejsze zasady skuteczneg mówienia i przeszkdy występujące pdczas słuchania. Na zakńczenie pdjęt próbę wyznaczenia miejsca i płaszczyzn dialgu w biblitece przy pmcy dpwiedzi na pytania: kt, z kim, kiedy, na jaki temat i w jakim celu pwinien w biblitece prwadzić dialg. dr Iwna H. Pugacewicz adiunkt Uniwersytet Warszawski, Instytut Infrmacji Naukwej i Studiów Biblilgicznych Email: ipugacewicz@uw.edu.pl Innwacyjne rzwiązania w biblitekarstwie fińskim z wykrzystaniem elementów strategii marketingwych Artykuł prezentuje, dmienne d plskich prawne pdstawy funkcjnwania fińskich biblitek, ich rlę w utrwalaniu tzw. spłeczeństw infrmacyjneg, spłeczeństwa wiedzy. Na wybranych przykładach zstały zaprezentwane najciekawsze, warte naśladwania innwacyjne pmysły i rzwiązania przybliŝające bibliteki d czekiwań i ptrzeb spłeczeństwa. Na wybranych przykładach pkazan, w jaki spsób, uŝywając metd i strategii z pgranicza marketingu i biblilgii mŝna dtrzeć d róŝnych grup wiekwych, jak zapbiegać wykluczeniu cyfrwemu, w jaki spsób infrmację mbilną uczynić bardziej przyjazną i pwszechnie dstępną. Leszek Szydlik kierwnik sekcji wypŝyczeń Bibliteka Główna Akademii Eknmicznej im. K. Adamieckieg w Katwicach Kmunikacja marketingwa bibliteki uczelnianej z tczeniem ze szczególnym uwzględnieniem relacji biblitekarz uŝytkwnik Bibliteka uczelniana pdbnie jak kaŝda rganizacja mŝe być traktwana jak system funkcjnujący w tczeniu. Oznacza t, Ŝe nie mŝe na funkcjnwać w dsbnieniu, ale zmuszna jest d nieustannych interakcji ze swim tczeniem. Odbywa się t pprzez wymianę infrmacji czyli kmunikację marketingwą. Cechą pdstawwą kmunikacji marketingwej jest dwukierunkwy przepływ infrmacji (sprzęŝenie zwrtne) dróŝniający ją d prmcji, w której infrmacja przepływa jednkierunkw d nadawcy d dbircy. Spraw- 6
Infrmatr Sekcji Biblitek Uczelni Niepaństwwych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich nść przebiegu prcesów kmunikacji marketingwej determinuje prawidłwe funkcjnwanie systemu bibliteki uczelnianej w aspekcie właściwej bsługi tczenia, któreg pdstawwym elementem są uŝytkwnicy krzystający z usług bibliteki. Autr pracwania nie tylk ukazuje kluczwe prblemy kmunikwania się bibliteki uczelnianej z uŝytkwnikami, ale takŝe analizuje tematykę pytań kierwanych przez uŝytkwników d bibliteki drgą bezpśredniej rzmwy, telefnicznie raz z wykrzystaniem kmputerwych śrdków kmunikacji. mgr Renata Tawfik Bibliteka WyŜszej Szkły Biznesu Grzów Wielkplski Email: bibliteka@wsb.grzw.pl Zachwania uŝytkwników biblitek impulsem d usprawnień ich bsługi W prcesie przepływu infrmacji waŝną rlę dgrywa jej nadawca i dbirca. W wyniku zestrjenia bydwóch biegunów infrmacja zstaje prawidłw dkdwana i debrana. Kmunikacja mŝe przebiegać w róŝny spsób. Mówimy róŝnych kanałach infrmacji. W jej przebiegu waŝny jest zarówn kd językwy (werbalny) jak i kd pzajęzykwy (niewerbalny). Według psychlgów zachwania ludzkie warunkuje ich temperament. Stąd pdział na cztery pdstawwe grupy temperamentalne : sangwinik, chleryk, flegmatyk i melanchlik. W relacjach biblitekarz-czytelnik zdarzają się teŝ sytuacje knfliktwe, dlateg przydatne są szklenia biblitekarzy w tym zakresie. Wypracwanie przyjaznej bibliteki t zadanie pracwników, mim róŝnych zachwań sób ją dwiedzających dr Maja Wjciechwska Bibliteka Ateneum Szkły WyŜszej w Gdańsku Email: maja.wjciechwska@gmail.cm MŜliwści wykrzystania badań marketingwych w biblitekach W referacie przedstawin isttę badań marketingwych, w tym etapy ich prwadzenia, definicję, funkcje, typy, rdzaje źródeł i najwaŝniejsze cechy infrmacji marketingwych. Omówin takŝe rdzaje badań marketingwych, które mgą być wykrzystywane w tku działalnści bibliteki raz gólnie przyjęte kryteria ich pdziału. WIADOMOŚCI Z BIBLIOTEK UCZELNI NIEPAŃSTWOWYCH Analiza funkcjnwania biblitek naukwych w Plsce. Szanwni Państw, w imieniu Zespół ds. Standaryzacji i administratrów bazy Analiza funkcjnwania biblitek naukwych w Plsce, uprzejmie prszę tych z Państwa, którzy nie rzpczęli jeszcze wypełniania kwestinariusza ankiety za rk 2006 lub wypełnili g częściw, tudzieŝ nie zatwierdzili całkwicie wypełnineg (pcja dla dyrektrów), dknanie właściwych czynnści uzupełniających d 1 grudnia 2007 rku w celu umŝliwienia zatwierdzenia ankiet d dnia 31 grudnia 2007 rku. Zapraszam teŝ Państwa, ktrzy d tej pry nie wypelniali kwestinariuszy ankiety. MŜna rzpcząć wypelnienia za rk 2006 nawet teraz, gdyŝ wyniki analizy są znakmitym narzędziem, aby uzyskać gtwe dane d ceny funkcjnwania macierzystych biblitek. Serdecznie dziękujemy za dtychczaswą współpracę i zapraszamy d dalszej. Pzdrawiam dr Maria Sidr dyrektr Bibliteki WyŜsza Szkła Biznesu - Natinal-Luis University ul. Zielna 27, 33-300 Nwy Sącz, Pland Tel. + 48 18 44-99-170 Fax: + 48 18 44-99-121 E-mail: masid@wsb-nlu.edu.pl http://bibliteka.wsb-nlu.edu.pl Bibliteka DSW. Zbiry Bibliteki Dlnśląskiej Szkły WyŜszej (d niedawna DSWE TWP) liczą juŝ pnad 50 000 jednstek inwentarzwych. I t pmim przeprwadznej w czasie wakacji selekcji, w rezultacie której ze zbirów (i inwentarzy) usunięt k. 500 ksiąŝek i rczników czaspism. W ciągu rku akademickieg 2006/2007 d zbirów wcieln k. 6200 jednstek inwentarzwych ksiąŝek, czaspism i multimediów, w tym k. 5200 w drdze zakupów i prenumeraty i k. tysiąca w drdze wymiany i darów. StK INFORMACJE DLA FACHOWCÓW Czaspisma SBP na liście czaspism punktwanych 27-11-2007. Ministerstw Nauki i Szklnictwa WyŜszeg publikwał wykaz czaspism sprządzny dla ptrzeb przyszłej ceny parametrycznej jednstek naukwych tzw. listę czaspism punktwanych. Znalazły się na niej, w części B zawierającej czaspisma zagraniczne i plskie niebjęte wykazem Jurnal Citatin Reprts JCR dwa czaspisma Wydawnictwa SBP: 7
Infrmatr Sekcji Biblitek Uczelni Niepaństwwych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich Przegląd Bibliteczny, który uzyskał maksymalną liczbę punktów 6 (www.ebib.inf/cntent/view/74/132/); Zagadnienia Infrmacji Naukwej - z liczbą punktów 4 (www.ebib.inf/cntent/view/75/132/). Serdecznie zapraszamy d lektury raz prenumeraty naszych czaspism. Źródł: Elektrniczna Bibliteka Bib, dkument n-line: www.ebib.inf/cntent/view/950/, data dstępu 28.11.2007 Nwczesnść czy standard? Bibliteki Kanady i USA pkaz slajdów z pdróŝy pkaz slajdów z pdróŝy, Wrcław, 10 grudnia 2007 rku Kł Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich przy Biblitece Dlnśląskiej Szkły WyŜszej serdecznie zaprasza na sptkanie z Magdaleną Karciarz na temat: Nwczesnść czy standard? Bibliteki Kanady i USA pkaz slajdów z pdróŝy, które dbędzie się dnia 10 grudnia 2007 rku gdz. 15.00 w Biblitece DSW we Wrcławiu, ul. Strzegmska 55, (sala nr 14). Djazd: http://w3.dswe.pl/index.php?id=131. Prsimy ptwierdzenie przybycia Źródł: infrmacja własna 14. Krajwe Targi KsiąŜki Akademickiej ATENA 2007 i 18. Krajwe Targi KsiąŜki w Warszawie Prezes Ars Plna S.A. Grzegrz Guzwski i Dyrektr Bibliteki Nardwej w Warszawie dr Tmasz Makwski serdecznie zapraszają na knferencję praswą 3 grudnia 2007 rku (pniedziałek) gdz. 14.00 w Centrum Praswym PAP w Warszawie, ul. Bracka 6/8. Temat knferencji: 14. Krajwe Targi KsiąŜki Akademickiej ATENA 2007 i 18. Krajwe Targi KsiąŜki w Warszawie, które dbędą się w dniach 6-9 grudnia 2007 rku w Pałacu Kultury i Nauki. Światwe tendencje w rzwju biblitek szklnych zebranie naukwe w Biblitece Nardwej, Warszawa, 12 grudnia 2007 rku Instytut KsiąŜki i Czytelnictwa Bibliteki Nardwej serdecznie zaprasza wszystkich zaintereswanych na zebranie naukwe, które dbędzie się w śrdę 12 grudnia gdz. 10:00 w sali 2001 gmachu główneg BN. Dr hab. Bgumiła Staniów (Instytut Biblitekznawstwa Uniwersytetu Wrcławskieg) wygłsi na nim referat: Światwe tendencje w rzwju biblitek szklnych. Źródł: Biblteka Nardwa, dkument n-line: www.bn.rg.pl/index.php?id=1&wydarzenia#zn2, data dstepu 28.11.2007 Wystawa Plskieg Twarzystwa Krajznawczeg 1906-1950 Centralna Bibliteka PTTK z kazji 100-lecia Plskieg Twarzystwa Krajznawczeg przygtwała wystawę prezentującą zdjęcia i dkumenty z działalnści Plskieg Twarzystwa Krajznawczeg, zgrmadzne w zbirach Bibliteki PTTK, spadkbierczyni Bibliteki Krajznawczej PTK. Zasby dkumentacyjne Bibliteki Krajznawczej Plskieg Twarzystwa Krajznawczeg, znacząc uszczuplne przez druga wjnę światwą, ustawicznie są dbudwane pprzez grmadzenie dkumentacji drukwanej, kserkpii lub dkumentów w pstaci cyfrwej, dnajdwanych w archiwach, muzeach, antykwariatach i zbrach sób prywatnych. Na wystawie prezentwane są te dkumenty i zdjęcia, które w najbardziej adekwatny spsób pkazują prces pwłania d Ŝycia Twarzystwa, przybliŝają pstaci człnków - załŝycieli i działaczy, prezentują kierunki działania Twarzystwa, a przede wszystkim przybliŝają idee, jakim Twarzystw słuŝył w latach 1906-1950. Autrami wystawy są Maria Janwicz, Tmasz Kwalik i Mnika Luty. Knsultacji merytrycznych udzielał Adam Czarnwski. Autrzy działalnść Twarzystwa przedstawili w kilku blkach tematycznych. Materiał dkumentacyjny prezentwany jest na 22 antyramach (70x100 cm) w pstaci klrwych kserkpii lub wydruków ze skanów elektrnicznych. 8
Infrmatr Sekcji Biblitek Uczelni Niepaństwwych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich Centralna Bibliteka PTTK wypŝycza wystawę zaintereswanym ddziałm PTTK, rganizującym bchdy jubileuszwe. Oddziały zaintereswane wypŝyczeniem wystawy prszne są kntakt z Marią Janwicz, Centralna Bibliteka PTTK, ul. Pdwale 23, 00-261 Warszawa, tel. (022) 831-80-65, e-mail: cb@pttk.pl Galeria zdjęć wystawy pd adresem: www.pttk.pl/zycie/galerie/wystawa_ptk07/index.html Źródł: Plskie Twarzystw Turystyczn-Krajznawcze, dkument n-line: www.pttk.pl/zycie/imprezy/index.php?c=wystawa_ptk07, data dstępu: 30.11.2007 Najnwsze wydania EBIB {nr 89 i 90} Selekcja zbirów biblitecznych EBiB 89 Szanwni Państw, ukazał się klejny numer Biuletynu EBIB zatytułwany Selekcja zbirów biblitecznych. W numerze zebraliśmy pinie i dświadczenia związane z praktyka przeprwadzania selekcji zbirów w róŝneg typu biblitekach. Zapraszam d lektury: http://www.ebib.inf/2007/89/. redaktr prwadzący numeru Drta Lipińska lipinska@biblos.pk.edu.pl 17 października 2007 rku, 13:57 E-czaspisma i serwisy biblitekarskie w Eurpie EBiB 90 Szanwni Państw, w imieniu Marzeny Marcinek (red. prwadząceg numer) zapraszam d lektury klejneg wydania Biuletynu EBIB. Tym razem piszemy zagranicznych serwisach biblitekarskich. Milej lektury Ŝyczę Państwu: www.ebib.inf/2007/90/ BŜena Bednarek-Michalska Bibliteka Główna UMK, 87-100 Truń tel. (48-56) 61 14 417, fax.: (48-56) 65 204 19 b.michalska@bu.uni.trun.pl 27 listpada 2007 rku, 14:33 Źródł: Lista dyskusyjna infrmacji naukwej, INFOBIB-L@MAN.TORUN.PL, 17.10.2007 raz 27.11.2007 Pełne teksty niemieckich ksiąŝek 19-10-2007. Niemieccy wydawcy zbudwali nwą wyszukiwarkę ksiąŝek Liberka (http://libreka.de/bkstre/pagedisplay.d?pub=br). Ma knkurwać z pdbnym narzędziem Ggle. Czytaj na strnie Deutsche Welle www.dwwrld.de/dw/article/0,2144,2821221,00.html. Lidia Derfert-Wlf Library f the University f Technlgy and Life Sciences ul. Kaliskieg 7, 85-796 Bydgszcz, tel./fax.: (52) 340-80-43 e-mail: lidka@utp.edu.pl, www.bg.utp.edu.pl 18 października 2007 rku, 09:38 Źródł: Lista dyskusyjna infrmacji naukwej, INFOBIB-L@MAN.TORUN.PL, 18.10.2007 Pdaj.net 16-10-2007. Czy znasz prtal wymiany ksiąŝek? Sprawdź: http://pdaj.net/index.php Abut the Wrld Digital Library Prject Wrld Digital Library Prject: www.wrlddigitallibrary.rg/prject/english/abut/ Lidia Derfert-Wlf Library f the University f Technlgy and Life Sciences ul. Kaliskieg 7, 85-796 Bydgszcz tel/fax.: (52) 340-80-43 e-mail: lidka@utp.edu.pl www.bg.utp.edu.pl VIAF The Virtual Internatinal Authrity File 20-11-2007. Nwy prjekt związany z budwaniem jednej kartteki wzrcwej (www.clc.rg/research/prjects/viaf/default.htm). Źródł: Bib, dkument n-line: www.ebib.inf/cntent/view/946/, data dstępu 28.11.2007 9
Infrmatr Sekcji Biblitek Uczelni Niepaństwwych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich Śląska Bibliteka Cyfrwa Bibliteka Wydziału Zamiejscweg w Chrzwie współtwrzy zasób Śląskiej Bibliteki Cyfrwej. Link d zasbów Śląskiej Bibliteki Cyfrwej: www.sbc.rg.pl/dlibra Źródł: Bibliteka WyŜszej Szkły Bankwej w Pznaniu, Wydziału Zamiejscweg w Chrzwie, dkument n-line: www.chrzw.wsb.pl/wwwchrzw/biblitekachrzw_news.xml, data dstępu: 27.11.2007 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Od redaktra Prśba wzajemnść... Będę wdzięczny niezmiernie za aktywne redagwanie naszeg elektrniczneg infrmatra, czyli nadsyłanie infrmacji: O planwanych knferencjach i seminariach naukwych (wraz z adresem strny internetwej); O sptkaniach metdycznych i warsztatwych; O nwściach wydawniczych (będę wdzięczny za elektrniczną wersje kładki raz spisu treści), spsbie ich bezpłatneg pzyskania lub warunkach zakupu; O zakńcznych badaniach naukwych, w tym zakńcznych przewdach dktrskich; O innych faktach, które mŝna zamieścić w krnice dkumentującej działalnść naukw-badawczą biblitek niepaństwwych szkół wyŝszych. Zapewniam rzpwszechnienie infrmacji w frmie niniejszeg infrmatra Sekcji Biblitek Niepaństwwych Szkół WyŜszych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich ISBNik. Serdecznie dziękuję i pzdrawiam Wjciech Rzwadwski Bibliteka WSHGiT bibliteka@wshgit.waw.pl www.bibliteka.wshgit.waw.pl Redaktr isbnika infrmatra Sekcji Biblitek Niepaństwwych Szkół WyŜszych Stwarzyszenia Biblitekarzy Plskich dkłada wszelkich starań, aby nie rzsyłać niechcianej pczty. Uprzejmie infrmujemy, iŝ Państwa adres e-mail zstał pzyskany bezpśredni z Państwa strny internetwej lub z ficjalnych i gólnie dstępnych baz danych i w związku z tym, w myśl art.10 par.2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 rku, świadczeniu usług drgą elektrniczną (Dz. U. 2002 144.1204) niniejszy e-mail nie stanwi przesyłki mającej znamina spamu. JeŜeli jednak nie Ŝyczycie sbie Państw dalszych infrmacji na temat naszej ferty prsimy dpwiedź z NIE w tytule. 10