Partner projektu F5 Konsulting Sp. z o.o. ul. Składowa 5, Poznań T: F:

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Partner projektu F5 Konsulting Sp. z o.o. ul. Składowa 5, 61-897 Poznań T: 061 856 69 60 F: 061 853 02 95"

Anatol Dobrowolski
8 lat temu
Przeglądów:

1 Plan Kmunikacji na temat prjektu samceny Urząd Gminy ZŁOTA ZŁOTA czerwiec 2011 Partner prjektu F5 Knsulting Sp. z.. ul. Składwa 5, Pznań T: F:

2 SPIS TREŚCI: WPROWADZENIE Prjekt wdrżenia metdy CAF w Urzędzie Plan kmunikacji uczestników wdrżenia metdy CAF w Urzędzie Zaintereswane strny Ptrzeby infrmacyjne Dstawca infrmacji Częsttliwść dstarczania kmunikatów nt. prjektu Metdy kmunikacji Mbilizacja pracwników Urzędu na rzecz zaangażwania w prces samceny

.. 4 2.3. Dstawca infrmacji... 5 2.4. Częsttliwść dstarczania kmunikatów nt. prjektu... 5 2.5. Metdy kmunikacji.

3 WPROWADZENIE Celem niniejszeg dkumentu jest kreślenie planu kmunikacji dla prjektu wdrżenia metdy CAF w Urzędzie Gminy Złta. W szczególnści w dkumencie kreślne zstaną: cel prjektu wdrżenia metdy CAF, strny zaintereswane prjektem raz ich ptrzeby kmunikacyjne, spsób, frma i częsttliwść infrmacji na temat realizwaneg prjektu przekazywanej pszczególnym grupm dbirców, spsób mbilizacji pracwników na rzecz zaangażwania w prces samceny. 1. Prjekt wdrżenia metdy CAF w Urzędzie Pwszechny Mdel Oceny CAF (ang. Cmmn Assesment Framewrk) jest narzędziem przeznacznym dla jednstek administracji publicznej, mającym na celu pprawę zarządzania. Mdel skupia się przeprwadzeniu samceny, identyfikacji bszarów dsknalenia raz wprwadzaniu wymaganych usprawnień zarządczych. Metda samceny prpnwana w ramach CAF piera się na załżeniu, iż siągnięcie pżądanych rezultatów działań urzędu zależy d jakści przywództwa, wpływająceg na plitykę i strategię rganizacji, zarządzanie zasbami ludzkimi, działania w zakresie nawiązywania związków partnerskich, zasby i prcesy zarządzania zmianą. Dzięki CAF rganizacje wyrażające chęć wdrżenia systematyczneg prcesu dsknalenia swich działań uzyskują prste, przystswane d specyfiki sektra administracji publicznej, narzędzie samceny. Samcena parta mdel CAF dstarcza infrmacji będących pdstawą d dsknalenia funkcjnwania urzędu, pprzez: identyfikację mcnych strn, identyfikację bszarów d dsknalenia, pracwanie i wdrżenie zbiru dbrych praktyk, mżliwść prównania wyników z innymi jednstkami administracji publicznej z terenu Plski raz innych państw człnkwskich Unii Eurpejskiej (benchmarking), przygtwanie urzędu d aplikwania nagrdy jakści. 3

przekazywanej pszczególnym grupm dbirców, spsób mbilizacji pracwników na rzecz zaangażwania w prces samceny. 1. Prjekt wdrżenia metdy CAF w Urzędzie Pwszechny Mdel Oceny CAF (ang.

4 2. Plan kmunikacji uczestników wdrżenia metdy CAF w Urzędzie Plan kmunikacji bejmuje kmunikację pmiędzy bezpśrednimi uczestnikami prjektu wdrżenia metdy CAF w Urzędzie Gminy ZŁOTA jak również pmiędzy uczestnikami prjektu a jeg tczeniem Zaintereswane strny Zaintereswanymi strnami prjektu wdrżenia CAF są: A. Uczestnicy wdrżenia metdy CAF : Kierwnictw Urzędu Wójt Gminy ZŁOTA, Sekretarz Krdynatr CAF, Przewdniczący Grupy Samceny, Człnkwie Grupy Samceny, Człnkwie Zespłu Wdrżeniweg, Pracwnicy Urzędu B. Otczenie wdrażaneg prjektu : Klienci (bywatele), Partnerstw: Ministerstw Spraw Wewnętrznych i Administracji raz F5 Knsulting Sp. z.. (nadzrujące wdrażanie prjektu) Ptrzeby infrmacyjne A. Dtyczące uczestników wdrżenia i pracwników plegające na zapewnieniu bieżących infrmacji dtyczących aktualneg etapu prjektu tj: Infrmwanie celach i zasadach CAF, Infrmwanie przebiegu realizacji pszczególnych etapów wdrażania CAF w Urzędzie, Mbilizacja d aktywneg zaangażwania w prces samceny, Zapewnienie właściweg biegu infrmacji, Budwanie pzytywneg wizerunku Urzędu Gminy ZŁOTA (pprzez chęć dsknalenia). 4

Uczestnicy wdrżenia metdy CAF : Kierwnictw Urzędu Wójt Gminy ZŁOTA, Sekretarz Krdynatr CAF, Przewdniczący Grupy Samceny, Człnkwie Grupy Samceny, Człnkwie Zespłu Wdrżeniweg, Pracwnicy Urzędu B.

5 B. Dtyczące tczenia: Klientów Urzędu zamieszczenie infrmacji przystąpieniu d wdrażania w Urzędzie metdy CAF raz jej załżeniach i krzyściach na strnie internetwej Urzędu raz na tablicy głszeń w Urzędzie F5 Knsulting infrmacja przystąpieniu d prjektu wdrażania metdy CAF, sprawzdanie realizacji raz infrmacja wynikach wdrżenia wraz z wniskami. Ministerstw Spraw Wewnętrznych i Administracji przekazywanie przez F5 Knsulting realizujące zamówienie infrmacji zbirczych Dstawca infrmacji Za dstawę infrmacji na temat wdrażania prjektu d MSWiA dpwiedzialne jest F5 Knsulting przy współpracy z Knsultantem. Za dstawę pzstałych infrmacji dpwiedzialny jest Krdynatr CAF Urzędu Gminy ZŁOTA Częsttliwść dstarczania kmunikatów nt. prjektu Odbirca infrmacji Cel infrmacji Wymagania (zakres raz frma infrmacji) Częsttliwść/terminy przekazywania infrmacji Kierwnictw Urzędu Infrmacje realizacji prjektu i bieżących pstępach w jeg realizacji Bezpśrednie sptkania z Kdynatrem CAF i zespłem wdrażającym Na bieżąc Szczegółwe infrmacje nt. wyników samceny Sprawzdanie Jednrazw p przeprwadzeniu samceny Całściwa infrmacja nt. zrealizwaneg prjektu wdrżenia CAF Raprt z zakńczenia prjektu Jednrazw p zakńczeniu prjektu Pracwnicy Urzędu Infrmacja nt. prjektu wdrżenia w Urzędzie CAF raz przyjęteg planu kmunikacji Bezpśrednie sptkanie z naczelnikami/kierwnikami kmórek rganizacyjnych Jednrazw Bieżące infrmacje nt realizacji W miarę ptrzeb 5

Ministerstw Spraw Wewnętrznych i Administracji przekazywanie przez F5 Knsulting realizujące zamówienie infrmacji zbirczych. 2.3.

6 prjektu Infrmacja nt. wyników samceny Prezentacja Jednrazw p zakńczeniu samceny (w dwu grupach pracwniczych) Klienci Infrmacje gólne prjekcie (cel i zakładane krzyści) Internet strna www Urzędu GMINY ZŁOTA W miarę ptrzeb 2.5. Metdy kmunikacji Metdy kmunikacji uzależnine będą d rdzaju przekazywanych infrmacji raz strn zaintereswanych prjektem: bezpśrednie sptkania człnków zespłu wdrażająceg i grupy samceny w tym z udziałem knsultanta widąceg sptkanie z pracwnikami mające na celu przedstawienie infrmacji nt. prjektu wdrżenia w Urzędzie CAF raz infrmacji przyjętym planie kmunikacji; przesyłanie stswnych infrmacji dla pracwników drgą mailwą w tym nt. pstępów realizacji prjektu, planów dsknalenia w Urzędzie w razie ptrzeb jednak nie rzadziej niż raz w miesiącu; cykliczne infrmacje przedkładane Wójtwi przez Krdynatra CAF; sprawzdania kwartalne dla Kierwnictwa Urzędu zawierające infrmacje pstępach w realizacji wdrażania metdy CAF raz ptencjalnych trudnściach, a p zakńczeniu prcesu zawierające infrmacje wynikach i wniski; wykrzystanie strny www Urzędu dla prezentacji gólnej infrmacji wdrażaniu przez Urząd metdy CAF tczeniu zewnętrznemu zwłaszcza klientm; prezentacja dla pracwników Urzędu nt. wyników samceny. 6

2.5. Metdy kmunikacji Metdy kmunikacji uzależnine będą d rdzaju przekazywanych infrmacji raz strn zaintereswanych prjektem: bezpśrednie sptkania człnków zespłu wdrażająceg i grupy samceny w tym z

7 3. Mbilizacja pracwników Urzędu na rzecz zaangażwania w prces samceny Krzyści dla pracwników Urzędu wynikające z sbisteg zaangażwania w prces samceny: Pdniesienie świadmści i wiedzy Urzędzie. Oficjalna pchwała i uznanie Kierwnictwa przekazana d gółu pracwników Urzędu. Gratyfikacje finanswe dla szczególnie zaangażwanych pracwników w miarę psiadanych śrdków finanswych. Uzyskanie zaświadczenia dbytym szkleniu, Zaangażwanie pracwników birących udział w prcesie prjektwania i wdrażania planów usprawnień, c daje pracwnikm pczucie realneg wpływu na kształtwanie rganizacji. 7

Gratyfikacje finanswe dla szczególnie zaangażwanych pracwników w miarę psiadanych śrdków finanswych.

Podobne dokumenty

Biuro Partnera projektu F5 Konsulting Sp. z o.o. ul. Składowa 5, 61-897 Poznań T: 061 856 69 60 F: 061 853 02 95

Biuro Partnera projektu F5 Konsulting Sp. z o.o. ul. Składowa 5, 61-897 Poznań T: 061 856 69 60 F: 061 853 02 95 Plan Kmunikacji na temat prjektu samceny Urząd Gminy Janów Pdlaski Urząd Gminy Janów Pdlaski, maj 2011 r. Biur Partnera prjektu F5 Knsulting Sp. z.. ul. Składwa 5, 61-897 Pznań SPIS TREŚCI: WPROWADZENIE...