Człowiek najlepsza inwestycja! R egionalny O środek Polityki Społecznej w R zeszow ie PROJEKT WSPÓŁFINANSOWANY PRZEZ UNIĘ EUROPEJSKĄ W RAMACH EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOŁECZNEGO Zarys projektu systemowego Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Rzeszowie w 2010 rok Cel projektu Celem głównym projektu jest wzmocnienie merytoryczne i doskonalenie umiejętności zawodowych kadr instytucji pomocy społecznej odpowiedzialnych za realizację ustawowych zadań z zakresu pomocy społecznej w województwie podkarpackim. Cel główny będzie realizowany poprzez następujące cele szczegółowe: 1.Podniesienie kwalifikacji zawodowych pracowników socjalnych oraz pozostałych pracowników instytucji pomocy społecznej zajmujących się aktywną integracją (szkolenia: Asystent osoby niepełnosprawnej, Praca socjalna z rodziną-asystentura, piecza zastępcza", Trening kompetencji, Studium Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie, Środowiskowa opieka psychiatryczna ); 2.Podniesienie kwalifikacji osób zarządzających projektami systemowymi w pomocy społecznej w zakresie realizacji projektów systemowych w pomocy społecznej (szkolenie pt.: Monitoring, ewaluacja i sprawozdawczość projektu ), 3.Podniesienie jakości zarządzania instytucjami pomocy społecznej (szkolenie pt.: Kierownik XXI ) 4.Nabycie kompetencji kluczowych i okołozawodowych przez pracowników socjalnych i innych pracowników instytucji pomocy społecznej związanych z wykonywana pracą w zakresie udzielania pierwszej pomocy przedmedycznej (pt.: Pierwsza pomoc przedmedyczna). 5.Podniesienie jakości obsługi beneficjenta instytucji pomocy społecznej (pt.: Etyka w praktyce pracownika pomocy społecznej ). Cele szczegółowe skoncentrowane są na uzupełnianiu i odświeŝaniu umiejętności stosowania instrumentów aktywnej integracji, a takŝe wzmacnianiu kompetencji społecznych, takich jak prawidłowa komunikacja interpersonalna, asertywność, rozpoznawanie i diagnozowanie potrzeb podopiecznych. Cele szczegółowe zostały określone na podstawie ankiety potrzeb szkoleniowych wypełnianej przez kaŝdego beneficjenta projektu 2007-2008 i 2009. Wynika z nich, Ŝe pracownicy instytucji pomocy społecznej oczekują od ROPS kompleksowego wsparcia edukacyjnego i szkoleniowego w zakresie rozwoju swoich kompetencji zawodowych i okołozawodowych, w oparciu, o które została określona tematyka szkoleń. Praca z osobami wykluczonymi czy teŝ zagroŝonymi wykluczeniem niesie za sobą szereg obciąŝeń, a takŝe wymaga specyficznych kompetencji społecznych i merytorycznych. Celem działań ROPS jest takie przygotowanie i wzmocnienie kadr pomocy społecznej w województwie podkarpackim, aby mogła ona świadczyć nowoczesne usługi, a takŝe
podejmować nowe wyzwania wynikające ze zmieniających się potrzeb beneficjentów zgodnie z aktualnymi potrzebami środowiska lokalnego. W związku z powyŝszym tematy szkoleń zawarte we wniosku została określona na podstawie ankiet, które są wypełniane przez uczestników szkoleń ROPS na kaŝdym szkoleniu. Zostały wybrane te tematy, na które było największe zapotrzebowanie. Projekt zgodny jest z Poddziałaniem 7.1.3 Priorytetu VII PO KL. Realizacja projektu jest zgodna z pkt.2 art. 21 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. 04.64.593 z późn. zm.) oraz z celem strategicznym zawartym w Strategii Rozwoju Województwa Podkarpackiego na lata 2007-2020 pod nazwą "Zabezpieczenie społeczne" Priorytetem 3 "Rozbudowa i modernizacja infrastruktury pomocy społecznej oraz rozwój zawodowy kadr pomocy społecznej". Projekt jest zgodny z Planem Działania w Priorytecie VII na 2010 rok. Grupy docelowe Wsparciem objęte będą następujące grupy beneficjentów: -Pracownicy socjalni zajmujący się aktywną integracją w ośrodkach pomocy społecznej, powiatowych centrach pomocy rodzinie z terenu województwa podkarpackiego. -Pozostali pracownicy instytucji i organizacji pozarządowych realizujących zadania z zakresu pomocy społ., zaangaŝowani w bezpośrednią pracę z klientem instytucji pomocy społecznej, kadry finansowo-księgowe realizujące projekty systemowe, kadra kierownicza i zarządzająca w instytucjach pomocy społecznej, pracownicy Wydz. Polit. Społ. PUW. ROPS dysponuje aktualną bazą teleadresową wszystkich instytucji publicznych działających w obszarze pomocy społecznej, a takŝe kluczowych organizacji pozarządowych realizujących zlecone zadania z zakresu ustawy o pomocy społecznej. Wszystkie jednostki otrzymają informację o ofercie szkoleniowej przewidzianej do realizacji na 2010 rok. Oferta, wraz zarysem projektu zostanie umieszczona na stronie internetowej ROPS w zakładce "EFS". W związku z faktem, Ŝe wszystkie szkolenia trwają dłuŝej niŝ jeden dzień, kaŝdemu uczestnikowi gwarantuje się bezpłatny nocleg oraz wyŝywienie, a takŝe w razie potrzeby transport. Do udziału w szkoleniach mają zapewniony równy dostęp męŝczyźni i kobiety. Z uwagi na znaczny stopień sfeminizowania kadr pomocy społ. w szkoleniach weźmie udział większa liczba kobiet niŝ męŝczyzn. Beneficjentami projektu 2007-2008 było 1178 kobiet i 177 męŝczyzn. Na dzień 15.09. 2009 w projekcie 2009r. odsetek ten wynosi odpowiednio 2300 i 289. We wszystkich ośrodkach pomocy społecznej i powiatowych centrach pomocy rodzinie w woj. podkarpackim pracuje łącznie 3107 osób (dane zebrane przez ROPS na koniec 2009r.), w tym 2834 kobiety i 273 męŝczyzn. Zatem stosunek zatrudnienie kobiet do męŝczyzn w ops i pcpr wynosi 90,37% do 9,63%. Zakładamy, Ŝe w projekcie w roku 2010 udział kobiet i męŝczyzn będzie taki jak ww. rozkład procentowy. Działania Zadanie 1 "Zarządzanie projektem" - Zakupiony zostanie nowy sprzęt komputerowy dla nowozatrudnionych osób, a takŝe drukarka i meble. Na potrzeby przygotowywania materiałów szkoleniowych zakupiona zostanie bindownica, a do realizacji szkoleń jeden projektor multimedialny. Na potrzeby bieŝącej pracy personelu związanej z obsługa projektu zakupione będą materiały biurowe i drobne zaopatrzenie. Na potrzeby szkolenia personelu planuje się wydatek związany z udziałem w szkoleniach własnych np.: księgowego, koordynatora, czy specjalisty ds. zamówień publicznych. Na potrzeby promocji projektu zakupione zostaną kolejne dwa roll-upy, a takŝe planowane są ogłoszenia prasowe informujące o projekcie i poszczególnych szkoleniach. Budynek, w którym mieści się biuro projektu jest oznaczony tablicą. W miejscach realizacji szkoleń znajdzie się informacja wizualna. Prowadzona jest zakładka "EFS" na stronie internetowej ROPS. Zakupione zostaną licencje programów komputerowych. Monitoring projektu prowadzony jest w sposób ciągły
i polega na ocenie prawidłowości realizacji projektu pod względem formalnym, księgowym i organizacyjnym. Zostanie opracowany raport obrazujący przebieg projektu, zawierał on będzie równieŝ ocenę szkoleń wynikającą z ankiet ewaluacyjnych. Zadanie 2 "Asystent osoby niepełnosprawnej" - szkolenie dla pracowników socjalnych i innych pracowników zatrudnionych w pcpr oraz ops. Celem szkolenia jest dostarczenie wiedzy w zakresie aktywizacji społecznej osób niepełnosprawnych oraz kompetencji psychospołecznych i psychologicznych niezbędnych w pracy z osobami niepełnosprawnymi. Przewidywana liczba uczestników - 60 osób, podzielonych na 3 grupy. KaŜda grupa zrealizuje 24 godziny dydaktyczne zajęć. Zadanie 3 "Praca socjalna z rodziną - asystentura, piecza zastępcza" - szkolenie dla pracowników socjalnych zatrudnionych w ops i pcpr. Celem szkolenia jest dostarczenie wiedzy w zakresie pracy socjalnej z rodziną, a takŝe podniesienie umiejętności psychologicznych i psychospołecznych w zakresie kontaktu z rodziną naturalna i zastępczą. Przewidywana liczba uczestników - 400 osób, podzielonych na 20 grup. KaŜda grupa zrealizuje 24 godz. dydaktyczne. Zadanie 4 "Trening kompetencji - 4 moduły"- szkolenie dla pracowników instytucji działających w obszarze pomocy społecznej. Przewidywana liczba uczestników - 190 osób. KaŜdy moduł będzie trwał 100 godzin dydaktycznych. Uczestnik moŝe wziąć udział w dowolnym module. Przy wyborze uczestników tego zadania preferencje będą miały osoby, które uczestniczyły w SPP/SUP w ramach realizowanego projektu w 2009r. Moduł I - "Rozwój kompetencji interpersonalnych - Studium Rozwoju Osobowości", Moduł II - "Diagnoza i rozumienie problemów zdrowotnych klientów pomocy społecznej", Moduł III - "Interwencja kryzysowa", Moduł IV- Trening interpersonalny i intrapsychiczny". Szkolenia będą realizowane przez uprawnione do tego podmioty i osoby posiadające odpowiednie kwalifikacje. Uczestnicy będą pracować w grupach liczących maksymalnie 16 osób. Przeszkolonych będzie 12 grup. KaŜdy moduł będzie podzielony na 4 3-dniowe zjazdy (4x25godz.dydakt.). Celem zadania 4 jest wzmocnienie kompetencji psychospołecznych i psychologicznych pracowników socjalnych oraz pozostałych pracowników instytucji pomocy społecznej niezbędnych dla prawidłowego wykonywania zadań związanych z aktywną integracją. W wyniku udziału w tym szkoleniu - w kaŝdym module (I, II, III, IV) - nastąpi wzrost wiedzy nt. skutecznego psychologicznego pomagania osobom wykluczonym, a takŝe znajdującym się w kryzysie (Moduł III), oraz osobom niepełnosprawnym, zwłaszcza intelektualnie (Moduł II). Zadanie 5 "Monitoring, ewaluacja i sprawozdawczość projektu" - szkolenie dla osób zarządzających i rozliczających projekty realizowane w obszarze pomocy społecznej. Przeszkolonych zostanie 100 osób w 5 20-osobowych grupach. KaŜda grupa zrealizuje 18 godz. dydaktycznych zajęć. Szkolenie poświęcone będzie nabywaniu kompetencji w zakresie prawidłowej realizacji projektu systemowego, a szczególnie aspektowi sprawozdawczości, monitoringu i ewaluacji. W wyniku udziału w tym szkoleniu nastąpi wzrost kompetencji w zakresie zarządzania projektem systemowym. Zadanie 6 "Kierownik XXI - szkolenie dla kierowników i dyrektorów ops i pcpr. Przeszkolonych zostanie 180 osób w 9 20-osobowych grupach. KaŜda grupa zrealizuje 24 godziny dydaktyczne. Szkolenie ma na celu podniesie umiejętności interpersonalnych oraz z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi u osób zarządzających personelem w instytucjach pomocy społecznej. Jego dodatkowym celem jest dostarczenie kompetencji psychologicznych i psychospołecznych, którymi powinien odznaczać się kierownik zespołu. W szkoleniu weźmie udział 180 osób. Zadanie 7 "Studium Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie" - szkolenie dla pracowników socjalnych i pozostałych osób zajmujących się bezpośrednio aktywną integracja w obszarze pomocy społecznej. W szkoleniu weźmie udział 80 osób. Szkolenie składa się z 3 4-dniowych
sesji. Zrealizowanych zostanie 5 grup, z których kaŝda zrealizuje 100 godzin dydaktycznych szkolenia. Celem SPPwR jest nabycie umiejętności przeciwdziałania występowania zjawiska przemocy w róŝnych aspektach oraz niesienia pomocy ofiarom i sprawcom przemocy domowej. Uczestnik szkolenia nabywa umiejętności w temacie stosowania aktywnej integracji (kontrakt socjalny, którego elementem jest terapia, udział w grupie wsparcia i tp. treningach dla sprawców i ofiar) oraz niezbędne w pracy z osobami uwikłanymi w przemoc umiejętności interpersonalne, psychologiczne i psychospołeczne. Zadanie 8 "Środowiskowa opieka psychiatryczna" - szkolenie dla pracowników socjalnych zatrudnionych w ops i pcpr oraz pracowników śds. Przeszkolonych zostanie 180 osób podzielonych na 9 20-osobowych grup, z których kaŝda zrealizuje 50 godzin dydaktycznych odbywając dwa 25-godzinne spotkania. Celem szkolenia jest dostarczenie wiedzy w zakresie aktywizacji społecznej osób niepełnosprawnych oraz kompetencji psychospołecznych i psychologicznych niezbędnych w pracy z osobami niepełnosprawnymi. Zadanie 9 "Pierwsza pomoc w stanach zagroŝenia zdrowia i Ŝycia"- szkolenie jest kontynuacją szkolenia realizowanego w 2009 roku, które cieszyło się duŝym zainteresowaniem. Wobec powyŝszego zaplanowano dodatkowo przeszkolić kolejne 240 osób (12 20-osobowych grup) pracowników wszystkich instytucji działających w obszarze pomocy społecznej, którzy mają bezpośredni kontakt z podopiecznymi lub klientami pomocy społecznej. Szkolenie będzie trwało 14 godzin dydaktycznych. Zadanie 10 "Specjalistyczne doradztwo"- do realizacji tego zadania zostanie zatrudnionych pięciu doradców, którzy będą udzielać wsparcia merytorycznego zarówno w zakresie realizacji projektów systemowych finansowanych ze środków EFS w Priorytecie VII, jak równieŝ w zakresie organizacji pomocy społecznej oraz realizacji ustawowych zadań instytucji pomocy społecznej. Doradcy będą prowadzić wsparcie zarówno na miejscu, w siedzibie ROPS, jak i w poszczególnych ośrodkach, które zgłoszą takie zapotrzebowanie. Jeden doradca będzie zaangaŝowany w pracę około 36 ośrodków. Zadanie 11 "Etyka w praktyce pracownika pomocy społecznej"- szkolenie dla 200 osób, zatrudnionych w instytucjach pomocy społecznej. Zorganizowanych zostanie 10 grup 20- osobowych. KaŜda grupa zrealizuje szkolenie w wymiarze 25 godzin dydaktycznych. Celem szkolenia jest podniesienie standardu usług oferowanych przez pracowników instytucji pomocy społecznej. W wyniku osiągania rezultatów załoŝonych w projekcie nastąpi równieŝ wzrost motywacji i aspiracji zawodowych u osób biorących udział w poszczególnych szkoleniach. Jest to naturalna konsekwencja wzrostu kompetencji, umiejętności i wiedzy, a takŝe wsparcia, jakie uczestnik uzyskuje od innych osób w trakcie szkolenia. Zadanie 12 "Ewaluacja i monitoring projektów systemowych ops i pcpr w województwie podkarpackim" - zadanie to zostanie zrealizowane przez zewnętrzna instytucję/ firmę badawczą. Zadanie 13."Program Aktywności Lokalnej" - szkolenie dla 100 pracowników socjalnych, podzielonych na 5 grup, kaŝda grupa zrealizuje 18 godz. dydaktycznych. Wszystkie szkolenia będą realizowane w formach pozaszkolnych w konwencji warsztatowowykładowej, z naciskiem na trening. Informacja o realizacji szkoleń ze środków EFS będzie umieszczona na stronie internetowej ROPS w zakładce EFS. Znajdzie się tam równieŝ zaproszenie do składania ofert przez usługodawców w zakresie merytorycznej realizacji szkoleń oraz w zakresie zabezpieczenia miejsca realizacji szkolenia. Podczas szkoleń wszyscy uczestnicy będą mieć zapewnione wyŝywienie i nocleg. KaŜdy uczestnik otrzyma materiał dydaktyczny, szkoleniowy i promocyjny.
Rezultaty projektu Rezultaty twarde: 1.Podniesienie kwalifikacji w systemie pozaszkolnym przez 390 pracowników socjalnych zajmujących się bezpośrednio aktywną integracją. 2.Podniesienie kwalifikacji w systemie pozaszkolnym przez 1000 pozostałych pracowników instytucji pomocy i integracji społecznej. 3.Ukończenie zgodnie z zaplanowana ścieŝką przez 80% uczestników projektu. 4.Przeszkolonych będzie 90% zaplanowanych uczestników, czyli 1521 osób. Produkty: 1.Przeprowadzenie przez doradców 540 spotkań z ops i pcpr, 2.Przeprowadzenie badania ewaluacyjnego projektów ośrodków pomocy społecznej i powiatowych centrów pomocy rodzinie województwa podkarpackiego. 3.Zrealizowanych będzie łącznie 3516godzin dydaktycznych. Rezultaty miękkie: 1.Nabycie umiejętności wykorzystania aktywnych form integracji społ. w pracy zawodowej 90 % uczestniczących w projekcie pracowników realizujących aktywne formy integracji; 2.Podniesienie umiejętności psychospołecznych i psychologicznych w zakresie pracy z osobami wykluczonymi 90% uczestniczących w projekcie, pracujących z osobami wykluczonymi; 3. Zwiększenie motywacji i aspiracji zawodowych kadr instytucji pomocy i integracji społecznej-80 % uczestników projektu. 4. Zwiększenie kompetencji w zakresie zarządzania projektem - 90 % uczestników zadania 5. 5. Zwiększenie kompetencji w zakresie zarządzania zasobami ludzkimi - 90% uczestników zadania 6. Rezultaty twarde będą monitorowane w oparciu o listy obecności uczestników szkoleń, ścieŝkę edukacyjną i PEFS, natomiast rezultaty miękkie będą monitorowane przy pomocy ankiet pre i post, w których uczestnicy dokonają samooceny. Produkty projektu mierzone będą za pomocą ewidencji czasu pracy doradców, planów pracy i sprawozdań doradców, potwierdzonych przez kierowników ops/pcpr, list obecności oraz zawartych umów z trenerami/wykładowcami, a takŝe przeprowadzonego badania ewaluacyjnego (raport, opracowanie). Osiągnięcie załoŝonych rezultatów przyczyni się do osiągnięcia celów szczegółowych, jakimi są podniesienie kwalifikacji zawodowych i zwiększenie kompetencji okołozawodowych kadr pomocy społecznej, co przyczyni się do osiągnięcia celu głównego projektu, czyli wzmocnienia i doskonalenia potencjału instytucji pomocy społecznej. Wszystkie rezultaty dotyczące liczby kobiet i męŝczyzn biorących udział w projekcie będę się kształtowały tak jak procentowy rozkład wg płci w całkowitym zatrudnieniu, czyli 90,37% kobiet do 9,63% męŝczyzn. ROPS w Rzeszowie zrealizował w latach 2007 i 2008 projekt na łączna kwotę 1 379 251,39 zł, a w roku 2009 na kwotę 3 500 000,00 zł. Projekt będzie realizowany zgodnie ze strukturą organizacyjną ROPS zawartą w regulaminie organizacyjnym (Załącznik do uchwały nr 35/480/07 Zarządu Województwa Podkarpackiego z dnia 15.05.2007r.) Projekt realizowany będzie jak dotychczas w Oddziale Pomocy Społecznej i Analiz, do którego zadań naleŝy między innymi organizowanie i kształcenie oraz szkolenie zawodowe kadr pomocy społecznej w odniesieniu do jednostek organizacyjnych pomocy społecznej i innych podmiotów działających w obszarze pomocy społecznej. Za pracę oddziału odpowiada kierownik oddziału, natomiast pracą ROPS kieruje dyrektor. Reguły i procedury komunikowania się oraz zasady obiegu i archiwizowania dokumentów w ramach projektu będą zgodne z regulaminem organizacyjnym ROPS. ROPS dysponuje pomieszczeniami, w
których zlokalizowane jest biuro projektu. Biura wyposaŝone są w niezbędne urządzenia biurowe i meble zakupione w ramach projektów 2007-2008 i 2009 dla dotychczasowego personelu. Kontynuowane będzie zatrudnienie koordynatora, (kierowanie i kontrola pracy zespołu i doradców, sprawozdawczość, ewaluacja, monitoring i komunikacja z IP); księgowego (prowadzenie dokumentacji księgowej, finansowej, płace personelu, sprawozdawczość wobec UM i IP, plan finansowy); specjalisty ds. PEFS (przepływy beneficjentów, rekrutacja, bilans potrzeb); specjalisty ds. zamówień publicznych (prowadzenie postępowań o udzielenie zamówień publicznych w ramach projektu, sporządzanie umów, dokumentacji); asystenta projektu (rekrutacja, obsługa i kontrola szkoleń, przygotowywanie materiałów, zaświadczeń,). Zatrudnione zostaną dodatkowo: specjalista ds. obsługi szkoleń (promocja, obsługa i kontrola szkoleń), specjalista ds. rozliczeń finansowych, (przygotowywanie wniosku o płatność w części finansowej, współpraca z księgowym projektu). Wszyscy pracownicy projektu prowadzą stosowną dokumentację, współpracują w zakresie sprawozdawczości, bezpośrednio obsługują szkolenia. Kontynuowana będzie umowa cywilno-prawna na świadczenie usług informatycznych oraz zlecenie usługi prawnej. Personel projektu stanowią kobiety. Wyjątkiem jest prawnik (umzlecenie) oraz informatyk (um.cyw.-pr.). Personel jest przeszkolony w temacie równości szans. Doradcy zostaną zatrudnieni na umowę o pracę w wymiarze pełnego etatu kaŝdy. Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Rzeszowie Ul. Hetmańska 120, 35-078 Rzeszów, tel. /17/ 74 70 600, tel. /17/ 74 70 606, fax /17/ 74 70 601