ECK EUREKA tel. 81 748 94 34 fax 81 464 34 24 info@eckeureka.pl www.eckeureka.pl

Podobne dokumenty
ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

Pośrednik pracy i doradca zawodowy w nowej funkcji doradcy klienta warsztat rozwoju kompetencji zawodowych

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

Skuteczna aktywizacja klientów w aspekcie efektywności zatrudnieniowej i kosztowej

ECK EUREKA. tel fax Adresaci usługi szkoleniowej

ECK EUREKA. tel fax DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ W SZKOLENIU?

ECK EUREKA. tel fax

Wykorzystanie informacji zawodowej w działaniach doradcy klienta

Nowelizacja ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy - wyzwania, cele i nowe metody pracy

ECK EUREKA tel fax

Pracownik urzędu pracy w realizacji zadań z zakresu pośrednictwa pracy - warsztat zadań pracownika pełniącego funkcję doradcy klienta

Tworzenie i realizacja Indywidualnego Planu Działania w świetle nowych aktów prawnych warsztat

ECK EUREKA tel fax

Pracownik CAZ, doradca klienta profilowanie pomocy dla osób bezrobotnych w celu lepszego adresowania usług

ECK EUREKA. tel fax Adresaci usługi szkoleniowej

Zamknięcie ksiąg rachunkowych za 2014 rok w urzędach pracy z uwzględnieniem zagadnień dotyczących rozliczenia inwentaryzacji i sprawozdawczości

ECK EUREKA. tel fax Szkolenie objęte Wiosenną Promocją ECK Eureka

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA. Co mi zrobisz, jak mnie złapiesz, czyli efektywna i skuteczna sprzedaż oferty pracy klientowi PUP

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA. tel fax

EUROPEJSKIE CENTRUM KSZTAŁCENIA EUREKA

Profesjonalizacja działań doradcy zawodowego. Metodologia tworzenia Indywidualnego Planu Działania dokumenty doradcze versus ustawowe

Aktywizacja zawodowa osób bezrobotnych. do 30 i powyżej 50 roku życia aspekty psychospołeczne

Autentyczność dokumentów na tle postępowania dowodowego

ECK EUREKA. Kontrola zarządcza w jednostce samorządu terytorialnego. tel fax info@eckeureka.pl

ECK EUREKA. tel fax

ECK EUREKA. tel fax DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ W SZKOLENIU?

Rozliczanie podatku VAT w jednostkach samorządu terytorialnego

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA. tel fax

ECK EUREKA. tel fax

ECK EUREKA tel fax

Krajowy Fundusz Szkoleniowy nowe narzędzie pomocy pracodawcom i pracownikom. Plan szkoleń i procedury ich realizacji w 2015 roku

ECK EUREKA. Nowelizacja Prawa zamówień publicznych, w tym nowy tzw. próg istotności ( euro)

ECK EUREKA. tel fax

ECK EUREKA. tel fax Postępowanie egzekucyjne w administracji samorządowej

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

BIZNES ECK EUREKA WIĘCEJ MARCHEWKI! czyli pozafinansowe sposoby motywowania pracowników

ECK EUREKA. Profesjonalna obsługa klienta psychotycznego i dysfunkcyjnego poznawczo-emocjonalnie w urzędzie pracy

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA. tel fax

ECK EUREKA. tel fax

Indywidualny Plan Działania w świetle nowelizacji ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy oraz nowych aktów wykonawczych warsztat

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

Status pracownika samorządowego regulacje szczególne na tle kodeksu pracy

Poprzez komunikację i wizerunek do profesjonalnej marki "Urząd Pracy" - promocja i marketing usług rynku pracy

ECK EUREKA. Realizacja zamówień publicznych poniżej euro oraz przygotowanie rocznego sprawozdania o udzielonych zamówieniach publicznych

ECK EUREKA. tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA. tel fax Poprawność i skuteczność języka urzędowego

Rozmowa doradcza jako podstawowa metoda w poradnictwie zawodowym trening pracownika pełniącego funkcję doradcy klienta

ECK EUREKA. tel fax DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ W SZKOLENIU?

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA. tel fax

DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ W SZKOLENIU?

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

Redagowanie aktów administracyjnych i korespondencji urzędowej w publicznych służbach zatrudnienia; poprawny i przejrzysty język urzędowy

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA. tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA. tel fax

ECK EUREKA. tel fax

Jak budować systemy ocen pracowniczych oparte na modelu kompetencyjnym warsztaty praktyczne

ECK EUREKA tel fax

Profilaktyka i zapobieganie wypaleniu zawodowemu. Jak skutecznie pokonać stres i wypalenie zawodowe

tel fax Eureka! czyli kreatywne techniki sprzedaży doradczej

Współpraca z pracodawcami jak zostać profesjonalnym doradcą klienta instytucjonalnego

AKADEMIA DORADCY KLIENTA Efektywność przez rozwój kompetencji

Praktyczne zastosowanie pomocy de minimis w działaniach Powiatowego Urzędu Pracy

Jak wykorzystywać zasady marketingu usług, jak pozyskiwać oferty pracy, przeprowadzać rekrutację i selekcję

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

Warsztaty budowania i podtrzymywania efektywnej relacji. pomiędzy doradcą klienta indywidualnego a osobą bezrobotną

ECK EUREKA tel fax

ECK EUREKA tel fax

tel fax AS w rękawie, czyli jak zbudować skuteczną strategię rozwoju Firmy

Profesjonalny doradca Klienta skoordynowane, skuteczne doprowadzenie do zatrudnienia

DORADCA KLIENTA TRENER PRACY Podniesienie i uzupełnienie kwalifikacji i kompetencji pracowników CAZ

Transkrypt:

ECK EUREKA tel. 81 748 94 34 fax 81 464 34 24 info@eckeureka.pl www.eckeureka.pl Aktywizacja zawodowa osób w wieku od 15 do 30 roku życia DLACZEGO WARTO WZIĄĆ UDZIAŁ W SZKOLENIU? Przede wszystkim dlatego, że będzie ono prowadzone bez zbędnego przynudzania oraz pozwoli pracownikom nabyć umiejętności pracy z osobami w wieku 15 30 lat, co przyczyni się do skutecznej pomocy klientom w zdobywaniu pracy. Szkolenie zwraca także uwagę na współpracę z pracodawcami. Dzięki warsztatom, uczestnicy nabędą praktyczne umiejętności z zakresu diagnozy klientów oraz tworzenia IPD.

Adresaci usługi szkoleniowej Szkolenie dedykowane jest pracownikom Powiatowych Urzędów Pracy zajmujących się problematyką aktywizacji zawodowej osób z ww. przedziału wiekowego. Wymagania wstępne dla uczestników: brak Cele i efekty kształcenia Nadrzędny cel kształcenia: pozyskanie i/lub wzmocnienie kluczowych kompetencji zwiększających efektywność aktywizacji zawodowej osób od 15 do 30 roku życia. Po przeprowadzonych zajęciach uczestnik szkolenia będzie posiadał następujące: Na poziomie wiedzy: zaprezentowanie wiodących cech tzw. pokolenia Y i Z, przedstawienie sytuacji osób bezrobotnych do 30 roku życia na rynku pracy, przeanalizowanie najczęściej występujących trudności w aktywizacji zawodowej osób z tzw. grupy -30 z podziałem na zależne i niezależne od ich woli, omówienie psychologicznych aspektów obsługi osób bezrobotnych do 30 roku życia, przedstawienie właściwej formy pomocy w odpowiedzi na potrzeby i oczekiwania danego typu klienta opracowanie i realizacja IPD. Na poziomie umiejętności: Na poziomie postaw: wykształcenie i/lub wzmocnienie umiejętności: zastosowania wiedzy teoretycznej w obsłudze osób bezrobotnych z grupy -30, m.in.: z zakresu kategoryzowania problemów zawodowych, diagnozowania potrzeb i oczekiwań klientów, procesu komunikacji i motywowania ich do zmiany zaistniałej sytuacji braku pracy. podniesie poziomu zaangażowania w wykonywanie powierzonych obowiązków, a także motywacji do dalszego rozwoju zawodowego u uczestników szkolenia. Korzyści dla uczestnika szkolenia: Uczestnicy szkolenia wyniosą korzyści, które będą efektem osiągnięcia ww. celów. Dodatkowo, będą mieli możliwość wymiany informacji i doświadczeń zawodowych z trenerem pracownikiem kluczowym powiatowego urzędu pracy.

Program szkolenia (plan nauczania) Lp. Nazwa zajęć (zagadnienia ogólne) Wymiar godzin Treści nauczania (zagadnienia szczegółowe) DZIEŃ I (8 godzin dydaktycznych) 1. Wprowadzenie do szkolenia 1 wzajemne poznanie uczestników szkolenia i trenera, sprecyzowanie szczególnych oczekiwań indywidualnych i grupowych względem zajęć, zaprezentowanie propozycji zagadnień do omówienia w ramach szkolenia, wypracowanie zasad współpracy. 2. 3. Wiodące cechy pokolenia Y i Z Sytuacja osób bezrobotnych w przedziale wiekowym do 30 roku życia na rynku pracy 1 2 różnice międzypokoleniowe w następujących obszarach: wartości powiązanych z pracą, motywatorach i demotywatorach do podejmowania i podtrzymywania aktywności zawodowej, reakcjach na utratę pracy, kosztach psychologicznych związanych z brakiem pracy. przegląd analiz polskiego i europejskiego rynku pracy w aspekcie aktywizacji zawodowej osób zaliczanych do ww. przedziału wiekowego. 4. Najczęściej występujące trudności w aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych z tzw. grupy - 30 z podziałem na zależne i niezależne od ich woli 2 określanie problemów osób z tzw. grupy -30 w wymiarze ogólnożyciowym (zawodowym i pozazawodowym), wskazanie barier w osiąganiu przez nich faktycznej równości w oczach pracodawców (stereotypy, uprzedzenia, dyskryminacja). 5. Zachowane możliwości oraz występujące ograniczenia u osób bezrobotnych do 30 roku życia 2 analiza SWOT w obszarze zawodowym i osobowościowym, kompetencje, kwalifikacje i umiejętności pożądane na współczesnym rynku pracy, zainteresowania, preferencje i predyspozycje zawodowe

6. DZIEŃ II (8 godzin dydaktycznych) 7. Psychologiczne aspekty obsługi klienta 3 przeanalizowanie typologii klientów z uwzględnieniem wskazanych i przeciwwskazanych komunikatów, praca z emocjami klienta, prowadzenie rozmowy z klientem w oparciu o model GROW oraz wizja strategia determinacja(wprowadzenie elementów job coachingu). 8. Dobór właściwej formy pomocy w odpowiedzi na potrzeby i oczekiwania danego typu klienta opracowanie i realizacja IPD 3 wymiana informacji i doświadczeń w zakresie: opracowania i realizacji IPD jako zadania ustawowego. Szkolenia zamknięte dla urzędów! Powyższy program realizujemy również w formie szkolenia wewnętrznego po uprzednim dostosowaniu go do Państwa potrzeb Nazwa kształcenia i forma zajęć Kształcenie będzie miało formę kursu. Zajęcia będą łączyły część teoretyczną z praktyczną, m.in. poprzez zastosowanie zróżnicowanych form takich jak: wykładu prowadzonego w oparciu o prezentację multimedialną, wymiany informacji i doświadczeń pomiędzy uczestnikami szkolenia a trenerem, pogadanki, ćwiczeń w podgrupach połączonych z grami dydaktycznymi oraz z analizą przypadków. Sposób sprawdzenia efektów szkolenia poszkoleniowa ankieta ewaluacyjna

Prowadzący zajęcia: Aleksandra ZWYRTEK TARACH: Doradca zawodowy, od ponad 12 lat związana z publicznymi służbami zatrudnienia, od ponad 8 lat- dodatkowo współpracująca z ośrodkami edukacyjnymi i firmami szkoleniowymi. Dyplomowany trener: absolwentka Szkoły Trenerów MATRIK w Krakowie, BRAINSTORM w Katowicach, trener MES (szkoleń rekomendowanych przez MPiPS). Magister psychologii na Wydziale Pedagogiki i Psychologii Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach, absolwentka studiów podyplomowych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi, a także poradnictwa zawodowego Szkoły Zarządzania Uniwersytetu Śląskiego w Chorzowie. Członek składu orzekającego w Powiatowym Zespole Orzekania o Niepełnosprawności w 2 specjalnościach: doradca zawodowy oraz psycholog. Potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu: zaświadczenie zgodne ze wzorem MEN Termin szkolenia: 29-30 kwietnia 2014 roku Czas trwania i sposób organizacji: 14 godzin lekcyjnych, 2 dni szkoleniowe Plan zajęć Rozpoczęcie zajęć Zakończenie zajęć 29.04.2015 10:00 17:30 30.04.2015 08:00 14:00 Miejsce szkolenia: Warszawa, hotel o standardzie nie niższym niż 3*** Inwestycja w szkolenie: 1190,00 zł netto za osobę* *Cena netto = cena brutto przy założeniu, że koszt szkolenia jest w co najmniej 70% finansowany ze środków publicznych. W innym przypadku do ceny netto należy doliczyć 23% podatku VAT Inwestycja w szkolenie obejmuje: Przeprowadzenie szkolenia Materiały szkoleniowe Zaświadczenie Zakwaterowanie w pokojach dwuosobowych Wyżywienie całodzienne Serwis kawowy Ubezpieczenie NNW Obsługa organizacyjna szkolenia

Na Państwa życzenie usługa szkoleniowa może obejmować również inne, związane ze szkoleniem usługi: dodatkowy nocleg przed szkoleniem, zakwaterowanie w pokoju jednoosobowym i inne. Usługi te stanowią integralną część usługi szkoleniowej, a ich koszty powiększają należność za usługę szkoleniową. Aby skorzystać z opcji dodatkowych prosimy o zaznaczenie Państwa wyboru na formularzu zgłoszenia lub kontakt z osobą wskazaną w ofercie. Termin zgłoszeń: do 19 kwietnia 2015 Osoby, które zostaną zakwalifikowane do udziału w szkoleniu otrzymają potwierdzenie. Jeżeli macie Państwo szczególne życzenia, co do oznaczenia materiałów szkoleniowych i certyfikatów ukończenia szkolenia (np. realizowanego w ramach projektów EFS) prosimy o zgłoszenie tego faktu osobie do kontaktu. Prosimy również o informację o osobach, które preferują kuchnię wegetariańską. Osoba do kontaktu: Dorota Janik, tel. 81 748 94 34, w.20; d.janik@eckeureka.pl ECK Eureka Sp. z o.o. S.K.A., ul. Wojciechowska 9A, jest zarejestrowana przez Sąd Rejestrowy: Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000485770 oraz posiada nadane numery identyfikacyjne NIP 7123282442 oraz REGON 061621312. Wszystkie formy kształcenia realizowane przez ECK EUREKA realizowane są zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 2012 r., poz. 186 z późn. zm.). GRUPA ECK EUREKA realizuje usługi zgodnie z KODEKSEM DOBRYCH PRAKTYK oraz STANDARDEM USŁUGI SZKOLENIOWEJ PIFS. Wysoka jakość naszych usług naszej grupy została potwierdzona przez niezależnych ekspertów. Zostaliśmy uhonorowani tytułem JAKOŚĆ ROKU 2011, JAKOŚC ROKU USŁUGA ROKU 2012 ORAZ JAKOŚĆ ROKU SREBRO za prowadzoną politykę projakościową. W konkursie Business Excellence otrzymaliśmy tytuł PRZYJAZNY PRACODWCA. Szczegóły znajdą Państwo na naszej stronie internetowej: www.eckeureka.pl.