INSTRUKCJA INSTALACJI ZESTAWU SATELITARNEGO TOOWAY Spis treści I. Montaż anteny (s. 3) II. Przygotowanie instalacji (s. 4) III. Instalacja (s. 6) IV. Aktywacja modemu (s. 13) V. Pytania i odpowiedzi (s. 16) Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 2
I. MONTAŻ ANTENY Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 3
II. PRZYGOTOWANIE INSTALACJI Przed rozpoczęciem instalacji należy sprawdzid następujące ustawienia: Wyłączyd protokół IPv6 w ustawieniach sieci LAN Ustawid automatyczne pobieranie adresu IP Wyłączyd używanie serwera proxy Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 4
II. PRZYGOTOWANIE INSTALACJI Używając narzędzia Ka-Sat Finder prosimy sprawdzid numer wiązki satelitarnej oraz kąt nachylenia i azymut właściwy dla miejsca instalacji usługi. Strona domowa Ka-Sat Finder http://finder.tooway-instal.com/ Aplikacja Ka-Sat Finder dla systemów Android oraz ios Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 5
III. INSTALACJA Panel administracyjny modemu: http://192.168.100.1/install Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 6
III. INSTALACJA Zaznaczona na czerwono metalowa krawędź wskazuje aktualny kąt nachylenia anteny. Należy ustawid kąt podany przez Ka-Sat Finder. Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 7
III. INSTALACJA Antena powinna byd ustawiona w kierunku południowym. Należy unikad fizycznych przeszkód na linii sygnału, takich jak inne budynki lub drzewa. Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 8
III. INSTALACJA Śruby u podstawy mocowania umożliwiają precyzyjne ustawienie anteny. 1 = lewo-prawo (azymut) / 2 = góra-dół (kąt nachylenia). 1 2 Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 9
III. INSTALACJA Przy poprawnym ustawieniu anteny, na ostatniej ilustracji pojawi się zielony symbol. Siła sygnału przy Current Rx SNR musi wynosid minimum 10 db. Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 11
III. INSTALACJA Przy poprawnym ustawieniu anteny modem automatycznie nawiąże połączenie. Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 12
IV. AKTYWACJA MODEMU W oknie przeglądarki internetowej należy otworzyd dowolną stronę internetową, nastąpi przekierowanie na stronę aktywacji (wyjątek: Firefox). Stronę można też wywoład ręcznie podając adres: http://selfact.skylogicnet.com Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 13
IV. AKTYWACJA MODEMU Po wyświeleniu parametrów łącza i ewentualnej aktualizacji oprogramowania prosimy wpisad kod aktywacyjny i kliknąd Save. Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 14
IV. AKTYWACJA MODEMU Po zapisaniu klucza modem uruchomi się na nowo. Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 15
V. PYTANIA I ODPOWIEDZI Co zrobid, gdy strona aktywacji się nie wyświetla? W przeglądarce Firefox ręcznie otworzyd stronę aktywacji: http://selfact.skylogicnet.com lub użyd innej przeglądarki Sprawdzid, czy komputer ma bezpośrednie połączenie LAN z modemem Sprawdzid, czy komputer pobiera adres IP automatycznie Wyłączyd używanie serwera proxy Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 16
V. PYTANIA I ODPOWIEDZI Niebieskie diody modemu nie świecą się Prosimy sprawdzid: Czy modem jest podłączony do zasilania? Czy gniazdo elektryczne działa? Czy kabel koncentryczny jest uszkodzony? Czy wtyczka kabla nie powoduje zwarcia? Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 17
V. PYTANIA I ODPOWIEDZI Mimo poprawnego ustawienia anteny (SNR >10 db) modem nie nawiązuje połączenia Opór na kablu nie powinien przekraczad 3,0 Ohm Czy status modemu i TRIA (konwertera) są poprawne? (oznaczone zielonymi ikonami z ptaszkiem?) Czy konwerter przy antenie otrzymuje wystarczające napięcie (30V)? Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 18
V. PYTANIA I ODPOWIEDZI W panelu modemu parametry Cable Resistance (opór) oraz Cable Attenuation (tłumiennośd) nie są podane - n/a. Prosimy sprawdzid, czy konwerter otrzymuje wystarczające napięcie (ok. 30V) Należy zmierzyd napięcie na złączu kabla z tyłu modemu oraz na wyjściu kabla od strony konwertera Wtyczka antenowa typu F musi mied stycznośd z ekranem kabla Jeśli napięcie jest wszędzie poprawne należy wymienid konwerter Jeśli napięcie na wyjściu z modemu jest niewystarczające - należy wymienid modem Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 19
V. PYTANIA I ODPOWIEDZI Modem jest połączony (On-Line) ale nie otwiera się żadna strona www Prosimy: Sprawdzid, czy komputer pobiera adres IP automatycznie Czy modem został aktywowany kodem? Czy problem występuje również przy bez pośrednim połączeniu komputera z modemem przy pomocy kabla sieciowego? (w celach testowych należy odłączyd router) Wyłączyd używanie serwera proxy Wyłączyd protokół IPv6 Copyright 2015 StarDSL All Rights Reserved 20