Alertownik Up to date. Anytime. Anywhere. Fundacja Veracity, Poznań, 22.06.2015r.
O nas Co to jest Alertownik? Jak to działa? Jakie są korzyści z wdrożenia? Główne cechy Nasze referencje Kontakt
O nas Fundacja Veracity wspiera pracowników administracji publicznej oraz specjalistów i menedżerów firm w codziennych wyzwaniach zawodowych od 2012 roku. Fundacja jest aktywna w: Dostarczaniu usług IT wspierających rozwój społeczeństwa obywatelskiego, efektywne zarządzanie i przepływ dokumentów Promowaniu dobrych praktyk w obszarach bezpieczeństwa informacji, bezpieczeństwa w Internecie oraz efektywnego i skutecznego zarządzania Wspieraniu innowacyjnych form zarządzania organizacją Głównym projektem fundacji przeznaczonym dla samorządów i jednostek użyteczności publicznej wspierającym je w budowie społeczeństwa obywatelskiego i usprawniającym przepływ informacji jest Alertownik.
Co to jest Alertownik? Alertownik to nowoczesny system komunikacji, który łączy lokalne jednostki samorządowe oraz zakłady użyteczności publicznej z mieszkańcami. System przyspiesza i usprawnia dwustronny przepływ informacji oraz wspiera lokalne władze w podejmowaniu decyzji i kreowaniu strategii i budżetu regionu. Alertownik sprzyja zaangażowaniu mieszkańców w sprawy publiczne oraz zachęca ich do wywierania wpływu na otoczenie w obszarach infrastruktury, bezpieczeństwa, środowiska oraz kierunku rozwoju regionu. Jak to działa? Pracownicy organizacji otrzymują dostęp do paneli internetowych, które umożliwiają im utrzymanie dwustronnej komunikacji z mieszkańcami. Mieszkańcy otrzymują pełny dostęp do usług publicznych poprzez telefony komórkowe, smartfony, tablety, komputery oraz inne urządzenia podłączone do Internetu lub sieci GSM.
Jak to działa? Miasto (pracownicy urzędu oraz jednostek powiązanych) Mieszkańcy (użytkownicy aplikacji mobilnych, webowych i telefonów) Wysyłanie powiadomień Ostrzeżenia, informacje administracyjne i lokalne Odbieranie lokalnych powiadomień i ostrzerzeń Informacje dla mieszkańców, osób odwiedzających miasto i przedsiębiorców Prowadzenie głosowań, ankiet i sondaży Partycypacja w lokalnych decyzjach i sondażach Obsługa zgłoszeń i inicjatyw Wysyłanie zgłoszeń i inicjatyw
Jakie są korzyści dla miasta? Usprawnienie i przyspieszenie komunikacji pomiędzy pracownikami urzędu i spółek miejskich, a mieszkańcami Ograniczenie czasu i zasobów, które są niezbędne do obsługi mieszkańców Zapewnienie dostępu do danych, które mogą zostać wykorzystane przez miasto podczas budowania lub modernizowania strategii i budżetu Poprawienie dostępności usług publicznych dla osób niepełnosprawnych i osób, które nie mogą przyjść do Urzędu w godzinach pracy Przyspieszenie reakcji pracowników miejskich na inicjatywy i problemy zgłaszane przez lokalną społeczność Proces automatyzacji eliminuje formalności i błędy, które mogłyby być popełnione przez czynnik ludzki Podniesienie jakości życia w regionie poprzez zwiększenie efektywności władz lokalnych i zapewnienie wyższej jakości usług publicznych
Jakie są korzyści dla mieszkańców? Natychmiastowy dostęp do informacji publicznych oraz powiadomień wysyłanych bezpośrednio przez Urząd Miasta i powiązane jednostki organizacyjne Zaangażowanie się w sprawy publiczne poprzez partycypację w sondażach, ankietach i kreowaniu budżetu obywatelskiego Wywieranie wpływu na otoczeni e poprzez zgłaszanie własnych inicjatyw i popieranie akcji innych mieszkańców Skrócona droga bezpośredniego kontaktu z Urzędem i powiązanymi jednostkami Śledzenie na żywo statusu spraw i inicjatyw zgłoszonych do Miasta Dostępność usług publicznych przez każde urządzenie podłączone do Internetu lub do sieci GSM
Główne cechy Automatyzacja i digitalizacja procesów Organizacja może wyeliminować wiele procesów opartych o dokumentację papierową. W rezultacie jest w stanie tworzyć procesy wspierane przez system komputerowy, który zachęca pracowników do współpracy, minimalizuje koszty oraz oszczędza zasoby. Współpraca pracowników w organizacji Powiadomienia, sondaże i ankiety mogą być wysyłane do mieszkańców przez różne wydziały Urzędu i jednostki współpracujące. Zarządzanie odpowiedzialnościami i rolami pracowników sprzyja przejrzystości pracy. Pracownicy mogą także komentować sprawy, odpowiadać na nie lub przekazywać do innych jednostek kilkoma kliknięciami. Łatwa obsługa Panele internetowe są intuicyjne w obsłudze i łatwo dostępne dla pracowników. Aby rozpocząć pracę z systemem wystarczy zalogować się przez przeglądarkę internetową na dowolnym urządzeniu. Zaangażowanie społeczności lokalnej Mieszkańcy mogą tworzyć swoje inicjatywy dodając zdjęcia, treści i oznaczać je na mapie. Ich inicjatywy mogą być upubliczniane wśród mieszkańców regionu i wspierane poprzez system oddawania głosów poparcia. Mieszkańcy w łatwy sposób mogą uczestniczyć w sondażach prowadzonych przez miasto z dowolnego miejsca i o dowolnym czasie.
Główne cechy Przepływ informacji dostosowany do oczekiwań Mieszkańcy mogą dobierać kategorie informacji, które chcą otrzymywać. Mogą otrzymywać ostrzeżenia, powiadomienia i partycypować w życiu lokalnym w wybranych przez siebie miastach i regionach. Geolokalizacja Powiadomienia i sondaże mogą być wysyłane przez administratorów systemu do mieszkańców, którzy w danym momencie znajdują się na wskazanym przez nich na mapie obszarze. Wsparcie w promocji Fundacja Veracity promuje Alertownik i jego efektywne wykorzystanie. Miasto otrzymuje wzory plakatów, ulotek, banerów internetowych oraz multimedia, które są wolne od opłat. Ponadto fundacja wspiera działania promocyjne klientów poprzez reklamy kontekstowe oraz budowanie społeczności w mediach. Wsparcie techniczne i bezpieczeństwo Fundacja zapewnia instrukcje obsługi i pełne wsparcie techniczne, utrzymuje serwery, dostosowuje system do nowych urządzeń i aktualizacji przeglądarek internetowych oraz rozwija nowe funkcjonalnosci. Fundacja zajmuje się formalnościami, spełnieniem wymagań GIODO i zapewnieniem bezpieczeństwa informacji.
Nasze referencje Alertownik jest wdrażany w kilkudziesięciu jednostkach samorządowych w Polsce. System został zatwierdzony przez Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji. Przykładowe wdrożenia: Powiat Nakielski 84 786 mieszkańców Gmina Tarnowo Podgórne 18 690 mieszkańców Gmina Suchy Las 14 219 mieszkańców Referencje na żądanie
Kontakt Tomasz Szudrzyński Opiekun Projektu Kom: +48 730 460 607 E-mail: ts@alertownik.pl Fundacja Veracity www.veracity.pl Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań NIP: 783-168-64-17 REGON: 302041910 KRS: 0000411050