BYĆ I MIEĆ GOSPODARKA SPOŁECZNA TO TAKA GOSPODARKA, KTÓRA OPRÓCZ ZYSKU SZANUJE TAKŻE LUDZI I ŚRODOWISKO. JEJ KLUCZOWYMI WARTOŚCIAMI SĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ, EFEKTYWNOŚĆ I DIALOG. WSPIERAJĄC GOSPODARKĘ SPOŁECZNĄ, WSPIERASZ GODNOŚĆ CZŁOWIEKA I TROSKĘ O ŚRODOWISKO W IMIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA PRZYSZŁOŚĆ.
dzień jutrzejszy należeć będzie do nas, do kooperacji. Trzeba nam tylko uzbroić nasze mózgi, wysoko nastroić nasze serca i potężnie zahartować naszą wolę. Trzeba nam tylko prawdziwie chcieć! ROMUALD MIELCZARSKI, PATRON CENTRUM KLUCZ W połowie lat 90-tych w Łodzi zawiązało się środowisko ludzi, których łączyła silna wiara w to, że trzeba wziąć odpowiedzialność za świat, w którym żyjemy zarówno za warunki życia ludzi wokół nas, jak i za środowisko. Z tej grupy wyłonił się m.in. Instytut Spraw Obywatelskich (w skrócie: INSPRO), który od 2004 r. realizuje kampanie społeczne i upowszechnia wiedzę na temat nowych, przydatnych i to bardzo istotne etycznych rozwiązań. Od zawsze wiedzieliśmy, jak ważne są organizacje obywatelskie, które wypełniają lukę między obowiązkami państwa a aktywnością biznesu, często przypominając, że oprócz prawa i zysku jest jeszcze człowiek i przyroda. Jednak jak stworzyć takie organizacje, które będą skuteczne w swoich działaniach? Przez 15 lat doświadczeń próbowaliśmy również na sobie bardzo różnych narzędzi. Gdy doszliśmy do wniosku, że możemy zacząć uczyć innych, choćby tego jak uniknąć naszych błędów, powołaliśmy do życia w styczniu 2011 r. Centrum KLUCZ inicjatywę poświęconą wsparciu organizacji obywatelskich przede wszystkim w naszym województwie, ale także poza nim. CENTRUM KLUCZ Nie mamy magicznych recept wiemy, że dobre zarządzanie i komunikacja, uczciwa współpraca oraz ideowa i ekonomiczna niezależność to klucze do sukcesu. Można się ich nauczyć rolą Centrum KLUCZ jest pokazanie Wam narzędzi i sposobu, w jaki można ich używać. Ciągle rozwijamy się i uczymy, bo wiedza ani świat nie stoją w miejscu dlatego zarówno w INSPRO, jak i w Centrum KLUCZ usłyszycie równy rytm to tętno pracy, którą wykonujemy w imię lepszego świata. * Cytat pochodzi z książki RAZEM! Czyli Społem. Wybór pism spółdzielczych, Biblioteka Obywatela, Łódź-Sopot-Warszawa, 2010. 2
O PROJEKCIE W Centrum KLUCZ od ponad dwóch lat wspieramy organizacje pozarządowe. Zdobyte podczas tej pracy obserwacje, a także nasze własne doświadczenia, pozwoliły nam zrozumieć, jak ważne jest zdobycie przez trzeci sektor niezależności finansowej. To dwa kluczowe słowa, by być i mieć. Wiadomo, że organizacje mogą ubiegać się o środki publiczne, jednak istnieje zdecydowanie więcej sposobów na zbudowanie swojego fundamentu finansowego. By zapoznać Was z nowymi narzędziami i przekonać do ich regularnego używania stworzyliśmy wraz z naszym Partnerem Niemieckim Stowarzyszeniem Fundraisingu projekt, który przeszczepia na rodzimy grunt najlepsze zachodnie praktyki z zakresu fundraisingu. Nad sprawną realizacją tej misji czuwa Rada Sterująca, która wzmacnia swoją pracą most przerzucony pomiędzy Berlinem a Łodzią. Nasz projekt składa się z trzech faz: z opracowywania know-how, testowania go i upowszechniania. Mówiąc wprost najpierw wyłuskujemy, co najcenniejsze, potem sprawdzamy to na sobie, a na koniec, po finalnych poprawkach, udostępniamy wnioski ze zdobytej praktyki, przekazując je w formie zachęcającej do korzystania. 3
PRZESZKOLONYCH AKTYWISTÓW I AKTYWISTEK 144 160 DLA ORGANIZACJI WSPARTYCH ORGANIZACJI, PRZY NASZYM WSPARCIU 130 27 INNOWATORÓW 2 PARTNERSTW I INICJATYW, KTÓRE 36 NOWYCH MIEJSC PRACY 5 UTWORZONYCH
DEUTSCHER FUNDRAISING VERBAND Ile organizacji działa w Niemczech? Czy obywatele nad Renem chętnie przekazują im pieniądze? Jak najlepiej zachęcić ich do tego? Z tych pytań wyrósł Deutscher Fundraising Verband (DFRV) niemieckie stowarzyszenie zawodowych fundraiserów i fundraiserek, których praca polega na pozyskiwaniu w sposób inny niż działalność gospodarcza środków na działalność organizacji. DFRV został założony w 1993 r. we Frankfurcie nad Menem, początkowo pod nazwą Federalnego Związku Marketingu Społecznego Fundraiserek i Fundraiserów (Bundesarbeitsgemeinschaft Sozialmarketing Berufsorganisation der Fundraiserinnen und Fundraiser). Jego celem było wówczas zbieranie funduszy na cele charytatywne, dobroczynne, religijne i polityczne. Zakres zadań wypełnianych w minionych latach spowodował jednak przekształcenie się organizacji zawodowej w organizację non profit, co nastąpiło na zgromadzeniu ogólnym w 2011 r. Obecnie celem DFRV jest promowanie fundraisingu w Niemczech i w Europie, reprezentowanie swoich członków przed administracją, opinią publiczną i mediami, a także ochrona darczyńców i renomowanych organizacji przed nieetycznym wykorzystaniem fundraisingu. DFRV prowadzi też szeroką działalność naukową, wspierając i realizując badania dotyczące darowizn, a także szkolenia z zakresu fundraisingu adresowane do różnych grup odbiorców. Od 1999 r. DFRV przyznaje nagrody Niemieckiego Fundraisingu (Deutschen Fundraising Preis), za szczególne osiągnięcia w dziedzinie marketingu non profit. Nagroda jest przyznawana corocznie przez Niemiecki Kongres Fundraisingu (Deutschen Fundraising Kongresses) i jest najwyższym branżowym wyróżnieniem w kraju. Nagroda przyznawana jest w trzech kategoriach: Najlepsza kampania, Najlepsza innowacja i Nagroda Jury za wybitne zasługi. 5
ZRZESZONYCH ORGANIZACJI
7
8
KNOW-HOW SŁOWNIK: MARŻA ZNACZY MISJA NIEZALEŻNOŚĆ FINANSOWAŻ Każdy z nas podlega w życiu pewnym zależnościom. Ż W Centrum KLUCZ wierzymy, że najlepiej pozostawać w nich z wyboru, nie z konieczności. Wiadomo, że organizacje mogą ubiegać się o środki publiczne, mogą szukać sponsorów, jednak o pełnej niezależności możemy mówić wtedy, gdy we własnym zakresie i własną pracą zdobędziemy środki, które będziemy mogli przeznaczyć na dokładnie taki cel, na jakim nam zależy. Dlatego w naszej pracy z organizacjami namawiamy je do wykorzystania prezentowanych przez nas narzędzi do budowania swojej niezależności finansowej niektórzy nazywają ten proces ekonomizacją. To nie jest bułka z masłem, ale szukanie swojego miejsca w biznesie odpowiedzialnym wobec przyszłości, ludzi i przyrody to cenne, choć nieraz trudne doświadczenie. FUNDRAISINGŻ WACHLARZ MOŻLIWOŚCI Mówiąc najprościej, fundraising to działania, które prowadzą do pozyskania środków na działania organizacji w sposób inny, niż działalność gospodarcza czy odpłatna. Pół żartem, pół serio można powiedzieć, że to sztuka skutecznego proszenia i dziękowania. Fundraising jest bardzo prężnie rozwijającą się dziedziną, która żywo reaguje na zmiany w otaczającym świecie. Dostosowuje do nich wielki wachlarz swoich możliwości, z których niektóre wydają się bardzo tradycyjne, a inne kusząco nowoczesne. Klucz tkwi w tym, by umieć dobrać odpowiednie narzędzia do okoliczności. Tego właśnie pragniemy Was nauczyć. NARZEDZIA: STAŻŻ POZNAJ, BY DOSTOSOWAĆ Motywem przewodnim podróży naszych stażystów do siedziby DFRV w Berlinie jest szukanie w niemieckim fundraisingu takich rozwiązań, które można dostosować i upowszechnić na naszym rynku. Mają na to dwa miesiące, a pracy jest naprawdę dużo liczymy, że doświadczenie 1300 niemieckich organizacji zaprocentuje również po tej stronie Odry. 9
KNOW-HOW TESTOWANIEŻ OD KONCEPCJI DO REALIZACJI Teoria teorią, życie życiem. W czasie warsztatów zyskamy wiedzę, z wyników badań wynikną oczekiwania, jednak nic tak nie weryfikuje jakości proponowanego wsparcia jak przetestowanie go w praktyce. Dlatego zaprosimy organizacje na przygotowane przez nas szkolenia z fundraisingu. Powiemy też sprawdzam!, przekonując się na własnej skórze, czy wypracowana przez nas formuła kampanii 1% jest skuteczna. Mocno trzymamy kciuki za efekty. WARSZTATYŻ PIGUŁKA PRACY Jak streścić 20 lat doświadczenia DFRV i wyciągnąć z niego wnioski? Jak przygotować najlepsze szkolenia z fundraisingu dla polskich organizacji? Jak zbudować strategię fundraisingową? Jaki model kampanii 1% jest optymalny? Cztery pytania i cztery warsztaty z DFRV, podczas których wypracujemy odpowiedzi dla wspólnego dobra. OFERTA SZYTA NA MIARĘ BADANIA RYNKUŻ Każdy z nas, podobnie jak nasze organizacje, ma swoją własną, indywidualną drogę i wynikające z niej potrzeby. Postanowiliśmy więc, że zapytamy się, czego od nas oczekujecie, jakie jeszcze narzędzia byłyby użyteczne, jakie sfery nie są dla Was wystarczająco zrozumiałe i dostępne. Odpowiadajcie, a będzie Wam dane! SEMINARIUMŻ PESTKA, Z KTÓREJ WYROŚNIE DRZEWO Na koniec projektu zorganizujemy seminarium, które pozwoli nam się bliżej przyjrzeć efektom osiągniętym w czasie dwuletniej współpracy z DFRV. Na wydarzenie złoży się panel z ekspertami gospodarki społecznej, omówienie wyników projektu oraz prezentacja szkoleń, warsztatów i doradztwa z zakresu fundraisingu i budowania niezależności finansowej, które dołączą do skrzynki narzędziowej Centrum KLUCZ. ARTYKUŁYŻ 14 RAZY O FUNDRAISINGU I NIEZALEŻNOŚCI FINANSOWEJ Grunt, to nie odkrywać koła na nowo. Na całym świecie, nieraz od stuleci, organizacje skutecznie pozyskują środki na realizację swojej misji. Czasami są to pieniądze, rzeczy lub nieruchomości, a czasami coś zupełnie innego. By przybliżyć mechanizmy, które wielokrotnie się sprawdziły, przetłumaczymy po raz pierwszy na język polski 14 artykułów, w których ci, którym się udało, dzielą się swoją receptą na sukces. 10
DLACZEGO WARTO? Oddajmy głos organizacjom, które wsparliśmy: CENTRUM KLUCZ ŚWIADCZY USŁUGI NA NAJWYŻSZYM POZIOMIE. WSZYSTKIE USŁUGI SPEŁNIŁY NASZE OCZEKIWANIA, PODNIO- SŁY KWALIFIKACJE I WIEDZĘ ORAZ PRZYCZYNIŁY SIĘ DO ROZWOJU NASZEJ ORGANIZACJI I JEJ POSZEGÓLNYCH CZŁONKÓW, DLATEGO TEŻ Z PEŁNĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ PRAGNIEMY POLECIĆ CENTRUM KLUCZ JAKO SOLIDNĄ I KOMPETENTNĄ ORGANIZACJĘ. STOWARZYSZENIE NUD-NO OPRÓCZ RZECZOWEJ INFORMACJI, DOSTALIŚMY ZASTRZYK ENERGII POTRZEBNEJ DO DZIAŁAŃ SPOŁECZNYCH. MOJA ORGANIZACJA SKORZYSTAŁA BARDZO, PODEJMUJEMY ZUPEŁNIE NOWE ZADANIA I WYZWANIA. FUNDACJA JASKÓŁKA PROGRAM CENTRUM KLUCZ JEST NA PEWNO STRZAŁEM W DZIESIĄTKĘ! DLA NASZEJ ORGANIZACJI OKAZAŁ SIĘ BARDZO POMOCNY. DZIĘKUJEMY ZA POMOC, WSPANIAŁĄ ATMOSFERĘ I PEŁEN PROFESJONALIZM. FUNDACJA POMOC MŁODYM DIABETYKOM 11
POZOSTAŃMY W KONTAKCIE WWW.CENTRUMKLUCZ.PL/PWP WWW.CENTRUMKLUCZ.PL WWW.FACEBOOK.COM/BYC.I.MIEC OSOBA DO KONTAKTU: ILONA PIETRZAK 519 300 631 ILONA.PIETRZAK@INSPRO.ORG.PL BIURO: UL.WIĘCKOWSKIEGO 33/107 90-734 ŁÓDŹ CENTRUM KLUCZ Projekt PWP OWES INSPRO rozwiązania ponadnarodowe współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Fundacja Instytut Spraw Obywatelskich ul. Więckowskiego 33/107, 90-734 Łódź tel./fax: 42 630 17 49 e-mail: biuro@inspro.org.pl www.inspro.org.pl Wpłać darowiznę Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Łodzi, 11 8784 0003 0005 0010 0013 0001 Przekaż 1% swojego podatku KRS 0000191928