Kraków, 14 listopad 2012 r. ZAPYTANIE OFERTOWE GRUPA INTERIA.PL sp. z o.o. sp. k. (dawniej: INTERIA.PL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością) z siedzibą w Krakowie, Os. Teatralne 9A, 31-946 Kraków, poszukuje wykonawców w zakresie realizacji szkoleń z tematyki informatyki: 1. RedHat jako system klasy enterprise 2. Systemy wysokiej dostępności 3. Performance Tuning do przeprowadzenia w ramach realizacji projektu Projekt szkoleniowy dla pracowników INTERIA.PL realizowanego w ramach Poddziałania 8.1.1. A Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL) i współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej i budżetu państwa. Zakres tematyczny powyższego szkolenia został przedstawiony w Załączniku nr 1 do niniejszego zapytania ofertowego. I. Opis przedmiotu zamówienia: Kod wspólnego słownika zamówień (CPV): 80500000-9 Usługi szkoleniowe Informacje odnośnie zamówienia Przedmiotem zamówienia jest realizacja szkoleń informatycznych dla pracowników INTERIA.PL. Planuje się, że szkolenia odbędą się w terminie: IV kwartał 2012 r. oraz I kwartał 2013 r. Szkolenia odbędą się w systemie grupowym zgodnie z Tabelą nr 1. Szczegółowy termin realizacji szkoleń oraz ostateczny program zostaną ustalone w umowie pomiędzy INTERIA.PL a Wykonawcą. Tabela nr 1 Nazwa szkolenia 1. RedHat jako system klasy enterprise Ilość grup Ilość godzin szkoleniowych Planowana liczba uczestników w jednej grupie Planowany termin szkolenia 2 24 10 Do 28 grudnia 2012 r.
2. Systemy wysokiej dostępności 3. Performance Tuning 1 40 8 Do 30 marca 2013 r. 1 32 8 Do 30 marca 2013 r. Zajęcia realizowane będą w miejscu wskazanym przez INTERIA.PL. Godzina szkoleniowa zajęcia prowadzone przez Wykonawcę w czasie 60 minut, z wliczoną przerwą obiadową i przerwami kawowymi. II. Warunki udziału w postępowaniu: O wykonanie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, spełniający warunki: 1. Posiadania uprawnień do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek ich posiadania. 2. Dysponowania odpowiednim potencjałem kadrowym do wykonania zamówienia tj. trenerami, wskazanymi do niniejszego projektu: - posiadającymi niezbędną wiedzę i doświadczenie w prowadzeniu szkoleń (co najmniej 100 godzin szkoleniowych) z zakresu wskazanego w Zapytaniu Ofertowym, - legitymującymi się certyfikatem RHCA (Red Hat Certified Architect) lub RHCSS (Red Hat Certified Security Specialist). 3. Dysponowania przynajmniej jednym dodatkowym trenerem z danego obszaru, legitymującym się poziomem kompetencji, określonym w pkt. II.2, celem zapewnienia realizacji szkolenia w przypadkach losowych, spowodowanych niedostępnością osoby mającej przeprowadzić szkolenie. III. W ramach umowy na realizację szkolenia wykonawca zostanie zobowiązany min. do: 1. Przygotowania programu szkoleń z wstępnie opracowanym zakresem merytorycznym. 2. Prowadzenia list obecności (zawierających niezbędne logotypy wg wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach PO KL). 3. Archiwizacji wszystkich dokumentów związanych z realizowanym projektem, zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami. 4. Umożliwienia przeprowadzenia kontroli projektu przez Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie jaki i inne instytucje kontrolne wyznaczone przez WUP Kraków i Instytucję Zarządzającą. 5. Zapewnienia materiałów szkoleniowych niezbędnych do realizacji szkolenia oraz ich oznakowania zgodnie z wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach PO KL.
6. Przeprowadzenia testów kompetencji z danego tematu szkolenia w dniu rozpoczęcia oraz w dniu zakończenia szkolenia wraz z analizą i oceną 5 dni po przeprowadzeniu szkolenia. 7. Przeprowadzenia szkoleń i wydania certyfikatów po ukończonych szkoleniach, potwierdzającym ukończenie szkolenia (zawierającym niezbędne logotypy wg wytycznych dotyczących oznaczania projektów w ramach PO KL). IV. Oferta powinna zawierać: 1. Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej o których mowa w punkcie 1 rozdziału II (kopia potwierdzona za zgodność z oryginałem ). 2. Informacje nt. trenerów (Curriculum Vitae) którzy zostaną przydzieleni do niniejszego projektu. Dokumentacja musi zawierać informacje pozwalające stwierdzić, iż został zrealizowany warunek posiadania wiedzy, o której mowa w punkcie 2 rozdziału II. 3. Oświadczenie nt. zastępstw trenerów. W dokumencie prosimy o napisanie informacji (imię i nazwisko ) o trenerach dedykowanych do przeprowadzenia szkoleń, oraz o trenerach którzy ich zastąpią. 4. Zaświadczenia lub oświadczenia potwierdzające doświadczenia trenerów w przeprowadzeniu szkoleń informatycznych, w ostatnich 3 latach (w szczególności doświadczenie zgodne z profilem działalności Zamawiającego). 5. Kopie potwierdzoną za zgodność z oryginałem certyfikatu RHCA ( Red Hat Certified Architect) lub certyfikatu RHCSS (Red Hat Certified Security Specialist) w przypadku wskazanych trenerów o których mowa w punkcie 2 i 3 rozdziału II. 6. Oświadczenie o wykonywaniu usług, polegających na przygotowaniu i realizacji szkoleń z tematyki informatycznej w okresie ostatnich 3 lat, wraz z wykazem tychże usług oraz podmiotów dla których były świadczone (o ile Oferent posiada). Prosimy o załączenie kilku referencji w tym zakresie. 7. Zaświadczenia lub oświadczenia potwierdzające doświadczenie Oferenta w przeprowadzeniu szkoleń informatycznych współfinansowanych ze środków pomocowych (w tym EFS -o ile Oferent posiada). 8. Szczegółowy program przedmiotowego szkolenia. 9. Całościową ofertę cenową netto oraz brutto zawierającą cenę przeprowadzenia szkoleń wraz z wszystkimi elementami wymienionymi w punktach 1-7 rozdziału III. Cena powinna uwzględniać koszty noclegów, wyżywienia oraz koszty dojazdu trenerów na miejsce szkolenia. 10. Oferta powinna zawierać informacje na temat wyposażenia i konfiguracji stanowisk, niezbędnych do przeprowadzenia szkoleń (software & hardware). W przypadku uwzględnienia wyposażenia i konfiguracji stanowisk oferta powinna zawierać kwotę łączną netto zadeklarowanego szkolenia jak i kwotę netto szkolenia bez wyposażenia i konfiguracji stanowisk.
11. Termin ważności oferty. 12. Oświadczenie o braku powiązań następującej treści: Oświadczam, że firma (wstawić nazwę) nie jest powiązana kapitałowo lub osobowo z GRUPĄ INTERIA.PL sp. z o.o. sp. k. lub osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu GRUPY INTERIA.PL sp. z o.o. sp. k. lub osobami wykonującymi w imieniu GRUPY INTERIA.PL sp. z o.o. sp. k. czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru wykonawcy a wykonawcą, polegające w szczególności na: uczestniczeniu w spółce jako wspólnik spółki cywilnej lub spółki osobowej; posiadaniu co najmniej 10 % udziałów lub akcji; pełnieniu funkcji członka organu nadzorczego lub zarządzającego, prokurenta; pełnomocnika; pozostawaniu w związku małżeńskim, w stosunku pokrewieństwa lub powinowactwa w linii prostej, pokrewieństwa lub powinowactwa w linii bocznej do drugiego stopnia lub w stosunku przysposobienia, opieki lub kurateli. V. Opis sposobu przygotowania oferty: 1. Ofertę należy sporządzić w oryginale w języku polskim z zachowaniem formy pisemnej. 2. Treść oferty musi odpowiadać treści niniejszego zapytania ofertowego. 3. Oferta musi być kompletna i jednoznaczna. 4. Oferta musi być napisana na maszynie, komputerze lub przygotowana w inny trwały sposób oraz podpisana przez osobę uprawnioną do reprezentowania wykonawcy. Zaleca się ponumerowanie wszystkich stron oferty. 5. Oferta powinna być trwale spięta. 6. Dokumenty w ramach postępowania mogą być składane w oryginale lub kopiach potwierdzonych za zgodność z oryginałem. Wyjątek stanowi pełnomocnictwo do reprezentacji, które należy złożyć w oryginale lub kopii potwierdzonej notarialnie. VI. Kryterium wyboru oferty: W ramach niniejszego ogłoszenia planowany jest wybór wykonawcy w/w usług, który złoży najkorzystniejszą ofertę. Za najkorzystniejszą ofertę Zamawiający uzna taką, która uzyska najwyższą liczbę punktów spośród ofert podlegających ocenie. Ocena dokonana zostanie przez Komisję, w skład której wchodzić będą przedstawiciele realizatora Projektu. Ocena dokonana przez Komisję ma charakter ostateczny.
Przy ocenie składanych ofert, stosowane będą następujące kryteria: 1. Cena waga max 50 pkt. 2. Doświadczenie oferenta, w którym będzie brane pod uwagę wykonanie usługi, polegającej na przygotowaniu i realizacji szkoleń informatycznych, w tym doświadczenie oferenta w realizacji projektów szkoleniowych, współfinansowanych ze środków pomocowych (w tym EFS), w okresie ostatnich 3 lat waga max 20 pkt. 3. Zapewnienie udziału wykwalifikowanych trenerów w projekcie (doświadczenie w prowadzeniu szkoleń o podobnym charakterze, w szczególności zgodnych z profilem działalności Zamawiającego) oraz praktyczne doświadczenie trenerów w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań będących przedmiotem szkolenia waga max 20 pkt. 4. Jakość merytoryczna szkolenia na podstawie zaproponowanego programu waga max. 10 pkt. VII. Miejsce i termin składania ofert: Oferty w zaklejonej i opisanej kopercie z dopiskiem Oferta RedHat należy składać osobiście lub za pośrednictwem poczty/kuriera do dnia 29 listopada 2012 r. do godziny 17.00 (decyduje data wpływu) w siedzibie GRUPA INTERIA.PL sp. z o.o. sp. k., Os. Teatralne 9A, 31-946 Kraków w Dziale Obsługi Funduszy. VIII. Osoba do kontaktu: W celu uzyskania dodatkowych informacji prosimy o kontakt: Ewelina Pieprzycka tel. 012/ 646-28-21 IX. Rozstrzygniecie postępowania: 1. Oferty nie spełniające warunków udziału w postępowaniu zostaną odrzucone. 2. Zamawiający ma prawo zakończyć postępowanie bez wyboru wykonawcy. 3. Zamawiający zastrzega sobie prawo do konsultacji w przypadku ostatecznego programu szkoleń. 4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do unieważnienia postępowania bez podania przyczyny. 5. W przypadku uchylania się od podpisania umowy wyłonionego wykonawcy, umowa może zostać podpisana z następnym w kolejności wykonawcą.
X. Postępowanie końcowe: W kwestiach nieuregulowanych niniejszą specyfikacją zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne dokumenty prawnie obowiązujące.
Załącznik nr 1. Wykaz zagadnień do szkoleń: 1. RedHat jako system klasy enterprise Szkolenie ma na celu przedstawienie zagadnień związanych z architekturą i eksploatacją systemu operacyjnego klasy enterprise, dzięki któremu można zbudować środowisko do najbardziej wymagających zastosowań. Zakres zagadnień: Koncepcja enterprisowego systemu operacyjnego. Budowa i zarządzanie pakietami oprogramowania (yum, rpm). Instalacja i zarządzanie oprogramowaniem. Instalacja i zarządzanie serwisami i usługami. Instalacja i konfiguracja serwera RedHat Network Satellite. Zarządzanie serwerem RedHat Network Satellite. Zarządzanie serwerem z wykorzystaniem RedHat Network Server Satellite. Wykorzystanie Security Enhanced Linux. Używanie Security Daemon. Kerberos - wykorzystanie do celów administracyjnych. Tworzenie i zarządzanie wolumenami danych. System secure storage w systemie RedHat, dostęp do storage iscsi, szyfrowanie. Monitorowanie systemu i logi. Tuning i optymalizacja jądra systemu. 2. Systemy wysokiej dostępności Szkolenie ma dotyczyć zagadnień mających wpływ na osiągnięcie wysokiej dostępności systemów zbudowanych w oparciu o system operacyjnych RedHat. Ma mieć formę wykładów połączonych z warsztatami. Zakres zagadnień: Aktywny monitoring logów, sprzętu, filesystemu, sieci. Zarządzanie zmianami i planowanie ciągłości działania. Bezpieczeństwo systemu o wysokiej dostępności (selinux, firewall). Rozwiązywanie problemów komunkacyjnych w sieci SAN. Konfiguracja iscsi w zastosowaniach o wysokiej dostępności. Tuning jądra systemu w zastosowaniach sieciowych. Tuning i naprawa filesystemu. Narzędzia i techniki rozwiązywania problemów z aplikacjami. Przegląd rozwiązań o wysokiej dostępności. Technologie klastrowania. Udostępnianie wolumenów danych oraz zarządzanie dostępem. LVM klasy HA oraz clustered. Rozwiązania storage w systemie RedHat.
3. Performance Tuning Szkolenie ma dotyczyć zagadnień związanych ze strojeniem i optymalizacją rozwiązań zbudowanych z użyciem systemu operacyjnego RedHat. Ma mieć formę wykładów połączonych z warsztatami. Zakres zagadnień: Cele tuningu (optymalizacji i strojenie) systemu. Zbieranie danych i logów. Analiza statystyk i logów. Limitowanie zasobów. Profilowanie zasobów i usług. Narzędzia do monitorowania, kolekcji i przetwarzania danych. Strojenie i optymalizacja systemu pod kątem wykorzystania pamięci. Strojenie i optymalizacja systemu pod kątem wykorzystania procesora. Strojenie i optymalizacja file systemu. Strojenie i optymalizacja użycia baz danych. Strojenie i optymalizacja pod kątem zużycia energii. Strojenie i optymalizacja środowiska wirtualnego.