OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Świadczenie usługi doradztwa eksperckiego w dziedzinie tworzenia modelu funkcjonowania Latarnika Społecznego.

Podobne dokumenty
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Świadczenie usługi doradztwa eksperckiego w dziedzinie tworzenia modelu zarządzania procesem rewitalizacji w Mieście Łodzi

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Współpracujemy-rewitalizujemy

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Świadczenie usług doradztwa eksperckiego w dziedzinie metodyki badań społecznych

Z A P Y T A N I E O F E R T O W E Zamówienie publiczne poniżej euro. Zamawiający: Gmina Bojszowy z siedzibą w Bojszowach przy ulicy Gaikowej 35

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Świadczenie usług doradztwa eksperckiego w dziedzinie rewitalizacji (Ekspert/ka Wiodący/a Projektu)

Zapytanie ofertowe. Świadczenie usługi superwizji indywidualnych

GMINNY PROGRAM REWITALIZACJI DLA MIASTA KOŚCIERZYNA. Kościerzyna, 24lutego 2016r.

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

REGULAMIN UDZIELANIA DORADZTWA W RAMACH PROJEKTU

ZAPYTANIE OFERTOWE. na opracowanie Lokalnego Programu Rewitalizacji Miasta i Gminy Grabów nad Prosną na lata

przygotowanie procesu rewitalizacji na podstawie Hanna Gill-Piątek, warszawa

Rewitalizacja. Komplementarny proces. Kompleksowa zmiana

REGULAMIN UDZIELANIA DORADZTWA W RAMACH PROJEKTU Bądź Aktywny, Bądź Najlepszy szkolenia oraz specjalistyczne doradztwo dla kadr instytucji pomocy

Krotoszyce, r.

ZAPYTANIE OFERTOWE. Termin wykonania przedmiotu zapytania ofertowego oraz związania Wykonawcy ofertą:

Karta Oceny Programu Rewitalizacji

ZAPYTANIE OFERTOWE. NAZWA ZAMÓWIENIA: Opracowanie Gminnego Programu Rewitalizacji na lata obejmującego obszar Gminy Słomniki.

FP Postomino, r.

Dobre praktyki w przygotowaniu procesu rewitalizacji na podstawie łódzkiego Projektu Pilotażowego

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA BENEFICJENTÓW OSTATECZNYCH W PROJEKCIE REALIZOWANYM PRZEZ GMINNY OŚRODEK POMOCY SPOŁECZNEJ W TOKARNI 1

Opis przedmiotu zamówienia

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Usługa polegająca na opracowaniu modelu funkcjonowania Łódzkiego Centrum Usług Społecznych

ASPEKTY PRAWNE REWITALIZACJI Ustawa o rewitalizacji, Wytyczne w zakresie rewitalizacji. Łódź, 6-7 czerwca 2016 r.

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (SOPZ)

Łódź: Doradztwo biznesowo prawne w zakresie opracowania analiz rynkowych oraz przygotowania i

Raport z konsultacji społecznych Gminnego Programu Rewitalizacji dla Gminy Gdów na lata

REGULAMIN REKRUTACJI

OPRACOWANIE LOKALNEGO PROGRAMU REWITALIZACJI DLA GMINY JAWORZE

Opis przedmiotu zamówienia

Gmina Ochotnica Dolna, Ochotnica Dolna Osiedle Dłubacze 160. reprezentowana przez Wójta Gminy Ochotnica Dolna

Projekt współfinansowany ze środków Ministerstwa Spraw Zagranicznych

Regulamin rekrutacji projektu innowacyjnego Pomosty. Budowanie kapitału społecznego młodzieży ze środowisk wiejskich Warmii i Mazur. I.

Programy rewitalizacji

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Strona 1 z 5

Procedura realizacji usług szkoleniowych

REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Europie Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu.

Szczegółowy opis i zakres przedmiotu zamówienia

Załącznik nr 1 do Umowy

REGULAMIN REKRUTACJI. Część I. Postanowienia ogólne

Projekt Współpracujemy profesjonalnie! współfinansowany jest przez Unię Europejską w ramach środków Europejskiego Funduszu Społecznego

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

ZAPYTANIE OFERTOWE. Główny cel projektu to podniesienie poziomu konkurencyjności i innowacyjności województwa zachodniopomorskiego.

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W IV EDYCJI PROJEKTU RAZEM ŁATWIEJ

Ustawa o rewitalizacji

Projekt Współpracujemy profesjonalnie! współfinansowany jest przez Unię Europejską w ramach środków Europejskiego Funduszu Społecznego

1. Jakimi dokumentami należy kierować się przy dokonywaniu zamówień na usługi w ramach opracowania lub aktualizacji programu rewitalizacji?

Załącznik nr 1 do SIWZ. Część I. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. 1. Informacje ogólne

GMINNY PROGRAM REWITALIZACJI DLA MIASTA KALISZA KONSULTACJE SPOŁECZNE

REWITALIZACJA NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE. Bielsko Biała r. Rybnik r. Częstochowa r.

ZAPYTANIE OFERTOWE. Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich zaprasza do złożenia oferty cenowej z uwzględnieniem poniższych warunków:

Projekt Współpracujemy profesjonalnie! współfinansowany jest przez Unię Europejską w ramach środków Europejskiego Funduszu Społecznego

Ogólne zasady współfinansowania rewitalizacji Żarowa ze środków UE w okresie programowania Przygotowanie do aplikowania o dofinansowanie.

ZAPYTANIE OFERTOWE. Kompleksowa obsługa ekspercka Gminy Żnin w zakresie przygotowania Programu Rewitalizacji dla Gminy Żnin na lata

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA w Projekcie nr RPPM /16 pt. Aktywna mama najlepszą księgową 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w Projekcie E- KOMPETENCJE

Regulamin uczestnictwa w projekcie

R E G U L A M I N. uczestnictwa w projekcie. Usprawnienie zarządzania i obsługi klienta. w Urzędzie Gminy Zawoja

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

Do realizacja tego zadania zalicza się weryfikację poprawności rozwiązań zaproponowanych przez realizatora (wykonawcę), czyli:

ZAPYTANIE OFERTOWE. Wykonawca zobowiązany jest do wykonania poniższych czynności:

Rewitalizacja w RPO WZ Zasady realizacji przedsięwzięć rewitalizacyjnych

ZAPROSZENIE DO KONKURSU OFERT NA STANOWSIKO EKSPERTA DS. ZAJĘĆ DYDAKTYCZNYCH

Projekt Współpracujemy profesjonalnie! współfinansowany jest przez Unię Europejską w ramach środków Europejskiego Funduszu Społecznego

Konferencja rozpoczynająca opracowanie. Lokalnego Programu Rewitalizacji dla Gminy Siedliszcze na lata

ZAPYTANIE OFERTOWE NA OPRACOWANIE PROGRAMU REWITALIZACJI GMINY SOCHOCIN

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. Główny kod CPV: Doradcze usługi architektoniczne

Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna na lata Przedmiotem konkursu jest udzielenie dotacji gminom województwa kujawskopomorskiego

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA. ,, Aktywizacja społeczno zawodowa bezrobotnych w gminie Platerów

ZARZĄDZENIE Nr 61/2016 STAROSTY POZNAŃSKIEGO Z DNIA 22 lipca 2016 roku

OGŁOSZENIE O NABORZE POSTĘPOWANIE REKRUTACYJNE

Nowy Model - Lepsza Jakość

ZAPROSZENIE DO ZŁOŻENIA OFERTY

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Wolontariat bez granic II. I. Informacje Ogólne. 1 Informacje o projekcie

REGULAMIN UCZESTNICTWA UCZELNI W PROJEKCIE. PI: Innowacyjny model kształcenia ustawicznego w uczelniach wyższych. Wstęp

BADANIA STATYSTYCZNE W ZAKRESIE PLANOWANIA PRZESTRZENNEGO I REWITALIZACJI NA RZECZ POLITYKI SPÓJNOŚCI

Regulamin rekrutacji i uczestnictwa w projekcie

Rewitalizacja źródłem zrównoważonego rozwoju społecznego. dr Aleksandra Jadach-Sepioło Szkoła Główna Handlowa w Warszawie Instytut Rozwoju Miast

Rodzaj i przedmiot zamówienia zgodnie ze Wspólnym Słownikiem Zamówień CPV Usługi audytu finansowego

Projekt KUŹNIA PRACY współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

4. Szacunkowa wartość zamówienia (bez VAT): wartość zamówienia nie przekracza równowartości kwoty euro wyrażonej w złotych.

Opis przedmiotu zamówienia na świadczenie usług doradztwa w projekcie euczelnia Opis przedmiotu zamówienia

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W PROJEKCIE NIEPEŁNOSPRAWNI W PRACY OD GÓRNEGO PO DOLNY ŚLĄSK ZZO/000073/01/D

Gminny Program Rewitalizacji. II spotkanie konsultacyjne

projektu innowacyjnego testującego

Zaproszenie do złożenia oferty na: Usługę ewaluacji zewnętrznej. projektu innowacyjnego testującego pt.: 50+ doświadczenie

REGULAMIN REKRUTACJI I UCZESTNICTWA W SZKOLENIACH Z ZAKRESU MEDIACJI W SPRAWACH GOSPODARCZYCH

POSTANOWIENIA OGÓLNE


REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE. Uniwersytet Mikołaja Kopernika w Toruniu. Rozdział I. Informacje ogólne o projekcie

Modelowa rewitalizacja miast: konkurs i szansa dla Rybnika

Szczegółowy opis i zakres przedmiotu zamówienia

Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego

Regulamin rekrutacji i udziału w projekcie Aktywizacja zawodowa mieszkańców Gminy Tarnowiec

Transkrypt:

Biuro ds. Rewitalizacji w Departamencie Architektury i Rozwoju Urzędu Miasta Łodzi OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Świadczenie usługi doradztwa eksperckiego w dziedzinie tworzenia modelu funkcjonowania Latarnika Społecznego. Główny kod CPV: 85312320-8 Usługi doradztwa CHARAKTERYSTYKA ZAMÓWIENIA Celem Zamówienia jest usługa polegająca na świadczeniu doradztwa eksperckiego i wypracowanie modelu funkcjonowania Latarnika Społecznego w ramach projektu pilotażowego pn. Opracowanie modelu prowadzenia rewitalizacji obszarów miejskich na wybranym obszarze w Mieście Łodzi etap 2. SŁOWNICZEK Projekt projekt pilotażowy w zakresie rewitalizacji pn. Opracowanie modelu prowadzenia rewitalizacji obszarów miejskich na wybranym obszarze w Mieście Łodzi etap 2 realizowany przez miasto Łódź na zlecenie Ministerstwa Rozwoju. Celem Projektu jest wypracowanie modelowych rozwiązań problemów zdiagnozowanych w ramach Pilotażu I oraz przetestowanie ich w realnych warunkach trwającego procesu rewitalizacji w Łodzi. Projekt będzie odpowiadać na konkretne wyzwania jakie czekają miasto Łódź i inne polskie samorządy w najbliższych latach w zakresie przeprowadzek i współpracy z mieszkańcami, lokalnymi przedsiębiorcami oraz innymi interesariuszami rewitalizacji. Projekt realizowany będzie w mieście Łodzi na obszarze rewitalizacji, wyznaczonym w Uchwale Rady Miejskiej w Łodzi nr XXV/589/16 z dnia 10 lutego 2016 r. w sprawie 1

wyznaczenia obszaru zdegradowanego i obszaru rewitalizacji. Obszar rewitalizacji jest tożsamy z obszarem zdegradowanym. Większość z planowanych działań będzie realizowana na obszarze priorytetowych projektów Rewitalizacji Obszarowej Centrum Łodzi 1-8, pozostałe będą obejmować cały obszar rewitalizacji. Projekt realizowany będzie do dnia 31.12.2018 r. Zespół Projektowy do realizacji projektu powołany zostanie odrębny zespół, który będzie się składał z osób, których zadania, role i odpowiedzialność będą dostosowane do zakresu i charakteru Projektu. Zespół projektowy będzie podlegał Kierownikowi Projektu oraz będzie komórką powołaną w ramach Biura ds. Rewitalizacji. Zamawiający zgodnie z art. 2 ust. 12 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo Zamówień Publicznych (Dz.U. 2015, poz. 2164, ze zm.) Zamawiającym jest Miasto Łódź. Gminny Program Rewitalizacji (GPR) dokument określony w ustawie o rewitalizacji z dnia 9 października 2015 roku (rozdział 4 art. 14-24) przyjęty w drodze uchwały Rady Miejskiej w Łodzi nr XXXV/916/16 z dnia 28 września 2016 roku. Pilotaż I projekt pilotażowy I projekt realizowany w Mieście Łodzi w latach 2014 2016 pn. Opracowanie modelu prowadzenia rewitalizacji obszarów miejskich na wybranym obszarze w Mieście Łodzi. Celem Pilotażu I było przygotowanie do procesu rewitalizacji obszarowej centrum Łodzi w latach 2014-2020, w tym dostarczenie wiedzy potrzebnej do właściwego przygotowania Programu Rewitalizacji Łodzi 2020+. Centrum wiedzy ogólnodostępne centrum wiedzy o rewitalizacji, stworzone przez Miasto Łódź i prowadzone przez pracowników Urzędu Miasta Łodzi, w formie strony internetowej http://centrumwiedzy.org, do którego zasobów włączone zostały wypracowane w ramach realizowanego Pilotażu I materiały, modele, rekomendacje. Strona jest narzędziem przydatnym dla wszystkich gmin chcących prowadzić na swoim terenie działania rewitalizacyjne. Ma systematyzować wiedzę na temat rewitalizacji, ale również podawać gotowe narzędzia i rozwiązania sprawdzone w Łodzi i możliwe do modyfikacji i zastosowania w innych gminach. 2

Przedsięwzięcie rewitalizacyjne - stanowi zadanie, w szczególności o charakterze społecznym, ekonomicznym, urbanistycznym, budowlanym, środowiskowym, konserwatorskim, edukacyjnym, naukowym, zdrowotnym lub kulturalnym, realizowane przez gminę, inny podmiot publiczny lub prywatny, oraz powiązane z celami programu rewitalizacji Gminnego Programu Rewitalizacji. Strefa Wielkomiejska to obszar szeroko rozumianego centrum Łodzi, wyznaczony w oparciu o zakres przestrzenny zwartej struktury historycznej: kwartałów zabudowy kamienicznej, zespołów fabrycznych oraz parków i ogrodów. Powierzchnia Strefy Wielkomiejskiej wynosi 1 400 ha, w tym obszarze znajduje się cała ulica Piotrkowska (wraz z otoczeniem rynku Starego i rynku Bałuckiego od północy), skrajna zachodnia granica opiera się na alei Jana Pawła II, zaś wschodnia na ulicy Kopcińskiego. Strefa jest zamieszkała przez 21% populacji miasta. Obszar ten definiuje Strategia przestrzennego rozwoju Łodzi 2020+, przyjęta uchwałą nr LV/1146/13 Rady Miejskiej w Łodzi z dnia 16 stycznia 2013 r. Strefa Wielkomiejska jest najstarszą strukturą miejską Łodzi, najlepiej ukształtowaną urbanistycznie, zawierającą najwięcej okazałych budynków mieszkalnych i fabrycznych oraz regularnie i najpełniej zabudowanych kwartałów. Charakter Strefy decyduje o tożsamości Łodzi, jej granice zostały zdelimitowane w Strategii przestrzennego rozwoju Łodzi 2020+, przyjętej uchwałą nr LV/1146/13 Rady Miejskiej w Łodzi z dnia 16 stycznia 2013 r. Rewitalizacja - zgodnie z ustawą z dnia 9 października 2015 r. o rewitalizacji (Dz.U. 2015, poz. 1777 ze zm.), stanowi proces wyprowadzania ze stanu kryzysowego obszarów zdegradowanych, prowadzony w sposób kompleksowy, poprzez zintegrowane działania na rzecz lokalnej społeczności, przestrzeni i gospodarki, skoncentrowane terytorialnie, prowadzone przez interesariuszy rewitalizacji na podstawie gminnego programu rewitalizacji. Ustawa z dnia 9 października 2015 r. o rewitalizacji - (Dz.U. 2015, poz. 1777 z zm.), tworzy ramy prawne dla kompleksowej rewitalizacji w Polsce. Określa zasady oraz tryb przygotowania, prowadzenia i oceny rewitalizacji. Ustawa dostępna jest na stronie internetowej: http://isap.sejm.gov.pl/detailsservlet?id=wdu20150001777. 3

(dostęp z dnia 25.01.2017) Obszar Rewitalizacji obszar Miasta Łodzi określony uchwałą nr XXV/589/16 Rady Miejskiej w Łodzi z dnia 10 lutego 2016 roku w sprawie wyznaczenia obszaru zdegradowanego i obszaru rewitalizacji miasta Łodzi. Rewitalizacja Obszarowa Centrum Łodzi (Projekty 1 8) kwartały ulic, wyznaczone obszary przeznaczone do realizacji projektów rewitalizacyjnych w pierwszej kolejności: Projekt 1. Obszar ograniczony ulicami: Wschodnia, Rewolucji 1905 r., Kilińskiego, Jaracza, Projekt 2. Obszar ograniczony ulicami: Piotrkowska, Narutowicza, Kilińskiego, Tuwima, Projekt 3. Obszar ograniczony ulicami: Kilińskiego, Narutowicza, Składowa/Targowa, Tuwima plus obie pierzeje ul. Kilińskiego na odcinku od ul. Jaracza do ul. Narutowicza, Projekt 4. Obszar ograniczony ulicami: Zachodnia, Podrzeczna/Stary Rynek/Wolborska, Franciszkańska, Północna, Wschodnia, Rewolucji 1905 r., Projekt 5. Obszar ograniczony ulicami: Piotrkowska, Tuwima, Kilińskiego, Nawrot, Projekt 6. Obszar ograniczony ulicami: Piotrkowska, Nawrot, Sienkiewicza, Piłsudskiego, Projekt 7. Obszar ograniczony ulicami: Cmentarna, Ogrodowa, Gdańska, Legionów, Projekt 8. Obszar ograniczony ulicami: Gdańska, Ogrodowa, Zachodnia, Legionów. Specjalna Strefa Rewitalizacji (SSR) - w celu zapewnienia sprawnej realizacji przedsięwzięć rewitalizacyjnych zgodnie z zapisami Ustawy z dnia 9 października 2015 r. o rewitalizacji rada gminy może ustanowić na obszarze rewitalizacji na okres nie dłuższy niż 10 lat Specjalną Strefę Rewitalizacji. Zgodnie z zapisami w GPR Miasto Łódź przewiduje ustanowienie SSR na całym obszarze rewitalizacji na okres 10 lat. Ustanowienie SSR oraz dokładny zakres jej regulacji zgodnie z dyspozycją ustawy będzie przedmiotem odrębnej uchwały Rady Miejskiej w Łodzi. Gospodarz Obszaru osoba dedykowana mieszkańcom konkretnego Obszaru rewitalizacji 1-8 w celu dostarczenia interesariuszom rzetelnej wiedzy nt. zmian 4

wynikających z procesu rewitalizacji oraz w celu usprawnienia procesu rewitalizacji (m.in. koordynowanie przeprowadzek, pomoc i wsparcie mieszkańców w rozwiązywaniu bieżących problemów mieszkalno-bytowych). Latarnik Społeczny (Latarnik) osoba dedykowana mieszkańcom Obszarów 1-8. Której funkcjonowanie będzie miało charakter zintegrowanej pomocy społecznej, tj. kompleksowej pomocy łączącej w sobie rolę pracownika socjalnego, doradcy i psychologa. Bez przydziału do konkretnego obszaru. Beneficjenci działania Orientacja na Mieszkańca, mogą zostać skierowani przez Gospodarza Obszaru do Latarnika Społecznego. Beneficjent działania Orientacja na Mieszkańca (Beneficjent) mieszkaniec zamieszkujący nieruchomość z zasobów gminy zlokalizowaną na Obszarze Rewitalizacji, w szczególności na Obszarach 1 8, który wyraził pisemną zgodę na udział w projekcie. Mieszkaniec zostanie objęty pomocą i wsparciem ze strony Gospodarza Obszaru i/lub Latarnika Społecznego. Orientacja na Mieszkańca - Działanie 1: Modelowe przeprowadzki Orientacja na Mieszkańca w projekcie w ramach którego zostaną powołani Gospodarze Obszarów oraz Latarnicy Społeczni. Produkty i narzędzia modele, opracowania, projekty, opisy powstałe w wyniku realizacji Zamówienia, w formie dokumentów. Do kategorii produktów należą narzędzia np. ankiety dla beneficjentów i inne dokumenty w praktyce stosowane przez Latarników Społecznych. KONTEKST ZAMÓWIENIA Ustawa o rewitalizacji nakłada na gminy priorytet ochrony interesu lokalnej społeczności w procesie rewitalizacji. Łódź czeka w tym zakresie ogromne wyzwanie związane ze skalą planowanych działań skierowanych do mieszkańców tj. przeprowadzenie blisko 2000 osób, w tym ludzi starszych i rodzin z dziećmi. Ich sytuacja ekonomiczno-mieszkaniowa, często nieuregulowana i skomplikowana (np. brak umowy najmu, zadłużenie z tytułu opłat za używanie lokalu, niski dochód, 5

niezaradność życiowa, dziedziczone ubóstwo, bezrobocie) stanowi ryzyko dla powodzenia procesu. Dodatkowo czasowe lub stałe zmiany miejsca zamieszkania wywołują lęk, a czasem sprzeciw, ponieważ wielu lokatorów zainwestowało już w remont swoich dotychczasowych mieszkań, bądź nie decyduje się na dwie przeprowadzki. Zarówno z pogłębionej analizy społecznej, analizy zasobu lokali mieszkalnych, bezpośrednich rozmów z mieszkańcami oraz z programu partycypacji społecznej wykonanych w ramach Pilotażu I wynika, że mieszkańcom potrzebna jest osoba, która odpowiada za rzetelne informowanie o planowanych działaniach rewitalizacyjnych na danym obszarze, dysponuje aktualną wiedzą na temat realizowanych działań związanych z przeprowadzkami i stanowi dla nich wsparcie w zakresie bieżącego rozwiązywania problemów oraz problemów związanych z planowanymi zmianami. Taka osoba jest z mieszkańcami w codziennym, bezpośrednim kontakcie. W celu zwiększenia poczucia bezpieczeństwa wśród mieszkańców i obniżenia poziomu lęku związanego ze zmianami, złagodzenia niedogodności związanych z przeprowadzkami, zapewnienia interesariuszom rzetelnej wiedzy nt. zmian wynikających z procesu rewitalizacji oraz w celu usprawnienia tego procesu, planujemy wypracować w Pilotażu II niestandardowe rozwiązania polegające na powołaniu Gospodarzy Obszarów (odpowiedzialnych przede wszystkim za przekazywanie informacji oraz wsparcie w procesie przeprowadzek) oraz Latarników Społecznych, których funkcjonowanie będzie miało charakter zintegrowanej pomocy społecznej, tj. kompleksowej pomocy łączącej w sobie rolę pracowników socjalnych, doradców i psychologów. Będą oni stanowić swego rodzaju osobistych opiekunów mieszkańców, odpowiedzialnych za zapewnienie wsparcia w rozwiązaniu problemów społecznych, z którymi sami mieszkańcy nie są w stanie sobie poradzić. Powołanie zespołu Latarników wpisuje się w działania w obszarze pomocy społecznej i mieszkalnictwa, jako wsparcie działań w ramach modelowej przeprowadzki. Obejmie mieszkańców obszarów rewitalizacji obszarowej, wyprowadzanych na czas remontów, w tym klientów instytucji pomocy społecznej, którzy są gotowi uczestniczyć w działaniach aktywizacyjnych. Mieszkańcy będą objęci kompleksową pomocą, która przyczyni się do ich aktywizacji społeczno-zawodowej (np. udział w projektach z zakresu aktywizacji zawodowej) oraz kompleksowego rozwiązania problemów, 6

ze szczególnym uwzględnieniem problemu zadłużenia czynszowego (program odpracowania zaległości czynszowych, udzielanie dodatków mieszkaniowych etc.). Latarnik Społeczny w oparciu o diagnozę potrzeb przygotowywać będzie indywidualny plan pracy, realizacja którego umożliwi mieszkańcom rozwiązanie poszczególnych problemów. Latarnicy mogą korzystać z istniejących programów, projektów i działań pomocowych. Latarnicy będą współpracować w szczególności z mieszkańcami zamieszkującymi nieruchomości będące w zasobie mieszkaniowym gminy na Obszarach 1 8. W odpowiedzi na zdiagnozowane problemy Latarników będą wspierały doraźne zespoły merytoryczne składające się ze specjalistów (np. doradca PUP, Miejski Administrator Nieruchomości, pedagog szkolny, asystent rodziny). Latarnicy będą zatrudnieni w Biurze ds. Rewitalizacji Urzędu Miasta Łodzi. Celem realizacji przedmiotu zamówienia jest przygotowanie kompleksowego modelu funkcjonowania Latarnika Społecznego, zawierającego w szczególności: Opracowanie kluczowych narzędzi modelu funkcjonowania Latarnika Społecznego, w tym: - narzędzi rekrutacji beneficjentów, - umowy z beneficjentami, - szczegółowych zasad organizacyjnych pracy Latarnika. Opracowanie metodyki pracy Latarnika Społecznego, zawierającej m.in: - zasady funkcjonowania doraźnych zespołów merytorycznych, - model kompetencji Latarnika, Raport z kontroli stosowanych produktów i narzędzi. Powyższe opracowania będą udostępnione w ogólnodostępnym centrum wiedzy o rewitalizacji. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 7

Celem Zamówienia jest usługa polegająca na świadczeniu usług doradztwa eksperckiego i opracowaniu modelu funkcjonowania Latarnika Społecznego w ramach projektu pn. Opracowanie modelu prowadzenia rewitalizacji obszarów miejskich na wybranym obszarze w Mieście Łodzi etap 2. Przedmiot Zamówienia obejmuje następujące Zadania: Zadanie 1: Opracowanie kluczowych narzędzi modelu funkcjonowania Latarnika Społecznego. Wykonawca opracuje następujące narzędzia i produkty: Działanie 1. Opracowanie kryteriów rekrutacji mieszkańców do projektu, zawierające min: opis cech i wymogów jakie powinni spełniać beneficjenci (problemy społeczne, rodzaje usług, z których korzystają). - Kryteria powinny być skonstruowane w oparciu o ogólnodostępne wskaźniki i dodatkowe narzędzia wyboru, tak aby zapewnić najmniej kosztowny i czasochłonny wybór kandydatów. - Kryteria powinny umożliwić stworzenie rankingu beneficjentów w zależności od priorytetu pracy z nimi, a także listy rezerwowej. - Kryteria powinny umożliwić identyfikację osób najbardziej potrzebujących, a także osób u których, rozwiązanie problemów ma największe szanse powodzenia. Kryteria rekrutacji będą wykorzystywane przez Latarników Społecznych w praktyce w kontaktach z beneficjentami. Pożądaną cechą stworzonych w celu rekrutacji narzędzi jest przejrzystość i użyteczność w ich zastosowaniu. Działanie 2. Opracowanie umowy zawieranej z beneficjentami, uwzględniającej zagadnienie ochrony danych osobowych. Działanie 3. Opracowanie zasad organizacji pracy Latarnika, zawierające m.in.: a) Optymalną ilość beneficjentów przypadających na jednego Latarnika Społecznego, z uwzględnieniem czasu pracy poświęconego na tworzenie indywidualnych planów pracy i wykonywanie innych obowiązkowych działań. 8

b) Najefektywniejszy sposób przydziału beneficjentów pomiędzy ośmiu zatrudnionych Latarników Społecznych. c) Wzory formularzy wchodzące w skład dokumentacji beneficjenta, usprawniające pracę Latarników Społecznych, w tym: - wzory formularzy potrzebnych do przygotowania indywidualnego planu pracy z beneficjentami, - raporty z działań podejmowanych przez Latarnika Społecznego dołączane do dokumentacji beneficjentów, - rekomendacje Latarnika Społecznego mające na celu skierowanie beneficjentów do właściwej jednostki administracyjnej świadczącej określone usługi, na które zapotrzebowanie zdiagnozował Latarnik Społeczny, - formularze ewidencyjne, zawierające informacje o wszystkich beneficjentach będących pod opieką konkretnego Latarnika Społecznego. d) Opracowanie procedury przetwarzania i ewidencjonowania danych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883). Działanie 4. Przygotowanie opisu synchronizacji, synergii funkcji Latarnika Społecznego w odniesieniu do: a) innych jednostek świadczących pomoc i zaangażowanych w proces pracy z beneficjentem, tak, aby uniknąć powtarzania zadań i zapewnić kooperację (np. z asystentami rodziny, pracownikami socjalnymi, przedstawicielami innych instytucji), b) specjalisty ds. mieszkalnictwa, w zakresie wzajemnych kompetencji, monitoringu, indywidualnej pracy (superwizja / konsultacje) oraz innych zależności. Proponowana metodologia dla Zadania 1: Wykonawca opracuje produkty wskazane w Działaniach 1-4 we współpracy z Zamawiającym (zespołem projektowym, Latarnikami Społecznymi, Gospodarzami 9

Obszarów i innymi wyznaczonymi przez Zamawiającego pracownikami) w formie zorganizowania co najmniej trzech spotkań roboczych lub warsztatów (ostateczna ilość takich konsultacji musi być dostosowana do potrzeb wynikających z realizacji Zadania i ustalona z Zamawiającym). Wykonawca uzgodni z Zamawiającym termin, miejsce oraz scenariusz spotkań. Materiał wypracowany podczas spotkań roboczych, zostanie opracowany i uporządkowany przez Wykonawcę. Wykonawca wykaże się współpracą ze specjalistami ekspertami gwarantującymi należyte wykonanie Zamówienia. Wykonawca zaproponuje typy narzędzi i produktów Zadania 1 z uzasadnieniem swojego wyboru, wskaże zalety i wady wybranych systemów, a także opisze sposób analizy i wyboru powyższych narzędzi i produktów. Wykonawca w ramach realizacji Zadania 1 odbędzie dwa spotkania robocze z jednostkami administracyjnymi (np. MOPS, PUP), które bezpośrednio lub pośrednio współpracują z potencjalnymi beneficjentami oraz których przedstawiciele mogą wchodzić w skład doraźnych zespołów merytorycznych. Wykonawca uzgodni z Zamawiającym uczestnictwo poszczególnych jednostek oraz agendę spotkania. Wykonawca przy realizacji Zadania 1 przeprowadzi analizę dokumentów wskazanych przez Zamawiającego w części Informacje Dodatkowe oraz przeprowadzi własne rozeznanie pośród publikacji, systemów podobnych pod względem merytorycznym i innych dokumentów, przeprowadzi ich selekcje pod kątem przydatności dla opracowywanych produktów i narzędzi. Wykonawca jest zobowiązany do przekazania narzędzi i produktów Zadania 1 (uzgodnionych z Zamawiającym) w terminie 5 tygodni od dnia podpisania umowy. Wymagana forma opracowania: Wykonawca dostarczy Zamawiającemu powyższe produkty i narzędzia w postaci dokumentów tekstowych w wersji drukowanej w jednym egzemplarzu oraz w wersji elektronicznej w formatach:.pdf i.doc (edytowalny plik MS Word). Zapis danych tabelarycznych w formacie.xls (edytowalny plik MS Excel). Dokument będzie oparty o szablon graficzny, którego wzór dostarczy Zamawiający w ciągu 7 dni po 10

podpisaniu umowy. Opracowania muszą zawierać wykaz źródeł (zgodny z metodą zaproponowaną przez Wykonawcę i zaakceptowaną przez Zamawiającego), z których korzystał Wykonawca. Preferowany nośnik: płyta CD lub pamięć USB. Zadanie 2: Opracowanie metodyki pracy Latarnika Społecznego. Działanie 1. Analiza typów beneficjentów biorących udział lub skierowanych do projektu na podstawie informacji przekazanych przez Zamawiającego i opracowanie na tej podstawie metodyki postępowania w zależności od rodzajów problemów, zawierającej m.in.: a) Metodykę diagnozy sytuacji beneficjentów, b) Etapy metodycznego działania Latarnika Społecznego krok po kroku, w tym procedury tworzenia indywidualnego planu pracy, zawierającego między innymi: - zasady doboru usług, z których beneficjent powinien korzystać i kolejność ich zastosowania w zależności od przypadku, zapewniających największą skuteczność działań, - wskazania do określenia docelowej sytuacji. c) Zasady i wytyczne jak pracować z beneficjentem z uwzględnieniem sposobu komunikacji oraz etapów budowania i utrzymywania relacji Latarnik Społeczny Mieszkaniec. d) Określenie czynności podejmowanych po zakończeniu realizacji planu pracy, z uwzględnieniem opisu działań podejmowanych przez Latarnika wraz z opracowaniem dalszych czynności monitorujących w przypadku: - zakończenia współpracy z beneficjentem w wyniku rozwiązania zdiagnozowanych problemów, - zakończenia współpracy z powodu rezygnacji beneficjenta, - zakończenia współpracy z innych powodów. 11

e) Opracowanie wskazań oraz formy wystosowania rekomendacji (dla poszczególnych jednostek administracyjnych lub podmiotów świadczących pomoc na rzecz beneficjentów) przez Latarnika, w przypadku zdiagnozowania problemu w realizacji indywidualnego planu pracy z beneficjentem, wynikającego z innych przyczyn (np. trudności związane z procedurą administracyjną lub brakiem oferty Miasta w zakresie niezbędnych usług). Działanie 2. Opracowanie zasad funkcjonowania doraźnego zespołu merytorycznego (zwanego dalej zespołem) wspierającego rozwiązywanie problemów poszczególnych studium przypadków, opracowane we współpracy ze Zamawiającym, zawierające m.in: a) Zasady powoływania zespołu przy Latarniku Społecznym. b) Opis składu zespołu, uwzględniający prowadzone działania i funkcje poszczególnych jednostek. c) Wskazania doboru składu zespołu. d) Zasady funkcjonowania zespołu, w tym częstotliwość spotkań, określenie decyzyjności pracy w zespole oraz innych zależności. e) Procedury ewaluacji i zakończenia pracy w zespole. Działanie 3. Opracowanie modelu rozwoju zawodowego Latarników Społecznych zawierający m.in.: a) Docelowy model kompetencyjny. b) Docelowy system oceny pracowniczej. c) Docelowy sposób rozwoju kompetencji (w tym niezbędne szkolenia i kursy). d) Docelowy system motywacyjny. Działanie 4. Wykonawca opracuje metodykę monitoringu działań Latarników Społecznych, w tym m.in.: 12

a) Określenie ogólnodostępnych wskaźników, które posłużą do przeprowadzenia ewaluacji Działania 1: Modelowe przeprowadzki Orientacja na Mieszkańca projektu przed jego zakończeniem. b) Określenie wskaźników monitoringu skuteczności i efektywności pracy Latarników. c) Określenie sposobu zbierania danych i realizowania metodyki monitoringu. Proponowana metodologia dla Zadania 2: Wykonawca w ramach Zadania 2 zorganizuje co najmniej trzy spotkania robocze lub warsztaty o tematyce metodyki pracy Latarnika oraz o zasadach funkcjonowania zespołów merytorycznych, we współpracy z Zamawiającym (zespołem projektowym, Latarnikami Społecznymi, Gospodarzami Obszarów i innymi pracownikami). Ostateczna ilość takich konsultacji musi być dostosowana do potrzeb wynikających z realizacji Zadania i ustalona z Zamawiającym. Wykonawca uzgodni z Zamawiającym termin, miejsce oraz scenariusz spotkań roboczych. Materiał wypracowany podczas spotkań roboczych, zostanie opracowany i uporządkowany przez Wykonawcę. Wykonawca wykaże się współpracą ze specjalistami ekspertami gwarantującymi należyte wykonanie Zamówienia. Wykonawca zorganizuje co najmniej 1 spotkanie z dedykowanymi do Zadania ekspertami oraz przedstawicielami zespołu projektowego, które będzie miało na celu wypracowanie lub konsultacje głównych zasad metodyki pracy Latarnika Społecznego. Wykonawca uzgodni z Zamawiającym uczestnictwo poszczególnych jednostek oraz agendę spotkania. Wykonawca w ramach realizacji Zadania 2 odbędzie dwa spotkania robocze z jednostkami administracyjnymi (np. MOPS, PUP), które bezpośrednio lub pośrednio współpracują z potencjalnymi beneficjentami oraz których przedstawiciele mogą wchodzić w skład doraźnych zespołów merytorycznych. Wykonawca uzgodni z Zamawiającym uczestnictwo poszczególnych jednostek oraz agendę spotkania. Wykonawca podczas realizacji Zadania 2 poświęci szczególną uwagę na analizę dokumentów wskazanych przez Zamawiającego w części Informacje Dodatkowe 13

oraz przeprowadzi własne rozeznanie pośród publikacji, systemów podobnych pod względem merytorycznym i innych dokumentów, przeprowadzi ich selekcje pod kątem przydatności dla opracowywanych produktów i narzędzi. Wykonawca jest zobowiązany do przekazania narzędzi i produktów Zadania 2 (uzgodnionych z Zamawiającym) w terminie 10 tygodni od dnia podpisania umowy. Wymagana forma opracowania: Wykonawca dostarczy Zamawiającemu powyższe produkty w postaci opracowań w formie dokumentów tekstowych w wersji drukowanej w jednym egzemplarzu oraz w wersji elektronicznej w formatach:.pdf i.doc (edytowalny plik MS Word). Zapis danych tabelarycznych w formacie.xls (edytowalny plik MS Excel). Dokument będzie oparty o szablon graficzny, którego wzór dostarczy Zamawiający w ciągu 7 dni po podpisaniu umowy. Opracowania muszą zawierać wykaz źródeł (zgodny z metodą zaproponowaną przez Wykonawcę i zaakceptowaną przez Zamawiającego), z których korzystał Wykonawca. Preferowany nośnik: płyta CD lub pamięć USB. Zadanie 3: Kontrola stosowanych produktów i narzędzi. Zamawiający oczekuje, że Wykonawca po przekazaniu narzędzi i produktów opracowanych w Zadaniu 1 i 2 oraz po upływie maksymalnie 6 tygodni od zakończenia realizacji Zadania 2, przeprowadzi kontrolę przygotowanych narzędzi, obejmującą: a) Konsultacje z Latarnikami Społecznymi i Zespołem Projektowym, mające na celu zdiagnozowanie zalet i wad wypracowanych narzędzi i produktów. b) Analizę efektywności i użyteczności narzędzi. c) Wprowadzenie zmian opartych na konsultacjach, analizie i obserwacji pracy Latarników Społecznych. Czas testowania wypracowanego modelu powinien potrwać do 8 tygodni od momentu jego rozpoczęcia. W tym samym terminie Wykonawca zobowiązany jest do 14

przekazania raportu oraz ostatecznych wariantów narzędzi i produktów (po wprowadzeniu ewentualnych zmian). Wymagana forma opracowania: Wykonawca dostarczy Zamawiającemu raport z wprowadzonych zmian oraz narzędzia i produkty po wprowadzonych zmianach w formie dokumentów tekstowych w wersji drukowanej w jednym egzemplarzu oraz w wersji elektronicznej w formatach:.pdf i.doc (edytowalny plik MS Word). Zapis danych tabelarycznych w formacie.xls (edytowalny plik MS Excel). Dokument będzie oparty o szablon graficzny, którego wzór dostarczy Zamawiający w ciągu 7 dni po podpisaniu umowy. Opracowania muszą zawierać wykaz źródeł (zgodny z metodą zaproponowaną przez Wykonawcę i zaakceptowaną przez Zamawiającego), z których korzystał Wykonawca. Preferowany nośnik: płyta CD lub pamięć USB. Zadanie 4: Opracowanie modelu funkcjonowania Latarnika Społecznego Wykonawca opracuje Model zawierający: a) Raport, opisujący prace nad Zamówieniem, uwzględniający metody pracy, uzasadnienie podjętych decyzji oraz podsumowanie i ocenę produktów. Opracowanie powinno zawierać również opis funkcji Latarnika Społecznego zawierający cele, rekomendowany obszar działania, określenie odbiorców i inne warunki, stanowiące uzupełnienie Zadań 1-3 w zakresie powstania kompleksowego modelu funkcjonowania Latarnika Społecznego. b) Poradnik dla Latarników Społecznych, opracowany na podstawie narzędzi i produktów Zadań 1 3. Poradnik powinien mieć formę przystępną dla zatrudnionych Latarników Społecznych, w szczególności będzie przeznaczony do użytku dla nowych pracowników. Zamawiający oczekuje od Wykonawcy przekazania produktów Zadania 4 (uzgodnionych z Zamawiającym) w terminie nie dłuższym niż 7 miesięcy od podpisania umowy. Wymagana forma opracowania: 15

Wykonawca dostarczy Zamawiającemu powyższe produkty w postaci dokumentów tekstowych w wersji drukowanej w jednym egzemplarzu oraz w wersji elektronicznej w formatach:.pdf i.doc (edytowalny plik MS Word). Zapis danych tabelarycznych w formacie.xls (edytowalny plik MS Excel). Dokument będzie oparty o szablon graficzny, którego wzór dostarczy Zamawiający w ciągu 7 dni po podpisaniu umowy. Opracowania muszą zawierać wykaz źródeł (zgodny z metodą zaproponowaną przez Wykonawcę i zaakceptowaną przez Zamawiającego), z których korzystał Wykonawca. Preferowany nośnik: płyta CD lub pamięć USB. Ponadto Wykonawca przekaże Zamawiającemu projekt graficzny Podręcznika dla Latarników Społecznych w pliku.pdf dla drukarni. Podręcznik będzie miał formę broszury drukowanej 210 mm x 210 mm netto, zawierającej co najmniej 40 stron (CMYK, 4+4, papier kreda matowa 100-130 g), oprawa grzbietowa lub bindowanie spiralą, okładka (kreda 300 g, 4+0, uszlachetniona folią). Ponadto Wykonawca sporządzi skróconą prezentację Modelu funkcjonowania Latarnika Społecznego w wersji elektronicznej w pliku o formacie.pdf lub.ppt (edytowalny plik PowerPoint), która będzie zawierała co najmniej 25 slajdów, maksymalnie 40. Dokument będzie oparty o szablon graficzny, którego wzór dostarczy Zamawiający w ciągu 7 dni po podpisaniu umowy. Opracowania muszą zawierać wykaz źródeł (zgodny z metodą zaproponowaną przez Wykonawcę i zaakceptowaną przez Zamawiającego), z których korzystał Wykonawca. Preferowany nośnik: płyta CD lub pamięć USB. INFORMACJE DODATKOWE O udział w zamówieniu mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy wykażą się współpracą z Ekspertami lub sami są Ekspertem zapewniającym należyte wykonanie zamówienia (wykształcenie wyższe II stopnia magisterskie oraz spełnienie trzech z pięciu warunków wymienionych poniżej). Wykonawca 16

zobowiązany jest do przyjęcia otwartej, elastycznej metodyki pracy nad Zamówieniem we współpracy z zespołem projektowym oraz zatrudnionymi Latarnikami Społecznymi. Celem wyboru takiego charakteru współpracy z Zamawiającym jest wykorzystanie w jak największym stopniu doświadczeń z pracy w terenie zatrudnionych Latarników Społecznych oraz dostosowania powstającego modelu do praktycznego zastosowania w mieście Łodzi. Metodologia wykorzystana przez Wykonawcę musi zostać zaakceptowana przez Zamawiającego. Wykonawca powinien posiadać umiejętności i kompetencje do prowadzenia wymienionych w proponowanych metodologiach konsultacji, spotkań roboczych i warsztatów. Warunkiem udziału w postępowaniu jest spełnienie przez Wykonawcę trzech z pięciu poniższych warunków: - udział w opracowywaniu modelu w dziedzinie zbliżonej do tematyki zamówienia, - minimum 2 letnie doświadczenie w prowadzeniu badań o charakterze społecznym, socjalnym lub innym zbliżonym do tematyki zamówienia, - jest autorem lub współautorem raportu końcowego z badań ewaluacyjnych i/lub analiz i/lub ekspertyz z zastosowaniem metodyki badań społecznych, - jest organizatorem minimum pięciu form pracy w zespole, takich jak warsztaty, konsultacje lub spotkania robocze, - współpraca z jednostkami samorządu terytorialnego w zakresie realizacji programów, projektów, prowadzenia badań, analiz lub innych zadań z dziedziny zbliżonej do tematyki Zamówienia. Wykonawca realizując Zamówienie wykorzysta opracowania i produkty powstałe w Pilotażu I, dostępne na centrumwiedzy.org w szczególności Raport Badanie problemów społecznych i zadłużeń czynszowych oraz: a) Gminny Program Rewitalizacji miasta Łodzi 2026+, 17

b) Polityka Społeczna 2020+ dla Miasta Łodzi Strategia Rozwiązywania Problemów Społecznych", c) Polityka Miasta Łodzi dotycząca gminnego zasobu mieszkaniowego 2020+, d) Wzmocnić szanse i osłabić transmisję biedy wśród mieszkańców miast województwa łódzkiego WZLOT Łódź Projekt Człowiek najlepsza inwestycja, e) inne dostępne dokumenty dostarczone przez Zamawiającego związane z wykonywaniem Zamówienia. Wykonawca podda analizie powyższe materiały, dokona ich selekcji pod kątem przydatności dla opracowywanych produktów i narzędzi. Wykonawca przeprowadzi własne rozeznanie pośród publikacji, systemów podobnych pod względem merytorycznym i innych dokumentów (np. katalogi usług realizowanych przez instytucje polityki społecznej), przeprowadzi ich selekcje pod kątem przydatności dla opracowywanych produktów i narzędzi. Wykonawca zaproponuje szczegółowy harmonogram realizacji zamówienia. Zamawiający zastrzega możliwość zmiany kolejności odbioru produktów i narzędzi poszczególnych Działań i Zadań. Zmiana harmonogramu może nastąpić po konsultacji z Wykonawcą oraz po uprzedzeniu Wykonawcy o zmianie z miesięcznym wyprzedzeniem. Mechanizm odbioru wykonania pracy, szczegóły procedury zgłaszanie uwag i poprawek przez Zamawiającego zostaną omówione i uzgodnione z Wykonawcą. Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji Zamówienia poza Łodzią, pod warunkiem kontaktu telefonicznego i e-mailowego z Zamawiającym oraz pod warunkiem wcześniejszego uzgodnienia. O każdej planowanej nieobecności dłuższej niż 10 dni roboczych i związanej z nią czasowej niemożności wywiązania się z przedmiotu Zamówienia, Wykonawca poinformuje Zamawiającego z wyprzedzeniem co najmniej 2 tygodni kalendarzowych, przy czym klauzula ta nie obejmuje uzasadnionej nieobecności związanej z przyczynami losowymi 18

niezależnymi od Wykonawcy. W tym czasie wykonanie umowy nie podlega zawieszeniu. Zamawiający zastrzega, że Wykonawca zobowiązany jest zawsze do osobistej obecności na żądanie Zamawiającego pod warunkiem poinformowania o takim żądaniu na co najmniej 5 dni wcześniej. Koszty przejazdów, pobytu i inne koszty związane z wykonaniem niniejszego Zamówienia pozostają po stronie Wykonawcy i nie mogą być podstawą dla roszczeń wobec Zamawiającego. Wykonawca Zamówienia przekaże autorskie prawa majątkowe do przedmiotu Zamówienia na wszelkich polach eksploatacji, w tym również do udostępniania przedmiotu Zamówienia na licencji CC BY 3.0 Polska (Uznanie autorstwa 3.0 Polska). Wszystkie dokumenty powstałe w wyniku Zamówienia powinny zawierać logotypy Miasta Łodzi, Ministerstwa Rozwoju oraz logo Unii Europejskiej i logo POPT 2014-2020 oraz informacje o współfinansowaniu Projektu ze środków Unii Europejskiej. Loga oraz sposób ich umieszczenia, a także szablon graficzny dla standardowych dokumentów A4 dostarczy Zamawiający. Termin i forma płatności Zamawiający przewiduje realizację Zamówienia do 30.10.2017 roku oraz zakłada fakturowanie częściowe za wykonanie poszczególnych zadań wymienionych w zapytaniu ofertowym w trakcie wykonywania Zamówienia. Podstawą do wystawienia faktury częściowej będzie protokół procentowego zaawansowania wykonania przedmiotu umowy sporządzony przez strony, zaś faktury końcowej będzie protokół odbioru końcowego. W przypadku pytań lub wątpliwości, proszę o kontakt: Katarzyna Dyzio k.dyzio@uml.lodz.pl tel. 42 272-61-83 19

pn, śr- pt. w godz. 8.00-16.00 wt. w godz. 9.00-17.00 20