Zapytanie ofertowe - KE1/POIG 8.2/14 EIIB Warszawa, dnia 10.02.2014 r. ZAPYTANIE OFERTOWE KE1/POIG 8.2/14 EIIB W związku z realizacją projektu Wdrożenie zintegrowanego systemu klasy B2B, umożliwiającego rozwój współpracy między Gamma Energia Sp. z o.o. 1 a przedsiębiorstwami kooperującymi, współfinansowanego z Działania 8.2 Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B, Oś priorytetowa 8. Społeczeństwo informacyjne zwiększanie innowacyjności gospodarki, Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka (2007 2013), zwracam się o przedstawienie oferty handlowej na realizację części projektu według przedstawionej w dalszej części zapytania specyfikacji. 1. Zamawiający Kontakt Energia Sp. z o.o. 00-656 Warszawa, ul. Śniadeckich 10, NIP: 7010376259 Regon: 146636839 KRS: 0000458944 Głównym przedmiotem działalności spółki Kontakt Energia (w momencie przygotowania dokumentacji aplikacyjnej Spółka funkcjonowała pod nazwą Gamma Energia, dlatego w tytule projektu widnieje uprzednio używana nazwa Spółki) jest sprzedaż energii elektrycznej. Kontakt Energia oferuje konkurencyjne taryfy energii elektrycznej dla gospodarstw domowych. Posiada w ofercie innowacyjne produkty łączące różne technologie panele słoneczne, pompy ciepła, kolektory słoneczne, liczniki chwilowego zużycia energii - pozwalające na uzyskanie wymiernych oszczędności energii elektrycznej zużywanej przez gospodarstwo domowe. Realizowany przez spółkę Kontakt Energia projekt polega na przeprowadzeniu inwestycji, w wyniku której nastąpi wdrożenie zintegrowanego systemu informatycznego typu B2B, umożliwiającego rozwój współpracy między Kontakt Energia a przedsiębiorstwami związanymi z przedmiotem działalności przedsiębiorstwa tj. pośrednictwem w obrocie energią elektryczną. 2. Przedmiot zapytania: Wybór podsystemów oraz zakup licencji Podsystem billingowy Przedmiot zapytania będzie realizowany w ramach zadania Wybór podsystemów oraz zakup licencji tj. wybrany zostanie Podsystem billingowy, który wejdzie w skład planowanego zintegrowanego systemu B2B. Do podsystemu zakupione zostaną prawa i licencje (wraz z niezbędnymi komponentami i narzędziami). 1 Spółka działa obecnie pod nazwą Kontakt Energia Sp. z o.o. 1
Podstawowe funkcje podsystemu to: obsługa rozliczeń z klientami, przygotowanie obrazów faktur na podstawie danych z systemu OSD oraz danych z CRM, przygotowywanie prognoz zużycia energii dla klientów z brakującym odczytem, raportowanie statusów płatności, raportowanie statusów zużycia energii elektrycznej. zautomatyzowana rekoncyliacja płatności z fakturami, przygotowanie dokumentów korygujących: faktura korygująca, nota odsetkowa, wezwanie do zapłaty, ponaglenie, itp., moduł windykacyjny pozwalający identyfikować i obsługiwać klientów opóźniających się z płatnościami, moduł dunningowy (czyli zarządzania statusem płatności) pozwalający generować zautomatyzowaną komunikację (sms, email, poczta) z klientami dotyczącą statusu ich płatności, przygotowywanie danych na potrzeby Urzędu Regulacji Energetyki oraz Urzędu Skarbowego, archiwizowanie dokumentów. Przedmiot zapytania został podzielony na następujące zadania: 1. Zakup licencji. Na podstawie przekazanej oferty Zamawiający dokona zakupu niezbędnych licencji systemu 2. Produkcyjne uruchomienie licencji Oferent uruchomi system dla funkcjonalności wymienionych w załączniku nr 1 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, w tym opis funkcjonalności systemu znajduje się w załączniku nr 1. Oferta powinna być zgodna ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych i ofert wariantowych. 3. Termin realizacji przedmiotu zamówienia Rodzaj zadania Okres realizacji I. Zakup licencji do 30.06.2014 II. Produkcyjne uruchomienie licencji do 30.06.2014 2
4. Wymagania formalne dotyczące oferentów Wymagania jakie musi spełniać oferent: Posiadać doświadczenie w zakresie wdrożenia rozwiązania systemów o zbliżonej funkcjonalności na rynku polskim lub/i krajów Unii Europejskiej z możliwością wskazania co najmniej jednego czynnego systemu referencyjnego dla branży energetycznej Oferent nie może zalegać z płatnościami w ZUS i US na dzień składania oferty. 5. Kryteria wyboru oferty Kryteria punktowe: Cena waga 70%, Dodatkowe funkcje zwiększające możliwości systemu waga 30% Po zsumowanie punktów uzyskanych w poszczególnych kryteriach nastąpi ich pomnożenie przez wagi i ponowne zsumowanie. O wyborze oferty decyduje uzyskania najwyższej ilości punktów spośród wszystkich złożonych w terminie ofert. 6. Sposób obliczania punktacji Kryterium I - Cena Oferta z najniższą ceną otrzymuje 100 punktów. Pozostałe oferty są punktowane liniowo wedle następującej formuły arytmetycznej: gdzie: X = najniższa cena Y = cena ocenianej oferty (X Y) 100 Kryterium II Dodatkowe funkcje zwiększające możliwości systemu: W Załączniku nr 2 Formularz Ofertowy znajduje się Tabela Dodatkowych Funkcjonalności gdzie należy podać stopień w jakim proponowane rozwiązanie spełnia opisane tam Funkcjonalności. Możliwe są 3 stopnie: Spełnia bez zastrzeżeń: funkcjonalność w pełni obsługiwana przez proponowane rozwiązanie, nie wymaga dodatkowych prac deweloperskich, można wskazać działającą funkcjonalność w zrealizowanym wdrożeniu. 3
Spełnia z ograniczeniami: funkcjonalność obsługiwana z ograniczeniami lub/i może wymagać dodatkowych prac deweloperskich lub/i nie można wskazać działającej funkcjonalności w zrealizowanym wdrożeniu Nie spełnia: brak nawet częściowej obsługi w/w funkcjonalności Za każdy z nich przyznawana jest określona liczba punktów. Liczba punktów może różnić się w zależności od znaczenia danej funkcjonalności w ocenie Zamawiającego. Podczas oceny oferty brana jest pod uwagę łączna suma uzyskanych punktów. 7. Termin i miejsce składania ofert: Dopuszczamy złożenie ofert w formie papierowej lub elektronicznej w formie podpisanego skanu dokumentów.: Oferty w formie papierowej: prosimy kierować na adres podany w nagłówku zapytania osobiście lub pocztą kurierską Oferty w formie elektronicznej: prosimy kierować na adres email osoby kontaktowej wymienionej w pkt 11. Niezależnie od wybory formy złożenia oferty wszystkie dokumenty wymienione w pkt 9 należy dostarczyć w terminie do 18.02.2014 do godziny 15.30. Decyduje data wpłynięcia do sekretariatu/skrzynki email. Oferty złożone po terminie nie będą rozpatrywane. 9. Oferta powinna zawierać: Wypełniony formularz ofertowy według wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do niniejszego zapytania ofertowego. Oświadczenie woli o niezaleganiu z płatnościami w ZUS i US na dzień składania oferty akceptacja zapisów zawartych w Załączniku nr 2. Wskazanie projektu referencyjnego, gdzie można potwierdzić należytą realizację projektu na potwierdzenie doświadczenia we wdrożeniu systemów informatycznych dla branży energetycznej. 10. Termin wyłonienia wykonawcy do dnia: Informacja o wyłonieniu wykonawcy zostanie przesłana drogą elektroniczną i pocztą oraz umieszczona na stronie www.kontaktenergia.pl najpóźniej 22.02.2014 Zapytanie ofertowe zamieszczono na stronie internetowej i w siedzibie firmy w miejscu publicznie dostępnym. 4
11. Osoba do kontaktu w sprawie oferty: Piotr Baranowski email: p.baranowski@kontaktenergia.pl tel. +48 +48 795 589 400 5