REGULAMIN UCZESTNICTWA W PROJEKCIE Zrównoważony rozwój kadr menedżerskich zachodniopomorskich firm ICT W ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw Umowa nr UDA-POKL.08.01.01-32-183/11-02 Szczecin, 30 września 2013 r. 1
1 PRZEPISY OGÓLNE 1. Regulamin określa warunki rekrutacji i uczestnictwa Uczestników Projektu w ramach projektu Zrównoważony rozwój kadr menedżerskich zachodniopomorskich firm ICT realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1 Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1 Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw. 2. Projekt jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. 3. Wszystkie decyzje podejmowane w oparciu o regulamin są zgodne z umową nr UDA-POKL.08.01.01-32-183/11 o dofinansowanie projektu Zrównoważony rozwój kadr menedżerskich zachodniopomorskich firm ICT z dnia 17.04.2012 roku, zawartą pomiędzy Altkom Akademia S.A., a Wojewódzkim Urzędem Pracy w Szczecinie. 4. Okres realizacji projektu: 01.04.2012 roku 31.03.2014 roku. 5. Obszar realizacji projektu: województwo zachodniopomorskie. 2 SŁOWNIK POJĘĆ Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia, oznaczają: 1. Beneficjent/Wnioskodawca Altkom Akademia S.A.; 2. Instytucja Pośrednicząca Wojewódzki Urząd Pracy w Szczecinie; 3. Uczestnik Projektu osoba zakwalifikowana zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym regulaminie do udziału w Projekcie, bezpośrednio korzystająca z wdrażanych szkoleń; 4. Projekt ; 5. PO KL Program Operacyjny Kapitał Ludzki; 6. Biuro Projektu Filia Altkom Akademii S.A., Al. Wojska Polskiego 7, 70-470 Szczecin; 7. Akademia - Altkom Akademia S.A; 8. EFS Europejski Fundusz Społeczny. 2
3 CEL PROJEKTU 1. Celem głównym projektu jest wzmocnienie potencjału wiedzy 105 przedsiębiorstw poprzez podniesienie kwalifikacji 365 pracowników kadry zarządzającej, w tym 128 kobiet (min. 35%) w województwie zachodniopomorskim. 2. Cel główny zostanie osiągnięty do końca III 2014 r. w województwie zachodniopomorskim przez spełnienie celów szczegółowych tj.: a. Wzrost kwalifikacji pracowników kadry zarządzającej w zakresie: zarzadzania zespołem pracowników (155 osób, w tym 54 kobiety), umiejętności interpersonalnych (115 osób, w tym 40 kobiet), umiejętności zarządzania sprzedażą (95 osób, w tym 33 kobiety); b. Wsparcie rozwoju zawodowego kobiet na rynku pracy, tj. min. 128 kobiet (min. 35%) oraz zwiększenie ich umiejętności społeczno-zawodowych; c. Wzrost potencjału zawodowego i aktywności edukacyjnej 365 osób (min. 35% kobiet), wskutek korzystania ze wsparcia EFS w formie szkoleń. 4 GRUPA DOCELOWA 1. Wsparcie w projekcie jest skierowane do samozatrudnionych, mikro-, małych, średnich i dużych przedsiębiorstw prowadzących działalność w województwie zachodniopomorskim, w branży ICT, i ich pracowników - kardy zarządzającej (365 osób), zatrudnionych na podstawie umowy o pracę i/lub samozatrudnionych, zamieszkujących na terenie województwa, posiadających siedzibę lub jednostkę organizacyjną na terenie zachodniopomorskiego. Zakłada się udział min. 35% kobiet (min. 128 kobiet). 2. W szkoleniach nie mogą brać udziału osoby zatrudnione na umowy cywilno prawne. 5 ZGŁOSZENIE UCZESTNICTWA 1. Wstępne zgłoszenie uczestnictwa w szkoleniach oferowanych przez Akademię odbywa się przez wypełnienie, podpisanie oraz przesłanie Karty zgłoszenia wraz z zapotrzebowaniem na szkolenia. Dokument stanowi zbiór podstawowych informacji dotyczących Przedsiębiorcy oraz szkoleń będących przedmiotem jego zainteresowania. 2. Karta Zgłoszenia powinna być przesłana pocztą elektroniczną na adres zpszkolenia@altkom.pl W przypadku braku takiej możliwości dokumenty powinny zostać przesłane faksem. 3. Przesłana Karta Zgłoszenia nie gwarantuje uczestnictwa w wybranym szkoleniu. 4. W przypadku przesłania poprawnie wypełnionej Karty Zgłoszenia i spełnieniu wymogów udziału w szkoleniach dokonywana jest analiza potrzeb szkoleniowych. 5. Na podstawie nadesłanych Kart Zgłoszenia stanowiących deklarację uczestnictwa Przedsiębiorcy w szkoleniu Akademia dokona wyboru zgłoszeń kierując się założeniami i celami projektu. 3
6. Akademia zastrzega sobie prawo zaproponowania innych warunków szkolenia, bądź odmowy przeprowadzenia szkolenia wskazanego w zapotrzebowaniu. 7. Informacja o kwalifikacji oraz warunkach przeprowadzania szkolenia zostanie przekazana Przedsiębiorcy pocztą elektroniczną na adres wskazany na Karcie Zgłoszenia lub, w przypadku braku powyższego, telefonicznie pod numer wskazany tamże. 6 REKRUTACJA 1. Proces rekrutacji przebiegać będzie zgodnie z zasadą równego traktowania płci odnoszącą się do równości szans, praw, korzyści. 2. Liczba uczestników projektu: 365 a. w tym samozatrudnieni: 20 b. w tym zatrudnieni w mikroprzedsiębiorstwach: 20 c. w tym zatrudnieni w małych przedsiębiorstwach: 120 d. w tym zatrudnieni w średnich przedsiębiorstwach: 125 e. w tym zatrudnieni w dużych przedsiębiorstwach: 80 3. Liczba przedsiębiorstw objętych wsparciem: 105 a. Mikroprzedsiębiorstwa: 30 b. Małe przedsiębiorstwa: 40 c. Średnie przedsiębiorstwa: 25 d. Duże przedsiębiorstwa: 10 4. Rekrutacja prowadzona będzie w trybie ciągłym (do czasu wykorzystania limitu miejsc) przy wsparciu działań informacyjno-promocyjnych. 5. Podstawową zasadą doboru będzie kolejność zgłoszeń, z odrębnymi listami dla kobiet (co najmniej 35% miejsc w Projekcie), firm spoza Szczecina i Koszalina, mikro- i małych przedsiębiorstw. 6. O przyjęciu Uczestnika do udziału w Projekcie decyduje spełnienie kryteriów formalnych określonych w dokumentach programowych POKL i wniosku o dofinasowanie Projektu. 7. Do wzięcia udziału w Projekcie wymagane jest dostarczenie zapotrzebowania na szkolenia a następnie podpisanie umowy szkoleniowej i innych wymaganych dokumentów i dostarczenie ich do Biura Projektu najpóźniej na 10 dni przed planowanym rozpoczęciem Szkolenia. Wymagane dokumenty: a. Zapotrzebowanie na szkolenia b. Podpisana umowa szkoleniowa, c. Kopia KRS/wypis z ewidencji działalności gospodarczej Przedsiębiorcy d. Formularz informacji przedstawianych przy ubieganiu się o pomoc de minimis, 4
e. Oświadczenie o otrzymanej pomocy de minimis wraz z kopiami zaświadczeń o otrzymanej pomocy de minimis (kopie poświadczone za zgodność z oryginałem), f. Oświadczenie określające przynależność do właściwej kategorii MMŚDP, g. Oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu z możliwości uzyskania pomocy de minimis, h. Oświadczenie o nieznajdowaniu się w trudnej sytuacji ekonomicznej, i. Oświadczenie o braku obowiązku zwrotu pomocy, j. PEFS instytucji (Przedsiębiorstwa), k. Wzór załącznika dla Uczestników Wzory ww. dokumentów do wypełnienia można pobrać ze strony internetowej Projektu: http://szkolenia.altkom.pl/project-zachodniopomorski-zrownowazony-rozwoj-kadr-menadzerskichzachodniopomorskich-firm-ict.html 8. W przypadku wyczerpania limitu miejsc na Szkolenie zostanie sporządzona rezerwowa lista osób, które będą przyjmowane priorytetowo na kolejną edycję. 6 SZKOLENIA 1. Szkolenia będą odbywały się w wynajmowanych salach na terenie województwa zachodniopomorskiego. 2. Każde szkolenie przeprowadzone będzie przez wykwalifikowaną kadrę instruktorską w oparciu o program szkolenia przygotowany przez Akademię. 3. Zajęcia odbywać się będą w godzinach 9-16, w terminach dogodnych dla Uczestników projektu. 4. Projekt przewiduje 972 miejsca szkoleniowe dla 365 osób. 5. Projekt przewiduje 3 bloki tematyczne oraz seminarium (w nawiasach podana wysokość pomocy de minimis z tytułu uczestnictwa w danym szkoleniu): 1. ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM (12 osobowe grupy, 7 edycji) w tym: a. Optymalizacja organizacji pracy zespołu: 3 dni (799 zł) b. Zarządzanie zespołem: 3 dni (799 zł) c. Motywowanie płacowe i pozapłacowe: 3 dni (799 zł) d. Zarzadzanie w oparciu o teorię Blancharda: 3 dni (799 zł) e. Zarządzanie zorientowane na rezultaty: 3 dni (799 zł) 2. OSOBISTE KOMPETENCJE MENEDŻERA (12 osobowe grupy, 5 edycji) w tym: a. Jak być liderem w organizacji?: 2 dni (577,33 zł) b. Komunikacja w firmie: 2 dni (577,33 zł) c. Wywieranie wpływu : 2 dni (577,33 zł) d. Komunikacja interpersonalna: 2 dni (577,33 zł) 5
e. Zarządzanie sobą w czasie: 2 dni (577,33 zł) 3. ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ (12 osobowe grupy, 7 edycji) w tym: a. Zarządzanie zespołem sprzedażowym: 3 dni (799 zł) b. Zarządzanie relacjami ze strategicznymi klientami: 3 dni (799 zł) c. Planowanie i prognozowanie sprzedaży: 3 dni (799 zł) d. Budowanie długotrwałych relacji z klientem: 2 dni (577,33 zł) e. Negocjacje handlowe i obrona marży: 3 dni (799 zł) f. Proces sprzedaży dla doświadczonych handlowców: 2 dni (577,33 zł) g. Profesjonalna sprzedaż: 2 dni (577,33 zł) h. Radzenie sobie ze stresem w pracy sprzedawcy: 2 dni (577,33 zł) 4. SEMINARIUM Zapobieganie wykluczeniom i coaching (174,18 zł) (18-19 osobowe grupy, 20 edycji, 1 dzień, po 5 h) 6. Każdy uczestnik szkolenia będzie miał zapewnione: a. artykuły pomocnicze do szkoleń (notes, długopis, ołówek, teczka/segregator z emblematami UE i POKL); b. certyfikat; c. obiad i 2 przerwy kawowe w ciągu dnia. 7. Przewiduje się zwrot kosztów dojazdów i noclegu dla 25% uczestników projektu. 8. Termin realizacji szkoleń będzie zgodny z opracowanym Harmonogramem. 9. Uczestnik Szkolenia zobowiązany jest do uczestnictwa w szkoleniu w wymiarze co najmniej 80% liczby godzin przewidzianych na ścieżkę szkoleniową. 80% frekwencja na zajęciach jest warunkiem ukończenia Szkolenia i otrzymania stosownego świadectwa. Udział w ścieżce szkoleniowej oznacza, że Uczestnik weźmie udział minimum w 2 szkoleniach. 10. Uczestnik zobowiązany jest do udziału w seminarium poszkoleniowym z zakresu Zapobiegania wykluczeniom i coachingu. 11. Beneficjent/Wnioskodawca dopuszcza jedynie usprawiedliwione nieobecności Uczestnika Szkolenia spowodowane chorobą lub ważnymi sytuacjami losowymi. Podstawą usprawiedliwienia nieobecności na szkoleniu mogą być: a) zwolnienie lekarskie, b) pisemne wyjaśnienie nieobecności z przyczyn okolicznościowych, c) kserokopia polecenia wyjazdu służbowego. 12. Nieobecność na zajęciach na więcej niż 20% liczbie zajęć, wynikająca z przyczyn zależnych od uczestnika, może skutkować obciążeniem go kosztami szkolenia. 13. W przypadku naruszenia przez Uczestnika Regulaminu uczestnictwa w Projekcie tj. w przypadku obecności na zajęciach w wymiarze mniejszym niż 80% w ramach wszystkich modułów Szkolenia lub w przypadku podania nieprawdziwych danych w dokumentach wymaganych od przedsiębiorcy i uczestnika, wskazanych w 6, Akademia będzie uprawniona do dochodzenia kary umownej 6
w wysokości 100% kosztów brutto Szkolenia za każdego uczestnika, którego dotyczy naruszenie, podanych w pkt. 5. Zastrzeżenie kary umownej nie pozbawia Akademii prawa dochodzenia odszkodowania przewyższającego wysokość zastrzeżonej kary umownej. 14. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację szkolenia w umówionym terminie z winy Akademii, na pisemne wezwanie Uczestnika Akademia pokryje udokumentowane koszty w związku ze Szkoleniem, nie przekraczające kwoty 300,00 zł brutto. 15. W przypadku zaistnienia okoliczności wymienionych w 6 pkt 12, 13 Beneficjent/Wnioskodawca zastrzega sobie prawo do indywidualnego rozstrzygnięcia sprawy. 7 OBOWIĄZKI UCZESTNIKA PROJEKTU Uczestnik Projektu jest zobowiązany do: rzetelnego uczestnictwa w działaniach projektowych; punktualnego przybycia na szkolenie każdego dnia szkolenia; potwierdzania swojej obecności na liście obecności; potwierdzania odbioru artykułów pomocniczych do szkoleń, certyfikatów, jak również odbioru poczęstunku; wypełnienia w trakcie trwania cyklu szkoleń ankiet i kwestionariuszy ewaluacyjnych tj.: o Kwestionariusz wiedzy i potrzeb szkoleniowych wypełniany przed szkoleniem; o Ankieta po zakończeniu szkolenia; o Ankieta ewaluacyjna wypełniana kilka miesięcy po zakończeniu szkolenia. przystąpienia do testów wiedzy na początku szkolenia (pre-test) oraz po zakończeniu szkolenia (post-test); uczestnictwa w seminarium Zapobieganie wykluczeniom i coaching 8 WYSOKOŚĆ DOFINANSOWANIA 1. Pomoc udzielana jest w formie pomocy de minimis na 100% wartości udzielonego wsparcia. Nie występuje wkład prywatny. 2. Warunkiem udzielenia pomocy de minimis jest przedstawienie informacji w zakresie określonym w Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 29 marca 2010 roku w sprawie zakresu informacji przedstawianych przez podmiot ubiegający się o pomoc de minimis dotyczących: a. Wnioskodawcy, b. sytuacji ekonomicznej wnioskodawcy, w tym sprawozdania finansowe za okres 3 ostatnich lat obrotowych, sporządzane zgodnie z przepisami o rachunkowości, c. prowadzonej działalności gospodarczej, w związku z którą wnioskodawca ubiega się o pomoc de minimis 7
d. pomocy otrzymanej w odniesieniu do tych samych kosztów kwalifikujących się do odniesienia pomocą, na pokrycie których ma być przeznaczona pomoc de minimis; 3. Altkom Akademia S.A. zastrzega sobie prawo odmowy udzielania pomocy de minimis w przypadku stwierdzenia przesłanek do uznania przedsiębiorcy za pomiot gospodarczy znajdujący się w trudnej sytuacji ekonomicznej zgodnie z Wytycznymi Wspólnotowymi dotyczącymi pomocy państwa w celu ratowania i restrukturyzacji zagrożonych przedsiębiorstw (Dz. U. C z 1.10.2004 r. Nr 244). 9 ZMIANA TERMINU SZKOLENIA 1. Przedsiębiorca może zaproponować zmianę terminu Szkolenia, jak również danych uczestników bez ponoszenia żadnych kosztów najpóźniej na 15 dni przed rozpoczęciem Szkolenia. 2. Akademia jest uprawniona do odwołania lub zmiany terminu Szkolenia bez ponoszenia z tego tytułu żadnych koszów, nie później niż na 3 dni przed dniem jego rozpoczęcia, w przypadku wystąpienia poważnych problemów natury organizacyjnej i/lub technicznej, powodujących, że przeprowadzenie Szkolenia okaże się niemożliwe lub znacząco utrudnione. Dotyczy to w szczególności sytuacji odwołania Szkolenia spowodowanej brakiem zgody organów kontrolnych na jego przeprowadzenie. 3. Informacja o odwołaniu Szkolenia wymaga formy pisemnej (fax) lub elektronicznej i powinna być skierowana do Osoby ds. kontaktów ze strony Przedsiębiorcy. 4. W przypadku rezygnacji ze Szkolenia z naruszeniem terminu, o którym mowa w ust 1, Przedsiębiorca jest zobowiązany na wezwanie Akademii do pokrycia kosztów odwołania uczestnictwa w Szkoleniu w wysokości 100% kosztów brutto Szkolenia. 5. W szczególnych sytuacjach losowych (np. choroba) osoby zakwalifikowane do udziału w Projekcie mają prawo rezygnacji z uczestnictwa w szkoleniu po złożeniu pisemnego oświadczenia o rezygnacji i jej przyczynach. Akademia zaproponuje kolejny termin uczestnictwa w wybranym szkoleniu. 10 REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA W PROJEKCIE 1. W przypadku rezygnacji Uczestnika Projektu z uczestnictwa w Projekcie w trakcie trwania szkolenia, Uczestnik Projektu zobowiązany jest do złożenia pisemnego oświadczenia określającego przyczyny rezygnacji. 2. Uczestnik Projektu ma prawo do złożenia pisemnego oświadczenia określającego przyczyny rezygnacji na 15 dni roboczych przed szkoleniem bez ponoszenia odpowiedzialności za rezygnację. 3. W sytuacji, gdy przyczyną rezygnacji jest wypadek losowy, Uczestnik zobowiązany jest dołączyć do oświadczenia dokumentację potwierdzającą ten fakt. 4. W przypadku, gdy przyczyna rezygnacji ze szkolenia jest inna niż wypadek losowy lub dokumentacja potwierdzająca wypadek losowy nie zostanie zaakceptowana przez Beneficjenta, Uczestnik zobowiązany jest do zwrotu kosztów szkolenia, stanowiących 100% wartości szkolenia przypadającej na poszczególnego Uczestnika. 5. W przypadku rezygnacji lub skreślenia Uczestnika Projektu z listy osób zakwalifikowanych do projektu, jego miejsce zajmie kolejna osoba z listy rezerwowej. 8
6. Decyzję o włączeniu do uczestnictwa w projekcie kandydatów z listy rezerwowej podejmie Kierownik Projektu. 7. W przypadku rezygnacji z udziału w szkoleniu Uczestnik Projektu jest zobowiązany zwrócić otrzymany autoryzowany podręcznik i artykuły pomocnicze. 11 NARUSZENIE POSTANOWIEŃ UMOWY SZKOLENIOWEJ 1. W przypadku naruszenia przez Przedsiębiorcę zobowiązań wynikających z Umowy szkoleniowej lub z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007-2013 powodującego brak możliwości: a. przeprowadzenia szkolenia zgodnie z Umową szkoleniową, Przedsiębiorca na pisemne wezwanie Akademii będzie zobowiązany pokryć koszty odwołania szkolenia (w tym koszty innych uczestników odwołanego szkolenia związane z koniecznością rozwiązania całej grupy); b. uznania kosztów szkolenia za kwalifikowane do objęcia pomocą publiczną, Przedsiębiorca będzie zobowiązany do pokrycia tych kosztów z własnych środków. 2. W przypadku nieobecności na szkoleniu uczestników w liczbie zadeklarowanej przez Przedsiębiorcę, Akademia zastrzega sobie prawo przeprowadzenia szkolenia z ograniczoną liczbą uczestników i obciążania Przedsiębiorcy kosztami szkolenia tak, aby wysokość pomocy de minimis dla pozostałych obecnych uczestników szkolenia nie uległa zmianie. 12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Akademia zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu uczestnictwa w projekcie. Zmiany te będą na bieżąco publikowane na stronie internetowej Akademii. Wiążące dla Przedsiębiorcy są warunki aktualne w dniu podpisania Umowy szkoleniowej. 2. Sprawy nieuregulowane niniejszym Regulaminem wymagają formy pisemnej i rozstrzyga je Kierownik Projektu. 3. Regulamin obowiązuje przez cały okres realizacji Projektu. 4. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 30.09.2013 r. Beneficjent zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, w szczególności na skutek zmian w przepisach. 9