Podstawy zarządzania - Zajęcia 9 Planowanie i kontrola www.timo.wz.uw.edu.pl www.facebook.com/timowz Marcin Kardas
9. Planowanie i kontrola Materiały do zajęć: K. Klincewicz (red.), Zarządzanie, organizacje i organizowanie, Warszawa 2016 - Rozdział 3.4 (s. 72-73) i Rozdział 7 (s. 124-137) A.K. Koźmiński, W. Piotrowski (red.), Zarządzanie. Teoria i praktyka, Warszawa Rozdział V (s. 169-193) i Rozdział VI (s. 195-245) J. Bogdanienko (red.), Organizacja i zarządzanie w zarysie, Warszawa 2010 - Rozdział 2.2 (s. 67-76) i 2.4 (s. 88-99) Materiały i filmy na FB: https://www.youtube.com/watch?v=bjaiceroevu https://www.youtube.com/watch?v=91skwbx419k https://www.youtube.com/watch?v=puidzis3j-8 2
9.1. Planowanie i kontrola Przeczytajcie tekst 9.1 RE Olds początki motoryzacji. Następnie w grupach przygotujcie odpowiedzi na następujące pytania (pamiętaj o uzasadnieniu odpowiedzi): 1. Czy warto prognozować i tworzyć plany? Jakie zalety i wady planowania możesz wskazać na podstawie ww. przykładu? 2. R.E. Olds jakie miał cele i czy je osiągnął? Czy były to cele osobiste czy biznesowe? Czy Twoim zdaniem był człowiekiem sukcesu? 3. Czy i ewentualnie kiedy R.E. Olds potrzebował formalnego planu (dokumentu) - strategii rozwoju swojej firmy? Jakie były zalety i wady planowania nieformalnego i formalnego? 4. Jakie różnice w podejściu do kontroli stosowała fabryka Oldsa na tle konkurentów? Pytanie do wszystkich: 5. Podaj przykłady współczesnych ludzi o podobnej sylwetce biznesowej jak R.E. Olds. 3
9.2. Planowanie i kontrola Przeczytajcie tekst 9.2 SpaceX loty w Kosmos. Następnie w grupach przygotujcie odpowiedzi na następujące pytania (pamiętaj o uzasadnieniu odpowiedzi): 1. Elon Musk geniusz czy szaleniec? Czy łączy cele osobiste i biznesowe? Czego można nauczyć się z porażek? 2. Jakie widzisz podobieństwa i różnice między Elonem Muskiem a R. E. Oldsem? 3. Co decyduje o sukcesie w branży lotów kosmicznych? W jaki sposób mógłbyś zarabiać na podróżach w Kosmos? 4. Jaką rolę pełni kontrola w SpaceX? Czy jest to kontrola procesów czy produktów? 4
9.3. Planowanie i kontrola Przeczytajcie tekst 9.3 Estimote w świecie Internetu Rzeczy. Następnie w grupach przygotujcie odpowiedzi i ich uzasadnienie na następujące pytania: 1. Co oznaczają terminu coworking, office hours, program akceleracji, beacon, Demo Day? 2. Czym jest i jaką przyszłość (zastosowania) widzisz dla Internetu Rzeczy? Jak narodził się pomysł na Estiomote? 3. Czy podany przykład odnosi się do planowania formalnego czy nieformalnego? Jakie są jego wady i zalety? 4. Jak zorganizować system kontroli w firmie działającej w Krakowie, Nowym Yorku i w Dolinie Krzemowej? 5
9.4. Planowanie i kontrola Przeczytajcie tekst 9.4 Nucor stalowy innowator. Następnie w grupach przygotujcie odpowiedzi i ich uzasadnienie na następujące pytania: 1. Jakie kryteria kontroli i kluczowe wskaźniki stosowali K. Iverson i S. Siegel po przejęciu kierownictwa w firmie? Jakie inne wskaźniki mogliby stosować? 2. Opisz na czym polega planowanie operacyjne, taktyczne i strategiczne w firmie Nucor. Jaki jest horyzont planowania K. Iversona i S. Siegela, dyrektorów hut i pracowników w Nucor? 3. Na czym polega związek między funkcjami planowania i kontroli w Nucor? Czy potrzeby informacyjne na różnych poziomach kierowania w Nucor różnią się? 4. Opisz na czym polega zarządzanie przez delegowanie uprawnień i zarządzanie przez cele w Nucor 6
Planowanie i kontrola Zagadka jaki może być Jego cel??? 7
Planowanie i kontrola ZMORA Każdy cel powinien być: Z rozumiały M ierzalny O kreślony w czasie R ealny do osiągnięcia A mbitny SMART Każdy cel powinien być: S pecific (określony) M easurable (mierzalny) A ttainable (osiągalny) R esults-focused (zorientowany na wyniki) T ime-related (ograniczony w czasie) 8
Planowanie i kontrola Czy Twoim zdaniem ten cel spełnia kryteria SMART? J.F. Kennedy (1961): Przed końcem dekady Amerykanie wylądują na księżycu 9
Planowanie i kontrola Czy poniższe cele spełniają kryteria SMART? 1. KGHM: Osiągnąć wzrost sprzedaży w IV kwartale 2016 r. 2. Legia Warszawa: Wygrać Ligę Mistrzów w 2017 r. 3. Elon Musk: Zbudować miasto na Księżycu do 2030 roku. 4. Student I roku Zarządzania UW: zdać egzaminy w zimowej sesji 2016/2017. 10
Planowanie i kontrola ZADANIE W 4 GRUPACH (punktowane 1 pkt za cel smart) 1. Każda grupa pracuje na 1 wcześniejszym case ie: 9.1 R.E. Olds SMART smart smart 9.2 SpaceX 9.3 Estimote 9.4 Nucor 2. Każda grupa proponuje na podstawie tego case a przynajmniej dwa cele spełniające kryteria SMART (związane z danym przypadkiem) 11
9.6. Planowanie i kontrola ZADANIE DO DOMU 9.6-A Przygotowanie i przedstawienie na kolejnych zajęciach prezentacji lub wystąpienia (decyzja należy do grupy) na temat zagadnienia podanego na następnym slajdzie. Zadanie jest realizowane w 4 grupach każda grupa przygotowuje prezentację lub wystąpienie na jeden z 4 tematów (każda grupa na inny temat). Prezentacje lub wystąpienie może trwać maksymalnie 10 minut. W przypadku prezentacji muszą być w formie pdf i dostarczone przed zajęciami. Praca wykonywana jest w grupie, a ocena jest ta sama dla wszystkich z danej grupy (praca zespołowa). Punktacja za zadanie od 0 do 8 punktów!!! Oceniane będą: treść merytoryczna, a także forma i sposób prezentacji/wystąpienia kreatywność mile widziana i jeszcze milej oceniana 12
9.6. Planowanie i kontrola ZADANIE DO DOMU 9.6-A 1. Załóżmy, że jesteś R.E. Oldsem i w 1900 roku udajesz się do S.L. Smitha w celu pozyskania finansowania na budowę fabryki automobilów. Przygotuj plan, który chcesz mu przedstawić i przekonać go do Twojej propozycji. 2. Załóżmy, że jesteś Prezesem SpaceX i zostałeś zaproszony do NASA jest szansa, że NASA zleci Ci duży kontrakt na realizację dostaw do Międzynarodowej Stacji Kosmicznej, ale musisz przedstawić NASA przekonywujący plan, że jesteś w stanie sprostać temu zadaniu. Jest 2008 rok. Od tego spotkania zależy czy NASA uzna Cię za wiarygodnego partnera. 3. Załóżmy, że wcielasz się w rolę Jakuba Krzycha i jego kolegi. Zbliża się Demo Day. Przygotujcie i przedstawcie swoje wystąpienie na Demo Day. 4. Załóżmy, że jesteś K. Iversonem nowym Prezesem Nuclear i jest rok 1966. Decydujesz się, na budowę minihuty razem z S. Siegelem przedstawiasz swój plan większościowemu akcjonariuszowi Nuclear. 13
9.6. Planowanie i kontrola ZADANIE DO DOMU 9.6-B Droga Studentko i Drogi Studencie, jesteśmy na półmetku naszych ćwiczeń! W związku z powyższym proszę o wypełnienie Planu Zaliczenia Przedmiotu Podstawy zarządzania. Wiecie, ile punktów już zdobyliście i jakie są zasady oceniania. Wypełnienie Planu pozwoli Wam zaplanować dalszy przebieg nauki z Podstaw zarządzania i zaplanować ocenę jaką chcecie i możecie zdobyć na koniec semestru z tego przedmiotu (ćwiczenia). 14
Planowanie i kontrola ZADANIE DO DOMU 9.6-B Plan Zaliczenia Ćwiczeń - Podstawy zarządzania Nr celu Cel Nr miernika Miernik Minimum realizacji Maksimum realizacji Wartość zrealizowana Plan realizacji (zajęcia od 9 do 14) Stopień realizacji planu (zajecia od 9 do 14) Razem w semestrze (zajęcia od 1 do 8) - stopień realizacji Zajęcia 9 Zajecia 10 Zajecia 11 Zajęcia 12 Zajecia 13 Zajęcia 14 Razem - zajęcia 9-14 Zajęcia 9 Zajecia 10 Zajecia 11 Zajęcia 12 Zajecia 13 Zajęcia 14 Razem - zajęcia 9-14 Plan Realizacja 1 1.1 Liczba punktów zdobytych w ramach ćwiczeń 0 140 80 10 10 10 10 10 10 60 10 10 10 10 10 10 60 140 140 1.2 Liczba punktów za wejściówki 0 9 6 3 3 3 3 9 9 1.3 Liczba obecności na zajęciach 11 14 8 1 1 1 1 1 1 6 1 1 1 1 1 1 6 14 14 1.4 Liczba poświęconych przeze mnie godzin 14 42 24 3 3 3 3 3 3 18 3 3 3 3 3 3 18 42 42 do przygotowania do ćwiczeń 1.5 Liczba zajęć, na których zabierałem głos 0 14 8 1 1 1 1 1 1 6 1 1 1 1 1 1 6 14 14 Uwagi UWAGA Do wypełnienia są pola zaznaczone na zielono (Twój plan do zrobienia przed zajęciami 10) i na różowo (Twoje postępy po każdych kolejnych zajęciach). Pamiętaj o podaniu celu spełniającego kryteria SMART 15